Mobilni telesistemi lični račun internet. Karakteristike korištenja ličnog računa

Za brzi pristup svom ličnom računu kućnog interneta i TV-a, morate unijeti imekorisnika i lozinke u odgovarajuća polja ako je korisnik registrovan na nalogu.

U suprotnom, prvo se morate registrirati na svom ličnom računu.

Za registraciju potrebno je da kliknete na link ispod i unesete sljedeće podatke:

• Pročitajte ugovor o usluzi;
• Odaberite svoj pravni status;
• Prezime;
• Ime;
• Prezime;
• Passport Series;
• Pasoš ID;
• Datum rođenja;
• Organ koji je izdao pasoš;
• Datum izdavanja pasoša;

Ne znaju svi da poznata kompanija MTS svojim korisnicima pruža ne samo usluge mobilne telefonije. Ne tako davno uveli su novu funkcionalnost koja se dobro širi na tržištu usluga.

Riječ je o televiziji, kućnom Internetu i MTS ličnom računu, koji vam omogućava da upravljate svime ovim bez napuštanja kuće.

MTS lični račun

Mnogi su navikli da kada dođe do problema u komunikaciji ili je potrebno promijeniti tarifni plan, moraju kontaktirati kancelariju operatera ili pozvati službu podrške. Međutim, u 2018. to uopće nije potrebno činiti. Većina modernih komunikacijskih provajdera, uključujući i MTS, svojim korisnicima nudi korištenje funkcije svog ličnog računa, što im omogućava da obavljaju sve potrebne manipulacije sa svojim uslugama.

Lista mogućnosti koje korisnik takve funkcije dobija od operatera je sljedeća:

• Pročitajte izvod o uplati.
• Pročitajte listu tarifnih planova dostupnih za povezivanje.
• Prebacite se na drugu tarifu ili aktivirajte dodatnu opciju.
• Izdajte detaljne detalje o korišćenju internet saobraćaja.
• Prebacite novac sa jednog ličnog računa na drugi.
• Odaberite antivirusni softver i instalirajte ga na svoj računar ili pametni telefon.
• Kontaktirajte podršku na mreži.
• I mnogo više.

Lični račun se korisnicima pruža besplatno. Postupak registracije ovisi o tome koje usluge koristite. Možete registrovati poseban nalog za telefon, ili zajedno sa Internetom i TV-om.

1. Idite na službenu web stranicu MTS-a: mts.ru.
2. Na desnoj strani, u gornjem uglu, pronađite meni "Moj MTS", "Prijava" ili neko drugo karakteristično dugme.
3. Ovdje možete odabrati vrstu usluge koja vam se pruža. To mogu biti mobilne komunikacije, kućni internet i televizija.
4. U ovom slučaju, potrebna nam je stavka "Mobilne komunikacije". Da biste ušli u svoj profil, prvo se morate registrovati i odabrati usluge za povezivanje.
5. Na novoj stranici zatražite novu lozinku putem poruke.
6. Ovdje trebate unijeti svoj broj i dobiti lozinku, sa kojom se kasnije možete prijaviti na svoj račun.

Nakon dovršetka ovih jednostavnih koraka, možete ući u ured i izvršiti sve potrebne manipulacije.

Vrijedi napomenuti da svoj profil možete unijeti ne samo putem web stranice na svom računaru, već i pomoću interaktivnog set-top box-a, koji se dobija kada povežete televizor. Štaviše, za ovo ne morate unositi korisničko ime i lozinku, jer je set-top box već registrovan na vaš ugovor.

Ostaje samo da uđete u željeni meni i unesete svoje ime i prezime. Najuspješnija funkcija za takvo korištenje je plaćanje mjesečne naknade, jer više ne morate ići na terminale i slično.

Izgubljena lozinka sa ličnog naloga

Svako može doći u situaciju da se izgubi lozinka za pristup ličnom računu. Stoga biste odmah trebali zapisati sve svoje lozinke u pouzdanu bilježnicu koja se neće izgubiti.

