Sami onemogućite plaćene usluge na mts-u. MTS usluge: plaćene i besplatne opcije

Vrlo često, u današnje vrijeme, ljudi radije kupuju SIM kartice sa tarifnim planovima koji su za njih povoljni, a koji su vrlo fino prilagođeni specifičnim ljudskim potrebama.

To mogu biti tarife sa povezanim paketom dodatnih opcija ili bilo koje druge bez mjesečne naknade, barem u prvom mjesecu korištenja, a zatim se neke usluge ili opcije na vašoj tarifi na kraju testnog perioda plaćaju i pretplata u određenom iznosu se tereti sa računa....

Dakle, ispada da imate plaćene usluge povezane na vašu SIM karticu i ako ih ne namjeravate koristiti ili vam jednostavno ne trebaju, možete ih jednostavno isključiti po potrebi. Razmotrimo ovu situaciju na primeru jednog od pretplatnika kompanije MTS.

Ovaj operater, kao i svaki drugi, ima i besplatne i plaćene usluge, čijom aktivacijom pretplatnik dobija bilo koju prednost ili dodatne mogućnosti ili popuste na komunikaciju ili internet.

Ali recimo da ste starija osoba, koristite svoj mobilni telefon isključivo za odlazne pozive i primate iste te, ponekad, pišete SMS poruke i to je to. I na vašoj MTS tarifi, prvi mesec je bila besplatna usluga koja je omogućavala neograničen pristup internetu, a mesec dana kasnije pretplata je počela da pada. Iz navedenog ispada da niste koristili takvu uslugu i da je na vašem telefonu, na primjer, općenito nemoguće pristupiti internetu. Shodno tome, takva plaćena usluga vam nije potrebna i možete je isključiti.

I tako, ako ne koristite nijednu uslugu, ali je plaćena, onda koristite jedan od sljedećih načina da je deaktivirate. Prethodno morate znati šta ćete tačno isključiti. Možete saznati koje plaćene usluge trenutno povezujete koristeći kombinaciju * ​​152 * 2 # ili na web stranici kompanije u svom ličnom računu.

Ako već imate informacije o tome šta ćete onemogućiti, onda se sada zaustavite na metodi implementacije:

1. Najjednostavnija i najrazumljivija opcija je besplatan poziv sa vašeg telefona na broj i razgovor sa "živim" operaterom, koji će na vaš zahtjev isključiti nepotrebne plaćene usluge na vašem broju. Ne zaboravite unaprijed pripremiti pasoš da vas identifikuju.

2. Takođe, uzmite svoj lični dokument i idite u najbliži MTS salon za komunikaciju. Tamo ćete pronaći kompetentne konsultante-specijaliste koji će vam pomoći da brzo i efikasno riješite problem ili posebno vaše pitanje i onemogućite plaćene usluge na SIM kartici.

3. Za naprednije korisnike i pretplatnike na Internetu postoji posebna usluga "MTS Internet Assistant", registracijom u koju će skoro svaki pretplatnik na svom broju moći da isključi i poveže usluge i opcije, kako plaćene tako i besplatne, apsolutno ne napuštajući dom samostalno sa svog računara ili tableta.

Pa, sada savršeno dobro znate kako možete isključiti plaćene usluge na MTS-u koje ne koristite ili vam ne trebaju. Sve najbolje.

I tako, danas ćemo naučiti da isključimo plaćene usluge MTS-a. MTS vrlo često greši namećući plaćene usluge, au nekim slučajevima, KP se pretplate na ove usluge za pretplatnike koji ne vode računa o svom stanju. Konkretno, KP PlastikMedia se ranije na ovaj način ogriješila.

Treba imati na umu da je cijena ovih plaćenih usluga prilično visoka i varira od 3 do 30 rubalja dnevno, ili do 500 rubalja jednokratno. Ako primijetite da je novac počeo nestajati s vašeg stanja, prije svega trebate provjeriti je li vaš pretplatnički broj povezan, a zatim ih isključiti.

Ako želite da saznate više o tome kako da saznate koje su usluge povezane sa MTS-om, pročitajte ovaj članak.

