Ako ne možete uputiti odlazni poziv, najvjerovatnije vaš broj ima ograničenje komunikacije Megafona. Mobilni operater ima takve usluge u svom arsenalu. Međutim, dešava se da se limiter instalira bez znanja pretplatnika. Iz našeg pregleda saznat ćete: putem kojih usluga možete ograničiti komunikaciju s Megafonom, kako ukloniti takve zabrane. I iz kojih razloga komunikacija može biti blokirana bez znanja pretplatnika.
Koje usluge ograničavaju komunikaciju?
Ponekad ne možete bez opcije da ograničite komunikaciju na Megafonu. Na primjer, usluga će biti korisna kada putujete oko svijeta. Svi znaju da mobilne komunikacije postaju skupe kada ste u romingu, ali sa ovom opcijom, pozitivan saldo telefona će ostati netaknut.
Postoji nekoliko varijanti zabrana, a ovisno o situaciji, pretplatnik može postaviti limit po vlastitom nahođenju.
Dakle, pretplatnici Megafona mogu postaviti zabranu na:
- dolazni pozivi u romingu;
- odlazni u romingu;
- odlazni međunarodni pozivi;
- sve dolazne pozive;
- sve dolazne i odlazne pozive unutar zemlje i regiona.
Svakoj vrsti zabrane dodijeljen je odgovarajući aktivacijski kod. Važno je zapamtiti da za ispravan rad usluge morate prvo isključiti prosljeđivanje poziva na broju. I na telefonu može istovremeno funkcionirati samo jedna vrsta ograničenja. Ako je druga povezana, prva vrsta zabrane će se automatski deaktivirati.
Trošak povezivanja na uslugu je 30 rubalja. Osim toga, za samu opciju morat ćete platiti dodatnih 50 rubalja mjesečno.
Možete aktivirati funkciju:
- u kancelariji televizijskog sistema (sa pasošem);
- samostalno, koristeći poseban kod i lozinku za upravljanje uslugom. Jedinstvena lozinka za kontrolu funkcije je “0000”, unesena bez navodnika.
U prvom slučaju morate doći u najbližu poslovnicu Megafona i zamoliti menadžera da vam pomogne oko povezivanja opcije.
U drugom slučaju, potrebno je da na svom telefonu birate sljedeću digitalnu kombinaciju: * kod proizvoda * 0000 # i pritisnite tipku za poziv.
Kodovi za omogućavanje zabrana:
- dolazni roming –351;
- zemlje u odlasku –332;
- bilo koji međunarodni pozivi – 331;
- dolazni u zemlji – 35;
- odlazak unutar zemlje – 33;
- Zabrana SMS-a – 16.
Možete ukloniti uslugu blokiranja i povratiti mogućnost upućivanja poziva za tren oka. Način onemogućavanja usluge ovisit će o vrsti instalirane zabrane.
Za deaktivaciju možete koristiti USSD komandu za povezivanje. Odnosno, ako odlučite da uklonite zabranu za odlazne pozive u romingu, birajte na svom mobilnom telefonu: * 332 * 0000 # i pritisnite dugme „Pozovi“.
Osim toga, deaktivacija se može izvršiti u kancelariji provajdera ili pozivom na 0500 ili 8-800-550-05-00. Megafon telefonska podrška dostupna je 24 sata dnevno. Pozivi za mrežne klijente su besplatni.
Važno je shvatiti da blokiranje poziva može biti i zbog iscrpljenosti sredstava na računu pretplatnika. Stoga, prije pozivanja na dežurnu liniju, preporučujemo da provjerite status vašeg računa. Možda će se nakon dopune mobilna veza obnoviti.
Ali šta bi korisnici trebali učiniti ako ne mogu doći čak ni do dežurne linije televizijskog sistema? U takvim slučajevima samo odlazak u kancelariju mobilnog operatera može riješiti problem. Činjenica je da ako je broj na korporativnoj tarifi, ograničenja može postaviti sam menadžer.
Pod uslovima Megafonove restriktivne usluge, menadžer može samostalno dodati pretplatnike povezane na TP na crne i bijele liste. Istovremeno, ima pravo samostalno uspostaviti blokadu mobilnih komunikacija, bilo na određeno vrijeme ili u potpunosti, za sve pozive izvan korporativne tarife.
Zapravo, može postojati mnogo razloga zašto je ograničenje komunikacije postavljeno na broj pretplatnika:
- Problemi sa vezom mogu nastati ako nema dovoljno novca na korisničkom računu. Inače, ovo je najčešći razlog za blokiranje poziva. U tom slučaju, da biste spriječili kašnjenja, dovoljno je samo blagovremeno dopuniti stanje na mobilnom telefonu i s vremena na vrijeme provjeriti status vašeg računa. Najprikladniji način za praćenje statusa vašeg mobilnog bilansa je putem vašeg ličnog računa.
- Ako vaš mobilni uređaj radi u GSM formatu, a nalazite se izvan svoje matične regije, pristup mreži može biti ograničen. U tom slučaju postavite drugi format veze u postavkama telefona i pokušajte ponovo nazvati nakon ponovnog pokretanja.
- Stara ili oštećena SIM kartica također može utjecati na kvalitetu mobilne komunikacije. Prema zadanim postavkama, bilo koja SIM kartica može ispravno funkcionirati ne više od 8 godina. Nakon tog vremena, preporučljivo je zamijeniti karticu. Osim toga, mobilni operater Megafon vam omogućava promjenu kartice uz zadržavanje starog broja.
- Kao što je gore pomenuto, ograničenje se može postaviti na korporativnu tarifu. Ovdje se zabrana ne može zaobići, jer menadžer samostalno postavlja zabrane poziva sa radnih brojeva.
Često se dešava da pokušavate nazvati svoje prijatelje ili rođake i odjednom otkrijete da imate ograničenje veze. Megafon nudi takvu uslugu. Ponekad je limiter instaliran iz razloga koji ne razumijete. Važno je znati kako otkloniti ovu nelagodu. Prvi korak je da shvatite zašto su brojevi u telefonskom imeniku postali nedostupni. To će pomoći u otklanjanju njegovih posljedica i spriječiti ponovnu pojavu.
