Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal

Ussd kod je otkazao šta da radim. Šta je USSD zahtjev? USSD zahtjevi i kodovi

Zahvaljujući Mobilnoj banci, postalo je moguće obavljanje potrebnih operacija, kao i primanje informacija o stanju računa kartice. Za maksimalnu praktičnost kreirana je referentna knjiga USSD komandi Sberbanke. Kratke komande se šalju Sberbanci putem SMS-a.

Glavne vrste USSD (SMS) zahtjeva Sberbanke

USSD komande se šalju putem SMS-a. Ovi zahtevi su besplatni (osim za roming) i mogu se izvršiti za sve glavne operatere: Megafon, Beeline, MTS.

Koristeći USSD komandu *900*01# , možete saznati stanje na računu kartice. Plaća se za Economy paket.

Korisne USSD komande

  • Da biste dobili pomoć: * 900 #;
  • Za dopunu bilo kojeg broja telefona: * 900 * broj telefona * iznos #. Broj telefona je naznačen bez razmaka sa oznakom koda;
  • Za dopunu računa vlastitog broja: * 900 * iznos #;
  • Za prijenos novca na tuđu karticu: 900 * 12 * XXXX * YYYY * iznos # (gdje XXXX - posljednje 4 cifre kartice pošiljaoca, YYYY - posljednje 4 cifre kartice primaoca);
  • Informacije o zadnjim transakcijama - * 900 * 02 * XXXX # (gdje XXXX - posljednje 4 cifre kartice);
  • Informacije o važećim karticama - * 900 * 06 #;
  • Provjerite stanje na kartici - * 900 * 01 #.

USSD komanda u Sberbank Online se šalje na broj 900. Tražena informacija dolazi u obliku povratne poruke.

Također, da provjerite stanje, možete poslati "01" ili SMS sa riječju: BALANS, REMAINDER, BALANCE, BALANCE, OSTATOK i navedite posljednje četiri cifre broja kartice kroz razmak.

Dobivanje izvoda kartice

Izvod sadrži podatke o zadnjih 10 transakcija.

SMS komanda za dobijanje informacija o kartičnim transakcijama Sberbanke

SMS odgovor primljen od Sberbanke

Približan prikaz mini izjave

Prenesite na karticu SMS-om

Poruka o završetku transfera ili uplate za telefon treba da sadrži:

  • bilo koja od naredbi: PEREVOD, TRANSLATION, PEREVESTI, TRANSLATE;
  • broj telefona (ako se radi o broju koji je povezan sa karticom, nije ga potrebno naznačiti);
  • kolicina.
Dopuna telefona predviđa sljedeća ograničenja: za vlastiti broj - 3 hiljade rubalja. i za bilo koji drugi broj - 1,5 hiljada rubalja. Ograničenje transfera - 8 hiljada rubalja. Minimalni iznos depozita je 50 rubalja.

Blokiranje kartice kratkom USSD komandom

Referentna knjiga USSD komandi Sberbanke sadrži i poruku za blokiranje kartice. izgleda ovako:

Objašnjenje ove USSD komande:

Odgovor iz banke na poslatu poruku:

Kada se unese verifikacioni kod, dobija se potvrda o blokiranju kartice:

USSD komande i operacije

Sa kratkim komandama možete:
  • plaćanje usluga: slovni kod primaoca, broj ugovora, lični račun/novčanik, iznos, zadnje 4 cifre broja kartice. Ograničenje rada od 10 hiljada rubalja;
  • otplatiti dug po kreditu: KREDIT ili KREDIT, broj ugovora, iznos, zadnje 4 cifre kartice;
  • transfer u centar za pomoć bolesnoj djeci "Daruj život": POKLON ili POKLON, iznos, zadnje 4 cifre broja kartice. Ograničenje operacije od 50 rubalja do 10 hiljada rubalja;
  • fakturisanje plaćanja: slovni kod primaoca, šifra platioca, mesec plaćanja u broju, poslednje 4 cifre broja kartice.


