Postavke mts usluge plaćene za odjavu. način da onemogućite plaćene MTS usluge

Za korištenje dodatnih usluga, telekom operateri naplaćuju mjesečnu naknadu od korisnika. Štaviše, neke pretplate se pojavljuju na telefonu bez znanja korisnika. Zbog toga su mnogi zainteresovani za pitanje: kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u? Rješenje ovog problema je detaljno opisano u nastavku.

Metode isključivanja

Prije nego što nastavite sa uklanjanjem, morate saznati da li postoje pretplate na telefonu za koje se naplaćuje mjesečna naknada. Koje su plaćene usluge povezane sa MTS-om možete saznati ovdje.

Nakon toga, pretplatnik povezan sa MTS telekom operaterom može samostalno ukloniti sve nepotrebne veze iz svog ugovora. Štoviše, za to mu je ponuđeno nekoliko opcija odjednom, svaka od njih ima svoje karakteristike i prednosti. U nastavku možete pronaći sve dostupne načine za uklanjanje nepotrebnih usluga.

Preko poziva operateru

Opcija uklanjanja opcije sa telefona pogodna je za one koji nemaju mogućnost da sami izvrše ovu operaciju. U ovom slučaju, trebat će vam:

1. Pozovite jedan od brojeva - 0890 (samo za MTS korisnike) ili 8-800-250-0890 (sa bilo kog telefona).
2. Odaberite stavku "Veza s operaterom".
3. Sačekajte vezu (vrijeme čekanja ovisi o opterećenju operatera).
4. Prijavite svoj problem.
5. Potvrdite da ste pretplatnik tako što ćete dati podatke o svom pasošu.

Putem SMS-a

Većina pretplata se briše slanjem SMS poruke sa tekstom "STOP" ili "STOP" na broj sa kojeg dolaze obavještenja. Nakon toga će se automatski isključiti.

Također, možete odustati od plaćenih uključenja na sljedeći način:

1. Pošaljite SMS na broj 8111 sa tekstom "1" (bez navodnika).
2. Nakon toga će doći poruka odgovora sa informacijama o svim povezanim opcijama. Također će biti date naredbe za njihovo isključivanje.
3. Dalje, ostaje samo da pozovete odgovarajuću kombinaciju na telefonu.

Na mobilnoj aplikaciji

Za upravljanje brojem, operater je kreirao aplikaciju Moj MTS, koja ima sve funkcije dostupne na standardnom ličnom nalogu. Putem ovog programa lako je otkazati plaćene i sve druge pretplate dostupne na uređaju. Ova operacija se izvodi u nekoliko faza:

Čim se obrada zahtjeva završi, na telefon korisnika će biti poslano SMS obavještenje.

Preko USSD portala

Za sve opcije koje pruža operater dostupne su različite USSD komande pomoću kojih možete konfigurirati, omogućiti i onemogućiti dodatne funkcije. Saznajte koju naredbu trebate koristiti za isključivanje određene funkcije tako što ćete otići na web stranicu mts.ru ili poslati poruku s tekstom "1" na 8111.

Osim toga, možete ga onemogućiti putem posebne usluge "Kontrola troškova", čija je upotreba dostupna na sljedeći način:

1. Uzmite svoj pametni telefon.
2. Birajte *152#.
3. Odaberite željeni odjeljak.
4. Pritisnite određeni taster: 3 - za uklanjanje plaćenih uključenja, 2 - za prelazak na listu aktivnih pretplata.

Na ličnom računu

Svoj lični nalog možete koristiti ne samo pomoću aplikacije, već i putem običnog pretraživača. Da bi to učinio, pretplatniku je potreban samo pristup Internetu. Zatim možete nastaviti sa uklanjanjem. Za ovo:

U roku od jednog minuta dobit ćete SMS s obavijesti o rezultatima operacije.

Sada znate kako sami onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u. Dakle, ako se na vašem uređaju pojave neželjene veze, možete ih brzo ukloniti koristeći gornja uputstva.

