Dobavljaču je poslano preporučeno pismo sa popisom i obavještenjem. Na službenoj web stranici Ruske pošte (u praćenju poštanskih pošiljaka) naznačeno je da je pismo dostavljeno primaocu, ali obavijest o isporuci nije vraćena (prošlo je više od šest mjeseci). Koji dokumenti se mogu koristiti da se na sudu dokaže činjenica dostave pisma osim inventara i otpremnice?
Odgovori
Dokaz o uručenju pisma, pored inventara i prijema otpreme, ako obaveštenje o uručenju nije primljeno, može biti prepiska sa odeljenjem poštanskih usluga (FSUE Ruska pošta) u vezi sa razjašnjenjem okolnosti isporuke, isporuke ili ne- uručenje poštanske pošiljke, nevraćanje obavještenja o uručenju poštanske pošiljke, pa kako ispis sa web stranice ruske pošte o praćenju poštanskih pošiljaka nije uvijek za sud adekvatan dokaz o prijemu pisma od strane osobe.
Kao što je Plenum Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije naveo u stavu 14 Rezolucije br. 11 od 09.12.2002. potvrđeno drugim dokumentima u skladu sa stavom 1. čl. 126 Zakonik o arbitražnom postupku Ruske Federacije. Ovo može biti poštanska potvrda koja pokazuje da je kopija tužbenog zahtjeva poslana uz potvrdu uručenja, te da li su kopije tužbe i dokumenata priloženih uz nju uručeni ili predati tuženom i drugim osobama koje učestvuju u predmetu, neposredno od strane tužioca ili kurira, potvrda od relevantnog lica o prijemu dokumenata koji su mu poslani (uručeni), kao i drugi dokumenti koji potvrđuju podnošenje tužbe i priloženih dokumenata.
Obrazloženje za ovu poziciju je dato u nastavku u materijalima “Advokatskog sistema” .
“Pravila za slanje zahtjeva i priloženih dokumenata drugim licima
Obično se kopije dokumenata šalju primaocima preporučenom poštom uz traženu povratnicu (ovaj način slanja je optimalan), rjeđe - drugim načinima dostave (vrijedno pismo sa spiskom priloga, uručenje kopija dokumenata lično primaocu). protiv potpisa itd.).
Dokumenti koji potvrđuju slanje tužbe i drugih dokumenata drugim licima koja učestvuju u predmetu - poštanska priznanica za otpremu, obavijest o uručenju i sl.
Tužilac u većini slučajeva šalje kopiju tužbe i drugih dokumenata drugim učesnicima u postupku bilo na dan podnošenja tužbe ili nekoliko dana ranije. To je zbog činjenice da učesnici u ekonomskim transakcijama obično pripremaju tužbene izjave ne unaprijed, već tek nakon što druga strana prekrši njihova prava i žure da podnesu tužbu sudu. Dakle, do dana kada odete na sud, pismo sa kopijom tužbe najvjerovatnije neće imati vremena da stigne do primaoca. Iz tog razloga, kao dokument kojim se potvrđuje slanje kopije tužbe tuženom i drugim licima uključenim u predmet, sudu se obično predočava poštanska priznanica. Takva priznanica mora naznačiti ime primaoca i njegovu adresu. Nakon toga, kada tužilac primi obaveštenje o uručenju, ono se takođe mora predočiti sudu kako bi se potvrdilo da je primalac primio kopije dokumenata od tužioca.
Obrazloženje
Ovaj pristup odgovara objašnjenjima Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije, koji je ukazao da se u nedostatku obavještenja o dostavi činjenica slanja tužbe i njenih priloga može potvrditi drugim dokumentima. Konkretno, ovo može biti poštanska priznanica za slanje kopije reklamacije sa potvrdom isporuke. A ako je tužilac dostavio ili uručio kopije tužbe i dokumenata koji su uz nju priloženi primaocu lično ili putem kurira, onda morate dostaviti sudu potvrdu o prijemu dokumenata koji su poslani (uručeni) primaocu.
Takva pojašnjenja sadržana su u paragrafu 14 Rezolucije Plenuma Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije od 9. decembra 2002. br. 11 „O nekim pitanjima koja se odnose na implementaciju Kodeksa arbitražnog postupka Ruske Federacije“.
