"Android" je jedan od najrasprostranjenijih operativnih sistema širom svijeta. Korisnici su bili privučeni korisničkim interfejsom i multifunkcionalnošću sistema. Osim toga, od 2005. prava na platformu su u rukama Googlea, što dovodi do ogromnog broja usluga kompanije ugrađenih u sistem.
Play Market
Univerzalni Google nalog omogućava pristup istoimenoj prodavnici - Play Market. To je neka vrsta navigatora sadržaja i mjesto gdje se prikupljaju najbolje aplikacije za vaš uređaj. Osim toga, ovdje možete pronaći muziku, knjige, pozadine za radnu površinu i još mnogo toga. Da preuzmete odabranu poziciju, samo napravite nekoliko klikova. Većina proizvoda je besplatna za preuzimanje, ali postoji i sadržaj koji se plaća. U pravilu, kada kupujete uređaj koji koristi Android OS, aplikacija Play Market je već u memoriji gadgeta. Ako ne, možete ga koristiti kao web stranicu ili dodatno preuzeti aplikaciju. Sav sadržaj je podijeljen u kategorije, što olakšava odabir i pronalaženje potrebnog softverskog proizvoda. Međutim, s vremena na vrijeme, korisnici se suočavaju s brojnim poteškoćama povezanim s korištenjem trgovine. Na primjer, gadget ne ide na Play Market. Šta učiniti u ovom slučaju? O tome će biti riječi u ovoj publikaciji.
Uređaj ne ulazi u "Play Market": nema veze
Ako vidite takvu poruku, prvo što trebate učiniti je provjeriti svoju internet vezu. Mnogi korisnici ne obraćaju pažnju na to i traže globalniji problem. Ako koristite mobilni internet, uvjerite se da niste prekoračili ograničenje prometa. Općenito, bolje je koristiti Wi-Fi vezu za preuzimanje aplikacija i igara, ali GPRS mreža može biti toliko spora da je Play Market jednostavno neće prihvatiti. U svakom slučaju, preuzimanje sadržaja putem mobilne mreže koštat će vas "prilično peni" ako nema postavljenog ograničenja korištenja interneta. Ako je veza uspostavljena putem Wi-Fi mreže, uvjerite se da postavke rutera nisu resetirane i da li radi ispravno. Kako biste shvatili da li je problem vezan za trgovinu, provjerite mrežnu vezu putem pretraživača. Pokušajte otići na bilo koju drugu stranicu, a ako uspijete, možete razmotriti druge razloge zašto "Android" ne ulazi u "Play Market".
Problemi u sistemu gadžeta ili prodavnici
Bez obzira koliko je Android OS divan, on ima jedan globalni nedostatak - sistem može zaostajati. Ponovno pokretanje gadgeta je univerzalni lijek protiv zamrzavanja i manjih sistemskih grešaka. Da biste to učinili, nije ga potrebno potpuno isključiti i ponovo uključiti. Možete samo držati tipku za zaključavanje i odabrati "Restart" među ponuđenim opcijama. Zatim pokušajte ponovo otići na Play Market. Ako i dalje ništa ne bude od toga, idite dalje.
Pristup samoj prodavnici može biti privremeno ograničen. Na primjer, postoji tehnički problem na serveru. Ovo se dešava veoma retko, ali ni ovu opciju ne treba zanemariti. Sačekajte malo, a zatim ponovo idite na Play Market.
Zapamtite da li ste nedavno flešovali svoj uređaj. Ponekad Play Market možda neće raditi zbog instalacije prilagođenog ili nekvalitetnog firmvera. Ako ste radikalno odlučni da riješite probleme s uslugom, bolje je vratiti staru verziju (vratiti sistem nazad). Ovo će raditi samo ako ste napravili sigurnosnu kopiju (backup). Želio bih napomenuti da sigurnosna kopija uvijek mora biti napravljena, to ne škodi, au nekim slučajevima i štedi gadžet. Da, i bolje je povjeriti bljeskanje profesionalcima, pogotovo ako nemate puno iskustva u ovom pitanju.