Razlozi za ograničavanje komunikacije na Megafonu
Prilikom prodaje SIM kartica pretplatnicima, provajder zadržava pravo da u nekim slučajevima ograniči komunikaciju svojih klijenata. To je navedeno u ugovoru. Međutim, Megafon nastoji osigurati da njegovi korisnici uvijek imaju odličan kvalitet komunikacije. To je ono što čini mrežu popularnom i konkurentnom. Komunikacija može postati nedostupna iz sljedećih razloga:
- Nedovoljno sredstava na računu. Ovo je najčešći razlog. Kako ne biste izgubili pristup mobilnoj komunikaciji, jednostavno na vrijeme dopunite svoj balans, pazite da na vašem mobilnom telefonu uvijek ima dovoljno novca za obavljanje poziva;
- GSM komunikacije u nekim regionima rade selektivno i omogućavaju pristup mreži samo onima, na primer, koji su registrovani u datom regionu;
- Zastarjela, dotrajala SIM kartica koja će uskoro pokvariti. Kartice u pravilu rade bez prekida oko 7 godina. Nakon tog perioda, preporučljivo je zamijeniti ih, jer počnu kvariti.
Ovo su najčešći razlozi, ali ne i jedini. Ograničenja u komunikaciji mogu se odnositi na radnje provajdera, ili na nalog pretplatnika koji je odlučio da kontroliše svoje troškove. Ili, ako govorimo o šefu kompanije koji je odlučio da kontroliše postupke svojih zaposlenih.
Ostali razlozi za uvođenje ograničenja veze
Postoje i drugi preduslovi da klijent nema mogućnost da pozove određene brojeve u određenim regionima. Na primjer, možda imate postavljena ograničenja komunikacije Megafona zbog:
- Postavljanje ograničenja poziva na vašem telefonu. Ova usluga se zove Stop Call. Povezuje se kako bi se ograničilo terećenje sredstava sa računa pretplatnika.
- Dostupnost lozinke. Ovo je tipično za korporativne sobe. Možda postoje ograničenja u nekim smjernicama poziva. Prilikom biranja, sistem obavještava pretplatnika o razlogu ograničenja veze.
- Napad prevare. Savremene tehnologije omogućavaju prevarantima da koriste tuđe telefone za razne nezakonite prijevare. U takvim slučajevima telefon je blokiran dok se ne razjasne sve okolnosti napada.
- Roaming Izvan zemlje, ograničenja mogu važiti i za dolazne i za odlazne pozive.
Komunikacija može biti ograničena iz različitih razloga. Kako zaobići zabranu?
Kako ukloniti ograničenje komunikacije s drugim pretplatnicima?
Ako vam je Megafon ograničio mogućnosti, uvijek postoji način da vratite mogućnost pozivanja bilo gdje. Metoda ovisi o razlogu ograničenja. Na primjer, ako imate "0" na svom računu, samo dopunite svoj račun i problem će automatski nestati. Ako ste uvjereni da je s vašim novcem sve u redu, a ne vidite druge razloge, prvo što vam pada na pamet je da pozovete operatera. To je prava odluka. Ako uspijete doći do dežurne linije, dovoljno je slijediti komande operatera, nakon čega će uzrok ograničenja biti otklonjen.
Dešava se da ne možete doći do dežurne linije. To znači da postoje ograničenja u komunikaciji za neke pretplatnike u regiji. U tom slučaju potrebno je lično doći u kancelariju.
Uredska ograničenja
Vrlo često postoje ograničenja vezana za naručivanje usluge od određene organizacije, čija administracija uključuje "bijele" i "crne" liste. “Bijele” liste daju prava pristupa u određenim područjima. „Crnci“, naprotiv, ograničavaju komunikaciju.
Moguće je aktivirati uslugu koja se odnosi samo na određene brojeve, odnosno na određene grupe zaposlenih. Također možete učiniti komunikaciju nedostupnom za određeno, na primjer, radno vrijeme. Takva ograničenja se obično primjenjuju na području ureda. Čim zaposlenik kompanije napusti svoju teritoriju, dobija pristup svim prethodno zatvorenim pretplatnicima.
Kada je potrebna zabrana?
Ponekad je zabrana neophodna mjera. Na primjer, planirate putovati u inostranstvo ili se opustiti na plaži. U romingu komunikacija postaje skuplja. Morate platiti ne samo za dolazne poruke, već i za odlazne. Spremni ste da komunicirate sa nekim pretplatnicima, ali, kao po zakonu podlosti, svi će zvati, uništavajući vaš telefonski nalog.
U takvim slučajevima bilo bi sasvim opravdano omogućiti funkciju zabrane.
Kako omogućiti ograničenja
Zabrane se mogu razlikovati. Na:
- dolazne poruke kada ste u romingu;
- odlazni u romingu;
- odlazni međunarodni;
- svi dolazni;
- odlazni unutar regiona ili unutar cijele zemlje.
Svaki tip odgovara određenom kodu. Prije naručivanja usluge potrebno je da onemogućite prosljeđivanje. Dozvoljena je samo jedna zabrana. Ako povežete drugu zabranu, ona automatski uklanja prethodnu zabranu.
Usluga košta 50 rubalja. Plaća se i njegova aktivacija - 30 rubalja. Aktivacija se može izvršiti u kancelariji operatera ili samostalno. Da biste to uradili, birajte *servisni kod*lozinka za upravljanje servisom#. Zadana lozinka je "0000". Kod, ako želite da blokirate sve dolazne pozive u romingu, birajte „351“, a ako želite da blokirate strane odlazne pozive, birajte „332“. Svi brojevi osim ruskih su blokirani. Međunarodne komunikacije su blokirane kodom “331”. Kod “35” će blokirati sve dolazne pozive, kod “33” će blokirati sve odlazne pozive. Možete blokirati SMS poruke kodom “16”.
Onemogućavanje usluge
Onemogućavanje se vrši biranjem *servisnog koda*lozinke za upravljanje servisom#. Ako se pojave problemi, uvijek možete kontaktirati dežurnog stručnjaka na telefonskoj liniji pružatelja usluga. Oni koji nisu navikli izvršavati komande na daljinu mogu se lično obratiti u kancelariju.
