Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Recenzije
  • Tablet prikazuje grešku telefonskog servisa. Ispravljanje pada aplikacije

Tablet prikazuje grešku telefonskog servisa. Ispravljanje pada aplikacije

Ne brini, jer rješavanje problema nije tako teško kao što se čini. A znajući ovaj uzrok problema, bit će ga mnogo lakše riješiti se.

Kako popraviti grešku com android telefona

Postoje tri metode za rješavanje ovog problema. Međutim, postoje posebni slučajevi kada ove odluke nisu u potpunosti relevantne. Govorimo o cikličnim kvarovima i greškama nakon ažuriranja. Kako ispraviti grešku com android telefona u takvim situacijama - odmah nakon analize tri glavne opcije za uklanjanje greške.

Prvi metod: brisanje keša

Brisanje keša u primjeru aplikacije Google Play

Suština ove metode je brisanje privremenih podataka. Ponekad su oni razlog za takav neuspjeh, tk. sadrže razne vrste grešaka.

Keš memoriju možete očistiti na sljedeći način:

  1. Otvorite "Postavke".
  2. Pomičite se prema dolje dok ne pronađete Aplikacije. Uđite u ovaj podmeni.
  3. Na vrhu, dodirnite karticu "Sve", skrolujte dole do aplikacije "Telefon".
  4. Izvršite čišćenje klikom na "Obriši keš". Preporučljivo je dodatno pritisnuti "Erase data", ali će nakon toga biti podešena fabrička konfiguracija "Telefon".
  5. Ponovo pokrenite uređaj.
  6. Nakon ovih koraka, greška u com android phone aplikaciji će najvjerovatnije nestati. Ako problem i dalje postoji, postoje dva moguća rješenja.

Drugi metod: zamjena aplikacije

Po pravilu, greška je relevantna samo kada se koristi standardna aplikacija za pozivanje. Stoga, oni koji žele, mogu pronaći spas od problema u novom "biraču". Čak i aplikacije za pozive trećih strana omogućavaju vam pohranjivanje informacija o pozivima, upućivanje poziva i uređivanje kontakata.

Odgovarajuću aplikaciju možete instalirati sa Google Play-a. Dovoljno je da unesete u pretragu, na primjer, "birač". Sve što trebate učiniti je odabrati i instalirati najatraktivniju aplikaciju.

Treći metod: vraćanje na fabrička podešavanja

Posljednja metoda za rješavanje problema je. Ovo je teško, ali efikasno rješenje za gotovo svaki problem pametnog telefona. Ako ga izvršite, tada će svi korisnički podaci (kontakti, SMS, postavke aplikacije, pozivi, fajlovi u internoj memoriji) biti izbrisani, a telefon će se vratiti na originalne parametre koji odgovaraju fabričkim postavkama. Ako postoji potreba za spremanjem podataka, morat ćete napraviti sigurnosnu kopiju pomoću posebnih uslužnih programa.

Kako resetirati:

  1. Otvorite "Postavke".
  2. Pronađite "Oporavak". Ova stavka se može nalaziti i na glavnoj listi postavki i unutar jednog od podmenija.
  3. Kliknite na "Vraćanje na tvorničke postavke", pristajete na brisanje svih podataka.
  4. Sačekajte da se pametni telefon ponovo pokrene.
  5. Prijavite se na svoj Google račun.

U slučajevima kada se nakon greške uređaj ne može uključiti, reset će se dobiti iz oporavka. Da biste to učinili, kada uključite pametni telefon, morate istovremeno držati pritisnute tipke za jačinu zvuka (način unosa ovisi o marki uređaja), a zatim u meniju koji se otvori pronaći "factory reset".

Greška u com android telefonskoj aplikaciji je ciklična

Neki ljudi se suočavaju sa težim slučajem - kada se prozor greške pojavljuje više puta u intervalima od samo nekoliko sekundi, što ozbiljno komplikuje korištenje uređaja i rješavanje problema.

