Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • televizori (Smart TV)
  • Plaćena pomoć putem telefona. Jedinstvena informativna služba Ruskih željeznica - telefonska linija za pritužbe putnika

Plaćena pomoć putem telefona. Jedinstvena informativna služba Ruskih željeznica - telefonska linija za pritužbe putnika

Pozovite 009! Znamo SVE:

Kako provesti ljetni raspust?

Saznajte gdje su najbolje plaže?

Gdje se održavaju ljetni kulturni događaji?

Gdje se igra zanimljiv film?

Kako provesti vikend u Moskovskoj regiji?

Saznajte gdje su najbolja mjesta za ribolov?

Gdje možete voziti ATV, čamce i wakeboarde?

Krstarenja morem i rijekom

Ljetovanje u pansionima, sanatorijama i odmaralištima.

I

Za ljubitelje ekstremne rekreacije, planinarenja i planinskog turizma.

Pozovite 009! Servis 009 - servis pomoći nove generacije

Zašto 009? Jer ovo je kvalitet, efikasnost, iskustvo i profesionalan pristup. Odgovori na veliki broj pitanja iz različitih oblasti znanja. Raznovrsne usluge preko telefona, bez napuštanja kauča. Na primjer, možete rezervirati sto u restoranu ili naručiti karte za koncert, pozorište ili cirkus. Saznajte kako otići ili odletjeti u drugi grad. Koliko će koštati ako svoju voljenu mačku želite povesti sa sobom na putovanje ili pokušati ponijeti tepih u avion? Da li je moguće žaliti se na radove na putu koji se izvode ispred vaših prozora noću i koga pozvati za to? Kada je rođen vaš omiljeni pevač i ko je on po horoskopu? I takođe: GDJE? KOJI TELEFON? KO JE GLAVNI? KADA RADE? KAKO DOĆI?

Broj telefona službe za pomoć je lako zapamtiti, samo 3 cifre - 009 !

Možete pozvati sa fiksnog ili mobilnog telefona.

Usluga radi svakodnevno i 24 sata dnevno.

Usluga 009 je brza, praktična i tačna. Ovo je usluga pomoći nove generacije.

Pristupni brojevi servisa 009

  • Za pretplatnike OJSC MGTS - 009
  • Za pretplatnike fiksnih operatera - 009
  • Za pretplatnike MTS OJSC - 009, 0987
  • Za pretplatnike Beeline-a - 009, 0987
  • Za pretplatnike Megafona - 009
  • Za pretplatnike Megafona (Moskva) - 009, 01888
  • Za pretplatnike Megafona (sjeverozapadna podružnica) - 009, 0987, 01888
  • Za pretplatnike Skylink-a (Moskva, Sankt Peterburg) - 009, 0987, 11888
  • Za pretplatnike TELE2 - 009, 0987
  • Za SIPNET pretplatnike - 009
  • Za pretplatnike regionalnih operatera fiksne telefonije - 8 809 505-40-09
  • Za SMARTS pretplatnike - 0987
  • Za NTK pretplatnike - 009, 0987
  • Za pretplatnike OJSC Uralsvyazinform - 009.0987

Tarifa za uslugu 009 je 49 rubalja/min. prilikom poziva sa MGTS telefona. Informacije o cijeni usluga za pretplatnike Mobile TeleSystems OJSC možete pronaći u odjeljku „Usluge kratkih brojeva” na web stranici www.mts.ru ili kontaktiranjem kontakt centra putem telefona 8 800 250 0890 ili 0890. Za pretplatnike drugih fiksnih i mobilnih operatera tarifu utvrđuje svaki operater posebno.

Servis 009. Saznaj tačno, naruči brzo

Pozivanjem jednog broja 009 možete koristiti najnoviju bazu podataka jednog od najvećih operatera fiksne telefonije u Evropi (8 hiljada ažuriranja dnevno).

referentne informacije

Podaci o organizacijama Ruske Federacije, Moskve, Sankt Peterburga i drugih gradova Rusije: imena, adrese, brojevi telefona i faksa, web stranice i email adrese, radno vrijeme, vrste djelatnosti itd.

