Računar prikazuje plavi ekran. Plavi ekran

Plavi ekran smrti poznat je svakom korisniku operativnih sistema Windows porodice. Nekim korisnicima to se tako često pojavljuje da počnu misliti da je to normalna pojava. Ali nije. Hajde da shvatimo šta je plavi ekran smrti. Ovo je greška koja se pojavljuje prilikom podizanja sistema ili nakon iznenadnog gašenja računara. Ukazuje na prisustvo problema sa operativnim sistemom ili internim hardverom. Samo razumijevanjem uzroka nastanka, možete ga ukloniti što efikasnije.

Ako se na Windows 7 računaru pojavi plavi ekran smrti, onda vam skrećemo pažnju na ovaj članak, koji će vam definitivno pomoći da pronađete i rešite ovaj problem.

Plavi ekran smrti, njeni uzroci

Uzroci plavog ekrana mogu se podijeliti u dvije glavne grupe:

• Sistemski. Problemi sa operativnim sistemom: nema potrebnih datoteka potrebnih za ispravan rad Windowsa, pogrešno instaliran OS, zlonamjerni softver ili infekcija datoteka i tako dalje.
• Hardver. Problemi sa hardverom računara: kvar tvrdog diska ili video kartice, pregrijavanje procesora i tako dalje.

Da biste tačno utvrdili uzrok greške, morate pažljivo ispitati sadržaj plavog ekrana. Uostalom, na njemu su naznačene sve informacije koje su potrebne korisniku, odnosno: uzrok greške, pa čak i preporuke za njeno otklanjanje.

Ako informacije koje su prikazane na ekranu nisu dovoljne, tada se računar može posebno konfigurirati za dijagnosticiranje plavog ekrana smrti.

Oštećenje fajla win32k sys uzrokuje plavi ekran. Stoga je svakako vrijedno provjeriti i skenirati druge direktorije.

Dijagnostika

Windows plavi ekran ili dump memorije je odraz radnog (ili ne sasvim) stanja operativnog sistema u određenom vremenskom periodu. Budući da odmah nakon pojave kritične greške, nakon koje može uslijediti oštro gašenje uređaja, Windows prikazuje sve potrebne informacije na poznatom plavom ekranu, tada za dalju dijagnostiku samo ga trebate zapamtiti: prepišite ga ili snimite sliku .

Glavni problem je što se plavi ekran prikazuje strogo ograničeno vrijeme. Nakon toga pokreće se mehanizam ponovnog pokretanja. Stoga može biti teško za nepripremljenog korisnika koji ne zna gdje da traži da ima vremena da prepiše potrebne informacije.

Da biste onemogućili automatsko ponovno pokretanje uređaja, odnosno kada se računar ili laptop odmah počnu ponovo pokretati, odmah nakon što se pojavi plavi ekran smrti, potrebno je aktivirati snimanje malih memorijskih deponija, odnosno dio njegovog važnog sadržaja. Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:

Sada plavi ekran smrti prilikom učitavanja Windows 7 neće odmah nestati, tako da ćete imati vremena da prepišete potrebne informacije.

Greška dekodiranja

Budući da svaki problem može uzrokovati plavi ekran smrti, kako bi se popravila greška, potrebno ju je identificirati.

Čim ste uspjeli snimiti plavi ekran prilikom učitavanja Windowsa ili zapisati informacije koje se pojavljuju na njemu, možete početi dešifrirati grešku koja ga je izazvala:

• Prvi red sistema na engleskom ljubazno obaveštava da je došlo do kritičnog gašenja Windows-a.
• Sljedeće je šta je tačno uzrokovalo problem. Ovo može biti ime datoteke ili drajvera za video karticu, audio karticu, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS, itd. Ako ova linija nedostaje, onda uzrok greške treba tražiti u hardveru računara.
• Ime greške prilagođeno korisniku, kao što je DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ukazuje da je došlo do greške prilikom instaliranja drajvera.
• Nakon toga slijedi veliki dio teksta u kojem Windows predlaže moguće rješenje problema. Na primjer, provjerite da li su upravljački programi ispravno instalirani, pokrenite uslugu provjere diska, izvršite vraćanje sistema i tako dalje.
• Nakon riječi STOP, označava se šifra tehničke greške za njenu tačniju identifikaciju i eliminaciju. Može izgledati kao 0x1000007e, 0x00000116 i slično.
• Ispod će sistem eventualno ponovo naznačiti nazive datoteka ili drajvera kao što su TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS i slično, što je možda izazvalo plavi ekran.
• Dodatno, u zavisnosti od vrste problema, Windows može dati adresu RAM memorije na kojoj je došlo do kritične greške. Po analogiji sa STOP kodom, vjerovatno će imati format kao što je adresa 0x00000116.

Znajući ove informacije, postaje jasno kako ukloniti plavi ekran smrti.

Problemi sa plavim ekranom u 90% slučajeva su najbanalnije prirode i javljaju se kod korisnika koji su slabo upućeni u računare, pa često zanemaruju instaliranje sistemskih ažuriranja, drajvera, ispravne procedure za deinstaliranje programa i sl.

Oštećena acpi sys datoteka može uzrokovati plavi ekran, pa da biste ispravili grešku, morate je zamijeniti ispravnom.

Čak i ako na ekranu piše da su grešku uzrokovale datoteke kao što su tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, prva stvar koju treba učiniti je:

Neće biti suvišno defragmentirati, provjeriti i očistiti registar. Najbolje je to učiniti uz pomoć posebnog softvera. Jedan od ovih programa je .

Uz njegovu pomoć također je moguće provjeriti dostupnost svih datoteka i biblioteka potrebnih za stabilan rad operativnog sistema. Ako neki od njih nedostaju ili su oštećeni, program će ponuditi preuzimanje i zamjenu. Ako želite, možete napraviti kopiju originalnih datoteka i sačuvati je na bilo kojem prikladnom mjestu na tvrdom disku.

