Svaki region zemlje ima svoju podružnicu Ruske pošte - regionalnu upravu savezne poštanske službe. Sve grane su geografski podijeljene u deset makroregija. Ukupan broj poštanskih ureda prelazi 40 hiljada. Postoje dva ogranka u Moskvi i Moskovskoj oblasti, ujedinjeni u makroregion „Moskva“. Na teritoriji regiona nalazi se i logistički centar "Vnukovo", koji obrađuje međunarodnu poštu, i automatizovani sortirni centar (ASC), koji se nalazi nedaleko od Podolska. U njima se paketi i pisma distribuiraju i šalju u poštanske urede šest regija - Tver, Tula, Vladimir, Ryazan, Kaluga, Moskva. Ako je klijent iz područja usluge ASC-a poslao pismo, na primjer, u Vladivostok, tada će prvo njegovo pismo ići u Podolsk ASC, a zatim će ići u glavni centar za sortiranje na Dalekom istoku. Gdje će se već sortirati do krajnjeg primaoca. Selo je otišlo u automatski sortirni centar u Podolsku (najveći u Rusiji i istočnoj Evropi) da vidi kako se tamo sortiraju pisma i paketi.
Šta se dešava u centru za sortiranje
Automatizovani centar opslužuje šest najbližih oblasti. To znači da obična pisma sortira po poštanskim uredima, preporučena pisma i pakete - po okružnim poštanskim uredima. Ovdje se obrađuju i odlazne pošiljke sa ovih područja za primaoce iz cijele Rusije. Nakon što koverta padne u poštansko sanduče, ona se vadi, donosi u poštu, gde se pismo pregleda i određuje datum slanja. Zatim se poštanski kontejneri sa pismima odvoze u centar za sortiranje.
Ukupno zapošljava 1.650 ljudi, sa oko 350 zaposlenih po smeni, centar se po površini može porediti sa velikom fabrikom - zauzima 29 hiljada kvadratnih metara. Centar za sortiranje radi non-stop, sedam dana u nedelji. Transporter se zaustavlja samo za vrijeme održavanja. Oprema je italijanska.
Veliki udio odlazaka iz centra u Podolsku čine pisma raznih kompanija (uključujući vladine organizacije, na primjer, kazne saobraćajne policije) i katalozi. Takođe obrađuje pakete, pakete, EMS pošiljke, preporučena, vrijedna pisma i pošiljke prve klase. Vrijeme sortiranja - 21 sat, za to vrijeme polazak mora ići od ulaza do otpreme. Dnevno kroz centar prođe oko 3 miliona poštanskih pošiljaka. Najtoplije godišnje doba je april-maj, kada se šalju svakakve čestitke od države, i, naravno, novembar-decembar, kada svi šalju poklone i novogodišnja pisma.
Fotografije
Yasya Vogelhardt
Kako ubrzati rad
Iz kompanije kažu da je skraćeno vrijeme isporuke pisama i paketa. To se dogodilo zahvaljujući dvije stvari - automatizaciji i logistici. U prvom slučaju pomogla je izgradnja automatizovanog sortirnog centra u Vnukovu, gde je manuelni rad minimalizovan, a sve pošiljke se sortiraju uz pomoć posebne opreme. Prema riječima zaposlenih, sada nije potrebno više od 22 sata od trenutka ulaska u međunarodni centar za polazak do napuštanja zemlje. Ranije su takve pošiljke mogle ležati danima. Osim toga, novi tim ruske pošte revidirao je rute i uklonio nepotrebne točke s njih. Na primjer, ako je ranije stanovnik Rjazanja poslao pismo primaocu u svom gradu, tada je pismo prvo poslano na sortiranje u Moskvu i tek nakon toga vraćeno nazad. Sada se takve pošiljke sortiraju unutar grada.
Kako ide sortiranje pisama?
