Informacija je dinamički objekat, formiran u trenutku interakcije između objektivnih podataka i subjektivnih metoda. Kao i svaki objekat, ima svojstva koja se mogu podijeliti u tri grupe.

1) atributivno svojstva - svojstva koja su sastavni dio informacije - svojstva koja su uvijek prisutna u bilo kojoj informaciji; nema informacija koje nemaju ova svojstva;

2) kvaliteta (pragmatična) svojstva - svojstva koja omogućavaju procjenu kvaliteta informacija;

3) dinamičan svojstva - karakteriziraju ponašanje informacija, promjene informacija tokom vremena.

Svojstva atributa informacije

1. Neodvojivost od izvornog govornika i jezika

Informacija je uvijek povezana s nekim materijalnim nosiocem: signali se šire u određenom mediju, koji je njihov materijalni nosilac; podaci su također uvijek povezani sa jednim ili drugim medijem (papir, disketa, laserski disk...).

Značenje informacije se uvijek izražava upotrebom određenog jezika kao metoda pisanja pojmova sa znakovima prihvaćenim u ovom jeziku. Na primjer, zapis u obliku hijeroglifa je zapis na staroegipatskom jeziku. Putokazi su ispisani na jeziku saobraćajnih znakova. Ako ne znamo jezik na kojem je informacija predstavljena, onda je nećemo razumjeti – moći ćemo zapisati, kopirati informaciju, ali nećemo moći izvući njeno značenje.

Iako informacija ne postoji bez nosioca i jezika, međutim, ona nije striktno vezana ni za određeni jezik ni za određeni nosilac. Informacije se mogu prenositi s jednog medija na drugi i prevoditi s jednog jezika na drugi.

2. Diskretnost

Prilikom snimanja i prijenosa informacija uvijek se dijeli na zasebne semantičke dijelove. Ovo se jasno vidi ako kao primjer uzmemo unos teksta. Unos teksta se sastoji od pojedinačnih znakova, pojedinačnih riječi, pojedinačnih rečenica i pasusa. Svaki poseban dio služi da izrazi neko svoje značenje. Opće značenje se sastoji od skupa pojedinačnih dijelova, uzimajući u obzir logičke veze između njih.

3. Kontinuitet

Iako se informacija bilježi i prenosi u zasebnim dijelovima, logičke veze između ovih dijelova i dalje ostaju i moraju se uzeti u obzir pri formiranju opšteg značenja informacije. Informacije se uvijek razmatraju u određenom kontekstu. Ako se informacija izvuče iz prvobitnog konteksta i ubaci u drugi kontekst, tada će informacija dobiti drugačije značenje.

Dolazne informacije moraju biti vezane za odgovarajući kontekst. Tada će se spojiti sa prethodno akumuliranim znanjem, doprinoseći ne samo formalnom prikupljanju podataka, već i formiranju sve preciznijeg i detaljnijeg razumijevanja fenomena koji se proučava.

Sposobnost informacije da se stopi sa prethodno akumuliranim znanjem ili da izgubi svoje izvorno značenje kada se izvuče iz konteksta, sve su to manifestacije svojstva kontinuiteta informacija.

Kvalitativna svojstva (indikatori kvaliteta) informacija

Mogućnost korištenja informacija za rješavanje određenih problema na njihovoj osnovi ovisi o kvalitetu informacija. Kvalitet informacija je određen sljedećim svojstvima:

1) objektivnost (suprotno je subjektivnost, ponekad se ovo svojstvo naziva dualizam (dvojnost)) - nezavisnost od tuđeg mišljenja. Koncept objektivnosti informacija je relativan, jer metode sastavljaju i pripremaju ljudi, odnosno subjektivne su. Na primjer, 2 osobe, nakon čitanja iste knjige, kao rezultat svojih zaključaka, ponekad dobiju vrlo različite informacije. Fotografija objekta nosi objektivnije informacije od ljudskog crteža istog objekta;

2) potpunost informacija odražava njen kvalitet i određuje dovoljnost podataka za donošenje odluka. I nepotpuni i suvišni skupovi podataka otežavaju dobivanje potrebnih informacija i donošenje adekvatne odluke (prevelik skup podataka zahtijeva korištenje dodatnih metoda, kao što su sortiranje, filtriranje, itd.). Jasno je da što su informacije potpunije, to su bolje. Međutim, pri rješavanju konkretnih problema potpune informacije nisu potrebne. Potrebno je dovoljno informacija. Adekvatnost - svojstvo koje karakteriše da li se ove informacije mogu koristiti za donošenje odluke ili ne;

3) autentičnost karakteriše stepen korespondencije informacija sa stvarnim objektom sa potrebnom tačnošću. Sa nekompletnim skupom podataka, pouzdanost informacija može se okarakterisati vjerovatnoćom. Na primjer, kada bacate novčić, vjerovatnoća svakog rezultata je 50%.

Dva su razloga zašto informacije postaju manje pouzdane.

Prvi razlog je objektivan. Prilikom prijenosa informacija pomoću signala, prijemna strana će uočiti ne samo glavne signale, već i šum, smetnje, koji su uvijek prisutni tokom prijenosa informacija. Do izobličenja signala može doći i zbog karakteristika medija kroz koji signal prolazi (na primjer, zakrivljeno sočivo). Za dobijanje pouzdanije informacije na prijemnoj strani, potrebno je da glavni signal bude mnogo glasniji od šuma, takođe je potrebno isključiti izobličenje signala prilikom njegovog prolaska kroz provodni medij. Prilikom odašiljanja buke, potpuno je nemoguće isključiti, stoga, informacije treba duplicirati kako bi na prijemnoj strani bilo nekoliko uporedivih opcija. Imajući nekoliko varijanti istih informacija, kroz malo složene operacije obrade, moguće je izolovati i odbaciti šum, ostavljajući samo čist glavni signal.

