Možete otkriti gdje je novac otišao sa računa i pravilno izračunati svoje troškove uz uslugu "Detalji o pruženim uslugama" u Beeline-u. Danas ćemo vam reći kako da saznate detalje poziva za određeni vremenski period.
Postoji nekoliko načina da naručite detalje o Beeline pozivima:
1. Lični račun Beeline pretplatnika. Na vrhu glavne stranice odaberite stavku "Finansije i detalji". U prozoru koji se otvara nalaze se podaci o troškovima komunikacionih usluga: tabela sa troškovima od 00:00 do momenta zahteva, raspored troškova za danas po kategorijama (pozivi, SMS, MMS, Internet itd.).
Kada kliknete na dugme "Historija transakcija", vidjet ćete detaljnu listu sa svim transakcijama koje ste obavili za odabrani vremenski period. Nakon sastavljanja izvještaja za odabrani vremenski period, možete ga sačuvati klikom na dugme "Sačuvaj izvještaj" u .pdf ili .xls formatu direktno na računar ili ga poslati na svoju e-poštu.
Svi izvještaji koje ste naručili čuvaju se u Vašem ličnom računu u stavci "Historija aplikacija" koja se nalazi na vrhu prozora iu stavci "Ordered Detailing" u meniju "Finansije i detalji".
2. Naručite detalje Beeline poziva putem e-pošte. Da biste to uradili, potrebno je da pošaljete SMS poruku sa vašom email adresom na kratki broj 1401. Detaljan izveštaj u .xls formatu će sadržati informacije o vašim troškovima za prošli mesec.
Trošak slanja poruke u matičnoj regiji je 0 rubalja. Maksimalan broj zahtjeva za izvještaj po danu je 10.
Ako želite da postavite zabranu naručivanja detalja putem e-pošte, koristite kratku naredbu * 110 * 0221 #. Ova zabrana se može ukinuti u kancelariji kompanije uz predočenje pasoša ili pozivom Centra za korisničku podršku na broj 8-800-700-0611, obaveštavanjem operatera sa podacima o svom pasošu, kao iu Ličnom nalogu pretplatnika.
3. Dobijanje detalja u kancelariji Beeline operatera. Da biste saznali detalje poziva za određeni period potrebno je da dođete sa svojim pasošem, ako vam se izdaje broj ili sa pasošem, osobom za koju se ovaj broj izdaje i od njega ovjerenu punomoć da dobijete detaljne komunikacijske usluge.
Prilikom prijave u poslovnici ova usluga se plaća u zavisnosti od odabranog obračunskog perioda i sistema plaćanja:
1. Plaćanje unaprijed:
- od 1 do 15 dana (sa rokom zastare koji ne prelazi 8 mjeseci) - 30 rubalja.
- više od 15 dana (sa rokom zastare ne dužim od 8 mjeseci) - +2 rublje. za svaki naredni dan
- od 9 mjeseci do 3 godine - 1000 rubalja. Mjesečno.
2. Postpaid:
Podaci se mogu dobiti za bilo koji period do zaključno 3 godine.
-1 papirna kopija detalja - 60 rubalja.
Često se mnogi korisnici MegaFona pitaju kako možete saznati podatke o stanju, kao i dolaznim i odlaznim pozivima i SMS-ovima na telefonu, kako provjeriti podatke i druga slična pitanja. Osim toga, treba stalno provjeravati stanje na mobilnom telefonu kako račun ne bi bio negativan, a vi uvijek imate priliku da telefonirate i ostanete u kontaktu. Također će vam omogućiti kontrolu i analizu troškova mobilnih usluga.
Ovaj pregled sadrži detaljan opis svih metoda detaljiranja računa na telefonu, računaru i uz pomoć zaposlenih u MegaFonu. Također treba napomenuti da će informacije opisane u nastavku biti relevantne samo za stanovnike. Stanovnici drugih područja trebaju provjeriti informacije kod operatera ili na web stranici.