Informacije koje se mogu dobiti putem SMS komandi:
  • blokiranje kartice: 03 ili reč BLOKIROVKA, BLOKIRANJE, BLOK, kao i poslednje 4 cifre broja kartice i razlog blokiranja (0 - gubitak, 1 - krađa, 2 - na bankomatu, 3 - ostalo);
  • posljednje transakcije na računu kartice: 02 ili riječ HISTORY, ISTORIA, VYPISKA, IZVOD, kao i posljednje 4 cifre broja kartice;
  • blokiranje mobilne banke: 04 ili riječ BLOKIROVKAUSLUG, USLUGE BLOKIRANJA, BLOKIROVKAUSLUGI, USLUGE BLOKIRANJA, BLOKSERVIS;
  • deaktivacija usluge "Brzo plaćanje": slanje riječi NULA;
  • deblokiranje iz mobilne banke: 05 ili riječ RASBLOKIROVKAUSLUG, DEBLOKIROVKAUSLUGA, USLUGE ODBLOKIRANJA, kao i posljednje 4 cifre broja kartice;
  • informacije o karticama povezanim sa Mobilnom bankom: 06 ili riječ INFO, SPRAVKA, POMOĆ, INFORMACIJA, INFO.

USSD komande takođe mogu biti potrebne da bi se onemogućilo MTS automatsko plaćanje.

Referentna knjiga USSD komandi Sberbanke na službenoj web stranici sadrži mnogo korisnih upita. USSD timovi Sberbanke rade ne samo u Moskvi, već iu drugim gradovima Ruske Federacije, na osnovu područja pokrivenosti određenih mobilnih operatera.

USSD zahtjev i odgovor (flash).

Ovo je specifična funkcija, za razliku od, na primjer, slanja SMS-a, ali može biti i korisna. Dakle, imamo kompjuter i mobilni telefon koji je povezan sa njim.

Šta možemo dobiti od ove funkcije? Da li često gledate na stanje na svom mobilnom telefonu? Za to se, po pravilu, koristi USSD zahtjev... Na primjer, upit stanja za broj sa MTS-a to izgleda ovako *100# , tj. upravo tu kombinaciju birate na tasterima svog mobilnog telefona i pritiskate dugme za poziv. Kao odgovor, ekran prikazuje trenutno stanje vašeg računa.

Ova funkcija je dodana u program na zahtjev jednog od korisnika. Bit ću vam jako zahvalan ako mi pošaljete zašto koristite ovu funkciju. Za sada vidim samo kontrolu stanja na računu, iako različiti operateri mogu imati prilično zanimljive USSD komande. U stvari, algoritam je jednostavan - vaš program šalje USSD zahtjev putem SimpleSMS-a, prima odgovor u tekstualnoj datoteci, a zatim analizira sadržaj ove datoteke.

U procesu prijema SMS-a, program generiše log fajl(ne treba se brkati sa tehničkim log fajlom!). Podrazumevano ime ove datoteke je ussd_SimpleSMS.log (prefiks “ussd_” se dodaje imenu navedenom u INI datoteci - vidi).

PARAMETRI KOMANDNE LINE.

1 . INI = SETTINGS_FILENAME- ako koristite drugačiji naziv datoteke postavki programa osim zadanog naziva datoteke. Na primjer, INI = test1.ini ;

2 a. USSD1 = KOMANDA- ukazuje programu da treba izvršiti USSD zahtjev sa COMMAND nizom, na primjer USSD1 = * 100 # 1 dobija ravnotežu

2 b. USSD2 = PUNA USSD linija- ukazuje programu da treba da izvrši USSD zahtjev sa stringom FULL USSD LINE. Razlikuje se od opcije 2a u tome što vam omogućava da radite direktno sa AT komandom AT + CUSD. A da biste, na primjer, zatražili isto stanje od MTS-a, potrebno je da pišete USSD2 = 0, $ * 100 # $, 15, što odgovara AT komandi AT + CUSD = 0, “* 100 #“, 15... Pažnja, posebnost - s obzirom da se komanda prenosi preko komandne linije, simbola (navodnici) treba zamijeniti znakom dolara $ .