Operateri prvo skeniraju bar kod i registruju pošiljku. Tako se u posebnom programu pojavljuju informacije o tome koja vrsta pošte i koliko je stigla. Podaci se postavljaju i na službenu web stranicu Pošte Rusije, gdje klijent, znajući identifikator (alfanumerička slika za međunarodne pakete i digitalna za domaće), može saznati lokaciju svoje pošiljke. Svi kontejneri su raspoređeni između prodavnica - pismonosna pošta, paketi i ekspres pošiljke. U radionici ekspresnih pošiljki proces sortiranja je djelimično automatiziran: operateri ručnim skenerom čitaju bar kod svake, saznaju adresu i stavljaju je u torbu koja ide u željeni grad. To je zato što je većina ekspresnih pošiljki neredovna, pa je prema mišljenju osoblja prihvatljivije ručno sortiranje.
U sortiranju običnih pisama uključen je i ručni rad, ali ga nema puno. Tu je i oprema za sortiranje pisama velikog formata. Prvo, takva slova su fasetirana - operateri ih stavljaju u kutije tako da se nalaze na jednoj strani. Zatim se hrpe utovaruju u mašinu za sortiranje: artikli lete duž transportera, skener čita adresu sa svakog i distribuira ih u pravcu ka kanti. To se događa prilično brzo - obrađuje se 12 slova u sekundi. Ako je adresa ili poštanski broj nečitak ili sadrži neke greške, tada skener šalje fotografiju ovog pisma u odjeljak za kodiranje video zapisa. Zaposleni u ovom odjeljenju kontinuirano ručno ukucavaju indekse sa slika slova. Da biste to učinili, morate imati brzu reakciju - kako biste imali vremena za rješavanje slova za ne više od 30 sekundi, jer za to vrijeme mašina za sortiranje pravi nekoliko krugova. Osim toga, zaposleni moraju znati raspon indeksa cijele Rusije kako bi se, na primjer, nosili sa neusklađenošću između indeksa i adrese. Naravno, u slučaju da je adresa kao "u selo deda", onda će pismo biti vraćeno pošiljaocu.
Zatim se slova vade iz kanti, a operater stavlja artikle u plave brendirane kutije, lijepi naljepnice sa adresama filijala ili pošte i stavlja kutije na pokretnu traku. Ovdje ih čekaju posljednje faze - formiranje u kontejnere, utovar i otprema.
Šta se dešava sa paketima
Pakete se distribuiraju na šest automatizovanih linija. Prvi je namijenjen za međunarodne pošiljke - ovdje se primaju carinjene pošiljke iz Vnukova za primaoce koji žive na cijelom području opsluživanja ASC, osim Moskve. Za Moskvu, pošiljke se sortiraju direktno u centru Vnukovo. Krajnji spoljni pojas je namenjen za vangabaritne terete, a ostali za standardne pakete. Sve pošiljke se ručno utovaruju na brzu pokretnu traku koja se kreće brzinom od 2,2 metra u sekundi. Kutije i paketi se automatski skeniraju i sortiraju u 320 prodajnih mjesta koja odgovaraju različitim poštanskim uredima. Ispod pokretne trake nalazi se mreža - ponekad, zbog velike brzine transportera i klizavog pakovanja, paketi skliznu nadole. Stoga operater redovno provjerava mrežu i vraća pakete u traku za sortiranje.
Na mjestu gdje se istovaruju i utovaruju kontejneri sa paketima nalaze se Yantar instalacije. Provjeravaju pošiljke radijacije i opasnosti od eksplozije. Ako operater smatra da je neki paket sumnjiv, on sam ne može da ga otvori, već ga mora predati službi obezbeđenja. Općenito, domaće pošiljke se obično provjeravaju u poštanskim uredima kada se pošiljka predaje na isporuku.
Vrlo često na stranici ljudi pitaju šta znači ovaj ili onaj status parcele. A pošto oni pitaju, onda to treba da shvatimo.
Poštanski status i status narudžbe na Aliexpressu su dvije različite stvari!
Ovaj članak će govoriti o o poštanskim statusima imamo i članak. To su dvije različite stvari. Status narudžbe se prati u vašem. I odražava informacije o paketu na Aliexpress tržištu. A status paketa se prati u poštanskim službama (Ruska pošta, kineska pošta itd.). Nemojte se zbuniti.
Ne mogu se pratiti sve narudžbe
Imajte na umu da se svaki paket ne može pratiti tokom kretanja od prodavca do vas. To je moguće samo ako ona ima trag koji se može pratiti. Ali kako saznati o tome PRIJE naručivanja?