Servisne informacije i dodatne usluge

  • Stanje finansijskih tržišta Ruske Federacije i stranih zemalja (tečaji, kotacije vrijednosnih papira, rezultati trgovanja na berzama Moskve, Ruske Federacije i stranih zemalja, banke garanta u Rusiji, bankarski krediti)
  • Dostupnost lekova u moskovskim apotekama, naručivanje i dostava lekova širom Moskve.
  • Red letenja aviona, stvarno vreme dolaska i odlaska određenog leta, naručivanje avio karata sa dostavom do kuće ili kancelarije
  • Željeznički prevoz na međugradskim i međunarodnim linijama, vrijeme putovanja, naručivanje željezničkih karata sa dostavom na kućnu adresu i ured
  • Raspored međugradskih i međunarodnih autobusa
  • Adrese, kontakt brojevi hotela, motela, kampova u Moskvi, dostupnost, troškovi života i rezervacije soba u hotelima u Moskvi, Sankt Peterburgu i drugim gradovima Rusije
  • Repertoar pozorišta, bioskopa, koncertnih dvorana, konzervatorijuma, cirkusa
  • Informacije o pozorišnim premijerama, predstavama, mjuziklima, koncertima i šou programima, cijenama i dostupnosti ulaznica, rezervacija ulaznica sa dostavom na kućnu adresu ili u ured
  • Kalendar izložbi i aktuelnih izložbi u Moskvi, naručivanje ekskurzija sa vodičem-prevodiocem
  • Informacije o sportskim događajima i aktivnostima: rezultati i statistika sportskih takmičenja, naručivanje karata za sportske događaje sa dostavom
  • Vremenska prognoza u Moskvi, Moskovskoj regiji, regionalnim gradovima i regionalnim centrima Ruske Federacije, u glavnim gradovima velikih stranih gradova i ljetovališta
  • Informacije o organizacijama i pojedincima u 26 zemalja
  • Astrološka prognoza za sve znakove zodijaka
  • Usluge “telefonske sekretarice” (pozovite, podsjetite, probudite se, pošaljite faks ili e-mail - sve će to za vas obaviti naš servis operater)
  • Usluga “Mlada damo, poveži se”
  • Naručivanje putničkog ili kargo taksija, šlep vozila, usluga „Trezvenog vozača“, dostava benzina
  • Naručite pizzu i druga jela sa dostavom na Vaš dom ili u ured
  • Zakazivanje pregleda kod specijalista, procedure i laboratorijske pretrage uz pomoć našeg operatera, kao i pozivanje doktora na kućnu adresu
  • Pozivanje veterinara u vaš dom, primanje telefonskih konsultacija o njezi životinja
  • Vodič kroz prostore za zabavu u Moskvi i Sankt Peterburgu, organizacija i održavanje korporativnih događaja, banketa, bifea
  • Organizacija krstarenja morem i rijekom
  • Konsultacije o odabiru restorana u Moskvi i rezervaciji stolova za bilo koji dan
  • Konsultacije o modi i stilu, informacije o sniženjima na odjeću i obuću, kao i velike sezonske sniženja
  • Konsultacije o organizaciji turizma i rekreacije u Rusiji i inostranstvu, registracija turističkih vaučera
  • Psihološke konsultacije
  • Konsultacije o pogrebnim uslugama
  • Konsultacije o pravnim pitanjima, osiguranju i nekretninama, kao i carinske usluge
  • Izbor slobodnih radnih mjesta
  • Naručivanje i dostava buketa i cvjetnih aranžmana
  • Otvaranje vrata, brave, sefovi
  • Pružanje enciklopedijskih podataka
  • Mnogo više

Pozovite 009! Znamo SVE!