  1. Preuzmite kompletnu datoteku firmvera (Full OTA) sa službene web stranice ili vjerodostojnog foruma (na primjer, 4pda).
  2. Postavite firmver u korijen memorijske kartice.
  3. Isključite svoj pametni telefon, uđite u oporavak.
  4. Pronađite stavku "instaliraj ažuriranje sa SD kartice". Odaberite datoteku za ažuriranje i prihvatite instalaciju.
  5. Nakon instalacije, preporučuje se da ponovo uđete u oporavak i odatle izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Com android telefon se pojavljuje nakon ažuriranja OS-a

Android OS, kao i svaki drugi softver, podložan je raznim padovima. Oni mogu usporiti performanse mobilnog uređaja i ograničiti njegovu funkcionalnost. Jedan od ovih problema je greška android process acore, koja onemogućava potpuni rad sa jednom ili drugom sistemskom aplikacijom. Pogledajmo šta može uzrokovati tost obavijest poput "android process acore, došlo je do greške" i kako popraviti takav kvar bez kontaktiranja servisnog centra.

Kako popraviti grešku android process acore

Glavni izvori ovog kvara su:

  • Prinudno zaustavljanje sistemske aplikacije, bez koje Android ne može normalno raditi;
  • Instalacija više programa sa istom ili sličnom funkcionalnošću;
  • Slučajno ili namjerno brisanje sistemske datoteke na uređaju s otključanim root pravima;
  • Izloženost zlonamjernom softveru.

Najčešća greška "Android proces acore je prestao da se pokreće" primećuje se pri radu sa aplikacijama "Kontakti", Hangouts i "Kamera". Međutim, postoje slučajevi kada se takav kvar dogodi pri pristupu Wi-Fi modulu, Google mapama, GPS navigatoru i drugim sistemskim programima.

Postoji nekoliko načina da se riješite greške android process acore:

  • Izbacivanje podataka na neradnu aplikaciju;
  • Uklanjanje instaliranog softvera;
  • Ručnim mijenjanjem datoteke other.xml;
  • Čišćenjem gadgeta od zlonamjernog softvera;
  • Uz pomoć drastičnih mera (resetovanje na fabrička podešavanja ili treptanje).

Prije nego što popravite grešku android process acore, morate razumjeti razlog njenog pojavljivanja. Da biste to učinili, trebali biste se sjetiti nakon kojih radnji je nastalo. Na primjer, ako je uređaj počeo da kvari nakon preuzimanja nekog softvera, velika je vjerovatnoća da je on taj koji je uzrokovao problem.

Ispravljanje greške resetovanjem postavki na instaliranim aplikacijama

Ako ne znate što je točno uzrokovalo kvar vašeg mobilnog uređaja, najbolje je početi s jednostavnim mjerama i postepeno prelaziti na one složenije. Stoga, prva radnja koju treba poduzeti je pregled instaliranih aplikacija i brisanje podataka o problematičnom programu.

Razmotrimo najčešći slučaj kada je poruka "Došlo je do neočekivanog zaustavljanja procesa android procesa acore sistema" izbačena prilikom rada s uslužnim programom "Kontakti":

Nakon dovršetka ovih koraka, program Kontakti bi trebao normalno funkcionirati. Međutim, svi podaci iz telefonskog imenika će biti izbrisani. Ostat će samo unosi sačuvani na SIM kartici. Da biste spriječili potpuno brisanje brojeva, morate napraviti sigurnosnu kopiju kontakata prije čišćenja:


Ako vam kvar ne dozvoljava da unesete postavke programa "Kontakti", možete snimiti sigurnosnu kopiju pomoću PC-a pomoću uslužnog programa MyPhoneExplorer ili koristiti sinhronizaciju sa Google cloud memorijom.

Ako se u kalendaru ili Hangoutsu pojavi greška android process acore, prvo što treba učiniti je otvoriti njegove postavke i vidjeti je li ova usluga omogućena. Ako je onemogućeno, kliknite na "Omogući" i ponovo pokrenite uređaj.

Takav kvar također može utjecati na rad Wi-Fi modula. U tom slučaju morate dosljedno uklanjati sve aplikacije koje koriste bežičnu mrežu. To mogu biti Skype, Share Link, SuperBeam, itd. Nakon brisanja svakog programa, morate vidjeti da li je kvar nestao.

Otklonite problem rušenja modifikacijom datoteke others.xml

U Android OS-u postoji datoteka koja vam omogućava da aktivirate skrivene mogućnosti mobilnog uređaja. Ovaj dokument se zove other.xml i nalazi se na sistemskoj particiji u direktoriju system /csc/. Informacije koje su u njemu snimljene mogu proširiti funkcionalnost određenih sistemskih aplikacija, što ponekad negativno utiče na njihov učinak.

