Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal

Ne mogu pristupiti google play. Kako ući na Play Market: savjeti za nove korisnike

BlueStacks je moćan softver za Android aplikacije. Uprkos svojoj popularnosti, jedan je od lidera u pojavi raznih problema. Jedna od ovih je greška: "Nisam mogao kontaktirati Google servere". Hajde da vidimo kako možemo da rešimo ovaj problem.

Kako popraviti grešku BlueStacks "Nije moguće kontaktirati Google servere".

Provjeravanje vremena na računaru

Ako naiđete na takvu grešku, prvo što trebate učiniti je provjeriti vrijeme i datum postavljene na vašem računalu. To možete učiniti na dnu ekrana. Nakon toga, BlueStacks treba zatvoriti i ponovo se prijaviti.

Usput, zbog pogrešnih postavki datuma i vremena mogu se pojaviti greške u mnogim programima.

Antivirus postavke

Vrlo često antivirusni program instaliran na računaru, iz sigurnosnih razloga, može blokirati neke aplikacije ili pristup internetu. Stoga, idemo u našu odbranu, imam ga Eset Smart Security, i dodajemo BlueStacks na listu isključenja. U svom antivirusu idem na "Postavke-Promjena izuzetaka".

U dodatnom prozoru pritisnite dugme "Dodati". Sada u exploreru tražimo željeni program. Nakon toga, BlueStacks se ponovo pokreće.

Postavka lokacije

Ponekad se BlueStacks ne može povezati s Google serverima zbog onemogućene lokacije. Možete ga uključiti tako što ćete otići na "Postavke".

Ovdje nalazimo odjeljak "Lokacija".

Sada ga samo moramo uključiti pomoću posebnog klizača. Provjerite je li greška nestala.

Sinhronizacija

Drugi sličan problem može se pojaviti ako nema sinhronizacije ili njene greške. Idemo u "Postavke-Računi" tamo odaberite račun sove. Zatim, koristeći posebnu ikonu, kliknite "Sinhroniziraj". Ponovo pokrećemo aplikaciju.

Prijava na pretraživač

Dok se prijavljujete na svoj račun, možete vidjeti sljedeću poruku: "Prijava nije uspjela".

Da biste riješili problem prijavljivanja na Googleove usluge, morate resetirati lozinku. Nakon ulaska kroz pretraživač, pojavit će se poseban prozor za potvrdu podataka. Ovdje treba da unesete broj telefona, primite SMS i unesete ga u posebno polje. Nakon uspješne prijave na svoj račun, zatvorite BlueStax i ponovo se prijavite. U većini slučajeva problem nestaje.

Brisanje keša

Drugi način rješavanja problema je brisanje keša. Idemo u "Postavke-Aplikacije-Play Market". Kliknite "Obriši keš". Opozovite sinhronizaciju i ponovo pokrenite BlueStacks.

Nakon svih manipulacija, problem bi trebao nestati. Kada sam imao sličnu situaciju, pomoglo mi je promjena lozinke i zatim brisanje keša Play Marketa.

Pitanje je "zašto play market ne radi?" poznato mnogim korisnicima ove usluge.

Ponekad su uzrok kvarova različiti tehnički problemi, odnosno kvarovi na uređaju s kojeg ga pokušavate koristiti.

Postoji mnogo odgovora na ovo pitanje – kao i uzroci problema. Pogledajmo najosnovnije probleme i načine na koje možete pronaći rješenje.

Play trgovina ne radi. sta da radim?

Metoda 1: Ponovo pokrenite Android

Ako imate pitanje zašto play market za android ne radi, prije svega, ponovo pokrenite uređaj.

Moguće je da sistem jednostavno "visi" sa čim se korisnici često susreću Android .

A ono što najviše iznenađuje je da će ova akcija pomoći u pronalaženju rješenja u radu Google Playa, ali i kod grešaka u drugim servisima.

Ako se nakon ponovnog pokretanja čudo nije dogodilo, pokušajte s drugim rješenjem problema.

Metoda 2: Poništite postavke Google Play Marketa

U većini slučajeva, kada se pojavi problem - zašto play market ne radi, pomaže resetiranje postavki aplikacije.

Da biste uklonili sve nepotrebne informacije, morate izvršiti sljedeće korake:

  • idite na meni postavki vašeg uređaja;
  • u izborniku odaberite odjeljak pod nazivom "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija";
  • u ovoj stavci menija izaberite ;
  • kada se otvori kontrolni prozor, kliknite na dugme "očisti keš". U starijim verzijama Androida to se može zvati "Izbriši podatke".