Drugi razlog zašto informacije mogu biti nepouzdane je subjektivan. Ako subjekt (na primjer, osoba) namjerno ili slučajno laže (čak i ne u svemu, već samo u nekim trenucima), tada će informacije koje on prenosi biti manje pouzdane;

4) adekvatnost - ovo je stepen korespondencije slike stvorene uz pomoć informacija stvarnom procesu, objektu, fenomenu. Nepodudaranje (ili nepotpuno podudaranje) nastaje kada se koriste neadekvatne metode za dobijanje informacija.

Na primjer, ne znamo jezik hijeroglifa, ali smo u isto vrijeme počeli čitati i prevoditi drevne egipatske natpise. Obećana informacija je ona koja bi se dobila kada bi čitala osoba koja zna jezik hijeroglifa. Ali mi, ne poznajući ovaj jezik, možemo zamisliti sliku (crtež) iza svakog hijeroglifa i po izgledu pogoditi njegovo značenje. Dobit ćemo neke informacije, ali je malo vjerovatno da će to biti potpuno adekvatne informacije. U nečemu ćemo sigurno vidjeti značenje koje ne odgovara onome što se zapravo mislilo.

Primjer iz kompjuterske prakse. Datoteke podataka su određene vrste. Vrsta datoteke pokazuje kako se informacije sadržane u njoj dekodiraju i reprodukuju. Ako se koristi metoda dekodiranja i prikazivanja koja ne odgovara tipu podataka, onda grafika može biti predstavljena kao nezgodan tekst, tekst kao mnogo brojeva itd.

5) relevantnost (drugim riječima, pravovremenost) je stepen do kojeg informacija odgovara određenom trenutku u vremenu. Na primjer, trenutno smo zauzeti brojanjem proizvoda dva broja u koloni. Da bismo riješili ovaj trenutni problem, potrebna nam je tablica množenja i tablica sabiranja. Ovo je primjer trenutnih informacija.

Nebitne informacije su one koje nam ne pomažu da riješimo trenutni problem. Prilikom množenja brojeva, na primjer, ne moramo znati da je "Kolumbo otkrio Ameriku" ili da će "sutra biti test iz fizike". Ovo su primjeri nebitnih informacija;

6) dostupnost - mjera mogućnosti dobijanja ove ili one informacije.

Informacije možda neće biti dostupne iz jednog od dva razloga:

- ili nema podataka (nema knjige, nema diskete, nema osobe koja zna);

- ili ne postoje adekvatne metode za izvlačenje informacija iz dostupnih podataka (postoji knjiga, ali ne možemo čitati; postoji osoba koja ima znanje, ali govori jezikom koji ne razumijemo; postoji disketa, ali postoji nema kompjutera sa disketnom jedinicom za čitanje i gledanje informacija na informacijama o disketi);

7) vrijednost, cijena, korisnost Koliko smo spremni platiti za informacije? Vrijednost informacije ovisi o ukupnosti njenih ostalih svojstava:

a) potpunost (informacije moraju biti potpune ili barem dovoljne);

b) pouzdanost (informacije moraju biti neiskrivljene i ne lažne);

c) relevantnost (spremni smo platiti samo za relevantne informacije, ne trebaju nam sada nebitne informacije);

d) dostupnost (moramo razumjeti informacije, inače su za nas beskorisne);

e) novost (spremni smo platiti samo informacije koje još ne znamo).

Glavna svrha informacija je pomoći u rješavanju trenutnih problema – odgovoriti na pitanje „šta učiniti ako nešto treba da dobijete“. Međutim, za osobu i svako živo biće postoji i estetska vrijednost informacija. Spremni smo da platimo odlazak u bioskop, u muzej, za lepu muziku, za inspiraciju koju daju umetnička dela. Zadovoljni smo i pozitivnim moralnim uticajem koji imaju dobri filmovi, pjesme, bajke, epovi, mitovi (moralna vrijednost).

Dinamička svojstva informacija

1) rast informacija . Različitim radnjama s informacijama može se dogoditi sljedeće:

- umnožavanje, kopiranje informacija;

– prijenos informacija od izvora do primaoca;

– prevod sa jednog jezika na drugi;

– prijenos sa jednog medija na drugi.

2) starenje informacija . Informacije mogu vremenom zastarjeti. Dodijelite fizičko starenje - starenje nosioca, kao i moralno - gubitak vrijednosti, relevantnosti.

Svojstva informacija

Kao i svaki objekat, informacija ima svojstva. Na svojstva informacija utiču i svojstva podataka i svojstva metoda koje stupaju u interakciju sa podacima tokom procesa informacija. Na kraju svojstva procesa, svojstva informacije se prenose na svojstva novih podataka, odnosno svojstva metoda se mogu prenijeti na svojstva podataka.

Informacija ima četiri osnovna svojstva. To može biti:

1) stvoriti,

2) prenositi (a samim tim i primati),

3) prodavnica,

4) obraditi (reciklirati).

