Yandex Mail jedna je od najpopularnijih i najpovoljnijih usluga e-pošte, koju odlikuje jednostavnost i visok stepen sigurnosti. Ova usluga ima prilično dobro razvijen sigurnosni mehanizam, tako da ako izgubite pristup svom računu, možete brzo riješiti problem kako vratiti poštu na Yandex.
Da biste izbjegli gubitak pristupa prijemnom sandučetu e-pošte, pokušajte postaviti Yandex poštu u Outlooku. Podesite automatsku prijavu u postavkama programa kako ne biste unosili lozinku i koristite svoj nalog bez pretraživača.
Obnavljanje šifre
Da biste otvorili obrazac za oporavak sigurnosnog ključa, slijedite vezu. Unesite svoje korisničko ime i u posebno polje upišite znakove prikazane na slici. 
Pristup možete vratiti na tri načina:
- Koristite kod koji će biti poslan na broj mobilnog telefona koji je povezan s vašim računom.
- Odgovorite na sigurnosno pitanje.
- Navedite rezervnu adresu e-pošte.
Ovisno o tome koje ste podatke dodali na svoj profil prilikom registracije, automatski će vam biti ponuđen način da povratite svoju lozinku. Na primjer, ako ste povezali svoj mobilni telefon sa svojim računom, pojavit će se obrazac gdje trebate navesti njegov broj.
Unesite broj i kliknite na dugme "Pošalji" da biste dobili poruku sa kodom. 
Unesite kod u posebno polje i kliknite na „Dalje“. Od vas će biti zatraženo da unesete novu lozinku. Napišite ga i kliknite na “Završi” da završite proceduru za vraćanje pristupa vašem mail nalogu. 
Oporavak prijave
Obično se prijava prikazuje kao savjet u obrascu za oporavak lozinke. Međutim, ova funkcija radi samo ako ste nedavno koristili svoj račun.
Ako se ne sjećate svoje prijave, zamolite nekog od vaših primatelja da to potraži i pošalje vam.
Ako niste dugo koristili svoj račun i nikada nikome niste slali e-poruke s njega, morat ćete kontaktirati podršku. Koristite poseban formular za povratne informacije, detaljno opišite svoju situaciju i naznačite adresu slobodnog poštanskog sandučeta na koji želite da dobijete odgovor.
Korisne informacije
Uslovi ugovora predviđaju da ako se na vašem mail nalogu ne zabilježi nikakva aktivnost šest mjeseci, ona se automatski briše iz sistema. U tom slučaju nećete ga moći vratiti - morat ćete se ponovo registrovati.
Međutim, u stvarnosti ovo stanje praktički ne funkcionira. Čak i ako sami ne šaljete e-poštu, sigurno ćete primati obavještenja sa stranica na kojima ste koristili svoj e-mail račun za registraciju. Shodno tome, vaš profil će biti aktivan, pa ga administracija neće moći deaktivirati. Stoga, Yandex poštu možete izbrisati samo sami; bez vašeg znanja neće nestati nikuda. 
Ako se nakon brisanja računa e-pošte iznenada predomislite i želite ga vratiti, bolje je da se obratite administraciji usluge s ovim pitanjem. Možete kreirati novi mail nalog, ali na njemu više nećete pronaći staru prepisku, jer je uništena zajedno sa poštanskim sandučićem.
Portal Mail.ru svojim korisnicima nudi mnoge praktične usluge koje uvelike olakšavaju njihovo virtualno postojanje. Jedna od ovih praktičnih funkcija je e-pošta, bez koje je nemoguće izvršiti bilo kakvu radnju na internetu, bilo da se radi o registraciji na web stranici ili kupovini putem interneta. Stoga je ponekad potrebno vratiti svoju poštu ako je nedostupna ili ste sami deaktivirali svoj račun.
Oporavak nakon brisanja
Dakle, izbrisali ste svoje poštansko sanduče, ali ste se predomislili i sada želite ponovo da mu pristupite. Šta treba da uradim?
Odgovor je jednostavan: idite na web stranicu Mail.ru i unesite svoje korisničko ime i ispravnu lozinku u polje za prijavu na račun. Na ovaj način ćete ponovo dobiti pristup svom poštanskom sandučetu, ali podaci koji su pohranjeni u njemu neće biti vraćeni.
Šta učiniti ako ste zaboravili lozinku?
Da biste to učinili, trebat će vam upute kako da povratite lozinku za e-poštu. Postoji nekoliko načina da to učinite. Konkretna metoda koju odaberete ovisi o tome koje informacije možete zapamtiti o svom profilu. Razmotrimo sve moguće opcije za vraćanje vaše e-pošte.
Savjet: da biste izbjegli gubitak pristupa svom poštanskom sandučetu, podesite svoju e-poštu na Androidu. U tom slučaju, moći ćete se prijaviti na svoj profil sa svog mobilnog uređaja i promijeniti njegove postavke.
Pa, ako zapamtite svoju prijavu, trebat će vam tokom oporavka. U svakom slučaju, prvi korak je da kliknete na dugme „Zaboravili ste lozinku?“. 