Često se možete susresti sa situacijama kada se ljudi žele zaštititi od neželjenih poziva ili je potrebno potpuno isključiti dolazne pozive kako bi mogli mirno provesti vrijeme. Mogu se naići i na druge situacije. Na primjer, ako će pretplatnik otići u inostranstvo i želi zadržati sredstva na svom računu, onda mora zabraniti pozive. MegaFon je razvio potrebnu opciju za svoje klijente upravo za takve svrhe.
Sigurnosna opcija za pretplatnike MegaFona pod nazivom „Zabrana poziva“. Pomoću ove usluge možete zabraniti bilo koju poruku, poruke, pretplate itd. Osim toga, uz opciju možete blokirati ne samo dolazne već i odlazne pozive. Članak govori o detaljnom opisu i korištenju usluge. Materijal je relevantan za moskovsku regiju. Stanovnicima drugih regija se savjetuje da prije korištenja usluge provjere informacije o plaćanju i kodovima usluga kod operatera ili na web stranici kompanije.
Opis
Koristeći ovu opciju, klijenti mogu uživati u sljedećim ograničenjima:
- Napravite zabranu svih dolaznih poziva;
- Napravite zabranu svih odlaznih poziva;
- Zabraniti odlazne poruke u svijetu;
- Zabrana dolaznih poziva u romingu;
- Zabrana slanja i primanja poruka.
Vrijedi napomenuti da je aktivacija opcije moguća samo korištenjem posebnog koda koji je svojstven opciji. Podrazumevano izgleda kao 1111 ili 0000 za neke druge regije. Pretplatnici također imaju mogućnost promjene lozinke radi lakšeg korištenja. Osim toga, promjena lozinke će eliminirati moguće nesporazume.
Promena lozinke je moguća tokom aktivacije usluge. Da biste to učinili, morat ćete napisati novi pristupni kod u traženu kolonu, koja će se pojaviti na ekranu telefona. Lozinku možete promijeniti i pomoću posebnog servisnog kompleta. Na uređaju morate unijeti **03*330*trenutni kod*novi kod*nova lozinka# . Nakon biranja i upućivanja poziva, pretplatnik će dobiti poruku sa informacijom o promjeni koda.
Budite oprezni kada mijenjate lozinku. Uostalom, ako se kod tri puta unese pogrešno, usluga će biti blokirana. Ako dođe do blokiranja, više nećete moći koristiti opciju na ovom broju. Da biste riješili takav problem, morat ćete kontaktirati stručnjake robnih marki MegaFon.
Pošto je usluga standardna i može se koristiti na bilo kojem tarifnom planu, za nju se ne naplaćuje. Također je vrijedno naglasiti da ga pretplatnici mogu koristiti bilo gdje u Rusiji.
Upravljanje vezom i uslugama
Da biste aktivirali uslugu, morat ćete koristiti posebne kombinacije. Korišćenje vašeg ličnog naloga ili drugih metoda sa ovom opcijom nije moguće. Dakle, da biste u potpunosti blokirali sve dolazne pozive, morat ćete ući *ban kod*vaša lozinka#
. Da biste blokirali bilo koji drugi zahtjev, morate ući *zabrana šifra*vlastiti kod#
. Ispod su sve šifre i vrste zahtjeva, kao i detaljan i vizuelni opis. Lozinka će biti 1111.
Da blokirate sve dolazne pozive, morat ćete birati *35*1111# na svom uređaju
. Da provjerite da li je zahtjev aktiviran, birajte *#35#
.
Ako želite da se zaštitite od dolaznih poziva u međunarodnom romingu, potrebno je da unesete *351*1111# . Da biste provjerili povezanost zahtjeva, preporučuje se biranje *#351# . Ovaj zahtjev vam omogućava da ga koristite samo u inostranstvu.
Osim toga, ako ste u inostranstvu, možda biste trebali razmisliti o isključivanju odlaznih poziva. To će pomoći u smanjenju troškova komunikacije. Da biste to učinili, samo trebate birati *33*1111# . Za provjeru zahtjeva potrebno je unijeti *#33# . Koristeći takvo zaključavanje, telefon će raditi samo za dolazne pozive.
Dok ste u inostranstvu, možete se pretplatiti na zabranu koja vam neće dozvoliti da upućujete međunarodne pozive. Istovremeno, ostaće moguće upućivanje i primanje poziva unutar zemlje u kojoj se pretplatnik nalazi. Da biste koristili ovu funkciju, unesite *331*1111# . Da biste bili sigurni da ste povezani, trebate birati *#331# .
Pretplatnicima je omogućeno privremeno povezivanje na mreže drugih operatera u inostranstvu, dok će moći da obavljaju razgovore pod prihvatljivijim uslovima nego po planu kompanije. Za korištenje usluge unesite *332*1111# . Kombinacija *#332# se koristi kao provjera .
Klijenti mogu koristiti i dodatne funkcije funkcije. Oni vam omogućavaju da zaštitite pretplatnika od određenih radnji:
- Za blokiranje korištenja poziva i prijenosa bilo kakvih poruka koristite brojeve „10“.
- Da biste blokirali isključivo pozive, možete koristiti biranje „11“.
- Za zabranu slanja koriste se brojevi “13”.
- Da biste zabranili korištenje Interneta, potrebno je unijeti brojeve “16”.
Skup takvih funkcija je sljedeći. Na primjer, potrebno je zabraniti ne samo primanje poziva, već i mogućnost da sami upućujete pozive. Da biste to uradili potrebno je da birate *35*1111*11# . I takav skup se provodi za potrebne vrste zabrana.
Kako onemogućiti
Kada pretplatnik želi vratiti postavke u standardni način rada i koristiti tarifni plan kao i do sada, morat ćete koristiti sljedeće kombinacije:
- Da biste uklonili zabranu dolaznih poziva, morate unijeti #33*1111# .
- Deaktivirajte zabranu odlaznih poziva na međunarodnoj liniji #331*1111# .