Da biste pristupili Android sistemskoj particiji, trebat će vam prava superkorisnika. Mogu se dobiti pomoću Kingo Root programa:

Nakon što je root pristup otključan, možete početi mijenjati other.xml datoteku. Ovo zahtijeva:

Čišćenje uređaja od virusa

Ako imate root prava na svom telefonu ili tabletu, neki virusi mogu blokirati pristup integriranim aplikacijama i izbrisati sistemske datoteke. A to može dovesti ne samo do iskačuće poruke "android process acore, došlo je do sistemske greške", već i uzrokovati potpuni kvar OS-a, zbog čega će ga trebati ponovo instalirati ili hard Reset je urađen.

Da biste provjerili je li uzrok kvara utjecaj zlonamjernog softvera, morat ćete skenirati vanjsku i internu memoriju uređaja antivirusnim programom. Preporučljivo je koristiti Dr. Web ili Kaspersky IS, jer su najefikasniji.

Da biste skenirali mobilni uređaj na viruse, morate:

Radikalni načini rješavanja problema s android procesima

Ali što ako je virus već uspio izbrisati sistemske podatke ili antivirusni program nije otkrio zlonamjerni softver, a drugi načini da se riješite greške android procesa acore nisu doveli do pozitivnog rezultata? U takvim slučajevima ostaju samo drastične mjere liječenja -

Danas ćemo govoriti o prilično uobičajenom problemu na Android telefonima i tabletima. Greška com.android.phone šta učiniti, zašto se javlja i kako je popraviti, reći ćemo vam u nastavku.
Android platforma već duže vrijeme nema potrebu za nepotrebnim oglašavanjem i ima višemilionsku armiju korisnika širom svijeta. Ali, kao i svaki softverski proizvod, operativni sistem nije savršen. Do danas je objavljen ogroman broj firmvera i njihovih modifikacija, a da ne spominjemo raznolikost modela telefona. Stoga se greške nekompatibilnosti, procesa i programa neće izbjeći. Danas ćemo govoriti o grešci com.android.phone. Ovaj problem se manifestuje u sistemskim porukama sledeće prirode: "proces com.android.phone je zaustavljen", "došlo je do greške u aplikaciji com.android.phone", pravopis je drugačiji, ali suština problem je isti.

Obično sve poruke o grešci koje sadrže com prefiks ukazuju na grešku u sistemskoj aplikaciji. Sam proces com.android.phone je sistemski proces, tačnije, to je proces "Telefon". A poruka u aplikaciji android.phone Greška se pojavljuje kada postoji konflikt sa sistemom. Razlog za to mogu biti nedavno instalirani programi, aplikacije, ažuriranja sistema, instalacija raznih pokretača i dodataka trećih strana. Ako se greška počela pojavljivati ​​nedavno, pregledajte nedavno instalirane programe i igre na uređaju, razlog može biti u njima.
Na internetu postoji nekoliko načina za rješavanje dosadnog problema, hajde da pričamo o najefikasnijim, sudeći po komentarima korisnika, dakle.

Proces je zaustavljen, šta da radim?

Datum i vrijeme provjeravamo telefonom, to se dešava izuzetno rijetko, ali se dešava da nisu tačni. Dalje

    • Otvorite "Postavke";
    • Idemo na "Datum i vrijeme";
    • Uklanjamo aktivnost opcije "Datum i vrijeme mreže";

Com.android.phone greška, popravka

  • Ponovo pokrećemo telefon;

Ovo je vrlo važna tačka u ispravljanju greške, druge metode možda neće raditi ako ovu stavku ostavite uključenom. Hajde da navedemo još načina koji su pomogli korisnicima.

Drugi način da popravite android com proces je zaustavljen

Pošto smo već shvatili da je ovo proces „telefona“, pokušaćemo da ga očistimo i vratimo nazad. Da ovo uradim ponovo

    • Idite na uređaj "Postavke";
    • Odabiremo stavku "Aplikacije";
    • Obavezno pritisnite dugme "Sve";
    • Tražimo program "Phone" - to je com.android.phone i odaberite ga;
    • Kliknite redom "Obriši keš", zatim "Izbriši podatke";

com.android.phone proces je zaustavljen

  • Također možete zaustaviti proces i započeti iznova
  • Ponovo pokrećemo uređaj i provjeravamo rad

Ovo su standardne metode koje ne zahtijevaju instalaciju softvera treće strane, aplikacija, ako nisu uspjele, reći ćemo vam druge načine rješavanja problema.

