Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Windows 7, XP
  • Dobijanje ažuriranja za instaliranje Windows 10 traje dugo.

Dobijanje ažuriranja za instaliranje Windows 10 traje dugo.

Windows 10 je sistem s greškom i problemi su česti u njemu, posebno kada se instaliraju ažuriranja.

Postoji mnogo grešaka i načina da ih se riješi.

Prije svega, sve ovisi o tome u kojoj fazi je nastao problem i da li je uz njega priložena šifra.

Pokrićemo sve moguće slučajeve.

Računar se zamrzava tokom ažuriranja

Ako vam se računar zamrzne tokom ažuriranja Windows 10, morate pronaći uzrok problema i popraviti ga. Da biste to učinili, morate prekinuti ažuriranje sistema.

Prvo morate biti sigurni da je računar zaista zamrznut. Ako se ništa ne promijeni 15 minuta, ili ako se neke radnje ciklično ponavljaju po treći put, računar se može smatrati zamrznutim.

Kako prekinuti ažuriranje

Ako ažuriranje počne da se instalira, najverovatnije nećete moći jednostavno da ponovo pokrenete računar i vratite ga u normalno stanje: svaki put kada ponovo pokrenete, instalacija će se ponovo pokušati. Ovaj problem se ne susreće uvijek, ali je vrlo čest. Ako naiđete na to, prvo morate prekinuti ažuriranje sistema, a tek onda ukloniti uzrok problema:

Kako otkloniti uzrok smrzavanja

Može biti mnogo razloga za zaglavljivanje u dobijanju ažuriranja. U većini slučajeva vidjet ćete poruku koda greške nakon 15 minuta neaktivnosti. Što učiniti u takvim slučajevima opisano je na kraju članka. Međutim, dešava se da se ne pojavi nikakva poruka, a računar nastavlja beskrajno pokušavati. Razmotrit ćemo najpopularnije slučajeve od sličnih.

Zaglavljen u fazi "Dobijanje ažuriranja"

Ako vidite ekran Get Updates bez napretka oko 15 minuta, ne čekajte više. Ova greška je uzrokovana sukobom usluge. Sve što se od vas traži je da onemogućite uslugu automatskog ažuriranja Windowsa i počnete ručno provjeravati ažuriranja.

Video: Kako onemogućiti Windows Update

Zamrzavanje 30 - 39%

Ako vršite nadogradnju sa Windows 7, 8 ili 8.1, ovaj korak će preuzeti ažuriranja.

Rusija je velika i u njoj skoro da i nema Microsot servera. Kao rezultat toga, brzina preuzimanja nekih paketa je vrlo spora. Možda ćete morati pričekati do 24 sata da se kompletno ažuriranje preuzme.

Prvi korak je pokretanje dijagnostike centra za ažuriranje kako biste isključili pokušaj preuzimanja paketa sa servera koji ne radi. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R, unesite naredbu msdt / id WindowsUpdateDiagnostic i kliknite OK.

Pritisnite prečicu na tastaturi Win + R, unesite msdt / id WindowsUpdateDiagnostic i kliknite OK

Također pokušajte ažurirati svoju trenutnu verziju Windows-a (bez nadogradnje na Windows 10). Kada završite, pokušajte ponovo pokrenuti nadogradnju na Windows 10.

Ako to ne uspije, preostaju vam 2 opcije:

  • stavite ažuriranje preko noći i pričekajte da se završi;
  • koristite alternativni način ažuriranja, na primjer, preuzmite sliku Windows 10 (sa službene web stranice ili torrenta) i ažurirajte s nje.

Video: Šta učiniti s beskrajnom nadogradnjom na Windows 10

Izdrži 44%

Ažuriranje 1511 imalo je sličnu grešku neko vrijeme. To je uzrokovano sukobom s memorijskom karticom. Greška u ovom servisnom paketu je dugo vremena ispravljena, ali ako ste nekako naišli na nju, imate 2 opcije:

  • izvadite SD karticu iz računara;
  • ažuriranje putem Windows Update-a.

Ako vam to ne pomogne, oslobodite 20 GB slobodnog prostora na disku sa sistemom.

Računar se zamrzava nakon ažuriranja

Kao i kod problema tokom procesa nadogradnje, najvjerovatnije ćete vidjeti jednu od grešaka koda, čija su rješenja opisana u nastavku. Ali to se ne dešava uvijek. U svakom slučaju, prvo što treba da uradite je da izađete iz zamrznutog stanja. To možete učiniti na isti način kao i kod zamrzavanja tokom procesa ažuriranja: pritisnite F8 kada uključujete računar i odaberite "Safe Mode with Command Prompt".

Ako niste vidjeli kod greške, pokušajte redom sve sljedeće metode.

Dobivanje informacija o grešci

Prije rješavanja problema pokušajte saznati malo informacija o grešci koja se dogodila:

Video: Preglednik događaja i Windows evidencije

Otklanjanje sukoba

Najčešći uzrok zamrzavanja je netačan prijenos postavki Start menija i Windows Search sa prethodne verzije Windowsa. Rezultat takve greške je sukob sa ključnim sistemskim uslugama, što sprečava pokretanje sistema.

  1. Otvorite meni "Start", upišite "services" i otvorite pronađeni uslužni program.

    Otvorite uslužni program "Usluge".

  2. U prozoru koji se otvori pronađite uslugu Windows Search i otvorite je.

    Otvorite uslugu Windows Search Service

  3. Odaberite tip pokretanja "Disabled" i kliknite na dugme "Stop" ako je aktivan. Zatim kliknite na "OK".

    Onemogućite uslugu Windows Search

  4. Otvorite Registry Editor. Može se pronaći traženjem "regedit" u meniju Start.

    Otvorite "Registry Editor" iz menija "Start".

