Ponekad se korisnici računara mogu suočiti s neugodnim situacijama kada nešto ne radi iz njima nepoznatih razloga. Uobičajena situacija kada se čini da postoji internet, ali se stranice u pretraživaču i dalje ne otvaraju. Hajde da vidimo kako da rešimo ovaj problem.
Ako se stranica ne pokrene u pregledniku, tada je odmah vidljiva - sličan natpis se pojavljuje u sredini stranice: "Stranica nije dostupna", "Nije moguće pristupiti stranici" itd. Ova situacija se može desiti iz sledećih razloga: nedostatak internet veze, problemi na računaru ili u samom pretraživaču itd. Da biste eliminisali takve probleme, možete provjeriti vaš PC na viruse, izvršiti izmjene u registru, host datoteci, DNS serveru, a također obratiti pažnju na ekstenzije pretraživača.
Metoda 1: provjerite svoju internetsku vezu
Banalni, ali vrlo čest razlog zašto se stranice ne učitavaju u pretraživaču. Prvo što trebate učiniti je provjeriti vašu internetsku vezu. Jednostavan način bi bio pokretanje bilo kojeg drugog instaliranog pretraživača. Ako se stranice u bilo kojem web pretraživaču pokreću, postoji internet veza.
Ponekad se sistem ruši, što dovodi do zatvaranja potrebnih procesa pretraživača. Da biste rešili ovaj problem, biće dovoljno da ponovo pokrenete računar.
Metoda 3: provjeravanje prečice
Mnogi ljudi pokreću svoj pretraživač sa prečice na radnoj površini. Međutim, primjećeno je da virusi mogu lažirati oznake. Sljedeća lekcija vam pokazuje kako zamijeniti staru prečicu novom.
Metoda 4: provjerite ima li zlonamjernog softvera
Čest razlog za neispravan rad pretraživača je djelovanje virusa. Morate izvršiti potpuno skeniranje vašeg računara pomoću antivirusnog programa ili posebnog programa. Kako skenirati svoj računar na viruse detaljno je opisano u sljedećem članku.
Metoda 5: čišćenje ekstenzija
Virusi mogu zamijeniti instalirane ekstenzije u pretraživaču. Stoga bi dobro rješenje problema bilo uklanjanje svih dodataka i ponovno instaliranje samo onih najpotrebnijih. Dalje radnje će biti prikazane na primjeru.
Metoda 6: korištenjem automatske detekcije parametara
Takođe možete konfigurisati postavke proxy servera u samom pretraživaču. Na primjer, u Google Chromeu, i radnje će biti gotovo iste.
U pretraživaču izvodimo sljedeće radnje:
Metod 7: provjerite registar
Ako gore navedene opcije nisu pomogle u rješavanju problema, trebali biste izvršiti promjene u registru, jer se u njemu mogu registrirati virusi. Na licenciranom Windowsu, vrijednost unosa "Appinit_DLLs" obično bi trebao biti prazan. Ako nije, onda je vjerovatno da je virus registriran u njegovom parametru.
Metoda 8: promjene u datoteci hosts
Metoda 9: promijenite adresu DNS servera
Metoda 10: promjene na DNS serveru
Stoga smo ispitali glavne opcije za radnje kada se stranice u pretraživaču ne otvaraju, ali internet postoji. Nadamo se da je vaš problem sada riješen.
U ovom članku ću vam reći o različitim rješenjima koja mogu biti od koristi u slučaju da vaš pretraživač prestane da otvara stranice. Istovremeno, internet postoji i radi. Programi kao što su Skype, razni torrent klijenti i slično nastavljaju da rade i izlaze na internet. I web lokacije se ne otvaraju u svim pretraživačima. Kada pokušate da otvorite stranicu, prvo traje dosta vremena da se učita, a onda se pojavljuje greška da se stranici ne može pristupiti, a pretraživač nije mogao da je otvori. Sam tekst greške može se razlikovati u zavisnosti od pretraživača.
U Opera i Chrome, na primjer, greška: "Nema internetske veze" ili "Ne mogu pristupiti web stranici". U pretraživaču Mozilla: "Server nije pronađen", u Yandex pretraživaču: "Nije moguće povezati se sa web lokacijom", au Microsoft Edgeu (koji je u Windows 10): "Otvaranje ove stranice nije uspjelo."