Ako je izgubljena lozinka iz mobilne kancelarije, koja je poslana na broj telefona, onda je njen postupak vraćanja što jednostavniji. Dovoljno je ponovo pritisnuti dugme „Primite lozinku SMS-om“ i prethodna će biti resetovana.

U drugom slučaju, kada se izgubi korisničko ime ili lozinka sa kućnog interneta ili televizije, morat ćete se obratiti službi tehničke podrške. Poziv će biti besplatan. Međutim, budite spremni na činjenicu da operater može tražiti neke podatke iz pasoša koji će biti potrebni za vraćanje pristupa.

Kućni internet i TV

Kompanija nudi širok spektar tarifnih planova, među kojima možete odabrati najprikladniji za svaku porodicu. Možete zasebno povezati internet ili televiziju, birajući maksimalnu brzinu ili broj kanala, ili povezati ove usluge u paketu, značajno uštedjeti.

Osim toga, mnoge dodatne opcije se mogu povezati kako bi se poboljšalo iskustvo pri korištenju usluga. Na primjer, možete povezati uslugu Digital Multiroom, koja vam omogućava da povežete televizor na nekoliko televizora u kući odjednom.

Nema smisla opisivati ​​svaki tarifni plan i njegove detalje, jer se te informacije nalaze na službenoj web stranici (mts.ru -> Tarife). Lista dostupnih cijena ovisi o regiji u kojoj živite. Stoga uvijek možete otići na web stranicu MTS-a i odabrati najprikladniju opciju za sebe u smislu cijene i mogućnosti.

Povezivanje kućnog interneta i TV-a može se izvesti na nekoliko načina. Možete pozvati službu za podršku i ostaviti zahtjev, kontaktirati najbližu kancelariju MTS-a ili naručiti vezu pomoću službene web stranice. Razmotrite posljednju metodu:

1. Idite na službenu web stranicu MTS-a (mts.ru).
2. U gornjem desnom uglu pronađite meni "Moj MTS" ili "Moj nalog" ili "Prijava".
3. U kontekstnom izborniku koji se pojavi odaberite stavku "Kućni internet i TV".
4. Nakon toga kliknite na dugme "Registracija" i unesite tražene podatke u formular za registraciju.
5. Sistem će automatski provjeriti vezu koju ste unijeli.
6. Ako postoji mogućnost povezivanja, od vas će se tražiti da odaberete odgovarajući tarifni plan i odredite pogodno vrijeme za instalaciju opreme.
7. Ostaje sačekati majstore kompanije, koji će kabl uvesti direktno u kuću ili stan, kao i instalirati potrebnu opremu. To može biti ruter za internet i interaktivni TV set-top box. U pravilu je ova oprema uključena u tarifni plan besplatno, ali ne uvijek.

U pravilu, majstori stižu prilično brzo. U roku od nekoliko dana moći ćete koristiti internet i gledati TV.

Kao što je ranije spomenuto, lični račun je pogodan ne samo za telefonske usluge, već i za upravljanje kućnim internetom i TV profilom. Ovdje možete:

• Manipulirajte balansom. Možete ga dopuniti, pratiti stanje, a također dobiti detaljne detalje o korištenju sredstava.
• Primite izvod ili potvrdu o uplati.
• Provjerite trenutnu tarifu za internet ili TV. Promijeni. Odaberite dodatne opcije za Internet.
• Pogledajte listu dostupnih TV kanala. Dodajte novi paket kanala. Povežite dodatne opcije. Pregledajte mapu područja TV pokrivenosti.
• Učestvujte u bonus programu. Pratite stanje bonus sredstava. Zamijenite bonuse za atraktivne poklone i popuste.
• Mogućnost prelaska na kreditnu vrstu plaćanja uz mogućnost korištenja usluga čak i sa negativnim stanjem.

