Predavanje 2
Informacije i informaciona podrška
Informacije i informacioni procesi
Informacije- informacije o objektima i pojavama okolnog svijeta, koje povećavaju nivo znanja o njima među svojim potrošačima.
Podaci nisu identične informacijama, jer se mogu smatrati informacijama koje se iz nekog razloga ne koriste. Ako se podaci koriste za smanjenje stepena neizvjesnosti o objektu, onda oni postaju informacija. Stoga, možemo to reći informacije da li se koriste podaci. Podaci registrirati objektivno postojeće signale. Informacija je subjektivna, jer subjektivne metode dobijanja iz podataka (sve zavisi od stepena svesti i razumevanja primaoca). Dakle, informacija koju potrošač percipira kao nova i korisna za njega je informacija.
Informacija uvijek ima krajnjeg potrošača. Ovaj potrošač može biti osoba, odjel kompanije, korporativni IS modul ili drugi IS. Proces prenošenja informacija (ili podataka) u obliku poruke od izvora do potrošača kroz neki medij ("komunikacijski kanal") naziva se razmjena informacija .
Efikasnost upotrebe informacija, pokazatelji njihovog kvaliteta su zaslužni za karakteristike (osobine) informacije :
- adekvatnost- stepen usklađenosti i. reflektovana svojstva objekta;
- kredibilitet- tačnost refleksije stvarnog predmeta;
- punoća- dovoljnost i. razumjeti situaciju i donijeti odluku;
- dostupnost- stepen percepcije i .;
-relevantnost- stepen očuvanosti vrijednosti i dr.;
- pravovremenost priznanice i .;
- tačnost;
-održivost- sposobnost i. da reaguje na promene u početnim podacima bez narušavanja zahtevane tačnosti;
-kredibilitet- prikaz parametra sa potrebnom tačnošću. Mjeri se nivoom pouzdanosti tražene tačnosti, tj. vjerovatnoća da se prikazana vrijednost parametra razlikuje od svoje prave vrijednosti u okviru tražene preciznosti.
Industrijsko društvo informaciju smatra resursom, sličnim materijalnim, prirodnim, energetskim, radnim i finansijskim resursima. Zbog toga informacije kao resurs karakteriziraju trošak, potrošačka vrijednost i cijena.
Informativni resursi (IR) - to su oblici prezentacije podataka i znanja: pojedinačni dokumenti i nizovi dokumenata u informacionim sistemima (biblioteke, arhivi, fondovi, depozi, muzejske repozitorije, banke podataka itd.). U savremenom informatičkom društvu IR Da li je znanje pripremljeno za društvenu upotrebu i snimljeno na mašinskim medijima.
U smislu obima formiranja i upotrebe razlikuju se globalna, nacionalna, regionalna i lokalna istraživanja i razvoja.
Ako su IR-ovi dostupni za automatsku razmjenu informacija, onda se oni pozivaju aktivno istraživanje i razvoj .
Koncept i struktura informacione podrške za IP
Kako bi se povećala efikasnost prikupljanja i obrade podataka, sve informacije koje se koriste u IS-u su strukturirane (kombinirane u jedinstvenu informacijsku strukturu), kreirane na bazi baze podataka. Informaciona podrška. Informaciona podrška (IO) je najvažniji element IS-a i odražava informacije o stanju ekonomskog objekta.
Funkcije (svrha) IO-a:
Organizacija skladištenja i preuzimanja podataka, pružanje pravovremenih i pouzdanih informacija korisnicima;
Stvaranje radnih uvjeta za automatiziranu informatiku;
Koordinacija zadataka funkcionalnih podsistema na osnovu nedvosmislenog formalizovanog opisa njihovih ulaza i izlaza na nivou indikatora i dokumenata.
Razlikujte IO izvan stroja i IO u stroju.
IO van mašine uključuje:
Sistem klasifikacije i kodiranja;
Sistem dokumentacije;
Sistem upravljanja dokumentima (dijagrami toka informacija).
Intra-machine IO- ovo je cjelokupni informacioni fond IP, tj. ukupnost svih podataka snimljenih na mašinskom mediju i grupisanih prema određenim kriterijumima (organizovanih na poseban način).
Osnovni zahtjevi za EUT (EUT mora obezbijediti):
Organizacija AWP-a i aktivno učešće korisnika u računarskom procesu;
Decentralizovana organizacija podataka (podrazumeva razdvajanje baze podataka u nekoliko fizički distribuiranih baza podataka, kreiranje distribuirane baze podataka organizacije);
Distribuirana obrada podataka (pretpostavlja distribuciju funkcionalnog IT-a između više učesnika, tj. obradu poslova od strane više procesa u različitim mrežnim čvorovima);
Tehnologija bez papira (automatsko generiranje primarnih dokumenata na PC-u) i elektronsko upravljanje dokumentima;
Umrežena integrirana obrada ekonomskih zadataka;
Informacijske i referentne usluge za korisnike;
Korištenje e-pošte, pristup internetu.
Ispod IO struktura razume se sastav informacionih elemenata i odnos između njih (slika 1).
Glavni strukturni elementi informacija: rekviziti, ekonomski pokazatelji, ekonomski dokumenti(uključujući elektronski dokumenti), informacioni nizovi,potoci.
Rice. 1. Struktura ekonomskih informacija
IO struktura uključuje:
1. Sistem indikatora predmetne oblasti.
Requisites i indikatori su informacijske jedinice najnižeg nivoa. Oni služe kao osnova za pripremu dokumenata i pohranjivanje u memoriju mašine, stoga je kartica za rezultate osnova IO.
Rekviziti (atribut)- najjednostavnija elementarna jedinica ekonomske informacije; prikazuje zasebno svojstvo objekta ili procesa u stvarnom svijetu; sastoji se od znakova - brojeva i slova; karakteriziran imenom, vrstom i vrijednošću.Atributi se dijele na atribute-znakove i atribute-baze.
Atributi-znakovi odražavaju kvalitativne osobine predmeta, procesa ili pojave; podliježu logičkoj obradi, tj. služe za traženje, sortiranje, grupisanje, selekciju itd. kompozitne jedinice.
Detalji o osnivanju odražavaju kvantitativni aspekt objekta (količina materijala, količina, količina zapremine, dužina, itd.). Izražavaju se u digitalnom obliku, pa se nad njima izvode logičke i aritmetičke operacije.
Atributi se mogu podijeliti na manje komponente - simbole i bitove, ali se gubi semantički sadržaj atributa.
Poseban atribut ne može u potpunosti okarakterizirati proces ili objekt, stoga je uključen sa ostalim detaljima u sastav ekonomskih pokazatelja.
Kombinacija osnovnog atributa i grupe atributa međusobno povezanih s njim i međusobno u smislu atributa atributa formira se index - složena jedinica ekonomskih informacija. Indikator je logički iskaz koji sadrži kvalitativne i kvantitativne karakteristike objekta. Svaki indikator ima mnogo vrijednosti i izračunava se prema vlastitom algoritmu. U datom primjeru, slika prikazuje dva indikatora (dvije linije).
Indeks može se definisati kao kvalitativna varijabla, koja odgovara skupu mogućih kvantitativnih vrijednosti, kao i algoritmi za njihovo izračunavanje na osnovu različitih ulaznih podataka. Ova definicija indikatora se koristi u praksi računovodstva, statistike, planiranja itd.
Indeks može se definirati kao izjava koja sadrži jednu kvantitativnu karakteristiku (vrijednost) bilo kojeg svojstva objekta i određeni skup kvalitativnih karakteristika neophodnih za njegovu nedvosmislenu identifikaciju. Ovakvo tumačenje indikatora je prihvaćeno u teoriji i praksi automatske obrade podataka.
Naziv indikatora uključuje pojmove koji označavaju mjerni objekt, tj. šta javlja se kod objekta (utvrđuje se raspoloživost, kapacitet, output, troškovi, trošak, gubici, dobit itd.), a formalna karakteristika, tj. kako izračunava se (iznos, obim, povećanje, procenat, razlika, prosek, itd.).
Indikatori čine složenije složene strukturne jedinice informacija: dokumenti, nizovi, tokovi informacija, informaciona baza.
2. Skup međusobno povezanih u smislu rekvizita i indikatora je informativni poruka o objektu - dokument ... Dokument (inf. Poruka) je složena jedinica informacije i karakteriše objekat, proces, pojavu.
Svaki dokument (poruka) ima specifičnu formu, tj. je glavni i najpogodniji oblik prezentacije informacija sa stanovišta menadžmenta, budući da ima jasnu prezentaciju informacija i sadrži atribute koji joj daju pravni status.
3. Informacije u dokumentima mogu biti predstavljene u obliku informacionih nizova (fajlova na računarskim medijima). Niz informacija (fajl) - glavna strukturna jedinica skladištenja informacija. Formira se u memoriji računara kombinovanjem homogenih dokumenata (jedan obrazac i jedno ime) po određenoj osnovi.
Neke od datoteka mogu se koristiti za obradu samo jednog zadatka (u ovom slučaju, niz se zove uvećano), drugi dio fajlova je za nekoliko zadataka.
Nizovi se mogu kombinovati u veće strukturne jedinice - tokovi informacija i u najveću jedinicu - baza podataka.
4.Protok informacija - set raznih inf. nizovi. Koristi se za obradu bilo kojeg kompleksa ekonomskih zadataka, tj. odnosi se na određeno područje aktivnosti objekta.
Za implementaciju inf. protoka, koriste se tehnologije za organizovanje elektronskog upravljanja dokumentima.
5. Inf. podsistema Je organizirani skup inf. teče u bilo kojem funkcionalnom podsistemu. Na primjer, automatizacija zadataka u funkciji. podsistem "Računovodstvo" omogućava odabir u IS preduzeća inf. podsistem "Računovodstvo". U IS banke izdvaja se podsistem "Operativni dan banke".
6. Zbirka svih inf. podsistemi objekta čine strukturnu jedinicu informacija najvišeg nivoa - informaciona baza (sistem) implementacija različitih kontrolnih funkcija. Informaciona baza je čitav skup tokova informacija i podsistema realnog ekonomskog objekta.
Odgovarajuće strukturne jedinice informacija dodjeljuju se ovisno o karakteristikama nosača stroja i metodama fiksiranja podataka na njemu.
Slične informacije.
8 Unutarmašinski IO Unutarmašinski IO je sistem posebno organizovanih podataka koji podležu automatizovanoj obradi, akumulaciji, skladištenju, pretraživanju i prenosu u formi pogodnom za percepciju tehničkim sredstvima. Intra-machine IO Informacijski nizovi (fajlovi) Baze podataka i banke podataka, skladišta informacija Baze znanja
9 IO zadaci i metode njihovog rješavanja Jednoznačno i ekonomično predstavljanje informacija u sistemu Organizacija procedura za analizu i obradu informacija uzimajući u obzir prirodu veza između objekata Organizacija interakcije korisnika sa sistemom Osiguravanje efektivne upotrebe informacija u kontroli petlja objekta automatizacije Objekti kodiranja Klasifikacija objekata Ekran ulaznih/izlaznih formi podataka Objedinjeni dokumentacioni sistemi
10 Zahtjevi za IO Pružanje potpunih, pouzdanih i pravovremenih informacija za implementaciju ekonomskih proračuna i upravljačkih odluka. Pružanje potpunih, pouzdanih i pravovremenih informacija za implementaciju ekonomskih proračuna i upravljačkih odluka. Minimiziranje troškova za procedure prikupljanja, skladištenja, pretraživanja, obrade i prenošenja informacija. Minimiziranje troškova za procedure prikupljanja, skladištenja, pretraživanja, obrade i prenošenja informacija. Osiguravanje međusobne koordinacije zadataka funkcionalnih podsistema na osnovu nedvosmislenog formalizovanog opisa njihovih ulaza i izlaza na nivou indikatora i dokumenata. Osiguravanje međusobne koordinacije zadataka funkcionalnih podsistema na osnovu nedvosmislenog formalizovanog opisa njihovih ulaza i izlaza na nivou indikatora i dokumenata.
13 Rekviziti Šifra podoblasti Naziv podoblasti Broj zaposlenih 001 Odeljenje glavnog tehnologa Odeljenje glavnog mehaničara Odeljenje glavnog inženjera 20 Obrazac rekvizita Sadržaj zahteva Atribut zahteva Osnovni atribut Nomenklatura
14 Indikatori Indikator je logički iskaz koji sadrži kvalitativne i kvantitativne karakteristike kontrolnog objekta. Indikator se formira kombinacijom jedne osnovne varijable i svih povezanih atributa atributa. Skup indikatora formira informativnu poruku (dokument). Indikator je minimalni skup informacija za formiranje nezavisnog dokumenta.