Nije bitno koji pretraživač imate, u svakom slučaju stranice se neće otvarati. Ali ovdje je važan trenutak da internet radi na računaru. Ne postoji žuti znak uzvika pored ikone kabla ili Wi-Fi mreže. Ako jeste, onda je ovo drugi problem, a postoje i druga rješenja. Ako imate takav slučaj, napišite u komentarima, dat ću linkove na upute. Možda imate internet povezan putem rutera ili modema, u kom slučaju se stranice možda neće otvoriti na svim uređajima. O tome ću pisati u nastavku.
Pa, postoje i situacije kada se samo neke stranice ne otvaraju na računaru. Obično su to stranice pretraživača ili društvenih mreža: Odnoklassniki, Vkontakte, Facebook, itd. U ovom slučaju, rješenja o kojima ću govoriti u nastavku trebala bi ispraviti ovu situaciju.
I još nešto: nije bitno koja je verzija Windows-a instalirana na vašem računaru, poput pretraživača. Prikazaću kao primjer koristeći Windows 10. U Windows 7 i Windows 8 rješenja će biti ista. Ako su akcije negdje drugačije, pisaću o tome.
Zašto pretraživači ne otvaraju web stranice? Kako popraviti?
Mogli ste odmah ubaciti tešku artiljeriju u bitku i razgovarati o teškim odlukama (iako često najefikasniji), ali kako praksa pokazuje, bolje je prvo primijeniti nekoliko jednostavnih radnji, koje također često pomažu da se riješite određenog problema.
- Ponovno pokretanje računara, rutera, modema je prva stvar. Nije pomoglo? Nastavi.
- Ako imate internet preko rutera, a na svim uređajima se stranice ne otvaraju u svim pretraživačima, onda ima smisla nazvati podršku provajdera i prijaviti problem. Moguće je da imaju neku vrstu hardverskog kvara, a zbog problema sa DNS serverima sajtovi se ne otvaraju.
- Ako je problem sa jednim uređajem, ili je internet povezan direktno na računar, onda je logično da na neko vreme onemogućite antivirus.
- Vrlo rijetko se problem pojavljuje iznenada. Zamislite, pretraživači su možda prestali da učitavaju sajtove nakon promene nekih podešavanja, lečenja virusa, instaliranja programa, antivirusa itd. Ovo je veoma važno. Na kraju krajeva, uvijek možete poništiti neke promjene ili ukloniti instalirane programe.
- Ako je moguće, povežite na Internet drugi uređaj, drugi računar i pokušajte da odete na neki sajt. Ako se sve otvori, onda možete otkloniti problem na strani provajdera, u ruteru ili modemu.
Ako gore opisani savjeti nisu pomogli, onda nema potrebe da se nervirate, imam još nekoliko dobrih rješenja. Prvo ću podijeliti najefikasnija rješenja zasnovana na vlastitom iskustvu i povratnim informacijama u komentarima na druge članke.
DNS problem je najčešći uzrok
Upravo zbog problema sa DNS adresama najčešće nije moguće pristupiti sajtovima. Skype i drugi programi i dalje mogu raditi bez problema. U ovom slučaju pretraživač može reći da DNS server nije pronađen ili nešto slično. Šta treba učiniti:
- Promenite DNS u svojstvima veze na računaru. Predlažem registraciju DNS-a sa Google-a. Ako je problem na svim uređajima, onda se DNS može registrovati u postavkama rutera ili zasebno na mobilnim uređajima.
- Resetujte DNS keš memoriju. To je kao dodatni način. Dovoljno je da otvorite komandnu liniju kao administrator, pokrenite komandu ipconfig / flushdns, i ponovo pokrenite računar.
O tome sam pisao detaljnije u članku:. Tamo je sve jednostavno. Prvo idite na mrežne veze.
Nakon ponovnog pokretanja (ili čak i bez njega) sve bi trebalo da radi. Kako promijeniti DNS u postavkama rutera, pokazao sam u članku, vezu na koji sam dao gore.
Provjeravamo svojstva pretraživača (edukator), deaktiviramo proxy
Morate provjeriti neke postavke u svojstvima edukatora. Da li je tu postavljena skripta za automatsku konfiguraciju i instalirani su proksiji. Pošto su parametri navedeni u svojstvima edukatora, oni se odnose na sve pretraživače. A razni virusi i zlonamjerni softver često unose promjene u ove postavke, nakon čega web stranice prestaju izlaziti.
