Zašto Internet Megafon ne radi dobro - Potražite rješenje problema. Trikovi megafona ili gdje nestaje internet

14.10.2019 Sigurnost

Većina ljudi je navikla na činjenicu da pri povezivanju na usluge jednog ili drugog mobilnog operatera, iz kutije, nakon instaliranja SIM kartice u telefon ili tablet, sve usluge rade ispravno. Iskreno, ovo je djelimično tačno, jer se postupak podešavanja obično odvija u sjeni modu i vrlo brzo se izvodi.

Međutim, ponekad se možete suočiti s nepravilnim radom određenih usluga, pa čak i s njihovim odbijanjem da rade. U tom slučaju će možda biti potrebno da sami izvršite podešavanja. A danas ćemo razgovarati o tome kako postaviti mobilni internet na MegaFon, ako odjednom dođe do problema s korištenjem ove usluge na mobilnom uređaju.

Kako automatski podesiti internet na svom MegaFon telefonu

Pretplatnici MegaFona mogu naručiti automatska podešavanja interneta na tri jednostavna načina:

Slanje SMS-a na 5049 , u čijem će tijelu biti naznačen tekst "internet" (bez navodnika);
Pozovite na broj 05049 ;
Pozovite na broj 05190 .

Kada se ova procedura pokrene, server operatera prima podatke o uređaju od kojeg se traže automatske konfiguracije i šalje mu poruku s najkompatibilnijom verzijom konfiguracija.

Nakon izvršenja bilo koje od gore navedenih radnji, na telefon ili tablet će biti poslat SMS sa postavkama. Nakon otvaranja poruke, morat ćete dati svoju saglasnost za instaliranje konfiguracija u sistem uređaja.

Unatoč činjenici da se čini da je ova opcija podešavanja najjednostavnija, nije je uvijek moguće koristiti, jer postavke možda neće biti ispravno instalirane u sustavu gadgeta, a konfiguracija će se morati izvršiti ručno. A o tome kako se to radi govorit ćemo u nastavku.

Kako ručno postaviti MegaFon mobilni internet na svom telefonu ili tabletu

Bez obzira da li koristite tablet računar ili pametni telefon, kao i potpuno bez obzira na to koji operativni sistem koristite gadžet, postavke unesene u njegov sistem izgledaju isto. Jednostavnije rečeno, kada birate broj telefona za pozivanje na iPhone, Android, Windows ili kućnom fiksnom telefonu, broj se ne mijenja, on je fiksan, a potpuno isto se dešava i sa parametrima koji moraju biti specificirani u sistemu uređaj koji se koristi za ispravan rad na internetu.

Zato predlažemo da se pozabavimo parametrima koji bi trebali biti navedeni u uređaju koji se koristi, a zatim posebno obratiti pažnju na pitanja gdje točno unijeti navedene parametre na opremi različitih proizvođača.

Ispravite Internet postavke MegaFon

Ime veze: proizvoljno;
Pristupna tačka (APN): internet;
Korisničko ime i lozinka: gdata / gdata (ili ostavite oba polja prazna);
Tip korišćene pristupne tačke (tip APN): podrazumevano;
MCC parametri: 250;
MNC parametri: 02;

Nakon pohranjivanja unesenih postavki, kao i ponovnog pokretanja uređaja, mobilni internet će početi ispravno raditi.

Kako postaviti Internet MegaFon na Android

Video uputstvo

Ako koristite Android pametni telefon ili tablet, potrebno je da unesete gornje postavke u odjeljak "ANP pristupne tačke", a u njega možete ući na sljedeći način:

Pokrenite postavke uređaja.
Idite na postavke "Bežične mreže".
Otvorite meni Mobilna mreža.
Idite na Pristupne tačke i kreirajte novi parametar sa postavkama o kojima smo gore govorili.

Kako postaviti Internet MegaFon na iPhone

Vlasnici uređaja koji koriste iOS (iPhone i iPad) mogu unijeti slična podešavanja koja će im omogućiti pristup internetu sa svog gadgeta. Ove parametre treba uneti u odgovarajuću sekciju sistema uređaja, kojoj se može pristupiti na sledeći način:

Pokrenite meni "Postavke".
Pređite na stavku "Ćelijski".
Zatim u "Parametri podataka".
Zatim popunite odjeljak "Mreža mobilnih podataka" s gore navedenim parametrima.

Video uputstvo

Kako postaviti Internet Megafon na Windows Phone

Korisnici uređaja na operativnom sistemu kompanije Microsoft takođe mogu da unesu podešavanja u sistem svog uređaja, nakon čega će on moći ispravno da radi na mobilnom internetu. Do odjeljka za unos parametara možete doći ovako:

Pokrenite aplikaciju za podešavanja.
Otvorite stavku "Prenos podataka"
Kliknite na dugme "Dodaj Internet pristupnu tačku".