15 Primjer indikatora Indikator „Broj zaposlenih“ Formulacija: u martu 2010. godine, odjeljenje glavnog tehnologa zapošljavalo je 25 ljudi. Struktura indikatora Obrazac rekvizita MonthYearDivision Količina sadržaja rekvizita Mart 2010. Odsjek glavnog tehnologa 25 Rekviziti-atributi
16 Informacione jedinice najvišeg nivoa Grupa homogenih dokumenata čini niz informacija. Grupa homogenih dokumenata čini niz informacija. Nizovi na semantičkoj osnovi mogu se kombinovati u tokove informacija koji se koriste u rešavanju različitih kompleksa upravljačkih problema. Nizovi na semantičkoj osnovi mogu se kombinovati u tokove informacija koji se koriste u rešavanju različitih kompleksa upravljačkih problema. Tok informacija - skup prenesenih podataka koji se odnose na određeno područje ekonomskih proračuna (tok informacija koji karakterizira izlaz proizvoda). Tok informacija - skup prenesenih podataka koji se odnose na određeno područje ekonomskih proračuna (tok informacija koji karakterizira izlaz proizvoda).
17
18 Informacione jedinice najvišeg nivoa Grupa homogenih dokumenata čini niz informacija. Grupa homogenih dokumenata čini niz informacija. Nizovi na semantičkoj osnovi mogu se kombinovati u tokove informacija koji se koriste u rešavanju različitih kompleksa upravljačkih problema. Nizovi na semantičkoj osnovi mogu se kombinovati u tokove informacija koji se koriste u rešavanju različitih kompleksa upravljačkih problema. Tok informacija - skup prenesenih podataka koji se odnose na određeno područje ekonomskih proračuna (tok informacija koji karakterizira izlaz proizvoda). Tok informacija - skup prenesenih podataka koji se odnose na određeno područje ekonomskih proračuna (tok informacija koji karakterizira izlaz proizvoda). Informacioni podsistem - kombinacija tokova informacija u odnosu na informacije za određenu kontrolnu funkciju. Informacioni podsistem - kombinacija tokova informacija u odnosu na informacije za određenu kontrolnu funkciju. Informacioni sistem je asocijacija informacionih podsistema koja pokriva sve informacije ekonomskog objekta. Informacioni sistem je asocijacija informacionih podsistema koja pokriva sve informacije ekonomskog objekta.
19 Procedura za projektovanje IO 1) Određivanje sastava indikatora neophodnih za rešavanje ekonomskih problema, njihovih obimno-vremenskih karakteristika i informacionih veza 2) Identifikacija mogućnosti korišćenja jedinstvenog sistema dokumentacije za odraz indikatora 3) Klasifikacija i kodiranje tehničkih i ekonomske informacije kontrolnog objekta, proučavanje mogućnosti korišćenja nacionalnih klasifikatora 4) Dizajniranje obrazaca primarnih i završnih dokumenata, prilagođenih zahtevima mašinske obrade 5) Organizacija informacione baze - definisanje strukture baze podataka, projektovanje obrazaca za izlaz rezultata obrade.
20 Sistemi ekonomskih indikatora Sistem indikatora je skup međusobno povezanih društveno-ekonomskih i tehničko-ekonomskih indikatora koji se koriste za rješavanje problema AEIS. Sistem indikatora služi kao osnova za konstruisanje elemenata vanmašinskog i unutarmašinskog IO. Sistem indikatora određuje sadržaj upravljačkih dokumenata i nizova informacija.
22 Klasifikacija sistema indikatora Atribut Sistemi indikatora Indikatori Po nivou upravljanja Korporacija Indikatori tržišta hartija od vrednosti, berzanskog poslovanja Preduzeće Indikatori tržišta roba, indikatori kvaliteta proizvedenih proizvoda Pododeljenje Indikatori produktivnosti rada, intenziteta rada Po funkcionalnim podsistemima CCI podsistem Indikatori stope utroška materijala, norme vremena i uloženog rada proizvodnje Podsistem upravljanja kvalitetom Indikatori standarda kvaliteta proizvoda, pokazatelji materijalnih podsticaja Podsistem kadrovskog osoblja Indikatori obračuna i analize broja osoblja, iskorištenosti radnog vremena, fluktuacije osoblja
23 Klasifikacija sistema indikatora Atribut Sistemi indikatora Indikatori Po funkciji upravljanja Planiranje Indikatori poslovnog plana, obim prodatih proizvoda, uplate u budžet, obim kapitalnih ulaganja Računovodstveni pokazatelji operativnih računovodstvenih pokazatelja proizvodnje i otpreme proizvoda, prijema i rashoda materijali Računovodstveni indikatori Indikatori sadržani u kontnom okviru Indikatori statističkog računovodstva Indikatori sadržani u jedinstvenim oblicima statističkog izvještavanja Analiza Indikatori eksterne analize Indikatori imovinskog stanja preduzeća, njegove finansijske stabilnosti i solventnosti, odnosa sa eksternim organizacijama Indikatori internih analiza Indikatori efikasnosti preduzeća (profit, obrt kapitala, konkurentnost) Kontrola i regulacija Planirani i stvarni pokazatelji profita, obima prodaje, produktivnosti rada, kvaliteta robe
24 Klasifikacija sistema indikatora Atribut Sistemi indikatora Indikatori Proračun ekonomske efikasnosti Kvantitativni indikatori Obim proizvodnje, profit, profitabilnost, intenzitet rada i ušteda troškova Kvalitativni indikatori Naučni intenzitet proizvoda, kvalifikacije radnika, indikatori društvene efikasnosti Vježba: odaberite indikatore od bilo kojeg službenika dokumenta, utvrdi sastav njihovih detalja, navede detalje - znakove i rekvizite - osnove.
25 Sistemi dokumentacije Dokument je materijalni medij koji sadrži informaciju u utvrđenom obliku, sastavljen u skladu sa utvrđenom procedurom i ima pravni značaj u skladu sa zakonodavstvom. Dokument je materijalni medij koji sadrži informaciju u utvrđenom obliku, sastavljen na propisan način i ima pravni značaj u skladu sa zakonodavstvom. Za racionalnu organizaciju tokova informacija, dokumenti moraju biti klasifikovani. Za racionalnu organizaciju tokova informacija, dokumenti moraju biti klasifikovani. Dokumentacioni sistem - skup svih dokumenata međusobno povezanih prema karakteristikama: Dokumentacioni sistem - skup svih dokumenata međusobno povezanih prema karakteristikama: poreklo, poreklo, namena, namena, vrsta, vrsta, oblast delatnosti, oblast delatnosti, jedinstveni zahtevi za njihovu registraciju. jedinstveni zahtevi za njihov dizajn.
26 Vrste dokumentacionih sistema organizaciono-pravna dokumentacija; organizaciona i pravna dokumentacija; planirano; planirano; administrativni; administrativni; izvještavanje; izvještavanje; kadrovska dokumentacija; kadrovska dokumentacija; finansijska dokumentacija; finansijska dokumentacija; logistička dokumentacija; logistička dokumentacija; ugovorna dokumentacija; ugovorna dokumentacija; dokumentaciju koja odražava glavne aktivnosti organizacije ili preduzeća. dokumentaciju koja odražava glavne aktivnosti organizacije ili preduzeća.
27 Jedinstveni dokumentacioni sistem Jedinstveni dokumentacioni sistem (USD) je kompleks međusobno povezanih standardnih oblika dokumenata i pravila za njihovo izvršavanje zasnovanih na upotrebi računarske tehnologije. Jedinstveni dokumentacioni sistem (USD) je kompleks međusobno povezanih standardnih oblika dokumenata i pravila za njihovo izvršenje zasnovano na upotrebi računarske tehnologije. Ciljevi kreiranja USD: Ciljevi stvaranja USD: Osiguranje ekonomske efikasnosti i garantovanog nivoa kvaliteta informacija u svim fazama obrade dokumenata. Osiguravanje ekonomske efikasnosti i garantovanog nivoa kvaliteta informacija u svim fazama obrade dokumenata. Unapređenje i smanjenje raznovrsnosti sadržaja i oblika dokumenata. Unapređenje i smanjenje raznovrsnosti sadržaja i oblika dokumenata. USDS utvrđuje opšte uslove za izradu svih dokumenata i njihov sadržaj, obuhvata obrasce dokumenata, državne standarde i metodološke materijale kojima se reguliše postupak izrade, usaglašavanja i odobravanja dokumenata. USDS utvrđuje opšte uslove za izradu svih dokumenata i njihov sadržaj, obuhvata obrasce dokumenata, državne standarde i metodološke materijale kojima se reguliše postupak izrade, usaglašavanja i odobravanja dokumenata.
28 Zahtjevi za USD Dokumenti koji su dio USD moraju biti razvijeni uzimajući u obzir njihovu upotrebu u sistemu međusobno povezanih EIS; Dokumente koji su dio USD treba razvijati uzimajući u obzir njihovu upotrebu u sistemu međusobno povezanih EIS; USD mora sadržavati potpune informacije neophodne za optimalnu kontrolu nad objektom za koji se ovaj sistem razvija; USD mora sadržavati potpune informacije neophodne za optimalnu kontrolu nad objektom za koji se ovaj sistem razvija; USD treba da bude fokusiran na korišćenje kompjuterske tehnologije za prikupljanje, obradu i prenošenje informacija; USD treba da bude fokusiran na korišćenje kompjuterske tehnologije za prikupljanje, obradu i prenošenje informacija; DRC treba da osigura informatičku kompatibilnost EIS različitih nivoa; DRC treba da osigura informatičku kompatibilnost EIS različitih nivoa; svi dokumenti koji su dio razvijenog USD i svi rekviziti-znakovi u njima moraju biti kodirani korištenjem međunarodnih, sistemskih ili lokalnih klasifikatora. svi dokumenti koji su dio razvijenog USD i svi rekviziti-znakovi u njima moraju biti kodirani korištenjem međunarodnih, sistemskih ili lokalnih klasifikatora.
29 Zahtjevi za USD Dokumenti koji su dio USD moraju biti razvijeni uzimajući u obzir njihovu upotrebu u sistemu međusobno povezanih EIS; Dokumente koji su dio USD treba razvijati uzimajući u obzir njihovu upotrebu u sistemu međusobno povezanih EIS; USD mora sadržavati potpune informacije neophodne za optimalnu kontrolu nad objektom za koji se ovaj sistem razvija; USD mora sadržavati potpune informacije neophodne za optimalnu kontrolu nad objektom za koji se ovaj sistem razvija; USD treba da bude fokusiran na korišćenje kompjuterske tehnologije za prikupljanje, obradu i prenošenje informacija; USD treba da bude fokusiran na korišćenje kompjuterske tehnologije za prikupljanje, obradu i prenošenje informacija; DRC treba da osigura informatičku kompatibilnost EIS različitih nivoa; DRC treba da osigura informatičku kompatibilnost EIS različitih nivoa; svi dokumenti koji su dio razvijenog USD i svi rekviziti-znakovi u njima moraju biti kodirani korištenjem međunarodnih, sistemskih ili lokalnih klasifikatora. svi dokumenti koji su dio razvijenog USD i svi rekviziti-znakovi u njima moraju biti kodirani korištenjem međunarodnih, sistemskih ili lokalnih klasifikatora. U središtu stvaranja USD je metod unifikacije – uspostavljanje jednoobraznosti u sastavu i oblicima upravljačkih dokumenata nastalih pri rješavanju iste vrste upravljačkih funkcija i zadataka.
30 Pravci objedinjavanja Unifikacija strukture Unifikacija sadržaja Unifikacija dizajna prisustvo tri dela dokumenta; prisustvo tri dela dokumenta; opšti sastav detalja naslova i delova dizajna; opšti sastav detalja naslova i delova dizajna; standardne veličine medija i margina dokumenata; standardne veličine medija i margina dokumenata; lokacija detalja dokumenta. lokacija detalja dokumenta. korištenje standardiziranog stručnog rječnika; korištenje standardiziranog stručnog rječnika; usklađenost sa zahtjevima poslovnog stila; usklađenost sa zahtjevima poslovnog stila; usklađenost sa zahtjevima za identifikaciju dokumenata i osiguranje njihove pravne snage. usklađenost sa zahtjevima za identifikaciju dokumenata i osiguranje njihove pravne snage. ergonomske karakteristike dokumenata; ergonomske karakteristike dokumenata; informativnost obrazaca za prezentaciju podataka; informativnost obrazaca za prezentaciju podataka; ujednačenost izvođenja iste vrste dokumenata. ujednačenost izvođenja iste vrste dokumenata.