Ekran smrti prilikom učitavanja ili instaliranja Windowsa

Ako ne znate kako ukloniti plavi ekran smrti prilikom instaliranja Windows 7, onda pažljivo pročitajte sljedeće informacije. Ova greška se može pojaviti samo u tri slučaja ako:

• neispravna slika x64 operativnog sistema;
• radna slika, ali neispravan hardver (greška 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• BIOS podešavanje je bilo pogrešno.

Ako se tokom instalacije Windows XP plavi ekran ponavlja iznova i iznova, ali ste sigurni da je hardver računara ispravan, onda je problem najvjerovatnije u vrlo pogrešnoj slici operativnog sistema koji koristite.

Plavi ekran prilikom instaliranja ili vraćanja operativnog sistema Windows može se pojaviti zbog neispravnog unutrašnjeg diska (HDD) ili pogrešnog formatiranja. Nemojte zanemariti standardnu ​​proceduru za provjeru ispravnosti korištene OS slike, diska ili fleš diska. Sve ove informacije možete pronaći na ekranu. Ispravite ostale probleme na isti način.

Nedostaju ili su oštećeni sistemski fajlovi

Ako ne znate kako da uklonite plavi ekran smrti koji se javlja zbog nedostajućih ili oštećenih sistemskih datoteka ili biblioteka kao što su TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO. SYS ili greška 0x00000116 onda je ova metoda za vas. Pogodan je i za greške uzrokovane drugim datotekama sa ekstenzijom .SYS, .DLL, .EXE. Da biste to učinili, možete koristiti poseban distribuirani shareware uslužni program treće strane. Jedan od najpopularnijih je .

Nakon instaliranja programa, potrebno ga je pokrenuti i započeti skeniranje pomoću dugmeta Start. Zatim će uslužni program ponuditi skeniranje datoteka poput ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Dodatno, program će provjeriti i druge direktorije. Ako ste sigurni da je nvlddmkm sys datoteka izazvala plavi ekran Windows 7 ili bilo koje druge čije ime morate sigurno znati, onda to možete provjeriti.

Kada se skeniranje završi, od vas će se tražiti:

• zamijenite datoteku ako je stvarno oštećena;
• nastavite s provjerom ostalih sistemskih datoteka ako navedena datoteka nije oštećena;
• izbrišite neispravnu datoteku samo ako je sami želite zamijeniti;
• ne radite ništa, ali istovremeno otvorite fasciklu sa oštećenom datotekom kako biste sami riješili problem.

Opciono, možete instalirati druge aplikacije da automatski traže oštećene sistemske datoteke i zamjenjuju ih. Neki od njih na sličan način identificiraju i rješavaju probleme vezane za upravljačke programe.

Resetujte BIOS

Ako ste nedavno izvršili promjene BIOS-a ili pokušali overklokovati procesor, onda je moguće da je problem uzrokovan ovim. Stoga, svakako biste trebali pokušati vratiti njegove zadane postavke. To možete učiniti na nekoliko načina:

Zaključak

I ovaj članak je razmatran: šta je plavi ekran smrti, njegovi uzroci. Dato je dekodiranje grešaka i predložene su različite opcije za otklanjanje nastalih kvarova. Sada, ako ponovo dobijete Windows 7 ekran smrti, onda već znate šta da radite.

Povezani video zapisi

Vodič za početnike: Oporavak od rušenja – Greška plavog ekrana smrti

Plavi ekran smrti ili BSOD je barem jednom pogodio Windows na vašem računaru. Ovaj vodič izlaže osnovna pravila za identifikaciju problema koji mogu uzrokovati plavi ekran, ili možete jednostavno ponovo instalirati sve na svoj PC jedan po jedan ... vaš je izbor!

Ako ste koristili Windows, onda ste najvjerovatnije već osjetili okus prekrasnih nijansi plave, ponekad postoje i nijanse crne, povezane sa poznatom Windows BSOD greškom, u običnim ljudima „plavi ekran smrti“.

Pojavljuje se prilično često, iako su programeri uložili mnogo napora da smanje njihov broj u novim verzijama operativnih sistema.

Ova greška se javlja svaki put kada Windows otkrije grešku u softveru, hardveru ili drajveru koja ga sprečava da nastavi ispravno.

Drugim riječima, to se dešava stalno i iz raznih razloga.

Također možete pročitati naš članak "5 razloga da isključite svoj laptop".

Ako budete imali sreće, problem će se riješiti sam od sebe nakon jednostavnog ponovnog pokretanja i možda više nikada nećete morati brinuti o tome.

Ali u normalnim slučajevima, plavi ekran je preteča nevolje i nailazit ćete na njega iznova i iznova dok vam ruke ne padnu... ali nije sve izgubljeno.

U ovom članku ću vam predstaviti mnoge od najpoznatijih BSOD izgleda.

Ovo nije proučavanje i klasifikacija svakog plavog ekrana prozora, već pružanje skupa alata za rješavanje problema koje možete koristiti da spriječite i popravite plavi ekran smrti, ili stalni pad.

To je samo još jedan korak da spriječite da vaš teško zarađeni novac ode u radnju kompjutera.

Šta je plavi ekran smrti?

Plavi ekran smrti, ili tačnije, "Prozor sa porukom o grešci za zaustavljanje" pojavljuje se kada Windows naiđe na problem ili grešku od koje se ne može sam oporaviti.

Operativni sistem prestaje sa radom i informacije otkrivene nakon dijagnostike se prikazuju na plavom ekranu u obliku koda. U novijim verzijama operativnog sistema, ove informacije se izbacuju u datoteku za kasniju analizu.