Privremeno blokiranje interneta i TV-a

Ponekad je potrebno blokirati prijem usluga na određeno vrijeme. Na primjer, pretplatnik odlazi na posao na nekoliko mjeseci i za taj period mu nisu potrebne usluge. Da biste to učinili, morate se upoznati s uvjetima blokiranja:

1. Zaključavanje se može raditi maksimalno 30 dana godišnje, a ova funkcija se može koristiti samo jednom godišnje.
2. Možete ga blokirati koristeći svoj lični račun ili kontaktiranjem službe podrške.
3. Ako pretplatnik nema kućnu internet vezu, funkcija će biti nedostupna.
4. Tokom perioda blokade, sredstva za korišćenje usluga se više ne terete sa računa pretplatnika.
5. Ova usluga se plaća, a cijena ovisi o regiji. Na korisničkom računu mora biti dovoljno sredstava za plaćanje blokiranja.
6. Funkcija se automatski deaktivira nakon isteka odabranog perioda ili ranije, ako to klijent želi.

Ako već duže vrijeme koristite mobilne usluge MTS-a, a tražite i dobrog provajdera kućnog interneta i televizije, obratite pažnju na pružanje ovih usluga iste kompanije. Zahvaljujući proučenim informacijama, možete jednostavno povezati usluge i isprobati ih na sebi.

MTS operater ne pruža samo usluge mobilne komunikacije. Kompanija je veliki internet provajder i poslednjih godina aktivno pruža stanovnicima naše zemlje brzi kućni internet i moderne usluge digitalne televizije. Trenutno apsolutno svi korisnici mogu koristiti ove usluge, bez obzira na regiju stanovanja.

Pristup internetu, visokokvalitetna i telefonska komunikacija se odvija korištenjem moderne GPON tehnologije. Ova tehnologija omogućava pristup svim uslugama velikom brzinom preko jednog optičkog kabla spojenog na modem. Takav modem već ima ugrađen Wi-Fi modul.

Kućni Internet MTS

Kompanija nudi niz planova usluga za. Njihova cijena i količina prometa koji se u njima nudi zavise od regije veze. Na službenoj web stranici možete saznati koje tarife važe u vašem području.

Početna TV MTS

Pretplatnici koji se povežu moći će pogledati više od 190 kanala. Istovremeno, upotreba interneta ne utiče na kvalitet emitovanja TV programa. Širok raspon tarifa pružit će vam priliku da odaberete najoptimalniji paket za sebe. Nedavno je MTS ponudio svojim korisnicima jedinstven revolucionarni sistem odabira kanala - "Personal TV". Ova usluga omogućava korisnicima da samostalno kreiraju listu kanala na koje žele da se pretplate. Takođe, dodatno, pretplatnici mogu koristiti čitav niz korisnih usluga. Na primjer, uz uslugu “Digital Multiroom” možete povezati televiziju na nekoliko televizora u kući odjednom. U ovom slučaju, plaćanje će se vršiti samo za pakete povezane sa prvim.

Informacije o tarifama, opcijama povezivanja i drugim informacijama nalaze se na službenoj web stranici operatera. Da biste ga dobili, ne zaboravite obavezno naznačiti regiju u kojoj se nalazite.

Za udobnost svojih korisnika, MTS je kreirao posebnu uslugu - Lični nalog za kućni internet, telefoniju i TV usluge od MTS-a. Uz njegovu pomoć klijenti mogu:

• dobiti broj ugovora i ličnog računa;
• saznati trenutnu tarifu i stanje na računu;
• upoznati se sa novim ponudama i uslovima za njihovo povezivanje;
• navesti sve potrebne podatke na adresi korisnika;
• kontrola plaćanja koristeći detalje poziva;
• platiti usluge na pogodan način.

Kako se povezati na kućni internet i TV?

Povezivanje na trostruki GPON paket usluga (Internet, TV i telefonija) vrši se na sljedeći način:

• Da biste se prijavili, registrujte se na Prilikom popunjavanja navedite svoju adresu;
• Sistem će provjeriti mogućnost povlačenja kabla u vašem mjestu stanovanja. Ako je moguće, pričekajte majstora;
• Radovi na polaganju kabla se obavljaju dovoljno brzo, dok sa zaposlenima kompanije možete dogovoriti vreme koje vam odgovara;
• Kabl se vodi direktno do vašeg doma i povezuje se sa posebnom opremom - modemom sa ugrađenim Wi-Fi;
• Modem se daje na korištenje potpuno besplatno.