33
34 Jedinstveni sistem organizacione i administrativne dokumentacije GOST R „Jedinstveni sistemi dokumentacije. Sistem organizacionih i administrativnih dokumenata. Zahtjevi za papirologiju "GOST R" Jedinstveni dokumentacijski sistemi. Sistem organizacionih i administrativnih dokumenata. Uslovi za papirologiju ”Organizaciona dokumenta obuhvataju regulatorne dokumente koji uređuju pravni status organizacije i njenih strukturnih podela, pravila i uputstva. Organizacioni dokumenti obuhvataju regulatorna dokumenta koja uređuju pravni status organizacije i njenih strukturnih podjela, pravila i uputstva. Upravna dokumentacija se odnosi na dokumentaciju u kojoj se evidentiraju odluke o administrativnim i organizacionim pitanjima objekta upravljanja. Upravna dokumentacija se odnosi na dokumentaciju u kojoj se evidentiraju odluke o administrativnim i organizacionim pitanjima objekta upravljanja. Referentni dokumenti pružaju informacije koje podstiču određene upravljačke odluke. Referentni dokumenti pružaju informacije koje podstiču određene upravljačke odluke.
36 Primarni dokumenti sadrže početne podatke organizacija i preduzeća. Primarni dokumenti sadrže početne podatke organizacija i preduzeća. Rezultirajući dokumenti sadrže opće informacije, stoga se koriste za donošenje upravljačkih odluka. Rezultirajući dokumenti sadrže opće informacije, stoga se koriste za donošenje upravljačkih odluka. Dokument je osnova za donošenje upravljačkih odluka
37
38
39
40
41 Zahtjevi za primarnu dokumentaciju 1. Pouzdani podaci o stanju privrednog objekta. 2. Dovoljna količina početnih podataka za dobijanje informacija o maksimalnom rezultatu. 3. Minimum detalja dokumenta zbog isključenja normativnih, cjenovnih, referentnih i izvedenih podataka iz njega.
42 Postupak izrade primarnih dokumenata 1) precizira se sastav detalja sadržanih u dokumentu (njihov sastav mora ispunjavati ciljeve upravljanja); 2) detalji koji su predmet automatizovane obrade su istaknuti; 3) izrađuje se skica kojom se utvrđuje redosled izgradnje i lokacija detalja; 4) odobreni obrasci dokumenata se repliciraju i uvode u IS.
43 Zahtjevi za rezultate 1. Sastav indikatora sadržanih u njima trebao bi biti dovoljan za potrebe upravljanja. 2. Podaci moraju biti pouzdani, a njihova lokacija rekvizita mora biti logički opravdana. 3. Učestalost izdavanja rezultantnih dokumenata treba da odgovara ekonomskom zadatku – sažetke treba izdati do navedenog datuma, u rutinskom režimu ili kada se odgovara na zahtjev. 4. Izlazni dokumenti moraju imati jedinstvenu formu.
44 Postupak izrade obrazaca ishodnih dokumenata 1) utvrđuje se sastav ishodnih dokumenata koji zahtijeva ova organizacija; 2) proučava se mogućnost dobijanja standardnih rezultata; 3) po potrebi se standardni obrasci rezultirajućih dokumenata vezuju za posebne uslove; 4) utvrđuje se sastav indikatora izračunatih korišćenjem VT; 5) indikatori se raspoređuju prema dokumentima rezultata u određenom redosledu, uzimajući u obzir korišćene nizove informacija; 6) svaki dokument o rezultatu ima svoj naziv; 7) izrađuje se skica forme završnog dokumenta, uzimajući u obzir operativne mogućnosti računara.
45 Primjer opisa informacijskih elemenata Naziv atributa Identifikator Tip podatka Dubina bita Šifra klijenta Šifra_klijent Numerički4 Ime klijenta Ime_klient Tekst 20 Datum poziva Vrijeme_savjet Vrijeme / datum8 Dug DugBoolean1
47 Sastav ED obrasca Polja sa stalnim detaljima koji se ne mijenjaju među kopijama dokumenta iste vrste (naziv kompanije). Polja s promjenjivim atributima, čije se vrijednosti mogu popunjavati ručno ili automatski. Automatski popunjena polja: izračunata polja povezivanjem standardnih statističkih, matematičkih, logičkih, finansijskih funkcija ili makroa, izračunata polja pomoću standardnih statističkih, matematičkih, logičkih, finansijskih funkcija ili makroa, automatski popunjena polja iz baza podataka ili referentnih knjiga. automatski popunjena polja iz baze podataka ili referentnih knjiga. Kontrolna dugmad dizajnirana za pokretanje složenijih proračuna ili slanje dokumenta duž rute. Polja za oznake koje se postavljaju u dokumentu tokom njegovog pregleda. Polja sa elektronskim potpisima.
49 Dizajniranje korisničkog interfejsa 1. Dizajniranje strukture (izgleda) ED obrasca. 2. Dizajniranje sadržaja ED obrasca (definisanje liste elemenata i odabir načina njihovog popunjavanja). 3. Određivanje redosleda oblika ED. 4. Uspostavljanje veza između oblika ED. 5. Provjera ED obrazaca i njihovo popunjavanje.
54 Informacijska baza Informacijska baza (IB) je glavni dio IO u stroju. Informaciona baza je skup podataka organizovanih na određeni način i pohranjenih u memoriji računarskog sistema u obliku fajlova, uz pomoć kojih se zadovoljavaju informacione potrebe upravljačkog aparata i funkcionalnih podsistema IS. Koncepti nizova i datoteka su neodvojivi jedan od drugog - nizovi sadrže informacije, a datoteke organiziraju njihovo skladištenje.
55 Klasifikacija IS datoteka Po semantičkom sadržaju (softver i nizovi podataka) Po semantičkom sadržaju (softver i nizovi podataka) Po fazama obrade (ulaz, izlaz (rezultat), interni (osnovni)) Po fazama obrade (ulaz, izlaz (rezultat), interni (osnovni)) Po sastavu informacija (fajlovi sa operativnim informacijama, fajlovi sa trajnim informacijama) Po sastavu informacija (fajlovi sa operativnim informacijama, fajlovi sa trajnim informacijama) Po tipu logičke organizacije (fajlovi sa hijerarhijskim i relacionim struktura zapisa) Po tipu logičke organizacije (datoteke sa hijerarhijskom i relacionom strukturom zapisa) Po fizičkoj organizaciji (datoteke sa sekvencijalnim, indeksnim i direktnim pristupom) Po fizičkoj organizaciji (datoteke sa sekvencijalnim, indeksnim i direktnim pristupom)
57 Tipovi nizova po fazama obrade Tipovi nizova Svrha i sadržaj Ulaz Sadrži početne i tekuće podatke, zahtjeve za rješavanje problema i izvršavanje procesa. Dizajniran za unos podataka ili ažuriranje osnovnih datoteka. Izlaz (rezultat) Sadrži skup indikatora neophodnih za formiranje izvještavanja i donošenja odluka u narednom periodu. Interni (osnovni) Sadrži referentne, regulatorne, servisne informacije. Dizajniran za obradu informacija iz ulaznih nizova i generiranje izlaznih nizova.
58 Vrste nizova prema tehnologiji upotrebe Vrsta nizova Namjena i karakteristike. Stalna Formirana prije početka funkcionisanja IS-a. Sadrži direktivne, normativne, referentne i druge podatke koji se rijetko mijenjaju. Varijable (operativne) Formirane iz primarnih dokumenata. Sadrži trenutne informacije o stanju kontrolnog objekta. Pomoćni (radni) su rezultat logičke transformacije konstantnih nizova. Stvoreni su za rješavanje specifičnih problema kako bi se smanjilo vrijeme obrade informacija. Srednji Sadrži informacije koje nastaju na spoju različitih zadataka. Oni nemaju nezavisno značenje za potrebe upravljanja objektima. Arhive se formiraju na osnovu izlaznih nizova. Dizajniran za skladištenje informacija potrebnih za obradu u budućim izvještajnim periodima, za rješavanje analitičkih, prognostičkih zadataka. Uslužni program Sadrži informacije potrebne za obradu svih gore navedenih nizova. Dizajniran da ubrza pretragu informacija u glavnim datotekama.
59 Zahtjevi za IO u stroju Kompletnost, integritet, konzistentnost i konzistentnost pohranjenih informacija. Kompletnost, integritet, konzistentnost i konzistentnost pohranjenih informacija. Minimiziranje vremena uzorkovanja podataka pri rješavanju upravljačkih problema. Minimiziranje vremena uzorkovanja podataka pri rješavanju upravljačkih problema. Nezavisnost strukture nizova od softvera njihove organizacije. Nezavisnost strukture nizova od softvera njihove organizacije. Dinamičnost strukture informacione sigurnosti. Dinamičnost strukture informacione sigurnosti. Relevantnost informacione sigurnosti. Relevantnost informacione sigurnosti. Pogodnost jezičkog interfejsa. Pogodnost jezičkog interfejsa. Razlikovanje prava pristupa korisnika. Razlikovanje prava pristupa korisnika.
60 Metode organizacije informacione sigurnosti Podržano funkcionalnim paketima aplikativnih programa Na osnovu upotrebe univerzalnih softverskih alata za učitavanje, skladištenje, pretraživanje i održavanje podataka (DBMS). Baza podataka Zbirka lokalnih datoteka Integrirana baza podataka
61 Osobenosti organizacije fajl-po-datoteka IO Specijalizacija strukture podataka za zadatke koji se rešavaju, velika brzina obrade podataka. Specijalizacija strukture podataka za zadatke koji se rješavaju, velika brzina obrade podataka. Uspostavljanje veze između datoteka nije predviđeno, rad u dijalogu je isključen. Uspostavljanje veze između datoteka nije predviđeno, rad u dijalogu je isključen. Koristi se pri rješavanju visokospecijaliziranih zadataka s malom količinom podataka pohranjenih u odvojenim datotekama. Koristi se pri rješavanju visokospecijaliziranih zadataka s malom količinom podataka pohranjenih u odvojenim datotekama.
62 Nedostaci organizacije fajl-po-datoteka unutar-mašinskog IO-a Zavisnost programa od podataka (struktura zapisa datoteke je poznata samo programu koji radi sa njim) Složenost autorizacije (decentralizovani princip kontrole pristupa usvojen je, kada administraciju načina pristupa svakoj datoteci vrši njen vlasnik) Složenost implementacije višekorisničkog pristupa (efikasan višekorisnički pristup moguć je samo u načinu čitanja datoteke)
63 Organizacija IO u obliku baze podataka je integrisani skup fajlova koji obezbeđuje skladištenje informacionih resursa, pogodnu interakciju između njih i brz pristup podacima. Baza podataka je integrisana kolekcija datoteka koja omogućava skladištenje informacijskih resursa, pogodnu interakciju između njih i brz pristup podacima. Prednosti: Prednosti: osiguranje kompatibilnosti podataka; osiguranje kompatibilnosti podataka; smanjenje sintaktičke i semantičke suvišnosti; smanjenje sintaktičke i semantičke suvišnosti; korespondencija podataka sa realnim stanjem kontrolnog objekta; korespondencija podataka sa realnim stanjem kontrolnog objekta; omogućavanje pristupa podacima za više korisnika. omogućavanje pristupa podacima za više korisnika. Problemi: Problemi: potreba za jačanjem kontrole nad unosom podataka; potreba za jačanjem kontrole nad unosom podataka; potreba za razlikovanjem prava pristupa korisnika; potreba za razlikovanjem prava pristupa korisnika; potrebu da se osigura zaštita podataka. potrebu da se osigura zaštita podataka.
64 Tipovi DB-a 1. Prema korištenom modelu podataka: Hijerarhijski; Hijerarhijski; Mreža; Mreža; Relacijski; Relacijski; Objektno orijentisan. Objektno orijentisan. 2. O organizaciji tehnologije skladištenja i obrade podataka: Centralizovano; Centralizirano; Distribuirano. Distribuirano.
MINISTARSTVO VIŠE I SREDNJE SPECIJALNE
OBRAZOVANJE REPUBLIKE UZBEKISTAN
TAŠKENTSKA DRŽAVNA EKONOMSKA
UNIVERZITET
Fakultet „Informacione tehnologije
i menadžment"
Musaliev A.A., Begalov B.A., Zhiemuratov T.P.