I tako, sada pređimo direktno na onemogućavanje plaćenih MTS pretplata. Postoji nekoliko načina da to učinite.

Brzo deaktiviranje MTS pretplate

Idite na web stranicu moipodpiski.mts.ru, idite na svoj lični račun. Ovdje možete vidjeti sve povezane plaćene pretplate, a možete ih i jednostavno onemogućiti. Ova metoda je prikladnija za kućnu upotrebu, odnosno za odlazak na stranicu s računara.

Onemogućavanje pretplate pozivom operatera

Pozovite MTS operatera na 0890, kada ste povezani na uslugu podrške, zahtevajte isključenje SVIH plaćenih usluga na telefonu. Ako niste sami ništa povezali ili ste preuzeli igru ​​ili program na svoj telefon (Android), a nakon toga je vaš novac počeo nestajati - zahtijevajte hitno isključenje plaćenih pretplata.

Takođe zatražite pun iznos koji je zadužen za pretplatu za cijelo vrijeme, a ako je iznos više nego razumljiv, zatražite povrat novca. Verovatnoća da ćete ih dobiti je, naravno, izuzetno mala, ali vredi pokušati.

USSD zahtjev za onemogućavanje pretplata

Ako znate koju uslugu ste povezali i želite da znate kako da je onemogućite, postoji lista popularnih plaćenih MTS pretplata.

1. Isključivanje usluge GOOD'OK - * 111 * 29 #
2. Onemogući pretplatu Vremenska prognoza - * 111 * 4751 #
3. Onemogući pretplatu Poznanstvo - * 111 * 4755 #
4. Onemogući pretplatu vijesti - * 111 * 4756 #
5. Onemogući pretplatu Šale - * 111 * 4753 #
6. Onemogući pretplatu Horoskop - * 111 * 4752 #
7. Isključivanje usluge GPRS - * 111 * 17 #
8. Isključivanje usluge MMS + - * 111 * 11 #
9. Isključivanje usluge WAP + - * 111 * 20 #
10. Isključivanje usluge Dobili ste poziv - * 111 * 39 #
11. Isključivanje usluge Internet + - * 111 * 22 #
12. Isključivanje usluge Soba za čavrljanje - * 111 * 12 #
13. Isključivanje usluge Internet pomoćnik - * 111 * 24 #
14. Isključivanje usluge Omiljeni broj - * 111 * 43 #
15. Isključivanje usluge Susedne regije - * 111 * 2110 #
16. Onemogući pretplatu devizni kurs - * 111 * 4754 #
17. Isključivanje usluge U kontaktu sam - * 111 * 211420 #
18. Isključivanje usluge Anti-caller ID - * 111 * 47 #
19. Isključivanje usluge Zabrana poziva - * 111 * 53 #
20. Isključivanje usluge Konferencijski poziv - * 111 * 49 #
21. Isključivanje usluge Mobilna kancelarija - * 111 * 51 #
22. Isključivanje usluge Poziv na čekanju/na čekanju - * 111 * 55 #
23. Isključivanje usluge ID pozivaoca - * 111 * 45 #
24. Isključivanje usluge Preusmjeravanje poziva - * 111 * 41 #

Onemogućite sve pretplate jednom komandom

Da biste provjerili dostupne plaćene pretplate, potrebno je poslati USSD zahtjev * 152 * 2 #. Nakon što pošaljete svoj zahtjev, pažljivo proučite jelovnik, proučite sve točke i odaberite onaj koji vam odgovara.

Telekom operater MTS jedan je od najpopularnijih mobilnih operatera u Rusiji. U 2009. godini kompanija je ušla u top 100 najvećih svjetskih brendova. Mnogi pretplatnici su zainteresovani za to kako isključiti plaćene usluge na MTS-u. Nakon što se riješio nepotrebnih funkcija, prestao ih plaćati, korisnik dobiva priliku da racionalnije rasporedi svoje troškove za mobilnu komunikaciju.