Mora se uzeti u obzir da potvrda o prijemu dokumenata mora sadržavati prezime i inicijale primaoca, naznaku njegovog položaja ili druge umiješanosti ove osobe konkretno sa okrivljenim. U suprotnom, sud može ostaviti tužbu bez napretka.”
„Argument kasacione žalbe tužioca da je potvrda o prijemu garanta o uplati bankarske garancije broj 22/26/12−17 921 od 12.12.2012.godine u roku važenja garancije informacija dobijena korišćenjem informativni resurs „Praćenje poštanskih pošiljaka“ zvanične veb stranice Federalnog državnog jedinstvenog preduzeća „Ruska pošta“ na Internetu (tom 3, str. 8−9), odbio je kasacioni sud.
Tužilac, slanjem preporučenog pisma 18. decembra 2012. (tom 1, slučaj 30), nije dostavio obaveštenje o uručenju navedene poštanske pošiljke primaocu, niti poslovnu prepisku sa odeljenjem poštanskih usluga (FSUE Ruska pošta) u vezi sa razjašnjenje okolnosti uručenja, uručenja ili neuručenja poštanske pošiljke, nevraćanje obavještenja o uručenju poštanske pošiljke.
Istovremeno, izvod sa informacijama dobijenim sa zvanične internet stranice Federalnog državnog jedinstvenog preduzeća „Ruska pošta” korišćenjem resursa „Praćenje poštanskih pošiljaka” sam po sebi nije nesporan dokaz da je tuženi primio tužiočev zahtev za isplatu. bankarske garancije.”
„Moskovski arbitražni sud dostavio je dokumente u materijale predmeta (kopije liste za preporučenu pošiljku, registar poštanskih identifikatora, kao i ispis sa zvanične web stranice Federalnog državnog jedinstvenog preduzeća pošte Rusije), iz čijeg sadržaja proizilazi da je rješenje o prihvatanju tužbenog zahtjeva u postupak, pripremanje predmeta za suđenje i zakazivanje sudske rasprave od 30. decembra 2008. godine, upućeno tuženom na adresu: Moskva, Olminskogo Ave., 3A, 129.085. za N 1086 i primljena za prosleđivanje sa dodjelom sveruskog poštanskog identifikacionog broja N 10,799 610,010,864, a naknadno, 19. januara 2009. godine, uručena primaocu, što potvrđuje činjenicu da je tuženi unaprijed uredno obaviješten o vrijeme i mjesto sudskog ročišta održanog 28.01.2009.
Dakle, podnosilac nije pružio dokaze da je sud prekršio odredbe, a njegov argument da nije dobio sudsko rješenje o zakazivanju sudskog ročišta pobija se navedenim dokumentima.”
Profesionalni sistem pomoći za advokate u kojem ćete pronaći odgovor na svako, pa i najsloženije pitanje.
S obzirom na to da sadašnja zakonska regulativa ovo pitanje definiše prilično dvosmisleno, molim Vas da mi pomognete da shvatim sljedeće. U kom trenutku se smatra da je pravno značajno obavještenje (o raskidu ugovora) poslano i kada se smatra da je pošiljalac ispunio svoju obavezu ili da je ispunio odgovarajući uslov: u vrijeme slanja obavještenja ili u trenutku kada je primljena od strane primaoca. Prema sistemskom tumačenju Građanskog zakonika Ruske Federacije, i dalje se primjenjuje princip prijema poštanske upute od strane primatelja. Pitanje. U kom konkretnom trenutku se pismo smatra primljenim ako primalac izbjegne da ga primi? Stvarno stanje: poslano preporučenom poštom sa inventarom i obavještenjem, prema web stranici ruske pošte, pismo je stiglo 20. maja 2018. u poštu primaoca i čeka uručenje. Primalac ne prima poštu. Od kog datuma treba da počnemo da računamo i da smatramo da je primalac primio pismo? Od 20. maja 2018. ili morate sačekati dok pismo ne dobije status „isteklo“ i bude nam vraćeno (na primjer, 20. juna - pisma se po pravilu čuvaju u pošti mjesec dana). Ukoliko je moguće, navedite primjere iz sudske prakse tokom kojih je sud razmatrao pitanje određivanja datuma obavještenja u vezi s nedolaskom okrivljenog.