  5. Kopirajte putanju HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc u adresnu traku i pritisnite Enter.

    Slijedite putanju HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ AppXSvc

  6. Na desnoj strani prozora otvorite opciju Start ili Start.

    Otvorite parametar Start

  7. Postavite vrijednost na "4" i kliknite na "OK".

    Postavite vrijednost na "4" i kliknite "OK"

  8. Pokušajte ponovo pokrenuti računar na uobičajen način. Možda će vam preduzeti koraci pomoći.

Promjena korisnika

Postavke menija Start i usluge Windows Search najčešći su uzroci sukoba, ali mogu biti i drugi. Nije potrebno ni snage ni vremena za traženje i rješavanje svakog mogućeg problema. Bilo bi kompetentnije resetirati sve promjene, a najlakši način za to je kreiranje novog korisnika.

  1. Idite na prozor "Opcije". To se može učiniti kombinacijom tipki Win + I ili zupčanikom u Start meniju.

    Idite na prozor "Opcije".

  2. Otvorite odjeljak "Računi".

    Otvorite odjeljak "Računi"

  3. Otvorite karticu "Porodica i drugi ljudi" i kliknite na dugme "Dodaj korisnika...".

    Kliknite na dugme "Dodaj korisnika..."

  4. Kliknite na dugme "Nemam podataka...".

    Kliknite na dugme "Nemam podataka..."

  5. Kliknite na dugme "Dodaj korisnika...".

    Kliknite na natpis "Dodaj korisnika..."

  6. Unesite naziv novog naloga i potvrdite njegovo kreiranje.

    Unesite naziv novog naloga i potvrdite njegovo kreiranje

  7. Kliknite na kreirani nalog i kliknite na dugme "Promeni tip naloga".

    Kliknite na dugme "Promijeni vrstu računa".

  8. Odaberite tip "Administrator" i kliknite "OK".

    Odaberite tip "Administrator" i kliknite "OK"

  9. Pokušajte ponovo pokrenuti računar na uobičajen način. Ako je sve u redu, vidjet ćete izbor računa.

Video: kako kreirati nalog sa administratorskim pravima u Windows 10

Uklanjanje ažuriranja

Ako promjena vašeg računa ne pomogne, morat ćete vratiti ažuriranja. Nakon toga možete ponovo pokušati ažurirati sistem.

Video: kako deinstalirati ažuriranje u Windows 10

System Restore

Ovo je ekstreman način rješavanja problema. To je ekvivalentno potpunoj ponovnoj instalaciji sistema.

Video: Kako vratiti Windows 10 na sistemske postavke

Problem sa crnim ekranom

Problem sa crnim ekranom vredi posebno istaći. Ako ekran ne prikazuje ništa, to ne znači da je vaš računar zamrznut. Pritisnite Alt + F4, a zatim Enter. Sada postoje 2 opcije za razvoj događaja:

  • ako se računar ne isključi, sačekajte pola sata da isključite produženo ažuriranje i nastavite sa oporavkom sistema, kao što je gore opisano;
  • ako se računar ugasi, imate problem sa reprodukcijom slike. Radite sve sljedeće metode jednu po jednu.

Prebacivanje između monitora

Najčešći uzrok ovog problema je pogrešna identifikacija primarnog monitora. Ako imate povezan TV, sistem ga može instalirati kao glavni čak i prije preuzimanja potrebnih drajvera za njegovo funkcioniranje. Čak i ako postoji samo jedan monitor, isprobajte ovaj metod. Prije preuzimanja svih potrebnih drajvera, greške mogu biti vrlo čudne.

  1. Ako imate povezano više monitora, isključite sve osim glavnog i pokušajte ponovo pokrenuti računar.
  2. Pritisnite tastere Win + P, a zatim strelicu nadole i Enter. Ovo je prebacivanje između monitora.

Onemogućite brzo pokretanje

Ubrzano pokretanje podrazumijeva odloženo aktiviranje pojedinih komponenti sistema i zanemarivanje preliminarne analize. Ovo može uzrokovati "nevidljivi" monitor.

Video: Kako isključiti brzo pokretanje u Windows 10

Resetovanje pogrešnog drajvera za video karticu

Možda je Windows 10 ili ste instalirali pogrešan drajver. Može postojati mnogo varijacija grešaka sa drajverom za video karticu. Morate isprobati nekoliko načina da ga instalirate: uklanjanjem starog drajvera, ručno i automatski.

  1. Ponovo pokrenite računar u bezbednom režimu (kako je to opisano gore), otvorite „Kontrolna tabla“ i idite na odeljak „Hardver i zvuk“.

    Otvorite "Control Panel" i idite na "Hardver i zvuk"

  2. Kliknite na natpis "Upravitelj uređaja".

    Kliknite na natpis "Upravitelj uređaja"

  3. Otvorite grupu "Video adapteri", kliknite desnim tasterom miša na svoju video karticu i idite na njena svojstva.

    Kliknite desnim tasterom miša na video karticu i idite na njena svojstva

  4. Na kartici "Ronilac" kliknite na dugme "Povratak". Ovo je deinstalacija drajvera. Pokušajte ponovo pokrenuti računar na uobičajen način i provjerite rezultat.

    Na kartici "Ronilac" kliknite na dugme "Povratak".

  5. Ponovo instalirajte drajver. Ponovo otvorite Device Manager, kliknite desnim tasterom miša na grafičku karticu i izaberite Ažuriraj drajver. Možda će video kartica biti u grupi "Ostali uređaji".