Kako saznati povezane plaćene usluge na MTS-u

Većina pretplatnika ima tendenciju da traži najpovoljnije tarife (Super, Ultra, Per second), redovno ih mijenjajući. U početku, tarifni plan često uključuje besplatne funkcije (Goodok, Horoskop, Vremenska prognoza, Muzika, Novac na kredit), čije korištenje zahtijeva plaćanje u budućnosti. Korisnici su iznenađeni kada vide kako se novac povlači sa računa uz minimalnu komunikaciju. Kako biste spriječili da se to dogodi, morate pogledati i saznati koje su od postojećih opcija aktivirane.

Prva metoda je najjednostavnija i najpopularnija:

• morate birati kombinaciju * ​​152 # "Pozovi";
• u interaktivnom meniju koji se pojavi odaberite kategoriju "Vaše plaćene usluge" pritiskom na broj 2;
• u sledećem meniju izaberite prvu stavku, pošaljite zahtev;
• nakon toga ćete dobiti poruku sa listom aktiviranih funkcija koje zahtijevaju plaćanje.

Druga metoda je vrlo slična prvoj sa malim razlikama:

• birajte kombinaciju * ​​152 * 2 # "Pozovi";
• videćete iskačući meni;
• u njemu odaberite stavku 1 ("Opcije");
• sačekajte SMS u kojem će biti navedena imena svih povezanih funkcija.

Treći način je kontaktiranje podrške. Algoritam akcija je sljedeći:

• pozovite na kratki broj 0890 ili 88002500890;
• pomoću glasovnog menija odaberite opciju "Upravljanje uslugama i pretplatama" ili se obratite operateru podrške sa zahtjevom da navedete aktivirane usluge koje zahtijevaju plaćanje, a zatim zatražite deaktivaciju nepotrebnih.

Pogodno je odbiti usluge koje nisu zatražene korištenjem online funkcije "Personal Assistant" na službenoj web stranici mobilnog operatera. Da biste to učinili, trebali biste:

• idite na web stranicu mts.ru;
• unesite svoj lični račun;
• ako niste registrovani, to učinite odabirom stavke "Primite lozinku putem SMS-a", unesite svoj broj telefona, pričekajte SMS i unesite kombinaciju brojeva ili slova u odjeljak "Lični račun";
• pronađite kategoriju "Usluge i usluge";
• na popisu će biti sve aktivirane usluge koje zahtijevaju plaćanje.

Načini da sami onemogućite plaćene opcije i pretplate na MTS

Mnoge mobilne korisnike zanima kako sami isključiti plaćene usluge. Ako ne želite potrošiti novac na melodiju umjesto na standardni ton za biranje, morate otkazati roaming, odjaviti se s vijesti, deaktivirati radio i druge nepotrebne dodatke, čime ćete smanjiti obim vašeg redovnog plaćanja, možete koristiti nekoliko metoda.

Obratite se kancelariji kompanije za pomoć

Efikasan jednostavan način da saznate koje opcije plaćate i kako onemogućiti plaćene usluge na mts-u je da kontaktirate službenu kancelariju kompanije sa pasošem. Tamo će vas profesionalni menadžeri obavijestiti koje su funkcije aktivirane. Oni će također pomoći u njihovom onemogućavanju, reći će vam kako spriječiti povezivanje novih opcija.

Besplatno pozovite službu tehničke podrške operatera

Pozivanje tehničke podrške je još jedan efikasan, jednostavan način da odustanete od usluga mobilnog operatera koje ne želite da plaćate. Procedura je sljedeća:

• pozovite besplatni broj 8-800-250-0890. Ako ste u romingu, pozovite +7-495-766-01-66;
• nakon biranja bit ćete povezani s operaterom tehničke podrške;
• trebate ga zamoliti da ukloni sve nepotrebne plaćene funkcije.

Da biste saznali kako onemogućiti nepotrebne plaćene usluge na mts-u, možete koristiti i glasovni meni. Da biste to učinili, pozovite 0890 i slijedite komande doušnika. Među stavkama glasovnog menija nalazi se aktivacija i deaktivacija dodatnih plaćenih funkcija. Uz njegovu pomoć možete jednostavno deaktivirati nepotrebne plaćene usluge.