INFORMACIJA EKONOMSKIH INFORMACIJSKIH SISTEMA
OBRAZOVNO - METODIČKI VODIČ
Uredio akademik S.S. GULYAMOV
TAŠKENT - 200 7
| Uvod ………………………………………………………………… .. | 3 |
| 1. Informacije i izvori informacija …………………………… .. | 3 |
| 2. Sastav, zahtjevi i aspekti opisa informacijske podrške ……………………………………………………………………………. | |
| 3. Struktura i glavni elementi informacione podrške ... .. | 9 |
| 4. Osobine i svojstva ekonomskih informacija ……………… ... | 13 |
| 5. Klasifikacija ekonomskih informacija ………………………… .. | 15 |
| 6. Klasifikacija trajnih informacija …………………………… ... | 19 |
| 7. Kompozitne jedinice ekonomskih informacija …………………… .. | 20 |
| 8. Sistem ekonomskih indikatora …………………………………………… ... | 24 |
| 9. Operacije obrade ekonomskih informacija ……………………. | 25 |
| 10. Tehnologije baza podataka ………………………………………………………… | 28 |
| 11. Organizacioni i metodološki pristup razvoju informacione podrške ekonomskih informacionih sistema …… | |
| Književnost……………………………………………………………………………….. | 35 |
Uvod
Informaciona podrška (IO) je najvažniji element ekonomskih informacionih sistema i dizajnirana je da odražava informacije koje karakterišu stanje objekta kojim se upravlja i koje su osnova za donošenje upravljačkih odluka. Bilo koji informacioni sistem ne može da funkcioniše bez informacija o stanju kontrolisanog objekta i spoljašnjeg okruženja, bez prenošenja informacija o donetim upravljačkim odlukama. Informaciona podrška je suočena sa zadatkom visokokvalitetnog informacionog servisa za korisnike sistema, obezbeđujući efikasno funkcionisanje tokova informacija u procesu implementacije upravljačkih funkcija, u interakciji sa eksternim sistemima.
Informaciona podrška vrši formiranje, prema odgovarajućim pravilima, skupa informacija, procedura za prikupljanje, skladištenje informacija, kao i njihovo korišćenje u rešavanju specifičnih problema sistema i predstavlja skup sredstava i metoda za organizovanje podataka u an IS.
1. Informacije i informacioni resursi
Koncept informacija i informacionih resursa. Koncepti iinformacije je fundamentalni naučni koncept koji zahteva precizne formulacije i objašnjenja.
Termin informacije dolazi od latinskog informatio, što znači pojašnjenje, informacija, prezentacija. Sa stanovišta materijalističke filozofije, informacija je odraz stvarnog svijeta uz pomoć informacija (poruka). Poruka je oblik prezentacije informacija u obliku govora, teksta, slika, digitalnih podataka, grafikona tabela itd. U širem smislu, informacija je opći znanstveni koncept koji uključuje razmjenu informacija između ljudi, razmjenu signala između žive i nežive prirode, ljudi i uređaja.
Rašireno viđenje informacija kao resursa slično je materijalnim, radnim i novčanim resursima. Ovo gledište se ogleda u sljedećoj definiciji. Informacije - nove informacije koje vam omogućavaju da poboljšate procese povezane s transformacijom materije, energije i same informacije.
Informacioni sistem- organizaciono uređen skup informacionih resursa, informacionih tehnologija i komunikacionih sredstava, koji omogućavaju prikupljanje, skladištenje, pretraživanje, obradu i korišćenje informacija.
Informacijski resursi se mogu definirati kao cjelokupna količina informacija dostupnih u informacionom sistemu. Za državu - to će biti informacioni resursi zemlje, za organizaciju - informacioni resursi organizacije. Drugim riječima, to je cjelokupni obim znanja otuđen od svog tvorca, fiksiran na materijalnim nosačima i namijenjen javnoj upotrebi.
Informativni resursi- informacije, banka podataka, baza podataka u elektronskom obliku kao dio informacionog sistema.
Informacioni resursi svojom razumnom organizacijom i upotrebom djeluju kao ekvivalent radnim, materijalnim i energetskim resursima. Osim toga, informacije su jedina vrsta resursa koja doprinosi što racionalnijem i najefikasnijem korištenju i očuvanju svih drugih resursa.
Informacije, informacioni resursi su oduvek postojali, ali ti resursi, zbog svoje specifičnosti, nisu smatrani ekonomskom kategorijom, iako su informacije oduvek koristili ljudi za upravljanje. Kada je, kao rezultat razvoja društva, usložnjavanja tehnologije itd., količina informacija postala tolika da se nije mogla obraditi za upravljanje, čovječanstvo je uvijek nalazilo neko rješenje. Pojava hijerarhija upravljanja, pojava robno-novčanih odnosa, stvaranje kompjutera sa ove tačke gledišta omogućilo je prevazilaženje ovih poteškoća u obradi ogromnih količina informacija za menadžment.
Jedna od najvažnijih vrsta informacija su ekonomske informacije. Njegova karakteristična karakteristika je povezanost sa procesima upravljanja kolektivima ljudi od strane organizacije. Ekonomske informacije prate procese proizvodnje, distribucije, razmjene i potrošnje materijalnih dobara i usluga
Informacija kao vrsta resursa... Informacija ima sve karakteristike robe: prisustvo njene upotrebne vrijednosti (korisnost, vrijednost) i vrijednosti (tj. neki troškovi društvenog rada.
Informacije i materijalni objekti kao dobra imaju zajednička i razlikovna svojstva.
Ovi predmeti imaju sljedeće zajedničko sa običnim proizvodima i materijalnim resursima: Za njima postoji potražnja potrošača; oni su objekti svojine, tj. mogu se posjedovati, koristiti i raspolagati; imaju specifične programere (dobavljače); imaju vrijednost i, shodno tome, cijenu; mogu se isporučiti pod različitim uslovima.
Međutim, informacioni resursi i tehnologija imaju niz fundamentalnih razlika, koje uključuju:
- beskonačna replikacija, što znači njihovo očuvanje uz neograničen broj prodaje;
praktična neuništivost;
potreba (sa izuzetkom sistemskih paketa) individualnog prilagođavanja uslovima određenih korisnika;
obavezna autorska podrška isporučenih objekata;
mogućnost nametanja različitih ograničenja ne samo na upotrebu, već i na sekundarnu replikaciju;
poteškoće u utvrđivanju usklađenosti sa autorskim pravima ili pravima dobavljača;
mnoštvo dupliciranih objekata. Za razliku od proizvoda, čiji različiti dizajni mogu obavljati slične funkcije, informacije mogu odražavati istu stvarnost na različite načine. Na primjer, nekoliko opcija za konačnu informaciju o veličini otvorenog polja u bilo kojem proizvodu može se ponuditi na aukciji;
korisnost indirektnih informacija; Tako, na primjer, informacije da su takve informacije dostupne su prilično skupe;
oštećenje zbog probne upotrebe. Zaista, nakon čitanja podataka i uvjeravanja da su neki od njih ispod standarda, legitimno je odgoditi ponudu za kupovinu. Međutim, gotovo je nemoguće natjerati se da zaboravimo ili ne koristimo pouzdane informacije iz ponude;
nepredvidivi citati. Ako se proizvodi mogu kotirati s nekom ograničenom dinamikom (trenutni nestanak ili pojava potražnje je gotovo nemoguće), onda informacije (ali ne i tehnologija) mogu momentalno pasti na nulu;
moguć je međusobni antagonizam, a ne samo konkurencija. Nuđenje jedne informacije tržištu može drugu informaciju učiniti irelevantnom;
nesigurnost nekih ili svih potrošačkih svojstava;
izuzetno laka prenosivost i mogućnost izbjegavanja transportnih (u ovom slučaju komunikacijskih) oštećenja;
fizičko trošenje, što znači prisustvo samo zastarjelosti ili gubitka relevantnosti u određenom ili neodređenom trenutku;
trenutni prijenos informacija do potrošača i mogućnost primanja potvrde također u kratkom vremenskom periodu koji nestaje;
nije uvijek jasan period isporuke za neautomatski repliciranu tehnologiju;
stalna spremnost za isporuku;
niska prepoznatljivost davaoca informacijskih podataka i tehnologije, kao i izvora informacija i upotrebe tehnoloških komponenti;
mogućnost održavanja povjerljivosti u odnosu na prodavača i kupca podataka i tehnologije, kao i samu činjenicu prodaje ili neprodaje.
kvaliteta, tj. po stepenu zadovoljenja informacionih potreba, određen vrijednošću (korisnošću) informacije;
beneficije, tj. poboljšati ekonomsku efikasnost uopšte;
troškovi, tj. trošak informacija, određen količinom informacija.
1. Kompletnost ... Potpunost informacija izražava se u preciznom određivanju kvantitativnih i kvalitativnih parametara pojedinih aspekata aktivnosti objekta i u razvijanju adekvatnih rješenja.
Nepotpune informacije mogu dovesti do grešaka u donošenju odluka.
2. Kredibilitet priznaje određeni nivo izobličenja i primljenih i rezultirajućih informacija, pri čemu je očuvana efektivnost donesenih odluka.
3. Dostupnost percepcija informacija je određena brzinom percepcije podataka po jedinici vremena. Stoga su podaci uglavnom prikazani u tabelarnom obliku, koji otkriva ne samo značenje sadržanih informacija, već se i lako percipira.
4. Relevantnost podaci karakteriziraju prikladnost za implementaciju određene funkcije u određenom trenutku. Stoga su relevantnost, pravovremenost i efikasnost prilično slična kvalitativna svojstva informacija.
5. Pravovremenost znači dolazak informacija u pogodno ili dogovoreno vrijeme. Kršenje ovog zahtjeva može obezvrijediti informacije.
6. Preciznost znači njegovu ispravnost, stepen njegove detaljnosti. Tačnost informacija osigurava njihovu nedvosmislenu percepciju od strane svih potrošača.
7. Promptness odražava starenje informacija tokom vremena i gubitak relevantnosti.
Neblagovremeni prijem informacija uzrokuje kašnjenje u donošenju odluka, zbog čega donesena odluka ne odgovara promijenjenoj situaciji. Što je informacija pravovremenija, to je veća njena vrijednost. Vremenom, informacija stari i njena vrijednost opada.
Vrijednost informacija brzo raste kako se stepen tačnosti povećava, ili kako se smanjuje razlika između prijavljenih i stvarnih rezultata. Potpunije i pouzdanije informacije pružaju ispravno rješenje. Najpoželjnija tačnost je kada vrijednost informacije premašuje trošak njenog pribavljanja.
Važna prednost informacionih sistema je što skraćuje vreme obrade. Postoji koncept minimalne, prosječne i maksimalne starosti informacija. Minimalna starost je polovina perioda izveštavanja plus kašnjenje u obradi; sredina - polovina intervala između perioda obrade plus kašnjenja obrade; maksimalno - jedan interval plus polovina izvještajnog perioda.
Vrijednost informacija opada s povećanjem latencije; kako se kašnjenje povećava, informacije mogu postati zastarjele i neprikladne za donošenje odluka.
Informacioni sistem koji odmah reaguje na svako odstupanje može se smatrati sistemom u realnom vremenu. Pretpostavlja se da takav sistem prima, obrađuje i prenosi podatke sa tako malim zakašnjenjem da se potrebna radnja može odmah preduzeti.
Kako informacije stare, njihova vrijednost za donošenje odluka pada na nivo koji se postiže s manje informacija. Kada se dobiju dodatne informacije, uloga donesenih odluka se povećava.
Sa smanjenjem kašnjenja u obradi informacija, prvo, odluke se mogu donijeti ranije, a drugo, poboljšat će se njegov sadržaj.
Da bi informacije bile korisne, moraju se odnositi na problem koji se rješava u bilo kojem trenutku; dostupnost samo relevantnih informacija omogućava korisniku da donosi pravovremene i smislenije odluke, jer ne gubi vrijeme tražeći faktore koji su mu potrebni među mnogim drugim. Ako dostupne informacije nisu povezane s generiranim rješenjem, onda nemaju vrijednost. Znanje (ili neznanje) korisnika bilo kojeg dijela informacije i radnje koje iz toga proizilaze također su važan faktor vrijednosti informacije.