Nakon što izvršite takvu postavku, bez obzira na tip uređaja koji se koristi i njegov OS, morat ćete samo to učiniti sačuvajte unesene podatke, ponovo pokrenite uređaj i počnite koristiti internet.

SIM kartica, broj, tarifa
- Kako deblokirati broj?
  - Ako vam ponestane novca na računu, a broj je blokiran, dopunite stanje. Broj se aktivira nakon otplate duga.
  - Ako broj niste koristili duže od 90 dana, može biti blokiran. Da biste vratili broj, prijavite se u salon MegaFon sa svojim pasošem. Ako broj nije prenesen drugom pretplatniku za to vrijeme, dobićete novu SIM karticu sa istim brojem.
    Saznajte da li je moguće vratiti broj slanjem besplatne SMS poruke sa važeće MegaFon SIM kartice na. U poruci navedite broj koji želite da vratite, puno ime i prezime vlasnika.
  - Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, novu SIM karticu sa istim brojem možete besplatno dobiti prijavom u salon MegaFon sa svojim pasošem.
  - Ako ste postavili blokadu, broj će se automatski deblokirati na dan kada ste odabrali kraj blokiranja.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako da dobijem novu SIM karticu, a da zadržim svoj broj telefona?
  Prijavite se sa pasošem u bilo koji MegaFon salon u Home regiji, na čijoj teritoriji je sklopljen ugovor. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uslovi usluge ostaju isti, ne morate sklapati novi ugovor o pružanju komunikacionih usluga.
  
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako mogu zadržati svoj broj?
  Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada barem jednom svakih 90 dana trebate koristiti komunikacijske usluge: odlazni pozivi, dolazni pozivi, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ukoliko ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 kalendarskih dana za redom na tarifama za pozive i više od 180 kalendarskih dana za redom na tarifama za internet, pretplata za čuvanje broja počinje da se zadužuje svaki dan.
  
  Iznos pretplate za održavanje broja, uslovi za njegovo ukidanje i period po kojem će se raskinuti ugovor o pružanju komunikacionih usluga i broj se može prenijeti na drugog pretplatnika naveden je u opisu svoju tarifu. Možete ga pronaći u odeljku Tarife ili Tarifna arhiva.
  
  Ako ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 dana sa nultim ili negativnim stanjem na Vašem osobnom računu, smatra se da je ugovor raskinut na Vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti popunjavanjem prijave u salonu MegaFon.
  
  Ako planirate da ne koristite mobilnu komunikaciju duže vrijeme (više od 90 dana), blokirajte svoj broj.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- - Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. Unesite broj mobilnog telefona koji vas zanima u traku za pretragu i kliknite na dugme "Proveri". Ime operatera i region će biti prikazani ispod trake za pretragu.
  - Unesite naredbu * 629 # ... Zatim u bilo kojem formatu unesite broj mobilnog telefona koji želite provjeriti. Informacije o operateru i regionu će biti prikazane na ekranu.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?
  Broj možete izabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti svoj trenutni broj telefona.
  
  Odaberite lijep, lako pamtljiv broj u online prodavnici ili u MegaFon salonu.
  
  Cijena sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, bronzana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeracije: savezna ili gradska. Više informacija o cijeni sobe u opisu usluge Odabir broja.
  
  Usluga radi na dva načina:
  - jednosmjerno: pozivalac će čuti poruku „Uređaj pretplatnika je isključen ili je izvan područja pokrivenosti mreže“;
  - dvosmjerni način rada: pozivalac će primiti SMS s vašim novim brojem.
  U bilo kom načinu rada, dobićete SMS sa brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.
  
  Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativno ili nula, kao i ako je stara SIM kartica blokirana.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
Usluge, opcije
Mobilni internet
- Šta učiniti ako mobilni internet ne radi ili je brzina pala?
  1. Provjerite stanje i dopunite ako je potrebno. Da biste provjerili stanje, unesite naredbu * 100 # ili idite na svoj lični račun. Internet radi samo uz pozitivan bilans. Ako ste nedavno dopunili svoj račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovo proradi.
  2. Provjerite stanje internet paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na Stanje ličnog računa po paketima usluga. Ako je uključeni Internet volumen gotov, povežite jednu od opcija za proširenje Interneta.
  3. Provjerite jeste li povezali uslugu mobilnog interneta. Da biste to učinili, idite na svoj lični račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Usluge i opcije ili upišite besplatnu naredbu na pametnom telefonu / tabletu * 105 # i izaberite željenu stavku iz menija na ekranu uređaja.
  4. Provjerite jeste li omogućili način rada "Prijenos podataka". Ovo možete provjeriti u postavkama vašeg pametnog telefona ili tableta u odjeljku "Prijenos podataka", "Podatkovna veza" ili "Mobilna mreža" (naziv se može razlikovati na različitim uređajima).
  5. Ponovo pokrenite uređaj (isključite i uključite).
  6. Onemogućite Wi-Fi na svom pametnom telefonu/tabletu (kada koristite ruter od MegaFon-a, Wi-Fi mora ostati uključen).
  7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako mobilni internet ne radi ni na drugom uređaju, obratite se najbližem MegaFon salonu sa identifikacijskim dokumentom za zamjenu SIM kartice. Prilikom zamjene SIM kartice broj telefona se neće mijenjati, usluga je besplatna.
    Da biste saznali adresu najbližeg salona, otvorite aplikaciju MegaFon.
  8. Kada koristite Internet preko modema/rutera: Ponovo instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte da povežete modem/ruter na drugi USB port na računaru, ažurirajte softver svog modema/rutera. Najnovije verzije softvera možete besplatno preuzeti u MegaFon online prodavnici. Pronađite svoj modem ili ruter u direktoriju i idite na karticu "Datoteke".
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Šta je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se odvija prijelaz sa 2G/3G na 4G+?
  4G + (ili LTE) je mobilni internet sa brzinom koja parira običnom žičnom internetu. Stranice pretraživača, fajlovi, muzika, video zapisi, igre i aplikacije učitavaju se za sekunde.
  
  Da biste počeli koristiti 4G+, potrebni su vam pametni telefon i SIM kartica koji podržavaju ovu tehnologiju.
  
  Unesite naredbu * 507 # da vidite da li je vaša SIM kartica 4G +. Ako ne, možete ga besplatno promijeniti u bilo kojoj MegaFon prodavnici za USIM.
  
  Nakon što umetnete novi USIM u svoj pametni telefon, odaberite vrstu LTE mreže u postavkama.
  
  A ako imate pametni telefon s podrškom za dvije SIM kartice, onda USIM mora biti instaliran u 1. slot.
  
  Kada se povežete na mrežu, uređaj automatski bira najbolju mrežu u smislu kvaliteta signala. Da bi se osigurala maksimalna brzina veze, prikladna je mreža s pouzdanijim prijemom. Nema potrebe da ručno mijenjate način rada i izvodite bilo koje druge radnje. Uređaj automatski mijenja mreže, bez prekida veze.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
Personal Area
- Kako ući u svoj lični račun, dobiti ili promijeniti lozinku?
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako da finansiram svoj račun?
  Odaberite bilo koju pogodnu metodu:
  1. Dopunite svoj račun bankovnom karticom ili e-novčanikom u odjeljku Plaćanje.
  2. Na glavnoj stranici vašeg ličnog računa možete dopuniti svoj račun, kao i račun drugog Megafon pretplatnika bankovnom karticom.
  3. Postavite automatsko plaćanje sami u svom ličnom računu na web stranici ili se za pomoć obratite stručnjaku u salonu MegaFon. Uz ovu uslugu, stanje će se automatski dopuniti sa vaše bankovne kartice.
  4. Ako trenutno ne možete platiti, koristite uslugu Obećano plaćanje.
  5. Drugi MegaFon pretplatnik vam može prenijeti novac sa svog računa koristeći uslugu Mobile Transfer. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatnu uslugu Plati za mene.
  6. Ako ste klijent Sberbanke i vaša bankovna kartica je vezana za broj telefona, navedite potreban iznos u SMS-u i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank-Online.
  Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Kako ostati povezan s negativnim ili nultim saldom?
- Mobilne pretplate
  - Kako da odjavim pretplatu?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Mogu li preslušati snimak mog telefonskog razgovora?
    MegaFon ne snima pozive pretplatnika.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako postaviti prosljeđivanje poziva?
    Možete podesiti ili otkazati prosljeđivanje poziva u meniju telefona ili na svom ličnom računu. Za uslove i cenu podešavanja prosleđivanja poziva pogledajte stranicu usluge.
    
    Ako podešeno prosljeđivanje ne radi, provjerite da li je vaš broj zabranjen i da li je broj tačan.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Šta je VoLTE tehnologija i šta vam je potrebno da biste je koristili?
    Da biste koristili VoLTE pozive, potreban vam je uređaj i SIM kartica koji podržavaju ovu tehnologiju.
    Da biste provjerili je li vaša SIM kartica prikladna za 4G + mrežu, unesite naredbu * 507 # ... Ako ne odgovara, besplatno je zamijenite USIM karticom u bilo kojoj MegaFon prodavnici.
    