Sada morate odabrati sve one stavke koje želite sinkronizirati. Najčešće se prave sigurnosne kopije "Kontakta" i ličnih podataka pohranjenih u uređaju.

Samo kliknite na odjeljak koji vam je potreban.

Ako mislite da su informacije dostupne na vašem telefonu ili tabletu važne, kliknite na dugme "Opcije" i tamo odaberite "sinhronizacija", to će vam pomoći da napravite rezervnu kopiju svih aplikacija u isto vreme.

Zatim lako uklonite svoj Google račun. Kada ga ponovo unesete, uređaj će sigurno ponuditi vraćanje podataka iz sigurnosne kopije.

Vraćamo se na probleme u radu play marketa - nakon sinhronizacije, ponovo se vratite na prethodni meni i, umjesto "sinhroniziraj", odaberite "izbriši".

Potvrdite akciju. ponovo pokrenite uređaj i ponovo se prijavite.

Brisanje i vraćanje vašeg računa pomoći će kod problema vezanih za rad Google aplikacija.

Ako tržište za igru ​​i dalje nije zadovoljno dobrim radom, isprobajte sljedeću stavku.

Metoda 7: Nekompatibilne aplikacije

Neke aplikacije koje je korisnik sam instalirao mogu utjecati na rad Play trgovine, sve do blokiranja.

Lista takvih programa je prilično široka.

Najčešće je "štetočina" popularni Freedom, koji vam omogućava da besplatno kupujete u igrici.

Metod 8: Postavite datoteku "hosts".

Ako je Freedom instaliran na vašem uređaju, a sumnjate da je to uzrokovalo kvarove na play marketu, onda će vas ova stavka sigurno zanimati.

Idite na meni postavki i odjeljak "Upravitelj aplikacija" - Instalirano, odaberite "Sloboda".

U meniju programa koji se otvori kliknite na dugme "Stop", a zatim izbrišite aplikaciju.

Ponovo pokrenite uređaj i ponovo provjerite "operabilnost" play marketa. Bez promjena? Zatim prijeđite na sljedeću tačku preporuka.

Metoda 9: Resetujte Android postavke

Resetiranje svih postavki sačuvanih u memoriji gadžeta prilično je radikalna akcija, međutim, najčešće pomaže u uspješnom rješavanju mnogih problema u radu aplikacija i sustava u cjelini.

Da biste to učinili, idite na meni postavki android i odaberite odjeljak "Backup and Reset". U ovom odjeljku potvrdite akciju "Resetiraj postavke".

Preporučljivo je da se uverite da je sinhronizacija podataka uspešna pre izvođenja ove radnje. Što se tiče informacija pohranjenih na memorijskoj kartici, one "neće patiti".

Ponovo pokrenite uređaj i vratite svoje sigurnosne kopije podataka.

Metoda 10: Provjerite svoju internetsku vezu

Možda su problemi u radu play marketa banalan nedostatak internet konekcije. Provjerite kvalitet veze. Možete ponovo pokrenuti ruter.

Metoda 11 Google nalozi su onemogućeni

Ponekad uzrok problema leži u činjenici da je Google nalog onemogućen. Idite na željeni odjeljak menija, ako je aplikacija Google računi onemogućena, aktivirajte je.

Metoda 12: Provjerite datum i vrijeme

Ako se “Nema veze” stalno pojavljuje, ali ste u isto vrijeme sigurni u kvalitet, provjerite da li su datum i vrijeme ispravno podešeni na uređaju.

Možete ponovo postaviti tačno vreme i vremensku zonu. Poželjno je ove parametre uskladiti sa mrežom.

Da biste to uradili, idite na meni "Podešavanja" → "Datum i vreme" i označite polje pored stavki "Mrežni datum i vreme" i "Vremenska zona mreže".

Play trgovina ne radi??? Rješenje

Zašto Play Market (play market) ne radi - 12 načina za rješavanje problema

U posljednje vrijeme vrlo čest problem za korisnike prilikom pokretanja preuzimanja sa Google Play Marketa je greška “Morate se prijaviti na svoj Google račun”. Reći ćemo vam šta znači takav kvar sinhronizacije i šta je potrebno učiniti da se to popravi.

Ova greška vas sprječava da aktivirate svoj račun, čak i ako unesete ispravan račun i lozinku. Najvjerovatnije je da je do ovog kvara u sinhronizaciji došlo nakon nedavnih ažuriranja Androida koja su možda sadržavala pokvareni kod ili zbog kvara Googleovih usluga na telefonu. U svakom slučaju, morate izvršiti nekoliko poništavanja koja će pomoći u uklanjanju greške.