2. Sastav, zahtjevi i aspekti opisa informacija
osiguranje
Sastav informacione podrške. AEIS informacijska podrška uključuje:
sastav informacija, odnosno lista informacionih jedinica (poruka) neophodnih za rešavanje kompleksa problema u funkcionalnim podsistemima IS;
karakteristike kretanja informacija, odnosno kvantitativne procjene obima i intenziteta tokova informacija, rute dokumenata, šeme toka posla, vjerovatnoće - vremenske karakteristike konverzije poruka;
struktura informacije i obrasci njene transformacije, odnosno pravila za konstruisanje poruka u lancima „ulaz – sistem – izlaz“;
karakteristike kvaliteta transformacije informacija, odnosno kvantitativne procjene korisnosti, pouzdanosti i ažurnosti informacija;
metode transformacije informacija, uključujući njihovo pronalaženje, isporuku, distribuciju i pružanje informacija za komplekse zadataka i pojedinačne zadatke funkcionalnih podsistema IS.
promovisati implementaciju integrisane obrade informacija i upravljačkog odlučivanja zasnovanog na ekonomsko-matematičkim metodama i modelima, programa za njihovu mašinsku implementaciju u različitim režimima;
obezbijediti potpune, pravovremene i pouzdane informacije za donošenje odluka uz minimalne troškove njihovog prijema, prikupljanja, pretraživanja, obrade i prijenosa;
olakšati sprovođenje dijaloga između korisnika i računara, obezbeđujući za to sva potrebna sredstva i metode efektivne interakcije između osobe i računara;
akumulirati i pohraniti informacije kreiranjem automatizirane banke podataka;
obezbijediti uslove za realizaciju upravljačkih funkcija kroz racionalno korištenje cjelokupnog informacionog resursa sistema.
kompletnost prikaza stanja kontrolisanog sistema i pouzdanost informacija, kako neophodnih za rešavanje problema, tako i izdatih na zahtev korisnika;
visoka efikasnost metoda i sredstava prikupljanja, skladištenja, akumulacije, ažuriranja, pretraživanja i izdavanja podataka;
jednokratna registracija i jednokratni unos informacija, te njihovo višestruko i višenamjensko korištenje;
jednostavnost i lakoća pristupa podacima baze informacija;
unos i akumulacija u informacijskoj bazi podataka sa minimalnim dupliciranjem;
organizacija efikasnog sistema upravljanja dokumentima;
razvoj informacione podrške izgradnjom podataka i organizovanjem novih veza i osmišljavanjem naprednijih metoda i metoda obrade informacija;
regulisanje pristupa podacima sa različitim nivoima pristupa, kao i vremena skladištenja dokumentovanih informacija.
Funkcionalni aspekt opisa IO odražava njegovu ulogu u rješavanju različitih problema intelektualnog vlasništva. Razlikuju se sljedeće funkcije IO-a: praćenje, memorija, obrada i distribucija informacija.
Funkcija praćenja obezbjeđuje pripremu, prijenos i prijem informacija za upravljanje objektom. Štaviše, praćenje može biti konstantno, periodično, operativno, sa kašnjenjem i prediktivno.
Funkcija memorije povezan je, prije svega, sa pohranjivanjem informacija u IS i uključuje odabir, sortiranje, smještaj, ažuriranje, pretraživanje i izdavanje informacija.
V funkcija obrade informacija uključuje logičku i aritmetičku transformaciju informacija.
V funkcija distribucije informacija uključuje selektivnu dostavu informacija u sistemu po nivoima hijerarhije upravljanja korisnicima.
Strukturni aspekt opisa IO uključuje proučavanje oblika i strukture skladištenja i transformacije informacija u IS i uključuje klasifikaciju informacija, sistem indikatora, jezik informacija, dokumentaciju, strukturu informacionih nizova (fajlova), jezik komunikacije sa informacionim sistemom. .
Transformacioni aspekt opisa IO razmatra transformaciju jezika ekonomskog upravljanja po nivoima upravljanja i fazama protoka informacija od ulaza do izlaza sistema.
Metodološki aspekt opisa IO. Prilikom kreiranja AEIS-a zasniva se na implementaciji sljedećih principa:
metodološko jedinstvo IO, odnosno razvoj IO različitih funkcionalnih podsistema na osnovu jedinstvenih metoda;
informatička kompatibilnost IO, odnosno stvaranje jedinstvenog sistema obrazaca dokumenata, klasifikatora i šifri za cijeli sistem;
tipizacija IO blokova, odnosno izgradnja sličnih po funkciji i sadržaju IO dijelova prema jedinstvenim standardnim pravilima na jednom jeziku;
objedinjavanje razmjene informacija, odnosno smanjenje oblika dokumenata;
integraciju obrade informacija, odnosno jednokratnog unosa informacija u sistem uz njihovo ponovno korištenje.
3. Struktura i glavni elementi informacione podrške
Struktura informacione podrške. U teoriji automatizovane obrade informacija, IO se obično deli na: sisteme indikatora date predmetne oblasti (npr. indikatori računovodstvenih, finansijskih i kreditnih aktivnosti itd.); sistemi klasifikacije i kodiranja; dokumentacija; tokovi informacija - opcije za organizovanje toka dokumenata; različiti informacioni nizovi (fajlovi) pohranjeni u mašini i na mašinskom mediju i imaju različit stepen organizacije.
S obzirom na složenost IO sistema, razlikuju se komponente njegovih dijelova kao što su vanjski (van-mašinski) i unutrašnji (unutar stroja) IO.
Eksterna (off-machine) informaciona podrška je dio informatičke podrške, uključujući skup informacionih poruka, signala, dokumenata koji se koriste u radu informacionog sistema u vidu osobe koja se percipira bez upotrebe informacionih tehnologija.
Eksterna informaciona podrška obuhvata: sistem klasifikacije i kodiranja informacija, sistem normativnih i referentnih informacija, dokumentaciju (ulaz i izlaz), kao i sistem za organizovanje, vođenje i čuvanje dokumentacije i njeno izmenu.
Sistemi klasifikacije i kodiranja informacija(objekti, elementi podataka) su sredstva formaliziranog opisa podataka, dok je semantički sadržaj nedvosmisleno zamijenjen kompaktnim kodom. Prije svega, to se odnosi na nazive tehničkih i ekonomskih pokazatelja, dokumenata, operacija, proizvoda, preduzeća itd.
Regulatorne - referentne informacije odnosi se na uslovno konstantnu informaciju koja karakteriše dato stanje kontrolisanih proizvodnih parametara u određenom trenutku. Uključuje planirane zadatke, planove proizvodnje, standarde za intenzitet rada proizvoda, kao i normative i standarde itd.
Operativna (ulazna) dokumentacija, koji odražava varijabilnu (trenutnu) informaciju karakteriše stanje kontrolisanih parametara proizvodnje u datom trenutku (obim proizvodnje za tekući period, prijem i potrošnja materijala, itd.), kao i za određeni vremenski period.
Unesite informacije je zbirka početnih podataka potrebnih za rješavanje problema. Podaci koji se unose u sistem i pohranjuju u njemu predstavljaju pojedinačne vrijednosti parametara objekata, procesa ili pojava u obliku riječi, slovnih simbola, brojčanih vrijednosti, tabela, grafikona ili u drugom obliku.
Izvori ulaznih podataka mogu biti usmene poruke, rukom pisani materijali, dokumenti i nosioci informacija u obliku pogodnom za direktan unos u računar. Početni podaci se dobijaju u običnim dokumentima za neautomatski sistem, pisanim rukom, kucanim ili na pisaćoj mašini sa njihovim naknadnim prenosom na mašinski medij za skladištenje itd.
Impresum, kao rezultat obrade ulaznih informacija (operativnih i normativnih - referentnih) prema određenom algoritmu, namijenjen je za donošenje odluka o upravljanju proizvodnjom.
Izlazne informacije uključuju informacije dobijene kao rezultat rješavanja sistemskog problema i namijenjene direktnoj upotrebi od strane korisnika. Tipično, izlaz je predstavljen u obliku mašinskih dokumenata. Dokumenti su podijeljeni u grupe prema njihovoj funkcionalnoj namjeni, uzimajući u obzir svrhe za koje su namijenjeni, učestalost objavljivanja dokumenata i svrsishodnost njihovog prijema od strane korisnika itd.
Grupiranje i lokacija informacija u dokumentu određena je algoritmom za korištenje ovih informacija.
Rezultat rješavanja problema je također srednji informacije koje se koriste u rješavanju drugih problema.
Interna (u mašini) informaciona podrška, kao dio informacione podrške, to je skup podataka koji se koristi u informacionom sistemu na mašinskim medijima, uključujući ulazne, među- i izlazne nizove koji čine informacijsku bazu, kao i sistem programa za organizovanje, održavanje i pristup podacima. Interna informaciona podrška obuhvata sve nizove (fajlove) neophodne za rešavanje problema i obradu podataka, kao i softver za snimanje, ažuriranje nizova i traženje podataka u njima. Baza informacija uključuje:
normativni i referentni podaci koji čine informacijsku osnovu sistema;
trenutne informacije koje dolaze izvan sistema i zahtijevaju odgovor sistema ili utiču na algoritam donošenja odluka;
akumulirani arhivski i računovodstveni podaci potrebni za upravljanje ekonomskim sistemom.
Ulazne podatke i održavanje infobaze kontrolišu softverski alati. Ispod dirigovanje informaciona baza (nizovi informacija) podrazumevaju obezbeđivanje skladištenja, akumulaciju podataka, pravovremeno isključivanje zastarelih podataka, uvođenje i kontrolu promena.
Glavni elementi informacione podrške takođe se sastoji od elemenata eksterne i interne informacione podrške.
Glavni elementi vanjski
Protok informacija- grupa poruka u procesu kretanja u prostoru i vremenu u jednom pravcu, pod uslovom da te poruke imaju izvor i primaoca;
rekviziti- elementarna poruka čije je dalje rasparčavanje nemoguće bez uništavanja semantičkog značenja poruke; rekviziti se dijele na znakove i osnove;
atribut-atribut- dio poruke koji je funkcionalno namijenjen za kvalitativne karakteristike opisanog objekta; funkcija omogućava identifikaciju objekta u određenom skupu poruka;
bazni rekviziti- dio poruke koji je funkcionalno namijenjen da kvantitativno karakterizira opisani objekt; fizička osnova je numerička vrijednost dobijena kao rezultat posmatranja, mjerenja ili proračuna;
indeks- dio poruke koji opisuje kvalitativnu i kvantitativnu stranu objekta je informativan i stoga sposoban da formira dokument. Indikator se sastoji od atributa-atributa i atributa-baza i sastoji se od jednog atributa - baze i jednog ili više atributa-atributa koji karakterišu bazu i pridružene logičke relacije. U toku obrade, aritmetičke operacije se izvode nad atributima sa bazama, a logičke operacije nad atributima po atributima (sortiranje, pretraživanje, odabir itd.).
nomenklatura- skup informacija, uključujući sve vrijednosti istog tipa indikatora;
dokument- sredstvo za fiksiranje na različite načine na posebnu materijalnu informaciju o činjenicama, događajima, pojavama, objektivnoj stvarnosti i ljudskoj mentalnoj aktivnosti;
kodiranje- prikaz diskretnih poruka u obliku određenih kombinacija simbola;
kod- poseban simbol za svaku stavku u ovoj nomenklaturi;
tok dokumenata- kretanje dokumenata od trenutka njihovog porijekla ili prijema do završetka izvršenja ili otpreme;
dokumentacioni sistem- skup dokumenata nastalih u procesu obavljanja jedne od upravljačkih funkcija.
Glavni elementi interni informatička podrška su:
fajl- ovo je skup zapisa homogene strukture, namijenjen rješavanju problema;
snimanje Je skup polja određenog formata, ujedinjenih zajedničkim ključnim poljem. Elementi zapisa su označeni identifikatorima.
Nosioci informacija. Funkcionisanje privrednih objekata prikazano je sistemom ekonomskih pokazatelja koji karakterišu sve aspekte proizvodnje. Za njihovo popravljanje koriste se nosioci informacija.
Nosač informacija su različiti materijali fizičkih svojstava (papir, magnetni diskovi, optički diskovi itd.), koji se koriste za pohranjivanje informacija, odnosno svaki materijalni medij na kojem se informacije snimaju (registruju) i sa kojih se čitaju informacije.
Namjena nosilaca informacija je:
snimanje primarnih podataka;
priprema početnih podataka za obradu;
direktan unos pripremljenih podataka u računar;
Organizacija vanjske memorije računala; fiksiranje rezultata obrade podataka.