Odgovori
U takvoj situaciji, smatra se da je ugovor raskinut od dana vraćanja obavještenja sa naznakom „period skladištenja je istekao“.
Obrazloženje za ovu poziciju je dato u nastavku u materijalima “Advokatskog sistema” .
Na osnovu stava 1. izjave, obavještenja, obavještenja, zahtjevi ili druge pravno značajne poruke, sa kojima zakon ili transakcija povezuje građanskopravne posljedice za drugo lice, povlače takve posljedice za to lice od trenutka kada mu je dostavljena odgovarajuća poruka. predstavnik.
“Navedeni dopis, upućen poštom, pošta je vraćena 09.08.2018. godine sa naznakom da je rok skladištenja istekao.
Na osnovu Građanskog zakonika Ruske Federacije, izjave, obavještenja, obavještenja, zahtjevi ili druge pravno značajne poruke s kojima zakon ili transakcija povezuje građanskopravne posljedice za drugu osobu, povlače takve posljedice za to lice od trenutka dostavljanja odgovarajuće poruke. njemu ili njegovom predstavniku. Poruka se smatra dostavljenom i u slučajevima kada ju je primilo lice kome je poslata (primalac), ali zbog okolnosti koje zavise od njega nije dostavljena ili se primalac nije sa njom upoznao.
Jednostavna pisma se bacaju u poštansko sanduče, gdje čekaju svog primaoca. Kod prilagođenih narudžbi situacija je drugačija. Najčešće sadrže važne informacije u vezi sa interakcijom građanina sa različitim državnim organima, uključujući sudove, poreske službe, kao i banke i osiguravajuća društva. Često se dešavaju situacije kada ih primalac iz nekog razloga ne može primiti, a onda ima pitanje koliko dugo se preporučeno pismo drži u pošti.
Razlika između običnih i preporučenih pošiljki
Da biste poslali jednostavno pismo ili razglednicu, potrebno je da kupite i zalijepite marku na kovertu i odnesete predmet u posebno poštansko sanduče za odlaznu poštu. A takva prepiska primaocu stiže i preko ličnog sandučeta, u koji je ubacuje poštanski službenik.
Preporučena pisma se šalju uz potvrdu uručenja. Poštar ih lično dostavlja primaocima. Činjenica isporuke ovjerava se potvrdom o prijemu ovjerenom ličnim potpisom.
Ovlašćeno lice po punomoći takođe može primati takvu prepisku.
Preporučenim pošiljkama se dodjeljuju trocifreni brojevi pomoću kojih možete pratiti njihovo kretanje bilo na web stranici Pošte Rusije ili kontaktiranjem pošte.
Ograničenje preporučene pošiljke u smislu težine i dimenzija je jasno definisano: težina ne smije prelaziti sto grama, dimenzije ne smiju prelaziti maksimalnu veličinu od 229X324 mm.
Koverta mora sadržavati pune adrese primaoca i pošiljaoca.
Preporučena pošta šalje se isključivo u poštanskim uredima i plaća se u skladu sa odobrenim tarifama.
Postoji i takva vrsta pošte kao što je vrijedno pismo sa prilogom. Sastavlja se popis dokumenata koji čine prilog.
Obična pisma se ubacuju u poštansko sanduče primaocu, a preporučena pisma se predaju lično.
Procedura za prijem preporučene pošte
Čim preporučeno pismo stigne u poštu, primatelju se šalje obavijest. Ako se primalac ne pojavi da preuzme kovertu u roku koji je u njoj naznačen, onda se nakon pet dana ponovo obavještava - lično i uz njegov potpis.
Ako je primalac prihvatio obaveštenje, što dokazuje njegov potpis, ali se nije pojavio radi prepiske, biće mu naplaćena naknada za slanje pisma preko utvrđenog limita. Ako ga u ovom slučaju primalac ne primi, onda se mora čuvati mjesec dana.
Period poštanskog skladištenja
Od dana prijema pisma se čuvaju u pošti 30 dana. Adresar može produžiti rok čuvanja preporučenih pošiljki (preporučenih i vrijednih) do dva mjeseca na osnovu pismenog zahtjeva.
Čuvanje sudskih pisama
Sudske depeše su pisma i paketi koje šalju sudovi i tužilaštva. Takve depeše sadrže uredbe, odluke, sudske odluke i sudske pozive.