Sve stop greške za Windows numerisane su prema razlozima koji su ih izazvali, što znatno olakšava otklanjanje takvih problema.

Odvojimo samo minut da pogledamo plavi ekran smrti u našem prirodnom okruženju, pazite da ga ne želimo uplašiti...

Obratite pažnju na upadljivu nijansu plave koja je trebala da nas upozori na nevolje, kao i listu heksadecimalnih brojeva koji nam govore o neprijatelju, i relativno beskorisni ostatak teksta.

Ovo je plavi ekran u svom sjaju, čuvajte ga se, ne zavidim nikome ko će se ikada suočiti sa ovim odvratnim stvorenjem!

Kako pročitati Plavi ekran smrti (BSOD)

Tipičan prozor za Windows XP sa porukom prikazanom na njemu, kao što ste pročitali iznad, podeljen je na četiri dela i prikazuje neke korisne savete za identifikaciju uzroka plavog ekrana.

Naravno, čitanje BSOD-a nije svakodnevni zadatak, ali ako odvojimo trenutak i analiziramo ga, vidjet ćete da će nam pomoći da pravilno riješimo konflikt koji ometa Windows OS.

U ovom odeljku čitate o delovima ekrana smrti. Zatim ćemo pogledati koji su najčešći uzroci BSOD-a i kako ih popraviti!

Zašto se pojavljuje plavi ekran (BSOD)?

Windows poruka o grešci poput ove obično ima jedan od pet oblika:

Šta možete učiniti u vezi sa uzrocima plavog ekrana?

Kao što verovatno znate, Windows XP se može srušiti na razne načine. Iako je ovaj OS stabilniji od svojih prethodnika (Windows 2000, Windows 98SE, Windows za 95), ljudi i dalje pronalaze nove i zanimljive načine da uđu u nevolje.

S obzirom na niz mogućih kvarova i sistemskih grešaka, teško je smisliti tačan set uputstava za svaki mogući plavi ekran smrti.

Postoje web stranice koje navode poznate stop greške i neka moguća rješenja, a ja bih vas potaknuo da pročitate i te članke.

Svrha ovog članka nije da pruži konkretne upute za svaki uzrok greške plavog ekrana pojedinačno.

Umjesto toga, cilj nam je pružiti skup koraka za rješavanje problema na jednom mjestu koji će vam omogućiti da analizirate, identificirate uzrok greške i nadamo se da je popravite.

Ako vaša pitanja ne iscrpimo do kraja ovog odjeljka, bez sumnje ćete dobiti detaljnije informacije o tome zašto se pojavljuju.

Postoji nekoliko osnovnih koraka koje morate slijediti kada se pojavi bilo koji plavi ekran smrti. Hajdemo sada o njima...

Osnovno rješavanje problema za sve plave ekrane smrti (BSOD)

1. Prvo, zapišite sve važne informacije kada vidite plavi ekran smrti.

   Ovo uključuje: broj greške i prijateljsko ime iz odjeljka "debug" (pogledajte gore), kao i sve nazive datoteka navedenih u odjeljku "vodič za informacije".

2. Ako se plavi ekran smrti pojavi na ekranu na djelić sekunde prije ponovnog pokretanja PC-a, u takvim slučajevima OS briše sve korisne informacije, pa moramo promijeniti neke postavke u WinXP-u (promjene su relevantne i u narednim verzijama, kao što su: Win7, Win8, Win10).

   U većini slučajeva, ovo vam omogućava da spriječite automatsko ponovno pokretanje kada se pojavi ogromna greška, što vam daje dovoljno vremena da snimite Windows poruku o plavom ekranu.

3. Ako koristite Windows XP:
   
4. Zatim pokušajte ponovo pokrenuti računar u normalnom načinu rada.

   Ako se plavi ekran desio prilikom učitavanja Windowsa, ovo možete koristiti za rješavanje problema s izbornikom, samo odaberite "pokušaj normalnog pokretanja Windowsa".

   Ako se računar ispravno pokrene, nastavite da ga koristite i pohranite informacije o grešci za kasniji incident. Ako se ekran smrti ponovo nasumično pojavi, pogledajte odjeljak D ispod o "Dijagnosticiranje grešaka povremenog zaustavljanja".

5. Ako se vaš sistem ne pokrene ispravno ili se poruka o grešci ponovo pojavi, ponovo pokrenite sistem.

   Kada se pojavi ekran POST (testiranje hardvera), pritisnite taster F8 nekoliko puta. Ovo će vas odvesti do menija Windows Advanced Boot Options.

6. Iz ovog menija izaberite "Safe Mode" da pokušate da pokrenete Windows u "Safe Mode".

   Ovaj režim pokreće Windows sa minimalnim skupom drajvera i ne učitava automatski softver.

   Ako je greška koja uzrokuje vaš problem sa Plavim ekranom smrti povezana sa softverom ili upravljačkim programom, Windows bi se trebao ispravno pokrenuti u sigurnom načinu rada.

   Ako nema problema u sigurnom načinu rada, pogledajte odjeljak ispod „Rješavanje problema sa softverom za BSOD greške“.

   
   
7. Ako se Safe Mode ne učita ispravno i/ili dobijete istu poruku o grešci prilikom ulaska u Safe Mode, pokušajte s opcijom "Vrati posljednju poznatu dobru konfiguraciju" u naprednoj opciji menija.
8. Ponovo pokrenite računar i ponovo pritisnite F8 da učitate meni sa naprednim opcijama pokretanja i izaberite Poslednja poznata dobra konfiguracija (sa najboljim radnim opcijama).

   Ovo koristi ugrađeni sistem za oporavak, koji je uslužni program za vraćanje poslednje tačke čuvanja pre nego što ste poslednji put instalirali bilo koji drajver ili drugi softver.

   Ako se sistem nakon ove operacije normalno pokreće, nadam se da je vaš problem riješen.

