Prijemnik ne radi nakon gašenja svjetla. Između ogledala satelitske antene i satelita pojavila se prepreka

Prijemnici mnogih Tricolor pretplatnika mogu prestati da se uključuju. Kako provjeriti prijemnik i koje mjere poduzeti ako se otkrije kvar.

Neuključivanje prijemne opreme može biti zbog:

• Unos hrane;
• Prebacivanje TV-a na drugi konektor;
• Tehnički rad dobavljača;
• Problemi s antenom;
• Konverzija signala u pretvaraču je zaustavljena;
• Oštećenje kabla ili F-konektora;
• Neispravnost softvera;
• Tehnički kvarovi u prijemniku;
• Daljinski upravljač ne radi.

Da bi otkrio problem, sam korisnik može izvršiti jednostavne radnje koje uključuju dijagnosticiranje opreme. Štaviše, moguće je procijeniti performanse pojedinih karika ili cijelog lanca ulaznog signala od antene do prijemnika.

Uvodne informacije prije samodijagnoze - posebni simboli

Pretplatnik Tricolora, s određenim znanjem i vještinama u električnim krugovima ili strujnim krugovima, može vlastitim rukama dijagnosticirati pokvareni prijemnik. Ovo će izbjeći dugotrajan oporavak prijemnika u servisnim centrima. Odlukom da otvori opremu, korisnik bi trebao znati posebne simbole koji se koriste na unutrašnjim elementima.

Trougao sa uskličnikom unutra

Značenje oznake je sigurnost. Ako su neki dijelovi označeni ovim upozorenjem, rukovanje ovim elementima može oštetiti pribor ili cijeli prijemnik.

Trougao sa patentnim zatvaračem iznutra

Značenje znaka je prijetnja. Grom ukazuje na opasnost prilikom otvaranja ili situacije kada se izvode radnje sa elementima. Opasnost je povezana s ozljedom zdravlja ili života.

Krug sa engleskim slovom i

Oznaka pruža informacije o problemima i kvarovima koji se mogu pojaviti tokom rada.

Problemi sa napajanjem i kako ih riješiti

Provjera napajanja se uvijek prvo obavlja:

• Da li je utikač uključen u utičnicu;
• Da li je napajanje neispravno;
• Ispravnost priključka napajanja na mrežu;
• Da li je žica odspojena sa set-top box-a, jer je ponekad djeca mogu slučajno izvaditi;
• Prekidač za napajanje na zadnjoj ploči mora biti u položaju uključeno.

Za modele starih prijemnika karakteristično je prisustvo vanjskog napajanja. Problem sa napajanjem može biti posljedica kvara ovog elementa. Korisnik Tricolor-a može kupiti novu jedinicu i uživati ​​u gledanju televizije.

Na novijim modelima, sistem napajanja se nalazi unutar kućišta, što otežava zadatak popravke. Napajanje možda neće biti isporučeno zbog izgubljenog kapaciteta, pojave neispravnih područja na diodnim mostovima. A i jedinica koja je dugo bila u funkciji može vremenom otkazati. Tokom popravka, morat ćete zamijeniti kondenzator koji je natečen. Nakon što ste rastavili kućište prijemnika, odmah razlikovati napajanje. Odvajanjem od svih ploča, vješt majstor će moći zamijeniti pokvarene elemente.

Za jednostavnu zamjenu kondenzatora trebat će vam:

• Lemilica;
• Šrafciger;
• fluks za lemljenje;
• Novi kondenzator.

Zamjenski element se kupuje nakon otvaranja kućišta. Trebali biste kupiti kondenzator istog kapaciteta, koji odgovara prethodno instaliranom elementu.

Prilikom otvaranja dijela treba obratiti pažnju na lokaciju elementa. Pridržavajte se svih ograničenja kada lemite novi kondenzator.

Popravkom napajanja omogućit će se nastavak napajanja strujom. Ako je napajanje uključeno, indikacija se aktivira. Pohranjivanje stanja "neisključuje" u prisustvu indikacije povezano je s drugim kvarovima.

Poruka Nema signala na TV-u

Kada se pojavi poruka, pretplatnik prvo provjerava vjerovatnoću da dolazi od prijemnika, a ne od TV-a. Indikatori na prijemniku su uključeni, a kada se pritisnu dugmad, javlja se odgovor. Prilikom pozivanja menija prijemnika, uređaj prikazuje odgovarajući prozor. To znači da je oprema ispravno spojena na TV, a greška se odnosi na rad prijemnika.