    Lista uređaja koji podržavaju VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max i noviji
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7 +, LG Q Stylus +, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11 + ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6 +, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8 +, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8 +, Galaxy S9 | S9 +, Galaxy J6 | J6 + 2018, Galaxy J4 | J4 + 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Novo;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Ako traženi model nije na listi, provjerite kod proizvođača da li vaš telefon podržava VoLTE tehnologiju. Lista se stalno povećava.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako postaviti VoLTE?
    Odaberite željena podešavanja za vaš pametni telefon:
    - iPhone: Postavke → Cellular → Opcije podataka → Uključi LTE → Glas i podaci.
    - Huawei: Postavke → Bežična veza i mreže → Mobilne mreže → VoLTE pozivi.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Postavke → Mreže → Napredno → Mobilne mreže → VoLTE ili dugo pritisnite ikonu VoLTE u meniju obavijesti.
    - NOKIA: Podešavanja → Još → Mobilne mreže → 4G LTE režim (omogućeno po podrazumevanoj vrednosti).
    - Samsung Galaxy: VoLTE je automatski omogućen sa novim firmverom.
      Ako ne: Podešavanja → Veze → Mobilne mreže → VoLTE pozivi.
    - Sony Xperia: VoLTE je automatski omogućen u novom firmveru.
      Ako ne: Podešavanja → Još → Mobilne mreže → Uključite VoLTE ili tablu sa obaveštenjima → Brza podešavanja → Uključite VoLTE.
    - Vertex Saturn: Postavke → Više → Mobilne mreže → 4G LTE način rada.
    - Alcatel: Podešavanja → Još → Mobilne mreže → VoLTE.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Zašto ne hvata mrežu?
    1. Nestabilan mrežni signal.
      Nalazite se izvan grada, u gusto naseljenim područjima - u području nepouzdanog prijema signala. Ako se problem sa vezom javlja redovno, pošaljite nam poruku putem obrasca Pišite nam ili kontaktirajte Službu podrške putem vašeg ličnog naloga. U poruci navedite adresu na kojoj se javljaju problemi sa vezom i detaljno opišite problem. Na uređaju sa operativnim sistemom Android, koristeći aplikaciju Moja mreža, možete automatski slati informacije o kvaliteti veze i problemima pokrivenosti MegaFonu.
    2. Nema dovoljno novca na vašem računu.
      Dopunite svoj račun na bilo koji pogodan način.
    3. Neispravna mrežna veza.
      Idite na podešavanja telefona i ručno odaberite MegaFon mrežu. Ponovo pokrenite telefon. Ako vam uređaj dozvoljava da odaberete mrežni standard (4G / 3G / 2G), pokušajte se prebaciti na drugi mrežni standard.
    4. Telefon ili SIM kartica su neispravni.
      Umetnite SIM karticu u drugi uređaj i provjerite hoće li se povezati na mrežu. Ako se SIM kartica u drugom telefonu takođe ne registruje na mreži, zamenite SIM karticu.
    5. Nalazite se izvan matične regije ili u području pokrivenosti operatera s kojim MegaFon ne radi.
      Idite na postavke svog uređaja i pokušajte ručno odabrati drugu mrežu.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
- Hitna pomoć
  - Kako da pozovem hitnu službu?
    Jedan broj za hitne slučajeve:
    
    1 - Vatrogasna služba;
    
    2 - policija;
    
    3 - hitan slučaj;
    
    4 - hitna služba gasne mreže.
    
    Brojevi telefona za hitne slučajeve:
    
    Hitna pomoć - ;
    
    Pozivi na brojeve za hitne slučajeve su besplatni. Možete pozvati ako nema novca na računu, pa čak i sa telefona bez SIM kartice na broj.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Šta učiniti ako vam je telefon izgubljen ili ukraden?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako se zaštititi od prevaranata?
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako se pružaju usluge komunikacije u hitnim slučajevima?
- Roaming
  - Kako koristiti komunikacijske usluge kada putujete po Rusiji i svijetu?
    Prilikom putovanja u našu zemlju nisu potrebni nikakvi dodatni koraci za korištenje komunikacijskih usluga. Jedini uslov je da morate imati pozitivan bilans.
    
    Prilikom odlaska u druge zemlje, kao iu Republiku Krim i grad Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFon-a, morate biti sigurni da imate aktiviranu uslugu Roaming. Potreban je da biste mogli koristiti komunikacione usluge u mrežama drugih operatera.
    - 8 800 550-05-00 +7 921 111-05-00 sa bilo kojeg mjesta u svijetu;
    - Lični račun ili MegaFon aplikacija;
    - idite u salon MegaFon sa svojim pasošem.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!
  - Kako aktivirati i deaktivirati usluge u romingu i trošiti manje?
    Najlakši i najprikladniji način je mobilna aplikacija MegaFon ili osobni račun. Možete provjeriti stanje, aktivirati ili deaktivirati usluge i opcije, naručiti detalje o troškovima i postaviti pitanje za podršku u chatu.
    
    U romingu ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.
    
    Bilješka!
    
    Neki telefoni mogu ograničiti roming podataka. Idite na postavke i provjerite da li je mobilni internet uključen u romingu.
    Jesu li informacije bile od pomoći? Ne bašPovratne informacije su poslane. Hvala!