   
   
9. Ako i dalje imate plavi ekran smrti nakon svih gore navedenih procedura, ili ako je vraćanje sistema onemogućeno u vašem OS-u, zapišite sve nove informacije o grešci i počnite razmišljati.

   Možda ste instalirali novi hardver ili softver neposredno prije nego što se pojavio plavi ekran? Potražite informacije o drajverima u odjeljku Plavi ekran, ovo vam može pomoći da riješite problem.

10. Ako ste zaista instalirali novi hardver ili softver i već sumnjate u čemu bi tačno mogao biti problem, ovo će vam dati veliki bonus u rješavanju situacije.
11. U suprotnom, nastavite na dodatne odjeljke za rješavanje problema u nastavku. Najvjerovatnije su vaše greške u hardveru ili sistemu datoteka i bit će potrebno više truda da se ispravi.

Posebne upute za rješavanje problema Plavi ekran smrti - BSOD

Ako imate ponavljajućih problema sa Plavim ekranom smrti ili padom OS-a i zbog toga nije moguće efikasno koristiti Windows, onda je vrijeme da pogledate konkretnije metode rješavanja problema.

Ovisno o rezultatima gornjih osnovnih koraka za rješavanje problema, trebali biste imati dobru predstavu o tome da li je plavi ekran uzrokovan softverom ili upravljačkim programima koje ste instalirali, ili je to kvar hardvera ili problem sa sistemom datoteka.

U suštini, ako ne možete pokrenuti Windows u sigurnom načinu rada zbog pada ili plavog ekrana smrti, onda najvjerovatnije imate ili imate hardversku grešku ili je jedna od važnih sistemskih datoteka oštećena ili nedostaje.

Ako možete da pokrenete Windows u sigurnom načinu rada, ali se plavi ekran smrti pojavljuje stalno ili vrlo često dok koristite Windows, to znači da je vaš problem povezan sa softverom ili drajverom uređaja.

Ako imate bilo kakvih pitanja, možete ih postaviti u komentarima, a ja ću vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Ako operativni sistem na računaru postane nestabilan, to je neugodno jer ne može ništa da uradi. Iskače plavi ekran i računar se ponovo pokreće, šta da radim?

Nešto nije u redu sa vašim Windows računarom. Radi i onda se iznenada ponovo pokreće. Ovaj ciklus se neprekidno ponavlja nasumično. Računar je stoga praktično neupotrebljiv. šta učiniti ako se pojavi plavi ekran i računar se ponovo pokrene?

Unos i uređivanje Windows postavki

Ne znate šta da radite ako se plavi ekran sruši i računar ponovo pokrene Windows 7, 8, 10? Nešto se tu može učiniti, iako definitivnog rješenja nikad nema. U Windows-u postoji funkcija koja će vam barem reći u čemu bi mogao biti problem.

Hajde da prvo pogledamo gde možete pronaći informacije o mogućim uzrocima pada operativnog sistema.

1. Idite na Windows okvir za pretragu i otkucajte sysdm.cpl. Pronađite program sa istim imenom u rezultatima, a zatim ga pokrenite.
2. Kliknite na karticu Dodatno. kliknite Postaviti(Parametri)
4. U dijaloškom okviru koji se tada pojavi, poništite izbor Trčiautomatsko ponovno pokretanje.
5. Uvjerite se da je opcija Upišite događaj u sistemski dnevnik omogućeno.

Sada, kada se operativni sistem sruši, računar se NEĆE ponovo pokrenuti sam. Nakon pada operativnog sistema, pojavit će se plavi ekran sa bijelim slovima. Često se naziva - plavi ekran smrti (BSOD) ili plavi ekran smrti .

Nešto nije u redu sa vašim Windows računarom. Radi i onda se iznenada ponovo pokreće, a zatim ponovo dok radi i iznenada se ponovo pokreće. Ovaj ciklus se neprekidno ponavlja nasumično. Računar je stoga praktično neupotrebljiv. Šta se može učiniti?

BSOD i BFOD

Ako pogledate tekst na ekranu, može vam pasti na pamet pitanje šta to znači? Prije svega, zanimat će vas drugi pasus, u kojem je tekst napisan velikim slovima. Zapisati. Također obratite pažnju na odjeljak "Tehničke informacije" koji se nalazi na dnu ekrana.

U Windowsu 10, plavi ekran smrti razlikuje se po dizajnu od starijih verzija. Zanima nas tekst napisan na samom kraju, velikim slovima. Ovo je naziv greške.

Nakon što ste zabilježili naziv greške, ponovo pokrenite računar. Sada trebate koristiti bilo koju tražilicu ili pokušati pronaći rješenje na našoj web stranici. Upišite naziv greške u pretragu i vidjet ćete detaljno rješenje ovog problema. Želeo bih da kažem da je vrlo često uzrok plavog ekrana smrti vozač vašeg računara. Preporučljivo je da ih preuzmete samo sa službene web stranice proizvođača vašeg PC-a / laptopa. Drugi najčešći razlog je RAM. Možete provjeriti zdravlje RAM ploča vašeg računara pomoću specijalnog softvera treće strane.

U kontaktu sa

Dosta korisnika se susrelo sa takvim fenomenom kao što je plavi ekran smrti. Šta učiniti (Windows 7 je najčešće sklon takvim problemima) u ovoj situaciji, ne znaju svi. I zato što je pogled na plavi ekran zastrašujući. Međutim, ponekad kodovi grešaka pomažu u ispravljanju situacije. Oni ukazuju na problem. I već na osnovu toga treba da donesete određene odluke u vezi sa tretmanom računara. Danas ćemo naučiti kako se nositi s nekim od uzroka plavog ekrana, a također ćemo saznati što treba učiniti da se ovaj problem jednom zauvijek otkloni. Neki savjeti profesionalnih administratora sistema često pomažu čak i običnom korisniku da se riješi problema. Počnimo s vama što je prije moguće proučavati naš današnji problem.