U slučaju Aliexpressa - otvorite, zatim kliknite na Isporuka
A nakon klika imaćete meni sa informacijama o načinima isporuke. Posljednja kolona će prikazati informacije o dostupnosti staze (Informacije o dostavi).
Ako ovo polje označava Nije dostupno, tada vaša narudžba neće imati trag prilikom odabira ove dostave, paket se neće pratiti i nećete moći saznati trenutni poštanski status paketa.
Kako pratiti paket putem Aliexpressa
Ako vam je ovo prvi put da pratite svoj paket i paket sa Aliexpressa, pročitajte naš članak. Ako se vaš paket uopće ne prati, čitajte dalje.
Imajte na umu da članak opisuje najčešće statuse. Zapravo, ima ih mnogo više, ali drugi statusi parcela su mnogo rjeđi. Pa ipak, za neke privatne kurirske kompanije, posebno u Kini, isti statusi mogu biti označeni različitim riječima. Ako imate bilo koji status koji nije opisan u ovom članku - pitajte u komentarima, pokušat ćemo to shvatiti. Obavezno naznačite gdje ste vidjeli ovaj status!
Statusi paketa u zemlji polaska (na primjer, u Kini)
Dok je paket u zemlji polaska, može imati sljedeće statuse:
- Prihvatanje (Prikupljanje, Prihvatanje) - paket je predat pošti. Treba imati na umu da pošiljka ne počinje odmah da se prati po broju traga koji vam je dao prodavac. Potrebno je neko vrijeme za obradu paketa koji ulazi u bazu podataka. Obično se staza počinje pratiti u roku od 10 dana.
- Otvaranje (Paket je stigao na tranzitno mjesto) ... Obično je pored ovog statusa napisan i poštanski broj tranzitne tačke. Takvih statusa može biti mnogo. Štaviše, njihov redosled nije uvek tačan. Vjerovatno operateri tranzitnih tačaka ne popunjavaju podatke odmah. Stoga se ne treba čuditi statusu otvaranja nakon izvoza.
- Dolazak u MMPO (otpremanje, obrada) ... U ovom statusu paket se priprema za izvoz i otpremu u zemlju odredišta. Za neke brodarske kompanije u Kini, ovo je posljednji status koji treba pratiti.
- Izvoz (odlazak iz vanjske mjenjačnice, ukupan izvoz) - znači da je paket prošao sve potrebne procedure i da je poslat u zemlju odredišta.
Nakon posljednjeg statusa, može proći dosta vremena da se paket prati u zemlji odredišta. Ako je pošiljka poslana bez međunarodnog traga, onda se može potpuno prestati pratiti.
Statusi paketa u zemlji odredišta (na primjer, RF)
- uvoz (uvoz) - pošiljka je stigla u zemlju odredišta. Sastavlja se za predaju carini.
- Prijem na carinu - transfer na carinu radi registracije.
- Carinjenje. Oslobodjenje carine - paket je prošao svu potrebnu carinjenje i priprema se za puštanje iz MMPO
- Napustio je mjesto međunarodne razmjene MMPO - paket je otišao sa carine i predat pošti na dalju otpremu.
- Napustio centar za sortiranje - paket je sortiran i poslan na odredište.
- Došao na mjesto isporuke - paket je stigao u poštu. U principu, već ga možete primiti. Ili pričekajte obavještenje.
- Dostava primaocu (Proizvod Isporučen) - paket je VEĆ isporučen primaocu.
Imajte na umu da je u interfejsu za praćenje pošiljke u ruskoj pošti, pri uvozu, naznačen indeks primaoca. Ponekad, u slučaju greške ili lažnog traga, može se vidjeti da paket ne ide u vašu poštu. Ako je paket promijenio nekoliko statusa, a indeks i dalje nije ispravan, trebali biste početi brinuti.