Život modernog čoveka nezamisliv je bez interneta. Većina usluga, od plaćanja struje do gotovine, bazirana je na internetu.
Megafon je najveći mobilni operater koji nudi brzi internet po niskim cijenama. Internet od Megafona razlikuje se od ostalih operatera po velikoj brzini.

Zašto internet ne radi na Megafonu

Nijedan provajder mobilnih usluga ne može garantovati da će internet raditi u hitnim slučajevima. Dakle, zašto internet na Megafonu ne radi? A razlozi mogu biti sljedeći:

Pogledajmo bliže kako postupiti ako Internet Megafon danas ne radi.

Internet podešavanja Megafona ručno

Kada internet ne radi na telefonu, još uvijek možete pokušati sami to shvatiti.

Često je mobilna mreža nedostupna jer ljudi jednostavno isključe mobilni prijenos podataka na svom telefonu. To se dešava ponekad slučajno, ponekad iz neznanja. U svakom slučaju, morate otići u odjeljak " Prijenos podataka»Vaš telefon i provjerite da li je ova funkcija omogućena na vašem telefonu.

Ako je prijenos podataka omogućen, ali internet na vašem telefonu ne radi, a u njemu se nalaze dvije SIM kartice, idite na odjeljak " Menadžer SIM kartice". U ovom odeljku moraćete da proverite podešavanja SIM kartice, odnosno: da li je prenos podataka sa Megafon SIM kartice ili sa druge SIM kartice.

Mobilni prijenos podataka mora biti instaliran pomoću Megafon SIM kartice.

Telefon tada može tražiti da se ponovo pokrene ili ponovo pokrene računar.

Osim toga, postoje telefoni koji ne podržavaju automatska podešavanja Interneta. Ovi telefoni mogu uključivati jednostavne modele mobilnih uređaja, posebno tastature proizvođača kao što su Maxvi, BQ, Fly, Nokia. U takvim slučajevima morat ćete se malo potruditi da ručno konfigurirate Internet, jer je Internet postavke na takvim uređajima vrlo teško postaviti. Pored podrazumevane pristupne tačke, potrebno je da navedete i broj porta, gateway, a to je mnogo različitih brojeva i verovatno podešeno tako da se pristupna tačka u ključnom telefonu ponavlja.

Da ručno konfigurišete pristupnu tačku APN Trebat će vam megafon:

Idite na postavke

Android: Podešavanja → Bežične mreže → Mobilne mreže → Pristupne tačke (APN).

iOS: Postavke → Cellular → Cellular data network.

Windows Phone: Podešavanja → Prenos podataka → Dodaj internet pristupnu tačku.

Unesite podatke:

Naziv postavki: možete koristiti bilo koje

APN: internet

Korisničko ime / Prijava:

Lozinka / Lozinka / Pass: gdata ili jednostavno ništa ne pišite ovdje

APN tip: default

MCC: 250

Situacija sa Apple mobilnim telefonima je nešto drugačija. Ponekad se pristupna tačka ne instalira automatski i morate je ručno registrovati. Uprkos složenosti iPhone-a, nije teško postaviti hotspot za mobilni internet. Morate otići u postavke i tamo pronaći odjeljak "Mobilni podaci". U ovom dijelu nalazi se stavka "Postavke mobilnih podataka". Zatim se otvara meni, prva stavka u APN-u. U APN-u morate registrovati adrese pristupnih tačaka. Za Megafon, pristupna tačka izgleda ovako: internet. Registrujte i ponovo pokrenite uređaj.

Android uređaji se u većini slučajeva automatski konfigurišu. Ponekad morate ručno podesiti postavke nakon što telefon treperi. To se često dešava sa telefonima Sony, Xiaomi, Nokia. Nakon što je apn element registrovan u postavkama telefona kao Internet, Internet bi trebao raditi. Također možete zatražiti automatska podešavanja interneta, a zatim ga ponovo pokrenuti.

Takođe treba uzeti u obzir da internet neće raditi ako GPRS pristup nije omogućen na SIM kartici.

Zašto internet ne radi preko modema, rutera

Ako postoji problem sa internet vezom preko modema ili rutera, treba provjeriti postavke uređaja, kao što je slučaj sa telefonom. U pravilu, takvi uređaji rijetko zahtijevaju ručno podešavanje. Sve se dešava automatski. Da biste provjerili postavke modema, morate otići na postavke profila. Tamo potražite stavku pod nazivom apn, au ovoj stavci, pak, napisanu riječ Internet, kao i vezu za GPRS uslugu. Ako ova riječ ne postoji, mora se zapisati i sačuvati. Preporučuje se da ponovo pokrenete računar radi ispravnog rada.