Ako je vani lijepo vrijeme, a provajder ne obavlja tehničke radove (informacije o tehničkim radovima su predstavljene na web stranici kompanije ili se unaprijed prikazuju na Info kanalu), tada se poruka može pojaviti iz sljedećih razloga.

Offset antene

Antena se gubi pod sledećim uslovima:

• Loše vrijeme;
• Loše sidrenje;
• Dugotrajan rad;
• Teški predmet koji pada.

Pomak od 1 cm uzrokuje da signal nestane. Korisnik treba analizirati krutosti sidrenja. Ako postoji slabost u priključku, tada će vam podešavanje omogućiti postizanje željenog raspona signala. Signal se prati na TV displeju tokom perioda kada je uključena sekcija "Postavke" u meniju prijemnika.

Položaj antene se mijenja polaganim okretanjem u različitim ravnima. Koraci okretanja ne bi trebali biti veći od 1 cm Nakon okretanja pričekajte 5-6 sekundi dok se signal ne podesi.

Nakon početnog podešavanja, potrebno je izvršiti operaciju finog podešavanja tako da se odgovarajuće skale parametara signala popune na nivou od 70-80%. Posljednji korak uključuje pričvršćivanje vijaka stupova na antenu.

Ako veliki predmet padne na antenu, to dovodi do promjene geometrije, što podrazumijeva promjenu opreme.

Često samostalno mijenjanje situacije ne donosi pozitivne rezultate. Čarobnjak za instalaciju i podešavanje činela će moći brzo podesiti signal. Cijena usluga ovisi o regiji i mjestu ugradnje opreme.

Oštećenje kabla

Pretplatnik treba provjeriti kabel od ploče do prijemnika. Ako se utvrdi mjesto loma, žicu treba vratiti pomoću alata pri ruci i F-konektora (ako je oštećen). Faze popravke:

• Prerežite žicu u području koje treba obnoviti;
• Očistite spojne zone;
• Koristite F-konektor na ogoljenim krajevima;
• Nakon fiksiranja veze, zašrafite električnu traku.

Operacija se ne izvodi na ponovljenoj pauzi. Mora se koristiti nova žica. Neki majstori, bez vizualnog određivanja razmaka, provode određivanje skrivenih nedostataka u kabelu pomoću testera.

Problemi sa F konektorom

Kabl koji izlazi iz konektora može uzrokovati da nema signala. Pod djelovanjem sile potrebno ga je vratiti nazad. Oštećeni konektor se može zamijeniti.

Problemi sa pretvaračem

Pretvarač je jedna od veznih karika u lancu prijenosa signala. Budući da je stalno na ulici, preuzima na sebe uticaje vremena i negativan uticaj spoljašnje sredine. Prilikom kupovine opreme garantni servis je 1 godina. U praksi se dio koristi 3-6 godina.

Običan korisnik neće moći odrediti kvar. Ako se isključe druge varijante nedostatka signala, dio treba zamijeniti.

U prodajnom uredu se kupuje novi pretvarač. Upute za zamjenu:

• Odvojite element od nosača;
• Popravite novi pretvarač bez pomeranja antene;
• Izvršite opseg stabilnosti signala na odgovarajućim skalama prikazanim pomoću menija prijemnika na TV-u;
• Ako postavke nisu u redu, ponovo podesite ploču.

Kada pozovete stručnjaka za podršku, morat ćete platiti usluge identificiranja problema i ugradnje novog dijela ako je potrebna zamjena.

Smetnje na putu do satelita

Interferencija su različiti objekti koji se pojavljuju na liniji za prijenos signala od satelita do antene:

• Grane drveća;
• Izgradnja višespratnice;
• Nagomilavanje snijega.

Način uklanjanja prepreke ovisi o objektu koji je nastao. Pretplatnik može jednostavno ponovo instalirati antenu kako bi napravio mjesto za signal. Nakon prijenosa, morat ćete ponovo konfigurirati signal.

Provjera ispravnosti LNB glave

Performanse "glava" se otkrivaju nakon isključivanja diska (nekoliko pretvarača). Zatim je svaki spojen na prijemnik.

Prijemnik se ne uključuje putem daljinskog upravljača

Ako nema odgovora na dugmad na daljinskom upravljaču, trebate izvršiti radnju pomoću tipkovnice na samom prijemniku. Ako su radnje u toku, onda je prijemnik funkcionalan. Nakon zamjene baterija u daljinskom upravljaču, ponovo provjerite kontrolu pomoću daljinskog upravljača. Nastavak rada nije došlo - morate koristiti drugi daljinski upravljač.