Ponekad se pretplatnici suočavaju sa problemom nepoznatog zaduženja sredstava sa stanja telefona, jer je većina funkcija operatera plaćena. To se može dogoditi kada su neke dodatne funkcije povezane na vaš broj, ali se ne sjećate kada i koje usluge ste povezali. U takvoj situaciji, pretplatnik može provjeriti povezane usluge na MTS-u i riješiti problem dodatnih troškova. Takođe, verifikacija je neophodna ako želite da zamenite servis ili obrnuto da biste bili sigurni da ga imate na telefonu za dalju upotrebu. Na primer, znamo da ovu ili onu opciju pruža MTS mobilna komunikacija automatski kada se broj aktivira, a vi ste želeli da proverite njegovu dostupnost na svom telefonu.

MTS operater ima komande za provjeru svih veza, što vam omogućava da lako i brzo saznate o dodatnim opcijama dostupnim na vašem telefonu:

Korišćenje USSD - komandi za konekcije *152# . Nakon unosa ove komande i pritiska na dugme za pozivanje, videćete meni u kojem treba da otvorite stavku Vaše plaćene usluge. U skladu sa menijem potrebno je kliknuti na broj 2. Zatim odaberite odjeljak Opcije. Nakon procedure, dobićete SMS - poruku koja sadrži sve usluge povezane sa brojem.

Drugi način je također USSD - komanda *152*2#. Naredba se unosi bez razmaka ili navodnika. Zatim pritisnite funkciju poziva na telefonu. Ovdje će se automatski otvoriti i meni u kojem trebate odabrati broj 1. Sve povezane opcije će vam biti poslane u SMS poruci. Za ovu komandu se ne naplaćuje provizija, procedura se ne plaća, kao i za prethodnu.

Možete otvoriti autoinformer na svom telefonu na broj 0890, gdje možete izvršiti potrebne provjere.

Možete kontaktirati korisničku podršku na 8 800 250 08 90, stručnjak će odgovoriti na sva pitanja, uključujući dostupnost dodatnih opcija.

U svakom slučaju, ako iz nekog razloga ne možete sami da proverite sve mogućnosti na svom broju telefona pomoću komandi, možete se obratiti MTS salonu mobilnih telefona i dobiti pomoć od zaposlenih.

Posljednji način za provjeru veza je "Internet Assistant", koji se može otvoriti u ličnom računu korisnika na web stranici MTS-a. Sve potrebne informacije će se nalaziti u odjeljku "Usluge".

Dodatne funkcije uobičajene među pretplatnicima, za koje se terete sredstva, uključuju sljedeće opcije: „ID pozivaoca“, „Zabrana poziva“, „Prosljeđivanje poziva“, „U kontaktu sam“, „Dobili ste poziv“, „Konferencijski poziv “, “Mobilna kancelarija”, “Chat” i drugi. Sve ove ponude su plaćene i ima ih veliki broj, pa je važno povremeno provjeriti njihovu dostupnost i sami onemogućiti nekorištene usluge.

Da biste onemogućili plaćene usluge, morate saznati da li na vašem broju postoji nešto od sljedećeg:

• Za pomoć pozovite *152*2# i pritisnite dugme za poziv.
• Ili pošaljite SMS sa tekstom 1 na broj 8111 . Ova besplatna usluga se zove "Moje usluge".

Nakon što ste u odgovoru na SMS dobili sve iscrpne informacije o korištenim uslugama i shvatili da više ne morate koristiti neke od njih, slijedite ove korake:

1. Najpouzdaniji način da onemogućite plaćene MTS usluge je da saznate nazive vaših "plaćenih usluga" i "plaćenih pretplata" koristeći gore navedeni broj, otvorite zvaničnu MTS web stranicu. Zatim u gornjem desnom uglu trake za pretragu unesite ovo ime. Na primjer, "Slobodno vrijeme". U rezultatima pretrage koji se pojavljuju na stranici odaberite opis ove usluge, slijedite link. Tu će biti naznačena cijena korištenja po danu, opis i naredba za onemogućavanje. Birajte komandu na svom mobilnom telefonu. Na primjer, za "Slobodno vrijeme" jeste *111*2121# a zatim "Izazov". Sve, više novca za to vam neće biti otpisano.

