Zašto ruter piše bez pristupa internetu. Internet ne radi preko mrežnog kabla sa rutera

Opet želim da pokušam da odgovorim Danielu.

Daniele, imam instaliran TP-LINK TL-WR842N "Multifunction Wireless N Router".
Kupio sam ga i instalirao kada sam se umorio od "petljanja" sa žicama koje su mi stalno smetale pod nogama i to ne samo iz tog razloga.
Mnogo prije kupovine rutera, kupio sam tri "Wireless USB Network Adapters" TL-WN823N, za moja tri stacionarna računara
i distribuirao WI-FI Internet sa svog "glavnog" (najmoćnijeg) računara na koji je bio spojen brzi Internet kabl. Sav promet je išao preko mog računara, što je za sobom povlačilo neugodnosti - nakon što sam isključio računar, isključio sam pristup internetu za ostale članove porodice i bilo je primjetno opterećenje na mom procesoru.
Kupovinom rutera dobio sam uređaj koji svim mojim uređajima (lični računari, laptop, tablet i dva pametna telefona) omogućava ravnopravan i izbalansiran pristup internetu u smislu brzine.
Prateći uputstva u Vodiču za brzo podešavanje rutera, kreirao sam sopstvenu bežičnu mrežu, sa sopstvenom lozinkom (ne treba je mešati sa lozinkom za žičane velike brzine).
Ovdje je važno da se ruter automatski povezuje na internet, što je signalizirano zelenim svjetlom. Ako veliko svjetlo (LED) svijetli zeleno, znači da je ruter spojen na internet i spreman je za distribuciju interneta, ako svijetli žuto, nešto nije u redu sa vezom sa internet provajderom putem kabla (možda neće biti ispravno konfigurisan).
Veza sa Wi-Fi mrežom koju smo kreirali je ista i za laptop i za telefon - pogledamo listu dostupnih bežičnih veza, izaberemo mrežu s imenom koju smo uneli prilikom podešavanja rutera, kliknemo "poveži" . Pri prvom povezivanju sistem će tražiti da unesete lozinku - unesite lozinku, opet lozinku koju smo "ukucali" u ruter prilikom podešavanja (ali ovo nije lozinka za brzu vezu, ta lozinka može se zaboraviti, ruter će ga uvijek pamtiti).

Sada o tome čemu služi sva gužva. Koliko sam shvatio, odlučili ste da povežete računar na ruter pomoću žice, a ostale uređaje koristeći Wi-Fi. Nisam probao, ali sam odmah okačio ruter u krajnjem uglu i od tada ga nisam dirao. Ne sjećam se zašto nisam probao na način na koji pokušavate da se povežete, ili možda čak i pokušao, ali mogu pretpostaviti da tek tako, „iz trčanja“, neće uspjeti. Nedavno sam čitao članke na internetu, tražeći odgovor na pitanje kako proširiti područje pokrivenosti Wi-Fi-ja. Dakle - nije tako lako. Potrebno je organizirati nekoliko mreža i hijerarhijsku ovisnost uređaja (potreban broj rutera).
Iz opisa TP-LINK rutera uopće ne proizlazi da su ta četiri žuta konektora analogna HUB-u dizajniranom da poveže nekoliko računara na Internet kao da su dio Wi-Fi mreže, a nisu repetitori ili grane žičanog Interneta. Ipak se zove bežični ruter.....
Na internetu sam uspio pronaći opis rutera na ruskom i sa slikama:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Možda ćete moći nešto naučiti i bio bih vam zahvalan ako kasnije podijelite pronađeno rješenje (ako ga pronađete).
I ne bih se dugo mučio i kupio bih USB Wi-Fi adapter….

Postoji nekoliko razloga zašto postoji Wi-Fi bez pristupa internetu. Često problemi leže u ruterima i pristupnim tačkama, ali ima i slučajeva kada su za to krivi servisi instalirani u operativnom sistemu.

Čitajte dalje kako biste saznali uzrok problema.

Prepoznavanje problema

Prvo morate saznati u kojoj fazi veze je nastao problem. Da biste bili sigurni da je problem u postavljanju rutera, morate pokušati da se povežete na Wi-FI mrežu preko drugog Windows laptopa ili pametnog telefona.

Ako greška nestane i postoji internet veza na drugom uređaju, korisnik će znati da je potrebno konfigurirati Wi-FI adapter u samom laptopu.

U slučaju da pristup mreži nije ostvaren ni sa jednog uređaja, bit će potrebno potražiti probleme u ruteru, pristupnoj tački, modemu ili Internet provajderu.

Također je vrijedno pokušati povezati mrežu pomoću mrežnog kabela, zaobilazeći usmjerivače. To će vam pomoći da preciznije identificirate probleme.

Ako imate pristup Internetu putem kabla, onda biste trebali promijeniti postavke samog rutera ili pristupne točke, ako ne, problem je u modemu (ako ga ima) ili provajderu.

Onemogućavanje pristupa mreži na strani provajdera

Ponekad se, zbog kvara ili tehničkog rada, može uočiti žuti trokut koji obavještava korisnika o ograničenoj internet konekciji.

U slučaju kada podešavanja opreme nisu izvršena, ali pristup je ipak nestao, najvjerovatnije je problem na strani provajdera.