Informacije imaju svojstva koja su daleko od uobičajenih. Na primjer, poznata je izjava B. Shawa: „Ako ti i ja imamo po jednu jabuku i razmijenili smo ih, onda je svakom od nas ostala po jedna jabuka; ako ti i ja imamo po jednu ideju i razmijenimo ih, onda će svako od nas imati dvije ideje. Međutim, karakteristike informacijskih svojstava nisu ograničene na ovo. Informacija je specifična kako sa stanovišta starenja (odnosno na informaciju ne utiče samo vrijeme, već pojava novih informacija koje ovu negiraju ili pojašnjavaju), tako i sa stanovišta različitih opcija u vezi sa materijalom. oblik nosioca ili znaka, a sa stanovišta uticaja (npr. , rezultat uticaja na potrošača poruke A, B, C, D... nije ekvivalentan rezultatu uticaja istih poruke na istog potrošača, ako stižu u različitim kombinacijama, ili u drugom slijedu i u drugoj kombinaciji) i tako dalje.

Ciljnu funkciju informacija karakteriše sposobnost uticaja na procese upravljanja, ponašanje ljudi koje odgovara ciljevima upravljanja. To je, u suštini, korisnost ili vrijednost informacija.

To potrošačka svojstva informacija obuhvataju: vrijednost, starost, pouzdanost, čitljivost, efikasnost, trošak, itd. U tom smislu se ističu svojstva informacija kao što su: pouzdanost, tačnost, potpunost, pouzdanost, dovoljnost, efikasnost itd.

Među zahtjevima za informacijama, u pogledu prenosa i korišćenja, izdvajaju se: ciljanost, relevantnost, sposobnost kodiranja, velika brzina prikupljanja, obrade i prenosa, dovoljnost, pouzdanost, višestruka upotreba, pravna ispravnost, potpunost, pravovremenost.

Razmotrimo sva ova svojstva detaljnije.

Informacija općenito ima atributivna, pragmatična i dinamička svojstva. Svaka od ovih kategorija sadrži odgovarajuća svojstva informacija.

1. Svojstva atributa svojstva bez kojih informacija ne postoji. Ova kategorija nekretnina uključuje sljedeća informacijska svojstva:

● kontinuitetinformacije sa fizičkog nosioca i lingvistička priroda informacija. Jedna od najvažnijih oblasti informatike kao nauke je proučavanje karakteristika različitih medija i jezika informacija, razvoj novih, naprednijih i modernijih. Iako je informacija neodvojiva od fizičkog nosioca i ima lingvističku prirodu, ona nije čvrsto povezana ni sa određenim jezikom ni sa određenim nosiocem;

● diskretnost. Informacije, poruke, podaci i znanje sadržani u informacijama su diskretni, tj. karakteriziraju pojedinačne činjenične podatke, obrasce i svojstva predmeta koji se proučavaju, raspoređene u obliku različitih poruka, koje se sastoje od linije, složene boje, slova, broja, simbola ili znaka;

● kontinuitet. Informacije teže da se stapaju sa prethodno snimljenim i akumuliranim, čime doprinose progresivnom razvoju i akumulaciji.

2. Pragmatic Properties - svojstva koja karakterišu stepen korisnosti informacija za korisnika (potrošača), teoriju i praksu. Pojavljuju se u procesu korištenja informacija.

● značenje i novost. Oni uključuju kretanje informacija u društvenim komunikacijama; dodijeliti novu informaciju za potrošača;

● korisnost. Smanjenje nesigurnosti informacija o objektu. Dezinformacije se smatraju negativnim vrijednostima korisnih informacija. Korisnost informacija ocjenjuje se prema zadacima koji se uz njihovu pomoć rješavaju. Podaci se javljaju u trenutku kada se signali registruju, ali nisu svi signali "korisni" jer je uvijek prisutan neki nivo stranih signala. Kao rezultat toga, podaci o korisnom teretu su praćeni određenim nivoom "informacione buke". Korisnost informacija je subjektivna i ne stare sve informacije podjednako.

Najvrednije informacije za korisnike su prilično korisne, potpune, objektivne, pouzdane i nove.

● Vrijednost informacija dvosmisleno svojstvo i koncept. Za različite potrošače je drugačije. Ima najmanje dva značenja: cijenu i važnost informacija za primaoce. Određuje se kako u početnoj (preliminarnoj) fazi, na primjer, prilikom naručivanja, tako iu završnoj fazi - kao rezultat upoznavanja s primljenim materijalima, poređenja s drugima sličnim njima, dobivanja dodatnih informacija iz drugih izvora itd. Vrijedne informacije moraju biti korisne, dovoljno nove, potpune i pouzdane u isto vrijeme. Međutim, težnja za potpunošću i pouzdanošću uglavnom dovodi do zastarjelosti informacija i, posljedično, njihove beskorisnosti;

● kumulativno. Karakterizira mogućnost akumulacije i skladištenja informacija;

● potpunost- stepen korespondencije primljene informacije sa njenom pravom vrijednošću. Označava kvalitet informacija i određuje dovoljnost podataka za donošenje odluka ili za kreiranje novih podataka na osnovu postojećih. Potvrđuje potpunu usklađenost sa originalnim dokumentom. Nepotpune informacije ometaju donošenje odluka ili mogu dovesti do grešaka;

● autentičnost- stepen korespondencije primljene informacije sa njenom pravom vrijednošću. Informacije su pouzdane ako odražavaju ili ne iskrivljuju pravo stanje stvari. Objektivne informacije su uvijek pouzdane, ali pouzdane informacije mogu biti i objektivne i subjektivne. Pouzdane informacije pomažu u donošenju prave odluke. Netačne informacije mogu dovesti do nesporazuma ili pogrešnih odluka.