Koverte takvih artikala su pečatirane i praćene povratnicom.
Sudska pisma se primaju lično uz potpis. Međutim, ako je nije moguće primiti lično, onda u slučaju dostave korespondencije na dom, pravo na nju ima svaki punoljetni član porodice primaoca. Ovo se objašnjava potrebom hitnog obavještavanja primatelja o sudskoj odluci ili njegovom pojavljivanju na ročištu. Stoga se sudska prepiska čuva kraće. Na kraju krajeva, ako se dostavi nakon datuma sudske presude, ona gubi na važnosti.
Sudski dopisi se čuvaju najviše sedam kalendarskih dana, a zatim se vraćaju i podnose u predmet. U tom slučaju pošiljalac ne snosi troškove ponovnog slanja.
Redovne pošiljke se mogu ubaciti u poštansko sanduče, dok se preporučene pošiljke šalju u poštanskim uredima
Istek roka trajanja
Na kraju perioda skladištenja, preporučena i vrijedna pisma se šalju pošiljaocu, koji mora platiti poštarinu, a tek tada će moći preuzeti svoju korespondenciju. Nezatražena prepiska se uništava nakon 6 mjeseci skladištenja.
Ako odjednom primalac nije mogao primiti preporučeno pismo u utvrđenom roku, potrebno je kontaktirati mjesto njegovog polaska u roku od šest mjeseci.
Preporučena pisma se rijetko gube i najčešće pronalaze svoje primaoce.
Koliko će vas čekati jednostavne razglednice i pisma: ne vraćaju se pošiljaocu i odlažu se nakon 6 mjeseci.
Regulatorni dokumenti predviđaju proceduru za produženje skladištenja na osnovu zahtjeva primaoca.
Regulatorni okvir za poštanski promet
To je, prije svega, Građanski zakonik Ruske Federacije, savezni zakoni: „O poštanskim uslugama“ i „O zaštiti prava potrošača“, kao i vlastiti regulatorni okvir Pošte Rusije.
Ako dođe do kontroverznih situacija i vidljivih kršenja od strane zaposlenika poštanskih usluga, treba imati na umu da interni regulatorni okvir ne bi trebao biti u suprotnosti sa zahtjevima Građanskog zakonika Ruske Federacije i saveznih zakona. I, shodno tome, pozivanje na norme propisane internim pravilima kojima se krše prava građana i zakonski zahtjevi je nezakonito.
Korisno je znati i pravila za pohranjivanje na poštu i primanje i, ali to je drugi razgovor.
Šta se dešava ako ne dobijete sudsko pismo? Video
Izmjene Poreskog zakonika uvedene Zakonom br. 248-FZ smanjuju za jedan radni dan period nakon kojeg se zahtjev od Federalne porezne službe, poslat poštom, smatra primljenim od strane poreskog obveznika. Sergej Tarakanov, zamenik šefa Odeljenja za kontrolu Federalne poreske službe Rusije, saopštio je to na konferenciji „Računovodstvene inovacije 2013-2014: porezi, doprinosi, obračun beneficija, interakcija sa inspektoratom“ u organizaciji SKB Kontur. Dopisnik Klerk.Ru Sergej Vasiljev izvještava sa mjesta događaja.
Kao što znate, Federalni zakon br. 248-FZ od 23. jula 2013. godine uveo je veliki broj izmjena i dopuna Poreskog zakona Ruske Federacije. Jedna od njih se odnosi na tzv. „pravilo šestog dana“, prema kojem se obračunava kontrolni period, nakon čega se poštanska prepiska koju poreski organ pošalje poreskom obvezniku smatra primljenom od strane poreskog obveznika.
Podsjetimo, Federalna porezna služba ima pravo da pošalje dokumente poreskom obvezniku na tri načina: lično uz potpis, preporučenom pošiljkom ili u elektronskoj formi putem operatera elektronskog upravljanja dokumentima. Ako je poreski obveznik obavezan da izvještaje podnosi elektronskim putem (ovo se odnosi na organizacije i individualne preduzetnike sa prosječnim brojem zaposlenih većim od 100 ljudi), onda je inspekcija dužna slati dokumente i putem telekomunikacionih kanala. U odnosu na ostale poreske obveznike, inspektori imaju slobodu izbora.