U tom slučaju potrebno je pronaći broj telefona kompanije, koji je inače upisan u ugovoru, i pozivom se raspitati o uzrocima kvara.

Savjet! Ali nemojte odmah žuriti da pozovete operatera svog provajdera, prvo ponovo pokrenite ruter, jer će tehnička podrška to prvo ponuditi.

Ako se resurs učita i dobije pristup Vašem ličnom računu, to će značiti da je internetska veza namjerno ograničena od strane provajdera, moguće zbog neplaćanja.

U slučaju da stranica ne radi, trebate otići na poziv operatera tehničke podrške.

Postavke operativnog sistema

Ako su pristupne tačke vidljive u sistemu na laptopu, ne morate ponovo instalirati drajver.

Kada je Wi-Fi adapter uspješno povezan na mrežu, ali postoji žuti trokut u sistemskoj traci, što ukazuje na ograničenu internetsku vezu, morate onemogućiti antivirusni i Windows zaštitni zid, koji, ako je pogrešno konfiguriran ili ne radi, može uzrokovati sličan problem.

Najbolja opcija za provjeru ispravnosti interneta je pokretanje sistema na laptopu u sigurnom načinu rada s podrškom za mrežne drajvere.

Da biste to učinili, morate otići na postavke sistema pritiskom na kombinaciju tipki u Windowsu "Win + R" i pokrenuti msconfig zahtjev.

Ovo će otvoriti prozor "konfiguracija sistema". U njemu morate otići na karticu "boot", gdje ćete morati označiti "safe mode" parametrom "network".

Ako se uz ovu opciju pojavio pristup Internetu, potrebno je da laptop pokrenete u normalnom režimu, uklanjajući prethodno postavljene parametre, a zatim, jednu po jednu, onemogućite aplikacije koje utiču na rad mreže. Najvjerovatnije to mogu biti nedavno instalirani ili ažurirani programi.

Također morate skenirati svoj računar na viruse. Najbolja opcija za ovo je Dr.WebCureIt! Za Windows, budući da ne zahtijeva instalaciju, besplatan je i uvijek sadrži ažurnu bazu podataka.

Konfigurisanje rutera

Ako na nekoliko uređaja nema pristupa Internetu, problem je u postavkama rutera koji pogrešno distribuira vezu. Može se desiti kada se resetuju parametri postavljeni za trenutnog provajdera.

Da biste ih vratili, morat ćete otvoriti opis podešavanja na web stranici kompanije koja pruža internet. Takođe, svi potrebni parametri za ulazak u ruter često su priloženi ugovoru koji se sklapa prilikom povezivanja usluga.

U slučaju da je ruter kupljen bez obzira na provajdera, upute za njega najvjerovatnije neće biti prisutne na web stranici. Morat će se pronaći na resursima proizvođača opreme. Takođe, dokumentacija je uvek prisutna u kutiji sa ruterom.

Redoslijed radnji za postavljanje postavki na D-Link DIR-600 ruteru:

• otvorite parametre unosom njegove IP adrese u adresnu traku Windows pretraživača ili drugog OS-a;

• unesite korisničko ime i lozinku (po defaultu su admin);
• u čarobnjaku za bežičnu mrežu konfigurirajte ime i lozinku Wi-FI veze;

Naziv Wi-Fi mreže

• odlaskom na karticu u donjem horizontalnom meniju "Napredne postavke", kliknite na WAN stavku koja se nalazi u odjeljku mreže;
• ako postoji profil veze, dvaput kliknite na njega da izvršite podešavanja, ako nedostaje, dodajte novi.

• u prozoru koji se otvori unesite i sačuvajte postavke koje su navedene na web stranici proizvođača.

Takođe, za ovaj model rutera dostupna je jednostavnija opcija konfiguracije klikom na stavku Click'n'Connect u glavnom meniju. Međutim, možda neće raditi ispravno kod nekih provajdera.

Ograničavanje pristupa na javnim ruterima

Kada dođete u neki kafić i povežete laptop na Wi-Fi, ne biste trebali pokretati programe za preuzimanje torrenta, jer se mreža automatski isključuje i više se ne vraća ni nakon ponovnog pokretanja rutera, a pristup će se ponovo otvoriti tek nakon dan.

Ovo ograničenje je postavljeno tako da posjetitelji ne preopterećuju, a bez toga, ne previše kvalitetan pristup internetu.

Instalirani sistem za filtriranje saobraćaja neko vrijeme dodaje mac adresu vašeg Wi-Fi mrežnog adaptera na laptopu na crnu listu. Ali još uvijek postoji rješenje za ovaj problem.

S obzirom da nemamo pristup opremi kafića, ostaje nam samo mogućnost zamjene mac adrese na našoj opremi.

Promijenite mac adrese Windows

Na većini hardvera sa operativnim sistemom Microsoft Windows, najbolja opcija za promjenu Mac adrese je uređivanje registra. Uprkos vizuelnoj složenosti, to ne traje dugo.

Kreiranje novog parametra u registru

• kreirajte u ovoj fascikli string parametar pod nazivom NetworkAddress;
• dvostrukim klikom na nju dodajte vrijednost nove mac adrese, predstavljene sa 12 heksadecimalnih cifara (na primjer, "406186E53DE1");
• ponovo pokrenite Windows da biste primijenili postavke.