Rijetko je, ali se ipak dešava da se greška "Morate se prijaviti na svoj Google račun" na Play Marketu javlja zbog neuspjeha postavki datuma i vremena. Prođite i uvjerite se da su ovi podaci na telefonu ispravno postavljeni.

Preporučljivo je postaviti automatsku detekciju vremena. Ako je sve u redu sa privremenim postavkama, ali ne možete ući na Market, pređite na sljedeće korake.

Brisanje podataka o aplikaciji Play Market

Da poništite sve informacije o Google uslugama, trebate otići u Upravitelj aplikacija i otvoriti informacije o Play Marketu, Google Play uslugama i Google Services Frameworku jednu po jednu (kartica Sve). Za sve tri aplikacije izvodimo one standardne - Brisanje keša i podataka, Zaustavljanje i gašenje. Ponovo pokrenite Android i provjerite.

Ako se neuspjeh prijave nastavi, izbrišite ažuriranja za Play Market i Google Play usluge. Ovaj korak uklanja grešku za većinu korisnika.

Ako prethodni korak nije pomogao, ponovo sinhronizirajte svoj Google račun na Androidu. Da biste to učinili, otvorite Postavke - Računi (na različitim uređajima mogu biti različita imena). Odaberite na listi računa - Google i otvorite ga.

Kliknite na svoj račun i tako idite na njegove postavke. Poništite izbor od svih elemenata i odaberite funkciju u gornjem desnom kutu "Obriši račun. rekord". Nakon što se sve izbriše, ponovo aktivirajte svoj račun i označite kvadratiće.

Ako greška "sjedne dublje", onda to morate učiniti resetovati uređaja za fabrička podešavanja. Na netu ima puno informacija kako se to radi. I na kraju kompletna i vizualna video instrukcija o svim gore navedenim metodama.


Ove metode bi trebale popraviti neuspjeh povezivanja "Morate se prijaviti na svoj Google račun" i moći ćete ući na Play Market. Želio bih napomenuti da se ova greška može pojaviti i u Android emulatorima - BlueStacks i Nox App Player. Da biste ispravili grešku u takvim emulatorima, morate slijediti iste korake.

U kontaktu sa

) ne bi trebalo biti - ovo je moćna internet prodavnica za aplikacije i druge sadržaje, koju jednostavno mora podržati čitava gomila stručnjaka, kako se to zapravo i događa. Međutim, korisnici se i dalje često žale da se, kažu, nikako ne mogu prijaviti, uređaj piše nešto o nemogućnosti uspostavljanja veze sa trgovinom... A uostalom, takvih je tema sve više. dan. Stoga ću danas govoriti o tome zašto se ovaj problem pojavljuje i kako ga se možete riješiti.

Razlozi

Zapravo, postoje samo četiri glavna razloga:

  • Prvo, postoji problem sa mrežom. Na primjer, mogli biste se povezati na Wi-Fi, ali interneta kao takvog nema, jer je veza bila. Ili je GPRS brzina toliko spora da se čak ni Play Market ne želi učitati. Stoga, prije svega, provjeravamo brzinu veze, što se može učiniti, recimo, otvaranjem preglednika i odlaskom na Google ili Yandex.
  • Drugo, prodavnica može zaista biti nedostupna. Takvi slučajevi su izuzetno rijetki, bukvalno se mogu izbrojati na prste. Vrijedi malo pričekati dok se trgovina u potpunosti ne obnovi.
  • Treće, problem može biti vezan za hosts datoteku koja se nalazi u vašem uređaju na operativnom sistemu. Ponekad ovu datoteku uređuje sistem, pa je morate vratiti u prvobitno stanje.
  • Četvrto, datum i vrijeme su zalutali.