Određene situacije u Poreskom zakoniku su posebno obrađene. Na primjer, navodi se da u slučaju uviđaja inspektor, ako je moguće, lično preda dokumente. I samo ako na kontrolisanoj teritoriji nema ni jednog predstavnika poreskog obveznika koji ima pravo ili punomoćje za prijem potraživanja, ono se mora poslati poštom (tačka 1. člana 93. Poreskog zakonika). Ostali izuzeci odnose se na situacije kada poreski obveznik izbjegava primanje dokumenata (klauzula 5 člana 100 i tačka 4 člana 101.4 Poreskog zakonika).
Novo izdanje člana 4. člana 31. Poreskog zakonika kaže da „u slučajevima kada je dokument poslat od strane poreskog organa preporučenom poštom, danom njegovog prijema smatra se šesti dan od dana slanja prijavljenog dokumenta. pismo.” Nakon ovog roka, zahtjev se automatski smatra primljenim, a poreski organ ne mora dokazivati činjenicu da ga je primio poreski obveznik.
Poslednje tri godine važilo je pravilo „posle šest dana“, priseća se Sergej Tarakanov. - Novo izdanje već govori o pravilu šestog dana. Razlika je tačno jedan dan manje. Obračun počinje od sljedećeg dana nakon slanja korespondencije (smatra se prvi dan), u obzir se uzimaju samo radni dani.”
Datum prijema dokumenata od poreske uprave je pravno značajan, jer se od njega redom računaju rokovi za ispunjenje zahteva, podnošenje prigovora i reklamacija. Situaciju otežava činjenica da, u skladu sa novim izmjenama, porezna uprava šalje korespondenciju isključivo na pravnu adresu organizacije. Što se tiče pojedinaca (pojedinačnih preduzetnika, advokata, notara), oni imaju pravo da u odgovarajućoj prijavi navedu adresu za dostavu korespondencije, koja će se razlikovati od one upisane u Jedinstveni državni registar nekretnina.
Može biti izuzetno važno potvrditi prijem dokumenta koji šaljete organizaciji. To može biti bilo koji dokument koji šalje pravno ili fizičko lice, na primjer, zahtjev, protokol nesporazuma, pismo, akt itd.
U slučaju konfliktne situacije, što je važnije da pošiljalac dokaže da je dokument primio primalac, to je važnije da primalac to izbegne, a još bolje da dovede pošiljaoca u zabludu (kako bi on smatra prijem dokumenta dokazanim i tek na sudu sazna da to nije tako, čime gubi spor ili značajno smanjuje svoje šanse za pobjedu).
Primjer 1
Collapse Show
Evo jednostavne situacije. Organizacija je 2011. godine sklopila sporazum o pružanju niza usluga za stvaranje plinske infrastrukture u turističkom naselju i olakšavanju sklapanja direktnog sporazuma između ljetnog stanovnika (pojedinca) i organizacije za opskrbu resursima. Datum završetka: 30.09.2013. Ljetnik je uplatio novac 2011. godine, a kada je postalo jasno da obaveze po ugovoru nisu ispunjene, želio je svoj novac nazad. U ovom slučaju ugovor sadrži sljedeće uslove:
„4.4.2. Ukoliko Izvođač ne pruži Kupcu Usluge po ovom Ugovoru u potpunosti u roku navedenom u tački 3.2.3 Ugovora, Izvođač je, na pismeni zahtjev Naručioca, dužan u potpunosti vratiti troškove usluga prema ovaj Ugovor primljen od Kupca u skladu sa tačkom 2.1. Dogovor."
Kao što vidite, prema uslovima zaključenog ugovora, u slučaju kašnjenja u ispunjavanju obaveza od strane Izvođača, da bi se novac vratio Kupcu, dovoljno je poslati zahtjev za to. Ispostavilo se da činjenica da ste dobili takav dokument automatski vas prisiljava da vratite novac. A ako Izvođač to ne želi, onda će se potruditi da izbjegne primanje dokumenta.
Sada ćemo pokazati kako možete sastaviti zahtjev (tako se zove dokument u ugovoru, oblikom podsjeća na zahtjev) i ispravnu oznaku na njegovom prijemu (označen je narandžastom bojom).
Primjer 2
Zahtev sa oznakom prijema, koji je istaknut narandžastom bojom.