● adekvatnost- stepen usklađenosti sa stvarnim objektivnim stanjem stvari. Neadekvatne informacije mogu se generirati kada se kreiraju nove informacije na osnovu nepotpunih ili netačnih podataka. Međutim, potpuni i pouzdani podaci, ako se na njih primjenjuju neadekvatne metode, mogu dovesti do stvaranja neadekvatnih informacija;

● dostupnost- mjera sposobnosti primanja informacija. Na dostupnost informacija istovremeno utiče i dostupnost podataka i adekvatnih metoda za njihovu interpretaciju. Nedostatak pristupa podacima ili adekvatne metode njihove obrade dovode do istog rezultata: informacije nisu dostupne. Nedostatak adekvatnih metoda za rad sa podacima u velikom broju slučajeva dovodi do upotrebe neadekvatnih metoda, što rezultira nepotpunim, neadekvatnim ili nepouzdanim informacijama;

● relevantnost– stepen korespondencije informacija sa trenutnim trenutkom vremena. Često je komercijalna vrijednost informacija povezana s relevantnošću, kao i sa potpunošću. Relevantnost - važnost, materijalnost za sadašnje vrijeme. Informacije primljene na vrijeme mogu donijeti potrebnu korist. Nebitne informacije - zastarjele (na primjer, prošlogodišnje novine), ili beznačajne, nepotrebne (na primjer, danas primljena poruka da je jučer bilo moguće kupiti robu za 5% jeftinije ili besplatno posjetiti izložbu itd.). Kada radite u okruženju koje se stalno mijenja, važno je imati ažurne, odnosno relevantne informacije.

Budući da su informacioni procesi vremenski produženi, pouzdane i adekvatne, ali zastarjele informacije mogu dovesti do pogrešnih odluka. Potreba da se pronađe (ili razvije) adekvatna metoda za rad sa podacima može dovesti do kašnjenja u dobijanju informacija, usled čega one postaju nebitne i nepotrebne. Konkretno, mnogi moderni sistemi za šifrovanje podataka sa javnim ključem su zasnovani na tome. Osobe koje ne poseduju metod za očitavanje podataka mogu ga tražiti, ali pošto je algoritam za njegovo delovanje dostupan, trajanje ove pretrage je toliko dugo da tokom rada informacija gubi ne samo na značaju, već i na praktičnoj vrednosti itd. .;

● objektivnost i subjektivnost. Budući da okolni svijet postoji nezavisno od naše svijesti i želje, onda se njegova objektivnost može razlikovati kao svojstvo informacije. Informacija je objektivna ako ne zavisi od nečijeg mišljenja, prosuđivanja itd. Koncept objektivnosti informacija je relativan, s obzirom da su sve metode obično subjektivne. Objektivnijom informacijom smatra se ona informacija u koju bilo koja metoda unosi najmanje subjektivnog elementa. U toku informacionog procesa, stepen objektivnosti informacija uvek opada. Ovo svojstvo se uzima u obzir, na primjer, u pravnim disciplinama, gdje se iskazi osoba koje su neposredno posmatrale događaje ili su informacije primile indirektno (preko zaključivanja ili iz riječi trećih lica) drugačije obrađene.

3. Dynamic Properties – svojstva koja karakteriziraju promjenu informacija tokom vremena.

● rast informacija. Kretanje informacija u informacionim komunikacijama, njihova stalna distribucija i rast određuju svojstvo višestruke distribucije ili ponavljanja. Iako informacije zavise od određenog jezika i određenog nosača, nisu striktno povezane ni sa jednim ni sa drugim. Zahvaljujući tome, informacije mogu primati i koristiti čak i istovremeno nekoliko potrošača. Ovo su karakteristike svojstava ponovne upotrebe i širenja informacija kroz različite izvore;

● starenje. Informacije su podložne uticaju vremena.

Osim toga, postoje svojstva informacija kao što su: integritet, sigurnost, sigurnost, jasnoća, razumljivost, ergonomija informacija itd.

Integritet- relevantnost i konzistentnost informacija, njihovu sigurnost od uništenja i neovlaštenih promjena. Ovaj termin se odnosi na neoštećenost podataka pod uticajem nasumičnih smetnji, kvarova i kvarova opreme.

Sigurnost informacija – stalna spremnost informacionih resursa za njihovu namjensku upotrebu. Stepen spremnosti IR je određen njihovom stalnom dostupnošću u pouzdanom obliku i za pravovremeno pružanje relevantnim korisnicima u automatizovanom režimu.

sigurnost– nemogućnost neovlaštenog korištenja ili promjene informacija.

jasnoća, razumljivost . Informacija je razumljiva (jasna) ako je izražena na jeziku koji je dostupan primaocu.

Ergonomija- sa stanovišta potrošača, pogodnost oblika ili količine informacija.

Svojstva informacija takođe karakterišu mere informacije.

Informativne mjere : sintaktički, semantički, pragmatički.

U sintaksičku (tehničku) mjeru uključuju: tačnost, pouzdanost informacija, brzinu prenosa signala itd.

Semantička mjera informacija znači prenošenje značenja teksta pomoću kodova.

pragmatična mera znači efektivnost uticaja informacija na ponašanje objekta.

Informacije se mogu klasificirati na sljedeći način.

Po svojstvima objekta određuju sljedeća svojstva informacija: pokazatelje kvaliteta proizvoda, njegov intenzitet resursa, parametre tržišne infrastrukture, organizacioni i tehnički nivo proizvodnje, društveni razvoj tima, zaštitu životne sredine i dr.