Neprijatni statusi paketa
Gore opisani statusi paketa su prilično standardni. Oni znače da je paket na putu. Nekada se paket može zaglaviti na statusima, nekad promašiti, ali u većini slučajeva sve je u redu. Međutim, postoje statusi koji nedvosmisleno znače probleme:
- Povratak. Druge okolnosti - znači da nešto nije u redu sa vašim paketom. I vraća se pošiljaocu. Šta nije u redu treba razjasniti. Najbolje je početi sa Hotline ruske pošte 8-800-2005-888. Nakon što saznate razloge i pronađete krivca, možete razmišljati šta dalje.
- Povratak. Povratak carine - slično prethodnoj tački. Obično znači da adresa nije čitljiva.
- Neuspješan pokušaj isporuke - obično praćeno pojašnjenjem razloga za neuspjeh. Netačna adresa, nepotpuna adresa, odbačen adresar itd. U ovoj situaciji, glavna stvar je imati vremena da stignete do pošte prije nego što istekne vrijeme skladištenja paketa - to je 30 dana. Također provjerite da li je paket uopće stigao u poštu. Pa, ponekad se u mail-u takvi statusi stavljaju općenito iz fenjera. Ali vredi kontrolisati.
- Povratak. Istekao rok trajanja - očigledno ste zaboravili da primite paket na vreme i vratili ste ga.
- Dosyl. Podnošenje - paket je stigao u pogrešnu poštu i bio je preusmjeren. To jest, paket putuje dalje. Odnosno, ovo nije problem, ali morate kontrolisati situaciju.
Šta znače slova na kraju statusa (PEK, CAN, itd.)
Ova slova se često vide kada pratite status paketa putem China Air Posta. Oni znače IATA oznake aerodroma na kojima je parcela registrovana. Njihove oznake se mogu vidjeti ili na bilo kojem servisu za kupovinu avio karata (SkyScanner na primjer;)).
Šta znači NULL status (NULL, PEK)
Ovaj status je vidljiv kada se prati status pošiljke u pošti Kine. Ovo su samo interni statusi kineske pošte koje nisu preveli na engleski. Dakle, tamo gdje bi trebao biti prijevod, on nije, a umjesto njega NULL. Ako ne možete izdržati da saznate kakav je to status, prebacite se na kinesku verziju servisa, kopirajte status u hijeroglifima i prevedite ga google prevodiocem. Istina, ova metoda ne funkcionira uvijek. Ponekad u kineskoj verziji neki statusi jednostavno ne postoje.
NULL, PEK znači da je paket bio na aerodromu u Pekingu. Ono što je tamo radila može se pronaći u kineskoj verziji China Air Posta.
Šta znači stavka koja je stigla u OE u zemlji odredišta?
OE - mjenjačnica - MMPO, mjesto međunarodne poštanske burze. Ovo je normalan status, što znači da je pošiljka stigla na carinu i da je na carinjenju.
Staza (status paketa) je prestala da se menja, paket se ne prati
Vrlo često, uznemireni kupci počinju da brinu kada se status paketa iznenada prestane mijenjati. Ovo se često dešava nakon izvoza.Čini se da se dosta nedavno paket brzo kretao po Kini, menjao statuse skoro svaki dan i odjednom, nakon nekog Izvoza međunarodne pošte, Stigao u zemlju odredišta i slično, paket prestaje da se kreće..
Ako saznate svoju situaciju, onda smo ovu situaciju detaljno analizirali u članku. Ukratko, postoje dvije opcije:
- Ako je vaša staza međunarodna i uspješno se prati na službenoj web stranici vaše državne pošte (Ruska pošta, UkrPochta, Belpochta) i prošlo je više od 2-3 sedmice od posljednjeg ažuriranja statusa, onda dobro, vaši strahovi nisu bez osnova.
- Ako vaša staza nikada nije praćena na stranici pošte. Snimili ste status paketa na svom Aliexpress nalogu ili nekom specijalizovanom sajtu za verifikaciju staza, ili se format staze generalno jasno razlikuje od međunarodnog (ispravan međunarodni je nešto poput ovog RR123456789CN). Tada se takva staza tokom izvoza često mijenja ako se paket prebaci na vašu državnu poštu. Odnosno, u vašoj zemlji takva pošiljka putuje drugim kolosijekom (koji ne znate, a po pravilu ne možete saznati). Pa, stara staza ostaje u svom posljednjem statusu. Odnosno, nemate razloga za brigu. Ova situacija je varijanta norme.