Collapse Show
Naglasimo da se u takvoj situaciji često ne nađu samo organizacije (čijim dokumentima se bavite zbog prirode vaše djelatnosti), već i ljudi, na primjer, kada uplate avans za kuhinjski set ili neku drugu veliku kupovinu , a zatim dugo i uporno čekati ono što je obećano. Inače, u ovom slučaju će i zakon o zaštiti potrošača biti na strani kupaca. Dobro sastavljena tužba će spasiti prodavca od želje da vodi osobu za nos i ohrabrivat će ga da stostruko vrati novac ili na drugi način riješi sukob. Dakle, uzorak tvrdnje za slične slučajeve iz Primjera 2 može vam lično biti od koristi! Da bi stvar krenula dalje, potrebno je ne samo ispravno sastaviti dokument, već i dobiti potvrdu činjenice da ga je primatelj primio.
Zaključenim ugovorom može se predvideti obavezni pretkrivični (tužbeni) postupak, bez kojeg nijedna strana u transakciji neće moći ići na sud. Takav postupak može sadržavati obavezu nezadovoljne strane da pošalje dokument, sačeka da ga primi druga strana, a zatim, na primjer, 30 dana za razmatranje pitanja u meritumu. I samo ako ne dobijete dokument o odgovoru ili se ne slažete sa stavom druge ugovorne strane iznesenim u njemu, možete se obratiti sudu. Stoga pokušavaju uštedjeti vrijeme na dostavi dokumenta poštom tako što ga šalju putem "messengera" koji traži da se "potpiše za prijem".
Oznaka o prijemu dokumenta na samom dokumentu
Prvo, predlažemo da shvatite koje će oznake na dokumentu ukazivati na činjenicu da ga je primio primalac. A onda ćemo vam reći kako to pokušavaju izbjeći i šta učiniti ako se nađete u sličnoj situaciji.
To bi trebao biti?
GOST R 6.30-2003 govori o atributu „Pečat o prijemu dokumenta od strane organizacije“ (označen narandžastom bojom u primjeru 1). U procesu registracije ulaznog dokumenta podaci o njemu se unose u registracioni formular organizacije – na taj način ona dobija ulazni broj, koji se na njemu prikazuje zajedno sa datumom registracije u donjem desnom uglu prvog lista ili na poleđini. GOST R 6.30-2003 ne kaže ništa o potrebi da se u ovoj oznaci prikaže naziv organizacije primaoca, ali ova informacija je prisutna u uzorku oznake u Smjernicama za primjenu ovog GOST-a.
Fragment dokumenta
Collapse Show
GOST R 6.30-2003 „Jedinstveni dokumentacioni sistemi. Jedinstveni sistem organizacione i administrativne dokumentacije. Uslovi za pripremu dokumenata"
3.29. Oznaka o prijemu dokumenta od strane organizacije sadrži sljedeći serijski broj i datum prijema dokumenta (ako je potrebno - sati i minute).
Dozvoljeno je označiti prijem dokumenta od strane organizacije u obliku pečata.
Poslovna praksa razvila je još jedan način da se „potpiše za prijem dokumenta“ (vidi sadržaj narandžastog popunjavanja u Primeru 2). Štaviše, savršenije je, jer je sa ovim dizajnom jasno koji službenik organizacije primaoca i kada je primio dokument, njegovo prisustvo mu neće dozvoliti da ga kasnije porekne.
Možete tražiti da dodatno ovjerite potpis pečatom (šta ako ga stave?), onda će vam to biti trag u slučaju pokušaja da se uskrati prijem dokumenta od strane odgovarajuće osobe.
Šta oni rade!
Hajde da vidimo kako mogu dizajnirati oznaku na dokumentu tako da liči na ono što želite, ali i dalje ne dokazuje da je organizacija primila vaš dokument. Može postojati mnogo varijacija na datu temu. Oni nisu ograničeni na primjere u nastavku. Zato budite oprezni.
Primjer 3
Collapse Show
Napomena o prijemu dokumenta od strane organizacije može se izdati "prelijepo" rukom (bez pečata ili naznake naziva organizacije):
ali u isto vrijeme nemojte unositi dokument u obrazac za registraciju (nemojte ga uključiti u niz informacija organizacije) niti ga brišite nakon što odete. Danas je malo ljudi držalo rukom pisane dnevnike brisanje unosa iz njih bilo mnogo teže nego brisanje „crta“ iz elektronskog časopisa.