Po pripadnosti podsistemu sistema upravljanja informacije se raspoređuju prema: ciljnom podsistemu, naučnoj podršci sistema, spoljašnjem okruženju sistema, obezbeđivanju, upravljanju i kontrolisanju podsistema.

Prema obliku transfera informacije se dijele na: verbalne (verbalne) i neverbalne.

Po varijabilnosti tokom vremena Napomena: uslovno stalne i uslovno varijabilne (kratkotrajne) informacije.

Putem prenosa razlikovati: pisane, telefonske, telegrafske, elektronske, radio i satelitske itd. informacije.

Po načinu prijenosa informacije se dijele na prenete: u neredovnim terminima, na zahtjev i prisilno u određeno vrijeme.

Po dogovoruinformacije su sistematizovane na: ekonomske, tehničke, društvene, organizacione itd.

Prema fazama životnog ciklusa objekta dešavaju se informacije: strateški marketing, istraživačko-razvojni rad, organizaciona i tehnološka priprema proizvodnje itd.

U odnosu na objekt upravljanja prema subjektu alocirati informacije: između organizacije i eksternog okruženja, između divizija unutar organizacije vertikalno i horizontalno, između menadžera i izvođača, neformalne komunikacije.

Kakva god svojstva informacija nema, ali u velikoj većini slučajeva mora se čuvati i čuvati dugo vremena.

Svaka društvena aktivnost ljudi izgrađena je na stvaranju, prenošenju, obradi i skladištenju informacija. Osiguravanje sigurnosti informacija provodi se na osnovu korištenja posebnih mjera za organizaciju skladištenja i pripreme, restauracije i regeneracije informacija, posebnih sigurnosnih uređaja. Kvalitet obezbjeđivanja sigurnosti informacija zavisi od njihovog integriteta (tačnosti, potpunosti) i spremnosti za kontinuiranu upotrebu. U svakom slučaju, informacija mora doći odnekud, dakle, njeni izvori postoje.

Nemoguće je opisati informaciju kao predmet istraživanja koristeći opći koncept "država", ali se može definirati, tj. pretvoriti u subjektivnu informaciju, samo na osnovu upotrebe kategorije zvane „svojstvo“, iz koje je izveden koncept „parametra“.

Da spoznaju ili definiraju informaciju kao predmet proučavanja, tj. da bi se objektivne informacije o njemu pretvorile u subjektivne, njegovo stanje se mora dovesti do svojstava (da bi se pronašle sličnosti i razlike) drugih objekata.

Informacija ima atributivna, pragmatična i dinamička svojstva (slika 1.1).

Svojstva atributa − to su svojstva bez kojih informacija ne postoji. Ova kategorija nekretnina uključuje: kontinuitet, diskretnost, neodvojivost informacije od fizičkog nosioca, jezička priroda informacije.

Pragmatic Properties - to su svojstva koja karakterišu stepen korisnosti informacija za korisnika, potrošača i praksu. Pojavljuju se u procesu korištenja informacija. Ova kategorija nekretnina uključuje značenje i novina, korisnost, vrijednost, kumulativnost, potpunost, pouzdanost, adekvatnost, dostupnost, relevantnost, objektivnost i subjektivnost.

Dynamic Properties su svojstva koja karakteriziraju promjenu informacija tokom vremena: rast informacija i starenje.

Rice. 1.1.

Indikatori kvaliteta ekonomskih informacija

Ekonomske informacije su jedna od najvažnijih vrsta informacija. Ekonomske informacije- ovo je skup informacija koji odražava društveno-ekonomske procese i služi za upravljanje tim procesima i timovima ljudi u proizvodnoj i neproizvodnoj sferi.

Ekonomske informacije imaju niz karakteristika:

• 1) specifičnost u obliku reprezentacije i refleksije. Postoje primarni i konsolidovani dokumenti;
• 2) obim informacija. Unapređenje upravljanja praćeno je povećanjem pratećih tokova informacija;
• 3) cikličnost. Većinu proizvodnih procesa karakteriše ponavljanje faza obrade informacija;
• 4) odraz rezultata proizvodne i privredne djelatnosti uz pomoć sistema prirodnih i troškovnih pokazatelja;
• 5) specifičnost obrade. Obradom dominiraju aritmetičke i logičke operacije.

Strukturne ekonomske informacije mogu biti predstavljene brojnim indikatorima koji karakterišu kontrolisane parametre kontrolnog objekta. Zauzvrat, indikatori se formiraju iz skupa detalja, tj. logički nedjeljivi elementi indikatora, u korelaciji sa određenim svojstvom prikazanog objekta.

Svaki indikator se sastoji od jednog osnovnog atributa i jednog ili više atributa. Podloga karakterizira kvantitativnu stranu objekta i određuje vrijednost indikatora. Rekviziti - znak karakterizira kvalitativnu stranu objekta i određuje naziv indikatora.

Kvalitet informacija može se definirati kao skup svojstava koja omogućavaju korištenje za zadovoljavanje određenih potreba.

Mogućnost i efikasnost korišćenja informacija za upravljanje određuje njihov potrošač indikatori kvaliteta , kao:

• reprezentativnost;
• sadržaj;
• potpunost (dovoljnost);
• dostupnost;
• relevantnost;
• pravovremenost;
• tačnost;
• stabilnost;
• autentičnost;
• vrijednost.