Šta se desilo

Ali hajde da počnemo tako što ćemo shvatiti čime ćemo se uopšte baviti. Tek nakon toga bit će moguće razmišljati o tome kako ukloniti plavi ekran smrti. Iskreno govoreći, ovo pitanje zahtijeva posebnu pažnju.

Dakle, kakvog ćemo fenomena danas postati svjesni? smrt je vrsta sistemske greške. I pojavljuje se kada se operativni sistem pokrene ili direktno tokom rada. Kada to učinite, neko vrijeme ćete dobiti plavi ekran. Otuda i čudno ime. Ima plavi ekran sa ispisanim šiframa smrti. Tačnije, kodifikacija grešaka koje su nastale. Na osnovu njih možete shvatiti šta je uzrok problema. Čak ga ponekad i eliminisati.

Ali, kako praksa pokazuje, plavi ekran smrti ili neki drugi) je prvi znak da vaš računar odlazi u zaborav. Dakle, morate to brzo liječiti. Možemo reći da je naš fenomen demonstracija da operativni sistem i hardver uređaja odbijaju da rade. Stoga je vrijedno znati kako se ponašati u datoj situaciji. Hajde da pokušamo da saznamo šta možemo da uradimo.

Problem sa ekranom

Počnimo s učenjem nekih uobičajenih kodova grešaka na plavom ekranu. Uostalom, oni će pomoći da se ne uplašite kada se pojavi, već da brzo pređete na odlučnu akciju. Na primjer, plavi ekran smrti se javlja prilično često, kod greške 0x00000116. Ne treba da se plašite ovog fenomena.

Stvar je u tome što ova kodifikacija ukazuje da je učinjen pokušaj resetovanja i ponovnog pokretanja drajvera ekrana prilikom učitavanja operativnog sistema. A pošto smo dobili grešku, akcija nije uspjela. Ovaj problem se može riješiti na mnogo načina. Ali postoje i neki savjeti koji će vam pomoći da sačuvate svoje podatke.

Za početak, trebali biste pokušati ponovo instalirati drajvere na svojim računarima. I sve. I počnite s onima koji se odnose na monitor i video karticu. Također, ažurirajte svoje kodeke. Ovo puno pomaže.

Također bi bilo lijepo onemogućiti antivirusne programe kada se pojave greške. Ponekad uzrokuju plavi ekran smrti. šta da radim? Poznato je da je Windows 7 najviše pogođen ovim fenomenom. To znači da ćete morati biti vrlo oprezni s antivirusima u njemu.

Pokretanje sistema

Nema smisla nabrajati sve plave ekrane kodova smrti. Windows 7, pa ako dođe do grešaka, oni će vam ih dati. A tada će, već na osnovu primljenih podataka, biti moguće koristiti poseban direktorij računalnih grešaka. Ovo navodi sve kodove koji se odnose na plavi ekran. Ali ipak ćemo analizirati još jednu opciju.

Često se pojavljuje takav plavi ekran smrti: 0x0000007b. Ova greška se uvek javlja direktno kada se računar pokrene. Ako se prethodna opcija može pojaviti u radu sa programima, aplikacijama, igricama, onda ova uvijek "ne pušta" u Windows.

Kod 0x0000007b označava da je pristup sistemskoj particiji čvrstog diska izgubljen tokom pokretanja računara. Razlozi mogu biti različiti - od banalnog virusa do velikog oštećenja gvožđa. Ali ovaj problem uvijek treba riješiti.

Tu pomaže ponovna instalacija Windows-a s punim formatiranjem i ponovnim particioniranjem tvrdog diska. Ali ponekad problem ne nestane ni nakon ovako radikalnog koraka.

U tom slučaju preuzmite najnoviju konfiguraciju sistema. Da biste to učinili, kada se računar pokrene, pritisnite F8, a zatim odaberite "Posljednja poznata dobra konfiguracija". Računar će se pokrenuti. Možete biti zadovoljni rezultatom.

Provjerite kompatibilnost tvrdog diska i drugog hardvera. Ako nije u skladu, zamijenite komponente. Nakon toga problem će nestati. Često se kod 0x0000007b pojavljuje nakon povezivanja novog ili dodatnog tvrdog diska.

Rollback

Sada je vrijedno naučiti opće odredbe o tome kako ukloniti plavi ekran smrti. Ponekad se svi savjeti pokažu prilično efikasnim, bez obzira na grešku koja je nastala. I prva opcija koja se može samo savjetovati je vraćanje sistema unazad. Prijem je relevantan u slučaju kada se sistem inicijalno pokreće.

Da biste se vratili, morate otići na "Start", "Svi programi". Zatim pronađite odjeljak "Standard", odatle idite na "Utilities". Odaberite Vraćanje sistema. Vidjet ćete prozor s pozdravom i upozorenjem o nepovratnosti procesa. Složite se i odaberite tačku vraćanja u sljedećem meniju koji se otvara - u trenutku kada plavi ekran smrti nije smetao računaru. Kliknite na "Dalje" i pričekajte neko vrijeme.

Tokom čitavog procesa, sam računar će se ponovo pokrenuti oko 2-3 puta. Ovo je u redu. Nakon vraćanja, trebali biste resetirati neka podešavanja. Ali svi programi i lični podaci će ostati u savršenom redu. Često ova tehnika pomaže da se problem trajno otkloni.

Provjera sadržaja

Ako vam se iznenada pojavi plavi ekran smrti, šta da radite (Windows 7 ili bilo koji drugi operativni sistem) - ne znate, onda je vrijeme da provjerite konfiguraciju vašeg računara. Ponekad čak i stara perjanica može donijeti mnogo neugodnosti. Posebnu pažnju treba obratiti na komponente u slučajevima kada ste nedavno nešto promijenili u računaru.