- Onemogućite postavljeno blokiranje odlaznih poziva u drugim mrežama #332*1111# .
- Onemogućavanje svih blokiranja na dolaznoj liniji #35*1111# .
Do ovakvih slučajeva može doći čak i kada na mobilnom računu ima sredstava. U ovom članku ćemo razgovarati o tome što učiniti ako je komunikacija ograničena.
Kako platiti komunalne račune bez provizije? Saznajte o tome iz našeg članka.
Šta to znači?
Ograničenja u komunikaciji koja nameće telekom operater znače da ne možete upućivati odlazne pozive s mobilnih uređaja, osim hitnih poziva.
Postoji i zabrana slanja odlaznih SMS poruka. U nekim slučajevima, ograničenje komunikacije blokira i dolazne pozive na telefon pretplatnika kome je ograničenje komunikacije nametnuto.
Zašto postoji problem?
Glavni razlog za ograničavanje komunikacije je uobičajeni „gubitak u minusu“ stanja na ličnom računu pretplatnika, kada nema dovoljno sredstava ni za vezu.
U tom slučaju mobilni operater postupa u skladu sa zaključenim ugovorom između kompanije i korisnika, odnosno blokira sve odlazne pozive i SMS.
Ugovor se potpisuje prilikom kupovine SIM kartice, i iako ga rijetko ko pažljivo čita, obično se u tekstu ugovora spominju ograničenja komunikacije u ovom slučaju.
Takođe, razlog za ograničavanje komunikacije može biti:
- kvar SIM kartice zbog isteka roka važenja;
- u nekim slučajevima - zabrana poziva na broj pretplatnika u romingu;
- "kvar" u elektronici samog mobilnog telefona.
Kako ugasiti radio u stanu? Saznajte odgovor odmah.
Besplatni pravni savjeti:
Nestandardni uslovi
Međutim, ponekad vlasnik SIM kartice ili operater može nametnuti komunikacijska ograničenja iz nestandardnih razloga.
- Usluga „Zaustavi poziv“ se aktivira kada se postavi mjesečno ograničenje broja izgovorenih minuta i, shodno tome, utrošenih sredstava.
- Ograničenja se često nalaze kod korporativnih brojeva. Odlazni pozivi prema nekim destinacijama mogu biti zabranjeni. Na primjer, vlasnik SIM kartice može kreirati bijele liste brojeva koje korisnik telefona može pozvati. Ovo ograničava troškove korporativne komunikacije.
- Neki operateri nude ograničenja za dolazne pozive na telefone u romingu. U tom slučaju, kada pozovete takav telefonski broj, možete čuti poruku o ograničenjima u komunikaciji, iako su pozivi primaocu zapravo blokirani.
- Prilično rijedak, ali čest razlog je napad prevaranta. Kada se telefonski broj pretplatnika koristi za nezakonite aktivnosti na mobilnoj mreži. U tom slučaju, veza za pretplatnika je blokirana i on čuje istu poruku o ograničenjima komunikacije.
Načini ukidanja zabrane
Ako se otkrije ograničenje komunikacije, morate:
- provjerite stanje na ličnom računu i po potrebi ga dopunite;
- provjerite povezane usluge i onemogućite blokiranje poziva;
- Ako ne možete sami da onemogućite uslugu ili nisu uvedena ograničenja poziva, morate kontaktirati operatera.
Interfonska slušalica u stanu ne radi: gdje nazvati ili kontaktirati? Pročitajte o tome ovdje.
Ocjena operatera
Istu telefonsku vezu možete koristiti za komunikaciju sa mobilnim operaterima.
Besplatni pravni savjeti:
- Mobilni operater Tele2 ne pruža usluge ograničenja komunikacije koje su dostupne pretplatnicima. Da biste saznali razlog blokiranja, potrebno je da besplatno pozovete 611. Morate biti spremni na činjenicu da će operater za deblokiranje tražiti da dostavite podatke o pasošu osobe kojoj SIM kartica je registrovana.
- Mobilni operater MTS se razlikuje po tome što kada je komunikacija ograničena, pretplatnik se obavještava o razlozima blokiranja. Takođe možete kontaktirati službu podrške pozivom na 0890 (sa telefona sa MTS SIM karticom) ili pozivom na 8–800–250–0890 (sa drugih telefona). Ograničenja u komunikaciji može nametnuti i sam pretplatnik slučajno, jer je blokiranje moguće upisivanjem USSD komandi.
- Mobilni operater Megafon obično blokira pristup komunikacijama u slučajevima kada na računu pretplatnika nema dovoljno sredstava. Razlozi blokiranja možete provjeriti kontaktiranjem tehničke podrške operatera na 0500 ili 8–800–550–0500.
- Mobilni operater Beeline može ograničiti pozive iz nekoliko razloga: postavljanje ograničenja od strane pretplatnika, 30-minutna blokada poziva nakon promjene tarife itd. Da biste kontaktirali službu tehničke podrške, potrebno je da pozovete: kratki broj 0611 (sa mobilni telefon) ili brojeve 8– 800–700–8378 ili +7–495–797–2727.
Ako ne možete doći do tehničke podrške, potrebno je da odete na svoj lični nalog na zvaničnom sajtu mobilnog operatera ili, što je efikasnije, posetite filijalu kompanije.
Obično će vam samo lični kontakt sa podrškom pomoći da saznate tačan razlog blokiranja i kako ga onemogućiti.
Metode borbe
Ako gore navedene metode nisu pomogle, a čak ni sam operater ne zna razlog zabrane ili ne može pomoći u rješavanju problema, onda možda leži u hardveru samog telefona ili njegovom softveru.
Često jednostavno ponovno pokretanje telefona ili promjena mobilnog uređaja kada se SIM kartica stavi u drugi telefon može pomoći u rješavanju problema.
Ako to ne pomogne, onda morate ili promijeniti operatera ili povezati virtualnu PBX, s kojom možete besplatno pozivati bilo koji telefonski broj na svijetu.
Besplatni pravni savjeti:
Virtuelna PBX se može instalirati na bilo koji moderni pametni telefon koristeći aplikacije za operativne sisteme telefona (Android, Mac OS, Apple OS, itd.).