Situacija se može spasiti tako što se pored podataka o registraciji ulaznog dokumenta nalazi lični napis službenika organizacije primaoca sa transkriptom i naznakom pozicije, uključujući i naziv organizacije. Istovremeno, morate shvatiti da oni imaju pravo da vas odbiju. Ali ako organizacija kasnije ne uskrati primanje dokumenta, možda će vas dočekati na pola puta. Tada će oznaka na vašoj kopiji izgledati ovako:
U ovom slučaju oznaka počinje da liči na onu prikazanu u Primeru 2 na narandžastoj pozadini, samo se datum prijema pomera u prvi red i umesto reči „Primljeno“ nalazi se broj dolaznog dokumenta. Zahvaljujući ovim transformacijama, dobijamo svojevrsni hibrid dvije vrste oznaka.
Ako se odupiru, gledaju vas zadivljenim očima i insistiraju da su vaše želje pogrešne, onda jednostavno ponudite da sastavite 2 ispravne bilješke: jednu s matičnim brojem i datumom, drugu s potpisom službenog lica:
Primjer 4
Collapse Show
Lični štih je prisutan u raznim detaljima (u rezoluciji; u potpisu; u natpisu koji ovjerava kopiju; u vizi koja pokazuje saglasnost dokumenta sa ovom osobom). I samo riječi koje okružuju potpis jasno nam omogućavaju da protumačimo šta je osoba potpisala. Dakle, ako vaša kopija sadrži samo potpis sa transkriptom, pa čak i bez navođenja pozicije, onda je nemoguće nedvosmisleno reći na šta ukazuje:
A onda ćete morati dodatno uvjeriti (na primjer, kada razmatrate slučaj na sudu) da takva oznaka dokazuje činjenicu da je vaš dokument primio službenik organizacije primaoca (najvjerovatnije će sud ocijeniti sve predočene dokaze u cijelosti). A datum prijema dokumenta s takvom oznakom uopće nije jasan!
Stoga, zatražite da odmah dodate sve potrebne informacije:
Primjer 5
Collapse Show
Poteškoće mogu nastati i sa potpisom službenika organizacije kojoj je dokument upućen:
- Ako osoba sjedi u kancelariji kompanije koja vam je potrebna, to ne znači da je u njenom osoblju. Uobičajena je situacija podjele jednog poslovanja na više pravnih lica. A osoba koja je potpisala može zaista biti advokat, ali uopće ne u organizaciji „Vasilek“, kojoj je naslovljen vaš dokument, već, na primjer, u „Romashka“ LLC. To će onda omogućiti “Vasilku” da uskrati prijem dokumenta, jer njegovi službenici nisu dobili dokument, a “ne znaju” ko je potpisao za prijem;
- Često, u slučaju sukoba, „glasnika“ uopšte ne puštaju u kancelariju, dokument na ulazu oduzima obezbeđenje, a onda ga vade sa oznakom u kojoj stoji potpis, ali “glasnik” nije vidio ko ga je potpisao.
Takve trikove možete "izliječiti" stavljanjem pečata organizacije primaoca. Zamolite da uradite ovo. Strogo govoreći, adresat nije dužan to učiniti, ali će na taj način moći odagnati vaše sumnje (a potom i sumnje sudije) u to da je dokument primila odgovarajuća osoba.
Šta se može zaključiti? „Kompleks“ koji garantuje pravnu valjanost oznake prijema dokumenta je sledeći:
- riječ „Primljeno”, „Primljeno” ili „Dokument primljen” ili neki drugi izraz sa sličnim značenjem;
- lični procvat službenika organizacije primaoca;
- njegovo dekodiranje u obliku prezimena i inicijala;
- pun opis pozicije, uključujući naziv organizacije;
- datum prijema dokumenta.
Broj unosa i pečat nisu obavezni. Gore smo objasnili njihovu svrhu.
Ponesite nekoliko kopija dokumenta sa sobom. Jednu dajte primaocu, a drugu tražite račun. A ako prvi put ne uspije u ispravnom obliku, trebali biste imati kopije za sljedeće pokušaje.