Reprezentativnost informacija se odnosi na ispravnost njenog odabira i formiranja kako bi na adekvatan način reflektovala data svojstva objekta. jezgrovitost informacija je njen specifični semantički kapacitet, jednak omjeru količine semantičkih informacija u poruci i količine podataka koji je prikazuju. potpunost (dovoljnost) ekonomskih informacija znači da sadrži minimalan, ali dovoljan skup ekonomskih indikatora za donošenje ispravne menadžerske odluke. Dostupnost informacije za njegovu percepciju pri donošenju menadžerske odluke obezbjeđuju se sprovođenjem odgovarajućih procedura za njen prijem i transformaciju. Relevantnost informacija je određena stepenom skladištenja vrednosti informacije za menadžment u trenutku njenog korišćenja. Pravovremenost informacija je određena mogućnošću njene upotrebe u donošenju upravljačke odluke bez kršenja utvrđene procedure i propisa. Preciznost informacija - ovo je stepen bliskosti vrednosti prikazane informacijama i prava vrednost ovog parametra. Održivost - ovo je svojstvo informacija da reaguje na promjene u izvornim podacima, uz održavanje potrebne tačnosti. Pouzdanost informacija – svojstvo informacija da odražava stvarne objekte sa potrebnom tačnošću. Vrijednost informacija je kompleksan pokazatelj njenog kvaliteta, mjera količine informacija na pragmatičnom nivou.

Treba napomenuti da su indikatori kvaliteta informacija kao što su reprezentativnost, bogatstvo, potpunost, dostupnost, stabilnost u potpunosti unaprijed određeni na početnom nivou razvoja sistema upravljanja. Indikatori relevantnosti, ažurnosti, tačnosti i pouzdanosti u većoj mjeri se određuju i na metodološkom nivou, ali na njihovu vrijednost značajno utiče i priroda funkcionisanja sistema, prije svega njegova pouzdanost. Istovremeno, indikatori relevantnosti i tačnosti su striktno povezani sa indikatorima blagovremenosti, odnosno pouzdanosti; to je značajno kršenje prvog, što dovodi do smanjenja efikasnosti sistema, što neminovno uzrokuje kršenje drugog.

• Detaljnije o ovom pristupu vidi: udžbenik „Informatika za studente ekonomskih specijalnosti koji se pripremaju za internet ispit“ / ur. prof. V. V. Trofimova. M.: Visoko obrazovanje, 2009. Ch. jedan.
• goldref.ru/lectures/infor/

Nemoguće je opisati informaciju kao predmet istraživanja koristeći opći koncept "država", ali se može definirati, tj. pretvoriti u subjektivnu informaciju, samo na osnovu upotrebe kategorije zvane „svojstvo“, iz koje je izveden koncept „parametra“.

Da bismo spoznali ili definirali informaciju kao predmet proučavanja, tj. da bi se objektivne informacije o njemu pretvorile u subjektivne, njegovo stanje se mora dovesti do svojstava (da bi se pronašle sličnosti i razlike) drugih objekata. Informacija ima atributivna, pragmatična i dinamička svojstva.

Svojstva atributa su ona svojstva bez kojih informacija ne postoji. Ova kategorija nekretnina uključuje:

■ kontinuitet. Informacije teže da se stapaju sa već snimljenim i ranije akumuliranim, doprinoseći tako progresivnom razvoju i akumulaciji;

■ diskretnost. Informacija sadržana u informaciji, znanju je diskretna, tj. karakteriziraju pojedinačne činjenične podatke, obrasce i svojstva predmeta koji se proučavaju, a koji se distribuiraju u obliku različitih poruka koje se sastoje od linije, složene boje, slova, broja, simbola, znaka;

■ kontinuitet informacije sa fizičkog nosioca;

■ lingvistički priroda informacija.

Jedna od najvažnijih oblasti informatike kao nauke je proučavanje karakteristika različitih medija i jezika informacija, razvoj novih, naprednijih i modernijih. Iako je informacija neodvojiva od fizičkog nosioca i ima lingvističku prirodu, nije striktno povezana ni sa određenim jezikom ni sa određenim nosiocem.

Pragmatic Properties karakterišu stepen korisnosti informacija za potrošača i pojavljuju se u procesu korišćenja informacija. Ova kategorija nekretnina uključuje:

■ značenje i novina. Ovo svojstvo karakterizira kretanje informacija u društvenim komunikacijama i ističe onaj dio koji je nov za potrošača;

■ korisnost. Smanjenje nesigurnosti informacija o objektu. Dezinformacije se smatraju negativnim vrijednostima korisnih informacija;

■ vrijednost. Vrijednost informacija je različita za različite potrošače i korisnike;

■ kumulativno. Karakterizira akumulaciju i pohranu informacija;

■ potpunost. Odražava kvalitet informacija i utvrđuje dovoljnost podataka za donošenje odluka ili kreiranje novih podataka na osnovu postojećih. Što su podaci potpuniji, što je širi spektar metoda koje se mogu koristiti, to je lakše izabrati metodu koja unosi minimum grešaka u toku informacionog procesa;

■ autentičnost. Podaci se javljaju u trenutku registracije signala, ali nisu svi signali korisni - uvijek postoji određeni nivo stranih signala, zbog čega su korisni podaci praćeni određenim nivoom informacijskog šuma. Ako se korisni signal registrira jasnije od stranih signala, tada se pouzdanost informacija smatra visokom. Kako se nivo buke povećava, pouzdanost informacija opada. U ovom slučaju je potrebno ili više podataka ili sofisticiranije metode za prenošenje iste količine informacija;

■ adekvatnost. Ovo je stepen korespondencije sa realnim objektivnim stanjem stvari. Neadekvatne informacije mogu se generirati kada se kreiraju nove informacije na osnovu nepotpunih ili netačnih podataka. Međutim, i potpuni i pouzdani podaci mogu dovesti do stvaranja neadekvatnih informacija ako se na njih primjenjuju neadekvatne metode;