Nakon toga, adapter više neće biti na crnoj listi, te će se stoga moći uspješno povezati na Internet.
zaključci

Za njih postoji mnogo problema i rješenja. Ako otkrijete s kojim je hardverom problem, možete pronaći najbolji način da riješite problem.

Ako se uređaji povezuju na Wi-Fi mrežu, ali internet ne radi, potrebno je utvrditi razlog. Problem može biti u samoj internet vezi, u ruteru ili laptopu (ili drugom povezanom gadgetu).

Prvo treba provjeriti radi li internet uopće. Za to se mrežni kabl povezuje direktno na računar. Ako se internetska veza ne pojavi, obratite se svom provajderu. U suprotnom, provjerite postavke rutera i uređaja povezanih na bežičnu mrežu.

Da biste shvatili da problem nije u konkretnom laptopu ili drugom povezanom korisničkom gadgetu, potrebno je da povežete druge uređaje na ruter, kao što su telefon, tablet itd. Ako i drugi uređaji pronađu Wi-Fi, ali nakon povezivanja na mrežu bez pristupa Internetu (to je naznačeno na laptopu), web lokacije se ne učitavaju, tada je problem u pogrešnim postavkama rutera. Ako je veza uspješna na drugim gadžetima, stranice se učitavaju, onda je problem u povezivanju određenog uređaja.

Kako riješiti problem sa laptopom, pametnim telefonom, tabletom.

Ako samo jedan uređaj kaže "Neprepoznata mreža, nema pristupa Internetu", potrebno je još jednom provjeriti postavke bežične veze s mrežom. Prilikom konfigurisanja rutera, korisnik može slučajno promijeniti podatke o vezi. Ispravnost postavki na laptopu ili računaru možete provjeriti na sljedeći način:

1. Morate se povezati na Wi-Fi mrežu.

2. Idite na Centar za mrežu i dijeljenje.

3. U otvorenom prozoru u desnom oknu kliknite na "Promeni postavke adaptera".

4. U otvorenom prozoru kliknite desnim tasterom miša na "Wireless Network Connection" i izaberite "Properties".

5. U novom prozoru izaberite "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" sa liste i kliknite na "Svojstva".

6. U novom prozoru pogledajte da li su odabrane stavke "Automatski pribavi IP adresu" i "Automatski pribavi DNS servere". Ako je potrebno, označite ih i kliknite OK.

7. Ponovo pokrenite OS. Nakon ponovnog pokretanja, internetska veza bi se trebala pojaviti. Ako mreža, kao i ranije, nema pristup Internetu, moguće je da antivirusni programi ili zaštitni zidovi blokiraju vezu. Onda ih treba isključiti.

Kako riješiti problem sa ruterom.

Prije konfiguriranja rutera, prvo se morate vratiti na tvorničke postavke. Da biste to učinili, pritisnite dugme na stražnjoj strani rutera i držite ga 10 sekundi. Nakon toga, morate otići na admin panel. Da biste to učinili, unesite sljedeću adresu u red bilo kojeg internet pretraživača: http: // ili http: // (TP-link, Dlink). U prozoru koji se pojavi unesite svoje korisničko ime i lozinku za ulazak, obično admin i admin. Da biste ispravili rad rutera, trebat će vam kartica WAN. Ovdje konfigurirate internetsku vezu koja se povezuje na ruter. SND provajderi koriste Dynamic IP, Static IP, L2TP, PPPoE, PPTP veze.

Na primjer, Kyivstar koristi Dynamic IP, odgovarajuće postavke su postavljene u WAN odjeljku ovog provajdera. Ako provajder koristi drugu vezu, na primjer, statičku IP, tada postavka s dinamičkom IP-om neće raditi, ruter se u ovom slučaju neće povezati na internet. Da biste postavili ispravne postavke, morate saznati koju vrstu tehnologije povezivanja koristi provajder. Ove informacije se mogu provjeriti kod samog provajdera ili pogledati na Internetu.

Ponekad provajderi kreiraju vezivanje za MAC adresu, što takođe može uticati na rad rutera. U tom slučaju morate povezati ruter kablom sa računarom čija je MAC adresa registrovana kod provajdera, pronaći karticu MAC Clone, kliknuti na Clone MAC Address, a zatim Save. Update.

Postoje i situacije sljedeće prirode. Korisnik je odlučio da promijeni Windows 8 OS u Windows 7. Prije ponovne instalacije sve je funkcionisalo kako treba, ali tada su počeli problemi sa povezivanjem na bežičnu mrežu, pojavila se poruka "Neidentificirana mreža", odnosno Internet je prestao da radi. Da biste riješili ovaj problem, idite na Centar za mrežu i dijeljenje, odaberite Upravljanje bežičnim mrežama.

Kliknite desnim tasterom miša na mrežu na koju se ne možete povezati i izaberite Svojstva. Na kartici Sigurnost kliknite na odjeljak Napredne postavke. Izaberite Omogući režim usklađenosti sa federalnim standardom za obradu informacija (FIPS) za ovu mrežu u meniju. Ovo ažuriranje bi trebalo pomoći u rješavanju problema s vezom.

Svaki korisnik globalne mreže prije ili kasnije suoči se s problemom pristupa mreži. Mnogo je razloga, softverskih i hardverskih, zbog kojih pristup mreži iznenada prestaje. U ovom članku ćemo razmotriti tako uobičajenu grešku Windowsa kao što je „Neidentificirana mreža bez pristupa Internetu“.