3 . UssdPduR = PUNI USSD NIZ- ukazuje programu da treba da izvrši USSD zahtjev sa stringom FULL USSD LINE. Isto kao i USSD2 ... Pojavilo se zbog činjenice da, na primjer, Huawei e1550 modem mora prenijeti ovu naredbu u kodiranom obliku. Parametar se može napisati bilo UssdPduR ili UssdPduL- zavisno od jezika ( R ruski ili L pismo) odgovora operatera. Ili koristite univerzalni UssdPduA- tada će program sam odrediti kodiranje odgovora. Na primjer, da biste vidjeli stanje MTS-a, morate ga pokrenuti ovako:
Simplesms UssdPduR = 1, * 100 #, 15
A za Megafon ovako: Simplesms UssdPduA = 1, $ *100#$ ,15

4 . RMSG = FILE_NAME_FOR_STORE_RESPONSE- ako želite da postavite svoje ime datoteke za čuvanje odgovora, npr. RMSG = ussd1.txt... U suprotnom, sam program će dodijeliti naziv datoteke u formatu: COM-port_ussd.txt

POČNI!

Ostaje napisati komandnu liniju za pokretanje programa. U mom primeru je to izgledalo ovako (linija za pokretanje programa je podvučena crvenom bojom):

Sa datom komandnom linijom, program je kreirao datoteku “ussd1.txt”. Na slici ispod možete vidjeti sadržaj ovog fajla:

Format datoteke jedinstveno jednostavno - bilježi se odgovor primljen od mobilnog operatera.

Obratite pažnju na neke suptilnosti. Različiti ćelijski modeli tumače i prihvataju (ili ne prihvataju) AT komande malo drugačije. Stoga, ne može sve funkcionisati glatko i čokoladno. Ako vaš zadatak zaista zaslužuje da bude riješen, onda je sve moguće. Pošaljite svoje komentare, opis određenog područja primjene - ako vam je zaista potrebno, dogovorit ćemo se.

Ova funkcija prijema je testirana na telefonu Sony Ericsson Z310i koji mi je poslao jedan od korisnika programa posebno za ovu svrhu.

Brinući o svojim korisnicima, nudi širok spektar usluga, korisnih opcija, povoljnih cijena i, što nije nevažno, upravljanje vlastitim brojem putem alata vašeg osobnog računa. Za postizanje ovog cilja koriste se i servisni telefoni USSD komanduje Megafon... Naoružani ovom tehnologijom, možete upravljati svojim ličnim brojem direktno sa svog telefona, čak i bez pristupa internetu. Gdje mogu dobiti listu korisnih MegaFon brojeva, kao i kratke informacije o njihovoj namjeni? Naš kratki članak može vam reći o svemu tome.

I tako, pogledajmo potrebne i korisne brojeve iz MegaFona: Sve vrste referentnih brojeva; Ne za vođenje tekućeg računa i rješavanje finansijskih pitanja; Brojevi koji upravljaju tarifnim modelom i brojnim pripadajućim uslugama. Brojevi za hitne slučajeve će također biti navedeni u ovom pregledu.

Referenca korisnih brojeva

Jedan od najznačajnijih i najmjerodavnijih brojeva Megafona je, s pravom, informativni servis - 0500 ... Mnogi problemi se rješavaju upravo zahvaljujući ovom broju. MegaFon-ov help desk će vam pomoći da dobijete odgovore na važna pitanja, kao i da povežete potrebnu uslugu ili onemogućite onu koja više nije relevantna. Ova usluga će vam pomoći da razumijete bilo koju postavku uz pomoć glasovnih upita koji rade u automatskom načinu rada.

