Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Greške
  • Kako prevazići plavi ekran smrti u Windows 7 operativnom sistemu?

Kako prevazići plavi ekran smrti u Windows 7 operativnom sistemu?

Windows 7 Plavi ekran smrti

Windows 7 Plavi ekran smrti (izgovara se Plavi ekran smrti ili BSoD) je poruka koju prikazuje sistem o kritičnim greškama operativnog sistema, zbog kojih je dalji rad nemoguć i računar se restartuje bez pohranjivanja podataka.

Windows 7 postavke za rad sa BsoD

Plavi ekran smrti prikazuje se zbog problema s instaliranim hardverom ili neispravnim softverom (obično upravljačkim programima). Bijela slova su prikazana na plavoj pozadini kako bi se objasnio uzrok kvara. Glavni zadatak korisnika je da pravilno protumači pasuse napisane velikim slovima s razmacima, podvlakama i počevši od zvjezdica. Na primjer:

*** STOP: 0x0000007B ([parametar 1], [parametar 2], [parametar 3], [parametar 4])
NEPROSTUPAN UREĐAJ ZA ČITANJE

Instalacija je naišla na fatalnu grešku koja sprečava nastavak.

Obratite se predstavniku podrške za proizvode. Sljedeći status će im pomoći u dijagnosticiranju problema.

(0x4, 0x1, 0, 0)

Isključite napajanje ili ponovo pokrenite računar sada. Postavljanje se ne može nastaviti.

Sistemska greška "Stop 0x0000007B" se prikazuje kada se pojave sljedeći kvarovi:

  • Kontroler pokretanja zahtijeva upravljački program koji nije konfiguriran za pokretanje u vrijeme pokretanja
  • Oštećen drajver boot controller-a
  • Oštećeni ključevi registratora Windows 7 koji kontrolišu kako se učitavaju drajveri uređaja

Da biste utvrdili izvor pojavljivanja plavog ekrana smrti, možete ga fotografirati. Ali nemate uvijek kameru pri ruci. Stoga, onemogućite ponovno pokretanje u automatskom načinu rada i omogućite dump snimanje.

  • Kliknite desnim tasterom miša na ikonu "Moj računar", birajući "Svojstva"
  • Na lijevoj strani će biti "Napredni sistemski parametri"

  • Otvorite karticu "Napredno".
  • U stavci "System Failure" postavite "checkbox" za parametar odgovoran za snimanje događaja u sistemskom dnevniku i poništite izbor parametra koji vrši automatsko ponovno pokretanje

Dump memorije je slika sadržaja memorije u određenom trenutku. U trenutku kada se pojavi plavi ekran smrti, Windows 7 se neće automatski ponovo pokrenuti i "dump" koji sadrži informacije o grešci biće sačuvan u računaru.

Bilo koji Windows 7 plavi ekran smrti će vam dati šifru greške u heksadecimalnom kodu. Na primjer, greška INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE odgovara kodu 0x0000007B. Koristeći ovu vrijednost, identificirat ćemo grešku tako što ćemo je unijeti u bilo koji od poznatih pretraživača. Zatim, slijedeći upute navedene u člancima, uklanjamo izvor greške.

Korištenje posebnih dijagnostičkih alata

U brzoj dijagnozi Windows 7 plavih ekrana smrti, aplikacija Blue Screen View je od velike pomoći. Ona će sama pregledati mini-deponije i pokazati im kompletnu listu, uključujući sve detalje kritične greške.

Prikaz na plavom ekranu prikazuje dekodirani naziv proizvoda sa njegovim opisom, verzijom i dubinom bita. Svaki događaj se prikazuje u posebnom prozoru izvještaja. Podaci se mogu izvesti u tekstualnu ili *.html datoteku (sa ovim sačuvanim datotekama možete kontaktirati poznatog "računarskog tehničara" za konsultacije).

Aplikacija neće ostaviti tragove u sistemu, maksimalno je lakša za korišćenje i daje ogromnu količinu korisnih informacija.

Kako popraviti Windows 7 Plavi ekran smrti?