Zašto vidimo ovu poruku?

Bilo koja poteškoća u vezi s internetom i bilo kojom mrežom općenito može nastati iz jednog od dva glavna razloga - greška mrežne opreme ili greška softvera. Greška poput "Neprepoznata mreža bez pristupa Internetu" obično je rezultat neispravnosti računarskog softvera ili komunikacionih uređaja. To uključuje radnje zlonamjernih programa koji blokiraju mrežu, pogrešne postavke za mrežne usluge operativnog sistema, PC mrežnu opremu ili eksterne komunikacione uređaje (žični ili Wi-Fi ruter, modem ili čak opremu provajdera).

Takva poruka znači da u ovom trenutku računar ima konekciju na neku vrstu mreže, ali nema pristup World Wide Webu. Postojeća mreža je veza, na primjer, preko žičanog rutera ili drugog računara, WiFi mreže, kao i sa opremom provajdera (ako je računar ili laptop povezan na internet preko kabla koji ulazi u prostoriju).

Pokušaćemo da otkrijemo zašto se to dešava, kao i da ponudimo rešenja šta učiniti u sličnoj situaciji.

Problemi vezani za ISP

Ako je računar povezan preko mrežnog kabla koji dolazi u prostoriju izvana, onda je pristup globalnoj mreži najvjerovatnije blokiran greškom provajdera. Razlog može biti situacija sa kvarovima opreme na strani provajdera - kratkotrajni kvar, neispravna podešavanja koncentratora, nedostatak komunikacije između opreme i servera provajdera (moguće zbog prekida kablovske veze). Ali u takvim slučajevima ne preostaje ništa drugo nego kako očekivati ​​rješavanje problema od strane provajdera.

Sličan problem može nastati i zbog blokiranja pristupa Internetu od strane provajdera zbog isteka pretplate ili namjernog prekida pružanja usluga (to se događa npr. u slučaju DDoS napada na server od strane klijentov računar). Posljednji slučaj isključenja je, naravno, vrlo rijedak, ali ipak moguć.

U posljednja dva slučaja laptop će također biti povezan na mrežu (oprema provajdera), ali i bez pristupa World Wide Webu. Zato Windows piše korisniku "Neidentifikovana mreža bez pristupa Internetu".

Mrežne postavke

Ako postoje tačne informacije o operativnosti opreme provajdera i o odsustvu blokiranja s njegove strane, onda problem najvjerovatnije leži u komunikacijskim uređajima (na primjer, Wi-Fi ruter), postavkama lokalne mreže ili u postavkama sam OS. Sve ovo se može proveriti direktno sa računara.

Ako se u vašem slučaju žični ili WiFi ruter koristi kao komunikacioni uređaj, problem se možda krije u pogrešnim postavkama ipv4 protokola. Možete ih popraviti na sljedeći način (preporučuju se daljnje radnje u svakom slučaju, posebno ako se internetu pristupa putem lokalne mreže putem rutera):

• Otvorite "Control Panel" iz menija "Start".
• Postavite način prikaza odjeljaka Control Panel na "Male ikone", a zatim idite na "Centar za mrežu i dijeljenje".

• Na lijevoj strani pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera" i idite na njega.

• Označite vezu preko koje se vaš desktop računar ili laptop povezuje na globalnu mrežu (u našem slučaju, ovo je bežična vrsta Wi-Fi mreže koja se zove "wifi").

• Pritisnite "Enter" - otvoriće se mali prozor statusa veze.
• Kliknite na dugme "Svojstva".

• Na listi komponenti trenutne veze pronađite stavku "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" (nemojte brkati sa verzijom 6 IPv6).

• Otvorite IPv4 svojstva, a zatim pomerite prekidač na "Koristi sledeću IP adresu", unesite podatke kao što je prikazano na slici, tj. u polje "IP-adresa" unesite 192.168.0.11 (zadnja cifra je po vašem nahođenju), u polje "Subnet mask" - 255.255.255.0, u "Default gateway" - u 192.168.0.1.

• Takođe pomerite prekidač ispod na "Koristi sledeće DNS adrese", a zatim unesite - 192.168.0.1 u odeljku "Željeni DNS server", 8.8.8.8 - u odeljku "Alternative" (adrese za DNS se takođe mogu koristiti one izdate od strane provajdera).
• Kliknite OK, a zatim zatvorite prozor IPv4 Properties.

Sada bi vaš laptop ili računar trebao prikazati informacije o uspješnom povezivanju na mrežu. Ako postoji internetska veza, Windows će napisati u odjeljku "Mrežni kontrolni centar ..." u stavci "Tip pristupa" - "Internet".

Poslednji korak treba uraditi za slučajeve kada se standardna fabrička adresa žičanog ili Wi-Fi rutera razlikuje od "192.168.0.1". Ako ste vi ili drugi korisnici sami promijenili ovu adresu, preporučujemo da je pronađete i registrujete potrebne podatke u svojstvima IPv4.

Na primjer, ako vaš Wi-Fi ruter koji se povezuje na PC putem lokalne mreže ima IP adresu "192.168.1.55", tada u postavkama IPv4 u odjeljku "IP adresa" morate navesti, na primjer, 192.168. 1.10, a u "Default gateway" i "Preferred DNS server" promenite poslednje dve cifre u 1 i 55, respektivno.