Kako naručiti detaljne pozive i SMS besplatno na MegaFonu
Za kontrolu mobilnog bilansa, besplatnih minuta, internet saobraćaja i ostalih paketskih usluga, pretplatnici će morati izvršiti određene radnje. Osim toga, pojedinosti stanja mogu se odabrati za određeni vremenski period. Da biste to učinili, trebate koristiti uslugu MegaFon-a "Detalji računa". Njegovim korištenjem svaki klijent će moći dobiti detaljne informacije na broj mobilnog telefona za traženi vremenski period.
Treba napomenuti da se takve informacije dostavljaju ne više od tri godine unaprijed. MegaFon takođe omogućava svojim klijentima da koriste nekoliko vrsta detalja računa:
- Jednokratni detalji;
- Mjesečno;
- Express detailing;
- Svaki mjesec;
- Zadnjih 5 zaduženja sa stanja.
Zbog mogućnosti odabira metode provjere i analize stanja, svaki klijent može izabrati najpovoljniju. Sve metode provjere bit će opisane u nastavku posebno. Ali klijenti kompanije mogu koristiti bilo koju metodu po bilo kojoj tarifi od MegaFona.
Jednokratni detaljni MegaFon
Koristeći ovu uslugu, korisnici će moći dobiti potpune informacije o svim primljenim ili upućenim pozivima. Također pruža podatke o tekstualnim i multimedijalnim porukama, korištenju Internet resursa za bilo koji period. Stožerna tabela će prikazati datume i pozive upućene i primljene, poruke. Pored toga, biće informacije o brojevima telefona sa kojih su primljeni SMS ili pozivi. Navedeni su i podaci o cijeni određene usluge i području pokrivenosti (roming ili).
Narudžba takve opcije vrši se i putem mobilnog telefona i preko računara. Dostavljene informacije ne mogu biti više od šest mjeseci unaprijed. Za dobijanje podataka na duži period, potrebno je da kontaktirate MegaFon prodavnicu brenda. U salonu će stručnjaci moći da naprave ispis na duži period.
Cijena usluge varira u zavisnosti od perioda:
- Za primanje podataka za prošli dan - 3 rublje.
- Tokom protekle sedmice trošak će biti - 21 rublja.
- Informacije mjesečno - 90 rubalja.
Ako klijent koristi detalje za prikaz, tada će prva narudžba biti potpuno besplatna, bez obzira na odabrani period. Ostatak detalja se plaća.
Da biste omogućili opciju, morate koristiti sljedeće metode:
- Ako se za provjeru informacija koristi računar, onda bi trebali otići na web stranicu MegaFon-a i otići na svoj lični račun. Nakon registracije, morat ćete proći kroz karticu dopune i troškovi, zatim pronaći ikonu detalja i kliknuti na nju. Također možete koristiti karticu usluge i pronaći statistiku i detalje. Zatim morate odrediti željeni period. Nakon toga, trebat ćete popuniti formular u kojem ćete navesti podatke e-pošte, gdje će te informacije doći. Takođe, klijenti će morati da označe polje pored željenog formata dokumenta sa podacima. Nakon toga možete kliknuti na dugme koje odgovara narudžbini. Informacije stižu za nekoliko minuta.
- Ako pri ruci nema interneta ili računara, možete koristiti servisnu naredbu * 105 * 803 # ... Nakon što ga unesete, potrebno je da obavite poziv. Tako će se otvoriti servisni meni u kojem će biti moguće odabrati željeni period i druge podatke.
- Aktivacija je moguća i pozivom službi za pomoć. Da biste to uradili, pozovite 0500. Nakon povezivanja, pritisnite potrebne tastere koji odgovaraju servisu. Oni će biti diktirani od strane robota. Tada ćete morati slušati upute robota i slijediti ih.
Također možete povezati jednokratni detalj u brendiranim salonima kompanije. Za ovu metodu, morat ćete imati pasoš sa sobom. Bez toga, stručnjaci neće moći napraviti ispis.
Detaljno za mesec dana
Ova opcija pruža detalje za posljednjih 30 dana za sve radnje koje se dešavaju sa SIM karticom. Za ovaj način moguće je primanje ispisa putem e-mail adrese, možete zatražiti dostavu ispisa na Vaš dom, kao i na drugo mjesto. Takvu dostavu vrši kurir. Takođe, podaci se mogu dobiti redovnom poštom.