Pošaljite SMS na kratki broj

Jednostavan način da saznate listu povezanih plaćenih funkcija i od njih odaberete korisne je da pošaljete poruku sa brojem 1 na broj 8111. Dobićete odgovor SMS sa listom svih aktivnih opcija. Nasuprot svakom od njih bit će prikazana kombinacija brojeva, čiji će skup deaktivirati nepotrebne funkcije. Ovaj postupak je besplatan kod mobilnog operatera.

Koristite uslugu Internet Assistant na MTS portalu

Pomoću Internet asistenta možete provjeriti koje su usluge aktivirane. Da biste to učinili, idite na login.mts.ru. Nakon što pronađete odjeljak "Internet Assistant", odaberite stavku menija "Usluge i opcije". Među kategorijama pronađite "Upravljanje uslugama", gdje je lako deaktivirati nepotrebne opcije instalirane na vašem broju. Ako ne možete da pronađete svoj lični nalog, možete koristiti pretragu sajta.

Onemogućite korištenje USSD zahtjeva

Mnogi pretplatnici koji su zainteresirani za pitanje kako brzo isključiti plaćene usluge na mts-u koriste funkcije USSD zahtjeva. To su jednostavne komande koje se šalju na besplatni broj, automatski deaktiviraju nepotrebne usluge jednu po jednu ili cijeli paket. USSD zahtjev je određena kombinacija znakova koja vam omogućava da kontrolišete telefon, provjerite stanje na računu, saznate koje usluge plaća, isključite ih i još mnogo toga.

Lista USSD komandi za onemogućavanje plaćenih usluga

Evo liste USSD zahtjeva koji onemogućuju nepotrebne opcije:

• * 111 * 29 # - ukloniti muzičku GOODok funkciju;
• * 111 * 11 # - onemogući MMS +;
• * 111 * 17 # - deaktivirati GPRS;
• * 111 * 39 # - eliminiše opciju "Primili ste poziv";
• * 111 * 22 # - onemogućite uslugu "Internet +";
• * 111 * 24 # - riješite se Internet pomoćnika;

Pozivanjem kombinacije * 111 * 43 #, pretplatnik može deaktivirati opciju "Omiljeni broj". Ako nema potrebe za komunikacijom s drugim regijama, korisnik može onemogućiti funkciju "Susjedne regije" pozivom * 111 * 2110 #. Za one koji ne vole gubiti vrijeme na razgovore, kombinacija * 111 * 12 # pomoći će da deaktivirate ovu uslugu. Ne vjerujete vremenskim prognozama? Odbijte ih slanjem zahtjeva * 111 * 4751 #. Ako ste skeptični prema astrološkim prognozama, naredba * 111 * 4752 # omogućit će vam da napustite dosadne horoskope.

Za one čiji smisao za humor ne omogućava procjenu anegdota sa mailing liste, lako ih je odbiti zahtjevom * 111 * 4753 #. Ako više volite da saznate tečajeve iz pouzdanijih izvora, pozovite naredbu * 111 * 4754 #. Ako već imate srodnu dušu ili ne želite da se upoznate putem mobilnog telefona, deaktivirajte opciju "Upoznavanje" biranjem * 111 * 4755 #. Korisnik se može odjaviti sa vijesti pozivom na * 111 * 4756 #. Za one koji ne žele obavijestiti druge pretplatnike kada stupe u kontakt, pomoći će naredba poput * 111 * 211420 #.

Evo još jedne liste nekih naredbi koje će vam pomoći da poništite brojne nepotrebne opcije:

• anti-caller ID - * 111 * 47 #;
• zabrana poziva - * 111 * 53 #;
• konferencijski poziv - * 111 * 49 #;
• mobilna kancelarija - * 111 * 51 #;
• čekanje poziva - * 111 * 55 #;
• ID pozivaoca - * 111 * 45 #;
• prosljeđivanje poziva - * 111 * 41 #;