    Kliknite na video karticu desnom tipkom miša i odaberite "Ažuriraj drajver"

  6. Prvo pokušajte s automatskim ažuriranjem drajvera. Ako ažuriranje nije pronađeno ili greška i dalje postoji, preuzmite upravljački program sa web lokacije proizvođača i koristite ručnu instalaciju.

    Prvo pokušajte sa automatskim ažuriranjem drajvera.

  7. Za ručnu instalaciju, potrebno je samo odrediti putanju do mape sa drajverom. Polje za potvrdu za "Uključujući podmape" bi trebao biti aktivan.

    Prilikom ručnog instaliranja potrebno je samo odrediti putanju do mape sa drajverom

Video: Kako ažurirati upravljački program grafičke kartice u Windows 10

Greške s kodom, njihovi razlozi i rješenja

Ovdje navodimo sve greške sa kodom koje su povezane s ažuriranjem Windows 10. Većina njih se može riješiti prilično jednostavno i ne zahtijevaju detaljna uputstva. Posljednja opcija, koja nije spomenuta u tabeli, je potpuno ponovno instaliranje Windows 10. Ako ništa drugo ne uspije, upotrijebite ga i odmah instalirajte najnoviju verziju kako biste izbjegli problematično ažuriranje.

Umjesto "0x", kod greške može reći "WindowsUpdate_".

Tabela: Greške nadogradnje

Teška rješenja

Neke od metoda navedenih u tabeli su složene. Hajde da ispitamo one sa kojima se mogu pojaviti poteškoće.

Ponovno povezivanje problematične komponente

Da biste isključili, na primjer, Wi-Fi modul, uopće nije potrebno otvarati računar. Skoro svaka komponenta se može ponovo povezati preko "Task Managera".

Brisanje zakazanih zadataka i startup lista

Ako je neželjeni proces uključen na listu pokretanja, njegovo prisustvo može biti ekvivalentno prisustvu virusa na vašem računaru. Planirani zadatak za pokretanje ovog procesa može imati sličan učinak.

Standardni Windows 10 alati mogu biti beskorisni. Bolje je odmah koristiti CCleaner.

Video: Kako onemogućiti automatsko pokretanje aplikacija koristeći CCleaner

Onemogućite zaštitni zid

Windows zaštitni zid je ugrađena zaštita sistema. Nije antivirus, ali može spriječiti neke procese da pristupe Internetu ili ograničiti pristup važnim datotekama. Ponekad firewall pravi greške, zbog čega jedan od sistemskih procesa može biti ograničen.

Video: Kako onemogućiti zaštitni zid u Windowsu 10

Ponovno pokretanje "Centar za ažuriranje"

Kao rezultat operacije "Centar za ažuriranje", može doći do kritičnih grešaka koje će ometati glavne procese ove usluge. Ponovno pokretanje sistema ne pomaže uvijek u rješavanju takvog problema; bit će pouzdanije ponovo pokrenuti sam "Centar za ažuriranje".

Defragmentacija

Tokom rada tvrdog diska, na njemu se mogu pojaviti loši sektori. Kada sistem pokuša da pročita informacije iz takvog sektora, proces se može odugovlačiti i zamrznuti.

Defragmentacija preusmjerava datoteke na disku, osiguravajući neprekidni niz klastera. Može trajati sat ili više.

Defragmentacija vašeg tvrdog diska uključuje traženje takvih sektora i zabranu njihove upotrebe:

Video: Kako defragmentirati Windows 10

Provjera registra

Registar je hijerarhijska baza podataka koja sadrži sve postavke, unaprijed postavljene postavke, informacije o svim instaliranim programima i sistemskim procesima. Greška u registru može imati razne posljedice: od nepremostive prečice do oštećenja ključnih usluga i potpunog pada sistema.

Video: Kako ručno očistiti registar pomoću CCleaner-a

Alternativne metode ažuriranja

Zbog različitih okolnosti, možda neće biti moguće ažurirati Windows 10 na uobičajen način. Među metodama koje mogu pomoći u takvim slučajevima mogu se izdvojiti dvije:

DNS provera

Internet veza nije uvijek uzrok problema s vezom na Microsoft server. Ponekad greška leži u promijenjenim DNS postavkama.

Aktiviranje "Administratorskog" naloga

"Administratorski" nalog i nalog sa administratorskim pravima su različite stvari. Na računaru postoji samo jedan "administrator" i ima više mogućnosti od naloga sa administratorskim pravima. Administratorski nalog je podrazumevano onemogućen.

Video: kako aktivirati "Administratorski" račun u Windows 10

Zastoj ažuriranja za Windows 10 je uobičajen događaj, ali rješenje ovog problema je prilično jednostavno. Nisu svi slučajevi nedvosmisleni, ali u krajnjem slučaju, sve se može popraviti jednostavnim uklanjanjem ažuriranja.

beholder

Trenutno postoje tri različita problema sa kojima se korisnici Windows 10 suočavaju prilikom instaliranja ažuriranja. Prvo, došlo je do greške prilikom preuzimanja ažuriranja ili je proces preuzimanja zamrznut. Drugo, to su problemi tokom instalacije ažuriranja, i na kraju, pad sistema sa BSOD-om nakon ponovnog pokretanja. Ispod su neka moguća rješenja za rješavanje problema.

Rješavanje problema sa preuzimanjem ažuriranja za Windows 10

Ako se kumulativno ažuriranje ne preuzme, pokušajte sljedeće korake:


Ako kumulativno ažuriranje visi tokom preuzimanja ili instalacija ne uspije, onda je nešto pošlo po zlu s datotekama ažuriranja. Nakon brisanja fascikle koja sadrži datoteke za ažuriranje, Windows Update će ponovo pokušati da preuzme komponente za ažuriranje. Idite na sljedeću lokaciju:

C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

Izbrišite sve datoteke / fascikle, ali nemojte brisati samu fasciklu za preuzimanje. Odaberite sve datoteke i mape koristeći CTRL + A i pritisnite tipku Delete za brisanje. Ponovo pokrenite računar i ponovo pokrenite proceduru ažuriranja.