Zašto 009? Jer ovo je kvalitet, efikasnost, iskustvo i profesionalan pristup. Odgovori na veliki broj pitanja iz različitih oblasti znanja. Raznovrsne usluge preko telefona, bez napuštanja kauča. Na primjer, možete rezervirati sto u restoranu ili naručiti karte za koncert, pozorište ili cirkus. Saznajte kako otići ili odletjeti u drugi grad. Koliko će koštati ako svoju voljenu mačku želite povesti sa sobom na putovanje ili pokušati ponijeti tepih u avion? Da li je moguće žaliti se na radove na putu koji se izvode ispred vaših prozora noću i koga pozvati za to? Kada je rođen vaš omiljeni pevač i ko je on po horoskopu? I takođe: GDJE? KOJI TELEFON? KO JE GLAVNI? KADA RADE? KAKO MOGU DOĆI?

  • Broj telefona službe za pomoć je lako zapamtiti, samo 3 cifre - 009 !
  • Možete pozvati sa fiksnog ili mobilnog telefona.
  • Usluga radi svakodnevno i 24 sata dnevno.
  • Usluga 009 je brza, praktična i tačna. Ovo je usluga pomoći nove generacije.

Pristupni brojevi servisa 009

  • Za pretplatnike PJSC MGTS - 009
  • Za pretplatnike fiksnih operatera - 009
  • Za pretplatnike MTS PJSC - 009, 0987
  • Za pretplatnike Beeline-a - 009, 0987
  • Za pretplatnike Megafona - 009
  • Za pretplatnike Megafona (sjeverozapadna podružnica) - 009, 0987
  • Za pretplatnike TELE2 - 009, 0987

Tarifa za uslugu 009 za pretplatnike PJSC MGTS je: sa fiksnih telefona - 49 rubalja / min, sa mobilnih telefona - 66,05 rubalja / min Informacije o cijeni usluga za pretplatnike PJSC Mobile TeleSystems možete pronaći u Odjeljak „Usluge kratkih brojeva“ na web stranici www.mts.ru ili kontaktiranjem kontakt centra na 8 800 250 0890 ili 0890. Za pretplatnike drugih fiksnih i mobilnih operatera, tarifu određuje svaki operater posebno.

Servis 009. Saznaj tačno, naruči brzo

Pozivanjem jednog broja 009 možete koristiti najnoviju bazu podataka jednog od najvećih operatera fiksne telefonije.

referentne informacije

Podaci o organizacijama u Moskvi, Sankt Peterburgu i drugim gradovima Rusije: imena, adrese, brojevi telefona, brojevi faksa, adrese web stranica, e-mail, radno vrijeme firmi i organizacija različitih oblika vlasništva.