Razlozi za nedostatak interneta na Megafon modemu

Negativan saldo na uređaju. Internet radi samo uz pozitivan bilans. Možete provjeriti stanje. Stanje je prikazano u gornjem desnom uglu.
Promet u datom paketu je nestao. Preostali promet možete provjeriti na svom ličnom računu. U bloku Usluge izaberite Stanja po paketima usluga. Ili pozovite ussd komandu * 558 #. Proširite Internet za željenu količinu prometa i pristup će se nastaviti.
Uređaj je preopterećen. Isključite i uključite uređaj.
Premjestite SIM karticu na drugi uređaj (na primjer, telefon). Ako internet ne radi ni na drugom uređaju, obratite se najbližem MegaFon salonu sa identifikacijskim dokumentom (pasošom) radi zamjene SIM kartice. Kada zamijenite SIM karticu, broj telefona se neće promijeniti. Zamjena SIM kartice je besplatna.
Ako mobilni internet radi na drugom uređaju, provjerite postavke pristupne točke originalnog uređaja - APN: internet
Aplikacija nije ispravno instalirana. Ponovo instalirajte Megafon Internet aplikaciju.
USB port ne radi. Povežite modem/ruter na drugi USB port na vašem računaru.
Softver modema je zastario. Ažurirajte softver modema. Najnovije verzije softvera možete besplatno preuzeti u MegaFon online prodavnici. Pronađite svoj modem u katalogu i idite na “ Fajlovi».

Ako postoji problem sa Megafon ruterom, učinite sljedeće:

Prvo provjerite funkcije uređaja koji želite spojiti na bežični ruter. Uređaj možda ne podržava Wi-Fi prijenos podataka.
Ako je sa uređajem sve u redu, provjerite da li vaša SIM kartica ima GPRS uslugu. Ako su svi ovi uvjeti ispunjeni, ali internet i dalje ne radi preko rutera, možete premjestiti SIM kartice na drugi uređaj i pogledati ih.
Ako Internet Megafon ne radi, a druga SIM kartica radi, možete poslati uređaj u servisni centar ili ga zamijeniti ako važe garancijske obaveze.
Ako SIM kartica ne radi, to može biti slučaj: možete pokušati kontaktirati najbliži servisni centar operatera da zamijeni SIM karticu i provjeri sva mrežna podešavanja.
Pod uslovom da je sve savršeno sa SIM karticom i ruterom, operater će izraditi tehničku aplikaciju da je mreža otkazala.

Možda sada pitanje "Šta učiniti ako Internet ne radi na Megafonu?" uvijek možete pronaći odgovor.

Mobilni internet iz Megafona ima brojne prednosti, ali korisnici se i dalje ponekad suočavaju s raznim problemima. Najčešći problem: Internet Megafon ne radi na telefonu.

Zašto internet ne radi na Megafonu. Na telefonima i tabletima to je zbog sljedećih razloga:

Ponestalo vam je sredstava na vašem računu. Sredstva na računu možete provjeriti biranjem * 100 #. U ovom slučaju nema razloga za brigu, samo trebate nadopuniti stanje i sve će se vratiti u normalu. Važno je da saldo mora biti striktno pozitivan, obratite pažnju na prisustvo dugova.
Niste aktivirali uslugu mobilnog interneta Megafon. Možete provjeriti tražeći * 105 * 360 # ili * 105 * 2 * 9 * 3 #.
Vrlo je vjerovatno da ste ostali bez svog internet paketa. To možete provjeriti biranjem naredbe * 558 #. Ako vam zaista ponestane interneta, možete se povezati Internet ekstenzija v.
Morate provjeriti da li je vaš prijenos podataka omogućen. U isključenom stanju, Internet neće raditi. Ovo možete provjeriti u postavkama uređaja.
Onemogućite Wi-Fi na svom uređaju. Ali ako koristite ruter od Megafona, ostavite Wi-Fi uključen.
Vaš uređaj se ruši. Učitaj ga ponovo.

Ako se nakon ponovnog pokretanja Internet i dalje ne pojavljuje, premjestite SIM karticu na drugi uređaj i provjerite radi li Internet sada. Važno je da ako se internet ne pojavi, tada se u tom slučaju možete obratiti salonu Megafon, vaša neispravna SIM kartica će biti zamijenjena bez promjene broja. Ova usluga je besplatna.
Na drugom uređaju je internet počeo da radi, u ovom slučaju morate pogledati postavke pristupa na prvom uređaju i ako su neispravne, ručno ih konfigurirati. Ovo se radi drugačije na različitim operativnim sistemima.

Internet podešavanja Megafona ručno

Na IOS:

Postavke → Cellular → Cellular data network.

Za uključene uređaje Android:

Postavke → Bežična veza i mreže → Mobilne mreže → Dodaj pristupnu tačku.

Za Windows Phone:

Podešavanja → Prenos podataka → Dodaj internet pristupnu tačku.