Ako se kumulativno ažuriranje zamrzne tokom preuzimanja, pokušajte sa sljedećim rješenjem:

  1. Enter Usluge
  2. Skrolujte do Usluga Optimizacija isporuke.
  3. Desni klik na uslugu i odaberite Svojstva.
  4. Promijenite tip pokretanja u ručno.
  5. Ponovo pokrenite računar.
  6. Ako se ažuriranje za Windows 10 i dalje zamrzava, promijenite tip pokretanja u Automatski (odgođeni početak).

Zaustavite Windows Update

Ako zaustavljanje usluge Optimizacija isporuke ne riješi problem, pokušajte dodatno zaustaviti Windows Update. Ako ažuriranje za Windows 10 visi u fazi “Inicijaliziranje...”, pokušajte sljedeće rješenje:

  1. Kliknite na ikonu menija "Start".
  2. Enter Usluge i pokrenite klasičnu istoimenu aplikaciju.
  3. Skrolujte do Usluga Windows Update.
  4. Kliknite desnim tasterom miša na uslugu i izaberite Stop.
  5. Ponovo pokrenite računar.
  6. Provjerite ima li novih ažuriranja.
  7. Ažuriranje bi trebalo da se odvija normalno.

Windows Update skripta za resetovanje

Potpuno će resetirati postavke klijenta Windows Update. Testiran je na Windows 7, 8, 10 i Server 2012 R2. Skripta će konfigurisati usluge i ključeve registratora koji se odnose na Windows Update, vraćajući podrazumevane postavke. Takođe će očistiti datoteke povezane sa Windows Update.

Rješavanje problema s instaliranjem ažuriranja za Windows 10

U nekim slučajevima možete se suočiti s problemom prilikom instaliranja ažuriranja. Ako se instalacija ažuriranja zaglavi u nekoj fazi, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

Ako se vaš računar zamrzne u fazi, slijedite upute u nastavku.

  • Dok držite dugme za napajanje, isključite mašinu.
  • Ponovo pokrenite računar i pokrenite u Safe Mode.
  • Prijavite se na svoj račun (ako je potrebno).
  • Prije nego nastavite, provjerite jesu li svi skeneri za viruse onemogućeni.
  • U početnom meniju otkucajte Oporavak i odaberite odgovarajuću klasičnu aplikaciju.
  • Kliknite na Pokretanje System Restore.
  • Odaberite raniju tačku vraćanja, a zatim kliknite na Next.
  • Slijedite upute da započnete vraćanje sistema.
  • Sačekajte da vaš računar završi proces oporavka sistema.
  • Bez obzira na to da li je vraćanje uspjelo ili ne, najvjerovatnije ste spasilac od grešaka od zamrzavanja u ovom trenutku „Priprema za konfiguraciju Windowsa. Ne isključujte računar."
  • Prijavite se na svoj račun ako je potrebno.
  • Onemogućite antivirusne skenere prije nego što nastavite.
  • Pokrenite proces ažuriranja za Windows.
  • Ažuriranje bi se sada trebalo instalirati bez problema.

Neki korisnici mogu naići na grešku zaustavljanja koja uzrokuje pojavljivanje plavog ekrana smrti (BSOD) tokom ponovnog pokretanja sistema.

Ako naiđete na rušenje BSOD-a prilikom ažuriranja Windows 10, pogledajte ovaj članak:

Ostali problemi pri ažuriranju Windows 10

Nakon instaliranja ažuriranja za Windows 10, možete naići na neke probleme kao što su greške internetske veze.

Da biste riješili ove probleme, trebate pokrenuti sljedeće naredbe iz komandne linije (cmd.exe). U polje za pretragu na traci zadataka otkucajte Komandna linija, pritisnite i držite (ili desnim klikom) "Command Prompt" i odaberite "Pokreni kao administrator". Nakon otvaranja komandne linije, unesite jednu po jednu sljedeće naredbe:

netsh winsock reset katalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Ako se i dalje suočavate s problemom „Nema internetske veze“, ažurirajte IP adresu svog računara. Da biste to učinili, otvorite komandnu liniju (Win + R, otkucajte cmd.exe i pritisnite Enter) i unesite sljedeću naredbu:

ipconfig / obnoviti

Onemogućite ažuriranja i drajvere za Windows 10

Ponekad ćete možda morati da onemogućite instalaciju ažuriranja za Windows 10 na vašem računaru. Korisnici Windows 10 Pro mogu odgoditi ažuriranja na određeni vremenski period, ali korisnici Windows 10 Home ne.

Microsoft je obezbedio poseban alat za prikaz ili sakrivanje ažuriranja za onemogućavanje kumulativnih ažuriranja ili čak upravljačkih programa.

DISM komande za provjeru problema sa Windows 10

Možete koristiti zvanične komande DISM Windows Image Repair da popravite bilo koji problem sa vašim ažuriranjima.. Prije nego što počnete, dobra je ideja napraviti potpunu sigurnosnu kopiju sistema ili kreirati tačku vraćanja sistema u slučaju da nešto pođe po zlu.

Korištenje opcije CheckHealth u DISM-u

Zapovjedi / CheckHealth DISM vam omogućava da otkrijete potencijalnu korupciju. Ova naredba se koristi samo u svrhu rješavanja problema, ali ne obavlja nikakve operacije rješavanja problema.