Servisne informacije i dodatne usluge

  • Traženje lekova u apotekama, naručivanje i dostava na kućnu adresu - konsultacije o dostupnosti lekova u apotekama, konsultacije o mogućnostima nabavke lekova putem naručivanja/dostave; naručivanje i dostava lijekova, mogućnost naručivanja lijekova po receptu uz naknadnu kupovinu.
  • Veterinarska pomoć – pozivanje specijalista hitne veterinarske pomoći u vaš dom, savjetovanje veterinara telefonom, traženje lijekova za životinje.
  • Računarska pomoć – pozivanje stručnjaka za popravku i postavljanje personalnog računara u vašem domu/kancelariji, konsultacije o računarskoj pomoći, instaliranje i ažuriranje softvera, uklanjanje virusa, oporavak podataka itd.
  • Pravne konsultacije – konsultacije sa advokatima/advokatima o širokom spektru pitanja (nekretnine, administrativne stvari, radni i nasljedni odnosi, imovinski sporovi, itd.).
  • Psihološke konsultacije – anonimne konsultacije sa psihologom, informacije o metodama koje se koriste u različitim oblastima psihologije, psihološke konsultacije putem telefona, psihološka podrška.
  • Narkološke konsultacije - liječenje alkoholizma, odvikavanje od opijanja, hitno liječenje lijekovima, liječenje neuroza, depresije, liječenje ovisnosti o kocki i pušenju, korekcija tjelesne težine, akupunktura.
  • Hoteli, kuće za odmor, pansioni, sanatoriji u Ruskoj Federaciji - adrese, kontakt brojevi, dostupnost, cijene i rezervacije soba.
  • Turizam i rekreacija u Rusiji i inostranstvu - konsultacije o organizaciji turizma i rekreacije u Rusiji i inostranstvu, informacije o dostupnosti tura i ceni tura, last minute ture, konsultacije o vizama i međunarodnim pasošima.
  • Avio karte – naručivanje/rezervacija, dostava avio karata. Red letenja, konsultacije o servisu na aerodromima.
  • Željezničke karte - naručivanje/rezervacija, dostava željezničkih karata. Rasporedi vozova, električnih vozova, konsultacije o održavanju na železničkim stanicama.
  • Kulturno-zabavne manifestacije - informacije o rasporedu, repertoaru i događajima u pozorištima, kinima, noćnim klubovima, forumima, koncertima, muzejima, izložbama. Cijena i dostupnost karata, rezervacija karata sa dostavom na kućnu adresu i ured.
  • Informacije o sportskim događajima i aktivnostima – rezultati i statistika sportskih takmičenja, kalendar sportskih takmičenja, naručivanje i dostava ulaznica.
  • Organizacija posebnih događaja - naručivanje posebnih događaja, konsultacije, organizacija vjenčanja, rođendana, korporativnih događanja, naručivanje svečanih ukrasa, organizacija čestitki i programa događanja.
  • Računarska pomoć - pozivanje stručnjaka za popravku i postavljanje personalnog računara u vašem domu/kancelariji, konsultacije o pomoći za računar, instaliranje i ažuriranje softvera, uklanjanje virusa, oporavak podataka itd.
  • Usluga “Lični sekretar” - poziv, podsjećanje na važan sastanak, buđenje, slanje faksa ili e-maila - sve će to za vas obaviti naš servis operater.
  • Finansijske informacije - operativni kursevi, kotacije hartija od vrijednosti, rezultati trgovanja na berzama, adrese 24-satnih mjenjačnica i bankomata, kreditiranje banaka.
  • Mobilne (mobilne) komunikacije – konsultacije o modelima mobilnih telefona, tehničkim mogućnostima uređaja i pribora, konsultacije o prodaji/kupovini mobilnih telefona i dodatne opreme, informacije o cijenama mobitela i pribora, konsultacije i pomoć pri postavljanju mobitela itd. .
  • Naručite pizzu i druga gotova jela iz restorana.
  • Naručivanje i dostava buketa i cvjetnih aranžmana.
  • Naručivanje putničkog i teretnog taksija, prevoz tereta širom Rusije.
  • Usluga “Trezvenog vozača”.
  • Pomoć na putu, naručivanje/pozivanje šlepera.
  • Naručivanje/rezervacija stolova u restoranima, kafićima, banket salama.
  • Otvaranje vrata, brave, sefovi.
  • Naručivanje kurira, pružanje kurirskih usluga.
  • Usluge za životinje, usluge njegovanja (frizura i kozmetologija), hoteli za životinje.
  • Vremenska prognoza u Moskvi, Moskovskoj oblasti, regionalnim gradovima i regionalnim centrima Ruske Federacije, u glavnim gradovima velikih stranih gradova i odmarališta.
  • Informacije o saobraćajnim gužvama.
  • Saobraćajni pravci, planovi putovanja (gradskim prijevozom, automobilom, pješice).
  • Enciklopedijske informacije.
  • Telefonski kodovi Ruske Federacije i inostranstva.
  • Usluga “Mlada damo, poveži” (povezivanje sa pravnim licima).
  • Mnogo više.

Trebate nazvati osobu ili organizaciju, ali ne znate broj telefona? Upravo za takve slučajeve postoji help desk, koji ima na raspolaganju najdetaljnije telefonske imenike.