Zanatlije mogu pokušati provjeriti rad daljinskog upravljača na drugi način. Za to se koristi kamera mobilnog telefona. Usmjerite LED daljinskog upravljača u uključenu kameru.

Dok gledate u kameru i pritiskate dugmad, pratite LED indikaciju:

Ako nakon zamjene baterija LED lampica ne počne da treperi, onda biste trebali kupiti novi daljinski upravljač.

Popravak uređaja u slučaju rijetke luminiscencije vrši se rastavljanjem kućišta i čišćenjem površine ploče vlažnom krpom, sapunom i suhom krpom. Nakon svih operacija čišćenja, osušite dijelove i sastavite daljinski upravljač. Ako blic ne postane konstantan pri gledanju kroz kameru, onda je potreban novi uređaj.

Tehnički kvarovi prijemnika

Prijemnik je veza odgovorna za prijem signala i prijenos video toka. Uređaj može pokvariti tehničke elemente ili kvar softvera. Sam prijemnik ima garantni rok (1 godina), tokom kojeg stručnjaci moraju popraviti uređaj.

Ako dođe do kvara nakon isteka jamstvenog roka, tada možete izvršiti nezavisnu dijagnozu ili je dati u servisni centar. Česti problemi se prikazuju kao greške na TV ekranu ili samom uređaju. Imajte na umu da su ove greške svojstvene nekim modelima:

• DRE 5000, 7300, 5001;
• DRS 5003;
• GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Za druge prijemnike može doći do slučajnosti grešaka.

Ekran prijemnika treperi kada je uključen

Trepćući ekran ukazuje na oštećeno napajanje. To bi moglo biti uzrokovano udarom struje. Upotreba štitnika od prenapona ili stabilizatora spriječit će nastanak oštećenja.

Kada je uključen, na ekranu će se pojaviti poruka o pokretanju

Kombinacija slova "BOOT" označava dva problema:

• Kvar softvera, koji zahtijeva treptanje uređaja;
• Matična ploča ne radi kako treba ili je pokvarena.

Možete sami da ponovo flešujete uređaj tražeći softver za ovaj model prijemnika. U takvoj situaciji korisnik gubi sve garancijske obaveze dobavljača opreme. Ako bljeskali prijemnik ne počne davati signal, tada pribjegavaju zamjeni matične ploče.

Zamjena matične ploče vrši se u servisnom centru. Postoje drznici koji to rade vlastitim rukama. Zatim ćete morati rastaviti prijemnik i ukloniti stari element. Ovo će poništiti garanciju.

Svi simboli na ekranu prijemnika svetle i on se ne uključuje

Spaljivanje svih indikatora i simbola nam omogućava da zaključimo da je došlo do kvara softvera. U nekim slučajevima dolazi do kvara matične ploče. Nakon rastavljanja prijemnika, stručnjaci će moći utvrditi pravi uzrok kvara. Tokom normalnog rada napajanja, matična ploča će biti zamijenjena. Kada su druge ploče oštećene, bolje je kupiti novu opremu, jer troškovi popravka mogu biti visoki.

Na ekranu prijemnika pojavljuje se natpis „Kratki spoj! Provjerite kabl antene!"

Poruka je prevedena kao "kratki spoj". Proces se može odvijati u nekoliko oblasti. Dijagnostički koraci:

• Ako natpis nestane nakon odspajanja žice antene, onda pokvareni pretvarač, ploča ili kratki spoj u žici mogu biti razlog za zabrinutost;
• Pregledajte žicu za znak kratkog spoja tako što ćete je otkačiti od pretvarača;
• Kada je žica izvučena, poruka nije nestala - jedinica tjunera je bila u kvaru.

Pretplatnik može sam dijagnosticirati kvar.

Prijemnik prikazuje "ER31"

Natpis implicira kvar na matičnoj ploči. Bolje je zamijeniti dio u servisnom centru.

Prijemnik se ne uključuje nakon ažuriranja softvera

Ažurirani softver se možda neće pravilno instalirati. Kao rezultat toga, prijemni uređaj se neće uključiti. Pretplatnik mora slijediti korake za resetiranje postavki:

• Pronađite i otvorite odjeljak "Postavke" u meniju prijemnika;
• Odaberite naredbu "Reset";
• Nakon potvrde, pričekajte do kraja procesa i ponovo pokrenite prijemnik;
• Kada je uključen, možda ćete morati da unesete pristupni kod - tada se unosi kombinacija "0000";
• Nakon prijave u sistem, postavljaju se potrebni parametri (jezik, vrijeme, lokacija);
• Da biste instalirali TV kanale, morate izvršiti operaciju pretraživanja i sačuvati promjene.