2. Druga opcija: kontaktirajte službu tehničke podrške i zamolite operatera da onemogući sve usluge i usluge koje vam se pružaju za novac. Pozovite besplatni broj 0890 sa svog mobilnog, pratite glasovne upute i sačekajte odgovor operatera. Budite spremni na činjenicu da ćete morati da "visite" na telefonu prilično dugo.

3. Obratite se konsultantu u bilo kom salonu za komunikaciju MTS-a, ponevši sa sobom pasoš. Zapamtite da ova metoda zahtijeva da budete vlasnik SIM kartice.

5. Ako je na vašem telefonu instaliran MTS-Service, biranjem simbola na telefonu *111# a zatim "Izazov".

Naredbe za onemogućavanje nekih usluga

Radi praktičnosti, evo nekoliko naredbi. Ako među njima nema simbola koji bi onemogućili uslugu koja vam je pružena, otvorite web stranicu MTS-a i slijedite naše savjete iz tačke 1. Ne zaboravite na web stranici navesti svoju matičnu regiju (onu gdje ste kupili SIM karticu): možete ga odabrati na vrhu stranice, odmah ispod zaglavlja stranice.

Dakle, da se oprostimo od usluga:

• "Bili ste pozvani!" dial *111*38# i izazov;
• "U kontaktu sam". *111*211420# i izazov.

Pitanje kako onemogućiti usluge MTS-a postavljaju mnogi pretplatnici ovog operatera, jer slučajevi kada kompanija nameće plaćene usluge svojim korisnicima nisu retki.

Ako primetite da u poslednje vreme sredstva negde nestaju sa vašeg računa ili je pretplata naglo porasla, najverovatnije neka usluga MTS-a „pojede“ novac. Ovaj članak će vam reći kako sami onemogućiti plaćene usluge na mts-u. Ako želite znati kako onemogućiti plaćene pretplate ovog operatera, možete pronaći upute u.

Kako saznati koje su plaćene usluge povezane s vašim MTS brojem?

Prije nego što bilo šta isključite, trebali biste platiti za koje usluge se troše vaša sredstva. Činjenica je da ne postoji univerzalni način koji bi vam omogućio da se odmah, u jednom potezu, riješite svih plaćenih opcija. Stoga ćete morati deaktivirati povezane usluge jednu po jednu.

• Saznajte listu povezanih MTS usluga možete poslati prazan SMS na broj 8111. Kao odgovor, dobit ćete poruku s popisom svih povezanih usluga (plaćenih i besplatnih). Ako je broj 8111 pošaljite SMS sa tekstom 1, a zatim će vam biti vraćen SMS sa listom plaćenih usluga. SMS sa tekstom 0 će vam omogućiti da vidite listu aktivnih besplatnih usluga.
• Također možete provjeriti koje su plaćene usluge i pretplate povezane na vaš broj koristeći naredbu za uslugu ✶ 152 # .

  Unesite ovaj zahtjev na svom telefonu i u meniju koji se pojavi odaberite stavku "Vaše plaćene usluge", ili odmah birajte direktnu komandu ✶ 152 ✶ 2 # . Sada možete odabrati: dobiti informacije o plaćenim uslugama ili saznati o plaćenim pretplatama povezanim s vašim brojem. Kao odgovor, dobit ćete SMS poruku o povezanim uslugama i upute kako ih onemogućiti.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u sa svog telefona? USSD i SMS komande

Ogromnu većinu plaćenih usluga možete sami onemogućiti. Samo trebate poslati određenu USSD komandu sa svog telefona ili poslati SMS na broj usluge. Na ovoj listi ćete pronaći komande za onemogućavanje najčešćih MTS plaćenih usluga:

• Onemogućite uslugu "Bip" (DOBRO) kombinacija ✶ 111 ✶ 29 # će pomoći
• USSD komande ✶ 111 ✶ 38 # i ✶ 111 ✶ 338 # će onemogućiti uslugu "Bili ste pozvani".
• Kombinacija tastera ✶ 111 ✶ 38 # je dizajnirana da onemogući MTS uslugu. A može se i deaktivirati slanjem SMS-a sa tekstom 33330 na kratki broj 111.
• Da biste onemogućili uslugu "Dijete pod nadzorom" i potpuno uklonite podatke svoje porodice sa servisa, pošaljite SMS sa tekstom IZBRIŠI na 7788.
• Onemogućite uslugu "lokator" možete poslati SMS na broj 6677 sa tekstom OFF. Ukoliko na isti broj pošaljete SMS sa tekstom PACKET STOP, usluga će biti obustavljena. Ovo će prestati naplaćivati ​​pretplatu za opciju, a lista prijatelja će biti sačuvana.
• Da deaktivirate uslugu "Puno povjerenje" MTS koristi USSD komandu ✶ 111 ✶ 32 #.
• Opcija "cijela Rusija" onemogućen kombinacijom tipki ✶ 111 ✶ 895 # .
• Da biste onemogućili uslugu "Pozovite besplatno na MTS Russia 100" pošaljite SMS sa tekstom 8680 na broj 111 ili koristite USSD komandu ✶ 111 ✶ 868 # .
• Da biste onemogućili uslugu "Internet asistent", unesite komandu ✶ 111 ✶ 24 # na svom telefonu.
• Da biste onemogućili opciju "MTS TV" koristite jednu od sljedećih naredbi:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - uz dnevnu pretplatu;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - za mjesečnu pretplatu.
• Onemogućite uslugu MTS muzika (MTS muzika) USSD komanda ✶ 111 ✶ 9590 # će pomoći.
• Onemogućite uslugu "BIT" možete koristiti USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
• Komanda ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # će ukloniti opciju "SuperBIT".
• Kombinacija ✶ 111 ✶ 62 # pomoći će da se riješite ove opcije "MiniBIT".
• Onemogućavanje opcije "SuperBIT Smart" se radi pomoću naredbe ✶ 111 ✶ 8650 # .
• Odreći se gnjavaže "GPRS" možete poslati naredbu ✶ 111 ✶ 17 #
• Deaktivirajte uslugu "Omiljeni broj" pusti komandu ✶ 111 ✶ 43 #
• Da se riješim usluge "Susedne regije", birajte USSD komandu ✶ 111 ✶ 2110 #
• USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # će izbrisati uslugu "crna lista".
• Slanjem komande ✶ 111 ✶ 47 # sa svog telefona deaktivirate uslugu "ID pozivaoca".
• Onemogućite uslugu "Proslijedi poziv" komanda ✶ 111 ✶ 41 # će pomoći.

Druga opcija da onemogućite povezane usluge na MTS-u direktno sa vašeg telefona je da instalirate aplikaciju na vaš pametni telefon "Moj MTS". Pomoću njega ne samo da možete upravljati plaćenim uslugama i pretplatama na svom broju tako što ćete ih isključiti ili uključiti, već i provjeriti stanje (osnovno i bonus), dopuniti račun, kontrolirati stanje na paketima minuta, internet promet i SMS, promijeniti tarifni plan i još mnogo toga.

Aplikaciju možete pronaći i instalirati na svoj pametni telefon u Google Play (za Android 2.3 i noviji), iTunes (za iOS 7.1 i noviji) ili Windows Store (za WP 8.1 i noviji).

Onemogućavamo usluge MTS-a putem "Lčnog računa"

Drugi način da odbijete plaćene usluge MTS-a je korištenje "Lčnog računa". Nalazi se na adresi https://login.mts.ru/. Registracija u ovoj usluzi neće oduzeti puno vremena: potrebno je samo unijeti svoj broj telefona i lozinku iz SMS-a ili se možete prijaviti na stranicu putem svog naloga sa društvenih mreža.

Nakon što ste dobili pristup "Ličnom računu", možete onemogućiti nepotrebne MTS usluge samo jednim udarcem.

Da biste to učinili, idite na odjeljak "Tarife i usluge" i odaberite "Upravljanje uslugama". Bićete preusmjereni na stranicu sa listom usluga aktivnih na vašem broju.