Rješavanje problema

  • Ako problem definitivno nije na internetu, prvo što treba učiniti je jednostavno ponovno pokrenuti uređaj. Pomaže u 50% slučajeva.
  • Ako se nedostupnost s Google Playa pojavila nakon što ste svoj pametni telefon ili tablet promijenili na noviji ili prilagođeni firmver, onda ima smisla vratiti se, ako ste, naravno, prije toga napravili sigurnosnu kopiju. Ako ne, onda pročitajte sljedeće paragrafe.
  • Izuzetno je neobično da se trgovina možda neće pokrenuti kada datum ili vrijeme ne uspije. Pažljivo pogledajte sat i ako kasni ili ide naprijed, obavezno postavite trenutno vrijeme i datum. Nećete vjerovati, ali ova metoda pomaže gotovo uvijek!
  • Sada je jasno da su problemi sa hosts fajlom. Doći do toga uopće nije teško, samo za to morate bez greške napraviti root. Za to se koriste različiti programi kao što su Unlock Root, Kingo itd. Postoji mnogo takvih programa, ali nisu svi prikladni za vaš uređaj. Možete saznati šta je bolje koristiti na poznatom forumu w3bsit3-dns.com. Prije nego počnete root, dozvolite mi da vas podsjetim da će ovaj postupak poništiti garanciju vašeg uređaja. Naravno, u bilo kojem trenutku možete se riješiti root-a u nekoliko klikova (preko istih programa koji root gadget), ali nakon detaljnijeg pregleda, stručnjak će odmah otkriti da je uređaj ukorijenjen.
    Općenito, na vama je da odlučite hoćete li poduzeti ovaj korak ili ne.

    Preuzmite program, instalirajte ga na računar. Najvjerovatnije će vam trebati i upravljački programi direktno za sam uređaj, tražimo ih na istom w3bsit3-dns.com, vjerovatno su tamo. Pokrenite instalirani program, pritisnite root dugme i sačekajte dok se uređaj ne roota. Ne morate poduzimati nikakve dodatne korake. Nakon što se gadget nekoliko puta ponovo pokrene i program kaže o uspješnom root-u, provjeravamo prisutnost SuperSU aplikacije na uređaju. Ako se ne pojavi, onda tražimo drugi program za izvođenje ove operacije, ovaj vam ne odgovara.

    Sljedeća stavka će biti uređivanje hostova. Da bismo to učinili, definitivno će nam trebati upravitelj datoteka koji je već instaliran na vašem uređaju. Pogodno, na primjer, "ES Explorer" (ima podršku za root prava). Ako se desilo da ga nemate i da ga ne možete preuzeti sa Play Marketa, onda vam neću moći pomoći. Naravno, možete preuzeti .apk datoteku pomoću upravitelja datoteka, ali nećete moći da je pokrenete. Dakle, dalji opis je za one korisnike koji imaju instaliran file manager.

    Pokrećemo ovu aplikaciju, dodijelimo joj prava i idemo na odjeljak Sistem - itd. Kliknite na posljednju, odaberite stavku "Uredi" i izbrišite sve unose osim linije 127.0.0.1 localhost. Zatim sačuvajte datoteku i izađite. Naravno, bilo bi dobro da prethodno napravite rezervnu kopiju firmvera ili, u ekstremnim slučajevima, snimite same hostove na memorijsku karticu ili na računar za svaki slučaj, jer klikom na pogrešno mesto možete svoj pametni telefon pretvoriti u cigla. Zapamtite ovo, jer djelujete isključivo na vlastitu odgovornost i rizik.

    Na kraju, ponovo pokrećemo uređaj i pokušavamo se povezati na Google Play.

Rješenja naših korisnika

Rješenja korisnika koji su se odjavili objavljujem u komentarima, čije su se metode pokazale djelotvornim. Posebno im hvala na ovome.

Rješenje iz zli korisnik androida(pogodno za one koji nemaju instalirana root prava):

  • Ljudi, slušajte pažljivo! Ovaj problem sam riješio tako što sam preuzeo najnoviju verziju google playa (u starijim verzijama se zove play market), težak je oko 6,4 mb, a također i google play servis - bio je težak 16 ili 24 mb, ne sjećam se. Datoteke koje završavaju sa .apk
    Instalirao (za svaki slučaj, obrisao podatke u program menadžeru i tamo i tamo), restartovao telefon i radilo je!
    Prije toga sam obrisao podatke, poništio sinhronizaciju, obrisao račun i ponovo ga registrirao, provjerio datum i vrijeme - ništa nije pomoglo !!! Ono što nisam uradio - manipulacije sa host fajlom - je dugo i opasno.
    Samsung telefon gt-S7270 4.2.2.

Rješenje iz Egor:

  • Uradio sam to sa fajlom hosts, ali nije pomoglo - samo nekoliko aplikacija je obrisano. Ranije sam sa ROOT pravima imao slobodu (po mom mišljenju je promijenio hosts fajl), a slobodu sam obrisao bez pritiskanja stop (morao sam pritisnuti stop - onda sam pročitao kako to ispravno ukloniti) i uklonio ROOT prava i odmah prestao sa radom play market. Nije bilo Google sinhronizacije. Nakon nekog vremena, dosadilo mi je, postavio sam ROOT prava, slobodu i pritisnuo stop u slobodu. Play market je počeo sa radom!