Ponekad se problem jednostavno riješi isključivanjem prijemnika na 30-45 minuta, a zatim pokretanjem kao i obično. A metodu mogu koristiti i korisnici koji su sami obnovili uređaj.

Šta učiniti ako nijedna od metoda nije uspjela

Nakon dijagnosticiranja opreme i isključivanja svih varijanti kvara, možete kontaktirati servisni centar. Prvo, morate zapamtiti dostupnost garancije, ako je još uvijek važeća. Period je obično određen na 12 mjeseci. Nakon što pronađete garantni list, obratite se najbližem servisu. Nakon brze dijagnoze, zaposleni će moći besplatno popraviti pokvareni dio.

Kada je garancija već istekla, moraćete da odnesete proizvod na servis pod normalnim uslovima. Stručnjaci mogu otvoriti slučaj i identificirati uzrok. Nakon toga će ponuditi izvođenje radova na popravci, sa objavom cijene rezervnih dijelova i postupaka popravke. Treba imati na umu da dug vijek trajanja prijemnika dovodi do razvoja hipotekarnog resursa. Stoga je za veću uštedu bolje kupiti novi prijemnik nego popravljati stari prijemnik.

Pitanja pretplatnika

Šta ako se prijemnik ne uključi nakon nestanka struje?

Potrebno je provjeriti funkcionalnost napajanja.

Kako znati da li je prijemnik izgorio?

Uređaj ne reaguje na aktivaciju dugmadi i indikacija se ne uključuje.

Zašto se prijemnik sam uključuje i isključuje?

Razlog može biti zastarjeli softver, nehotični kvar adaptera za napajanje ili problemi s kontaktima.

1. Prijemnik se ne uključuje kada je povezan na mrežu:

• Potrebna je provjera zadnje ploče, moguće je da je prekidač u isključenom položaju.
• Možda će biti potrebno proizvesti popravka prijemnika, odnosno jedinica za napajanje Tricolor prijemnika.

2. Prijemnik se uključuje, ali ekran treperi:

• jedinica za napajanje ne radi.

3. Tricolor prijemnik se uključuje i na ekranu iskače natpis "boot":

• Došlo je do kvara softvera na prijemnom uređaju, potrebno je poslati prijemnik na flešovanje.
• Matična ploča je oštećena.

4. Prijemnik se uključuje, svi znakovi se pojavljuju na displeju:

• Neophodno je ponovo flešovati prijemnik, jer softver nije u funkciji.
• Matična ploča set-top box-a je neispravna.

5. Prijemnik radi, na displeju se prikazuje „Kratki spoj! Provjerite antenabilnost! ”Što znači” Kratak spoj! Provjerite kabl antene." U sličnoj situaciji možete sami izvršiti malu provjeru:

• Odspojite antenski kabl sa prijemnika, a ako natpis na displeju nestane, onda je došlo do kvara u satelitskom konvertoru ili antenskom kablu.
• Testirajte kabl antene na kratki spoj.
• Ako ste odspojili antenski kabl iz set-top box-a, a natpis na displeju nije nestao, potrebno je popraviti prijemnik.

6. Prijemnik radi, a slika se raspada na ekranu, zvuk se kvari i pojavljuju se sljedeći natpisi: “nema signala”, “nema zvuka”, “nema slike”, “kodirani DRE kanal”. Satelitski tjuner Tricolor prima slab signal:

• Antenski kabl koji povezuje antenu i prijemnik je neispravan.
• Blok za pričvršćivanje je oštećen, morate izvršiti popravka prijemnika.
• Satelitski konvertor ne radi.
• Uticaj spoljašnjih uslova: objekat blokira antenu, loši vremenski uslovi.

7. Satelitski tjuner radi, kanali se ne mogu dekodirati, jer se na displeju pojavljuje poruka “kodirani DRE kanal”, a u “Status” meniju se pojavljuje “nema modula”:

• Kriptomodul je oštećen.

8. Set-top box radi, poruka “ER31:

• matična ploča ne radi.

Uzroci kvara opreme

Najčešći razlog kada prijemnik se ne uključuje, je kvar napajanja.

Drugi razlog za broj su kvarovi na satelitskoj anteni.