Ali kako god bilo. Bez obzira da li se vaš paket prati sa Aliexpress-a ili ne, glavna stvar koju trebate učiniti je kontrolirati period zaštite i produžiti ga ako je potrebno ili otvoriti spor.
Provjeravam prodavca na Aliexpressu
Većina problema s narudžbama na Aliexpressu može se izbjeći ako pažljivo odaberete prodavača na Aliexpressu PRIJE kupovine. Ovo nije teško i možete to shvatiti. Ali ako je vrijeme skupo i nema vremena da se to riješi, onda koristite našu uslugu.
Konačno
Više puta sam napisao lično mišljenje da kada naručite robu iz Kine, morate biti strpljivi. Ne brinite ako paket ne promijeni status tri dana, sedmicu ili dva. Ovo je uobičajena pojava. Pa čak i na praznicima, kojih u Kini ima mnogo, sve uopće staje. Kada naručujete robu na Aliexpress-u, vaše pošiljke su zaštićene. Za uspješnu kupovinu mnogo je važnije potrošiti više vremena na odabir lota, a zatim samo kontrolirati rok važenja zaštite. Zatim pratiti kretanje paketa 20 puta dnevno.
I koristite usluge i programe za kontrolu kretanja paketa. Oni su sada sasvim drugačiji.
P.S. od februara 2018:
U komentarima se često pitate šta znači ovaj ili onaj status parcele. Najčešće je nejasnoća značenja statusa povezana s krivim prijevodom statusa koji je izdao kineski prijevoznik. Često trenutni status ovisi o prethodnom kretanju paketa i razumjeti šta sada znači vaš nestandardni status moguće je samo razumijevanjem kako se paket ranije kretao. Stoga, ako želite da pitate nešto o svom paketu:
Napišite broj traga vaše pošiljke.
I zanemarit ćemo ili izbrisati komentare poput "Šta znači status XXX". Oprostite, ali umoran sam od kopiranja i lijepljenja "Napiši pjesmu pa ćemo vidjeti" u prazninu.
Slanje i primanje pisama, paketa, paketa dio je modernog života. Svaki dan milioni ljudi primaju željene kutije ili koverte. "Ruska pošta" pruža mnoge usluge, od kojih je jedna praćenje pošiljke. Šta to znači: "Napustio centar za sortiranje"? Koji još statusi postoje? ako se njen broj ne prati? O tome u članku.
Pošta
Ruska, koja je operater poštanske mreže i osnovno preduzeće, je ruska pošta. Šta to znači: "Napustio centar za sortiranje"? Sa ovim statusom se često susreću pošiljaoci ili primaoci koji koriste usluge pošte. Ako klijent pošalje paket, pismo ili pošiljku, tada se pošiljci dodeljuje poseban broj traga. Uz njegovu pomoć možete pratiti lokaciju.
Pošta Rusije svojim klijentima nudi različite vrste usluga (prijem, obrada, transport, dostava, transferi), razmjena pisane korespondencije, međunarodna pošta. Pored toga, domaća kompanija skladišti poštanske pošiljke, robu, teret, distribuira reklame, izdaje penzije, beneficije, plaćanja, prima stambeno-komunalne naknade, potpisuje i distribuira periodične publikacije. Pošta Rusije se bavi i štamparskom delatnošću (izrađuje i distribuira razglednice, marke, koverte, albume, katalozi), prodaje raznovrsnu robu na veliko i malo.
Mnoge ljude zanima: da li pošta dobro radi? Šta to znači: "Napustio centar za sortiranje"? Ovaj status može značiti da je paket ili pismo na putu i da će uskoro stići na odredište. Ruska pošta, uprkos kritikama ove organizacije, radi kako treba. Samo u prošloj godini isporučio je više od 50% narudžbi iz online prodavnica. Riječ je o gotovo dvije stotine miliona paketa, od kojih su sto trideset miliona međunarodne pošiljke. Najveći deo prihoda pošta ostvaruje od pružanja finansijskih usluga, pismonosne pošte, paketa i EMS pošiljaka. Struktura kompanije uključuje centralnu administrativnu kancelariju, koja se sastoji od 22 odjeljenja i 10 makroregionalnih filijala.