Najradikalniji način da se "popravi mozak" sistema je resetovanje na fabrička podešavanja. Ali budite spremni na činjenicu da će sve vaše prilagođene postavke biti izbrisane, a podaci će biti sačuvani samo na memorijskoj kartici.
Postavljanje "Google Play Market"
Koliko god čudno zvučalo, ako uređaj ne uđe u Play Store, to može biti zbog činjenice da su datum ili vrijeme pogrešno podešeni. U "Postavke" morate odabrati sinhronizaciju preko mreže. Ali takve postavke mogu se zbuniti ako gadget nije povezan s internetom neko vrijeme. Također, provjerite je li postavljena ispravna vremenska zona.
Možete pokušati resetirati postavke Play Marketa. Da biste to učinili, u "Postavke" pronađite odjeljak "Aplikacija" i kliknite na aplikaciju trgovine. Vidjet ćete dva dugmeta "Erase Data" i "Clear Cache". Možete kliknuti i "Izbriši ažuriranja" ako i dalje ništa ne pomaže da uđete u prodavnicu sadržaja. Također možete resetirati postavke za Google Play usluge i Google Service Framework. Uvjerite se da su Google računi uključeni i da je vaš račun povezan. Usput, možete pokušati izbrisati ovaj račun, a zatim ga ponovo povezati. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka kada to radite.
Pest apps
Ponekad gadget ne ulazi na Play Market ako mu druge aplikacije blokiraju pristup. U pravilu se radi o aplikacijama preuzetim iz nepoznatih ili neprovjerenih izvora.
Budite oprezni pri dobijanju root-prava, jer pomoću njih možete izvršiti bilo kakve promjene u sistemu, kao i preuzeti programe koji ometaju normalan rad drugih aplikacija.
Instalirajte moćan antivirusni program i povremeno pokrenite skeniranje sistema kako biste se riješili zlonamjernih datoteka, jer je Android OS vrlo osjetljiv na napade virusa. Rad "Play Marketa" može da sruši ogromna količina nepotrebnih informacija i "digitalnog smeća". U ovom slučaju, CClaner program će biti odličan pomoćnik. Uklonit će oštećene ili privremene datoteke i savršeno optimizirati sistem.
Aplikacija Freedom
Ovo je prilično poznat program koji vam omogućava da kupujete u igri bez novca. Ali znamo gdje je besplatni sir, pa stoga nije sve čisto sa samom aplikacijom. Ako dođete do zaključka da zbog toga uređaj ne ulazi na Play Market, onda ga se morate hitno riješiti. Vrlo je važno prvo zaustaviti njegov rad, a zatim ga izbrisati. Da biste to učinili, u "Postavke" i "Aplikacije" morate pronaći Freedom, tapnuti na njega, kliknuti "Stop", a zatim "Izbriši podatke".
Rekli smo vam o najčešćim razlozima zbog kojih uređaj ne ulazi na Play Market. Ako nijedan od gore navedenih savjeta nije pomogao, gadget treba pokazati stručnjaku.
Problem: Greške se pojavljuju prilikom pokretanja Google Play trgovine Nema konekcije ili :
Istovremeno, postoji i smiješna nijansa: web stranice u pretraživačima se otvaraju normalno, a druge aplikacije se također uspješno povezuju na Internet.
Situacija 1. Play Store ne radi preko wifi ili mobilnog interneta
Rješenje
1. Provjerite jesu li sistemski datum i vrijeme tačni. Ako datum nije u redu, postavite ispravan. Označite kućice:
2. Ponovo pokrenite uređaj:
3. Saznajte koja je verzija same aplikacije Play Market. Ako verzija nije najnovija, preuzmite najnoviju u formatu .apk i instalirajte sa memorijske kartice.