Ako je sam signal prijemniku odličan, a slika loše kvalitete, onda to ukazuje na kvar na matičnoj ploči.

Ako ne možete sami otklanjanje problema prijemnici Tricolor GS potrebno je da kontaktirate specijaliste.

Tricolor TV je velika kompanija koja omogućava pristup satelitskoj televiziji putem posebne opreme. Da bi sistem ispravno funkcionisao, morate pratiti uputstva za korišćenje ovog sistema. U suprotnom je moguće da će oprema kvariti. Šta ako Tricolor prijemnik zapiše boot i ne uključi se?

Prijemnik je složen uređaj zasnovan na djelovanju mehanizama. Čak i manji problemi sa vezom ili pogrešno unesena podešavanja u meniju mogu uzrokovati prestanak rada opreme. To se dešava na ovaj način - set-top box prestaje da radi, a na TV ekranu se prikazuje greška. Da li je moguće sami izaći na kraj s ovim problemom ili je obavezan savjet i pomoć stručnjaka.

Ako ima bilo kakvih kvarova, provjerite da li je prijemnik ispravno povezan. Da biste to učinili, pažljivo pregledajte sve žice. Preporučljivo je provjeriti je li oprema priključena na električnu mrežu. U tom slučaju, niti jedan indikator neće zasvijetliti na set-top boxu.

Ako nakon provjere nisu pronađeni kvarovi i prijemnik ne radi, provjerite stanje prekidača na stražnjoj ploči. Možda je razlog taj što ste ga slučajno udarili tokom instalacije ili tokom procesa čišćenja.

Nakon uključivanja, sistem odmah počinje s radom.

Ako je boot uključen na Tricolor prijemniku, šta da radim? Možda je riječ o kvarovima ili tehničkom kvaru opreme. To može biti i zbog nepravilne instalacije softvera. Moguć je i kvar osnovnih postavki.

Tricolor prijemnik se ne učitava: koji je razlog

Da biste riješili probleme, morate saznati s čime bi oni mogli biti povezani:

• Napajanje. Ovaj kriterij treba prvo provjeriti kada se pojavi problem. Nije dovoljno samo vidjeti da li utikač viri u utičnicu. Trebali biste provjeriti ispravnost napajanja, provjeriti je li adapter povezan na mrežu i provjeriti, ili je kabel također spojen na set-top box.
• Problemi sa daljinskim upravljanjem. Prijemnik možda neće raditi čak i ako ne uhvati signal koji dolazi s daljinskog upravljača. Razlog može biti tehničke prirode, na primjer, prodiranje vode na ploču ili istrošenost baterija. Prvo morate zamijeniti baterije ili provjeriti ima li na ploči faktora oštećenja.
• Nema slike na ekranu. Ako nema slike i slika se zamrzne na ekranu, trebali biste provjeriti da li je režim pripravnosti uključen i obavezno još jednom provjerite vezu žica.

Ako niste uspjeli sami pronaći i riješiti problem, možete pozvati čarobnjaka u svoj dom ili odnijeti opremu u servisni centar na dijagnostiku, tada je preporučljivo nazvati službu za korisničku podršku

Koje mere treba preduzeti

Ako se Tricolor TV set-top box ne uključi, tada biste trebali utvrditi tehnički razlog zašto oprema ne radi. Ako je prijemnik prestao raditi nakon ažuriranja softvera, potrebno je izvršiti operaciju za vraćanje zadanih postavki:

1. Uđite u meni u odjeljku "Postavke" i prvo kliknite na karticu "Resetuj", a zatim potvrdite svoje radnje.
2. Nakon ponovnog pokretanja opreme i pojavi se red za unos lozinke, treba birati vrijednost 0000, što je standardno za sve prijemnike.
3. Nakon procesa autorizacije, odaberite jezik interfejsa, vremensku zonu, lokaciju i operatera.
4. Za traženje TV kanala uključite automatski način rada, koji će vam uštedjeti vrijeme
5. Nakon promjene boje indikatora, trebate sačuvati postavke kako se podaci ne bi izgubili.

Pažljivo slijedite upute za ispravljanje grešaka kako ne biste morali nekoliko puta provoditi proceduru.