■ dostupnost(mjera mogućnosti dobivanja ove ili one informacije). Na stepen dostupnosti informacija utiče i dostupnost podataka i dostupnost adekvatnih metoda za njihovu interpretaciju. Nedostatak pristupa podacima ili adekvatne metode obrade podataka dovode do istog rezultata: informacije nisu dostupne. Nedostatak adekvatnih metoda za rad sa podacima u velikom broju slučajeva dovodi do upotrebe neadekvatnih metoda, što rezultira nepotpunim, neadekvatnim ili nepouzdanim informacijama;

■ relevantnost(stepen korespondencije informacija sa trenutnim trenutkom vremena). Često je komercijalna vrijednost informacija povezana s relevantnošću, kao i sa potpunošću. Budući da su informacioni procesi vremenski produženi, pouzdane i adekvatne, ali zastarjele informacije mogu dovesti do pogrešnih odluka. Potreba da se pronađe (ili razvije) adekvatna metoda za rad sa podacima može dovesti do takvog kašnjenja u dobijanju informacija da one postanu nevažne i nepotrebne. Konkretno, mnogi moderni sistemi za šifrovanje podataka sa javnim ključem su zasnovani na tome. Osobe koje ne posjeduju ključ (metod) za čitanje podataka mogu pretraživati ​​ključ, jer je algoritam za njegovo djelovanje dostupan, ali trajanje ove pretrage je toliko dugo da tokom rada informacija gubi na važnosti i, shodno tome, praktična vrijednost povezana s tim;

■ objektivnost i subjektivnost. Objektivnost informacija je relativna. To je razumljivo s obzirom da su metode subjektivne. Objektivnijom informacijom se smatra ona informacija u koju metode unose manji subjektivni element. U toku informacionog procesa, stepen objektivnosti informacija uvek opada. Ovo svojstvo se uzima u obzir, na primjer, u pravnim disciplinama, gdje se iskazi osoba koje su neposredno posmatrale događaje ili su informacije primile indirektno (preko zaključivanja ili iz riječi trećih lica) drugačije obrađene.

Dinamička svojstva karakteriziraju promjenu informacija tokom vremena:

■ rast informacija. Kretanje informacija u informacionim komunikacijama i njihova stalna distribucija i rast određuju svojstvo višestruke distribucije ili ponavljanja. Iako informacije zavise od određenog jezika i određenog nosača, one nisu striktno povezane ni sa određenim jezikom ni sa određenim nosačem. Zahvaljujući tome, informacije mogu dobiti i koristiti nekoliko potrošača. Ovo je svojstvo ponovne upotrebe i manifestacija svojstva diseminacije informacija kroz različite izvore;

■ starenje. Informacije su podložne uticaju vremena.

Koncept " informacije " široko se koristi u običnom životu moderne osobe, tako da svako ima intuitivnu ideju o tome što je. Ali kada nauka počne da primenjuje dobro poznate koncepte, ona ih usavršava, prilagođavajući ih svojim ciljevima, ograničavajući upotrebu termina na strogi okvir njegove primene u određenom naučnom polju. Dakle, fizika je definisala pojam sile, a fizički pojam sile uopšte nije ono što se misli kada se kaže: snaga volje ili snaga uma. U isto vrijeme, nauka, proučavajući fenomen, proširuje čovjekovo razumijevanje o njemu. Stoga je, na primjer, za fizičara pojam sile, čak i ograničen svojim strogim fizičkim značenjem, mnogo bogatiji i smisleniji nego za one koji ne poznaju fiziku.

Koncept informacija, koji postaje predmet proučavanja mnogih nauka, konkretizuje se i obogaćuje u svakoj od njih. Koncept "informacije" jedan je od glavnih u modernoj nauci i stoga se ne može striktno definisati kroz jednostavnije koncepte.

Ljudske aktivnosti su povezane sa obradom i upotrebom materijala, energije i informacija. Shodno tome, razvijaju se naučne i tehničke discipline koje odražavaju pitanja nauke o materijalima, energetike i računarstva. Značaj informacija u životu društva ubrzano raste, metode rada sa informacijama se mijenjaju, a opseg novih informacionih tehnologija se širi. Složenost fenomena informacija, njegova raznolikost, širina obima i brzi razvoj ogleda se u stalnoj pojavi novih tumačenja pojmova informatike i informacije. Stoga postoji mnogo definicija pojma informacije, od najopštije filozofske – „Informacija je odraz stvarnog svijeta“ do uže, praktične – „Informacija je sve informacije koje su predmet skladištenja, prijenosa i transformacije. "

Evo još nekih definicija za poređenje:

· informacije (informacije) - sadržaj poruke ili signala; informacije koje se razmatraju u procesu njihovog prenošenja ili percepcije, omogućavajući proširenje znanja o objektu od interesa;

· informacije - jedna od temeljnih suština svijeta oko nas;

· informacije - izvorno informacije koje su neki ljudi prenijeli drugim ljudima usmeno, pismeno ili na drugi način (TSB);

· informacije - reflektovana raznolikost, odnosno narušavanje uniformnosti;

· informacije je jedno od osnovnih univerzalnih svojstava materije.