Ako na web stranici operatera ne možete pronaći odgovore na sva vaša pitanja, uvijek možete kontaktirati službu tehničke podrške na besplatni broj 8-800-250-00-50 ili u bilo kojoj najbližoj kancelariji MTS-a. Ne zaboravite ponijeti pasoš sa sobom.

Promjena tarifnog plana, provjera broja bonus bodova, detaljni razgovori i još mnogo toga ne zahtijevaju kontaktiranje operatera, gdje biste morali provesti dragocjene minute čekajući u redu. Za obavljanje ovih i drugih jednostavnih manipulacija postoji zgodna samoposlužna usluga u obliku osobnog računa. Sve što vam treba je uređaj sa pristupom internetu.

Čemu služi MTS lični račun?

Lični račun daje pretplatniku mogućnost, da bude bilo gdje, da sam upravlja mnogim operacijama, koje obično obavlja osoblje korisničke podrške. Ušteda vremena i dobijanje ažurnih informacija glavne su prednosti usluge.
Biće zgodno za osobe koje su uvijek u kontaktu da koriste svoj lični račun za praćenje sredstava na računu, upravljanje govornom poštom i blokiranje neželjenih brojeva.
Doći u neugodnu situaciju kada nema sredstava na računu sada nije strašno. Poznavajući stanje, uvijek ga možete dopuniti na vrijeme koristeći isti lični račun.
Koristeći svoj lični račun, možete:

• promijeniti tarifni plan;
• upravljati bonus poenima;
• provjerite preostali limit za SMS/MMS;
• dopuniti račun;
• aktivirati prepaid kartice;
• omogućiti/onemogućiti razne usluge;
• saznati ostatak mobilnog internet prometa;
• budite u toku sa trenutnim pretplatama;
• promenite melodiju zvučnog signala;
• detalji narudžbe poziva (dostupni u dva formata: papirnati i elektronski).

Lični račun je vaša osobna kancelarija, koja vam omogućava ne samo da obavljate mnogo operacija, već i da ne trošite dodatne finansije na komunikaciju. Saznajte o novim tarifama, odaberite najisplativiju i uštedite novac.
Iskoristite priliku da naručite avansno plaćanje računa ili postavite raspored plaćanja. Ova funkcija će biti posebno pogodna za one koji kontrolišu ravnotežu, na primjer, djeca, penzioneri.
Ako želite, instalirajte aplikaciju Moj MTS na svoj mobilni telefon. Pruža sve funkcije dostupne na web stranici kompanije, a jednostavan interfejs će biti razumljiv svima.

registracija

Za kreiranje ličnog naloga mts-a ne morate preduzimati nikakve komplikovane korake, dovoljno je proći jednostavnu proceduru registracije.
Registracija se vrši na zvaničnom sajtu kompanije MTS i besplatna je. Možete ga koristiti na dva načina: putem mobilnog broja ili društvenih mreža. I prva i druga opcija neće dugo trajati, pa odaberite onu koja vam više odgovara.
Prijave putem broja telefona ili društvenih mreža:

Kao što vidite, možete se registrovati na svoj mts nalog za samo nekoliko minuta.

Prijavite se na lični račun za mobilne korisnike

Kada nakon registracije napustite stranicu, sistem pamti sve unesene podatke. Prilikom narednih posjeta sa istog uređaja, prijava će se izvršiti automatski. Ako iz nekog razloga ne dođe do autorizacije, unesite svoj lični nalog koristeći lozinku koja je uneta prilikom registracije.
Za ulazak na lični račun mts po broju potrebno je:

1. Otvorite službenu web stranicu kompanije operatera.
2. Odaberite "Lični račun".
3. U meniju koji se pojavi kliknite na stavku "Mobilne komunikacije".
4. U novom prozoru unesite svoj broj telefona i lozinku klikom na "Prijava".