Rješenje iz Artem:

  • PAŽNJA! Koji je dugo patio, kao ja, i nije pomogao ni nakon uređivanja hostova (ali sloboda je instalirana):

    1. demolished google play i demolished google play servisi - restartovan
    2. ponovo ih preuzeo i instalirao
    3. pokrenuo slobodu, pa pritisnuo stop - restartovao
    4. pokrenuo google play, veza je otišla, ali iskočilo je da nedostaje. Pritisnuo sam repeat 3-4 puta, veza se nastavila i sve je počelo))))

Rješenje iz Danila:

  • Da biste pronašli hosts fajl, potrebno vam je:

    - otvori upravitelj datoteka
    - pronađite dugme "jedan nivo gore" na samom vrhu
    - pritisnite ga više puta dok menadžer ne kaže "trenutni folder najvišeg nivoa"
    - pronađite folder "etc"
    - uređuje hosts fajl

    Za ovo preporučujem menadžera “root explorer” (potrebna su vam root prava za uređivanje), (aplikacije za ovo su baidu root, root master).
    Lično mi je pomoglo uređivanje fajla + preuzimanje najnovije verzije google playa.

Za neke korisnike, prilikom pokušaja korištenja Play Marketa, pojavljuje se greška "Nije uspjelo kontaktirati Google servere". Zbog toga prijava nije dovršena i postaje nemoguće preuzeti bilo koju aplikaciju.

Analizirat ćemo najefikasnije načine rješavanja problema.

1. Povežite se na jači izvor signala

U nekim slučajevima uzrok dotične greške je slab internet signal. Nije uzalud i "pokušajte ponovo kasnije" - programeri se nadaju da ćete kasnije pronaći normalnu internetsku vezu i da će Google Play Market biti vraćen. Zato pokušajte koristiti drugi Wi-Fi ili 3G.

2. Ponovo pokrenite uređaj

Pomaže i najbanalnije ponovno pokretanje. Teško je tačno reći zašto se pojavljuje tako dosadna greška, ali u većini slučajeva možete je se riješiti jednostavnim isključivanjem i uključivanjem.

Što se tiče toga kako to učiniti, sve ovisi o modelu uređaja. U većini slučajeva morate držati pritisnutu tipku za zaključavanje ekrana, nakon čega će se pojaviti opcije za daljnje radnje. Među njima morate odabrati ponovno pokretanje.

3. Očistite keš memoriju

Ponekad uzrok problema mogu biti neki preostali fajlovi i smeće, odnosno keš memorija. Stoga ga je potrebno očistiti.

To se radi na sljedeći način:

  • Idite na postavke, odaberite "Aplikacije", zatim "Upravitelj aplikacija" (ovo je u Androidu 6.0 i novijim, u starijim verzijama to je samo "Aplikacije").
  • Tamo pronađite Google Play i kliknite na njega.
  • Tamo kliknite na "Memorija". Otvara se nova stranica na kojoj će biti naznačeno šta tačno iz ovog programa zauzima koliko prostora.

  • Tamo kliknite prvo "Obriši keš", a zatim "Obriši podatke".

Preporučljivo je nakon toga ponovo pokrenuti uređaj.

Ovaj postupak se mora uraditi ne samo za Play Store, već i za sve što je vezano za Google (nazivi programa počinju ovom riječju), kao i za program Google Play Services.

4. Podesite sinhronizaciju

U nekim slučajevima pomaže rekonfiguracija sinhronizacije.

Ovaj postupak se radi ovako:

  • U postavkama otvorite "Računi" (ili "Računi").
  • Idite na Google na stranici Računi.
  • Prvo postavite sve prekidače u položaj isključeno. (pobijeliće), a zatim odmah na "Uključeno". (pozeleni). Ponovo će se sinhronizovati.

Takođe je preporučljivo da se nakon toga ponovo pokrenete.

4. Izvršite hard reset

Ako sve gore navedeno ne pomogne, ostaje samo resetirati uređaj na tvorničke postavke, odnosno izvršiti hard reset. Kako to učiniti opisano je u našem članku. Ali najbolje je uređaj predati na popravku, po mogućnosti garanciju. Neka to urade stručnjaci.

Napišite u komentarima šta vam je pomoglo da se nosite s problemom.

Top Related Articles