Pod informacijama je potrebno razumjeti ne same objekte i procese, već njihov odraz ili prikaz u obliku brojeva, formula, opisa, crteža, simbola, slika. Sama informacija se može odnositi na područje apstraktnih kategorija, slično, na primjer, matematičkim formulama, ali rad s njima uvijek je povezan s upotrebom nekih materijala i troškovima energije. Informacije su pohranjene u pećinskim slikama starih ljudi u kamenu, u tekstovima knjiga na papiru, u slikama na platnu, u snimcima muzičkih traka na magnetnoj traci, u kompjuterskim RAM podacima, u nasljednom DNK kodu u svakoj živoj ćeliji, u sećanje na osobu u njegovom mozgu itd.

Za njegovo snimanje, skladištenje, obradu, distribuciju potrebni su materijali (kamen, papir, platno, magnetna traka, elektronski nosači podataka, itd.), kao i energija, na primer, za pogon štamparskih mašina, stvaranje veštačke klime za skladištenje remek-djela likovne umjetnosti, snabdijevanje električnom energijom elektronskih kola kalkulatora, održavanje rada predajnika na radio i televizijskim stanicama. Uspjesi u savremenom razvoju informacionih tehnologija prvenstveno su povezani sa stvaranjem novih materijala koji su u osnovi elektronskih komponenti računara i komunikacionih linija.

U zavisnosti od obima upotrebe, informacije se dele na ekonomski, tehnički, genetski. Informacija se dešava tekstualne, numeričke, grafičke .

Razlikujte vrste informacija prema načinu prenošenja i percepciji . Informacije koje se prenose vidljivim slikama i simbolima nazivaju se vizuelno , zvuci - auditivni , senzacije - taktilno , miris i ukus - organoleptički , a izdaje ili prima kompjuter - mašina .

Klasifikacija prema području porijekla : osnovno (koji odražava procese i pojave nežive prirode), biološki (procesi žive prirode) i društveni (ljudsko društvo).

Prezentacioni obrasci informacije: kontinuirane i diskretne. Kontinuirane informacije je vrijednost koja karakterizira proces koji nema prekida ili praznina. Diskretno je niz simbola koji karakterizira diskontinuirano promjenjivu vrijednost (govor).

Informacije imaju sljedeća svojstva:

ü atributivno;

ü pragmatičan;

ü dinamičan.

atributivno su ona svojstva bez kojih informacija ne postoji.

Pragmatično svojstva karakterišu stepen korisnosti informacija za korisnika, potrošača i praksu.

dinamičan svojstva karakteriziraju promjenu informacija tokom vremena.

Svojstva atributa informacije

Najvažnija atributna svojstva informacija su svojstva kontinuitet informacije sa fizičkog nosioca i jezička priroda informacije. Jedna od najvažnijih oblasti informatike kao nauke je proučavanje karakteristika različitih medija i jezika informacija, razvoj novih, naprednijih i modernijih. Treba napomenuti da iako je informacija neodvojiva od fizičkog nosioca i ima lingvističku prirodu, ona nije striktno povezana ni sa određenim jezikom ni sa određenim nosiocem.

Sljedeće svojstvo atributa informacija na koje trebate obratiti pažnju je svojstvo diskretnost . Informacija sadržana u informaciji, znanju je diskretna, tj. karakteriziraju pojedinačne činjenične podatke, uzorke i svojstva predmeta koji se proučavaju, a koji su raspoređeni u obliku različitih poruka koje se sastoje od linije, kompozitne boje, slova, broja, simbola, znaka.

Informacije imaju tendenciju da se stapaju sa već snimljenim i ranije akumuliranim, čime doprinose progresivnom razvoju i akumulaciji. Ovo potvrđuje još jedno atributivno svojstvo informacije - kontinuitet .

Pragmatska svojstva informacije

Pragmatična svojstva informacije se manifestuju u procesu korišćenja informacija. Prije svega, ova kategorija nekretnina uključuje prisutnost značenje i novost informacija koja karakterizira kretanje informacija u društvenim komunikacijama i ističe onaj dio koji je nov za potrošača.

Korisno naziva se informacija koja smanjuje nesigurnost informacija o objektu. Dezinformacije se smatraju negativnim vrijednostima korisnih informacija. Postoji upotreba termina korisnosti informacija da se na primjer opiše: kakav utjecaj dolaze informacije imaju na unutrašnje stanje osobe, njegovo raspoloženje, dobrobit i konačno zdravlje. U tom smislu, korisna ili pozitivna informacija je ona koju osoba radosno percipira, pomaže u poboljšanju njenog blagostanja, a negativna informacija depresivno djeluje na psihu i dobrobit osobe, može dovesti do lošeg zdravlja, srčani udar, na primjer.

Sljedeće pragmatično svojstvo informacije je njena vrijednost . Treba napomenuti da je vrijednost informacija različita za različite potrošače i korisnike.

Nekretnina kumulativno karakteriše akumulaciju i skladištenje informacija.

Dinamička svojstva informacija

Dinamička svojstva informacije, kao što naziv implicira, karakteriziraju dinamiku razvoja informacija tokom vremena.

Prije svega, potrebno je napomenuti nekretninu rast informacija . Kretanje informacija u informacijskim komunikacijama i njihova stalna distribucija i rast određuju svojstvo višestruke distribucije ili ponavljanja. Iako informacije zavise od određenog jezika i određenog nosača, one nisu striktno povezane ni sa određenim jezikom ni sa određenim nosačem. Zahvaljujući tome, informacije mogu dobiti i koristiti nekoliko potrošača. Ova nekretnina ponovna upotreba postoji manifestacija svojstva raspršivanja informacije iz raznih izvora. Među dinamičkim svojstvima potrebno je istaći i svojstvo starenje informacije.