4. Provjerite je li instalirana aplikacija Freedom. Ako postoji, pokrenite ga, pritisnite STOP i ponovo pokrenite.
5. Provjerite hosts datoteku. Ako sadrži linije koje nisu 127.0.0.1, uklonite ih. Ova operacija će zahtijevati Root.
6. Ako ništa drugo ne uspije, resetirajte svoj Android uređaj.
Situacija 2. Play Store ne radi samo kada je povezan preko Wi-Fi mreže
Ovo je vaš slučaj ako, kada isključite tablet (pametni telefon) sa Wi-Fi mreže, greška nestane i aplikacija Play Market počne normalno raditi putem mobilnog interneta.
Rješenje
1. Unesite postavke rutera. Otvorite WAN postavke. Pokušajte naizmjenično postaviti MTU vrijednosti na 1460 i 1500.
Najčešće pomaže postavljanje vrijednosti na 1460. Ali ponekad se dogodi i obrnuto, kada pomaže postavljanje vrijednosti na 1500.
U uobičajenim D-Link ruterima to se radi otprilike ovako:
- POSTAVITI
- Internet Setup
- Ručno podešavanje Internet veze
- Postavite vrijednost MTU 1460
- Sačuvaj postavke:
Ovako postavka izgleda u starim D-Link ruterima:
- Dom
- Navodimo vrijednost u polju MTU
- Prijavite se
U TP-Link-u morate ići na odjeljak Mreža => WAN, promijenite polje MTU veličina (u bajtovima) i pritisnite Sačuvaj:
2. U WAN postavkama navedite adrese Google servera kao DNS:
Primarni: 8.8.8.8; Sekundarni: 8.8.4.4.
Obično je dovoljno navesti 8.8.8.8 kao sekundarni DNS.
Nakon ovih koraka, radi čistoće eksperimenta, preporučljivo je ponovo pokrenuti ruter.
Česta greška korisnika
Na kraju bih želeo da pomenem još jednu situaciju. Pametni telefon/tablet može prikazati grešku Provjerite vezu i pokušajte ponovo ako ste pokrenuli aplikaciju Play Store (Google Play) i tokom procesa preuzimanja promijenili vrstu internetske veze - na primjer, jednostavno ste uključili Wi-Fi. U ovom trenutku na uređaju se dešavaju promene u mrežnim interfejsima: prioritet saobraćaja se daje Wi-Fi, menja se podrazumevani gateway. I ispostavilo se da je uređaj pokušao da poveže Play Store sa Google serverom putem mobilnog interneta, a zbog uključivanja Wi-Fi-ja ovaj interfejs je deaktiviran. U tom slučaju morate pričekati nekoliko sekundi dok se Wi-Fi ne poveže na mrežu i pritisnite Ponovi:
I od sada, prvo uključite Wifi, a zatim pokrenite aplikacije koje se povezuju na mrežu.
Mnogi korisnici naišli su na situaciju da ne radi. Danas ćemo govoriti o najlakšem načinu rješavanja ovog problema. Osim toga, pokušat ćemo razumjeti glavne uzroke problema i dati najefikasnije savjete kako ih brzo otkloniti.
U stvari, postoji mnogo razloga zašto aplikacija ne ulazi u Play Store. Tu spadaju i oni koji su direktno povezani sa samim sistemom uređaja, i oni koji su uzrokovani kvarom naloga, i oni koji nastaju kada nema veze s internetom putem Wi-Fi mreže. Često korisnici kažu, na primjer, „Ne mogu da se registrujem“ ili „Ne mogu da se registrujem u Play Store“, „nema veze“, „Ne znam kako da promenim državu u sistemu“ i sviđa. Danas ćemo govoriti o svakom od mogućih problema.
Zatim ćemo pogledati nekoliko najčešćih i pokušati shvatiti što učiniti ako se Android ne prijavi na sistem. Pokušat ćemo razumjeti razloge, a osim toga pronaći ćemo najjednostavnije načine za otklanjanje problema.
