Sa izdavanjem iPhone 5s, Apple programeri su predstavili novu Touch Id funkciju - uređaj koji čita otiske prstiju. Uz to, korisnici apple gadgeta mogu lako da kupuju u App Store-u, otključavaju svoje telefone itd. Vrlo često na forumima možete pronaći teme o neuspjelom Touch Id-u.
U ovom članku ćemo pokušati otkriti zašto Touch ID ne radi na iPhone 5s/6/6s i kako to popraviti?
Za početak, treba napomenuti da ako je uređaj postao pogrešan nakon nedavnog ažuriranja - najvjerovatnije ćete morati vratiti sistem i vratiti se na prethodnu verziju iOS-a.
Ako vam ova metoda nije pomogla, trebali biste pribjeći sljedećim opcijama za popravljanje Touch ID-a.
Touch ID je prestao raditi na iPhone 6/6s/5/5s
Mehanički popravak Touch Id-a - posljednje sredstvo
Šta učiniti ako Touch Id ne reaguje ni na jednu radnju? U ovom slučaju, ako je Touch ID neispravan zbog kvara softvera, trebalo bi pomoći hard reboot sistema. Da biste to učinili, držite pritisnute tipke Home i Power i držite ih dok se uređaj ponovo ne pokrene.
Ako je ovaj problem bio programske prirode, ponovno pokretanje će riješiti problem. Ako je telefon fizički pogođen, morat ćete kontaktirati servisni centar, gdje će kvalificirani majstor moći dijagnosticirati i, ako je potrebno, riješiti problem.
Touch ID ne radi na iPhoneu 6 - uradi sam popravak
Ako s vremena na vrijeme dođe do malih kvarova na Touch Id uređaju, Apple programeri savjetuju da ponovo konfigurirate, drugim riječima, napravite novi otisak prsta i riješite se starog.
Savjetuje se da to radite povremeno kako bi podaci o otisku prsta u uređaju bili svježi, jer. ljudska koža na rukama je stalno izložena raznim faktorima, pa se otisak može neznatno promijeniti.
Da biste napravili novi otisak prsta, potrebno je da odete u "Postavke", zatim odaberete "Touch Id i lozinka". Uklonite stare otiske. Nakon toga kliknite na "Dodaj otisak prsta" i izvršite potrebne radnje u skladu s uputama.
Touch ID je prestao raditi u App Store-u na iPhoneu 5s/6/6s/5
U osnovi, uzrok ovog problema su i neznatno izmijenjeni otisci prstiju, zbog čega ih sistem ne može prepoznati, međutim, ponekad ima slučajeva da problem leži u pogrešno instaliranom softveru.
Forumi se takođe žale na pad kada App Store ne vidi Touch Id. Kako to popraviti?
- Idemo u Postavke gadgeta i tražimo "Touch Id i lozinka";
- Pronalazimo odjeljak "Korišćenje Touch Id-a" i onemogućujemo "App Store, iTunes Store";
- Ponovo pokrenite iOS uređaj;
- Vraćamo se na postavke Touch Id-a i uključujemo "App Store, iTunes Store".
Nakon ovih koraka ne bi trebalo biti problema.
Problemi sa iPhoneom 6. Touch ID ne radi zimi, na hladnoći
Mnogo je pritužbi na loše performanse Touch Id-a tokom hladne sezone. Uzrok ovog problema vrlo je jednostavno objasniti – zbog hladnoće naš otisak prsta je malo izmijenjen, zbog čega ga sistem ne može prepoznati.
U rješavanju ovog problema često možete ažurirati ispis ili kreirati "hladni" otisak. Skenirajte otisak prsta dok ste na hladnom. Međutim, vjeruje se da ove metode pomažu samo djelomično, međutim, ako postoji hitna potreba za ovom funkcijom na hladnoći, vrijedi pokušati.
Zbog izloženosti vodi i prljavštini, Touch Id ne radi na iPhone 6/6s/5s/5
Apple korisnicima svoje opreme pruža veliki broj funkcija osmišljenih da osiguraju potpunu sigurnost i zaštite uređaj od upada u njega neželjenih osoba. Jedan takav dodatak je Touch ID.
Šta je TouchID?