Bitan. Kako najpreciznije unijeti podatke možete saznati u uputama za uređaj ili na web stranici proizvođača.

Za uređaje na gore navedenim operativnim sistemima unos se vrši na sljedeći način:

Naziv podešavanja: ovdje možete unijeti šta god želite

APN: internet

Korisničko ime: gdata ili preskoči

Lozinka: gdata ili preskoči

APN tip: default

MCC: 250

Zašto internet ne radi preko modema, rutera

Druga vrsta problema ne radi na Internetu na Megafonu preko modema ili rutera . I na njima, iz nekog razloga, internet može nestati:

Bilans je istekao. Možete provjeriti i dopuniti stanje na.
Provjerite stanje internet paketa. Ovo se takođe može uraditi u. Tu također možete aktivirati opcije za proširenje Interneta. Možete provjeriti i naredbom * 558 #.
Ažurirajte softver. Ranije verzije možda neće raditi ispravno. Bitan. Možete preuzeti besplatno ažuriranje sa Megafon online prodavnice.
Ponovo instalirajte Megafon Internet i ponovo pokrenite uređaj.
APN: podešavanja internet pristupne tačke su možda izgubljena.
Povežite modem ili ruter na drugi USB port na vašem računaru.
Neispravna SIM kartica. U salonu Megafon vaša SIM kartica će biti besplatno zamenjena bez promene broja

Članak pruža informacije o pitanju: "zašto Internet ne radi na Megafonu." Nadamo se da vam je bilo od pomoći.

Koji je razlog zašto vaš telefon ne može pronaći Megafon mrežu? Šta učiniti da ispravite situaciju? Sve ovo je u našem materijalu.

Budući da ste u velikom gradu, vrlo je teško suočiti se s problemom nedostatka mobilne mreže. Ipak, postoje situacije kada se u najnepovoljnijem trenutku možete suočiti s činjenicom da telefon ne može uhvatiti mrežu i ne možete koristiti komunikacijske usluge. Svaki veliki mobilni operater cijeni svoju klijentelu i čini sve kako bi osigurao da nema problema s kolateralom - Megafon nije izuzetak u tom pogledu. Ali problem možda nije u operateru. Hajde da shvatimo zašto ga mreža Megafon možda ne može uhvatiti i šta treba učiniti da se to popravi.

Nalazite se izvan područja pokrivenosti Megafona

Najčešći razlog mogućeg odsustva Megafon mreže je izvan područja pokrivenosti mrežom. Razumijemo da se s tim ne može svi suočiti, jer je u velikim gradovima Megafon obezbijedio stabilnu vezu na cijelom području.

Ali pokušajte otići, na primjer, na dionici autoputa M5, koji se nalazi između Ufe i Čeljabinska. Ako vaš telefon uhvati bilo koju mrežu, to se može smatrati velikim uspjehom.

Zapravo, telefon možda ne potpada pod cjelokupnu pokrivenost "Megafona", već samo pod odsustvom određenog nivoa komunikacije. Područje pokrivenosti 3G i 4G daleko je od istog, a da ne spominjemo posljednju riječ u mobilnim uslugama VoLTE tehnologije, koja je trenutno dostupna samo u Moskvi i Moskovskoj regiji. Ako telefon ne pronađe 4G mrežu za koju je konfiguriran u najbližem radijusu, može pokazati odsustvo mreže kao takve, iako to možda nije slučaj, a 3G je prilično privlačan.

Ako vaš telefon ne krene automatski da traži nižu mrežu, pokušajte to učiniti ručno. Ako se izvrši pretraga i mreža se pronađe, neće se pojaviti problemi s vezom, uobičajeni nivo brzine internetske veze može samo biti nedostupan.

Heterogenost Megafon veze je značajan problem, ali može se dogoditi da mreža nije kompletna. Kako to utvrditi? Ako automatska pretraga mreže putem telefona nije bila uspješna, a ručna konfiguracija također nije pomogla, najvjerovatnije ste jednostavno izvan područja pokrivenosti Megafona.

Informacije o potpunoj pokrivenosti Megafona možete pronaći na službenoj web stranici u odjeljku „Mapa pokrivenosti“.

Međutim, kako se sam operater sjeća, sve navedene informacije su indikativne i stvarna pokrivenost mrežom i stvarne stope prijema podataka zavise od:

vrstu i karakteristike uređaja,
radio uslovi na lokaciji pretplatnika,
karakteristike reljefa i meteorološke prilike,
broj pretplatnika koji se nalaze u datom području i istovremeno koriste mrežne usluge.

U ovom trenutku možete preći na uslove koji mogu uticati na nepostojanje mreže od strane pretplatnika, a ključni razlog za to je „tip i karakteristike uređaja“.

Neispravnost telefona ili SIM kartice

Kako razumjeti da je razlog upravo u kvaru sistema, a ne u odsustvu mreže? Veoma jednostavno!