Zanimljivo je da ova usluga omogućava pristup svojoj usluzi 24 sata dnevno. MegaFonov helpdesk je moguće pozvati ne samo sa mobilnog telefona, već i sa fiksnog telefona. U tu svrhu na mreži je registrovan broj 8-800-550-05-00, koji je potpuna kopija pomenute usluge. U svojoj bazi podataka sadrži iste informacije kao i kratki broj i nezamjenjiv je pomoćnik u upravljanju raznim funkcijama.

Volite li se baviti turizmom i posjećivati ​​različite zemlje? U ovom slučaju, broj +7-926-111-05-00 je samo za vas. Broj biran u ovom formatu omogućit će vam da pozovete MegaFonov help desk iz bilo koje zemlje na svijetu. Inače, veza sa šalterom za informacije iz međunarodnog rominga biće besplatna.

Sljedeći broj službe za pomoć je broj sa automatskim asistentom koji se aktivira glasom. Pozivom na broj mobilnog telefona 0505, koji je besplatan, možete dobiti detaljne informacije o svim Vašim pitanjima. Automatski inteligentni informator radi 24 sata dnevno, bez prekida, prekida i redova.

Lista brojeva za hitne slučajeve

  • 101 - pozvati vatrogasne jedinice;
  • 102 - broj poziva policije;
  • 103 - kola hitne pomoći;
  • 104 - gasna hitna služba;
  • 112 - operativna i hitna spasilačka služba (Jedinstvena služba).

Pozivanjem broja za hitne slučajeve pomoću glasovnog menija možete jednostavno kontaktirati predstavnike vatrogasne, gasne, medicinske i policijske službe.

Određeni modeli mobilnih telefona mogu prihvatiti uobičajeno biranje brojeva za hitne slučajeve - 01, 02, 03 i 04.

USSD komande za upravljanje stanjem

Već znamo najpotrebnije i najvažnije brojeve MegaFon help deska. Sada pogledajmo timove koji su odgovorni za balans. Glavna USSD komanda je *100# , koji definiše tekući račun njegovog vlasnika. Ovaj jednostavan broj se može lako naučiti ili unijeti u kontakt knjigu.

Ako koristite naredbu *100# Ako postoje problemi (informacije se ne vide ili ih je teško razlikovati), uvijek možete saznati svoje stanje na broj 0501. Autoinformator će vam to reći.

Sljedeći USSD zahtjev *550# obavještava o detaljnom stanju. Na vaš mobilni telefon stiže tekstualna poruka sa sljedećim informacijama:

  • Raspoloživa sredstva;
  • Provided limit;
  • Trenutno stanje.

Raspoloživa sredstva su zbir trenutnog stanja i novčanog limita koji daje operater. Za primanje informacija o dostupnim minutama, SMS-u i Internet saobraćaju, MegaFon mreža ima komandu *558# ... Slanjem takvog zahtjeva operateru, za nekoliko sekundi ćete dobiti iscrpan odgovor na vaše pitanje.

Spominjući sve korisne brojeve operatera za upravljanje novčanim računom, ne može se ne primijetiti bonus program. Da biste saznali stanje bonus bodova, potrebno je poslati zahtjev *105*5# ... Također, ovaj zahtjev će vam pomoći i zamijeniti svoje bodove za razne nagrade.

Tim *512# će vam omogućiti da vidite informacije o zadnjih pet zaduženja sa vašeg novčanog računa. Za nekoliko minuta dobit ćete SMS s dešifriranjem o posljednjim naplatama na vaš broj. Komanda je veoma korisna za otkrivanje curenja novca sa vašeg računa na telefonu.