Naravno, povezivanje na virtuelni sistem nije besplatno i moraćete da platite pretplatu da biste ga koristili.
Nametnuto ograničenje komunikacije je uobičajena situacija kada ponestane novca na ličnom računu, pa prvo što trebate učiniti je provjeriti stanje.
Ako je stanje pozitivno, razlog blokiranja može biti u povezanim uslugama zabrane poziva ili u nepravilnom radu mobilnog telefona ili njegovog softvera.
Zašto je komunikacija ograničena na Megafonu?
Često se dešava da pokušavate nazvati svoje prijatelje ili rođake i odjednom otkrijete da imate ograničenje veze. Megafon nudi takvu uslugu. Ponekad je limiter instaliran iz razloga koji ne razumijete. Važno je znati kako otkloniti ovu nelagodu. Prvi korak je da shvatite zašto su brojevi u telefonskom imeniku postali nedostupni. To će pomoći u otklanjanju njegovih posljedica i spriječiti ponovnu pojavu.
Razlozi za ograničavanje komunikacije na Megafonu
Prilikom prodaje SIM kartica pretplatnicima, provajder zadržava pravo da u nekim slučajevima ograniči komunikaciju svojih klijenata. To je navedeno u ugovoru. Međutim, Megafon nastoji osigurati da njegovi korisnici uvijek imaju odličan kvalitet komunikacije. To je ono što čini mrežu popularnom i konkurentnom. Komunikacija može postati nedostupna iz sljedećih razloga:
Besplatni pravni savjeti:
- Nedovoljno sredstava na računu. Ovo je najčešći razlog. Kako ne biste izgubili pristup mobilnoj komunikaciji, jednostavno na vrijeme dopunite svoj balans, pazite da na vašem mobilnom telefonu uvijek ima dovoljno novca za obavljanje poziva;
- GSM komunikacije u nekim regionima rade selektivno i omogućavaju pristup mreži samo onima, na primer, koji su registrovani u datom regionu;
- Zastarjela, dotrajala SIM kartica koja će uskoro pokvariti. Kartice u pravilu rade bez prekida oko 7 godina. Nakon tog perioda, preporučljivo je zamijeniti ih, jer počnu kvariti.
Ovo su najčešći razlozi, ali ne i jedini. Ograničenja u komunikaciji mogu se odnositi na radnje provajdera, ili na nalog pretplatnika koji je odlučio da kontroliše svoje troškove. Ili, ako govorimo o šefu kompanije koji je odlučio da kontroliše postupke svojih zaposlenih.
Ostali razlozi za uvođenje ograničenja veze
Postoje i drugi preduslovi da klijent nema mogućnost da pozove određene brojeve u određenim regionima. Na primjer, možda imate postavljena ograničenja komunikacije Megafona zbog:
- Postavljanje ograničenja poziva na vašem telefonu. Ova usluga se zove Stop Call. Povezuje se kako bi se ograničilo terećenje sredstava sa računa pretplatnika.
- Dostupnost lozinke. Ovo je tipično za korporativne sobe. Možda postoje ograničenja u nekim smjernicama poziva. Prilikom biranja, sistem obavještava pretplatnika o razlogu ograničenja veze.
- Napad prevare. Savremene tehnologije omogućavaju prevarantima da koriste tuđe telefone za razne nezakonite prijevare. U takvim slučajevima telefon je blokiran dok se ne razjasne sve okolnosti napada.
- Roaming Izvan zemlje, ograničenja mogu važiti i za dolazne i za odlazne pozive.
Komunikacija može biti ograničena iz različitih razloga. Kako zaobići zabranu?
Kako ukloniti ograničenje komunikacije s drugim pretplatnicima?
Ako vam je Megafon ograničio mogućnosti, uvijek postoji način da vratite mogućnost pozivanja bilo gdje. Metoda ovisi o razlogu ograničenja. Na primjer, ako imate "0" na svom računu, samo dopunite svoj račun i problem će automatski nestati. Ako ste uvjereni da je s vašim novcem sve u redu, a ne vidite druge razloge, prvo što vam pada na pamet je da pozovete operatera. To je prava odluka. Ako uspijete doći do dežurne linije, dovoljno je slijediti komande operatera, nakon čega će uzrok ograničenja biti otklonjen.
Dešava se da ne možete doći do dežurne linije. To znači da postoje ograničenja u komunikaciji za neke pretplatnike u regiji. U tom slučaju potrebno je lično doći u kancelariju.
Besplatni pravni savjeti:
Uredska ograničenja
Vrlo često postoje ograničenja vezana za naručivanje usluge od određene organizacije, čija administracija uključuje "bijele" i "crne" liste. “Bijele” liste daju prava pristupa u određenim područjima. „Crnci“, naprotiv, ograničavaju komunikaciju.
Moguće je aktivirati uslugu koja se odnosi samo na određene brojeve, odnosno na određene grupe zaposlenih. Također možete učiniti komunikaciju nedostupnom za određeno, na primjer, radno vrijeme. Takva ograničenja se obično primjenjuju na području ureda. Čim zaposlenik kompanije napusti svoju teritoriju, dobija pristup svim prethodno zatvorenim pretplatnicima.
Kada je potrebna zabrana?
Ponekad je zabrana neophodna mjera. Na primjer, planirate putovati u inostranstvo ili se opustiti na plaži. U romingu komunikacija postaje skuplja. Morate platiti ne samo za dolazne poruke, već i za odlazne. Spremni ste da komunicirate sa nekim pretplatnicima, ali, kao po zakonu podlosti, svi će zvati, uništavajući vaš telefonski nalog.
U takvim slučajevima bilo bi sasvim opravdano omogućiti funkciju zabrane.
Kako omogućiti ograničenja
Zabrane se mogu razlikovati. Na:
Besplatni pravni savjeti:
- dolazne poruke kada ste u romingu;
- odlazni u romingu;
- odlazni međunarodni;
- svi dolazni;
- odlazni unutar regiona ili unutar cijele zemlje.
