Društvena mreža VKontakte je u velikoj mjeri samoregulirajuća, odnosno korisnici samostalno odlučuju o nivou prihvatljivosti sadržaja objavljenog na njenim stranicama. VKontakte moderatori ne mogu samostalno pratiti sve korisničke stranice, grupe, objavljene postove, fotografije, video zapise i drugi sadržaj. Zato VKontakte ima alate koji imaju za cilj da informišu moderatore o prisutnosti materijala koji su iz ovog ili onog razloga neprihvatljivi na određenoj stranici. U okviru ovog članka razmotrit ćemo kako prijaviti VKontakte grupu ako objavljuje sumnjiv sadržaj.

U kojim slučajevima se možete žaliti na VKontakte grupu

• Objave, fotografije, video zapisi i drugi sadržaji koji pozivaju na samoubistvo;
• Sadržaj koji se može smatrati propagandom nasilja i ekstremizma;
• Videozapisi erotskog i pornografskog sadržaja s maloljetnicima;
• Materijal za promicanje opojnih droga;
• Sadržaj za odrasle;
• Sadržaj koji ima za cilj vrijeđanje časti i dostojanstva pojedinaca ili grupa stanovništva.

Gore navedeno je daleko od potpune liste materijala čije je objavljivanje zabranjeno na stranicama društvene mreže. Ako pronađete objavu koja vam se iz ovog ili onog razloga čini neprikladnom za objavljivanje na VKontakteu, možete se žaliti na to. Ako se grupa postova s ​​neprikladnim materijalom sistematski objavljuje, može se blokirati.

Kako prijaviti objavu u grupi VKontakte

Ako vidite uvredljivu objavu u nekoj od grupa na društvenoj mreži VKontakte, imate priliku da pošaljete žalbu na to. U ovom slučaju, moderatori VK-a će obratiti pažnju na njega. Ukoliko je ova objava zaista nedopustiva prema pravilima sajta, biće obrisana, a lideri zajednice kažnjeni, od upozorenja do zatvaranja grupe.

Da biste prijavili objavu u grupi VKontakte, morate učiniti sljedeće:

Napomena: Ako jednostavno prijavite objavu i označite je kao neželjenu poštu, male su šanse da će to rezultirati bilo kakvim sankcijama za grupu.

Kako prijaviti VK grupu

Ako je sav sadržaj koji objavljuje grupa usmjeren na vrijeđanje određenih segmenata stanovništva, propaganda je ekstremizma ili sadrži druge sadržaje neprikladne za društvenu mrežu, možete se žaliti na zajednicu. Po prijemu takve žalbe, moderatori će je svakako razmotriti i donijeti odluku o potrebi blokiranja takve grupe.

Da biste prijavili VK grupu, uradite sljedeće:

Nakon toga, vaša žalba će biti poslana moderatorima. Ako služba za podršku VKontaktea odluči da trebate razjasniti neke detalje prije donošenja odluke, kontaktirat će vas. Također ćete dobiti obavijest o odluci, na primjer, ako je grupa blokirana.

Danas se najpopularnijim internet projektima mogu smatrati društvene mreže. Samo projekat VKontakte ima dnevnu publiku od desetina miliona ljudi, što govori o značajnoj popularnosti usluge. Stranica pruža mnogo mogućnosti, uključujući komunikaciju, slušanje muzike, gledanje videa - jednom riječju, sve što korisnici stranice dijele jedni s drugima.

Drugim riječima, stvarna komunikacija u potpunosti je zamijenjena virtuelnom, pa otuda i naziv: društvena mreža. Međutim, vaš boravak tamo nije uvijek ugodan. Ponekad, kao u životu, postoje ljudi čije namjere nisu dobronamjerne. U ovom slučaju, VK administracija je predvidjela mogućnost blokiranja takvih korisnika. Ako osoba predstavlja opasnost za veliku publiku, tada kroz masovne žalbe možete trajno zamrznuti njegovu stranicu. Da biste to učinili, morate znati kako se žaliti na stranicu VKontakte.

Načini ograničavanja neželjene komunikacije

Postoji nekoliko opcija za prekid kontakta sa osobom s kojom više ne želite da komunicirate. Prvi i najlakši je da ga dodate na svoju crnu listu. To se može učiniti u postavkama privatnosti, uskraćujući mu pristup njegovoj ličnoj stranici. Druga opcija bi bila da dobijete pristup nalogu loše volje. Međutim, za to morate znati kako hakovati stranicu VKontakte, što nije lako. Povrh svega, ova metoda je nezakonita, jer krši zakone Ruske Federacije. Također, ako komunikacija ne s jednim, već sa svim ljudima odjednom više nije relevantna, možete se riješiti svog računa. Da biste to učinili, morate znati kako izbrisati stranicu na VKontakteu.