Cijena informacija mjesečno je 90 rubalja, koje se terete sa telefonskog računa. Što se tiče dostave podataka drugim metodama, cijenu dostave možete dobiti od operatera pozivom na 0500 ili pozivom na 88005500500.
Da biste takvu opciju naručili kontinuirano, trebali biste koristiti sljedeće metode:
- Pozovite dežurnu liniju sa bilo kog broja na 88005500500 ili pozovite 0500 koristeći lični broj MegaFona. Nakon povezivanja sa operaterom, potrebno je da zatražite opciju. Za ovu metodu, morat ćete imenovati seriju i broj pasoša.
- Podatke i zahtjev za štampu možete saznati i putem komunikacijskih salona. Također ćete morati ponijeti pasoš sa sobom kako bi stručnjaci mogli ispuniti zahtjev.
Mjesečna faktura
Korištenje ove opcije je besplatno. Pretplatnici će moći da pokažu račun za kratke mjesečne troškove. Ova usluga vam omogućava da saznate informacije o raznim naknadama, troškovima komunikacije, kao io trenutnom tarifnom planu i aktivnim pretplatama. Informacije se mogu dostaviti poštom, elektronskom formom ili faksom najkasnije do 10. dana svakog novog mjeseca.
Za naručivanje mjesečne fakture potrebno je koristiti:
- Idite na svoj lični račun i idite na karticu dopune i troškovi za mjesec, zatim pronađite dugme za detalje i kliknite na njega. Alternativa je korištenje kartice "Usluge" u kojoj trebate otići na statistiku. U otvorenom prozoru održavajte podatke pošte, zatim odaberite željeni format dokumenta i kliknite na dugme za povezivanje.
- Za one koji ne mogu koristiti uslugu putem svog osobnog računa, postoji mogućnost da koriste pomoć stručnjaka komunikacijskih salona. Oni će moći da aktiviraju uslugu, ali tek nakon potvrde identiteta vlasnika SIM kartice.
Ekspresni detalji MegaFona
Ekspresno detaljisanje vam omogućava da razjasnite podatke o svim pozivima, porukama i korištenju interneta u proteklih 7 dana. Ove informacije se pružaju u obliku multimedijalne poruke na mobilnom telefonu ili možete naručiti pismo na e-mail adresu. Cijena jednog zahtjeva je 21 rublja.
Za naručivanje koristite sljedeće metode:
- Da biste dobili informacije na mobilni telefon u obliku mms poruke, potrebno je da pozovete zahtjev za uslugu * 113 # ... Nakon unosa, potrebno je da pritisnete dugme za poziv. Nakon nekog vremena, primit ćete podatkovnu poruku.
- Takođe možete poslati tekstualnu poruku pozivom na 5039. Ne morate ništa da pišete u telu pisma. Nakon slanja, dobićete kontra poruku sa traženim podacima.
- Ako želite da dobijete detalje putem pošte, potrebno je da pošaljete poruku na broj 5039. U tijelo pisma unesite adresu pošte.
Zadnjih 5 zaduženja sa računa
Ova opcija je besplatna. Shodno tome, pretplatnici mogu saznati detalje na SIM kartici samo za posljednjih pet isplata. Da biste koristili takvu uslugu, pozovite kombinaciju usluge * 512 # ... Nakon ovakvog biranja, na mobilni telefon će biti poslata poruka sa podacima o tačnom vremenu i cijeni zadnjih naplata.
Danas svaki pretplatnik mts mobilne komunikacije ima mogućnost da dobije ispis poziva. Ovo ne zahtijeva dugotrajne procedure. Sve što trebate je da se registrujete na svom ličnom računu tako što ćete otići na web stranicu kompanije. Nadalje, svaka osoba će moći naručiti detalje za traženi period. To može biti sedmica, a može biti posljednjih nekoliko mjeseci.
Zahvaljujući detaljima, pretplatnici mogu dobiti listu dolaznih i odlaznih poziva za određeni period. Sličan ispis također pokazuje vrijeme poziva, vrijeme poziva, cijenu. Ova procedura se može uraditi samo ako se koristi lični mobilni telefon. Pošto ćete morati da pošaljete SMS komande.