Posebnosti
Šta to znači: "Napustio centar za sortiranje"? Ovo pitanje postavljaju klijenti "Ruske pošte", svi koji su primaoci. Centar za sortiranje je automatizovan. Razvrstava pisma, pakete, pakete po filijalama i okružnim poštanskim uredima i obrađuje odlazne pošiljke iz cijele zemlje. Nakon što pošiljalac stavi kovertu u poštansko sanduče, ona se vadi, šalje u poštu, vaga i stavlja pečat sa datumom. Zatim se pisma odvoze u centar za sortiranje.
U takvom preduzeću radi više od hiljadu zaposlenih. Po površini, centar zauzima dvadeset i devet hiljada kvadratnih metara, a nalazi se u Podolsku (Moskovska oblast). Šta to znači: "Napustio centar za sortiranje"? Ovaj status znači da se pismo ili paket šalje u poštu primaoca. Određuje se indeksom. Pored pisama, u centru se obrađuju i paketi, paketi, pošiljke EMS-a, vredna, preporučena pisma i pošiljke. Sortiranje po vremenu traje dvadeset sati. Dnevno kroz centar prođe tri miliona pošiljki.
Statusi
Status "Napustio centar za sortiranje" - šta to znači? Prije nego što primalac primi paket, on prolazi kroz mnoge različite faze. Na primjer, status "sortiranje" znači da je pošiljka još uvijek u centru za sortiranje. Paketi se nalaze u specijalnim izvoznim vrećama koje se otvaraju, sortiraju i prepakuju. Status "Stigao u centar za sortiranje" znači da je paket isporučen na sortiranje i distribuciju. Ako je pošiljka "Stigla na mjesto međunarodne razmjene", nalazi se na carini, unutar zemlje ili čeka pošiljku u inostranstvu. Oznaka "Napustilo mjesto međunarodne razmjene" potvrđuje izvoznu operaciju.
Šta to znači: "Paket je napustio centar za sortiranje"? Ako je primalac, nakon unosa identifikacionog broja na sajtu, vidio ovaj status, tada će paket uskoro stići u poštu. Konačna oznaka "stigao na mjesto isporuke" znači da primalac treba kontaktirati poštu i preuzeti pošiljku. U tom slučaju ne zaboravite ponijeti pasoš.
Identifikator
Ako je pošiljka napustila sortirnicu, to znači da će uskoro stići do primaoca. Broj za praćenje ili poštanski ID dolazi u pomoć. Ovo je jedinstvena šifra brojeva koja se dodjeljuje svim parcelama. Postoji interni ruski broj numere i međunarodni. Obično je to naznačeno na čeku, koji se izdaje nakon registracije pošiljke. Ako je paket poslat nakon kupovine artikla u online prodavnici, klijentu se šalje identifikator koji može koristiti za praćenje pošiljke.
Da biste to učinili, idite na web stranicu "Ruske pošte", unesite broj koji se sastoji od četrnaest cifara podijeljenih na semantičke dijelove, kliknite "OK". Nakon obrade informacija, korisnik će vidjeti informaciju o statusu pošiljke. Ako se status "Lviv. Napustio centar za sortiranje" dugo vremena ne mijenja, to znači da je paket već ušao. Ako podaci nisu ažurirani duže vrijeme, moguće je da je pošiljka čekala dugo vrijeme.
Koliko ide
Šta to znači: "Obrada. Napustio centar za sortiranje"? Ako je primalac, nakon unošenja jedinstvenog identifikacionog broja, pronašao takav natpis, to može značiti da je paket još uvijek u centru ili je nedavno poslan. Što se tiče vremena na teritoriji Rusije, paketi traju oko dve nedelje, u zavisnosti od udaljenosti, vremenskih uslova i drugih faktora.