Android zamrzavanje
Zamrzavanje Android sistema. Vrlo česta pojava koja dovodi do prekida rada. Šta ako program zbog toga ne radi? Jednostavna procedura ponovnog pokretanja uređaja pomoći će da se nosite s ovom situacijom. Zanimljivo je i da ova tehnika dobro funkcionira ne samo sa Google Play servisima, već i sa većinom drugih aplikacija.
Problemi sa postavkama
Ako Play Market ne radi, to može ukazivati na probleme u postavkama. Također može spriječiti korisnika da se prijavi. Čest razlog kvara ovog sistema, posebno na tabletima, su zbrkane postavke. Pomoć u ovoj situaciji je jednostavna - potrebno je resetirati postavke. Da biste izbrisali nepotrebne informacije, potrebno je da odete u meni postavki i odaberete "Upravitelj aplikacija". Nakon toga, u ovoj otvorenoj stavci, morate pronaći odgovarajući odjeljak i otvoriti kontrolni prozor. Zatim samo trebate očistiti keš memoriju (ili obrisati sve podatke).
Nakon izvršenih procedura, potrebno je ponovo pokrenuti uređaj: to će omogućiti sistemu da vidi promjene koje ste napravili. Kao što je praksa pokazala, nakon završetka ovih procedura, svi problemi u radu aplikacije su riješeni. Ako vas nakon toga brine pomisao „zašto ne mogu ući na Play Market“, razmislite o sljedećim situacijama.
Problemi sa ažuriranjem
Česti problemi sa trgovinom aplikacija se javljaju odmah nakon ažuriranja sistema. Razlog za to može biti različit: od kvarova i nedostataka u samim datotekama ažuriranja, do uobičajenih niskih performansi uređaja, koji jednostavno ne može prihvatiti promjene. Play Store prestaje da radi i počinje da radi čak i u slučajevima kada ažuriranje nije instalirano. Brisanje ažuriranih datoteka može pomoći u ovoj situaciji.
Da biste izvršili ovu proceduru, potrebno je ući u meni postavki uređaja, odabrati stavku "Upravitelj aplikacija" i otvoriti prozor Google Play Market. Nadalje, u mogućnostima koje su se otvorile, potrebno je zadržati se na stavci "Uklanjanje ažuriranja". Ova akcija će promijeniti uslugu i vratiti datoteke koje nedostaju u prvobitno stanje.
Neispravnost usluge Google Play
Često su problemi u funkcionisanju aplikacije povezani sa samim sistemom Google usluga, koji jednostavno nije instaliran ili se pogrešno povezuje. Ovdje će korisniku pomoći samo potpuno brisanje postavki ovog sistema. Da biste ga dovršili potrebno vam je:
- idite na postavke, odaberite "Aplikacije" i otvorite stavku "Google Play usluge";
- zatim samo otvorite meni samog programa i obrišite keš memoriju.
Inače, ovaj problem može nastati i ako korisnik slučajno onemogući aplikaciju Download Manager. Ovo se može riješiti samo vraćanjem aplikacije na rad. Da biste to učinili, idite na meni postavki samog uređaja, odaberite odgovarajuću stavku i povežite program. Obično bi ovo trebalo funkcionirati i instalirana usluga bi trebala biti omogućena. Ako ova instalacija ne pomogne, a bijeli ekran u aplikaciji ne počne da se učitava, nastavite na sljedeće korake.
U nekim slučajevima, kada sve prethodne metode ne pomažu i Play Market prestane da se učitava čak i za 1 minut, morate izbrisati cijeli Google račun. Ali ovdje morate biti vrlo oprezni: takav postupak može dovesti do potpunog gubitka podataka, pa se sve važne datoteke prvo moraju kopirati.
Ovo je lako učiniti:
- Sinhronizirajte svoj uređaj i kreirajte sigurnosnu kopiju vašeg računa u oblaku.