Idite na kontrolnu tablu. Prebacite prikaz na Velike ikone, pronađite i otvorite "Svojstva edukatora"... Ovo je u Windows 7 i XP. Ako imate Windows 10 ili 8, onda se ova stavka zove "Svojstva pretraživača"... Može se pronaći i proći kroz pretragu.
Idite na karticu "Veze" i kliknite na dugme "Mrežne postavke". Otvoriće se još jedan prozor. Provjerite da li se postavke podudaraju sa onima na slici ispod.
Proksiji i skripte za autokonfiguraciju moraju biti onemogućeni. Ako su tamo postavljeni neki parametri, onda bi nakon isključivanja sve trebalo raditi.
Rješenje u Windows Registry
Pritisnite kombinaciju tipki Win + R, u prozoru "Run" unesite naredbu regedit i kliknite na "OK". Otvoriće se Registry Editor. Idite na odjeljak:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Trenutna verzija \ Windows \
U prozoru sa leve strane biće različite opcije. Zanima nas parametar AppInit_DLLs... Vrijednost ovog parametra mora biti prazna. Ako imate nešto napisano tamo, onda dvostrukim klikom na parametar AppInit_DLLs otvorite ga, izbrišite sve iz reda "Vrijednost" i kliknite Ok.
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \
Ako ne pronađete traženi parametar u ovom odjeljku, onda je u redu. Samo ponovo pokrenite računar.
Brisanje tabele rutiranja, resetovanje TCP/IP protokola
Možete pokušati obrisati sve mrežne postavke. Ako imate Windows 10, to se može učiniti kroz opcije pritiskom na samo jedno dugme. O tome sam pisao detaljnije u članku:. Ili uradite sve kako je prikazano u nastavku.
Bitan! Ako imate konfigurisanu vezu sa ISP-om ili da biste pristupili Internetu postavili ste neke statičke IP postavke, onda ćete nakon resetovanja postavki najverovatnije morati ponovo da konfigurišete vezu. Ako niste sigurni možete li to učiniti, onda je bolje da ne vršite resetiranje.
Prvo, obrišite tabelu rutiranja. Pokrenite komandnu liniju kao administrator i pokrenite sljedeću naredbu ( kopirajte ga u komandnu liniju i pritisnite Enter):
Ponovo pokrenite računar i provjerite rezultat.
Ako ovo ne pomogne, ponovo pokrenite komandnu liniju i pokrenite ove dvije naredbe redom:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Nakon toga morate ponovo pokrenuti računar. Zatim otvorite pretraživač i pokušajte otvoriti neku stranicu. Ako se web lokacije i dalje ne otvaraju, isprobajte druge smjernice u ovom članku.
Web lokacije se ne otvaraju zbog fajla hosts
Ima smisla provjeriti sadržaj hosts datoteke. Pogotovo ako imate problema s otvaranjem samo određenih web stranica. Na primjer: vk.com, ok.ru, itd. Ako vaš pretraživač ne otvori nijednu stranicu, teško da postoji problem u datoteci hosts.
U File Exploreru idite na C: \ Windows \ System32 \ drajveri \ itd. Možete samo kopirati ovu putanju i zalijepiti je u istraživač. Zatim otvorite hosts datoteku kroz notepad.
Trebalo bi izgledati otprilike ovako (imam Windows 10):
Ako tamo imate još neke linije koje niste sami napisali, možete ih pokušati izbrisati i sačuvati hosts datoteku.
Ili jednostavno pronađite standardni hosts fajl na Internetu, kopirajte sadržaj u svoj fajl i sačuvajte. V Sadržaj datoteka Windows 7, 8 i 10 će izgledati isto kao na slici iznad.
Virusi i zlonamjerni softver - uzrok greške "Ne mogu pristupiti stranici"
Ako ste isprobali različita rješenja, ali stranice i dalje ne žele da se otvaraju u pretraživačima, pojavi se greška da je stranica nedostupna, onda je moguće da je vaš računar zaražen nekom vrstom virusa ili je sve ovo trik neka vrsta zlonamjernog programa. Pogotovo ako na svom računaru nemate instaliran antivirus.
Nije neuobičajeno da zlonamjerni programi mijenjaju neke parametre, postavke mreže, postavke pretraživača. Kao rezultat toga, stranice prestaju da se otvaraju, a internet nastavlja raditi.