Svaki tip odgovara određenom kodu. Prije naručivanja usluge potrebno je da onemogućite prosljeđivanje. Dozvoljena je samo jedna zabrana. Ako povežete drugu zabranu, ona automatski uklanja prethodnu zabranu.
Usluga košta 50 rubalja. Plaća se i njegova aktivacija - 30 rubalja. Aktivacija se može izvršiti u kancelariji operatera ili samostalno. Da biste to uradili, birajte *servisni kod*lozinka za upravljanje servisom#. Zadana lozinka je "0000". Kod, ako želite da blokirate sve dolazne pozive u romingu, birajte „351“, a ako želite da blokirate strane odlazne pozive, birajte „332“. Svi brojevi osim ruskih su blokirani. Međunarodne komunikacije su blokirane kodom “331”. Kod “35” će blokirati sve dolazne pozive, kod “33” će blokirati sve odlazne pozive. Možete blokirati SMS poruke kodom “16”.
Onemogućavanje usluge
Onemogućavanje se vrši biranjem *servisnog koda*lozinke za upravljanje servisom#. Ako se pojave problemi, uvijek možete kontaktirati dežurnog stručnjaka na telefonskoj liniji pružatelja usluga. Oni koji nisu navikli izvršavati komande na daljinu mogu se lično obratiti u kancelariju.
megafonska komunikacija ograničenje
Megafon ima ograničenje komunikacije, kako ga onemogućiti
U odjeljku Ostalo, na pitanje Kako ukloniti „ograničenje komunikacije“ na megafonu? Ne mogu nikoga zvati iako imam novca na računu! na pitanje autora Dima Panteleeva najbolji odgovor je Povezivanje i korištenje usluge
Besplatni pravni savjeti:
Da biste aktivirali uslugu, kao i da biste omogućili i onemogućili opcije uključene u uslugu „Ograničenja komunikacije“, možete kontaktirati najbliži centar za korporativne korisnike ili pozvati Službu za informacije i pomoć na 0555, gdje će vam iskusni konsultanti pomoći da razumete visokotehnološke usluge kompanije.
Zdravo! Postavili ste zabrane SMS-a (dolaznih, odlaznih) i poziva (dolaznih, odlaznih). Sva ograničenja možete poništiti pomoću naredbe #330* lozinka# (ako lozinka nije promijenjena), kao i preko menija telefona.
Pokušavate li uputiti poziv, ali čujete snimak na prijemniku koji kaže da postoje ograničenja za odlazne pozive? Da li se isto dešava kada zovete druge telefone? Saznajte kako se brzo i bez napora riješiti blokiranja poziva.
Uobičajeni razlozi zbog kojih "ne zovete"
Provajder ima pravo nametnuti određena ograničenja pretplatnicima u okviru ugovora zaključenog prilikom kupovine SIM kartice. Razloga za zabranu odlaznih poziva može biti više, a najčešći je običan nedostatak novca na računu. Štaviše, u zavisnosti od specifične tarife i provajdera, ponekad se nameću ograničenja čak i za intranet veze.
Besplatni pravni savjeti:
Takođe, iz više razloga, korisnik mreže možda neće imati pristup međugradskim vezama. U nekim regijama GSM mobilne komunikacije rade selektivno - na primjer, samo za one koji su registrirani u tom području. Događaju se i incidenti sa gašenjem u slučaju kvara SIM kartice koja je odslužila predviđeni vijek trajanja (preko 7 godina).
Nestandardni uvjeti ograničenja
Neke situacije vezane za ograničavanje odlazne komunikacije možda nisu svima jasne. Govorimo o konceptima kao što su:
- roaming U romingu mogu biti zabranjeni ne samo odlazni već i dolazni pozivi. U slučaju nekih operatera, pozivalac može čuti i o odlaznim ograničenjima, iako je u stvari primalac blokiran;
- napad. Dešava se da prevaranti, koristeći najnovije tehničke inovacije, presreću tokove operaterskih linija i koriste tuđe telefone za preplavljivanje, lažne registracije i druge nezakonite prijevare. Napadnuti telefon je potpuno blokiran dok se ne razjasne okolnosti po svim tačkama, uključujući i pozive;
- lozinka. Ako koristite nečiji (na primjer, korporativni) uređaj, on može biti „zaštićen lozinkom“. Prilikom pokušaja poziva, pozivalac će čuti odgovarajuću poruku;
- "prekini poziv" Neki operateri nude uslugu ograničenja poziva tako da se osoba može držati određenog budžeta dok novac drži direktno na računu bez potrebe za čestim dopunama.
Metode bavljenja limitatorima
Zabranu odlazne komunikacije možete ukloniti na nekoliko načina, ovisno o razlozima blokiranja. Na primjer, u slučaju „praznog“ stanja, dovoljno je dopuniti svoj račun. Ali ako je sve jasno s financijskom stranom, onda je u drugim situacijama potrebno razjasniti detalje s operaterom.
Svaki od njih ima telefonsku liniju na koju treba da se javite sa pitanjima. Ako ne možete proći tamo, iako postoji pokrivenost, veza ovog provajdera je aktivna u regiji, ali ne za sve. Stoga ćete morati potražiti servis operatera, što može biti teško izvodljivo. Ali ako ipak uspijete proći, slijedite upute.
Najpopularniji razlozi: ocjene operatera
- Tele 2. Nema jasne propise o blokiranju dostupnim korisnicima. Poziv na broj 611 omogućit će vam da utvrdite okolnosti, ali da biste pomogli u ovom pitanju, morat ćete dati podatke o pasošu vlasnika SIM kartice.
- Megafon. Tehničku podršku možete pozvati na dva načina: sa mobilnog telefona - 0500 ili na dežurnu liniju - 0500. Najčešći razlog je nedovoljan iznos depozita (kako je navedeno u ugovoru).