Uvod 3
1. Koncept i sastav informacione podrške za automatizovane sisteme (IO AS) za obradu podataka 4
2. Uticaj novih informacionih tehnologija na sastav i procese IEE 12
Zaključak 18
Reference 19
Uvod
Prelazak na tržišne odnose u privredi i naučno-tehnološki napredak izuzetno su ubrzali tempo implementacije najnovijih dostignuća u oblasti informatizacije u svim sferama društveno-ekonomskog života ruskog društva. Termin "informatizacija" se prvi put pojavio prilikom kreiranja lokalnih multiterminalnih informaciono-računarskih sistema i mreža čekanja.
Informatizacija u oblasti upravljanja ekonomskim procesima pretpostavlja, prije svega, povećanje produktivnosti radnika smanjenjem odnosa trošak/proizvodnja, kao i unapređenje kvalifikacija i stručne pismenosti stručnjaka koji se bave poslovima upravljanja. U razvijenim zemljama se istovremeno odvijaju dvije revolucije: u informatičkoj tehnologiji i u poslovanju, međusobno si pomažu.
Informaciona tehnologija je skup metoda i sredstava za sprovođenje operacija prikupljanja, registracije, prenosa, akumulacije, pretraživanja, obrade i zaštite informacija, sistematski organizovanih za rešavanje problema upravljanja, zasnovanih na upotrebi naprednog softvera, korišćene računarske tehnologije i komunikacije, kao i metode na koje se informacije nude klijentima.
1. Koncept i sastav informacione podrške za automatizovane sisteme (IO AS) obrade podataka
Informaciona podrška automatizovanog sistema je skup oblika dokumenata, klasifikatora, regulatornog okvira i implementiranih rešenja za obim, plasman i oblike postojanja informacija koje se koriste u automatizovanom sistemu tokom njegovog rada (GOST 34.003-90 („Automatizovani sistemi. Termini i definicije")).
IO je skup jedinstvenog sistema klasifikacije i kodiranja informacija, objedinjene dokumentacione sisteme, šeme tokova informacija koje kruže u organizaciji, metodologija za izgradnju baza podataka.
Ovaj podsistem je dizajniran za pravovremenu prezentaciju informacija, upravljačkih odluka. IO preduzeća je informacioni model datog objekta. Da biste kreirali IO, potrebno vam je jasno razumijevanje ciljeva i zadataka, funkcija sistema upravljanja; implementacija sistema upravljanja dokumentima; identifikovanje kretanja informacija od trenutka njihovog nastanka do upotrebe na različitim nivoima upravljanja; dostupnost i korištenje klasifikacije i kodiranja informacija; stvaranje nizova informacija na mašinskim medijima; poznavanje metodologije za kreiranje informacionih modela.
Prilikom organizovanja IO koristi se sistematski pristup koji osigurava stvaranje jedinstvene informacione baze; razvoj tipične šeme razmjene podataka između različitih nivoa sistema i unutar svakog nivoa; organizacija jedinstvene šeme za održavanje i čuvanje informacija; obezbjeđivanje početnih podataka zadataka za rješavanje;
Glavne funkcije IO su praćenje napretka proizvodnih i ekonomskih aktivnosti, identifikacija i registracija stanja kontrolisanih parametara i njihovog odstupanja od navedenih režima; priprema za obradu primarnih dokumenata koji odražavaju stanje upravljanih objekata; Pružanje automatizirane obrade podataka; implementacija direktne i povratne sprege između objekata i subjekata upravljanja.
IO automatizovanih informacionih sistema sastoji se od van-mašinskog i unutar-mašinskog IO.
Van-mašinski uključuje sistem klasifikacije i kodiranja tehničkih i ekonomskih informacija; dokumentacioni sistem; šema tokova informacija (tok rada: primarni, efektivni, regulatorni i referentni dokumenti).
IO u mašini sadrži nizove podataka na mašinskom mediju i program za organizovanje pristupa tim podacima.
IO van mašine - informacija koju osoba percipira bez ikakvih tehničkih sredstava (dokumenata).
Klasifikacija se odnosi na uslovnu podjelu skupa informacijskih elemenata u podskupove na osnovu sličnosti ili razlika na neki način.
Klasifikacija - sistem za klasifikaciju objekata u skladu sa specifičnom karakteristikom (osnova klasifikacije). Objekte je potrebno klasificirati prema:
- identifikacija opštih svojstava informacijskog objekta, koja je određena informacionim parametrima (detalji).
- razviti pravila, algoritme za obradu informacija.
Rekvizit je elementarni skup informacija čijim daljim rasparčavanjem podaci gube smisao. Rekviziti su predstavljeni ili brojevima (godina, cijena), ili znakovima (prezime, boja). U praksi, alfanumerički karakter ili bajt (8 bita), kao i strojna riječ (20-48 bita), se široko koriste za procjenu količine informacija. Za procjenu obima proizvodnje i ekonomskih (ekonomskih) informacija koristi se indikator koji je prijedlog, na primjer:<Отпуск электроэнергии с шин ТЭЦ № 12 в ноябре 1999 г. фактически составил 410 млн. кВт-ч.>... Indikator se sastoji od baze i detalja. Radix je numerička vrijednost mjere.
Klasifikator je dokumentovana sistematizovana zbirka naziva i kodova određenog skupa indikatora, kombinovanih prema nekim zajedničkim karakteristikama.
Prilikom razvrstavanja morate se pridržavati sljedećih zahtjeva: potpunost obuhvata; nedvosmisleni detalji; mogućnost uključivanja novih objekata.
Znak sličnosti ili razlike koji leži u osnovi klasifikacije elemenata skupa naziva se osnova klasifikacije.
U AIS su uvedeni svesavezni, sektorski i lokalni klasifikatori. Ukupno u komunikaciji djeluje više od 300 sve-saveznih, industrijskih i lokalnih klasifikatora. Od svesaveznih klasifikatora koriste se razne kategorije kao npr<Система обозначений единиц измерения>, <Система обозначения органов государственного управления>, <Система обозначения объектов административно-территориального деления>i dr. Trenutno je u upotrebi više od 20 industrijskih klasifikatora, od kojih su najčešći:<Отраслевой классификатор предприятий и организаций отрасли связи>, <Классификатор подсистем и задач <АСУ>, <Отраслевая система классификации и кодирования средств связи>, <Отраслевой классификатор технико-экономических показателей>itd. Više od 210 lokalnih klasifikatora se koristi u industriji komunikacija.
Postoje dva sistema za klasifikaciju objekata: hijerarhijski i fasetirani.
U hijerarhijskom sistemu, skup objekata je podijeljen na podređene podskupove. Svaki objekat na određenom nivou karakteriše specifičnu vrednost odabranog klasifikacionog obeležja. Za kasniju klasifikaciju potrebno je postaviti nove karakteristike. Broj nivoa klasifikacije naziva se dubinom klasifikacije. Prednosti: jednostavnost konstrukcije, korištenje nezavisnih klasifikacijskih karakteristika u različitim granama hijerarhijske strukture. Protiv: kruta struktura - teško je uvesti promjene, nemogućnost grupisanja objekata prema ranije nepredviđenim kombinacijama karakteristika.
Fasetirani sistem - omogućava vam da odaberete klasifikacijske znakove (fasete) nezavisno jedan od drugog. Svaki aspekt sadrži skup homogenih vrijednosti datog klasifikacionog obilježja. Prednosti: upotreba velikog broja klasifikacijskih znakova; mogućnost modifikacije cijelog sistema bez promjene strukture grupa. Protiv: složenost konstrukcije - morate uzeti u obzir svu raznolikost aspekata.
Klasifikacija je osnova kodiranja.
Kodiranje je proces prevođenja informacija izraženih jednim sistemom znakova u drugi, odnosno prevođenje uobičajenog zapisa informacija u zapis pomoću šifri.
Šifra je uslovni prikaz informacijskog koncepta (pozicije). Karakterizira jedan koncept ili jednu poziciju skupa pomoću simbola (slova ili brojeva).
Svrha kodiranja je predstavljanje informacija u kompaktnijem i pogodnijem obliku prilikom snimanja na mašinski medij; prilagođavanje prijenosu putem komunikacijskih kanala; pojednostavljenje logičke obrade. Sistem kodiranja se koristi za zamjenu imena objekta bilo kojim kodom. Kod se zasniva na upotrebi slova i brojeva. Kod karakteriše dužina (broj pozicija), struktura (redosled znakova). Metode u sistemu kodiranja: klasifikacija i registracija.
Klasifikacija sistema kodiranja - preliminarna klasifikacija objekata. Postoji klasifikacija po bitovima; sistem ponavljanja; kombinovani sistem.
Registracija - ne zahtijeva preliminarnu klasifikaciju objekata. Postoje redni i serijski.
Redni sistem kodiranja - sekvencijalno numerisanje objekata prirodnim brojevima. Koristi se kada je broj objekata mali (1,2,3 ...)
Prednosti: jednostavnost i beznačajnost.
Protiv: pojavom novih objekata narušava se logički sklad.
Sistem serijskog kodiranja pretpostavlja podelu objekata na klase, serije. Unutar serije postoji redni sistem.
Koristi se kada je broj grupa mali (1.1, 1.2 ... 2.2, 2.2 ...).
Prednosti: moguće je osigurati serijsku rezervu; možete rezimirati seriju.
Protiv: potrebno je osigurati ispravnu rezervu.
Bitni (pozicijski) sistem se koristi za kodiranje složenih nomenklatura, čiji se objekti mogu formirati prema različitim karakteristikama.
Na primjer. K-4-2: K - pozicija za institut, 4 - pozicija kursa, 2 - pozicija grupe. Prednosti: jasna identifikacija karakteristika klasifikacije; konzistentnost konstrukcije.
Sistem ponavljanja - koriste se alfabetske ili numeričke oznake koje direktno karakteriziraju objekt.
Na primjer, kontni plan. Ocena 10 - sirovine i zalihe. U okviru računa postoji nekoliko podračuna koji otkrivaju sadržaj računa.
Kombinovani sistem - koristi se za kodiranje velikih i složenih nomenklatura koje je potrebno grupirati prema nekoliko podređenih ili nezavisnih karakteristika.
Značajan dio vanmašinskog IO-a je dokumentacija. Pred dokumentima se postavlja niz zahtjeva u pogledu sastava, sadržaja. Jedinstvo zahtjeva čini jedinstven dokumentacijski sistem. Cilj je osigurati uporedivost indikatora različitih područja NH. Tipične greške u dokumentaciji: velika količina nepotrebnih informacija; umnožavanje. Stoga se na njega postavljaju jedinstveni zahtjevi. Razlikovati: ulazni dokumenti (primarni) sadrže sirove informacije; vikend - rezultat obrade (efikasan).
IO izvan stroja također uključuje tokove informacija. Šema tokova informacija odražava rute kretanja informacija od izvora formiranja do primaoca. Izgradnja dijagrama osigurava eliminaciju dupliranja, klasifikaciju i racionalno predstavljanje informacija, optimizaciju putanja prolaska dokumenata i racionalnu obradu. Jedinice tokova informacija: dokumenti, indikatori, rekviziti.
Intra-machine IO je skup svih podataka snimljenih na mašinskom mediju, grupisanih prema određenim kriterijumima. IO formira informaciono okruženje.
Zbirka informacija o bilo kojem objektu naziva se infobaza. Informaciona baza je svojstvena svakom objektu, bez obzira na nivo tehnologije upravljanja. Podijeljen je na podsisteme, nizove, indikatore, detalje. Niz se shvata kao strukturna jedinica informacija koja predstavlja skup podataka koji se odnose na jedan zadatak (podsistem).
Baza podataka snimljena na kompjuterskom mediju i koja se koristi za rješavanje problema na računaru naziva se baza podataka.
Baza informacija je osnova IO u mašini. Riječ je o skupu svih podataka koji podliježu prikupljanju, čuvanju, pretraživanju, transformaciji, izdavanju u skladu sa utvrđenom procedurom, kao i korišćenju za organizovanje komunikacije između osobe i računara.
Zahtjevi za formiranje nizova u informacionoj sigurnosti: puna refleksija stanja objekta; uključivanje izračunatih podataka iz primarnih nizova; racionalna izgradnja baze; minimiziranje vremena za pronalaženje podataka, korištenje efikasnih tehničkih medija; osiguranje pouzdanosti skladištenja; osiguranje pravovremenosti ažuriranja i izgradnje nizova.