Touch ID je lozinka koja se može postaviti za otključavanje uređaja ili za pristup određenim aplikacijama. Za razliku od prethodno postojećih lozinki, koje su bile kombinacija brojeva ili ključnog znaka, Touch ID provjerava otiske prstiju osobe koja pokušava da otključa telefon ili tablet i upoređuje ih sa otiscima prstiju pohranjenim u memoriji uređaja. Ako se podudaraju, otključavanje je uspješno, ali ako Touch ID posumnja da je uređaj hakovan, preći će u način zaključavanja. Korisnik ima tri pokušaja da dokaže svoj identitet jedinstvenim otiscima prstiju.
Prednost ove tehnologije je što je najpouzdaniji način blokiranja pristupa vašem uređaju ili pojedinačnim programima. Ako je telefon ili tablet ukraden, napadaču će biti veoma teško da ga izvuče iz zaključanog stanja.
Touch ID se prvi put pojavio na iPhoneu 5S i prisutan je na svim narednim modelima telefona. Ova tehnologija je dostupna i na iPad Air 2 i iPad mini 3.
Kako omogućiti, onemogućiti i postaviti Touch ID na iPhoneu
Prije aktivacije Touch ID-a, preporučuje se da ponovo pokrenete uređaj, zatvorite sve aplikacije i operete ruke, budući da ćete pri prvom uključivanju trebati dodati otiske prstiju, a ako su zamagljeni, u budućnosti se mogu pojaviti problemi sa otključavanjem uređaja.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na odjeljak "Touch ID i lozinka".
- Kliknite na dugme "Dodaj otisak prsta". Detaljna uputstva za dodavanje otiska prsta će se pojaviti na ekranu uređaja. Bit će potrebno nekoliko puta staviti prst, podižući i spuštajući ga u pravo vrijeme. Uzmite uređaj onako kako biste ga inače držali. Ne stavljajte prst ravno ili pod određenim uglom, stavite ga na Home dugme onako kako ga najčešće stavljate u svakodnevnoj upotrebi.
- Ako vam se čini da se otisak pokazao netačnim, pronađite ga u bloku "Otisci" i prevucite prstom s desna na lijevo. Pojavit će se dugme Izbriši koje morate kliknuti da biste izbrisali otisak prsta.
- Možete kliknuti na naziv primljenog otiska da postavite bilo koje drugo ime.
- Sada ćemo aktivirati funkciju "Otključaj iPhone" ako želite da se uređaj otključa tek nakon što ga dodirnete prstom.
- Uključite funkciju "iTunes Store, App Store" ako želite da vam se traži otisak prsta prilikom ulaska u trgovinu.
- Ako želite da onemogućite Touch ID tehnologiju na svom uređaju, deaktivirajte gornje dvije funkcije.
Šta učiniti ako funkcija prestane raditi ili se sruši
Neki korisnici imaju problema odmah nakon uključivanja Touch ID-a, a neki nakon nekoliko dana ili mjeseci. Problem može biti sljedeći: Touch ID ne radi, prestao je raditi, ne radi prvi put, ne radi ispravno. Da biste se riješili svih gore navedenih problema, morate slijediti ove korake:
- Ponovo pokrenite uređaj tako što ćete istovremeno držati tipke "Lock" i "Home" 8-10 sekundi.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na odjeljak "Touch ID i lozinka".
- Izbrišite sve postojeće ispise. Da biste to učinili, prvo kliknite na ime ili broj otiska prsta.
- Na kartici koja se otvori kliknite na dugme "Izbriši otisak prsta". Ponovite ovu operaciju za sve otiske.
- Kliknite na dugme Dodaj otisak prsta. Slijedite sva uputstva koja se pojavljuju na ekranu uređaja: uklonite i ponovo nanesite prst, nagnite vrh ili sredinu prsta, rotirajte i drugo. Ponovite ovaj postupak sa svakim prstom.
Šta učiniti ako skener otiska prsta ne radi - video
Ako oporavak otiska prsta ne uspije riješiti probleme s Touch ID-om, odnesite svoj uređaj u servisni centar kako biste dobili savjet od kvalifikovanog tehničara i eventualno poslali uređaj na popravku, jer je razlog najvjerovatnije u telefonu ili tabletu. Ako ste hakirali firmver svog uređaja koristeći Jailbreak, onda bi to mogao biti razlog. Takođe, razlog može biti u verziji IOS-a, potrebno je da instalirate najnoviji firmver na svoj uređaj kako bi Touch ID ispravno radio.