Kao što je već spomenuto, često problemi sa plavim ekranom smrti nastaju zbog hardverskog sukoba. Ovo se čak može odnositi i na "fleš diskove". Zato budi oprezan. Ako sumnjate na sukob hardvera na vašem računaru i u nedostatku potrebnog znanja o kompatibilnosti, bilo bi bolje da odnesete svoj uređaj specijalizovanoj službi za pomoć računaru. Oni će vam pomoći da brzo riješite problem.

Općenito, pažljivo proučite kompatibilnost svih komponenti na računaru. To će vam pomoći da izbjegnete mnoge probleme. Uključujući i on vam neće dozvoliti da vidite plavi ekran smrti. Zašto se inače javlja? I kako se nositi s tim?

Pregrijati

Na primjer, ponekad se ova pojava vidi kada se računar ili procesor pregriju. U slučaju stacionarnih opcija, sve se popravlja brzo i jednostavno - ili se ugrađuje dodatni hladnjak, ili se čisti "pegla" (ili je bolje početi od ove tačke), ili se potpuno uklanja iz kućišta radi većeg prodiranje vazduha.

Ali plavi ekran smrti na laptopu zbog pregrijavanja već je ozbiljan problem. Prvo, uređaj će morati da se odnese u kompjuterski servis na čišćenje. Drugo, možda će biti potrebno instalirati dodatni hladnjak (a ova usluga nije tako jeftina). Treće, manje opterećujte računar dok radite. To će pomoći da se izbjegne pregrijavanje i njegove posljedice.

Prijave

Imate li plavi ekran smrti iz nekog nepoznatog razloga? šta da radim? Windows 7 u tom pogledu je nenadmašni lider. I takođe su u ovom operativnom sistemu počeli da se javljaju sukobi između aplikacija i njihova međusobno nekompatibilnost. Ovo može biti rezultat pojavljivanja ekrana smrti.

Šta učiniti u ovom slučaju? Prvo, zapamtite nakon instaliranja kojeg programa su počeli problemi. Nakon toga postavite opcije kompatibilnosti. Ponekad ovaj trik pomaže. Ali nemojte se previše oslanjati na to.

Ako način kompatibilnosti nije pomogao, uklonite instaliranu aplikaciju. Ne želite se dugo baviti problemom? U ovom slučaju, ako nemate šta da izgubite, samo ponovo instalirajte ceo operativni sistem. U ovoj situaciji, ovo je često najbolje rješenje.

Ažuriraj

Neki korisnici se žale na plavi ekran smrti nakon ažuriranja operativnog sistema pomoću ugrađenog centra. Ako primijetite da su svi problemi počeli nakon toga, tada ćete morati vratiti sistem, kao i isključiti automatizaciju procesa.

Idite na Windows Update. Idite na postavke. Odaberite opciju koja je označena kao "ne preporučuje se". Odnosno, nemojte automatski provjeravati, preuzimati i instalirati ažuriranja. Nikad. To će vam pomoći da izbjegnete mnoge probleme u budućnosti. I ne moraju nužno biti povezani s plavim ekranom smrti.

Vozači

Još jedan problem koji samo može nastati i uzrokovati naš današnji fenomen nije ništa drugo do hardverski drajveri. Ponekad su oni ti koji stvaraju plavi ekran smrti. šta da radim? Windows 7 nudi prilično brzo, jednostavno i sigurno rješenje. Ovo nije ništa drugo do ponovno instaliranje svih postojećih drajvera i njihovo pravovremeno ažuriranje.

Kako proces ne bi donio neugodnosti, najbolje je koristiti službene web stranice proizvođača za preuzimanje aplikacija. Neće zaraziti vaš računar. I uvijek postoji samo kvalitetan sadržaj. Nakon ažuriranja i instaliranja svih drajvera, bolje je ponovo pokrenuti računar. To je sve. Sada ćete primijetiti kako je problem sa plavim ekranom smrti nestao. Ali to se ne dešava uvijek. Uostalom, postoje i drugi razlozi za pojavu ove pojave.

Antivirus

Povremeno, postoje situacije u kojima se, bez ikakvog razloga, pojavi plavi ekran smrti. šta da radim? Windows 7 ili bilo koji drugi operativni sistem - nije važno. Glavna stvar je da postoji jedno malo ali - ovo je antivirus. Ako ga imate, trebalo bi da ga isključite na neko vrijeme. Ili potpuno izbrisati. I pazi na kompjuter. Uostalom, ponekad upravo ova aplikacija uzrokuje plavi ekran smrti.

Najčešće, vlasnici Avast i Kaspersky pate od ove pojave. U krajnjem slučaju, zamijenite antivirus. Je li pomoglo? Možete se radovati. Ne? Zatim potpuno uklonite antivirus, a zatim odnesite računar na popravku. Recite nam nešto o problemu - profesionalci će vam tu sigurno pomoći.

Virusi

I naravno, plavi ekran smrti može se pojaviti zbog virusa na računaru. Neka zaraza je usmjerena upravo na ovo. Na kraju krajeva, ovim fenomenom uništava se cijeli operativni sistem. Postoji li sumnja na infekciju? Zatim uzmite i tretirajte svoj računar.

Skenirajte ga antivirusima, antišpijunskim softverom i drugim ljekovitim sadržajem. Dezinfikujte sve opasne predmete, a zatim uklonite ono što nije podleglo procesu. Obično je ovo dovoljno. Takođe očistite registar vašeg računara - ovo je važno. Sada pogledajte rezultat. Ako ništa drugo ne uspije, pomoći će ponovna instalacija operativnog sistema. Ali prvo, trebali biste pokušati vratiti nazad.