USSD komanduje Megafon sa nultim stanjem

Pogledajmo neke od USSD komandi Megafona, koje su direktno povezane sa stanjem, iz kategorije "Prilike na nuli":

  • * 144 * pretplatnički broj # - USSD-komanda usluge "Pozovi me nazad". Slanjem takvog zahtjeva sa brojem pozvanog pretplatnika, on će dobiti kratku obavijest sa zahtjevom za povratni poziv;
  • * 143 * broj pretplatnika # - USSD-komanda, koja podrazumijeva dopunu računa za pretplatnika koji je poslao takav zahtjev. A u samom zahtjevu je naveden broj telefona pretplatnika kojem se obraćate sa zahtjevom;
  • * 550 * 1 # - USSD naredba, koja omogućava aktiviranje korisne usluge - Kredit povjerenja. Šta to znači? Megafon svojim korisnicima daje mogućnost da dobiju kreditni limit, uz pomoć ovih sredstava možete koristiti sve usluge koje pruža;
  • * 106 # - USSD-komanda, koja omogućava aktivaciju usluge obećanog plaćanja. Ova komanda vam omogućava da pozajmite novac od operatera, ako trenutno nema dopune. Slanjem takvog zahtjeva operateru dobijate određeni iznos novca na Vaš tekući račun.

Detaljnije informacije o uslugama možete dobiti u odeljku "Mogućnosti na nuli" na web stranici MegaFona, na našoj web stranici ili kod operatera provjeriti pitanje koje vas zanima.

USSD komanduje Megafonu da upravlja uslugama i tarifama

Najpotrebnije USSD komande Megafona su one koje omogućavaju upravljanje vašim tarifnim planom, stanjem i uslugama. Ovo uključuje najjednostavniju komandu koja vam omogućava da kontrolišete plaćene usluge povezane na dati broj. Upisivanjem kombinacije *105*503# , dobit ćete detaljne informacije o potrošenom iznosu sa vašeg računa.

Koristeći USSD komandu *105# možete upravljati uslugama i cijenama na svom broju. I nije potrebno to raditi samo preko "Lični račun". Ovaj zahtjev daje pretplatniku solidne mogućnosti. Naime: isključenje ili povezivanje određenih usluga, upravljanje tarifama, rad sa bonus programom, dobijanje raznih referentnih informacija. Koristeći ovaj alat riješit ćete mnoga pitanja koja vas zanimaju.

Korisne USSD komande Megafon

  • * 105 * 37 # - zahtjev koji vam omogućava da saznate tarifni plan koji koristite;
  • * 205 # - da ne biste dugo tražili svoj broj, birajte ovu kombinaciju;
  • * 105 * 503 # - zahtjev koji vam omogućava da dobijete listu plaćenih usluga dodijeljenih vašem broju.

Svi moderni ljudi koriste mobilne usluge različitih operatera, a svaki mobilni operater ima listu kombinacija s kojima možete povezati određene usluge - ovo je USSD zahtjev. Ukratko, takvi zahtjevi sadrže brojeve i simbole, nakon unosa i slanja kojih će se poduzeti neka radnja. Svaki je odgovoran za zasebnu funkciju, a ovaj članak će vam predstaviti sve o takvim kombinacijama.

Čemu služe komande?

USSD zahtjev je svojevrsna opcija za mobilne korisnike koja se instalira uz SMS i osnovna je usluga svakog operatera. Prevedeno, ova skraćenica znači "dodatna opcija koja nema strukturu".

Za ilustrativan primjer, vrijedno je razumjeti kako takva kombinacija funkcionira:

  1. Mobilni korisnik, na primjer, želi provjeriti stanje mobilnog telefona pomoću koda usluge.
  2. Prvo se pritisne "*" na tastaturi telefona, a zatim se unese traženi broj, čiji je kod odgovoran za provjeru stanja.
  3. Nakon cifara, upisuje se "#" i upućuje se poziv za slanje podataka u mrežu.
  4. Za nekoliko sekundi, informacija o stanju se šalje na telefon u obliku SMS-a ili kao interaktivni meni na ekranu gadgeta.