Oporavak putem broja telefona
Prilikom kreiranja profila na web stranici Mail.ru od vas je zatraženo da potvrdite svoj broj telefona, koji nije vidljiv drugim korisnicima, ali se može koristiti za upravljanje vašim računom. Ako ste potvrdili svoj broj i imate pristup njemu, slobodno odaberite oporavak putem SMS poruke.
Odaberite broj i unesite posljednje 4 cifre u posebno polje.
- Otvorite poruku koja stiže na vaš telefon.
- Koristite primljeni pristupni kod da povratite svoju lozinku.
Prilikom registracije naloga, morali ste odabrati određeno pitanje i napisati odgovor na njega. Unesite potrebne podatke u odgovarajuće polje kako bi vas sistem identifikovao, a takođe unesite tajni kod sa slike. Ako ne možete navesti tačan odgovor, kliknite na "Ne sjećam se odgovora".
Sličan metod se često mora koristiti ako trebate povratiti svoju Skype lozinku, tako da nema ništa posebno ili teško kontaktirati tehničku podršku. Štoviše, stranica ima zgodan obrazac za to, koji se otvara odmah nakon klika na dugme "Ne sjećam se odgovora".
Od vas će se tražiti da navedete svoje lične podatke koje ste koristili za kreiranje naloga i koje možete zapamtiti.
U koloni "Kada je pošta stvorena?" potrebno je navesti koliko je vremena prošlo od registracije: od “manje od 3 mjeseca” do “više od 3 godine”. Odaberite približnu vrijednost - to će pomoći stručnjacima da brže pronađu vaše registracijske podatke.
Red "Lozinka za registraciju" je obavezan. U njega možete napisati bilo koji skup znakova ako se ne sjećate ove informacije.
Ako odaberete ovu metodu, morat ćete navesti i drugu adresu e-pošte kojoj imate pristup. U suprotnom, stručnjaci za podršku neće moći odgovoriti na vaš zahtjev i poslati vam link za pristup vašem Mail.ru nalogu.
Nakon što unesete tražene podatke, kliknite na “Pošalji” i pripremite se da odgovorite na čitav niz pitanja.
Kao što vidite, morate dati maksimum informacija koje samo pravi vlasnik računa može znati. Pokušajte da pišete što je više moguće, tada će se znatno povećati šanse da će vam pristup vašoj pošti biti vraćen brže.
Nakon popunjavanja obrasca zahtjeva, sve što trebate učiniti je čekati da služba podrške obradi vaš zahtjev. Kada primite e-poruku s vezom za oporavak, morat ćete je pratiti i unijeti novu lozinku.
Postoje životne okolnosti zbog kojih ljudi brišu naloge na društvenim mrežama i serverima e-pošte. Ali s vremenom se javlja potreba za vraćanjem ličnih računa: neki prijatelji, poznanici i kolege šalju prepisku u poštanski sandučić koji više ne postoji. Stoga, pogledajmo kako vratiti Yandex račun nakon brisanja.
Oporavak izbrisanog poštanskog sandučeta
Pored ručnog brisanja poštanskog sandučeta, sistem ga može automatski likvidirati ako su ga hakovali prevaranti i poslali neželjenu poštu ili nije korišten šest mjeseci. 
Pažnja! Ako se pisma ne šalju iz pošte, ali se redovno primaju, poštansko sanduče se smatra u upotrebi i ne može se izbrisati.
Da biste vratili svoje poštansko sanduče, prijavite se koristeći svoje lične podatke i pronađite stavku menija „Kreiraj poštansko sanduče“. Nakon ove akcije, moći ćete ponovo primati i slati e-poštu.
Pažnja! Nakon što se poštansko sanduče vrati, informacije koje su u njemu pohranjene prije brisanja više neće biti dostupne. Podaci izgubljeni zauvijek!
Vraćanje pristupa izbrisanom računu
Ovdje je teže. Imate samo dvije opcije da vratite svoj račun: kontaktiranje tehničke podrške za korisnike ili registraciju novog.
Morate odmah shvatiti: podaci koji su sačuvani u profilu ne mogu se vratiti.
- Ako ste upravo izbrisali svoj račun i predomislili se, kontaktirajte podršku sa zahtjevom za obnavljanje. U tom slučaju navedite podatke navedene prilikom registracije: odgovor na tajno pitanje, login, lozinku, broj telefona i druge lične podatke. Što više informacija, to bolje. U poruci napišite da su nalog izbrisali napadači nakon što je hakovan. U tom slučaju postoji mogućnost da se sve informacije o profilu, uključujući i sadržaj poštanskog sandučeta, vrate.
- Ako je prošlo više od tri mjeseca od brisanja naloga, nemoguće ga je vratiti, briše se zauvijek. Jedino rješenje može biti registracija novog naloga koristeći staru prijavu (koju bi trebalo osloboditi).