Laptop i dalje kaže "Nema pristupa mreži"? Tada je internet nestao, najvjerovatnije zbog postavki žičanog ili Wi-Fi rutera. Ali postoji i mogućnost da vaš laptop ima poteškoća u povezivanju zbog kvara u mrežnim postavkama sistema. Može se popraviti.

Resetirajte mrežne postavke

Ako PC napiše poruku o odsustvu interneta zbog kvara mrežnih parametara, onda se može vratiti u prvobitno stanje izvođenjem nekoliko jednostavnih koraka:

• Pokrenite komandnu liniju (pritisnite tipke "Win" i "R" u isto vrijeme, a zatim unesite komandu "cmd" u prozor koji se pojavi).

• Otvoriće se crni prozor u koji treba da unesete "netsh int ip reset resetlog.txt", a zatim pritisnete "Enter".

• Sada ponovo pokrenite računar i testirajte vezu.

Windows takođe piše poruku o nedostatku pristupa World Wide Webu ako žični ili Wi-Fi ruter ima pogrešne postavke. Sličan problem postoji iu slučaju kada je laptop povezan na internet direktno putem kabla. Ako sumnjate u ovaj konkretan nalog, onda ne preostaje ništa da uradite, osim kako da pozovete stručnjaka da vam podesi računar (ali, najverovatnije, moraćete da konfigurišete Wi-Fi ruter).

Teškoća opisivanja ovog problema u okviru jednog članka leži u činjenici da provajder može omogućiti pristup mreži koristeći jednu od nekoliko komunikacijskih tehnologija - na primjer, ADSL ili VPN. Za povezivanje laptopa ili računara na Internet potrebno je od provajdera zatražiti podatke za podešavanja koja su u većini slučajeva individualna za svakog korisnika i slučaj. Ali opisati sve njih je naporno, pa je u takvim situacijama bolje obratiti se stručnjacima.

Internet je sastavni dio našeg života. Nedostatak mreže je ozbiljan problem za korisnika. Nema uvijek vremena za kontaktiranje provajdera, ali, na sreću, možete sami riješiti probleme. U nastavku ćete pročitati o uobičajenim uzrocima problema s internetom i kako ih riješiti.

Mogući razlozi za nedostatak interneta na Windows 7

Postoji nekoliko razloga za nedostatak interneta. Neki od njih se odnose na upravljačke programe računara i njegovu opremu, drugi se odnose na sistemske greške i nedostatak ispravnih mrežnih postavki.

Najčešći razlozi za nedostatak interneta:

• mehanička oštećenja kabla ili priključaka;
• nedostatak mrežne kartice ili njenih drajvera;
• neispravno podešavanje veze na računaru ili ruteru;
• prisustvo virusnog softvera.

Internet može izostati i zbog duga na ličnom računu ili zbog nezgode na liniji. Prije nego pokušate riješiti probleme, provjerite jesu li oni uzrokovani ovim faktorima.

Kako provjeriti status mreže

Među problemima s internetom mogu se izdvojiti oni koji se kod većine korisnika javljaju najčešće i periodično. Može biti vrlo lako riješiti ih. Prvo što treba učiniti je provjeriti status mreže.

To se može uraditi na dva načina:

U oba slučaja, ispod ikone vaše mreže biće opisano njeno stanje.

Neidentifikovana mreža bez pristupa internetu

Ako računar „vidi” mrežu i povezuje se na nju, ali ne dobije pristup Internetu, stanje mreže će biti nazvano kao: „Neprepoznata mreža. Bez pristupa Internetu”. Šta učiniti u ovom slučaju?

Računar "vidi" mrežu i povezuje se na nju, ali ne dobija pristup internetu

Ponovo pokrenite ruter

Ako imate instaliran ruter, prvo što trebate učiniti je ponovo ga pokrenuti. Možda jednostavno neće imati vremena za ažuriranje podataka i zbog toga će se izgubiti pristup mreži. Ponovno pokretanje se vrši sljedećim redoslijedom:

1. Prvo, ruter je isključen sa mreže. Važno je da isključite kabl za napajanje, a ne da se ponovo pokrećete pomoću dugmeta na opremi - potrebno je da prekinete napajanje na neko vreme.
2. Zatim ruter treba ostaviti isključen na 10-15 sekundi.
3. Nakon toga, ruter se ponovo povezuje na mrežu i sačekajte dok indikatori na njemu ne zasvetle.

Nakon što se pojavi indikacija na ruteru, možete provjeriti da li se pojavio pristup Internetu. Obično, nakon ponovnog pokretanja, Internet se pojavljuje u roku od 7-10 sekundi.

Provjera mrežnih postavki

Mrežne postavke su podaci koji omogućavaju računaru da se poveže na mrežu koju distribuira ISP. Ova podešavanja izdaje kompanija koja obezbeđuje pristup Internetu (obično su navedena u ugovoru o pružanju usluga). Ponekad se podešavanja na računaru izgube i zbog toga uređaj ne može da se poveže na Internet.