Komandna linija, kliknite desnim tasterom miša na vezu koja se pojavi i izaberite "Pokreni kao administrator" jer su za pokretanje DISM-a potrebna prava administratora uređaja.

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

UpotrebaopcijeScanHealth'sDISM

naredba / ScanHealth DISM vam omogućava da skenirate Windows sliku za bilo kakvu štetu. Za razliku od / CheckHealth, provjera / ScanHealth može potrajati do 10 minuta.

Da pokrenete ovu naredbu, slijedite ove korake:

1. Unesite Start meni u pretragu Komandna linija

2. U "Command Prompt" unesite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

UpotrebaopcijeRestoreHealth inDISM

Zapovjedi / RestoreHealth u DISM-u vam omogućava da automatski izvršite proceduru za popravku oštećenih Windows slika. Za razliku od / ScanHealth, provjera / RestoreHealth može potrajati do 10 minuta.

Da pokrenete ovu naredbu, slijedite ove korake:

1. Unesite Start meni u pretragu Komandna linija, kliknite desnim tasterom miša na vezu koja se pojavi i izaberite "Pokreni kao administrator".

2. U "Command Prompt" unesite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Napomena: Prilikom pokretanja / RestoreHealth ili / ScanHealth, možete primijetiti da procedura visi između 20% ili 40% - ovo je potpuno normalno ponašanje.

Pronašli ste grešku u kucanju? Pritisnite Ctrl + Enter

Uprkos popularnosti Windows 10, nakon objavljivanja novih sistemskih ažuriranja, korisnici su počeli masovno da se žale da se nadogradnja zamrzava. Obično računar prestaje da reaguje na bilo šta u različitim fazama ažuriranja sistema. Preuzimanje je brzo, ali tada se ekran zamrzava - samo ikona ažuriranja nastavlja da se vrti na traci zadataka. Microsoft je priznao problem, ali još uvijek ne postoji jedinstven način da ga se riješi.

Razlozi za zamrzavanje ažuriranja Windows 10 u različitim fazama i izlazak iz situacije

Često se dešava da se prilikom pripreme za instalaciju ažuriranje zaustavi na određenim vrijednostima: 32, 71, 75, 91, 99%. To se obično dešava iz sljedećih razloga:

  • sukob sa antivirusnim softverom;
  • drajveri koji su instalirani na računaru nisu ažurirani;
  • operativni sistem izgrađen ispod 100041;
  • nema dovoljno slobodnog prostora na čvrstom disku.
Ponekad se ažuriranje za Windows 10 zamrzne zbog sukoba s antivirusom ili nedostatka prostora na tvrdom disku

Ponekad je ažuriranje toliko sporo da izgleda kao da je računar zamrznut. Ako indikator aktivnosti tvrdog diska stalno treperi, najvjerovatnije je proces ažuriranja u toku, samo vrlo sporo. Obično se korisniku čini da je "sve nestalo" u sljedećim trenucima:

  • za 32% - u pravilu, u fazi 30–39%, sistem preuzima dinamička ažuriranja;
  • za 96% - u ovom trenutku se kreiraju sigurnosne kopije podataka;
  • na poruku da će ažuriranje uskoro biti spremno.

Izlazi za rješavanje problema zamrzavanja

U svakom slučaju, ako ste shvatili da je sistem zamrznut u fazi ažuriranja i ne reagira ni na jednu radnju, postoji nekoliko opcija za izlazak iz ove situacije:

  1. Zvanično, Microsoft predlaže pokušaj pokretanja računara u bezbednom režimu i prebacivanje svih podataka na jedan uređaj za njihovo skladištenje (jedan disk).
  2. Kompanija takođe predlaže vraćanje na prethodnu verziju operativnog sistema, ali ovo će raditi ako je prošlo manje od 10 dana od početka ažuriranja.
  3. Ažurirajte sklop OS-a ako je njegova verzija niža od 100041.
  4. Ažuriranja mogu zakinuti zbog prekinutih veza ili kvarova na Microsoft serveru. Ponekad jednostavno nema dovoljno prostora na tvrdom disku za instaliranje ažuriranja ili je računar zaražen virusom koji usporava proces nadogradnje sistema. Ako ažuriranje visi, računar treba ponovo pokrenuti zbog nestanka struje ili dugmeta Reset, zatim očistiti disk, proveriti da li računar ima virusa i pokušati ponovo da instalirate ažuriranje.
  5. Onemogućite sve USB uređaje, dodatne monitore i općenito sve vanjske uređaje osim tastature i miša. Uklonite antivirusni softver treće strane i očistite cijeli $ Windows. ~ BT. Ne škodi da se uverite da su svi drajveri instalirani na vašem računaru dobili ažuriranje.
  6. Možete pokušati vratiti komponente centra za ažuriranje u njihovo originalno stanje. Da biste to učinili, trebate ili pokrenuti automatsku dijagnostiku "Centar za ažuriranje" i slijediti upute ili sami sve vratiti. Detaljan vodič je dostupan na službenoj Microsoft web stranici.
  7. Ako to ne uspije, možete očistiti Windows za pokretanje. Također je preporučljivo ukloniti programe i aplikacije povezane s promjenom početnog ekrana Windowsa, tema i korisničkog sučelja.
  8. Ako ništa drugo ne uspije, vjerovatno će biti potrebno ažuriranje BIOS-a. Ovo nije baš jednostavan postupak i obično se opisuje na web stranici proizvođača matične ploče.

Video: Windows 10 ažuriranje zaglavilo 99%

Šta učiniti ako se preuzimanja ažuriranja za Windows 10 zaglave

Ako se sistem zamrzne u početnoj fazi preuzimanja ažuriranja za Windows, pokretanje uslužnog programa za rješavanje problema nadogradnje može pomoći. Može se preuzeti sa Microsoftove web stranice, a kada se pokrene, samo trebate slijediti upute. Najčešće, alat sam ispravlja greške.