Prvi korak je testiranje telefona sa drugom SIM karticom. Odlična opcija je telefon sa dvije SIM kartice, koje se jednostavno mogu zamijeniti. Ako druga SIM kartica vašeg operatera radi, onda problem je oštećena SIM kartica. Ako je pri povezivanju SIM kartice drugog operatera sve radilo, onda je problem u Megafonu i trebate kontaktirati odjeljenje za pretplatnike.

Neispravnost SIM kartice ne znači gubitak broja. Kao i svaka druga SIM kartica, vaša je povezana s određenim osobnim računom, koji se može koristiti za vraćanje broja kontaktiranjem pretplatničkog odjela s pasošem i ugovorom o pružanju mobilnih usluga primljenim prilikom registracije SIM kartice. Menadžeri će vam u kratkom roku dati novu SIM karticu sa vašim brojem.

O lokaciji najbližeg odeljenja za pretplatnike Megafona možete saznati kratkom komandom *123#

Ali ako sve gore opisane manipulacije sa SIM karticama nisu pomogle, onda problem može biti u neispravnosti mobilnog telefona. Vraćanje na osnovne postavke, koje se provodi kroz postavke telefona, može pomoći u popravljanju, ali to ne garantuje uspjeh.

Ako ništa drugo ne uspije, provjerite performanse vaše SIM kartice na drugom telefonu, pa ako sve radi tamo, onda telefonom se obratite servisnom centru gdje će vam pomoći da riješite problem.

Imajte na umu da su i telefon i SIM kartica jedno ili skup mikrokola koji mogu pokvariti - oni nisu imuni na ovo, tako da ne treba da vas čudi ovakav razvoj događaja, kao ni čupanje kose u potrazi za novac za novi uredjaj... Zamjena SIM kartice je besplatna, a popravka telefona može biti jeftinija od kupovine novog gadgeta.

Tehnički radovi "Megafon"

Univerzalni način da provjerite zašto ne hvata mrežu je ponovno pokretanje telefona. U mnogim slučajevima pomaže u rješavanju problema - nikad ne znate koji problemi mogu nastati.

Ali, ako ponovno pokretanje telefona nije pomoglo, možda to nije slučaj. Megafon, kao i svaki drugi mobilni operater, može obavljati tehničke poslove, koji se obično obavljaju u vrijeme kada većina pretplatnika ne koristi mrežu. Takvi se radovi, po pravilu, prijavljuju u posebnoj SMS poruci. Međutim, mrežne transformacije se mogu dogoditi u normalnim vremenima. Konsultacije sa drugim pretplatnicima Megafona pomoći će im da ih utvrdite: ako i oni nemaju mrežu, onda, najvjerovatnije, operater nešto radi i samo trebate pričekati.

obično, tehnički radovi se izvode u roku od 20-30 minuta do jednog sata a povezani su s pojavom kvarova u određenom području pokrivenosti, nakon čijeg se otklanjanja sve vraća u normalu.

Video: Megafon ne hvata - šta učiniti?

Dakle, kao što vidimo, razlozi izostanka Megafon mreže mogu biti:

biti izvan područja pokrivenosti mreže;
neispravnost telefona ili SIM kartice;
tehnički rad kompanije.

Samo rješenje prva dva razloga leži u izjavi pretplatnika i može se riješiti samostalno. Ako je stvar u radu kompanije, onda ostaje samo čekati, nadati se i vjerovati da će se uskoro sve vratiti u normalu, a da biste prošli čekanje, možete pročitati naše druge materijale ili dokument o tome kako se zaštititi od mobilnih prijevara, u prilogu ispod...

Zašto Internet Megafon ne radi dobro - Potražite rješenje problema. Trikovi megafona ili gdje nestaje internet

Kako automatski podesiti internet na svom MegaFon telefonu

Kako ručno postaviti MegaFon mobilni internet na svom telefonu ili tabletu

Ispravite Internet postavke MegaFon

Kako postaviti Internet MegaFon na Android

Video uputstvo

Kako postaviti Internet MegaFon na iPhone

Video uputstvo

Kako postaviti Internet Megafon na Windows Phone

SIM kartica, broj, tarifa

Usluge, opcije

Mobilni internet

Personal Area

Mobilne pretplate

Hitna pomoć

Roaming

Zašto internet ne radi na Megafonu

Internet podešavanja Megafona ručno

Zašto internet ne radi preko modema, rutera

Razlozi za nedostatak interneta na Megafon modemu

Internet podešavanja Megafona ručno

Zašto internet ne radi preko modema, rutera

Nalazite se izvan područja pokrivenosti Megafona

Neispravnost telefona ili SIM kartice

Tehnički radovi "Megafon"

Video: Megafon ne hvata - šta učiniti?

Top srodni članci