Da biste provjerili mrežna podešavanja, potrebno je da otvorite "Protocol Properties". Možete to učiniti ovako:

1. Idite na "Control Panel" kroz meni "Start".
   "Kontrolna tabla" se nalazi u desnom meniju "Start"
2. Odaberite "Mreža i Internet".
   Da biste pronašli željenu sekciju, odaberite opciju pregleda "Kategorija" u gornjem desnom uglu ekrana
3. Otvorite odjeljak "Centar za mrežu i dijeljenje".
   U "Network Control Center" možete provjeriti status veze, kreirati novu mrežu, izvršiti gotovo sve radnje sa svojom internet vezom
4. Na lijevoj strani pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera".
   Pronađite odjeljak "Promjena postavki adaptera".
5. Na listi mreža odaberite onu koja vam je potrebna, kliknite desnim tasterom miša na nju i pronađite stavku "Svojstva". Samo administrator može otvoriti "Svojstva".
   Željena mreža će se zvati "Local Area Connection" ili "Ethernet"
6. Na listi pronađite stavku "Internet Protocol verzija 4", odaberite je pritiskom na lijevu tipku miša jednom. Nakon toga se aktivira dugme "Svojstva" ispod liste, potrebno je da kliknete na njega.
   Stavka se bira jednim klikom na lijevu tipku miša. Ne morate da poništite izbor u polju za potvrdu pored stavke

Kada je prozor otvoren, još uvijek morate razumjeti koje postavke treba unijeti. Postoje tri opcije:

Hajde da shvatimo šta su IPoE i PPPoE protokoli, ali nećemo ulaziti u terminologiju. Dovoljno je razumjeti koji se protokol koristi na vašoj komunikacijskoj liniji. Da biste to učinili, samo pogledajte mrežne postavke koje je izdao provajder (navedene u ugovoru).

Postavke mogu biti sljedeće:

• lozinka i prijava se koriste na PPPoE protokolu,
• IP adresa, maska ​​podmreže, gateway i DNS se koriste na IPoE.

Ako koristite PPPoE i direktno ste povezani, odnosno ne koristite ruter, nakon provjere postavki kroz svojstva protokola, potrebno je ponovo kreirati mrežu.

1. Vratite se na "Centar za mrežu i dijeljenje".
   Ovo konfiguriše samo PPPoE vezu. Svojstva protokola se koriste za konfiguraciju žičane IPoE veze
2. Otvorite stavku "Kreiraj i konfiguriraj novu vezu".
   Zamjena stavki se vrši jednim klikom na lijevu tipku miša
3. Odaberite "Kreiraj i konfiguriraj novu mrežu" i kliknite "Dalje".
   Odabrana stavka će biti istaknuta svijetlo plavom pozadinom.
4. Kliknite na opciju "High Speed".
   Može potrajati nekoliko minuta da se čeka traženje dostupnih veza
5. Ako se pojavi greška, odaberite "Svejedno kreiraj vezu".
   Ova greška se pojavljuje prilično često, ali još uvijek možete uspostaviti vezu.
6. Zatim ćete morati unijeti mrežna podešavanja, kao i naziv mreže - ovo je naziv veze. Možete koristiti naziv kompanije dobavljača ili nešto drugo.
   Ime veze je njeno ime, a korisničko ime i lozinka su mrežna podešavanja. Vrijedi napomenuti da lozinka nema nikakve veze sa Wi-Fi ključem.

Nakon toga, mreža će biti rekonfigurisana, a vi ćete morati provjeriti dostupnost pristupa mreži.

Video: Provjera mrežnih postavki na računaru

Resetujte TCP / IP postavke

Ponekad uzrok problema mogu biti interne sistemske greške. TCP/IP je skup mrežnih protokola odgovornih za prijenos podataka. Možete ga resetirati na sljedeći način:

Provjera vozača

Zastarjeli upravljački programi mogu biti razlog za nedostatak pristupa (obično je ovaj problem povezan sa nedavnim ažuriranjem operativnog sistema). Hajde da proverimo njihovo stanje.

Osim toga, desnim klikom na naziv drajvera možete odabrati stavku "Deinstaliraj", a zatim ponovo pokrenuti računar. Zatim, kada se uključi, sistem će automatski instalirati upravljački program koji nedostaje.

Nakon deinstaliranja drajvera i ponovnog pokretanja računara, sistem će automatski instalirati odgovarajuće drajvere

Ako se pored ikone drajvera nalazi znak uzvika, morat ćete potpuno reinstalirati drajvere i provjeriti funkcionalnost mrežne kartice instalirane u računar.

Zadani gateway nije dostupan

Mrežna dijagnostika vam može pomoći da pronađete sljedeći problem. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu vaše veze, izaberite "Rješavanje problema".

Klikom na ikonu desnim dugmetom miša, možete otvoriti "Network Control Center"

Ako se nakon dijagnostike sistema pojavi poruka o nedostupnom prolazu, sljedeći koraci mogu pomoći.

Spriječite isključivanje mrežnog adaptera radi uštede energije

Ponekad sistem isključuje mrežni adapter - uređaj koji vam omogućava da se povežete na Internet - kako bi uštedio energiju. Pokušajte onemogućiti ovu opciju.

1. Potražite "Device Manager" kroz traku za pretragu u meniju "Start".
   Otvaranje "Upravljača uređajima" kroz pretragu nije jedini način, već najpovoljniji
2. Proširite karticu "Mrežni adapteri", odaberite potrebnu, kliknite desnim tasterom miša na nju.
   U kontekstnom meniju kliknite na stavku "Svojstva".
3. Odaberite "Svojstva" i otvorite karticu "Upravljanje napajanjem".
   Promjena ovih postavki pomoći će u rješavanju problema prekida internetske veze nakon što računar pređe u stanje mirovanja.
4. Poništite izbor u polju za potvrdu pored "Dozvoli da se ovaj uređaj isključi radi uštede energije" i sačuvajte podatke.
   Nakon promjene postavki, ne zaboravite ih sačuvati klikom na dugme "OK".