Osim toga, USSD zahtjev vam možda ne dozvoljava samo da provjerite status računa. Uz njegovu pomoć možete omogućiti ili onemogućiti usluge, prebaciti se na drugu tarifu, otvoriti izbornik operatera za primanje informacija o mobilnim komunikacijama, kao i izvršiti mnoge druge operacije.

Prednosti kombinacija

USSD zahtjev je vrlo zgodan za korištenje, jer unosom kratkih komandi možete brzo dobiti informacije, bez potrebe pozivanja operatera ili slanja SMS-a. Osim toga, koristeći kombinacije, možete dobiti podatke od interesa u bilo koje pogodno vrijeme, 24 sata dnevno.

Koristeći takve kodove, možete kontrolirati svoj mobilni telefon, broj. Klijenti mreže mogu slati zahtjeve drugim ljudima da pošalju novac ili samo uzvrate poziv.

Za detaljnije razmatranje kombinacija, trebali biste navesti podatke za različite operatere u Rusiji.

Popularne MTS kombinacije

Prva i najpopularnija komanda MTS-a je * 111 #. Takva komanda služi za otvaranje portala u kojem svaki korisnik može upravljati tarifom i opcijama. Ako je teško zapamtiti druge komande, onda morate zapamtiti samo ovu. Uz njegovu pomoć možete saznati sve što vam je potrebno, pa čak i svoj mobilni bilans. Zahtjev zamjenjuje lični račun na stranici i može se koristiti u bilo kojoj regiji, pa čak i zemlji. MTS USSD zahtevi se ne naplaćuju, što je veoma zgodno.

Ako na telefonu postoje znakovi u porukama i drugim dijelovima dokumenata koji se ne mogu pročitati, tada morate unijeti * 111 * 6 * 1 #. Ispod će biti predstavljeni najpopularniji kodovi operatera MTS Rusija:

  1. Račun se provjerava biranjem kombinacije * 100 #.
  2. Za šta su sredstva povučena tokom zadnjih 5 akcija možete vidjeti komandom *145#.
  3. Broj mobilnog telefona možete brzo saznati po kodu * 111 * 10 #.
  4. Za provjeru aktivnih plaćenih opcija koristite * 111 * 11 #.
  5. Za provjeru trenutne tarife primjenjuje se * 111 * 12 #.
  6. O ostalim paket ponudama možete saznati unosom * 217 #.
  7. Za to možete dopuniti stanje koristeći bankovnu karticu tako što ćete zatražiti * 115 #.

Ovo je samo mali broj zahtjeva koje operater ima. Sa svima se možete upoznati na web stranici, ali ovaj članak opisuje samo one najčešće i najpotrebnije. Informacije o zahtjevima za tarifne planove će biti date u opisu same tarife, koju odabere pretplatnik.

Velcom timovi

Putem USSD-zahtjeva od "VELCOM-a" pretplatnici mogu sami upravljati svojim mobilnim komunikacijama. Stoga, da biste provjerili informacije o stanju, trebate birati * 100 # na tastaturi telefona. Ako korisnik treba da promijeni sistem plaćanja, tada se koristi kod * 145 #. Ovo su osnovni kodovi za upravljanje vašim novcem.

Takođe možete upravljati tarifama. Za aktiviranje jednog ili drugog tarifnog plana koristi se komanda. Sada predlažemo da se upoznate s drugim metodama upravljanja planom. Da biste provjerili aktivnu tarifu, pozovite * 141 * 2 * 1 #, a da biste saznali broj mobilnog telefona, pozovite * 147 #. U nekim slučajevima će se primiti SMS kao odgovor na zahtjev, au nekima se podaci odmah prikazuju na ekranu.