Karakteristike raspona modela

Da biste riješili problem, trebali biste djelovati ovisno o tome koji model prijemnika daje kvarove:

• GS8300 - najčešći kvar je da se oprema spontano isključi. Šta je razlog? Najvjerovatnije u firmveru ili u adapteru za napajanje, koji slučajno ne uspije. Do isključenja priključka može doći i zbog odvajanja spojnih elemenata. Ponekad će se prijemnik ponovo pokrenuti i resetovati sva postojeća podešavanja. Zatim se prijemnik ponovo uključuje.
• GS6301 - model je razvijen prije 2019. godine, stoga se smatra zastarjelim. Da biste riješili problem, dovoljno je ažurirati softver. Da biste to učinili, morate prenijeti novu verziju firmvera na prijenosni medij, a zatim ga instalirati na prijemnik: isključite se iz mreže, umetnite USB fleš disk i uključite set-top box. Treptanje će početi automatski. Nakon što se postupak završi, trebali biste ukloniti prijenosni medij i ponovo pokrenuti hardver.

Ako se nakon poduzetih mjera oprema i dalje ugasi, jedino rješenje je da se obratite servisnom centru kompanije. Iskusni tehničari će dijagnosticirati opremu i otkloniti postojeće probleme.

U tom slučaju će biti potrebno nekoliko dana za provjeru i popravku opreme.

Ako nema signala ili se oprema sa Tricolor TV-a spontano isključi, onda morate pokušati riješiti ovaj problem. Da biste to učinili, trebali biste provjeriti sve tehničke točke, a ako problem nije riješen, ponovo instalirajte softver. Ako problem ne možete riješiti sami, obratite se servisnom odjelu kompanije koja pruža usluge satelitske televizije. Svaki pretplatnik može računati na besplatnu konsultaciju.

Tricolor prijemnik piše boot i ne uključuje se? Problemi sa tehnikom se često javljaju. Svaki prijemnik ima složen dizajn i može pokvariti iz različitih razloga.

Danas je Tricolor jedan od najvećih operatera satelitske televizije. Nudi širok spektar usluga, mnogo kanala. Kompanija implementira vlastitu tehnologiju, koja ima najbolju kompatibilnost.

Ako želite, možete kupiti opremu treće strane. Ali onda je daleko od činjenice da će u potpunosti funkcionirati. Morat ćete izvršiti preliminarnu konfiguraciju, mnogo ovisi o vašoj sreći.

Ali čak i s originalnim uređajem, problemi se mogu pojaviti u budućnosti. Postoji mnogo razloga za njih, uključujući kvar opreme, pogrešne postavke itd. Stoga se sve nijanse trebaju detaljno pozabaviti.

Odmah kažemo - sve informacije predstavljene u članku su općenite i namijenjene su isključivo za informacije. Manji problemi mogu se ukloniti sami, ali ako to ne možete učiniti, ni u kojem slučaju ne pokušavajte rastaviti uređaj - pozovite čarobnjaka!

Zašto je samopopravka opasno?

• Izgubit ćete svoju garanciju ako obaveza još nije istekla.
• Oprema se može lako oštetiti. Jedan pogrešan potez, a umjesto određene stavke, morat ćete promijeniti cijelu naknadu, što će koštati ogroman iznos.
• Većina ljudi nema posebna znanja i opremu. Stoga je problematično odrediti osnovni uzrok.

Ako se rad uređaja ne oporavi nakon osnovnih manipulacija, ne pokušavajte sami popraviti štetu rastavljanjem i zamjenom komponenti. Pozovite čarobnjaka ako ne želite u budućnosti potrošiti mnogo više novca na restauraciju!

Glavni uzroci kvarova

Zašto uređaj ne radi? Navodimo nekoliko mogućih razloga:

1. Struja se ne isporučuje.
2. Došlo je do kvara.
3. Softver nije ispravno instaliran.
4. Došlo je do greške u podešavanjima.

Provjera napajanja

Ako se prefiks Tricolor TV-a ne uključi, slijedite ove korake:

1. Provjerite utičnice i njihovu ispravnost.
2. Utvrdite da li je adapter pravilno povezan na mrežu.
3. Utvrdite jesu li žice spojene u tehnici.

Često je tokom ovih manipulacija moguće pronaći uzrok. Ali ne može se isključiti da se sam adapter, koji se bavi transformacijom električne struje, pokvario. Postoji samo jedna opcija - kontaktirajte stručnjaka da ga zamijeni.

Ako nema signala

Kada se pojave takvi natpisi, može se imenovati nekoliko uzroka kvarova:

• Konvertor je pokvaren.
• Došlo je do prepreka tokom prenosa signala.
• Kabl je oštećen.