Tarifni planovi su samo dio ukupnog prihoda mobilnih operatera. Provajderi dobijaju ogroman prihod od svih vrsta plaćenih usluga. Bez sumnje, mnoge od ovih usluga su korisne i povezane su prilično namjerno. U međuvremenu, česti su slučajevi kada su usluge koje su beskorisne za pretplatnika povezane sa brojem.Štaviše, često se takve usluge povezuju ne na inicijativu klijenta. Nažalost, svi operateri tako greše i, naravno, MTS nije izuzetak. Problem je što mnogi nemaju pojma kako da isključe plaćene usluge MTS-a, zbog čega plaćaju ono što im apsolutno nije potrebno. Da biste izbjegli nepotrebne troškove, prvo morate, a zatim onemogućiti nepotrebne. To je vrlo lako učiniti, kao što ćete vidjeti nakon čitanja recenzije.
Možete onemogućiti plaćene MTS usluge:

• Preko vašeg MTS ličnog naloga (u odeljku „Upravljanje uslugama“);
• Preko aplikacije Moj MTS (u odeljku Usluge);
• Koristeći naredbu * 152 * 2 # .

Gore navedeni su univerzalni načini za onemogućavanje plaćenih usluga na MTS-u, odnosno optimalni su za one koji ne znaju koju uslugu trebaju onemogućiti. Ako znate naziv usluge koju želite da onemogućite, tada možete koristiti naredbu da onemogućite ovu određenu uslugu (ispod su komande za onemogućavanje najpopularnijih plaćenih usluga). Međutim, mnogo je prikladnije koristiti univerzalne metode (lični račun i aplikacija "Moj MTS").

Kako onemogućiti plaćene usluge putem interneta na MTS-u

Ako još niste imali vremena da procenite prednosti svog MTS ličnog naloga, trebalo bi da se odmah prijavite na sistem samoposluživanja. Dobijate pristup ogromnoj funkcionalnosti sa svog računara ili pametnog telefona. Upravljanje uslugama postaje zgodno i pristupačno. U svom ličnom nalogu i u aplikaciji "Moj MTS" u odgovarajućim odjeljcima možete vidjeti sve aktivne usluge i pretplate. Informacije će vam biti dostupne ne samo o nazivu usluge, već io njenoj cijeni, dok bilo koju uslugu možete isključiti u dva klika.
Pre nego što isključite plaćene MTS usluge putem Interneta, morate da odredite šta tačno koristite u ove svrhe: vaš lični nalog ili aplikaciju Moj MTS. U principu, ovdje nema velike razlike, jer je njihova funkcionalnost praktički ista. Ako vam je zgodnije da prekinete vezu sa uslugama preko računara, onda bi trebalo da koristite svoj lični nalog. Ako koristite pametni telefon, onda je praktičnije koristiti aplikaciju. Navest ćemo redoslijed radnji za obje opcije.

Da biste onemogućili plaćene MTS usluge, slijedite ove korake:

• (ako još niste autorizovani u samouslužnom sistemu, preporučujemo da pročitate ovaj pregled);
• Odaberite odjeljak "Tarife i usluge";
• Zatim isključite nepotrebno klikom na odgovarajuću ikonu.

Imajte na umu da se sučelje vašeg ličnog računa povremeno mijenja, tako da nazivi odjeljaka mogu imati malo drugačija imena, ali princip djelovanja ostaje isti. Glavna stvar je doći do stranice s informacijama o svim povezanim uslugama, a zatim onemogućiti nepotrebne. Možda je sve jasno sa ličnim nalogom, sada ćemo razmotriti kako onemogućiti plaćene MTS usluge putem aplikacije Moj MTS. Ni ovdje nema ništa komplicirano, a ako se i dalje pojave pitanja, onda će vam upute u nastavku pomoći.

Da biste onemogućili plaćene usluge na MTS-u putem aplikacije, slijedite ove korake:

• Preuzmite i instalirajte aplikaciju (ako već niste);
• Odaberite odjeljak "Usluge";
• Idite na karticu "Moja";
• Onemogućite nepotrebne usluge klikom na odgovarajuću ikonu.

Lični račun i aplikacija "Moj MTS" su besplatni. Kao što ste već shvatili, odlikuje ih jednostavno sučelje i ogromna funkcionalnost. Ovo je najlakši način upravljanja uslugama, pa preporučujemo da ga koristite. Slažete se, mnogo je praktičnije odmah pristupiti svim uslugama i onemogućiti nepotrebne, umjesto da prvo saznate nazive usluga, a zatim tražite naredbe za njihovo onemogućavanje.