1. U odnosu na sistem upravljanja: ulazni (sadrže početne podatke, kao i zahtjeve za rješavanje problema), izlazni (sadrže rezultate mašinske obrade podataka namijenjenih za dalju upotrebu), interni (kreirani i korišćeni u okviru automatizovanih informacionih sistema) .
2. Po sadržaju: osnovni (sadrže podatke za rješavanje problema); usluga (za upravljanje procedurama obrade podataka i poboljšanje kvaliteta efektivnih informacija. (priručnici, katalozi)).
3. Po trajanju upotrebe: konstantan (sadrži nepromjenjive podatke), uslovno konstantan (snimaju se podaci koji ostaju nepromijenjeni duži period), varijabilni (podaci koji se stalno mijenjaju su uključeni).
Uslovno trajni se dijele na grupe:
normativni (normi utroška materijalnih i radnih resursa);
referentni i tabelarni (referentni podaci o osoblju, računi);
određivanje cijena (cijene materijala, gotovih proizvoda, cijene);
trajno računovodstvo (podaci o stanju pojedinačnih resursa);
regulatorni (podaci o odgovornostima osoblja).
Promenljivi nizovi su organizovani u obliku operativnih, akumulativnih, srednjih, efektivnih nizova. Informaciona baza se može kreirati ili kao skup datoteka, od kojih svaka odražava skup dokumenata upravljanja, ili kao baza podataka. Kada se kreira baza podataka, fajlovi su organizovani na poseban način (nisu nezavisni).
Organizaciona struktura banke podataka obuhvata bazu podataka, sistem za njeno upravljanje, arhivu, sistem za upravljanje arhivom, biblioteku programa i administratora baze podataka.
Baza podataka je upravljana zbirka podataka, koji su početne informacije za rješavanje problema ACS-a i donošenje kontrolnih odluka.
Baza podataka može uključivati informacije za sve zadatke rješavane u ACS-u ili za grupe zadataka.
Sistem za upravljanje bazom podataka je skup jezičkih i softverskih alata koji omogućavaju formiranje i uvođenje nizova podataka.
Obrada i dostava potrebnih informacija za grupu korisnika ili upravljačkih zadataka vrši se pomoću programa za upravljanje bazama podataka. Sistem upravljanja bankom podataka uključuje manipulator i skup uslužnih programa i postoji da organizuje interakciju između programa, kontroliše i štiti podatke.
Administrator je zadužen za upravljanje i koordinaciju rada banke podataka, donosi odluke u slučaju kvarova, uslužuje korisnike itd.
Jedna od najvažnijih AS banaka podataka je referentna baza podataka, koja uključuje sve podatke koji se koriste u referentnim knjigama, cjenicima i drugim regulatornim dokumentima potrebnim za rješavanje problema. Regulatorna i referentna baza se stvara ili za komplekse zadataka, ili za sistem u cjelini.
2. Uticaj novih informacionih tehnologija na sastav i procese IEE
Informaciona tehnologija nije samo promijenila način na koji ljudi rade, već je promijenila i način na koji se poduzetnici takmiče. Dok su rane kompjutere preduzetnici koristili za poboljšanje efikasnosti automatizacijom onoga što se ranije radilo ručno, automatizacija se uzima zdravo za gotovo u informatičkom dobu. Današnje firme ne samo da se automatizuju, već aktivno traže nove načine da koriste IT kako bi postigle superiornost nad konkurencijom.
Preduzetnici su u prošlosti nastojali da ostvare konkurentsku prednost (Porter, 1980) takmičeći se na jedan od dva načina:
trošak, tj. jeftina roba ili usluge;
diferencijacija proizvoda ili usluga, nadmetanje na osnovu percepcije kupaca o kvaliteti proizvoda i usluga.
Od 1960-ih, kada su velike firme počele instalirati računare u svoje računovodstvene odjele, IT je igrao značajnu ulogu u omogućavanju firmama da se takmiče po niskim cijenama. Kompjuteri su korišćeni za automatizaciju onlajn obrade upita, smanjujući vreme ciklusa i obezbeđujući operativne podatke za donošenje odluka. Nalet novih tehnologija 1980-ih otvorio je dodatne mogućnosti, kao što je smanjenje vremena za kreiranje novih proizvoda pomoću alata za dizajn uz pomoć kompjutera; optimizacija procesa kompjuterizovanim sistemima upravljanja, u kojima se uvode pravila odlučivanja ljudskih stručnjaka; brze promjene proizvodnih linija sa sistemima planiranja koji integriraju istraživanje i razvoj u informacije o proizvodnji i prodaji.
Do 90-ih, IT aplikacije su bile dovoljno rasprostranjene i sofisticirane da omoguće firmama da se takmiče na inovativne načine. Dok su u prošlosti firme morale birati između troškova ili strategija diferencijacije, IT danas omogućava firmama u određenim industrijama da se takmiče sa niskim cijenama i diferencijacijom proizvoda u isto vrijeme. Neke firme pokušavaju da se takmiče ne samo sa niskim cijenama i visokim kvalitetom, već i sa sposobnošću da naprave vrlo varijabilne proizvode za korisnika. Nazvana „veliko prilagođavanje“, IT se koristi za brzo povezivanje procesa i radnih grupa za proizvodnju prilagođenih proizvoda koji su upravo ono što je potrebno kupcu.
U razvijenim zemljama e-trgovina u vidu prodaje roba i usluga korištenjem pristupa mreži je široko zastupljena ne samo zbog visokih stopa tehnološkog napretka, već i zbog pripremljenosti stanovništva za ovu vrstu usluge. Činjenica je da se u razvijenim zemljama već decenijama prakticira kupovina robe iz kataloga, po narudžbini uz kućnu dostavu. U Rusiji je razvoj trgovinskih odnosa ove vrste još uvijek na niskom nivou. Štaviše, gotovo potpuno odsustvo standarda kvaliteta razvilo je takav model ponašanja kupaca da se svaki artikl mora pažljivo pregledati, dodirnuti i provjeriti prije kupovine. Stoga, čak i ako elektronska plaćanja postanu tako raširena i dostupna kao u Sjedinjenim Državama u jednom danu, web trgovine neće doseći veliku klijentelu. To se ne odnosi samo na Rusiju i ZND, već i na neke države istočne Evrope i praktično sve zemlje u razvoju. Međutim, e-trgovina u drugim oblicima već postoji u Rusiji, štoviše, Rusiji je potrebna.
Trenutno, firme široko koriste djelimični ili potpuni prenos izvršenja određenih poslovnih funkcija, pa čak i dijelova poslovnog procesa na treća lica i/ili organizacije. Ovaj fenomen se naziva outsourcing (outsourcing je doslovno proces dobivanja nečega iz vanjskih izvora). Outsourcing je široko razvijen na Zapadu iz više razloga.
Prvo, to je porast intenziteta konkurencije u svim sektorima tržišta i s tim povezana potreba za postizanjem najveće efikasnosti svih operacija kompanije, težnjom da stekne stabilnu i dugoročnu prednost nad konkurentima. Gotovo je nemoguće, a ponekad i nepraktično, samostalno postići maksimalno povećanje efektivnosti cjelokupnog poslovanja kompanije. Možete usavršiti izvođenje ključnih funkcija, a ostatak posla povjeriti onima koji to rade bolje od drugih. Stoga je za mnoge kompanije uključivanje nezavisnih organizacija za obavljanje određenih poslova postalo neočekivan i efikasan izlaz. Teško je ne složiti se s činjenicom da uvijek postoje kompanije sposobne da obavljaju relativno samostalne poslovne funkcije sa najvećom, praktično nedostižnom efikasnošću.
Drugo, to je želja kompanija da budu "globalne", odnosno da budu zastupljene svojim proizvodima i uslugama širom svijeta. Za to je, prije svega, potrebno da ne postoji kruto "vezivanje" za određenu teritoriju. Na primjer, vlastiti proizvodni pogoni, dostavni servis ili lanac trgovina nisu toliko ozbiljna smetnja, već nepotreban luksuz za kompaniju koja se, barem u početku, kreće sa tržišta jedne zemlje u drugu.
Razvoj modernog AIS-a, uključujući ACS komunikaciju, odvija se u pozadini promjena u kompjuterskoj tehnologiji. Masovna upotreba računara doprinosi značajnom povećanju efikasnosti nacionalne ekonomije.
Rast produktivnosti rada povezan je sa uvođenjem integrisane automatizacije proizvodnih procesa, razvojem automatizacije naučnoistraživačkog rada i automatizacijom projektovanja. Operacije i procesi koji se izvode direktno na radnim mestima treba da budu automatizovani, što je moguće samo na osnovu masovne upotrebe mikroprocesorskih uređaja, manipulatora, robota, personalnih računara. Treba razviti automatizovane tehnološke komplekse, automatizovane železničke pošte itd.
Stvaranje automatizovanog sistema upravljanja od strane preduzeća i institucija povezano je sa prelaskom na lokalne mreže, odnosno integracijom ličnih alata za automatizaciju, formiranjem baze podataka. Kolektivne oblike korišćenja računarske tehnologije, organizovanje računarskih centara i kolektivnih računarskih mreža treba primenjivati na osnovu razvoja sistema za prenos podataka i objekata za teleprocesiranje.
Sveobuhvatna automatizacija projektantskog rada, kao i aktivnosti upravljanja omogućava kreiranje sistema kompjuterski potpomognutog projektovanja, kao i automatizovanih radnih stanica (AWS) za dizajnere, tehnologe, ekonomiste. Ovo se može postići prenošenjem većine procesa projektovanja i upravljanja na mašinsku tehnologiju pomoću naprednog softvera, specijalizovanih procesora i eksternih uređaja.
Dva su glavna trenda u razvoju automatizovanog sistema upravljanja organizacionim menadžmentom u industriji komunikacija: usložnjavanje zadataka planiranja usled uvođenja ekonomsko-matematičkih metoda optimizacije i multivarijantnih proračuna; uvođenje integrisanih baza podataka i prelazak sa lokalnih zadataka računovodstva, kontrole i analize na režim zahtev-odgovor korisnika, kao i aktivan dijalog uz dosledno pojašnjenje dobijenih informacija.
Razvoj mikroprocesorske tehnologije i personalnih računara razvijenih na njenoj osnovi intenzivira razvoj različitih sfera nacionalne privrede i pojednostavljuje njeno upravljanje. Interakcija personalnih računara sa mrežama malih računara visokih performansi omogućava da se potrošaču daju potrebne informacije za kontrolu sa radnog mesta, od kuće, transporta itd.
Računari visokih performansi će se graditi po principu paralelnih operacija. Ako su trenutne performanse mainframe-a
105 ... 107 ops/s, onda se u budućnosti očekuje da performanse budu 1095...1010 ops/s. Takvi ultra-brzi računari opšte namjene će uključivati 20 ... 30 procesora sa performansama svakog procesora 3 * 106 ... 6 * 106 o / s. Ovi računarski sistemi će imati hijerarhijsku memoriju (superoperativnu, operativnu i eksternu).
Osim univerzalnih procesora, kreirat će se specijalizirani procesori, na primjer, za naučno računanje sa performansama od 3 * 108 ... 6 * 108 p / s, matrični procesori sa performansama do 107 p / s, procesori baza podataka fokusiran na optimalnu obradu upita lokalnim i distribuiranim bazama podataka, procesore za prijenos podataka koji pružaju funkcije komutacije paketa, rad preko digitalnih komunikacijskih kanala.
Stvaraju se mikroračunari i supermikroračunari koji omogućavaju povećanje pouzdanosti računarskih sistema za 5 ... 10 puta. Razvoj različitih adaptera omogućava kreiranje fleksibilnih računarskih sistema za distribuiranu obradu sa mogućnošću rekonfiguracije.
Za izgradnju računarskih sistema visokih i ultravisokih performansi, kao i malih i personalnih računara, potrebno je razviti nova i savršena sredstva eksterne memorije. Pouzdanost skladištenja informacija osigurat će se automatskim hardverskim sistemima dupliranjem ažuriranja podataka.
Razvoj ulazno-izlaznih sistema u pravcu razvoja sintisajzera, analizatora govora, lingvističkih procesora. Svi ovi uređaji su dizajnirani da omoguće praktičniju komunikaciju između korisnika i računara, posebno na prirodnom jeziku.
Sintisajzeri moraju podržavati sljedeće modove: govorne komande; zvučna mnemonika; režim dijaloga.
Analizatori govora pružaju primarnu analizu proizvoljnih informacija, naredbi, standardnih fraza.