Ažuriranje ili ponovno instaliranje drajvera

Takođe, preko "Device Managera" možete ažurirati drajvere: proširite karticu "Mrežni adapteri", kliknite desnim tasterom miša na mrežni drajver i izaberite "Ažuriraj" ili "Deinstaliraj", a zatim ponovo pokrenite računar.

Ako radnja ne pomogne, možete preuzeti upravljačke programe s web stranica njihovih proizvođača i sami ih instalirati. Proizvođači obično nude preuzimanje drajvera u ".exe" formatu datoteke, tako da sve što trebate učiniti za instalaciju je pokrenuti preuzetu datoteku i prihvatiti ugovor.

Video: kako sami ponovo instalirati drajvere

Greška 651 se javlja prilikom povezivanja na Internet putem rutera

Ova greška se javlja prilikom pokušaja povezivanja pomoću PPPoE protokola. Rijetko je, ali se dešava da korisnici kreiraju novu vezu velike brzine dok ISP koristi IPoE protokol. Stoga je prvi korak da se uvjerite da koristite PPPoE protokol.

Nakon toga, morat ćete ponovo kreirati vezu. Proces je detaljno opisan u odjeljku "Provjera mrežnih postavki" (sve što trebate učiniti je stvoriti novu vezu preko "Network Control Center"). Ako to ne uspije, čitajte dalje.

Onemogućite antivirus

Ponekad antivirusni programi blokiraju pristup Internetu. Onemogućavanje vašeg antivirusnog programa često može biti rješenje. Kliknite desnim tasterom miša na njegovu ikonu na kontrolnoj tabli i izaberite "Onemogući". Ponekad antivirusni programi blokiraju pristup mreži čak iu "spavanom" stanju, tako da možete pokušati ne samo onemogućiti, već i potpuno ukloniti ovaj softver. Ako je ova radnja pomogla, prijavite situaciju antivirusnoj tehničkoj podršci.

Problemi sa ruterom

Problemi mogu biti uzrokovani nekoliko problema s ruterom:

• neispravno spojen kabl;
• pogrešno unesene postavke.

Prvo pokušajte sljedeće:

1. Isključite ruter iz mreže.
2. Bez povezivanja rutera, izvucite mrežni kabl i ponovo ga uključite u WAN / INTERNET port, pazeći da plastična kopča na utikaču škljocne prilikom uključivanja.
3. Ako kabl ide od rutera do računara, isključite ga iz LAN konektora na samom ruteru i iz konektora mrežne kartice na računaru, a zatim ga ponovo uključite.
4. Povežite ruter na mrežu.

Ako se pristup ne pojavi, provjerite mrežne postavke unesene na ruteru. Da biste ušli u ruter, potrebno je da unesete "192.168.1.1" ili "192.168.0.1" u bilo kojem pretraživaču (u adresnoj traci). Ponekad je adresa na kojoj se možete prijaviti na ruter drugačija, pa ako ne možete ući preko navedenih adresa, provjerite podatke u uputama.

Fajlovi sa interneta se ne preuzimaju

Može se desiti i da je pristup Internetu aktivan, a fajlovi se ne preuzimaju. Ovaj problem obično nije povezan sa samim internetom, već sa računarom, softverom.

Šta možete probati:

• pokušajte da preuzmete datoteku iz drugog izvora - možda nećete moći preuzeti nešto jednostavno zato što izvor ne podržava preuzimanje;
• pokušajte da preuzmete preko drugih pretraživača;
• skenirajte svoj računar u potrazi za zlonamjernim softverom koristeći bilo koji službeni antivirus.

Internet multimedija ne radi

Dešava se da internet radi, ali se video ili audio materijali ne reproduciraju. Šta učiniti u ovom slučaju? Prvo provjerite da li se datoteke preuzete na računar mogu reproducirati. Možda uzrok problema leži direktno u postavkama zvuka računara. Ako se fajlovi reprodukuju sa računara, ali ne i sa interneta, čitajte dalje.

Prvo što treba učiniti je razumjeti šta uzrokuje ovaj problem. Možda leži u grešci pretraživača, nedostaju dodaci. Da biste pokrenuli računar i radili, uradite sljedeće:

PPPoE dijagnostika

Dodatno, kako biste saznali uzroke grešaka pri korištenju PPPoE, možete koristiti "Centar za rješavanje problema". Tada će sistem samostalno provjeriti ima li grešaka i predložiti moguća rješenja.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) je Ethernet komunikacioni protokol koji radi na bazi point-to-point i daje korisniku niz opcija: enkripciju, autentifikaciju i kompresiju podataka. Neophodan je za sistem autorizacije korisnika, što olakšava praćenje vremena pružanja i plaćanja mrežnih usluga.

Kliknite desnim tasterom miša na ikonu mrežne veze i kliknite na dugme "Rješavanje problema". Nakon toga će se napraviti analiza, Windows će pokušati sam da se nosi s poteškoćama, nakon čega će vam ponuditi da izvršite nekoliko radnji.