Više ne morate primati kod putem SMS-a. Unutar vašeg ličnog naloga, preporučljivo je odmah promijeniti lozinku koju šalje operater u složeniju korisničku lozinku. Tek tada možete biti sigurni da je pristup ličnim podacima i novcu dobro zaštićen. Ne zaboravite da sačuvate svoju lozinku pre nego što napustite svoj nalog.

Prijavite se na svoj lični nalog za kućne korisnike Interneta i TV-a

Mogućnosti ličnog naloga za mobilne korisnike i za kućne korisnike interneta i TV-a su različite. Ovdje imate priliku izvršiti operacije za promjenu tarife, dopunu stanja, povezivanje / isključivanje usluga posebno za streaming.
U ličnom računu korisnika mts tv uvijek možete vidjeti ostatak saobraćaja unutar povezane tarife, preostali iznos na računu i vremenski period kada je potrebno izvršiti uplatu. U situaciji kada postoji dug, kompanija pruža opciju „Obećano plaćanje“. Usluga vam omogućava da nastavite da koristite usluge petnaest dana, nakon čega morate uplatiti sredstva na račun, inače će rad Interneta i televizije biti obustavljen.
Dodatne usluge kabineta uključuju:

• davanje besplatne adrese e-pošte;
• hosting;
• antivirusna zaštita i još mnogo toga.

Ako koristite kućni Internet i televiziju MTS operatera, tada morate uneti svoj lični nalog na drugačiji način.

Sada ne bi trebalo ostati pitanja o tome kako ući na svoj mts lični račun, bez obzira da li ste korisnik mobilnog ili kućnog interneta.

U slučaju teških situacija u kojima ne možete sami da ih rešite koristeći svoj lični nalog, obratite se besplatnoj službi za pomoć korisnicima, gde će vam operateri pomoći da se po potrebi reše poteškoće bilo koje složenosti povezujući vas sa tehničkom službom. .

Kompanija MTS, kao lider na tržištu mobilnih telesistema, pruža usluge za pružanje brzog interneta, digitalne televizije i mobilnih komunikacija milionima ljudi ne samo u Rusiji, već iu zemljama ZND.
Poslujući od 2000-ih, MTS se pomerio na prve pozicije, zauzimajući mesto među prvih deset najvećih operatera. A 2008. godine je prepoznat kao najskuplji brend, procijenjen na 213.198 miliona rubalja.

MTS je od mobilnog operatera evoluirao u kućnog internet provajdera sa brzim vezama. To je omogućilo dodavanje i digitalnih televizijskih usluga modernog kvaliteta.
Istovremeno, danas svaki stanovnik naše zemlje može biti vlasnik ovih usluga, mogućnost je dostupna u svakom regionu zemlje. Automatski korisnicima MTS pridružili su se klijenti kompanije Potok, koji i danas može ući u upravljanje uslugama na staroj adresi www.stream.ru Zbog svoje pogodnosti i jednostavnosti korištenja, lični račun je stekao popularnost među mnogim Rusima.

Internet i TV podešavanja na vašem MTS ličnom nalogu

Da biste mogli da izvršite podešavanja na svom ličnom nalogu, morate se registrovati u sistemu. Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:

• Koristeći računar ili tablet, posjetite službenu web stranicu kompanije na Internetu www.mts.ru/dom/. Nakon učitavanja glavne stranice, u gornjem desnom uglu kliknite na link "Lični račun".
• U sljedećem podmeniju, koji će se pojaviti kada odete, odaberite vezu "Kućni internet i TV", idite na link "Registracija" i započnite registraciju.
• Tokom procesa registracije, sistem će od vas tražiti da popunite traženi formular. Popunjavanjem u koje ćete unijeti sljedeće podatke:
  - vaš pravni status,
  - seriju i broj pasoša, podatke o njegovom izdavanju
  - kod za verifikaciju.

Nakon unosa svih podataka potrebno je još jednom provjeriti usklađenost i ispravnost dostavljenih podataka. Nakon verifikacije, morate kliknuti na "Registracija", registracija će biti završena. Sada možete provjeriti svoj poštanski sandučić naveden prilikom registracije, on će sadržavati pismo sa vašim podacima za unos vašeg ličnog računa - prijavu i lozinku.