Jezički procesori vrše semantičku analizu teksta i sintezu poruka na prirodnom jeziku za prevođenje na drugi jezik, obradu upita bazama podataka ili znanja, operativni dijalog itd.
Zaključak
Informacija je poruka novih, ranije nepoznatih informacija. Informaciona podrška je skup jedinstvenog sistema klasifikacije i kodiranja informacija, jedinstvenih sistema dokumentacije, šema tokova informacija koji kruže u organizaciji, kao i metodologije za izgradnju baza podataka.
Rekvizit je elementarni skup informacija čijim daljim rasparčavanjem podaci gube smisao. Zbirka informacija o bilo kojem objektu naziva se infobaza.
Organizacijsko prikupljanje informacija o bilo kojem objektu ili procesu ili o nizu homogenih objekata ili procesa naziva se niz informacija.
Klasifikacija se odnosi na uslovnu podjelu skupa informacijskih elemenata u podskupove na osnovu sličnosti ili razlika na neki način. Za kodiranje informacija u upravljačkom sistemu uglavnom se koriste tri koda: redni, hijerarhijski i matrični.
Klasifikator je dokumentovana sistematizovana zbirka naziva i kodova određenog skupa indikatora, kombinovanih prema nekim zajedničkim karakteristikama. Informaciona podrška je podijeljena na vanmašinsku i unutarmašinsku.
Bibliografija
1. Vasiliev D.V. Kancelarijski rad na računaru. - M., 2006.
2. Dick V.V. Informacioni sistemi u privredi. M., 1996.
3. Kanygin Yu.M. Informatizacija menadžmenta: društveni aspekti. Kijev: Naukova dumka, 2001.
4. Kostomarov M.N., Sokolov A.V., Stepanov E.A. Podrška za upravljanje informacijama. - M., 2006.
5. Kuznjecov S.L. Kancelarijski rad na računaru. - M., 2000.
6. Kuznjecova T.V., Losev V.I. Upravljačka dokumentacija. - M.: Ekonomija, 2005.
7. Lipaev V.V. Pouzdanost softverskih alata. - M., 1998.
8. Myers G. Pouzdanost softvera. - M., 1999.
9. Myshenkov K.S., Novitsky V.O., Kuzmin A.G., Vasiliev A.G., Trofimov S.A., Drozdkov A.N. Automatizovani informacioni sistem kombinata žitnih proizvoda. - M., 2001.
10. Myshenkov K.S. Metodologija projektovanja automatizovanih informacionih sistema za upravljanje preduzećima. - M., 2000.
© Objavljivanje materijala na drugim elektronskim izvorima samo uz aktivnu vezu
Ispitni radovi u Magnitogorsku, kupovina testnih radova, seminarskih radova iz prava, kupovina seminarskih radova iz prava, seminarskih radova na RANEPA, seminarskih radova iz prava u RANEPA, diploma prava u Magnitogorsku, diploma prava na MIEP, diploma i seminarskih radova u Voronježu Državni univerzitet, ispiti na SGA, magistarske teze iz prava u Chelgu.
Informaciona podrška (IO) je važna komponenta automatizovanih informacionih sistema i direktno je povezana sa organizacionom strukturom objekta i funkcionalnim podsistemima IS.
Informaciona podrška ima za cilj da odražava informacije koje karakterišu stanje upravljanog objekta; služi kao osnova za donošenje upravljačkih odluka.
Osnova informacione podrške je informacija. U teoriji mašinske obrade informacija se razmatra u odnosu na tehnologiju njene transformacije u svrhu upravljanja, tj. kao skup informacija koje su predmet prikupljanja, prenosa, skladištenja i obrade. Informacije se mogu snimati u dokumentima i na mašinskim medijima; je predmet i sredstvo rada.
Kao sredstvo rada, informacija utiče na objekat kontrole kako bi se razvile kontrolne odluke. Kao predmet rada, informacija je osnova za izgradnju informacione tehnologije.
Struktura ekonomskih informacija je prilično složena i uključuje različite kombinacije informacionih struktura sa hijerarhijskom strukturom. Na sl. 3.1 je primjer hijerarhijske strukture informacionog sistema.
Rice. 3.1. Struktura ekonomskih informacija |
Logičan pristup strukturiranju ekonomskih informacija omogućio je da se u zavisnosti od funkcionalne namjene razlikuju sljedeće strukturne jedinice: rekvizit, indikator, dokument, informacijska poruka, informacioni niz (fajl), informacioni podsistem i informacioni sistem. Razmotrimo funkcionalnu svrhu i ulogu različitih strukturnih elemenata u automatiziranoj obradi.
Informacione jedinice najnižeg nivoa su detalji i indikatori koji služe kao osnova za izradu dokumenata i njihovo pohranjivanje u memoriju mašine.
Rekvizit je najjednostavnija jedinica, sastoji se od znakova - brojeva i slova koji imaju semantičko značenje i ne mogu se dalje dijeliti. Rekviziti nisu jednoznačni u svojoj namjeni i podijeljeni su na atribute koji odražavaju kvalitativni aspekt objekta, na primjer, naziv materijala, i osnovne atribute, koji odražavaju kvantitativnu liniju objekta, na primjer, količinu materijala , količinu, zapreminu, dužinu, itd.
Svaki atribut karakteriziraju vlastiti nazivi i vrijednosti, na primjer:
| Imena rekvizita Vrijednosti rekvizita |
| > |
| V |
| Atributi-znakovi |
| Detalji o osnivanju |
Atributi-atributi podležu logičkoj obradi (sortiranje, grupisanje, pretraživanje), atributi-baze - aritmetičkoj obradi. Kombinacija jedne osnove i svih atributa vezanih za nju čini indikator – logičku izjavu koja sadrži kvalitativne i kvantitativne karakteristike reflektovanog fenomena.
Na osnovu ove definicije, može se vidjeti da gornji primjer odražava dvije metrike.
Svaki indikator ima mnogo vrijednosti i izračunava se prema vlastitom algoritmu.
Dokument je složena jedinica informacija koja uključuje mnogo detalja i daje određene kvantitativne i kvalitativne (ili samo kvalitativne) karakteristike predmeta, procesa, pojave.
Svaki ekonomski problem karakterišu određeni oblici dokumenata i sistem indikatora koji se u njima nalaze.
Dokument se odražava na papiru. Dalje, u memoriji mašine, svi homogeni dokumenti (informacione poruke) se formiraju u informacioni fajl - glavnu strukturnu jedinicu za skladištenje informacija u memoriji računara tokom automatizovane obrade ekonomskih zadataka.
Informacijske datoteke imaju različite funkcionalne svrhe. Dakle, fajlovima se dodeljuju uslovno konstantne, promenljive, ulazne, posredne, rezultatske, arhivske i druge informacije. Neki fajlovi se koriste samo za obradu jednog zadatka, drugi - za nekoliko zadataka. Po pravilu, veliki broj informacionih datoteka je uključen u automatizovanu obradu ekonomskog zadatka.
Na primjer, prilikom obrade finansijskih transakcija u vezi sa gotovinskim obračunima kreiraju se informativne datoteke kontnog okvira, imenika odgovornih lica, novčanih priznanica i drugih dokumenata na osnovu kojih se formira konsolidovano izvještavanje: blagajna, dnevnik naloga br. , itd.
Skup različitih informacijskih datoteka koje se koriste za obradu bilo kojeg kompleksa ekonomskih zadataka (na primjer, računovodstvo gotovinskih transakcija) organizira sljedeću, već prilično složenu, strukturnu jedinicu informacija - tok informacija.
Po pravilu, stvaranje IS-a omogućava automatizovanu obradu ekonomskih zadataka različitih funkcionalnih podsistema. Na primjer, u funkcionalnom podsistemu "Računovodstvo" automatizirano je finansijsko i obračunsko poslovanje, računovodstvo rada i plaća, računovodstvo robe i materijala, računovodstvo osnovnih sredstava, računovodstvo proizvodnje, konsolidirano izvještavanje, što omogućava da se istakne informacijski podsistem. "Računovodstvo".
Alokacija informacijskih podsistema u IS zavisi od vrste aktivnosti objekta.
Tako, na primjer, u IS preduzeća i organizacija postoji funkcionalni podsistem "Računovodstvo"; u IS banke - "Operativni dan banke".
Ukupnost svih informacionih podsistema objekta čini strukturnu jedinicu informacija najvišeg nivoa – informacioni sistem koji realizuje različite funkcije upravljanja.
Stvaranje informacionih sistema i informacionih tehnologija zahteva organizaciju i izdvajanje posebnog podsistema – informacione podrške.
Osnova informacione podrške je sistem indikatora predmetne oblasti. Na primjer, u računovodstvu sistem indikatora određuju različite oblasti računovodstva, finansijskog izvještavanja; u bankarstvu su sistemi indikatora povezani sa obračunom i gotovinskim uslugama za pravna lica, kreditnim, depozitnim i deviznim poslovima, depozitima fizičkih lica itd.
Koncept "Informacione podrške" pojavio se 1970-ih. u vezi sa uvođenjem računara u praksu obrade ekonomskih problema i sa stvaranjem automatizovanih upravljačkih sistema (ACS). Razvijena je struktura IO koja sugerira podjelu IO na vanmašinski (sistem indikatora, klasifikatora i kodova, dokumentacija, tokovi informacija) i in-mašinski (informacioni nizovi (fajlovi) u memoriji računara i na mašinskim medijima) .
U kontekstu upotrebe personalnih računara za obradu ekonomskih zadataka, sačuvan je kontinuitet ranije razvijenih principa kreiranja IO, ali se mjerilo postavlja na sljedeće:
Organizacija AWP-a i aktivno učešće korisnika u računarskom procesu (decentralizovana obrada);
Automatsko generiranje primarnih dokumenata putem osobnog računala (bezpapirna tehnologija);
Umrežena integrisana obrada kompleksa ekonomskih zadataka preduzeća (organizacije);
Kreiranje distribuirane baze podataka organizacije;
Opsežna informativna i referentna usluga za korisnike;
Elektronsko upravljanje dokumentima;
E-mail, pristup internetu.
Može se smatrati da je podjela informacione podrške na vanmašinsku i unutarmašinsku prilično proizvoljna, budući da se moderna automatizirana tehnologija obrade ekonomskih zadataka bazira uglavnom na informacionim datotekama koje se nalaze u memoriji informacionog sistema računara. Postoji automatsko kreiranje primarnih dokumenata od strane računara, dok se unos sa papirnih medija konstantno smanjuje. Tok dokumenata poprima automatizirani oblik; rutu njihovog kretanja utvrđuje program mašine.
Struktura informacione podrške uključuje:
Sistem indikatora predmetne oblasti (npr. indikatori računovodstvenih, finansijskih i kreditnih aktivnosti itd.);
Sistemi klasifikacije i kodiranja ekonomskih informacija;
Jedinstveni dokumentacioni sistem kreiran ručno ili automatski;
Tokovi informacija korištenjem različitih opcija za organiziranje elektronskog upravljanja dokumentima;
Nizovi informacija (fajlova) pohranjeni u mašini na mašinskom mediju, različitog stepena organizacije (banka podataka) i podložni automatizovanoj obradi.
Svrha informacione podrške je sljedeća.
1. Osiguranje organizacije prezentacije informacija korisnicima za obavljanje stručnih zadataka za pripremu upravljačkih odluka, kao i stvaranje uslova za rad automatizovanih informacionih tehnologija.
2. Osigurati međusobnu koordinaciju zadataka funkcionalnih podsistema na osnovu nedvosmislenog formalizovanog opisa njihovih ulaza i izlaza na nivou indikatora i dokumenata.
3. Stvaranje efikasne organizacije skladištenja i preuzimanja podataka, koja omogućava formiranje podataka za rešavanje regulisanih zadataka, kao i rad u režimu informaciono-referentne službe.
Sastav informacione podrške utvrđuje se u fazi projektovanja IS-a uz aktivno učešće korisnika.
Osnovu njegovog razvoja čine podaci analize pregleda informacionih sistema privrednog objekta, tokom koje se utvrđuje sastav korišćene dokumentacije, sadržaj baze podataka, informacione veze kompleksa ekonomskih problema. Značajna uloga u kreiranju IO pripisuje se rezultatima formulacije problema, u čijoj izradi korisnici određuju konkretan sastav primarnih i zbirnih dokumenata, predstavljaju njihovu strukturu, metode njihovog sastavljanja itd. (vidi poglavlje 2).
Dizajn IO se odvija u bliskoj vezi sa tehnologijom automatizovane obrade i softvera.