- U meniju postavki pronađite svoj Google nalog i otvorite meni za sinhronizaciju.
- Odaberite stavke koje su vam važne: kontakti, lični fajlovi, muzika, fotografije.
- Nakon toga, izbrišite svoj nalog.
- Prilikom uzvratne posjete, vaš uređaj će od vas zatražiti da jednostavno vratite sve podatke putem sigurnosne kopije. Nakon ponovnog pokretanja, ovaj problem obično nestaje.
Također provjerite da li ste unijeli ispravne podatke za prijavu na svoj račun. Može prestati otvarati trgovinu aplikacija ako ste unijeli pogrešne podatke kao prilikom registracije. Morate učiniti jednostavnu stvar: provjeriti da li su stavke koje su potrebne za registraciju na vašem uređaju ispravne.
Internet problemi
Još jedan vrlo čest razlog za onemogućavanje usluge Play Market je problem s internetom. Ako primijetite bilo kakve smetnje u radu aplikacija, uređaj počinje pisati "Nema veze", tada morate prvo provjeriti dostupnost mrežne veze i kvalitet veze. Ako nema veze, morate je pokušati vratiti. Vrlo često pomaže banalno ponovno pokretanje rutera ili ponovno pokretanje podataka o vezi. Ako nakon toga nema promjena u radu wi-fi-a, obratite se svom operateru za pomoć.
datum i vrijeme
Postoje situacije kada uređaj prikazuje i piše da nema interneta, "Nema veze" i Play Market se ne otvara. Ali u isto vrijeme, internet na tablet uređaju ili na telefonu radi dobro. Neiskusnom korisniku će biti teško razumjeti zašto Play Market u ovom slučaju ne radi. Ali često je ovaj incident povezan s netačnim parametrima datuma i vremena. Prije nego što započnete interakciju s njima, provjerite još jednom da li ima problema sa vezom. Ako ih nema, slobodno zamijenite datum.
S ovim se možete nositi ako ručno vratite datum i vrijeme na odgovarajući kalendar ili osigurate da su ove stavke sinhronizirane s mrežom.
- Da biste to učinili, u meniju uređaja pronađite stavku "Datum i vrijeme", odaberite oznaku "Datum i vrijeme mreže", a pored toga - "Vremenska zona mreže".
- Zatim ponovo pokrenite uređaj i uživajte u svom poslu.
Ako to nije pomoglo u rješavanju problema, pokušajte kontaktirati servisni centar vašeg tableta ili pametnog telefona. Stručnjaci će vam pomoći da otkrijete uzroke problema.
Google Play Market je, zapravo, glavni izvor programa i aplikacija za tablete i Android telefone. Ostale izvore aplikacija, kao što je Yandex.Store, koristi samo mali procenat korisnika. Stoga, ako mu se nešto dogodi i odjednom Play Market ne radi, ne otvara se ili jednostavno ne ulazi u Play Market, onda je za korisnika koji je "na vama" sa kompjuterskom opremom, to samo katastrofa: ništa se ne može isporučeno, instalirani programi se ne ažuriraju, greške iskaču na uređaju itd. Ponekad je uzrok kvara virusna infekcija, ali češće je to samo kvar ili kvar samog programa i sistemske usluge. Naravno, potpuni hard reset ("hard reset" ili "wipe", kako se još naziva) će najvjerovatnije riješiti problem, ali ovo je najekstremnija metoda, o kojoj ću govoriti na kraju članka. U međuvremenu, pogledajmo nekoliko radnih načina za rješavanje problema s radom Google Play-a.
Prije nego bilo što učinite - provjerite da li postoji pristup internetu sa vašeg pametnog telefona ili tableta. Činjenica je da Googleova prodavnica aplikacija zahtijeva pristup globalnoj mreži i, ako je nema, daje grešku "Nema veze" ili "Nema veze". Ako s tim nema problema, onda provodimo sljedeće korake.