Glavne funkcije MTS ličnog računa kućni Internet i TV

Koristeći svoj lični račun, online, možete promijeniti i konfigurirati sljedeće funkcije:

• usluge povezivanja i isključivanja;
• promijeniti tarifni plan;
• Prenesite sredstva na svoje stanje i platite povezane usluge.

Navigacija i interfejs sistema je prilično jasan i zgodan, a dizajniran je za upotrebu i od strane najneiskusnijih korisnika.

Dodatne mogućnosti kućnog MTS ličnog računa Internet i TV

Elektronski servis svojim korisnicima pruža sljedeće dodatne mogućnosti korištenja:

• e-mail, besplatni e-mail na servisu;
• mogućnost korištenja naprednog antivirusnog programa;
• vaš lični hosting i mnoge druge dodatne mogućnosti.

Klijenti mogu da aktiviraju dodatne usluge ne samo na svom MTS ličnom nalogu, već i posetom bilo kom od brojnih MTS komunikacionih salona. Prilikom posjete salonu zaposlenik će Vas pozvati da podnesete odgovarajuću molbu-prijavu u pisanoj formi.

Bonus program

MTS vodi računa o svojim korisnicima i vodi program lojalnosti, prema kojem se svakom pretplatniku, uz svako plaćanje usluge digitalne televizije ili kućnog interneta, dodeljuju bonus bodovi. Vremenom, uz pomoć bonus poena, možete platiti svoju mjesečnu pretplatu, što je vrlo zgodno i, što je najvažnije, štedi novac.

Klijenti kompanije MTS, koji koriste satelitsku televiziju, danas mogu lako da reše različite probleme i probleme koji se pojavljuju bez pribegavanja pomoći zaposlenih u kompaniji. Drugim rečima, pretplatnici ne moraju da idu u brendirane izložbene salone i ne pozivaju operatere podrške, jer postoji lični nalog MTS-a. Uz njegovu pomoć moguće je samostalno rješavati probleme, povezivati ​​opcije i učestvovati u promociji za povrat 20% sredstava, također je moguće promijeniti tarifne planove i platiti ih.

Funkcionalnost ličnog naloga MTS Satelitske TV

Registrirani korisnici sa ovom uslugom moći će koristiti sljedeće privilegije, direktno sa svog računara, bez napuštanja kuće ili kancelarije:

1. Mogućnost samostalnog upravljanja uslugama koje pruža MTS operater: možete povezati dodatne televizijske kanale, Internet.
2. Brzo pregledajte istoriju gotovinskih plaćanja, trenutno stanje, ne samo na glavnom računu, već i na bonus računu, osim toga, moguće je odmah saznati kako i na šta potrošiti bonuse.
3. Također je moguće izvršiti osobna podešavanja za satelitsku televiziju.
4. Moguć je pregled aktivnog tarifnog plana, kao i istorijat njegove zamjene.
5. Prebacite novac na različite račune i dopunite svoj lični račun.
6. Plaćajte TV i kućni internet.
7. Primajte podatke o ostatku saobraćaja za Internet.
8. Mnogo više.

Lični račun satelitske televizije od MTS-a omogućit će vam da otvorite pristup samouslužnom sistemu, što značajno štedi vrijeme kupaca za obavljanje različitih operacija. Servis radi nesmetano i konstantno. Svaka osoba može ući u sistem u bilo koje doba dana i izvršiti potrebne radnje.

Povezivanje, registracija i ulazak na Vaš lični nalog

Da bi koristili lični nalog, korisnici treba da odu na početnu stranicu MTS-a na sajtu, nakon čega će se u gornjem desnom uglu prikazati dugme „Moj MTS“. Morate kliknuti na nju i odabrati stavku od interesa sa ponuđene liste. U ovom slučaju, to je satelitska TV. Sljedeći prozor će omogućiti pristup interaktivnoj satelitskoj TV i redovnoj TV. Nakon odabira željenog odjeljka, morat ćete znati o načinima prijave i autorizacije, o čemu će biti riječi u nastavku.