Pretplatnicima MTS-a je data mogućnost da detaljiziraju ne samo svoje pozive, već i pozive drugih ljudi. Da biste to učinili, trebate koristiti jednu od sljedećih metoda:
Za prvu je potreban mobilni uređaj osobe koja treba provjeriti detalje. To je zbog činjenice da će zahtjev za štampanje poziva u elektronskom obliku zahtijevati unos koda, koji će biti poslan na telefon klijenta koji se provjerava. Pretplatnik je pozvan da koristi svoj lični račun na web stranici kompanije radi verifikacije. U njemu ćete morati da navedete poštanski sandučić i broj osobe od koje želite da uklonite podatke. Kada se od vas zatraži da unesete lozinku, trebali biste pogledati u mobilni telefon stranca. Njemu treba stići poruka sa šifrom. Zatim treba da unesete dolazni kod i na e-mail adresu navedenu u vašem nalogu stići ćete željeno pismo sa detaljnim informacijama o pozivima.
Druga metoda se razlikuje po svom djelovanju. Mnogi ljudi znaju da je na internetu stvoreno mnogo resursa uz pomoć kojih možete upućivati i primati podatke o pozivima sa tuđeg broja. Treba napomenuti da takva radnja nije uvijek zakonita. Primjer korištenja takvog resursa bit će opisan u nastavku.
Detaljno opisivanje tuđeg broja putem resursa treće strane
Da biste napravili detalje koristeći sajtove koji nisu kompanije mts, možete pratiti link http://spysmart.biz/. Ova usluga omogućava ljudima da dobiju detaljan opis SMS-a i poziva od tuđih pretplatnika, skoro svih mobilnih operatera, uključujući i mts. Bez obzira kojeg operatera ima pretplatnik, detalji se dešavaju direktno sa njegovog telefona. Drugim riječima, klijent će moći saznati sve što ide preko mobilnog telefona.
Usluga je prilično jednostavna za korištenje. Prvo ćete se morati registrirati na stranici. Da biste to učinili, morat ćete kliknuti na odgovarajuće dugme na vrhu glavne stranice. Zatim će se otvoriti obrazac za popunjavanje, koji izgleda vrlo jednostavno. Nakon registracije, klijent će dobiti poseban link kako bi aplikaciju mogao preuzeti na mobilni uređaj. To je takav program snimljen na telefonu koji će moći da pruži detalje o pozivima stranca.
Osim toga, treba napomenuti da program nije ograničen samo na detalje. Korisnici mogu koristiti i druge funkcije aplikacije.
Detaljan prikaz poziva sa tuđeg telefona
Da biste dobili detalje o pozivima s tuđeg broja, morat ćete koristiti posebnu stranicu Talklog net. Treba napomenuti da ovaj resurs nije stranica kompanije mts. Ali uz njegovu pomoć, u svakom trenutku možete dobiti detalje o pozivima.
Usluga omogućava pretplatnicima da koriste testni način rada. Shodno tome, korisnici mogu koristiti resurse besplatno 12 sati. Ovaj put će vam pomoći da se upoznate sa sajtom i njegovim radom. To znači da će prvo, eventualno drugo upisivanje tuđeg broja biti besplatno.
Na kraju, treba napomenuti da su korištenje resursa trećih strana i detaljiziranje poziva na drugi broj nezakonite radnje i mogu biti kažnjive. Ukoliko je potrebno da dobijete ispis poziva druge osobe, preporučljivo je da ga kontaktirate u bilo kom salonu kompanije mts kompanije i zamolite zaposlene da naprave ispis poziva. Ali mogu postojati izuzeci za ovu uslugu. Treba napomenuti da se ispis može dobiti i bez prisustva drugog pretplatnika, ako broj telefona pripada djetetu. Tako će radnici salona moći da daju podatke roditeljima. Potrebni su samo dokumenti koji potvrđuju postojanje porodičnih veza.
Osim toga, agencije za provođenje zakona mogu dobiti informacije o pozivima sa bilo kojeg broja, bilo kojeg pretplatnika, ali samo uz dozvolu suda.