- MTS. Osim u izolovanim slučajevima, klijenti ovog operatera čuju snimak koji ih obavještava o razlozima blokade, pa se na pitanje šta nije u redu s mrežom može sasvim objektivno odgovoriti. MTS takođe nudi uslugu namernog blokiranja odlaznih poruka, rangiranih u nekoliko tipova. Aktiviraju se pomoću USSD komandi: pozivanje brojevima sa zvjezdicama i oštrim znakovima, pa stoga, iako je oskudan, postoji šansa da greškom omogućite uslugu. Možete kontaktirati službu podrške pozivom na broj 0890 (besplatan u cijeloj Ruskoj Federaciji) ili 0890 (sa MTS telefona).
- BVK. BaikalWestTelecom se takođe rukovodi pravilima „zabrane“ koja potrošači ne razumeju u potpunosti. Web stranica ovog provajdera nudi usluge podrške klijentima 000 (sa BVK brojeva) i -113, kao i 767 za plaćene (3 rublje/min.) konsultacije. Očigledno, ovo je nagoveštaj da besplatne konsultacije nisu kvalitetne.
Ali bez obzira na nijanse poziva operateru, u većini slučajeva to je jedini način da saznate zašto su odlazni pozivi blokirani, kao i da uklonite ograničenje.
Besplatni pravni savjeti:
Loophole lifehack
Odlična alternativa dok čekate biće YouMagic.Pro - virtuelna PBX, dostupna bilo gde na planeti, gde god da se nalazite. Svaki pretplatnik može koristiti cijeli niz usluga operatera:
- praktična, visokokvalitetna tehnička podrška;
- povoljne tarife za pozive unutar Rusije i inostranstva;
- brzo i jednostavno povezivanje;
- nedostatak upućivanja na adresu;
- korisničko sučelje;
- mnoga rješenja za svaku potrebu.
Povezivanje na YouMagic.Pro pomoći će vam da zaboravite što je blokirani broj.
Prethodni članci
PRETPLATITE SE NA BILTEN
Kako saznati skriveni broj telefona?
Skriveno snimanje poziva
Kako zvati iz inostranstva?
Uslovno prosljeđivanje poziva
Što učiniti kada ograničite odlaznu komunikaciju i postavite zabranu?
Besplatni pravni savjeti:
Šta će se dogoditi s marketingom do 2020.
Povezivanje/isključivanje komunikacionih usluga MegaFon-a izvan matične regije
Povezivanje MegaFon komunikacionih usluga izvan matične regije ne naplaćuje se, kao ni pretplata.
Komunikacijske usluge izvan matične regije pružaju se automatski pri povezivanju na mrežu na svim tarifnim planovima i aktiviraju se kada je stanje na ličnom računu pozitivno.
USSD usluga *145*05# vam omogućava upravljanje (povezivanje/prekidanje) usluga međunarodnog rominga i usluga za putovanja unutar Rusije*, dostupna je fizičkim i pravnim licima na bilo kojem tarifnom planu (osim tarifnih planova: „Topla dobrodošlica“) , bez obzira na broj pretplatničkih brojeva na Ličnom računu.
* Matična regija je subjekt Ruske Federacije na čijoj teritoriji je klijent sklopio Ugovor o pružanju komunikacijskih usluga MegaFon-a.
Besplatni pravni savjeti:
Podrška
- Kompanija
- O kompaniji
- Vijesti
- Uslovi korištenja
- Politika privatnosti
- Organizacije
- Investitori
- Pritisnite
- Za partnere
- Licence
- Radite u MegaFonu
Podrška
i kvalitet usluge"
Nastavkom korištenja naše stranice, pristajete na obradu kolačića i drugih korisničkih podataka u skladu s Politikom privatnosti.
Kako onemogućiti zabranu poziva na Megafonu
Naziv usluge zabrane poziva govori sam za sebe, ali ovo je zaista korisna opcija za koju ne znaju svi. Omogućava vam da zabranite pozive dolaznog ili odlaznog tipa, na primjer, međunarodnog formata ili drugih, što će pomoći da se izbjegnu neželjeni troškovi komunikacije.
Ako trebate ponovo primati takve pozive, samo se trebate upoznati s informacijama o tome kako onemogućiti zabranu poziva na Megafonu.
Besplatni pravni savjeti:
Opis usluge zabrane poziva od Megafona?
Zabrana poziva može se odnositi na jedan aspekt ili odmah zabraniti sve pozive bez izuzetka. Na primjer, ako ostavite svoj telefon nekom drugom da ga koristi, možete postaviti zabranu tako da može zvati samo sa svoje SIM kartice, a ne primati vaše pozive. Kada se vratite i podignete svoj mobilni telefon, jednostavno isključite ovu zabranu i to je to.
Zabrane mogu biti sljedeće vrste:
- svaka odlazna komunikacija;
- odlazne pozive dok ste u inostranstvu (možete pozivati samo u Rusiji i zemlji domaćina);
- bilo koje međunarodne pozive (ili iz određene zemlje);
- svi dolazni;
- dolazni, koji pripadaju stranim GSM mrežama;
- bilo koje pozive osim hitnih službi;
- sve je faks;
- sve po vrsti glasovne komunikacije;
- sve osim faksa i glasa.
Usluga zabrane poziva nije kompatibilna sa prosljeđivanjem poziva. One se međusobno isključuju.
Kako promijeniti lozinku za zabranu?
Zabrana poziva je procedura koja se može konfigurirati samo pomoću lozinke. U početku je 0000 ili 1111. Ali operater megafona preporučuje da ga promijenite na drugi.
Da biste to učinili, unesite sljedeći zahtjev * * 03 * 330 * lična lozinka stara * lozinka nova * lozinka nova # . Kao rezultat, to će izgledati ovako: * * 03 * 330 * 0000 * 5544 * 5544 # . Zapamtite ovu lozinku, jer njeno preuzimanje može biti zamoran proces.
Besplatni pravni savjeti:
Kako ukloniti zabranu poziva na Megafonu
Otkazivanje zabrane moguće je samo ako imate lozinku. Postoji posebna struktura komande za onemogućavanje opcije. Za sve vrste poziva # šifra opcije zabrane * vlastita lozinka # , kao i za određene vrste poziva # šifra opcije zabrane * vlastita lozinka * tip poziva # .