• Pažnja

Trenutno nije dostupna usluga koja vam omogućava da dobijete listu povezanih usluga putem USSD zahtjeva. Za ove svrhe preporučuje se korištenje vašeg ličnog računa.

Kako onemogućiti plaćene MTS usluge putem USSD-a

Bez sumnje, najlakši i najefikasniji način da onemogućite plaćene usluge na MTS-u je korištenje vašeg ličnog računa ili aplikacije Moj MTS. Međutim, ova metoda nije prikladna za neke pretplatnike, na primjer, zbog potrebe za povezivanjem na Internet. U tom slučaju možete zatražiti listu povezanih usluga putem posebne komande, a zatim pronaći naredbu za onemogućavanje. Istina, u ovom slučaju prvo morate saznati naziv usluge. Usput, možda bi vam bilo zgodnije da pozovete operatera. Na vaš zahtjev, stručnjak će vam pomoći. To je također daleko od najbolje opcije, ali kada nema pristup internetu, možete ga koristiti.

Da biste saznali koje su usluge povezane, pozovite * 152 * 2 # ... Za nekoliko sekundi dobit ćete SMS s nazivom i cijenom povezanih usluga. Nažalost, komande za onemogućavanje u SMS-u neće biti naznačene, pa ćete ih morati sami potražiti. Ispod su komande za onemogućavanje najpopularnijih MTS usluga.

USSD zahtjeva za onemogućavanje plaćenih MTS usluga:

• "Bip" (GOOD'OK) (vidi) - * 111 * 29 # ;
• "Na potpuno povjerenje" - * 111 * 32 # ;
• "MTS Music" - * 111 * 9590 # ;
• "Anti-caller ID" - * 111 * 47 # .

Naveli smo samo mali deo MTS usluga. Ako trebate onemogućiti drugu uslugu, potrebna naredba se može naći na službenoj web stranici MTS-a. Osim toga, na našoj web stranici nalazi se opis većine usluga, a posebno naredbe za njihovo onemogućavanje.

MTS svojim pretplatnicima nudi više od 20 različitih plaćenih usluga. Svaki od njih ima mjesečnu ili sedmičnu pretplatu. Mnogi pretplatnici ne koriste određene usluge u svojim tarifama. Reći ćemo vam kako onemogućiti plaćenu uslugu na MTS-u. To se može uraditi servisnim komandama, tekstualnim porukama, ličnim nalogom ili pozivom operateru.

Kako provjeriti koje plaćene usluge ste povezali

Pretplatnik može koristiti nekoliko načina da sazna o trenutno plaćenim uslugama. Prvi način je korištenje USSD zahtjeva *152# i izazov. Nakon toga će se ispred pretplatnika otvoriti tekstualni meni u kojem je potrebno odabrati odjeljak "Plaćene usluge" pritiskom na odgovarajući broj na tastaturi pametnog telefona. U sljedećem meniju pritisnite broj koji će vas odvesti u odjeljak "Opcije". U njemu ćete vidjeti sve trenutno plaćene opcije za vaš broj.

Ukoliko ste dodatno zainteresovani za pretplatu za korišćenje, saznajte potrebne podatke u svom ličnom nalogu. Trebali biste otići u odjeljak "Tarife i usluge" (u pododjeljak "Upravljanje"). Prozor će prikazati kompletnu listu povezanih opcija i njihovu pretplatu. Također na web stranici možete otići u odjeljak "Pretplate". Ovo je blok plaćenih dodataka za zabavu koji će također naplatiti vaš račun.

Operater će vam uvijek pomoći da saznate željene informacije. Pozovite pozivni centar kompanije da zatražite tražene informacije. Prije poziva, pripremite pasoš, jer da bi dao informacije, konsultant se mora uvjeriti da ste vlasnik SIM kartice. Brojeve za biranje možete pronaći na službenoj web stranici ili u sljedećem dijelu "Pozivanje operatera".