Preporučujem da preuzmete jedan od uslužnih programa koji su dizajnirani za pronalaženje i uklanjanje zlonamjernog softvera i skeniranje vašeg računala. Također instalirajte antivirus (ako nije dostupan) i pokrenite skeniranje računara. Od antivirusnih uslužnih programa preporučio bih: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Alat za uklanjanje neželjenog softvera.
Ovi uslužni programi se mogu preuzeti sa Interneta bez ikakvih problema. Veoma su laki za upotrebu. Većina je na ruskom.
Još nekoliko tačaka:
- Postoje informacije da se stranice možda neće učitati zbog Avast antivirusa. Sve počinje raditi tek nakon što onemogućite ili potpuno uklonite antivirusni program.
- Ako je nakon primjene nekog rješenja sve funkcioniralo, ali se nakon nekog vremena problem vratio, onda najvjerovatnije to ukazuje da je računar zaražen, a virus registruje neke parametre nazad, zbog čega se problem vraća.
- Proverite da li su vreme i datum ispravno podešeni na vašem računaru.
Pišite o svojim rezultatima u komentaru. Podijelite savjete i postavljajte pitanja. Sve najbolje!
Mnogi korisnici interneta suočeni su sa situacijom da preglednik Google Chrome ne otvara sve ili neke stranice, a također ne odgovara na zahtjeve. Pretraživač učitava stranice neko vrijeme, nakon čega prikazuje poruku da je ova web stranica trenutno nedostupna. Postoji mnogo razloga zašto Google Chrome ne reaguje, a ovaj članak pokriva one najčešće.
Prva stvar koju bi korisnici trebali provjeriti kada Google Chrome neće otvoriti web stranice je da li internet općenito radi. Ako nemate mrežnu vezu, pretraživač neće moći obavljati svoje funkcije. O prisutnosti veze možete saznati pomoću posebne ikone u Windows tray. (lijevo od sistemskog sata i datuma). Ikona šematski prikazuje računar i odgovarajući mrežni kabl za njega - patchcord. Ako nešto nije u redu sa vašom kućnom mrežom, preko ikone će se pojaviti crveni krst ili žuti uskličnik.
Križ znači da je mreža trenutno fizički nedostupna. Provjerite je li vaš ruter uključen, da li je kabel negdje labav. Ako je sve u redu s ovim - pokušajte provjeriti svoj patchcord - možda je prestao emitovati signal kao rezultat bilo kakvog fizičkog oštećenja (izvijanja, izvijanja, uvrtanja, lomova, oksidacije kontakata na konektorima). U tom slučaju morat ćete zamijeniti kabel i spojiti kabel vašeg internet provajdera direktno na računar, zaobilazeći ruter.
Žuta ikona znači da je sve u redu sa kućnom vezom, ali mreža koja dolazi od provajdera nije dostupna. U tom slučaju pokušajte ponovo pokrenuti ruter putem posebnog web sučelja ili ga jednostavno isključite iz napajanja na nekoliko sekundi. Ako to ne pomogne, kontaktirajte tehničku podršku pretplatnika vašeg provajdera i ostavite zahtjev o nepostojanju mreže.
Problemi sa web resursima
Ako se samo neke stranice ne otvaraju u Google Chromeu, samo pokušajte pričekati neko vrijeme. Ovi problemi mogu nastati kao rezultat tehničkog rada na serveru web stranice ili kod vašeg provajdera ili bilo kakvog hitnog slučaja. U tom slučaju možete pokušati nazvati tehničku podršku provajdera i ostaviti zahtjev, ali, najvjerovatnije, problemi s radom Chromea će se sami riješiti za nekoliko sati.
DNS keš memorija
Ponekad se takve situacije mogu povezati sa sistemskim kvarovima koji oštećuju keš DNS rezolvera pohranjen na personalnom računaru. DNS uspostavlja vezu između IP adrese servera sajta i veze do njega. Ako bude bilo kakvih problema sa ovom uslugom - Google Chrome će "vidjeti" stranice, ali ih neće moći učitati.
Ako se vaš Google Chrome neko vrijeme učitava, ali ne otvara neke web stranice, pokušajte sljedeće:
Ovom naredbom ćete obrisati keš DNS prepoznavača na vašem računaru kako bi Chrome mogao ispravno prepoznati zahtjeve za povezivanje sa web lokacijama.