Uklanjanje zabrane poziva na Megafonu putem Ussd komandi
- # 33 * vlastita lozinka # - deblokirati pozive (dolazne);
- # 331 * vlastita lozinka # - dozvoli pristup bilo kojoj međunarodnoj (odlaznoj);
- # 332 * vaša lozinka # - uklonite zabrane poruka koje dolaze od drugih operatera;
- # 35 * vaša lozinka # - onemogući blokiranje svih dolaznih poruka;
- # 351 * vlastita lozinka # - onemogućite zabranu rominga za dolazne poruke iz druge mobilne mreže.
Uklanjanje zabrane poziva u Megafon uredu
Posjetom komunikacijskom salonu Megafona u vašem gradu možete deaktivirati opciju. Uzmite pasoš i kontaktirajte stručnjaka sa zahtjevom da onemogućite zabranu poziva na vašoj SIM kartici. Međutim, i dalje morate znati svoju ličnu lozinku.
Uklanjanje zabrane poziva na megafonu u postavkama telefona
Neki telefoni imaju svoju ugrađenu crnu listu. Ovo je isto kao i zabrana poziva. Da biste ga deaktivirali i ponovo mogli kontaktirati neke brojeve, idite na evidenciju poziva i držite broj, gdje će se pojaviti meni „Dodaj na crnu listu“, poništavanjem ove stavke broj će ponovo biti dostupan.
Primjer za Samsung telefone. Metoda se može razlikovati na različitim uređajima.
Kako provjeriti način zabrane poziva na Megafonu
Pitate se zašto ne primate neke pozive ili zašto ne možete sami da se javite? Birajte naredbu * # zabrana servisnog koda # da saznate da li ste omogućili zabranu. Ako je aktiviran, dobit ćete njegovo ime i tip, a zatim ćete moći njime upravljati na svom ličnom računu ili koristeći komande predstavljene u ovom materijalu.
Besplatne pravne konsultacije.
Naziv usluge zabrane poziva govori sam za sebe, ali ovo je zaista korisna opcija za koju ne znaju svi. Omogućava vam da zabranite pozive dolaznog ili odlaznog tipa, na primjer, međunarodnog formata ili drugih, što će pomoći da se izbjegnu neželjeni troškovi komunikacije.
Ako trebate ponovo primati takve pozive, samo se trebate upoznati s informacijama o tome kako onemogućiti zabranu poziva na Megafonu.
Opis usluge zabrane poziva od Megafona?
Zabrana poziva može se odnositi na jedan aspekt ili odmah zabraniti sve pozive bez izuzetka. Na primjer, ako ostavite svoj telefon nekom drugom da ga koristi, možete postaviti zabranu tako da može zvati samo sa svoje SIM kartice, a ne primati vaše pozive. Kada se vratite i podignete svoj mobilni telefon, jednostavno isključite ovu zabranu i to je to.
Zabrane mogu biti sljedeće vrste::
- svaka odlazna komunikacija;
- odlazne pozive dok ste u inostranstvu (možete pozivati samo u Rusiji i zemlji domaćina);
- bilo koje međunarodne pozive (ili iz određene zemlje);
- svi dolazni;
- dolazni, koji pripadaju stranim GSM mrežama;
- bilo koje pozive osim hitnih službi;
- sve je faks;
- sve po vrsti glasovne komunikacije;
- sve osim faksa i glasa.
Usluga zabrane poziva nije kompatibilna sa prosljeđivanjem poziva. One se međusobno isključuju.
Kako promijeniti lozinku za zabranu?
Zabrana poziva je procedura koja se može konfigurirati samo pomoću lozinke. U početku je to 0000 ili 1111. Ali operater megafona preporučuje da ga promijenite na drugi.
Da biste to učinili, unesite sljedeći zahtjev **03*330*osobna lozinka stara*lozinka nova*nova lozinka#. Kao rezultat, to će izgledati ovako: **03*330*0000*5544*5544#. Zapamtite ovu lozinku, jer njeno preuzimanje može biti zamoran proces.
Kako ukloniti zabranu poziva na Megafonu
Otkazivanje zabrane moguće je samo ako imate lozinku. Postoji posebna struktura komande za onemogućavanje opcije. Za sve vrste poziva #kod opcije zabrane*sopstvena lozinka#, kao i za određene vrste poziva #kod opcije zabrane*sopstvena lozinka*vrsta poziva#.
Uklanjanje zabrane poziva na Megafonu putem Ussd komandi
- #33*vlastita lozinka# - deblokiraj (dolazne) pozive;
- #331*vlastita lozinka# - dozvoli pristup bilo kojoj međunarodnoj (odlaznoj);
- #332*vaša lozinka# - uklonite zabrane poruka koje dolaze od drugih operatera;
- #35*vaša lozinka# - onemogući blokiranje svih dolaznih poruka;
- #351*vlastita lozinka# - onemogućite zabranu rominga za dolazne poruke iz druge mobilne mreže.
Uklanjanje zabrane poziva u Megafon uredu
Posjetom komunikacijskom salonu Megafona u vašem gradu možete deaktivirati opciju. Uzmite pasoš i kontaktirajte stručnjaka sa zahtjevom da onemogućite zabranu poziva na vašoj SIM kartici. Međutim, i dalje morate znati svoju ličnu lozinku.
Uklanjanje zabrane poziva na megafonu u postavkama telefona
Neki telefoni imaju svoju ugrađenu crnu listu. Ovo je isto kao i zabrana poziva. Da biste ga deaktivirali i ponovo mogli kontaktirati neke brojeve, idite na evidenciju poziva i držite broj, gdje će se pojaviti meni „Dodaj na crnu listu“, poništavanjem ove stavke broj će ponovo biti dostupan.
Primjer za Samsung telefone. Metoda se može razlikovati na različitim uređajima.
Kako provjeriti način zabrane poziva na Megafonu
Pitate se zašto ne primate neke pozive ili zašto ne možete sami da se javite? Birajte komandu *#kod usluge zabrane# da biste saznali da li je zabrana omogućena. Ako je aktiviran, dobit ćete njegovo ime i tip, a zatim ćete moći njime upravljati na svom ličnom računu ili koristeći komande predstavljene u ovom materijalu.
učitavanje...