Pismo
Šta to znači: "Pismo je napustilo centar za sortiranje"? Ovaj status ponekad znači da informacije na stranici nisu ažurirane duže vrijeme. U centru operateri primaju dolazna pisma, čitaju bar kod i registruju se. Svi podaci se postavljaju na službenu web stranicu Pošte Rusije. Pomoću identifikatora možete pratiti putanju slova. Kontejneri sa pismonosnom poštom, brzom poštom i paketima se distribuiraju po radionicama. Proces sortiranja, ali nije završen. Zaposleni skeniraju svaku korespondenciju ručno i evidentiraju je.
Paket
Šta to znači: "Paket je napustio centar za sortiranje"? Ovaj status često ukazuje da je sortiran i poslat na odredište. U Podolsku se paketi distribuiraju na šest automatizovanih linija. Prvi se koristi za međunarodne pošiljke, drugi za sitnu robu, a ostali za obične pakete. Paketi se utovaruju ručno, paketi se skeniraju i sortiraju automatski. Osim toga, provjeravaju se na prisustvo eksplozivnih materija.
LM239539750CN moja narudžba nije stigla na određeno mjesto kako je mogu pronaći
U mom slučaju, ruta pošiljke iz Moskve je bila sljedeća:
Moskovska pošiljka ->
Moskovska logistička radionica ->
Paketna trgovina u Sankt Peterburgu ->
Sankt Peterburg logistička trgovina ->
St. Petersburg Wooop District ->
Moja pošta.
Putanje paketa možete detaljnije pratiti na slici (ekran sa sajta).
Ako paket ide izdaleka, tada će na putu vaše pošiljke biti dosta takvih centara za sortiranje. A činjenica da će tokom praćenja (na raznim stranicama) biti napisano, doći će obavijest da je paket napustio centar za sortiranje, uopće ne znači da će vaša pošiljka tada stići na mjesto isporuke (tj. pošta).
Informacija da je paket napustio sortirani centar znači da je paket ponovo na putu i, možda, na putu do vaše pošte, gdje možete preuzeti paket.
Kao osoba koja je nedavno imala dosta poslova direktno sa Ruskom poštom, mogu reći da je status Napustio centar za sortiranje znači da će sljedeća tačka biti ekspozitura u kojoj je možete dobiti, odnosno ona kojoj je vezana vaša adresa. Jedini problem može biti u tome što čak i nakon što stigne u FSA, paket nije uvijek odmah obrađen od strane operatera primaoca, a u stvarnosti može završiti u FSA nekoliko dana prije nego što joj operater pošalje obavijest poštaru pa da ti to moze dostaviti u sanduce...
Sortirno mjesto su uobičajene tačke ruske pošte, gdje mijenjaju transport kojim se poštanske pošiljke prevoze. Čim paket pređe granicu ide na carinski pregled, ako se sumnja može se i otvoriti. Zatim putuje do konačnog odredišta.
Tokom svog putovanja, paket može preći dug put i posjetiti nekoliko centara za sortiranje. Dakle, primiti obavijest da je paket napustio centar za sortiranje već je lijepo što se obrađuje i nije izgubljen. Sljedeća tačka može biti ili sljedeći centar ili sama pošta na mjestu prijema.
Centar za sortiranje je čvorište u koje stižu sve poštanske pošiljke u vašem regionu. Tamo se sortiraju, utovaruju u poštanske mašine i prevoze do kancelarija. Ako broj staze pokazuje da je pošiljka "napustila centar za sortiranje", to znači da je već na putu ka odjelu. Na odjelu se paket prima, unosi u kompjuter i tek nakon toga paket je spreman za isporuku.
Takva nijansa: ako je prošao dan od "odlaska"; pakete sa sortiranja, ali obavijest vam nije dostavljena, možete, naoružani brojem numere, hrabro otići u poštu i zatražiti je. Samo što poštari ne reaguju uvek brzo.
Kako razumjeti da se odmah šalje u odjel ili na mjesto isporuke?
To je jedno te isto jednostavno.
Zavisi iz kojeg centra za sortiranje je otišla. Vjerujte mi, nije sama.
Na primjer, ona prolazi kroz dva centra za sortiranje do mog mjesta stanovanja, plus sortiranje u mom gradu.
Vaša pošiljka, nakon što prođe sortirni centar, odlazi na carinu, gdje se vrlo pažljivo pregleda radi eventualnih prekršaja. Nakon toga, ona konačno odlazi kući svog primaoca.