Pokušajte da dobijete maksimum. A onda procenite da li vam je dovoljno ono što ste uspeli da dobijete. Ako ne, onda je bolje da to odmah priznate sebi i organizirate još jednu dostavu dokumenta, ali na drugačiji način.
Dostava "običnom" poštom
Ako se primatelj usprotivio vašim zahtjevima (nije potvrdio činjenicu prijema dokumenta na način na koji ste željeli) i smirio se na to, onda primanje istog dokumenta kasnije kao preporučenu pošiljku sa spiskom priloga i potvrdom o prijemu može otrijezniti njega gore.
Istovremeno, važno je da nakon slanja sačuvate sve dokumente izdate poštom, a zatim sačekate da primalac popuni potvrdu o prijemu. Bolje je pohraniti dokumente “poštom” uz vašu kopiju dokumenta (tako ćete lakše razumjeti/zapamtiti šta ste tačno poslali kasnije).
Mora se poslati na pravnu adresu organizacije. Može se vidjeti u dokumentima koje ste dobili ili potpisali sa ovom organizacijom (ugovor, pismo, faktura, itd.). Ako su ovi dokumenti sastavljeni davno, onda, za svaki slučaj, vrijedi provjeriti je li se promijenila adresa organizacije u Jedinstvenom državnom registru pravnih lica, na kojoj je dužna primati prepisku. To se može učiniti, na primjer, na web stranici Federalne porezne službe http://egrul.nalog.ru, organizirajući pretragu koristeći jedinstveni OGRN ili TIN organizacije, ili ga pokušati pronaći po imenu, adresi poznatoj ti.
Slika 1
Dostava "običnom" poštom
Collapse Show
Dostava putem emaila
Ako je između strana sklopljen ugovor i dokument koji pokušavate da dostavite odnosi se na odnos koji je njime uređen, a ugovorne strane su ugovorom odredile da je prepiska putem e-maila ili faksa ekvivalentna punopravnim dokumentima, onda imate sreće (vidi primjer 6). Pošaljite pismo na adresu navedenu u ugovoru. Biće brzo i efikasno.
U suprotnom, moraćete da uzmete u obzir da sudovi i dalje dvosmisleno doživljavaju elektronsku korespondenciju: koriste je samo u kombinaciji sa drugim dokazima i ne smatraju e-mail tako pravno značajnim dokumentom.
Collapse Show
Elizaveta Dobrenko, advokat
Najvažnija karakteristika svakog dokaza i slaba tačka elektronskih dokumenata je pouzdanost podataka koje oni sadrže. Kao opšte pravilo, pored potvrde verodostojnosti informacija o dokumentu, važna je i autentifikacija – potvrda autorstva dokumenta. Ako je dokument elektronski, tada je pored navedenih karakteristika potrebna i potvrda pošiljaoca i primaoca.
Takođe treba da shvatite da sudija sve dokaze razmatra i ocenjuje prema sopstvenom unutrašnjem uverenju, što je prilično problematično predvideti unapred. Iako možete proučiti sudsku praksu u vašem teritorijalnom okrugu i „procijeniti“ svoje šanse.
Imajte na umu da se ne samo sudije, već i cijela pravna zajednica pridržava dva gledišta o elektronskim dokazima. Neki prihvataju prepisku uzimajući u obzir druge okolnosti slučaja. Drugi smatraju da je iz pisma bez elektronskog potpisa nemoguće pouzdano utvrditi njegovog autora, a potrebni su dodatni napori da se potvrdi pošiljalac i primalac pisma. Na kraju krajeva, čak i poštu „zaštićenu lozinkom“, kako u kancelariji tako i kod kuće, teoretski može da koristi druga osoba.
Primjer 6
Uslovi ugovora koji daju pravnu snagu elektronskoj korespondenciji
Collapse Show
7.2. Strane priznaju pravnu snagu dokumenata koji se šalju faksom i e-poštom.
7.3. Strane su odredile da će se interakcija između njih odvijati korištenjem brojeva telefona (faksova) i adresa e-pošte navedenih u odjeljku 10 „Detalji i potpisi strana“. Strane se obavezuju da će u roku od tri radna dana obavijestiti drugu stranu u slučaju promjene brojeva telefona, e-mail adresa i ovlaštenih predstavnika.