Da biste dobili informacije o mobilnom internetu i drugim opcijama, koristite kombinaciju * ​​135 #. Nakon ulaska otvoriće se meni u kojem možete odabrati različite usluge i upoznati se sa njima, kao i po potrebi ih aktivirati. Postoji još jedan meni koji vam omogućava da otvorite pomoć i komande za druge zahtjeve, za to korisnici trebaju birati kombinaciju * ​​141 #. Kao što vidite, VELCOM USSD zahtjevi su vrlo slični MTS komandama i rade na isti način.

MegaFon timovi

Operater "MegaFon" takođe ima veliku listu kombinacija sa kojima bi se pretplatnici trebali upoznati. Sve moguće kodove možete vidjeti na službenoj stranici, a u nastavku će biti opisani samo oni najpopularniji:

  1. Da biste pozvali meni, koji u smislu funkcionalnosti može zamijeniti lični račun, unesite * 105 #.
  2. Informacije o računu možete saznati putem koda * 100 #.
  3. Možete pogledati svoj broj traženjem * 205 #.
  4. Ostale ponude paketa prepoznaju se kombinacijom * 558 #.
  5. Za detalje o korištenoj tarifi unesite * 105 * 3 #.
  6. Informacije o stanju bonusa daju se kodom * 115 #.
  7. Veoma je zgodno koristiti uslugu "Pozovi me nazad" ako na tastaturi unesete * 144 * broj mobilnog telefona klijenta #.
  8. Za dopunu stanja drugom korisniku MegaFona koristi se kombinacija * 143 * broj #.
  9. Možete koristiti uslugu Obećano plaćanje unosom * 106 #.

Ovo su najčešći MegaFon USSD zahtjevi koji se najčešće koriste.

Prije ili kasnije, kombinacije će dobro doći svakom mobilnom pretplatniku, pa je bolje proučiti najvažnije od njih kako bi se mogle primijeniti u pravo vrijeme. Sve komande "MegaFona" su potpuno besplatne, a klijenti ih mogu koristiti u svom radu u bilo koje vrijeme koje im odgovara.

Zaključak

Kao što vidite, zahtjeva ima puno i svi su odgovorni za posebne usluge. Važno je, nakon unosa određene kombinacije, ne zaboraviti uputiti poziv za slanje komande, inače tražene informacije neće biti pružene.

Rastuća konkurencija na tržištu mobilnih komunikacija prisiljava mnoge operatere da uvode nove vrste usluga i usluga s dodanom vrijednošću kako bi zadovoljili rastuću potražnju pretplatnika za modernim metodama komunikacije. Poboljšanjem pretplatničke usluge, operater direktno utiče na stepen lojalnosti i zadovoljstva svojih korisnika. Dakle, upravo oni mobilni operateri koji promptno implementiraju najnovija rješenja developerskih kompanija dobijaju prednost u odnosu na konkurenciju.

Šta je USSD?

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) je usluga u GSM mrežama koja omogućava organiziranje interaktivne interakcije velike brzine između pretplatnika i servisnih aplikacija operatera u načinu prijenosa podataka. Tehnologija istog imena koja se koristi u ovom slučaju ima određenu sličnost sa SMS tehnologijom (i tehnički i funkcionalno), međutim, USSD ima niz značajnih razlika, pa čak i prednosti u odnosu na SMS, o čemu će biti riječi u nastavku.

USSD je tehnologija orijentirana na sesiju - prijenos podataka se odvija unutar uspostavljene sesije. U tom smislu, servisi izgrađeni na bazi USSD-a su veoma slični servisima interaktivnih sistema baziranih na IVR (Interactive Voice Response). Važna razlika između USSD-a i IVR-a je odsustvo govornih veza između pretplatničkog terminala i usluge.