Sve što vlasnik može učiniti je provjeriti žicu, njen integritet i povezanost sa uređajem. Ako nije bilo moguće pronaći problem, ostaje jedina opcija - kontaktirati majstora za testiranje i popravak.

U Tricoloru, prijemnik ne reagira na daljinski upravljač: razlozi

Ponekad daljinski upravljač sa uređaja ne radi. Navodimo nekoliko razloga za kvar:

1. Ispražnjene baterije. Zamijenite ih i provjerite, u većini slučajeva problem se može riješiti.
2. Sama konzola nije u funkciji. Morate kupiti novi daljinski upravljač.
3. Element koji prima signal je pokvaren. Proučavanje i otklanjanje kvara treba obaviti u servisnom centru.

Neuspješno ažuriranje

Firmware uređaja je sistem koji je odgovoran za sve procese. Samo jedna ozbiljna greška u njegovom kodu može dovesti do značajnih kvarova. Kako se riješiti problema?

• Idite na meni i idite na stavku sa postavkama.
• Poništite parametre u njima.
• Nakon ponovnog pokretanja, unesite kod, obično se sastoji od četiri nule kada se isporučuje iz tvornice.
• Potrebno je ponovo konfigurisati odabirom osnovnih parametara.

Zatim se možete vratiti na stariji sistem i nastaviti ga koristiti. Ako želite, možete ponovo ažurirati firmver kada se objavi ispravljena verzija za vašu opremu.

Boot

Ako je prtljažnik uključen na Tricolor prijemniku, često se postavlja pitanje šta učiniti. U početku je vrijedno ispitati glavne razloge:

1. Došlo je do kvara u sistemu, potrebno je da flešujete opremu.
2. Matična ploča je pokvarena.
3. Neispravnost napajanja.

U teoriji, možete sami instalirati drugi firmver. U praksi, za to je potreban programer, nemaju svi specijaliziranu opremu i znanje u ovoj oblasti. Stoga se obično morate obratiti svom prodavaču.

Slomljena matična ploča je ozbiljan kvar. S tim je moguće izaći na kraj samo popravkom ili zamjenom. Obratite se servisu, ova vrsta posla je složena i zahtijeva korištenje posebne opreme.

Ako eksterno napajanje pokvari, možete kupiti novo i promijeniti ga sami. U slučaju kvara unutrašnjeg elementa, potrebno je kontaktirati majstore kako bi mogli izvršiti radove.

Problemi sa napajanjem

Ako se uređaj ne uključi, može biti mnogo razloga:

• Problemi sa firmverom.
• Pokvarene komponente.
• Tehnički kvarovi elemenata itd.

Bolje je da sami ne tražite moguće probleme i gubite vrijeme, već odmah odnesite opremu u servis. Stručnjaci će izvršiti detaljnu dijagnostiku i utvrditi uzrok kvara.

Garantni servis

Garancija na uređaj je 1 godinu. Za razne komponente za to - šest mjeseci. U tom periodu možete zatražiti besplatnu popravku ili zamjenu neispravne opreme.

Ako ne znate kada počinje garantni rok, onda proučite račun i provjerite datum prodaje opreme. Tada više neće biti problema.

U kojim slučajevima je garancija nevažeća?

1. Ako sami otvorite kućište radi pregleda ili popravke.
2. Kada je poplavljena vodom.
3. Ako padnete i dobijete štetu krivnjom vlasnika.

Posao operatera satelitske televizije Tricolor TV je primanje, obrada i prijenos signala do satelita koji opslužuje regiju. Ova operacija postaje dostupna pomoću posebne tehničke opreme - prijemnika spojenog na TV i satelitsku antenu. Ako Tricolor prijemnik piše boot i ne uključuje se, razlog tome mogu biti različiti faktori, tehnički i softverski kvarovi.

U ovom materijalu detaljno ćemo razmotriti razloge nestabilnog rada opreme i odrediti trenutne dijagnostičke metode i daljnje rješavanje problema.

Tricolor: prijemnik ne reagira na daljinski upravljač - šta učiniti i kako to popraviti

Bilo kojim modelom set-top box uređaja koji se izdaje kada je povezan servisni paket Tricolor TV kontroliše se pomoću daljinskog upravljača.

Ako je lampica za pokretanje na prijemniku upaljena, ali pritiskom na odgovarajuće tipke na daljinskom upravljaču se ne aktivira, razlozi mogu biti sljedeći:

• prekoračili ste maksimalnu moguću udaljenost između daljinskog upravljača i uređaja;
• potrebno je zamijeniti bateriju, što onemogućuje prijenos signala;
• konzola je bila fizički oštećena i pokvarena.