Više opcija za popravku com.android.phone

Iako su proces za android telefon i aplikacija Phone zadane postavke sistema, lako se mogu zamijeniti aplikacijama trećih strana. Često mijenjaju izgled telefonskog imenika i čuvara ekrana za dolazne i odlazne pozive. Otvorite Play Market na svom uređaju i upišite "Phone" ili "Dialer" u traku za pretragu - vodeći se slikama i recenzijama, možete pronaći aplikaciju po svom ukusu. Nakon instalacije ponovo pokrećemo pametni telefon i provjeravamo rad same aplikacije i našeg uređaja.
Lično sam sebi postavio ExDialer - Dialer & Contacts - ova aplikacija ima lijepo sučelje i odlično radi sa funkcijama koje su joj dodijeljene. Osim toga, ima nekoliko tema:

ExDialer - Dialer & Contacts

Takođe možete obrisati keš podatke koristeći upravitelj datoteka Aroma... Ova opcija je pogodna za korisnike sa nedovršenim i modifikovanim firmverom. "Zdravi" firmver telefona koristeći drugu metodu opisanu gore.

Savjet: ne zaboravite da instalirate antivirusne programe na svoj uređaj, danas su telefoni mnogo podložniji napadima virusa od računara.

Radikalan način da popravite grešku u aplikaciji com.android.phone

Postoji još jedan način da riješite problem, s obzirom da prethodni savjeti nisu pomogli. Ako ranije ovaj problem nije postojao i pojavio se s vremenom, neki program uzrokuje konflikt. Morate pretraživati ​​grubom silom, uklanjanjem nedavno instaliranog softvera ili svih aplikacija odjednom.
Još bolje, uradite potpuno resetovanje telefona ili ga flešujte.

Zapamtite da će hard reset izbrisati vaše podatke.

Meni su najvažniji kontakti i fotografije, fotografije se lako kopiraju na kompjuter. Kontakti se mogu sinkronizirati sa vašim Google računom, a kada se prijavite na svoj račun, sve kontakt informacije će biti vraćene. Aplikacije se mogu preuzeti sa Play Market-a.

Nadam se da ste shvatili koja je greška com.android.phone i kako riješiti ovaj problem. Postavljajte pitanja, predložite druge načine borbe protiv ove infekcije, pišite u komentarima.

Za kraj, video na temu:

Može se desiti da kada pokušate da pokrenete standardnu ​​aplikaciju za pozivanje, ona se može srušiti sa greškom "Proces com.android.phone je zaustavljen." Ovakav kvar nastaje isključivo iz softverskih razloga, tako da ga možete sami popraviti.

U pravilu se takva greška pojavljuje iz sljedećih razloga - oštećenje podataka birača ili pogrešno određivanje vremena mobilne mreže. Također se može pojaviti u slučaju manipulacije aplikacijom ispod root pristupa. Ovaj problem možete riješiti na sljedeće metode.

Metoda 1: Isključite automatsko otkrivanje vremena

Čak i sa starih mobitela, funkcija automatskog određivanja trenutnog vremena putem mobilnih mreža došla je do Android pametnih telefona. Ako se u slučaju običnih telefona problem nije pojavio, onda u slučaju bilo kakvih anomalija u mreži, pametni telefoni mogu pokvariti. Ako se nalazite u području nestabilnog prijema, onda najvjerovatnije imate takvu grešku - čest posjetitelj. Da biste ga se riješili, trebali biste isključiti automatsko otkrivanje vremena. Ovo se radi ovako:

Nakon ovih manipulacija, pokretanje telefonske aplikacije trebalo bi da se odvija bez problema. Ako je greška i dalje uočena, idite na sljedeću metodu da je riješite.

Metoda 2: Obrišite podatke aplikacije za biranje brojeva

Ova metoda će biti efikasna ako je problem sa pokretanjem aplikacije Telefon povezan sa oštećenjem njenih podataka i keša. Da biste koristili ovu opciju, morate učiniti sljedeće.

Nakon ponovnog pokretanja sve bi trebalo biti u redu. Ali ako ne pomogne, čitajte dalje.