Korak 1. Očistite keš memoriju i izbrišite podatke.
Ova metoda pomaže ako se Play Store ne otvori zbog kvara softvera. Idite na Postavke telefona ili tableta i pronađite stavku Aplikacije i otvorite karticu Sve. Pronađite aplikaciju "Google Services Framework":
(ako ne postoji takva stavka, potražite "Google Play usluge"). Odabiremo ga i ulazimo u informacije o aplikaciji:
Pritisnite dugme "Obriši keš memoriju", a zatim "Obriši podatke". Zatim tražimo samu "Google Play Store": 
i uradi isto:
Sada morate ponovo pokrenuti svoj Android telefon ili tablet i provjeriti radi li Play Market ili ne.
Korak 2. Ponovo pokrenite menadžer preuzimanja
Ponekad je uzrok problema sa Play Store-om zaglavljeni menadžer preuzimanja. Pokušajmo ga "udarati". Vraćamo se na "Postavke" -> "Aplikacije" i na listi aplikacija nalazimo "Preuzimanja":
Nasilno zaustavljamo dispečera i restartujemo telefon ili tablet. Nakon preuzimanja, vraćamo se ovdje i provjeravamo da li je aplikacija aktivna.
Korak 3. Provjera Hosts datoteke
Problemi u App Store-u mogu biti uzrokovani neovlaštenim pristupom sistemskoj Hosts fajlu. Hajde da to proverimo. Istina, za ovo morate dobiti ROOT pristup uređaju. Zatim pokrećemo neku vrstu upravitelja datoteka. Radije koristim Root Browser za ovo. Moramo ući u imenik
Pronalazimo fajl u njemu Domaćini i otvorite ga u uređivaču teksta. Prema zadanim postavkama, to bi trebalo izgledati ovako:
Odnosno, ne bi trebalo biti nikakvih linija, osim ove:
U krajnjem slučaju - ovaj fajl se može jednostavno izbrisati i nakon ponovnog pokretanja sistema biće ponovo kreiran u svom originalnom obliku.
Korak 4. Problemi sa sinhronizacijom vašeg Google naloga
Svi instalirani programi na Androidu povezani su sa nalogom. Ako imate problema sa sinhronizacijom, onda nećete moći tek tako ući u trgovinu aplikacija. Idemo u odjeljak "Računi i sinhronizacija":
I ručno pokrenite punu sinhronizaciju:
Ako sinhronizacija podataka ne uspije, provjerite svoj pristup Internetu. Ako je sve u redu u njemu, pokušajte obrisati svoj račun, ponovo ga pokrenuti i ponovo ga kreirati. Ako će Google Play Store napisati Morate se prijaviti na svoj račun - pogledajte.
Korak 5. Preuzmite Google Play Market i ponovo instalirajte
Ako nijedan od prethodnih koraka nije pomogao, pokušajte ponovo instalirati samu trgovinu aplikacija Google Play. Da biste to učinili, ponovo otvorite odjeljak "Postavke" >>> "Aplikacije" i tamo pronađite Google Play Store i potpuno ga obrišite: prvo keš memoriju, zatim podatke i na kraju - izbrišite ažuriranja:
Ponovo pokrenite i provjerite. Ako je sve u redu, Play Store će preuzeti ažuriranja i pokrenuti.
Ako sve drugo ne uspije:
Najekstremniji način da vratite svoj rad je resetiranje telefona ili tableta na tvorničke postavke. Da bismo to učinili, maksimalno čuvamo sve podatke sa telefona na računar. Nakon toga idite na odjeljak "Postavke" >>> "Backup i reset":
Pronalazimo stavku "Poništi postavke" i odabiremo je. Zatim postupamo prema uputama telefona. Kao rezultat, dobijamo potpuno čist aparat. Google Play Market obično radi dobro nakon toga =). Sretno svima!