Upute za isključivanje

Imajte na umu da se gotovo svaka usluga može onemogućiti pomoću vlastitih kombinacija, koje možete pronaći na tematskim stranicama na web stranici MTS-a. Postoji i univerzalna metoda za onemogućavanje svih pretplata, koju ćemo spomenuti u nastavku. Hajde da saznamo kako onemogućiti plaćenu uslugu na različite načine.

USSD komande i SMS

Većina usluga se deaktivira korištenjem USSD komandi ili slanjem tekstualnih poruka. Primjer onemogućavanja nekih od njih putem SMS-a i servisnih naredbi prikazan je na donjoj slici.

U 100% slučajeva korištenje USSD naredbe je potpuno besplatno. SMS poruke za deaktivaciju obično su takođe besplatne, ali u nekim situacijama može biti naplaćena naknada prema vašoj tarifi. Lako je pronaći način za isključivanje: na stranici mts.ru unesite naziv usluge u polje za pretragu. Zatim će se prikazati rezultat pretrage. Idite na stranicu sa opisom. Proširite karticu "načini za omogućavanje/onemogućavanje" ili "često postavljana pitanja".

Da biste onemogućili apsolutno sve plaćene pretplate, pretplatnik može birati naredbu za uslugu *152*2# ili pošaljite tekstualnu poruku sa brojem 1 on 8111 ... Preporučujemo da informacije o deaktivaciji određene opcije saznate samo od službenih predstavnika kompanije.

Pozovite operatera

Traženje potrebnih naredbi na mreži za prekid veze za mnoge je problematično i traje dugo. Pogodniji način je da kontaktirate živog operatera. Konsultant će brzo pronaći informacije koje su vam potrebne, a pritom će pomoći pri deaktivaciji. Ovde ćete morati da unesete podatke o svom pasošu kako bi zaposleni u MTS-u mogao da se uveri da ste vi zakonski vlasnik ovog broja.

Da biste onemogućili plaćene MTS usluge, pozovite jedan od brojeva:

• 0890 (ako ste MTS pretplatnik);
• 8-800-250-0890 je namenjen za pozive sa kućnih brojeva ili brojeva drugih operatera (Megafon, Beeline, Tele2 i drugi).
• +7-495-766-01-66 koristi se u romingu u inostranstvu.

Čim se javite telefonom, autoinformator će početi da najavljuje stavke menija. Idite na jedan od odjeljaka (na primjer, prvi ili drugi), a zatim pritisnite dugme 0. Bićete povezani sa prvim slobodnim operaterom.

Osim toga, možete pisati online konsultantu u ćaskanju na web stranici MTS-a. Ovo važi u slučajevima kada se nalazite izvan područja pokrivenosti mreže, ali postoji pristup Internetu. Za korištenje chata nije potrebna autorizacija na vašem ličnom računu.

Putem mobilne aplikacije

Korisnici Android pametnih telefona Apple proizvoda i gadžeta na Windows Phone-u mogu koristiti My MTS aplikaciju. Njegova glavna pogodnost je mogućnost postavljanja postavki direktno sa vašeg telefona. Da biste to učinili, instalirajte program. Pokreni ga. Zatim slijedite ove jednostavne upute:

Pažnja! Neki prekidači imaju katanac. To znači da je nemoguće prekinuti vezu, jer je stavka obavezna za tarifu koju koristite. Slično, možete omogućiti nove opcije tako što ćete pogledati punu listu na kartici "Sve". Tako je brzo i jednostavno isključiti plaćene MTS usluge putem mobilne aplikacije.

Na vašem ličnom računu

Potpuno upravljanje vašim brojem vrši se kroz funkcionalnost vašeg ličnog naloga. Potrebno je samo proći kroz autorizaciju popunjavanjem broja i lozinke. Ako ste zaboravili ili niste primili lozinku, kliknite na hipervezu na kojoj piše „Primite SMS-om…“. Nakon što se prijavite na svoj račun, slijedite ove korake:

Također se možete riješiti svih plaćenih pretplata na svom ličnom računu. Za ovo:

Ako trebate ukloniti samo određene pretplate, kliknite desno od potrebnih križnih simbola. Sada znate kako onemogućiti usluge i plaćene pretplate na MTS na sve dostupne načine.