Prenos signala pomoću daljinskog upravljača zahtijeva držanje udaljenosti od TV prijemnika. Uređaj treba da bude usmeren na set-top box, a sam prijemnik ne bi trebalo da bude blokiran objektima trećih strana. Ako višestruki pokušaji uključivanja prijemnika, promjene kanala ili ulaska u meni nisu bili uspješni, problem može biti u ispražnjenoj bateriji. Zamijenite bateriju novom, slijedeći upute za uklanjanje i ponovno postavljanje. Ako se problem nastavi, moguće je fizičko oštećenje daljinskog upravljača i njegov kvar. Postoje univerzalna rješenja koja vam omogućavaju upravljanje različitim modelima prijemnika. Takav daljinski upravljač možete kupiti u najbližoj kancelariji operatera ili na uslugama treće strane.

Problem s radom prijemnika rijetko je povezan s kvarom daljinskog upravljača. Razmotrite detaljno razloge treće strane zbog kojih prijemnik Tricolor ne radi.

Tricolor prijemnik se ne učitava: koji je razlog

Operater satelitske televizije Tricolor razvio je jedinstveni sistem grešaka koji vam omogućava da sami brzo dijagnostikujete i otklonite kvar. Međutim, nisu svi problemi praćeni pojavom na ekranu odgovarajućeg teksta koji opisuje grešku. Problem učitavanja prijemnika je jedan takav slučaj.

Problem može biti uzrokovan sljedećim faktorima:

• uređaj nije priključen na napajanje;
• prijemnik nije pravilno povezan na TV, što otežava prikazivanje slike;
• kvar uređaja kao rezultat garancije ili fizičkog udara;
• problemi sa softverom ili ažuriranjima.

Početna dijagnoza je jednostavna - samo provjerite je li uređaj priključen na električnu mrežu. Odgovarajući indikator na prijemniku bi trebao zasvijetliti. Ako se to ne dogodi, postoji velika vjerovatnoća oštećenja takve opreme. Besplatnu dijagnostiku obavlja specijalista kompanije Tricolor TV, koji se može kontaktirati u najbližem servisu ili pozivom kod kuće. Ukoliko je kućište pod garancijom, biće Vam obezbeđena besplatna satelitska oprema najnovije generacije. Fizički udar, pad ili poplava također mogu onemogućiti takav uređaj. Prijemnik je složen uređaj koji koristi jedinstvene tehničke i softverske algoritme i zahtijeva pažljiv rad. Ako se kvar dogodio vašom krivicom, zamjena će zahtijevati plaćanje dijela cijene prijemnika navedenog u službenom ugovoru o servisu.

Ako je lampica na TV-u upaljena, provjerite da li su žice ispravno spojene na TV. Detaljne upute možete pronaći u dokumentaciji uređaja ili u odgovarajućem dijelu web stranice Tricolor TV-a. Slijedite ustaljena uputstva i ponovo konfigurišite.

Softver često uzrokuje nestabilan rad hardverskih i softverskih komponenti. Nova ažuriranja su instalirana i na samom prijemniku i na posebnom modulu. Obje komponente moraju biti kompatibilne jedna s drugom, inače njihov zajednički rad postaje nemoguć. Ponovno flešovanje prijemnika može se obaviti nezavisno. Da biste to učinili, potreban vam je USB disk s unaprijed preuzetim datotekama odgovarajućeg formata.

Slijedite zvanična uputstva za flešovanje uređaja, inače može doći do kvara softvera treće strane.

Ako problem nije bilo moguće riješiti sami, službeni predstavnik kompanije Tricolor TV, pozvan u vaš dom, može provjeriti rad uređaja. Da biste to učinili, podnesite zahtjev službi podrške. To se može učiniti bilo fiksnim ili mobilnim telefonom, ili korištenjem virtualnih rješenja operatera.

Prijemnik Tricolor GS U510 se ne uključuje

GS U510 je skup modernih tehničkih i softverskih rješenja dostupnih za kupovinu svakom korisniku Tricolor TV-a. Na takvom uređaju ne samo da možete uživati ​​u visokokvalitetnoj satelitskoj televiziji, već i koristiti funkciju ugrađene galerije ili media playera. Aktivno se razvija nova oprema, što doprinosi čestom izdavanju ažuriranja softvera. Problemi uključivanja takvog prijemnika često su povezani sa softverom, što zahtijeva ručnu ponovnu instalaciju firmvera.