Obično kada pratim pakete iz Kine, to (paket) je svuda. Ali da rezimiramo, putuje od jedne do druge tačke sortiranja. Na kraju stigne do sortirnice mog grada i odatle stigne na mesto isporuke. Koliko sam shvatio, ako napišu za praćenje da je paket otišao sa sortirnice, onda je na putu (tj. u nekom vozilu koje nosi poštu).
Ako pošaljem paket u selo, onda iz moje pošte paket ide na sortirnicu u gradu, zatim ide do centralne sortirnice regiona gde je pošiljka poslata, od centralne sortirnice ide do okružnog centra, pa tek onda do sela.
Paket, pismo ili pošiljka je otišla iz centra za sortiranje - šta to znači i koliko vremena je potrebno da se primi? Kako funkcionira MSC i kako se vrši dostava poštanskih pošiljaka?
Želio bih da dobijem bilo koju pošiljku što je prije moguće. A ako je paket vrijedan, onda kašnjenje u isporuci prirodno izaziva uzbuđenje. A ako je sa transportom sve manje-više jasno, onda sortiranje u špediterskim centrima postavlja pitanja za sve.
Šta to znači?
Status praćenja paketa "Napustio centar za sortiranje" znači da je kutija skenirana od strane operatera (ili automatski) i stavljena na kolica (kutija, korpa, pokretna traka). U bliskoj budućnosti, poštanski kontejner bi trebao biti utovaren u kamion i odvezen do željezničke stanice, aerodroma ili pošte, ako se nalazi u blizini ACC-a.
U Rusiji su izgrađene automatizovane sortirnice kako bi se ubrzala obrada isporuka. Oni su igrali ulogu - ranije se sve distribuiralo ručno, zaposleni su morali dugo da upisuju podatke u dnevnik, pa su paketi išli nekoliko mjeseci, a 90-ih godina šest mjeseci. Danas je dio posla automatiziran, pojavili su se kompjuteri, skeneri, pa čak i roboti, pa je vremenski okvir skraćen, iako je po savremenim standardima i dalje dug.
Koliko čekati?
Međutim, u praksi to može biti tačno samo ako je polazak između većih gradova. Na primjer, Rostov na Donu, Ufa, Jekaterinburg i drugi gradovi, kada se pošalju u Moskvu, obično se dostave vrlo brzo, njihovi centri za sortiranje opremljeni su transporterima, elektronskim skenerima barkodova i automatskim sorterima. Milioni korespondencije i pisama lete kroz ove sisteme uz malo ili nimalo ljudske intervencije.
Ali u malim gradovima i regionalnim centrima sortiranje se i dalje može vršiti ručno, pa nakon što se pojavi status "napustio centar za sortiranje" može proći nekoliko sedmica prije prijema. Opet, ruska pošta ima kvarova i kašnjenja u slanju, nije slučajno što na internetu ima toliko šala o ovoj strukturi.
Osim toga, obavijest da je vaša pošiljka napustila centar za sortiranje znači samo prolazak konačnog registratora. Ali u stvarnosti, paketi i snopovi pisama mogu čekati i po nekoliko dana da se ukrcaju u avion na kapiji ovog MSC-a, ako je, na primjer, loše vrijeme, ili dođe do kašnjenja leta. Otprilike isto se može reći i za željezničku poštarinu.
Rusija je velika zemlja, može biti mnogo faktora kašnjenja, a osim toga, ljudi u resorima ne žele baš da se trude za svoju platu od peni. I teško ih je kriviti za ovo.
Kada biste trebali otići u poštu ako ste dobili status Napustili ste sortirnicu? Sačekajte da se pojavi sljedeći status "Stigla na mjesto isporuke" - to znači da je paket već na mjestu. Ali i ovdje su u praksi moguća kašnjenja, na primjer, pristigla korespondencija se gomila na gomilu u skladištu, a izdaje se tek nakon internog sortiranja, čija brzina direktno ovisi o brzini rada tetaka. u odeljenju. Dakle, garancija za prijem paketa može biti samo primljeno obaveštenje ili poziv iz pošte.