Treba napomenuti da se registracija u sustavu vrši s određenim razlikama, ako uzmemo u obzir opciju registracije u uredu za mobilne komunikacije. Pretplatnici će morati pri ruci imati ugovor o usluzi, kao i podatke iz pasoša. Nakon unosa traženih podataka, morate kliknuti na dugme za prijavu i telefon će dobiti poruku sa kodom za autorizaciju.

Za detaljan pregled, različitim TV ormarićima trebat će vam:

1. Za interaktivnu TV slijedite link https://login.mts.ru/amserver/UI/Login. Zatim će biti predstavljene dvije linije. Jedan od njih je login, odnosno broj mobilnog telefona, a drugi je lozinka, koja se dobija klikom na dugme "Preuzmi lozinku putem SMS-a" ili korišćenjem broja službe podrške. Nakon unosa potrebnih informacija, biće moguće prijaviti se na sistem i pristup podacima i samoupravljanje biće otvoreni.
2. Za satelitsku TV (linearnu) morat ćete pratiti vezu https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, u koju se također unose korisničko ime i lozinka. Broj sastavljenog ugovora se koristi kao login, a za dobijanje lozinke potrebno je da pozovete službu podrške.

Broj usluge podrške dostupan je svim pretplatnicima. Da biste to učinili, trebate nazvati 88002500890, nakon što se povežete sa zaposlenikom, morat ćete ga zamoliti da prebaci liniju na uslugu podrške za satelitsku TV. Nadalje, razgovor će biti prebačen na drugog operatera, koji će morati navesti podatke o svom pasošu, kao i broj ugovora o pružanju usluga. Nakon utvrđivanja identiteta korisnika, operater će poslati tekstualno obavještenje na mobilno tekstualno obavještenje, u čijem tijelu će se nalaziti potreban kod za pristup računu.

Ako ste zaboravili lozinku

U slučaju da iz različitih razloga autorizacijski kod nije poznat, korisnik će ga morati vratiti. Postupak nije kompliciran i MTS predlaže korištenje nekoliko metoda za to:

1. Možete se lično obratiti zaposleniku salona kompanije. Važno je ponijeti sa sobom ne samo pasoš, već i ugovor o pružanju usluga. Nakon toga će zaposleni moći vratiti lozinku i pristup kabinetu će biti nastavljen.
2. Pogodnije je koristiti Internet za oporavak koda, za to morate zatražiti pomoć i podnijeti zahtjev za oporavak putem e-pošte. Brže će, naravno, biti korištenje stranice vašeg ličnog računa, ispod reda sa lozinkom nalazi se dugme "Zaboravili ste lozinku?". Potrebno je da kliknete na njega i otvoriće vam se meni. U samom meniju klijent navodi svoj mobilni telefon ili e-mail adresu, broj ugovora. Nadalje, lozinka će biti isporučena na odabrani način, ali morate znati da radi samo 15 minuta. Nakon 15 minuta, postupak je potrebno ponoviti.
3. Naše osoblje za podršku vam može pomoći da povratite zaboravljenu lozinku. Da biste pozvali operatera, pozovite 88002500890 sa mobilnog ili fiksnog telefona.Nakon toga će se otvoriti glasovni meni u kojem možete kontaktirati "živog" operatera. Kada zaposlenik identifikuje identitet, moći će da pomogne u rešavanju problema, ali je preporučljivo da sa sobom imate komad papira i olovku da zabeležite preporuke ili samu lozinku. Pozivi operateru se ne naplaćuju, ali čekanje na odgovor ponekad traje i do pola sata, pa je najbolje koristiti internet.

Svaki dan se veliki broj ljudi registruje na svoj lični račun, jer je to zgodno, a nakon autorizacije otvara se mnogo prednosti i mogućnosti. Veoma je lako koristiti lični nalog, jer je njegov meni intuitivan za svakoga, čak i za one koji nemaju iskustva sa internetom i tehnologijom.