Ako je vaš sistem zaglavio u preuzimanju ažuriranja, pokretanje programa Windows Update Troubleshooter može pomoći.

Možete i ručno obrisati keš memoriju ažuriranja. Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:


Šta učiniti ako se priprema za instaliranje ažuriranja za Windows zaglavila

Ako se sistem zamrzne u početnoj fazi pripreme, to se događa ili zbog nedostatka prostora na disku ili zbog oštećenog distributivnog kompleta, ili u slučaju pogrešno postavljenih parametara BIOS-a. Ako je u prvom drugom slučaju sve riješeno prilično jednostavno (distributivni komplet mora se preuzeti sa službene web stranice), onda u potonjem treba isključiti način sigurnog pokretanja i, obrnuto, aktivirati način kompatibilnosti s drugim sustavima.

Da biste to učinili, morate ući u BIOS: da biste tamo ušli odmah nakon pritiska na tipku za napajanje računara, morate pritisnuti tipku ili kombinacije tipki u zavisnosti od modela računara - u pravilu su to Del, F2, F10 , Ctrl + Alt + Esc i drugi (često su naznačeni na samom dnu na početku pokretanja). U BIOS-u u gornjem meniju, trebali biste otići u odjeljak o problemima koji nastaju u "Centar za ažuriranje".


Kada sistem traži ažuriranja za Windows beskonačno dugo, problem je obično u "Centru za ažuriranje"

Kako ne biste gubili puno vremena na ispravljanje grešaka, možete ga onemogućiti i time riješiti problem. Ovdje morate ponovo pokrenuti PC, pritisnuti kombinaciju tipki Win + R i uneti msc u prozor koji se pojavi. U prozoru koji se pojavi pronađite "Centar za ažuriranje", otvorite ovu stavku dvostrukim klikom i odaberite "Onemogući". Obično, kada pokušate ponovo, preuzimanje ažuriranja počinje bez problema.

Nažalost, postoji dosta situacija kada se Windows zamrzne u različitim fazama ažuriranja. Za njihovo popravljanje je potrebno vrijeme. Glavna stvar je otkriti razlog zamrzavanja i eliminirati ga, ako je moguće. Ako ništa drugo ne uspije, lakše je vratiti sistem na prethodnu verziju i pričekati dok Microsoft poboljša mehanizam ažuriranja.

Programeri Windows 10 nastoje da poprave greške, zaštite sistem i poboljšaju njegove performanse - zato se ažuriranja za njega objavljuju prilično često. Ponekad možete primijetiti da se ažuriranja zaglavljuju prilikom instalacije na Windows 10. Razlog za ovu pojavu može biti mnogo faktora: od softverske greške do nekompatibilnosti sa konfiguracijom računara. Hajde da se u nastavku zadržimo na tome šta učiniti u takvim slučajevima.

Šta učiniti ako se instalacija ažuriranja u Windows 10 zaglavi

Razmotrite nekoliko opcija u nastavku. Mogu se koristiti i pojedinačno i na kompleksan način.

Aplikacija se nije zamrznula, već samo dugo preuzimanje ažuriranja (da li imate dobru brzinu interneta?) Ili instaliranje rf-a. U svakom slučaju, samo pričekajte malo prije nego počnete s bilo kakvim drastičnim metodama. Moguće je da će sve biti uspješno završeno bez dodatnih intervencija.

Korištenje tačaka vraćanja sistema ako instalacija visi

Neka bude pravilo kreiranje nove tačke vraćanja sistema prije svake instalacije ažuriranja. Ako se ovo zamrzne i ne možete pokrenuti Windows 10 nakon ponovnog pokretanja računara, ova tačka vraćanja će vam priskočiti u pomoć, vraćanjem na koju možete vratiti sistem u radno stanje.

Malo prostora na disku uz Windows 10 za instaliranje ažuriranja

Na sistemskom disku nema dovoljno prostora. Obavezno provjerite ovaj faktor prije instaliranja. Slobodni prostor mora biti najmanje 15% ukupnog prostora na tvrdom disku.

Instalacija visi - provjerite svoju RAM memoriju

Provjerite ispravan rad RAM-a računala koristeći bilo koji dijagnostički program. Zamijenite neispravan memorijski modul ako se pronađe i pokušajte ponovo instalirati ažuriranja.

Mogu li ponovo pokrenuti računar kada se proces ažuriranja zaustavi? Ako nema drugog izlaza, onda da. Međutim, postoji mogućnost da se operativni sistem neće moći pokrenuti. Zatim koristite uslugu tačaka vraćanja sistema i koristite disk za pokretanje sistema Windows 10 da vratite promjene u radno stanje. Nemojte zanemariti ovu funkciju - pomoći će vam da uštedite mnogo vremena i novca na vraćanju Windowsa u radno stanje.

Ažuriranja operativnog sistema su neophodna da bi se održao u optimalnom stanju za udoban rad. U Windows 10, sam proces ažuriranja zahtijeva malo ili nimalo korisničkog unosa. Sve bitne promjene u sistemu, koje se odnose na sigurnost ili upotrebljivost, odvijaju se bez direktnog učešća korisnika. Ali šanse da se pojave problemi u bilo kojem procesu, a ažuriranje Windowsa nije izuzetak. U ovom slučaju će biti neophodna ljudska intervencija.