Touch ID je koristan i praktičan identifikator ne samo za iPhone već i za druge Apple uređaje. Vrlo često to čujemo od vlasnika touch id ne radi na iPhone-u ili iPad. U ovom članku ćemo otkriti zašto senzor otiska prsta ne radi ili prikazuje obavijest da je došlo do kvara.
Touch ID ne radi - šta učiniti
Ako Touch ID ne radi ili se jednostavno dešavaju česta rušenja, preporučujemo da ponovo napravite otiske prstiju na uređaju. Usput, kočnice u radu Touch ID-a mogu se pojaviti nakon ažuriranja iOS-a.
Prije ažuriranja otisaka, temeljno osušite površinu skenera na vašem iPhoneu ili iPadu, a još bolje, operite ruke i također ih dobro osušite da ne budu mokre, masne i slično.
- Idite na "Postavke".
- Unesite svoju lozinku.
- Izbrišite prethodno unesene otiske prstiju (prevucite s desna na lijevo).
- Ponovo dodajte otiske prstiju.
|
|
|
Optimizacija operativnog sistema ne prestaje, Apple inženjeri poboljšavaju i dodaju nove funkcije i u tom smislu neke podatke, na primjer, iste otiske prstiju u touch ID-u, treba ažurirati.
Zašto je Touch ID prestao raditi u App Store-u
Često u App Store-u, Touch ID također može prestati raditi. U pravilu je takav problem povezan i sa softverom i čest je kvar.
Ako je touch id prestao raditi u App Storeu, slijedite ove korake:
- Idite na "Postavke".
- Unesite karticu "Touch ID i lozinka".
- U odjeljku funkcije "Korišćenje Touch ID-a" isključite klizač "iTunes Store & App Store".
- Izađite iz postavki i ponovo pokrenite uređaj.
- Zatim se vraćamo na "Postavke" pa na karticu trebamo "Touch ID i šifra".
- Prebacite klizač "iTunes Store i App Store" u aktivni način rada.
Nakon gore navedenih koraka, „kvar“ sa Touch ID-om u App Store-u bi trebao biti riješen.
Touch ID je potpuno prestao raditi
Ako vam gornje upute nisu pomogle, onda vam je potrebno hard reset. Ako su problemi bili softverske prirode, onda će ova metoda pomoći u vraćanju funkcionalnosti Touch ID-a. Naravno, ne može se isključiti mogućnost da je senzor jednostavno pokvario; u tom slučaju preporučujemo da se obratite servisnom centru za pomoć u rješavanju problema.
Touch ID je prestao da radi zimi - šta raditi
Prema statistikama i recenzijama, već je poznato da skener otiska prsta na iPhoneu / iPadu radi lošije zimi na niskim temperaturama. To se objašnjava činjenicom da se zbog hladnoće papilarni uzorak malo mijenja. Ovu promjenu je teško primijetiti golim okom, ali Touch ID senzor primjećuje ovu promjenu i prestaje da prepoznaje otisak prsta.
Kako to popraviti, ako često morate biti na hladnoći, preporučujemo da dodate isti otisak prsta, ali već "zimski". U skladu s tim, to morate učiniti u uvjetima niske temperature kako bi Touch ID senzor zapamtio modificirani otisak prsta u hladnim uvjetima.
Zašto senzor otiska prsta ne radi uvijek dobro
Postoje situacije kada vaši prsti nisu potpuno čisti i nisu potpuno suvi, pa prljavština i vlaga mogu ometati čitanje otiska. Evo preporuka samo za higijenu vaših ruku - koristite Touch ID skener sa suvim i čistim rukama.
Jeste li ikada imali problema sa skenerom otiska prsta na vašem iPhoneu ili iPadu? Podelite u komentarima svoje iskustvo popravljanja kvarova sa Touch ID-om
S vremena na vrijeme ima pritužbi na rad skenera otiska prsta na iPhoneu ili iPadu. Uvijek je mala šansa da je problem u kvaru ove komponente uređaja, ali je moguće da sami riješite neispravan rad Touch ID-a. Na primjer, ako ponovo kalibrirate skener, očistite ga i provjerite ima li na prstima oštećenja. Sastavili smo nekoliko korisnih savjeta za one kojima tipke za početni ekran ne rade onako kako bi željeli.