Nakon što rastavite kućište sistemske jedinice, očistite ga od prašine i stranih predmeta.

Promijenite bateriju na matičnoj ploči. Nakon toga pokrenite računar i radite neko vrijeme.

Ako se greške ponovo pojave, slijedite daljnje upute.

Razlozi za pojavu Windows 7 plavog ekrana smrti mogu biti:

  1. Problemi sa drajverom
  2. Greške u softveru

Razmotrimo ih detaljnije.

Greške na instaliranoj opremi

Jedan od najčešćih uzroka plavog ekrana smrti su greške koje se pojavljuju u RAM-u. Potrebno ga je testirati posebnim uslužnim programima.

Postoje i kvarovi u radu sistema za skladištenje podataka. Da tako kažem, vaš "hard" je dostigao dob za penziju. Zahtijeva SMATR dijagnostiku. Mala količina slobodnog prostora će također uzrokovati Windows 7 Plavi ekran smrti.

Ako su dodatne kartice instalirane u PC, potrebno ih je testirati na stabilnost. Najlakši način je da ih izvadite iz sistemske jedinice i neko vrijeme radite bez njih. Ako je sve u redu, onda je problem identificiran. Ako ne, dobijamo sljedeći uređaj.

Najbolja opcija je da povežete ploču za proširenje na drugi konektor na matičnoj ploči.

Sljedeći korak nakon testiranja komponenti je potpuno opterećenje sistema.

Ako komponente prođu test odvojeno, a kada su spojene zajedno i naneseno opterećenje, dolazi do kvara - razlog je u napajanju. Potrebno je staviti snažniju jedinicu za napajanje. Takođe, neće biti suvišno ni mjerenje temperature "uređaja".

Pored navedenog, odspojite sve konektore uređaja u sistemskoj jedinici i ponovo ih spojite. S vremenom je moguća oksidacija kontakata i nedostatak snage za rad uređaja.

U vrijeme testiranja, preporučljivo je resetirati BIOS na "podrazumevane" postavke.

Problemi sa drajverom

Na osnovu statistike upita pretraživača, drajveri su glavni uzrok smrti Windows 7 plavog ekrana.

Ako kod greške ukazuje na vjerojatni uzrok u drajverima, potrebna je ponovna instalacija. Najprije deinstalirajte staru verziju, a zatim instalirajte novu tako što ćete je preuzeti na web stranici programera vašeg uređaja.

Potpuno uklanjanje drajvera vrši se putem "Device Managera" u Windows 7. Potrebno je samo odabrati "uređaj", kliknuti na njega desnim mišem, odabrati "Svojstva", a zatim na kartici "Upravljački program", kliknite na "Ukloni".

Ako novi upravljački programi nisu pronađeni, instalirajte staru verziju. Također je potrebno testirati hardver na kompatibilnost sa instaliranim Windows 7. Ako je nekompatibilan, morat ćete ga ili promijeniti ili instalirati starije verzije OS-a.

Softver

Sa instaliranim softverom može doći do istih problema kao i sa drajverima. Prvo, deinstalirajte sumnjivi program i radite bez njega neko vrijeme. Ako se greška ne pojavi, idite na stranicu programera i preuzmite novu verziju.

Instalacija važnih ažuriranja za Windows 7 je takođe neophodna.

Takođe, jedan od izvora kritičnih grešaka je instalacija nekoliko antivirusnih aplikacija na jednom računaru odjednom. Strogo obeshrabrujem ovo!

Najčešći plavi ekran grešaka u slučaju smrti

** KMODE IZUZETAK NIJE OBRAĐEN - Proces režima kernela pokušava da izvrši instrukcije koje nisu važeće ili nepoznate procesoru. Pojavljuje se kada je hardverska nekompatibilnost hardvera, kvar hardvera, greške u drajveru ili sistemskoj usluzi.

** NTFS SISTEM DATOTEKA - Do pada tokom izvršavanja koda drajvera sistema datoteka ntfs. Integritet podataka na diskovima je ugrožen. Razlog je loš klaster na "tvrdim" ili oštećenim IDE drajverima, moguće SCSI.