Metoda 3: Instalirajte aplikaciju za biranje brojeva treće strane

Gotovo svaka sistemska aplikacija, uključujući i onu koja se ruši "telefon", može se zamijeniti trećom stranom. Sve što trebate učiniti je odabrati pravi ili otići na i potražiti riječi "telefon" ili "birač". Izbor je prilično bogat, plus neki uređaji za biranje brojeva imaju proširenu listu podržanih opcija. Međutim, softver treće strane ne može se nazvati punopravnim rješenjem.

Metoda 4: Hard Reset

Najradikalnija opcija za rješavanje softverskih problema je. Napravite važne datoteke i slijedite ovu proceduru. Obično, nakon resetiranja, svi problemi nestaju.

Razmotrili smo sva moguća rješenja greške sa "com.android.phone". Međutim, ako imate nešto da dodate, napišite to u komentarima.

U rijetkim prilikama, Android se ruši što ima negativan učinak na korisnika. To uključuje stalno pojavljivanje poruka "Došlo je do greške u aplikaciji." Danas vam želimo reći zašto se to dešava i kako se nositi s tim.

Zapravo, pojava grešaka može imati ne samo softverske razloge, već i hardverske - na primjer, kvar interne memorije uređaja. Međutim, najvećim dijelom uzrok problema je i dalje softverski dio.

Prije nego što nastavite s metodama opisanim u nastavku, provjerite verziju problematičnih aplikacija: moguće je da su nedavno ažurirane, a zbog greške programera pojavila se greška koja uzrokuje pojavljivanje poruke. Ako je, naprotiv, verzija ovog ili onog programa instaliranog na uređaju prilično stara, pokušajte je ažurirati.

Ako se pad dogodio spontano, pokušajte: možda je ovo izolovan slučaj koji će se popraviti brisanjem RAM-a pri ponovnom pokretanju. Ako je verzija programa najnovija, problem se pojavio iznenada, a ponovno pokretanje ne pomaže, tada koristite metode opisane u nastavku.

Metoda 1: Brisanje podataka i predmemorije aplikacije

Ponekad uzrok greške može biti kvar u servisnim datotekama programa: keš memorija, podaci i korespondencija između njih. U takvim slučajevima, pokušajte da vratite aplikaciju na formu koju je upravo instalirala brisanjem njenih datoteka.

  1. Idi "Postavke".
  2. Listajte kroz opcije i pronađite "aplikacije"(inače "Upravitelj aplikacija" ili "Upravitelj aplikacija").
  3. Kada dođete do liste aplikacija, prebacite se na karticu "Sve".

    Pronađite program koji je uzrokovao pad na listi i dodirnite ga da uđete u prozor sa svojstvima.

  4. Aplikaciju koja radi u pozadini treba zaustaviti klikom na odgovarajuće dugme. Nakon zaustavljanja, prvo pritisnite "Obriši keš", Zatim - "Obriši podatke".
  5. Ako se greška pojavi u nekoliko aplikacija, vratite se na listu instaliranih, pronađite ostale i ponovite manipulacije iz koraka 3-4 za svaku od njih.
  6. Nakon brisanja podataka za sve problematične aplikacije, ponovo pokrenite uređaj. Greška će najvjerovatnije nestati.

Ako se poruke o greškama pojavljuju stalno, a sistemske greške su prisutne, pogledajte sljedeću metodu.

Metoda 2: Resetovanje na fabrička podešavanja

Ako se poruke "Došlo je do greške u aplikaciji" odnose na firmver (brojčalice, SMS aplikacije ili čak "Postavke"), najvjerovatnije ste suočeni sa problemom u sistemu koji se ne može riješiti brisanjem podataka i keša. Procedura hard resetovanja je ultimativno rješenje za mnoge softverske probleme, a ovaj nije izuzetak. Naravno, u tom slučaju ćete izgubiti sve svoje podatke na internoj memoriji, pa preporučujemo da sve važne datoteke kopirate na memorijsku karticu ili računar.

Ako nijedna od opcija nije pomogla, najvjerovatnije imate hardverski problem. Nećete ga moći sami popraviti, pa se obratite servisnom centru.

Zaključak

Sumirajući, napominjemo da stabilnost i pouzdanost Androida raste iz verzije u verziju: najnovije verzije OS-a iz Google-a manje su podložne problemima od starih, iako su još uvijek relevantne.

Top srodni članci