Problemi pri ažuriranju Windows 10 operativnog sistema

Prilikom instaliranja ažuriranja mogu se pojaviti razne vrste problema. Neki od njih će se izraziti u činjenici da će sistem odmah ponovo morati da se ažurira. U drugim situacijama, greška će prekinuti trenutni proces ažuriranja ili spriječiti njegovo pokretanje. Osim toga, prekinuto ažuriranje može čak dovesti do neželjenih posljedica i zahtijevati vraćanje sistema. Ako se ažuriranje ne završi, uradite sljedeće:

A sada kada je vaš sistem siguran, vrijedi otkriti šta je bio uzrok problema i pokušati popraviti situaciju.

Ažuriranje nije dostupno zbog antivirusnog programa ili zaštitnog zida

Bilo koji instalirani antivirusni program s pogrešnim postavkama može blokirati proces ažuriranja Windowsa. Najlakši način za provjeru je da jednostavno onemogućite ovaj antivirus za vrijeme trajanja provjere. Stvarni proces gašenja ovisi o vašem antivirusnom programu, ali obično nije težak.

Skoro svaki antivirusni program se može onemogućiti preko menija trake

Isključivanje zaštitnog zida je sasvim druga stvar. Zauvijek ga onemogućiti, naravno, ne vrijedi, ali će možda biti potrebno obustaviti njegov rad za ispravnu instalaciju ažuriranja. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite Win + X da otvorite alatnu traku za brzi pristup. Tamo pronađite i otvorite stavku "Kontrolna tabla".

    Odaberite "Control Panel" iz priručnog menija

  2. Među ostalim stavkama na kontrolnoj tabli je Windows zaštitni zid. Kliknite na njega da otvorite njegove postavke.

    Otvorite Windows zaštitni zid na kontrolnoj tabli

  3. Na lijevoj strani prozora nalazit će se različita podešavanja za ovu uslugu, uključujući opciju da je onemogućite. Odaberite ga.

    Odaberite "Uključi ili isključi Windows zaštitni zid" u njegovim postavkama

  4. U svakom od odjeljaka postavite "Onemogući zaštitni zid" i potvrdite promjene.

    Za svaku vrstu mreže, postavite prekidač na "Onemogući zaštitni zid"

Nakon prekida veze, pokušajte ponovo ažurirati Windows 10. Ako je uspješno, razlog je zaista bio u ograničavanju pristupa mreži za ažuriranje.

Instalacija ažuriranja nije uspjela zbog nedostatka prostora

Datoteke za ažuriranje moraju se preuzeti na vaš računar prije instalacije. Stoga nikada ne biste trebali puniti prostor na tvrdom disku do očnih jabučica. Ako ažuriranje nije preuzeto zbog nedostatka prostora, morate osloboditi prostor na vašem disku:

  1. Prije svega, otvorite Start Menu. Postoji ikona zupčanika na koju morate kliknuti.

    Iz start menija izaberite simbol zupčanika

  2. Zatim idite na odjeljak "Sistem".

    U postavkama Windowsa otvorite odjeljak "Sistem".

  3. Tamo otvorite karticu "Skladištenje". U "Storage" možete pratiti koliko prostora na kojoj particiji diska imate slobodno. Odaberite particiju na kojoj imate instaliran Windows, jer će se tu instalirati ažuriranja.

    Idite na karticu "Skladištenje" u odjeljku sistema

  4. Dobićete detaljne informacije o tome šta tačno zauzima prostor na hard disku. Proučite ove informacije i skrolujte prema dolje po stranici.

    Možete saznati šta vaš hard disk radi kroz "Storage"

  5. Privremene datoteke mogu zauzeti puno prostora i mogu se izbrisati direktno iz ovog menija. Odaberite ovaj odjeljak i kliknite na "Izbriši privremene datoteke".

    Pronađite odjeljak "Privremene datoteke" i izbrišite ih iz "Skladišta"

  6. Šanse su da većinu vašeg prostora zauzimaju programi ili igrice. Da biste ih uklonili, odaberite odjeljak Programi i funkcije na kontrolnoj tabli Windows 10.

    Odaberite odjeljak "Programi i funkcije" putem kontrolne ploče

  7. Ovdje možete odabrati sve programe koji vam nisu potrebni i deinstalirati ih, čime ćete osloboditi prostor za ažuriranje.

    Pomoću uslužnog programa "Deinstaliraj ili promijeni programe" možete ukloniti nepotrebne aplikacije

Čak i veliko ažuriranje za Windows 10 ne bi trebalo da zahteva previše slobodnog prostora. Ipak, za ispravan rad svih sistemskih programa, preporučljivo je ostaviti najmanje dvadeset gigabajta slobodnog prostora na tvrdom ili SSD uređaju.

Video: upute za čišćenje prostora na tvrdom disku

Windows 10 ažuriranja se neće instalirati

Dobro je ako se zna uzrok problema. Ali šta ako se ažuriranje uspješno preuzme, ali se ne instalira bez ikakvih grešaka. Ili čak preuzimanje ne uspije, ali razlozi su također nejasni. U ovom slučaju, trebali biste koristiti jedan od načina rješavanja takvih problema.

Rješavanje problema s ažuriranjem putem službenog uslužnog programa

Microsoft je razvio poseban program za jedan zadatak - rješavanje problema s ažuriranjem Windowsa. Naravno, ova metoda se ne može nazvati potpuno univerzalnom, ali uslužni program vam može zaista pomoći u mnogim slučajevima.

Da biste ga koristili, učinite sljedeće:

  1. Ponovo otvorite kontrolni panel i tamo odaberite odjeljak "Rješavanje problema".

    Otvorite Rešavanje problema na kontrolnoj tabli

  2. Na samom dnu ovog odjeljka pronaći ćete stavku "Rješavanje problema sa Windows Update". Kliknite na njega lijevom tipkom miša.