U početku, USSD komunikacija je imala za cilj da omogući pretplatniku mogućnost samostalnog upravljanja svojim profilom usluge u HLR-u (baza podataka o pretplatnicima) i interakcije sa servisima ugrađenim u HLR. Kasnije je tehnologija proširena mogućnošću povezivanja eksternih aplikacija, te je sada idealna za rad sa informacionim servisima koji podrazumijevaju strukturu dijaloga: help desk, bankarski servisi, kontinuirani korisnički servis itd. U ovom obliku, USSD uspješno koriste mnogi strani mobilni operateri, ali u Rusiji, nažalost, ova tehnologija još nije našla široku primjenu. Jedan od prvih domaćih operatera koji je uveo USSD bila je kompanija Kuban-GSM, koja je započela probni rad u avgustu 2001. godine.

Dajemo osnovne definicije korištene u ovom članku:
USSD aplikacija je uslužna aplikacija koja obrađuje zahtjeve koji joj se usmjeravaju sa USSD servera i generira odgovore koji sadrže informacije koje traži pretplatnik ili rezultate izvođenja ovih operacija. Osim toga, sama aplikacija može inicirati slanje informacija pretplatniku. Aplikacije mogu funkcionisati i direktno u HLR-u i na platformama izvan HLR-a.
USSD server je softverski i hardverski kompleks koji omogućava interakciju između USSD aplikacija i HLR-a. Interagira sa HLR preko GSM MAP protokola, sa USSD aplikacijama preko TCP/IP protokola.
USSD paket - podaci koji se prenose između pretplatničkog terminala i USSD servera u okviru uspostavljene sesije.

Regulatorni dokumenti za USSD tehnologiju su GSM 02.90 USSD Stage 1, 03.90 USSD Stage 2, 04.90 USSD Stage 3. USSD je podržan u GSM Fazi I i Fazi II.

Kako funkcionira USSD?

Najlakši način da objasnite kako USSD funkcionira je na konkretnom primjeru. Pretpostavimo da pretplatnik želi da zna status obračuna sa svojim operaterom. Na nivou USSD servera, servisu "Saznaj svoje stanje" dodijeljen je broj 100.

Da bi koristio ovu uslugu, pretplatnik jednostavno bira sekvencu * 100 # na svom mobilnom terminalu i šalje je pritiskom na tipku. Ovo se ne razlikuje od biranja običnog broja prilikom uspostavljanja telefonske veze. Isprobajte odmah na svom GSM telefonu. Na većini terminala vidjet ćete natpis "Requesting" umjesto uobičajenog "Calling" - ovo je GSM mreža koja pokušava obraditi vaš USSD zahtjev. Najvjerovatnije će to ograničiti cijelu USSD sesiju, jer je ova usluga još uvijek podržana na nekoliko mjesta. Međutim, već je moguće predvidjeti široku distribuciju širokog spektra USSD aplikacija.

Prisustvo simbola * na početku i simbola # na kraju biranog broja znači da ne postoji redovan poziv, već poziv na USSD aplikaciju. USSD zahtjev se putem signalnih kanala prenosi na komutator koji trenutno opslužuje pretplatnika, na VLR, zatim na HLR, zatim na USSD server, koji ga usmjerava na odgovarajuću USSD aplikaciju. U našem slučaju, USSD aplikacija, u interakciji sa bazom podataka sistema naplate, prima potrebne informacije i šalje ih u obliku USSD paketa na pretplatnički terminal. Sadržaj ovog paketa se prikazuje kao tekst na ekranu terminala. Ako logika USSD aplikacije predviđa nastavak komunikacije između pretplatnika i aplikacije, tada se sesija ne prekida. Tako, na primjer, od pretplatnika se može tražiti da izvrši neku radnju na skupu svojih usluga ili da dobije dodatne informacije.

Ovaj aranžman omogućava najniže moguće kašnjenje između zahtjeva i prijema odgovora, što se ne može postići s aplikacijama baziranim na SMS-u. Istovremeno, USSD se ne takmiči sa SMS-om, već ga dopunjuje, omogućavajući operaterima da kombinuju obe ove metode i daju korisnicima mogućnost da izaberu najpogodniji način za pristup ponuđenim uslugama.

Top srodni članci