Sviđa mi se

Sviđa mi se

tweet

Šta je BSD

BSoD - Plavi prizor smrti, plavi ekran smrti. Pojavljuje se u najkritičnijim situacijama, kada se ne može izostaviti zatvaranje neuspjelog programa.

Windows operativni sistem ima nekoliko slojeva pokrenutih programa. Vidimo samo vrh - otvorene prozore programa i pokretanje servisa. To je ono što Task Manager pokazuje. Kada neki od programa napravi grešku koju ne može obraditi i zaobići, ruši se, kako kažu mnogi korisnici. Možete ponovo pokrenuti i raditi dalje.

Programski moduli koji rade na nižem nivou (drajver) neće se moći ponovo pokrenuti u slučaju greške. Operativni sistem Windows pokušava da zaštiti korisnika od mnogih grešaka, ali to ne uspe uvek i kapitulira, pokazujući tužno lice ili skup karaktera na ekranu računara.

Morate shvatiti da su upravljački programi posrednik između softvera i hardvera računara. Drajveri mogu da pokvare (i programeri su ljudi, možda ne vode računa ili pogreše), kao i hardver računara.

BSoD simptomi

1. Pojava plavog ekrana sa čudnim likovima ili tužnim emotikonom.

U 99% slučajeva računar se sam restartuje zbog kritične greške (BSoD), ali postoji i gora situacija: problemi sa napajanjem ili matičnom pločom. Ako imate desktop računar, provjerite ima li izbočina.

Razlozi plavog ekrana

1. Pregrijavanje. Pregrijavanje video kartice, procesora dovodi do plavog ekrana smrti.

Između ostalog, u Windows XP-u, kada se video kartica pregreje, uvek se javlja BSoD, u Visti i novijim, video drajver se jednostavno ponovo pokreće. Ako vidite natpis "Video drajver je prestao da reaguje i vraćen je", onda je ovo pregrijavanje video kartice:

Što je Windows noviji, to je bolja zaštita od kvarova. Nadajmo se da ćemo u nekom Windowsu XV umjesto plavog ekrana vidjeti obavijest o grešci koja ne ometa rad.

2. Kvar RAM-a. Možete, ali kako ne biste udarili prstom u nebo, prvo pročitajte - možda je uzrok vašeg plavog ekrana smrti nešto drugo.

Ako ste instalirali novu RAM memoriju u računar i često dobijate BSoD-ove, promenite je u radni u radnji. Ne postoje drugi načini da se savladaju plavi ekrani smrti prilikom zamjene RAM-a.

3. Kvar drugog hardvera. Možda napon u napajanju "propada". Možda je negdje došlo do prekida veze. Možda vaš računar ne voli pun mjesec. Postoji mnogo razloga, možete nagađati beskonačno.

Ako, nakon što ste analizirali minidump (više o tome u nastavku) i eliminisali greške, plavi ekran ne ide nikuda, vrijedi zamijeniti sve komponente redom. Ne možete samo uzeti i utvrditi uzrok BSoD-a ako se svaki put kodovi grešaka razlikuju.

4. Overclocking. Ako ste napredni overkloker, onda znate kakve veze ima overklok vašeg računara sa BSoD-om. Ako nije, nemojte overklokovati računar.

5. Kvar vozača(a). Uzrok BSoD-a nije nužno hardverski problem. Nestabilni drajveri su čest gost na računarima korisnika. Kako prepoznati neispravan drajver bit će sljedeće.

6. Virusi. Obavezno provjerite kompjuter sa nekim ili.

Nikada se ne umorim od iznenađenja samopouzdanjem korisnika koji kažu “ Nemam ni viruse ni antivirus! Imam direktne ruke / sjedim samo na pouzdanim stranicama / ponekad provjeravam jednokratnim antivirusom i stoga je sve u redu!". Ostavljajući po strani raspravu o tome kako možete živjeti bez antivirusa, razmislite o tome: ako osoba vidi BSoD, ima nije više normalna situacija. Kako možete reći da nema virusa i da to nije uzrok plavog ekrana?

Također, nemojte misliti da ako imate instaliran antivirus sa najnovijim bazama podataka, virusa ne može biti. Provjerite s drugima kako biste potpuno isključili tu mogućnost.

7. Antivirusi. Smiješno je (i tužno) da su antivirusi uzrok pada. Privremeno deinstalirajte svoj antivirus. Jesu li se prestali pojavljivati ​​plavi ekrani smrti? Instalirajte novi tako da se plavi ekrani ne pojavljuju iz razloga #6.

8. Windows ažuriranja. Programeri u Microsoftu ponekad loše testiraju ažuriranja. Zbog toga neki ljudi potpuno isključuju Windows Update i sjede bez ažuriranja, iako to nije opcija. Kontrolna tabla - Programi i funkcije - Pregledajte instalirana ažuriranja- desni klik - Izbriši za ažuriranja koja su nedavno instalirana, a zatim provjerite rad Windowsa. Da li se sve vratilo u normalu? Samo nemojte instalirati ažuriranja nekoliko sedmica - obično se za to vrijeme objavi neka vrsta ispravke za ažuriranje i sve je u redu.

9. Greška programa. Ovo se dešava, ali retko. Ako vidite BSoD dok igrate igricu ili pokrećete određeni program, savjetujem vam da provjerite da li se računar pregrijava, jer većina programa nije u stanju da izazove plavi ekran, izuzev instaliranja drajvera u sistem (antivirusi, emulatori virtuelnog diska, sistemi za zaštitu igara kao što je PunkBuster, računovodstveni programi koji rade sa digitalnim ključevima).