Detalji poziva vam omogućavaju da kontrolišete pretplatnikove troškove za mobilne komunikacije. Ova usluga je dostupna korisnicima svih mobilnih operatera. Kako obaviti detaljne pozive na MTS? O tome će biti riječi u ovom materijalu.
Kako dobiti detalje o pozivima prema MTS-u?
Donedavno je bilo moguće izdati ispis telefonskih poziva kontaktiranjem predstavništva mobilnog operatera. Sa pojavom interneta, ovaj zadatak za pretplatnike je postao mnogo lakši. Sada možete besplatno dobiti detaljne MTS pozive bez napuštanja kuće. Da biste to učinili, dovoljno je koristiti bilo koju posebnu naredbu. Za nekoliko minuta, potrebni podaci će biti dostavljeni pretplatniku na bilo koji njemu pogodan način.
Kako dobiti detalje o pozivima putem interneta?
Detaljan prikaz MTS poziva putem Interneta omogućiće vam da dobijete informacije o obavljenim pozivima kada napuštate kuću. Da biste to učinili, dovoljno je imati pri ruci računar ili neki drugi uređaj koji može pristupiti World Wide Webu. Da biste obavili detalje o MTS pozivima putem svog ličnog naloga, moraćete da izvršite nekoliko koraka:
Svaki MTS pretplatnik može koristiti ove metode za dobijanje detalja. Mogućnost dobijanja ispisa putem interneta omogućava klijentu mobilne kompanije da se u svakom trenutku koji mu odgovara, upozna sa podacima o nastalim troškovima. Da bi to učinio, ne mora napuštati kuću.
Kako doći do informacija o USSD pozivima tima?
Možete brzo dobiti informacije o pet upućenih poziva ili poslanih poruka slanjem komande * 152 * 1 # sa svog mobilnog telefona. Poruka odgovora će sadržavati podatke o izvršenim plaćenim radnjama. Poruka će sadržavati i cijenu pruženih usluga. Ako nije bilo nikakvih troškova, onda će poruka sa odgovorom sadržavati tekst: "U posljednja dva dana nije bilo plaćenih akcija." Nemoguće je izdati sve detalje o pozivima koristeći ovaj metod.
Kako doći do detalja o tuđem broju mobilnog telefona?
U nekim životnim situacijama osoba se može suočiti s potrebom da dobije ispis sa broja koji mu ne pripada. To se može učiniti samo ako osoba ima opće punomoćje za zastupanje interesa vlasnika broja, koje mora biti ovjereno.
Samo u ovom slučaju on će moći da primi detaljne troškove u bilo kojoj službi za korisničku podršku MTS-a. Možete dobiti detalje na svom ličnom računu samo ako imate pristup broju telefona koji trebate provjeriti. Njemu će biti poslan kod, koji je potreban za pristup ličnom računu.
Ovo je posebna usluga koja vam omogućava da dobijete sveobuhvatne podatke o broju za određeni vremenski period. To uključuje: ispis Megafonovih poziva, podataka o prometu, SMS-a i drugih usluga. Ova usluga je posebno korisna ako se stanje potroši vrlo brzo. O slučajno povezanim plaćenim uslugama i pretplatama možete saznati iz izvoda računa. Može se napraviti za bilo koju SIM karticu, gdje god da se koristi: u telefonu, modemu ili ruteru. U našem članku ćemo razmotriti klasičnu opciju za dobivanje usluge od strane pojedinca. Ako niste u mogućnosti implementirati dolje opisane metode, kontaktirajte nas. Ispis tuđeg broja je naša specijalnost.
Većina pretplatnika postavlja sljedeće pitanje: "kako dobiti ispis poziva na Megafonu na daljinu putem interneta bez lične posjete salonu mobilnog operatera."
U tom slučaju će u pomoć priskočiti servis, tačnije lični račun pod nazivom Service Guide
1.
Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu - https://lk.megafon.ru, unesite svoj broj telefona i lozinku, kliknite na "Prijava".
1.1 Ako ste prvo odlučili da dobijete ispis svojih poziva, dobićete poruku sa vremenskim kodom putem SMS-a. Na stranici kliknite na "Preuzmi lozinku", a također unesite znakove sa slike. U roku od jednog minuta na broj koji ste naveli dobit ćete SMS poruku sa Vašom prijavom i lozinkom. Zadana prijava ovdje će biti telefonski broj, a lozinka se po pravilu sastoji od brojeva, ali se dešava i iz drugih simbola.