    Na dnu prozora za rješavanje problema odaberite "Rješavanje problema s Windows Update"

  3. Sam program će se pokrenuti. Kliknite na karticu "Napredno" da izvršite neke postavke.

    Kliknite na dugme "Napredno" na prvom ekranu programa

  4. Definitivno biste trebali odabrati pokretanje s administratorskim pravima. Bez toga najvjerovatnije neće biti smisla takve provjere.

    Odaberite "Pokreni kao administrator"

  5. I tada već pritisnite dugme "Dalje" u prethodnom meniju.
  6. Program će automatski tražiti određene probleme u Windows Update. Od korisnika se traži samo da potvrdi svoju ispravku u slučaju da se problem zaista pronađe.

    Pričekajte dok program ne otkrije određene probleme

  7. Čim se dijagnostika i popravci završe, u posebnom prozoru ćete dobiti detaljnu statistiku o ispravljenim greškama. Možete zatvoriti ovaj prozor i nakon ponovnog pokretanja računara pokušati ponovo ažurirati.

    Možete ispitati ispravljene probleme u prozoru kompletne dijagnostike

Ručno preuzimanje ažuriranja za Windows 10

Ako se svi vaši problemi odnose isključivo na Windows Update Center, tada možete sami preuzeti ažuriranje koje vam je potrebno. Postoji službeni katalog ažuriranja posebno za ovu funkciju, odakle ih možete preuzeti:


Provjerite jesu li ažuriranja omogućena na vašem računaru

Ponekad se može pojaviti situacija da nema problema. Samo vaš računar nije konfigurisan da automatski prima ažuriranja. Provjeri:


Verzija ažuriranja za Windows kb3213986 nije instalirana

Kumulativni paket ažuriranja za verziju kb3213986 objavljen je u januaru ove godine. Uključuje mnoge popravke, na primjer:

  • rješava probleme pri povezivanju više uređaja na jedan računar;
  • poboljšava pozadinski rad sistemskih aplikacija;
  • rešava mnoge probleme sa Internetom, posebno probleme sa pregledačima Microsoft Edge i Microsoft Explorer;
  • mnoge druge popravke za poboljšanje stabilnosti sistema i ispravke grešaka.

Nažalost, greške se mogu pojaviti i prilikom instaliranja ovog servisnog paketa. Prije svega, ako instalacija ne uspije, Microsoft preporučuje da izbrišete sve privremene datoteke ažuriranja i ponovo ih preuzmete. To se radi na sljedeći način:


Još jedan uzrok problema s ovim ažuriranjem su zastarjeli upravljački programi. Na primjer, stari drajver za matičnu ploču ili drugi hardver. Da biste to provjerili, trebali biste otvoriti uslužni program Device Manager:

  1. Da biste ga otvorili, možete koristiti prečicu na tipkovnici Win + R i unijeti komandu devmgtmt.msc. Nakon toga potvrdite unos i otvorit će se upravitelj uređaja.

    Odaberite za automatsku pretragu ažuriranih upravljačkih programa u sljedećem prozoru

  2. Ako se pronađe novija verzija za drajver, ona će biti instalirana. Ponovite ovaj proces za svaki od sistemskih uređaja.

Nakon svega ovoga, pokušajte ponovo instalirati ažuriranje, a ako je problem bio u drajverima, tada se više nećete suočiti s ovom greškom pri ažuriranju.

Problemi sa martovskim ažuriranjima Windowsa

U martu 2017. također su se pojavili problemi s ažuriranjem. A ako sada ne možete instalirati neke od verzija, provjerite da li su objavljene u martu. Na primjer, ažuriranje na verziju KB4013429 možda uopće neće htjeti da se instalira, a neke druge verzije će uzrokovati greške u radu pretraživača ili programa za reprodukciju video zapisa. U najgorem slučaju, ova ažuriranja mogu uzrokovati ozbiljne probleme s vašim računarom.

Ako se to dogodi, morate vratiti računar. Ovo nije tako teško uraditi:


Najbolje je da jednostavno ne instalirate nestabilne verzije. Sada postoji mnogo verzija Windowsa koje ne sadrže kritične greške, a vjerovatnoća problema tokom njihove instalacije je mnogo manja.

Video: Popravite različite greške pri ažuriranju Windows 10

Kako izbjeći probleme pri instaliranju Windows ažuriranja

Ako nailazite na probleme s čestim ažuriranjem, onda možda i sami radite nešto pogrešno. Pazite da se ne obavezujete na uobičajena kršenja dok ažurirate Windows 10:


Obično je uzrok problema na strani korisnika. Slijedeći ove jednostavne savjete, možete izbjeći kritične situacije s novim ažuriranjima za Windows.

Windows 10 operativni sistem je prestao da se ažurira

Nakon što se neke greške pojave u centru za ažuriranje, operativni sistem može odbiti ponovno ažuriranje. To jest, čak i ako popravite osnovni uzrok problema, nećete moći ponovo ažurirati.

Ponekad se greška ažuriranja pojavljuje iznova i iznova, sprečavajući vas da je instalirate

U tom slučaju morate koristiti dijagnostiku i oporavak sistemskih datoteka. To se može uraditi na sljedeći način:


Video: Šta učiniti ako se ažuriranja za Windows 10 ne preuzimaju

Windows 10 ažuriranja često sadrže važne sigurnosne ispravke za ovaj sistem. Stoga je važno znati kako ih instalirati ako automatska metoda ne uspije. Poznavanje različitih načina popravljanja grešaka u ažuriranju prije ili kasnije će dobro doći korisniku. I iako Microsoft pokušava da nove verzije operativnog sistema učini što stabilnijim, vjerovatnoća grešaka ostaje, odnosno morate znati načine da ih riješite.

Top srodni članci