Greška 619

Ponovo pokrenite računar i onemogućite sve sigurnosne sisteme: antivirus i Windows zaštitni zid. Ovo posljednje je onemogućeno na sljedeći način:

Greška 633

Postoji samo jedno rešenje:

1. Ponovo pokrenite računar.
2. Pokušajte se ponovo povezati na internet.
3. Kreirajte novu vezu.

Greška 638

Glavni razlozi za pojavu:

• oštećenje mrežnog kabla;
• neispravnost upravljačkih programa ili mrežne kartice;
• neispravna postavka veze;
• problemi sa mrežnom opremom (ruterom);
• prisustvo virusa na računaru.

Prije svega, učinite dvije stvari: provjerite integritet kabela i prisutnost indikacije na ruteru. Nikada nemojte zanemariti ove korake u slučaju problema sa internetom, kako ne biste gubili vrijeme pokušavajući riješiti problem uzrokovan mehaničkim oštećenjem.

Jasno je da ako je kabl oštećen, morate pozvati provajdera. Ali ako na ruteru nema indikacije (što znači da je uređaj bez struje), trebali biste pokušati ponovo spojiti ruter na drugu utičnicu prije nego što ga zamijenite.

Nakon što provjerite rad rutera i integritet kabela, provjerite računar na viruse bilo kojim antivirusnim programom.

Ako gore navedeno ne pomogne, ponovo kreirajte mrežnu vezu - provjerite ispravnost unesenih postavki kako na ruteru preko njegovih postavki, tako i na samom računaru kroz svojstva protokola. Obje radnje su detaljno opisane u prethodnim paragrafima članka.

Greška 691

Jedini razlog za grešku 691 je pogrešno unesena lozinka i prijava (mrežne postavke). Stoga, prva stvar koju trebate učiniti je ponovo stvoriti vezu. Proces je već opisan ranije - potrebno je otići u "Centar za upravljanje mrežom", odabrati "Kreiraj novu vezu", a zatim unijeti ispravne mrežne postavke. Nakon toga ponovo pokrenite računar i provjerite internetsku vezu.

Ako radnja ne pomogne, prijavite problem dobavljaču. Moguće je da je došlo do nezgode na liniji, koja je uzrokovala grešku.

Greška 720

Najlakši način da riješite ovaj problem je da ponovo instalirate operativni sistem. Da biste to uradili, samo preuzmite datoteku operativnog sistema sa veb lokacije Windows na disk (ili kupite disk u prodavnici) i pokrenite je na svom računaru.

Također možete pokušati ažurirati TCP/IP protokol. Radnja je opisana gore, ali možete izvršiti dublju operaciju tako što ćete potpuno ponovno instalirati stek. Opasno je samostalno ponovo instalirati stek - morat ćete raditi sa sistemskim datotekama, a njihovo oštećenje će uticati na rad računara. Stoga pokušajte jednostavno ažurirati stek, a ako radnja ne pomogne, obratite se svom ISP-u ili profesionalnom tehničaru za pomoć.

Video: Greške PPPoE veze i njihovo otklanjanje

Mrežni kabl nije povezan

Ako se prilikom provjere statusa veze pojavi poruka da mrežni kabel nije spojen, prvo što treba učiniti je provjeriti da li je ispravno povezan i da nije oštećen. Pokušajte koristiti drugi mrežni kabel ako je moguće.

Proverite da li je kabl pravilno povezan. Na ruteru, mrežni kabl mora biti povezan na WAN ili INTERNET port, a kabl koji vodi od rutera do računara mora biti povezan na LAN konektor. Obično postoji samo jedan port na računaru, tako da može biti teško pogriješiti.

WAN ili INTERNET port se koristi za povezivanje mrežnog kabla na ruter, a LAN portovi se koriste za usmeravanje kablova do računara

Zatim provjerite status rutera (ako postoji). Njegovi indikatori bi trebali biti uključeni kao i obično. Ako nema indikacije, ponovo spojite ruter na drugu utičnicu, pokušajte resetirati postavke na ruteru (pomoću dugmeta "Reset" ili "Reset") i ponovo ih unesite. Poništite postavke samo ako ste sigurni da možete sami konfigurirati ruter.

Također provjerite status upravljačkih programa mrežnog adaptera i pokušajte ih ažurirati.

Video: provjeravanje porta na mrežnoj kartici i WAN porta na ruteru

Dodatna provjera sigurnosnih postavki

Sigurnosne postavke također mogu biti odgovorne za mnoge od ovih problema. Ovo se primjenjuje kada se koristi PPPoE protokol. Stoga, ako predložene operacije ne pomognu u rješavanju vašeg slučaja, pokušajte provjeriti postavke sigurnosti veze.

1. Otvorite odjeljak "Mrežne veze".
2. Desni klik na vašu vezu.
3. Otvorite odjeljak "Sigurnost" i postavite upotrebu "Nesigurne lozinke" na listi koja se otvori.

Ovo su glavni načini za dijagnosticiranje povezivanja na Windows 7 i rješavanje problema. Ne zaboravite da razlog nedostatka interneta može biti trivijalni dug ili nesreća na liniji. Ako vam gore opisane metode nisu pomogle, obratite se dobavljaču kako bi tehničari dijagnosticirali i riješili problem sa svoje strane.