Brisanje Google Chrome kolačića
Drugi razlog za grešku "ova web stranica nije dostupna" je taj što su kolačići vašeg pretraživača oštećeni. Kolačići se koriste za pohranjivanje servisnih informacija mnogih web stranica. Oni bilježe vaše prijave, lozinke i promijenjene postavke. Kada pokrenete web stranicu u Google Chromeu, ona čita informacije iz kolačića, automatski se prijavljuje na stranicu i postavlja sve postavke onako kako ste ih ostavili prilikom posljednje posjete.
Ako se nešto dogodilo s kolačićima i pretraživač ne otvori prethodno posjećene resurse, potrebno je to očistiti. Da biste saznali kako izbrisati kolačiće u pregledniku Google Chrome, preporučujemo da pročitate članak na ovoj stranici.
Antivirusno skeniranje i čišćenje Chromea
Ako nakon dovršetka svih gore opisanih radnji neka stranica u Chromeu i dalje nije dostupna, preporučuje se da u potpunosti skenirate sistem na viruse. Za ovo možete koristiti bilo koji antivirusni program po svom izboru. Ako ne koristite antivirusni program, preporučljivo je da ga instalirate na svoj lični računar. Na primjer, možete koristiti besplatni program od Microsofta - Security Essentials.
Nakon čišćenja operativnog sistema od virusa, preporučuje se da ga dodatno provjerite pomoću posebnog Google-ovog uslužnog programa - Chrome Cleanup Tools. Može se preuzeti sa službene stranice aplikacije na https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.
Mnogi su se suočili sa takvim problemom kao što je nedostatak interneta na računaru, laptopu ili drugim uređajima. U tom slučaju pretraživač prikazuje poruku: "Web stranica je nedostupna" ili sličan natpis. Uobičajeni krivci za to su: nezgoda na liniji provajdera, neispravna kućna oprema (ruter, mrežna kartica, itd.) ili neispravna podešavanja. Sve se to može opisati u dvije riječi – „nema interneta“. A šta je sa onima kojima veza radi, a web stranice se ne otvaraju?
Analiza problema
Prvi korak je da se uverite da je pristup Internetu zaista prisutan i da radi ispravno. U pravilu u takvoj situaciji rade i drugi programi koji koriste mrežu (Skype, ICQ itd.).
Ali postoje trenuci kada ih nema i ne postoji način da se instaliraju ove aplikacije. U tom slučaju možete provjeriti rad mreže pomoću komandne linije. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Window + R i unesite cmd u prozor koji se pojavi. Ispred korisnika bi se trebao pojaviti terminal, gdje unose naredbu ping (tada možete pokušati unijeti adresu Yandex stranice, na primjer, ispostavit će se - ping www.yandex.ru). Ukoliko dođe do opisanog problema, ova komanda će prikazati poruku o nemogućnosti povezivanja na resurs. Ali u isto vrijeme, ako unesete ping 8.8.8.8, pojavit će se poruka o uspješnom statusu.
ping www.yandex.ru
Razlozi za problem kada se sajtovi ne otvaraju mogu biti različiti. Ovo može biti zbog:
- problemi sa dns uslugom;
- uticaj virusa i zlonamernog softvera;
- neispravne postavke proxy servera;
- neispravna konfiguracija host datoteke;
DNS problemi
Čest krivac u situaciji kada pretraživač ne otvara sajtove, ali pristup internetu nije zatvoren, je rad DNS servera. Ovaj problem možete odrediti kako je gore opisano, kada je bilo potrebno otvoriti komandnu liniju i pingovati adresu bilo kojeg resursa po imenu domene i po IP-u.
Svaka stranica ima svoju indikaciju broja lokacije koja se zove IP adresa. Na globalnoj mreži postoji mnogo različitih resursa i svi imaju jedinstvenu adresu. Kako se ne bi mučilo pamćenje osobe, osmišljeno je stvaranje usluge koja bi prilikom unošenja naziva stranice (na primjer, Yandex) mogla odrediti njegovu IP adresu.
Ponekad postoje situacije kada DNS server provajdera ne radi ili mrežne postavke u ruteru ili računaru nisu u redu. Razjašnjen je razlog zašto se stranice sajtova ne otvaraju, ostaje da se objasni kako riješiti ovaj problem.