Razlog neuspjeha može biti činjenica da korisnik sa istim imenom već postoji. To znači da kasnite: druga osoba je uspjela iskoristiti besplatnu prijavu brže od vas. U ovom slučaju, oporavak naloga nije moguć - moraćete da kreirate novi nalog.
Trenutno su to svi postojeći mehanizmi za vraćanje Yandex računa nakon brisanja. Ako znate druge načine, podijelite ih u komentarima.
Da li ste izgubili ili zaboravili lozinku za svoj nalog na društvenoj usluzi Mail.ru? Ne znate šta da radite? U najmanju ruku, nemojte žuriti da se prije vremena oprostite od njega i započnete novu e-poštu. Uvijek ćete imati vremena za ovo. Ako imate prijavu, pristup mobilnom telefonu navedenom u vašem ličnom profilu, možete zapamtiti odgovor na sigurnosno pitanje stvoreno prilikom registracije, a zatim, u skladu s tim, možete oporaviti svoju lozinku za Mail.ru poštu. Za detalje o tome kako izvršiti ovu proceduru, pročitajte ovaj vodič.
Na glavnoj stranici web portala Mail.ru, u bloku za autorizaciju (koji se nalazi u gornjem desnom kutu), kliknite na vezu "Zaboravili...?".
Da biste povratili lozinku za poštu, unesite adresu svog poštanskog sandučeta i kliknite na „Oporavi“.
Ako je priključen mobilni telefon...
1. Na stranici koja se otvori unesite captcha (kod sa slike).
2. Kliknite na dugme “Preuzmi kod...”.
3. Poznavajući kombinaciju testa, možete resetirati. Unesite kod iz SMS-a i kliknite na „Gotovo“.
Savjet! Pročitajte članak https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass u odjeljku "Pomoć" usluge kako biste saznali koja je lozinka u skladu s pravilima Mail.ru i pouzdana.
5. Kliknite na “Prijava na e-poštu”.
Preko sigurnosnog pitanja
1. Unesite odgovor na sigurnosno pitanje navedeno prilikom registracije vašeg naloga.
2. Kliknite na "Vrati...".
Ako se ne sjećate odgovora, nažalost, nećete ga moći pronaći u ovoj fazi resetiranja. U tom slučaju slijedite ove korake:
2. Popunite svoju prijavu:
- u obrascu navedite svoje ime i prezime, datum rođenja i lozinku prilikom registracije (ako ste promijenili ključ, ali zapamtite prethodnu kombinaciju).
- U padajućoj listi navedite otprilike kada je poštanski sandučić kreiran;
- unesite adresu druge važeće e-pošte;
- enter captcha;
- kliknite na "Pošalji".
Nakon podnošenja prijave, primit ćete e-mail s uputama i linkom do stranice na kojoj možete resetirati ključ. Pažljivo pratite korake opisane u njemu.
Sretno u vraćanju pristupa vašem Mail.ru profilu!
Yandex.ru je najveći i najpopularniji pretraživač na ruskom jeziku. A ovo je ogroman broj svih vrsta usluga, uključujući e-poštu, koju svakodnevno koriste milioni korisnika. Kreiranjem naloga putem pošte dobijate pristup svim uslugama kompanije, gde je potrebno da prođete autorizaciju. Zbog toga je veoma važno da ne izgubite lozinku za e-poštu. Ali šta učiniti ako ste ga ipak izgubili?
Postoji samo jedan izlaz - vratiti pristup usluzi. Sada ću pokazati kako se to može uraditi.
Idemo na Yandex, unesemo svoje korisničko ime i lozinku, kliknemo "Prijava" i pokušamo se prijaviti na svoju poštu.
Pošto je lozinka bila netočna (zaboravili ste je ili ste je jednostavno izgubili), kliknite na dugme „Zapamti lozinku“. Otvara se nova stranica. Na njemu unosimo našu prijavu, captcha i kliknemo na dugme „Dalje“.
Sada dolazi zabavni dio. Morate uneti odgovor na sigurnosno pitanje (zvanično se zove tajno, ali nije jasno šta je tajna u vezi sa tim ako bilo koji korisnik može da vidi). Ako je odgovor tačan, od vas će se tražiti da unesete novu lozinku.
U nekim slučajevima je čak i jednostavnije. Ako je vaš nalog povezan sa mobilnim telefonom, potrebno je da unesete broj svog mobilnog telefona - dobićete SMS sa kodom za vraćanje pristupa i ne morate da odgovarate na bezbednosna pitanja.
Šta učiniti ako ste zaboravili odgovor na sigurnosno pitanje? Postoji samo jedan izlaz - potrebno je da napišete pismo službi za podršku Yandex-a u kojem opišete problem. Međutim, vraćanje vašeg poštanskog sandučeta je moguće samo ako ste naveli svoje stvarne podatke i to možete potvrditi predočenjem pasoša. Ako je ime izmišljeno, onda se ništa ne može učiniti, nažalost. Inače, služba podrške vam ne može poslati odgovor na vaše sigurnosno pitanje, jer ga jednostavno ne znaju.