2. Nakon svih izvedenih jednostavnih operacija, dolazite do "Servisnog vodiča" Megafona. Obratite pažnju na meni sa leve strane! I tamo pronađite "Detalji poziva". Kliknite.
3. Skrolujte malo prema dolje po stranici i vidjet ćete obrazac za definiranje parametara. Ovdje je potrebno navesti vremenski period, email za slanje izvještaja i format dokumenta u kojem će biti sastavljen, a zatim kliknuti na dugme "Naruči". Provjerite tačnost podataka koje ste unijeli. Ako je sve u redu, ponovo kliknite na "Naruči", ako nađete netačnost kliknite na "Nazad", ispravite greške i ponovite postupak.
4. Ovim se završavaju manipulacije sa "Servisnim vodičem" i možete provjeriti svoju e-poštu. U poštanskom sandučetu koji ste naveli, naći ćete pismo sa prilogom. Preuzmite ovaj prilog na svoj računar, telefon ili tablet i iskoristite detalje svojih poziva.
Koje su vrste detalja
Može se grubo podijeliti u nekoliko varijanti:
1. Megaphone Express Detailing
Ovo je potpuna dešifriranje poziva i SMS-a, internet saobraćaja, kao i naplata sredstava sa stanja za prošlu sedmicu. Šalje se kao MMS poruka na vaš mobilni telefon ili na vašu e-mail adresu. Cijena usluge je jednokratna - 21 rublja. Da biste izvršili ekspresnu detaljizaciju, možete birati USSD komandu sa svog telefona * 113 # ili poslati SMS na 5039 sa svojom * 113 # e-mail adresom;
2. Periodični detalji
Ova opcija će odgovarati onim pretplatnicima koji su zainteresovani za detaljan prikaz poziva i SMS-a za mjesec dana .
Izvodi se šalju mjesečno. Cijena je 90 rubalja za 30 dana. Moguće je primanje ne samo putem e-pošte, već i kurirskom dostavom na kućnu adresu. Periodične detalje možete povezati na jedan broj pozivom na: 0500 ili koristeći svoj lični nalog u Servisnom vodiču;
3. Jednokratni detalji
Najpopularnija vrsta dešifriranja za pozive, sms i usluge. Omogućava pretplatnicima da dobiju pune informacije jednokratno za određeni period: dan, sedmicu ili mjesec. Jednokratni detaljni prikaz Megafon poziva je besplatna usluga, ali samo ako je koristite jednom u periodu. Ako ste naručili izvod računa za zadnji dan, onda sljedeći možete napraviti tek sljedeći dan. Ako vam odjednom hitno zatreba ranije, možete to učiniti uz naknadu: dnevno - 3 rublje, sedmično - 21 rublja, mjesečno - 90 rubalja. Svi pretplatnici imaju pristup jednokratnim detaljima za bilo koji period u posljednjih šest mjeseci. Kasnije je moguće samo ako lično kontaktirate kancelariju mobilnog operatera sa svojim pasošem.
Kako odštampati pozive i sms druge osobe
Svoj vlastiti broj možete napraviti samo samostalno i besplatno ili ako imate fizički pristup telefonu. Da biste to učinili, uzmite svoj telefon i izvršite sve iste manipulacije kao i za dobivanje vašeg broja: idite na stranicu, uzmite privremenu lozinku i pročitajte izvod računa. Imajte na umu da ispisi neće sadržavati same SMS tekstove. Tekstovi se pohranjuju u posebne arhive, kojima na službeni zahtjev imaju pristup samo najviši menadžment kompanije ili snage sigurnosti. One. besplatno, dešifriranje će sadržavati samo općenite informacije (ko, gdje, u koje vrijeme). Što se tiče detaljisanja Megafonovih poziva na tuđi broj, možemo vam pomoći da kupite takve informacije za dva sata bez registracije i nepotrebnih pitanja. Ovoliko vremena nam je potrebno da za vas pripremimo ispis razgovora. Vlasnik sobe će ostati potpuno u mraku.