Sve što treba da uradite je da pozovete broj, date početne podatke i nakon nekoliko sekundi umorni ženski glas će vam izdiktirati željeni broj. Pogledajmo kako se to događa i gdje trebate nazvati da biste došli do službe za pomoć.

Davno, kada nisu postojale mobilne komunikacije, kao ni internet, postojao je samo jedan način da se dođe do help deska - sa običnog fiksnog telefona postavljenog u stanu, ustanovi, pa čak i sa govornice na ulici .

Da biste uputili poziv, trebalo je da birate samo dva dragocena broja: 09 . Ova linija za pomoć radi i danas, a svako može nazvati na fiksni telefon i saznati broj telefona osobe ili organizacije koja vam je potrebna.

Ali ako je sa firmama i institucijama sve prilično jednostavno – samo navedite njihovo ime – onda ćete prilikom traženja telefona za stan morati navesti njegovo prezime, ime i patronim, kao i kućnu adresu.


Ako tražite Aleksandra Petroviča Ivanova, onda, recimo, u Moskvi može biti nekoliko desetina imenjaka, pa će vam adresa pomoći da od njih odaberete onu koja vam je potrebna.

Može se desiti i da telefon nije registrovan na ime osobe koju tražite, već na ime drugog člana porodice - u ovom slučaju je neophodna i adresa, inače će vam jednostavno biti rečeno da takva osoba nije u bazi podataka.

Servis 09 je sve-ruska služba pomoći. Osim toga, mnogi veliki gradovi imaju svoje službe za pomoć.

Pored referentne usluge 09, danas postoji i komercijalna referenca 009 koja pruža informacije o kompanijama, robi i uslugama koje proizvode. Pristup ovoj usluzi se naplaćuje, za razliku od redovnog help deska. Na kraju mjeseca, iznos potrošen na usluge linije za pomoć 009 biće pridodat vašem ukupnom telefonskom računu.

Pozivi službi za pomoć 09 sa mobilnih telefona različitih operatera obavljaju se u svakom slučaju prema vlastitim pravilima, o kojima će biti riječi u nastavku. Međutim, za sve operatere bez izuzetka vrijedi sljedeći broj: 8-pozivni broj-990-91-11.

Međutim, svi pozivi se plaćaju i plaćaju prema važećem tarifnom planu vaše SIM kartice. Pozivi na komercijalnu liniju za pomoć 009 također se biraju različito za svakog mobilnog operatera.

Poziv službi za pomoć 09 sa SIM kartice MTS operatera za vas neće biti besplatan.


Ali ne morate se bojati ni velikih troškova: ovo je samo cijena poziva na fiksni telefon po vašoj trenutnoj tarifi.

— Za pozivanje servisa 09 , potrebno je da pozovete kombinaciju *09 i pritisnete taster za pozivanje.

— Službi za komercijalne informacije 009 možete doći pozivom 009 ili 0987 .

Da biste pozvali sverusku službu za pomoć 09 sa Beeline telefona, morate birati 009 ili 0987 .

Naknada za poziv je ista kao i za poziv na bilo koji drugi fiksni telefon.

Megafon je pripremio prijatno iznenađenje za svoje pretplatnike: poziv na telefon 09 je besplatan. Morate uputiti poziv na kratki broj 090 i postavite svoje pitanje.

Za stanovnike Moskve ovaj broj je malo duži: 01-888 . Stanovnici Sankt Peterburga mogu koristiti broj 0987 razgovarati sa službenikom gradske službe za pomoć.

Pretplatnici mobilne mreže Tele2 koriste uobičajeni broj za pozivanje sveruske linije za pomoć 09, ali sa zvjezdicom ispred brojeva: *09.


Nažalost, poziv neće biti besplatan, već plaćate samo poziv na fiksni telefon. Osim toga, možete koristiti brojeve 009 i 0987 da postavite pitanje operateru pozivnog centra komercijalne linije za pomoć.

Najbolji članci na ovu temu