** GREŠKA BUS-a podataka - Greške pariteta RAM-a. Razlog tome je neispravna oprema ili njena nekompatibilnost. Na primjer, kvar u L2 keš čipovima (drugi nivo), u memoriji video kartice. Također se može povezati s neispravno ili neispravno konfiguriranim drajverima, kvarovima diska.

IRQL NI MANJI NI JEDNAK - proces koji koriste modovi kernela pokušava da pristupi regionima u memoriji koristeći nivo zahteva za prekidom (IRQL) koji je previsok, što je neprihvatljivo. Takođe mogu postojati razlozi za greške drajvera, sistemske usluge, osnovni I/O sistem ili nekompatibilnost drajvera, usluga, instaliranog softvera (kao što je antivirus).

** PAGE FAULT IN NENPAGED AREA - nema traženih podataka u memoriji (na primjer, sistem ne može pronaći datoteke koje su mu potrebne u straničnoj datoteci). Obično, greška nagoveštava kvar ili kvar hardvera, uništenje sistema datoteka ili greške u sistemskim uslugama.

** GREŠKA INPAGE STACK KERNEL - Tražena stranica memorije nije mogla biti pročitana iz datoteke stranične memorije. Razlog tome su defekti u sektorima datoteke virtuelne memorije, mogući kvarovi u kontrolerima tvrdog diska, nedostatak slobodnog prostora na tvrdom disku ili njegova neispravna veza, sukobi prekida, kvar RAM-a, zlonamjerni softver.

** NESPOREĐEN HAL - kernel i nivo hardverske apstrakcije sistema ne odgovaraju tipu vašeg računara. To je najčešće zbog činjenice da je drugi instaliran u sustavu s jednim procesorom, zaboravljajući ručno ažurirati kernel.

** GREŠKA INPAGE INPAGE DATA - neuspješan pokušaj čitanja tražene stranice podataka u fizičku memoriju. Mogući razlog je kvar u sektoru datoteka virtuelne memorije, kvar u kontroleru tvrdog diska, kvarovi u "RAM-u", zlonamjerni softver.

** NEPROSTUPAN UREĐAJ ZA BOOTANJE - nemogućnost pristupa sistemskoj particiji prilikom pokretanja Windows 7. Ovo je najčešći kvar (kod 0x0000007B), razloga za koji može biti mnogo:

  • kvar diska za pokretanje ili njegovog kontrolera
  • problem kompatibilnosti instaliranog hardvera
  • virus pokretačkog sektora
  • greške u sistemu datoteka, na primjer, u tabeli particija
  • oštećena ili nedostaje datoteka potrebna za učitavanje (na primjer, NTLDR)
  • Nedostaje upravljački program kontrolera tvrdog diska ili ne odgovara instaliranom hardveru
  • DMA režim je omogućen u osnovnom I/O sistemu
  • u CMOS Setup-u je omogućen način promjene slova pogona (parametar DRIVE SWAPPING)
  • disk kontroler se sukobljava kada dodjeljuje resurse drugim uređajima
  • oštećeni podaci o učitanim drajverima (greške sistemskog registra)
  • sistem je instaliran u particiji iznad prvih 1024 cilindra
  • greške u sistemskoj datoteci boot.ini

** NEOČEKIVANI KERNEL MODE TRAP - fatalna greška (poput deljenja sa 0) ili kernel ne podržava zamku. Uzrok kvara instaliranog hardvera ili kvara softvera.

** PROCES STATUS SISTEMA ZAVRŠEN - Usluga korisničkog režima je pala zbog neispravnog rada aplikacijskog programa, drajvera ili sistemske usluge treće strane.

** NEPODRŽAVANJE KONTROLNE SUME STATUSNE SLIKE - datoteke sistemske biblioteke su oštećene ili izbrisane. Razlog za to je kvar u sistemu datoteka ili slučajno brisanje sistemskih datoteka.

Top srodni članci