Postoje dva rješenja. Ako se mrežne postavke izgube, ovdje ih morate ispraviti na ispravne i, ako je potrebno, ponovo pokrenuti opremu. U slučaju kvara DNS-a, možete promijeniti postavke na mrežnom adapteru. Da biste to učinili, kliknite na "Start" - "Kontrolna tabla" - "Mreža i Internet" - "Centar za mrežu i dijeljenje" - "Promjene postavki mrežnog adaptera". Ovdje na ikoni "Povezano na lokalnu mrežu" kliknite desnim tasterom miša i odaberite parametar "Svojstvo". Zatim odaberite stavku TCP verzija 4 i u prozoru koji se pojavi odaberite stavku "Koristi sljedeće DNS adrese". Ispod u prozoru unesite 8.8.8.8 (javni Google DNS server) ili 77.88.8.8 (javni DNS Yandex). Zatim kliknite na dugme "Sačuvaj" ili "Primeni". 
Da biste provjerili rad, možete otvoriti komandnu liniju (Window + R - cmd), zatim morate provjeriti vezu (na primjer, s Yandexom). Unosimo komandu ping www.ya.ru. Ako radite prave stvari, u nastavku možete vidjeti informacije o vremenu odgovora servera.
Utjecaj virusa i zlonamjernog softvera
Takođe, problem kada se sajtovi ne otvaraju u pretraživaču, ali postoji pristup internetu i DNS radi, može biti povezan sa uticajem virusa i malvera. U ovom slučaju, pomoći će riješiti pitanje "Zašto se stranice ne otvaraju u pretraživaču?" provjera sistema sa specijalizovanim programima: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, itd. Ovi uslužni programi vam omogućavaju da pronađete zlonamjerni softver koji je uzrokovao probleme s otvaranjem stranica na Internetu.
Netačne postavke proxyja
Drugi razlog zašto se stranice ne prikazuju u pretraživaču mogu biti promjene ili podaci na pogrešnom proxy serveru. U ovom slučaju računar je povezan na Internet i komunikacija radi po svim parametrima.
Da biste riješili ovu situaciju, morate otići na postavke pretraživača. Da biste to uradili, idite na kontrolnu tablu, gde biraju stavku svojstava pretraživača (ili pretraživača). 
U meniju koji se otvori odaberite karticu "Veze" i kliknite na dugme "Mrežne postavke".
Ovdje, u prozoru koji se pojavi, provjeravaju sve parametre, a ako nisu potrebni, jednostavno brišu sve informacije i odabiru stavku automatske detekcije.
Nakon toga, u pretraživačima, sajtovi bi trebali prikazati svoje stranice.
Neispravna konfiguracija datoteke hosta
Takođe, razlog zašto se stranice Internet resursa možda ne otvaraju može biti neispravna konfiguracija hosta. Ovo je malo vjerojatna situacija, ali vrijedi provjeriti. Host fajl je namenjen za snimanje imena domena sajtova i njihovih IP adresa, ali je po pravilu prazan i šalje sve zahteve DNS serveru. Ponekad se dešavaju situacije kada zlonamjerni program upiše neke parametre i pretraživač postane nefunkcionalan.
Da biste provjerili konfiguraciju datoteke, idite u Windows sistemsku fasciklu na disku C. Zatim, System32 \ drajveri \ itd. i otvorite host pomoću notepada. Po pravilu ima standardni sadržaj kao što je prikazano na slici: 
Ako se nakon opisa localhost-a (127.0.0.1) nalaze redovi sa informacijama o bilo kojoj lokaciji i nazivima njihovih domena, a kosa crta nije ispred ovih podataka, onda najvjerovatnije pretraživač zbog njih ne radi kako treba. Da biste popravili ovu situaciju, samo trebate izbrisati ove linije i sačuvati promjene u datoteci. Zatim morate ponovo pokrenuti računar i pokušati ponovo da pretražujete internet.
Česta je situacija kada je računar povezan na mrežu, ali su sajtovi nedostupni korisniku. Prije svega, ovo je problem uzrokovan prekidima na strani ISP-a kada DNS serveri ne rade. Druga najčešća stvar kada sajtovi sa internetskim resursima nisu dostupni je uticaj zlonamernih programa. U tom slučaju preporučljivo je imati dobar antivirusni softver i provoditi preventivne mjere za češće otkrivanje virusa.