Nasuprot svake opcije, vidjet ćete informacije o njenoj cijeni i datumu povezivanja. Samo morate pažljivo pregledati listu i odbiti nepotrebne usluge klikom na dugme "Onemogući" nasuprot svake od njih. Nakon toga, na vaš telefon će biti poslat SMS sa izvještajem o onemogućenim uslugama.

Neke MTS usluge se ne mogu onemogućiti ni u "Ličnom računu", ni putem SMS ili USSD komandi. Na primjer, opcije "Roditeljski nadzor" ili "Zabrana sadržaja" mogu se otkazati samo putem kontakt centra () ili u MTS prodavnici.

Nadam se da su vam informacije iz ovog članka pomogle da shvatite kako onemogućiti MTS usluge. Ako znate druge načine ili znate kako onemogućiti bilo koju plaćenu uslugu koja nije spomenuta u članku, bit će mi drago čuti vaš komentar!

O pretplatama je već rečeno puno riječi, a sve češće se može zaključiti da one zapravo ne donose nikakvu korist, jer je obim lažnih načina povezivanja pretplata postao prevelik. Mnogi su, naravno, ljuti na telekom operatera, jer ako je pretplatnik izgubio dodatni peni, onda prije nego što shvatite, morate optužiti mobilnog operatera za krađu. U stvari, za polovinu je kriv operater, a za drugu polovinu sam pretplatnik. Dakle, idemo, SMS pretplata - podrazumijeva pretplatu na neki sadržaj, za koji se pretplatniku naplaćuje novac sa računa telefona. To je kao da se pretplatite na časopis na godinu dana i dobijate sveže vesti svake nedelje.

Vrlo često, puzeći po internetu ili ostavljajući svoje brojeve na sumnjivim stranicama, primijetimo da novac počinje teći poput rijeke, to je jedan od znakova aktivne pretplate. Često korisnici MTS-a imaju problem i kontra pitanje: ? Danas ćemo u ovom članku detaljno analizirati načine da ga isključite i naučit ćemo vas kako da ih više ne nasjednete.

Kako saznati o pretplati na MTS?

Da biste provjerili da li vaš broj ima povezane pretplate, odnosno najčešći način provjere je biranje posebne kombinacije. *152*22#. Sada se na vašem ekranu pojavljuje prozor menija sa sljedećim sadržajem:

1 - Katalog pretplate

2 - Moje trenutne pretplate

3 - Prestani pratiti sve

Shodno tome, za pregled pretplata potrebno je poslati broj 2, a da biste se odjavili sa svih pretplata, odmah pritisnite dugme 3 i potvrdite akciju brisanja, nakon čega će njihovo brisanje biti potvrđeno dolaznim porukama.

Pristup pretplatama sa brendom MTS onemogućen je na isti način. To obično uključuje "MTS horoskop", "MTS kurs", "Vreme sa MTS-a" i tako dalje.

Kako se odjaviti sa svih MTS pretplata?

Ako vas pitaju "?" tada ćeš zapamtiti samo jednu kombinaciju koja će ti uvijek pomoći - * 152 * 22 #

Ali ako iznenada ova kombinacija vrati grešku u formatu "Greška poziva", možete koristiti druge metode:

1 Obratite se najbližem salonu MTS-a, gdje će zaposleni, kroz poseban program, isključiti sve pretplate u najkraćem mogućem roku.

2 Pozovite dežurnu liniju MTS-a na broj 8-800-250-0890

3 Idite na svoj lični račun i odatle onemogućite sve pretplate.

Zabrana sadržaja MTS-a - blokiramo pretplate

Postoji način da blokirate povezivanje različitih pretplata dodavanjem besplatne usluge vašem Content Ban broju. Ova opcija blokira sve dolazne i odlazne poruke sa kratkih brojeva, a pretplate se povezuju sa njih. Vrijedi napomenuti da bankovna upozorenja, ako ste ih omogućili, dolaze s kratkih brojeva i da će također biti blokirana ovom opcijom. Stoga, prije nego što ga dodate, vrijedi razmisliti.