10. Greške sistema datoteka tvrdog diska. Neće biti suvišno

Saznajte uzrok BSoD-a

Kao što vidite, ima dosta razloga i nema smisla nagađati. Na sreću, plavi ekran smrti sadrži naznake zašto je Windows iznenada počeo da se ruši. Među nerazumljivim tekstom naći će se kodovi grešaka koji sadrže direktnu naznaku šta je uzrokovalo kvar.

Najčešće BSoD vas nećeš vidjeti, pošto Windows postavke podrazumevano uključuju ponovno pokretanje računara u slučaju kritičnih grešaka.

Automatsko ponovno pokretanje Windowsa možete isključiti na sljedeći način: Kontrolna tabla - Sistem - Napredne postavke sistema - Opcije- potvrdite/poništite potvrdne okvire kao na slici ispod:

Obratite pažnju na stavku "Mala memorija" - stavite i nju.

Guglajte kod greške iz Windows Journala

Polje za potvrdu "Upiši događaj u sistemski dnevnik" je postavljeno po defaultu, što znači da će kodovi grešaka biti u Windows dnevniku.

Idi Kontrolna tabla - Administracija - Preglednik događaja - Sistem- i potražite liniju na listi koja se vremenski poklapa sa pojavom plavog ekrana ili ponovnim pokretanjem računara:

Potražite kod greške (na slici iznad je 0x0000009f) u Google-u i pročitajte prvih nekoliko stranica u rezultatima pretrage, slijedite preporuke koje su pomogle drugima. Ako je naveden upravljački program (završetak riječi .sys generalno je super - vjerovatno se krivac odmah pronađe, potrebno je instalirati drajver za ovaj uređaj starije/novije verzije. Ako internet ne pruža jasnu i jasnu indikaciju uzroka BSoD-a za navedeni kod greške, pročitajte dalje moje upute.

Ako nema ništa u Windows dnevniku, pričekajte da se pojavi plavi ekran i tamo vidite grešku:

Samo pretražite Google za informacije o kodu greške i slijedite preporuke.

Analizirajte minidump

Nažalost, ako je problem u lošem drajveru, to se ne prikazuje uvijek na plavom ekranu. Kôd greške također nije uvijek informativan. Morate analizirati minidump fajl kreiran tokom pojave BSoD-a i koji sadrži informacije o padu, posebno koji su drajveri prijavili grešku. Postoje dva programa za minidump analizu: Windows alati za otklanjanje grešaka i BlueScreenView. Nažalost, prvi je previše komplikovan za početnike, iako daje informativniji rezultat. U 99% slučajeva dovoljan je drugi, jednostavan i besplatan BlueScreenView.

Instalacijski program BlueScreenView dostupan je na ovom linku.

Nakon pokretanja programa, vidjet ćete prozor u kojem će se na vrhu nalaziti minidumpovi koje je kreirao sistem, informacije o njima, na dnu - lista drajvera. Žuta će označavati neuspjele upravljačke programe.

Primjer br. 1 - kriva je video kartica

Pojavljuje se plavi ekran sa tekstom ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Pogledajmo mini-dump:

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY grešku, sudeći po guglanju, uzrokuje neka vrsta drajvera. Vjerovatni krivac u ovom slučaju je nv4_disp.sys. Postoje i drugi, ali oni su dio sistema i statistički je malo vjerovatno da će biti uzrok. Google pretraga je otkrila da je nv4_disp.sys drajver za video karticu kompanije nVidia. tri koraka:

1. Provjera pregrijavanja video kartice.

2. Instaliranje starijeg drajvera za video karticu (novog, ako je instaliran stari). Ovo se radi sa svim drajverima, ne samo sa video karticama.

3. Instaliranje video kartice u drugi računar.

4. Ako se plavi ekran pojavi na drugom računaru, odnesite video karticu u servisni centar. Ako je garancija još uvijek važeća, možete je besplatno zamijeniti ispravnom.

5. Da li se plavi ekran ne pojavljuje na drugom računaru? Pokušajte instalirati drugo napajanje na svoje - to može biti razlog.

6. Ne pomaže? Ponovo instalirajte Windows čisto.

7. Ako ovo ne pomogne, odnesite ga u servisni centar na dijagnostiku.

Primjer br. 2 - nije krivo uopće ono što se očekivalo

Plavi ekran sa natpisom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA prati mnoge probleme:

Ako je ntfs.sys vjerovatno neispravan drajver, onda bih preporučio da provjerite hard disk na greške, kao i da zamijenite kabel koji ide od tvrdog diska do matične ploče. U ovom slučaju BlueScreenView ukazuje na drajver USB porta i to bi moglo biti tačno, ali tamo gdje sam uzeo na primjer, matična ploča je kriva za osobu - kondenzatori su nabujali na njoj. Rješenje je uzeti sistemsku jedinicu u ruke i odgaziti do servisnog centra.

Primjer br. 3 - antivirus je kriv

Našao sam na internetu ovaj mini-dump:

Krivac je bio SRTSP.SYS, antivirusna komponenta iz Nortona. Rešeno uklanjanjem.

Primjer br. 4 - "pokvarena" RAM memorija

Plavi ekran sa MEMORY_MANAGEMENT znak je da je RAM neupotrebljiv:

BlueScreenView ukazuje na vjerovatnog krivca - ntoskrnl.exe. Ovo je Windows kernel, ne može biti uzrok BSOD-a. U 99% slučajeva uzrok plavog ekrana sa greškom MEMORY_MANAGEMENT je „pokvarena“ RAM memorija. Morat će to promijeniti.

Rezultati analize primjera

1. BlueScreenView ukazuje na kvar u drajveru, a može biti kriv komad željeza sa kojim drajver komunicira.

2. Možete utvrditi da li je greška u upravljačkom programu ili u hardveru tako što ćete sortirati i upravljačke programe i hardver. Instalirajte stare drajvere (na primjer, one koji ste dobili s kompletom na disku), preuzmite nove.