To se radi vrlo jednostavno: u postavkama na kartici "Općenito" na samom dnu nalazi se natpis "Izbriši svoju stranicu", klikom na koji i slijedeći daljnje upute možete izbrisati svoj račun. Ipak, to će se u potpunosti dogoditi tek nakon 7 mjeseci, pod uvjetom da nema želje da se to obnovi. Ako ne samo vi lično, već i drugi ljudi imate pritužbe na jednog korisnika, onda mu možete poslati žalbu, nakon čega će mu račun biti zamrznut. Da biste to učinili, morate znati kako se žaliti na stranicu VKontakte. Ako postoji nekoliko takvih pritužbi, moderatori će poduzeti radnju da blokiraju ovog korisnika.

Kako podnijeti žalbu

To je prilično jednostavno učiniti: trebate otići na stranicu osobe koja je prekršila pravila projekta. U bloku ispod njegovog avatara nalazi se nekoliko dugmadi s natpisima, među kojima nas zanima: "Žalba na stranicu." Morate kliknuti na njega, a zatim navesti razlog u dijaloškom okviru.

Također možete ostaviti komentar i odbiti pristup ličnoj stranici za ovu osobu. Nakon što pošaljete žalbu, ona će ići na razmatranje moderatorima, nakon čega će provjeriti kršenje i donijeti presudu. Sada je riješeno pitanje kako se žaliti na stranicu VKontakte.

Kako ubrzati proceduru pregleda

Ako je zlonamjerna aktivnost vlasnika stranice katastrofalna i nanosi veliku štetu drugima, tada se brzina blokiranja može povećati kroz nekoliko pritužbi različitih korisnika. Ako svi pošalju aplikaciju sa istim zahtjevom, onda postoji velika šansa da će stranica osobe biti zamrznuta što je prije moguće.

Zaključak

Vrijedi napomenuti da osoba treba podnijeti tužbu samo ako je to istina, jer je vaša stranica možda već blokirana zbog klevete. Međutim, potrebno je znati kako se žaliti na stranicu VKontakte kako biste pravovremeno obavijestili moderatore ako se otkriju nezakonite radnje.

U ovom članku rješavamo problem komunikacije s tim Vkontakte podrškom, kao i kako pravilno pisati kako biste dobili zadovoljavajući odgovor od administracije. Pročitajte više u članku.

Zdravo svima!
U ovom članku ću vam pokazati kako da pišete toj VK podršci, kao i kako da pravilno komunicirate sa kontakt administracijom, vaš zahtjev ili želja će biti odobrena u 9 od 10 slučajeva).

Postoji mnogo razloga za kontaktiranje administracije VKontakte.
Uz sve ovo, novi dizajn kontakata nije lako razumjeti, a ponekad je potrebno djelovati odmah!
Pisao sam pisma administratorima kontakta više puta, skoro uvijek dobijao odgovor koji mi je trebao.
Sve ispod.

Kako pisati administraciji VKontakte, pokazujem to korak po korak

Prvo što želim da primetim je da li osoba šalje spam, odnosno šalje reklame da nešto kupi, pridruži se svojoj zajednici, šalje materijale za odrasle, nudi glasove besplatno.
U takvim slučajevima obično je moguće ne pisati administraciji VKontaktea.
Dovoljno je kliknuti na "dobrodošli" i navesti razlog.
U pravilu, za tako velike prekršaje, VK administratori gotovo trenutno zabranjuju prevarante (obično je dovoljno 15 minuta).

U slučajevima kada postoji mnogo reklama u zajednici (ne više od 3 oglasa tjedno), promoviše se nasilje, pornografija, etnički sukobi, ili ima mnogo takvih slika, fotografija ili objava na stranici računa, često kliknu na dugmetu "žalba" možda neće dati rezultat...

U takvim slučajevima trebate ili puno ljudi da se žale (kliknite na dugme) ili pišite administraciji VKontaktea.

Kako pisati administratorima u novom kontaktu?
1. U gornjem desnom uglu, pored avatara, kliknite na trougao.
2. Zatim odaberite "pomoć".

3. Na stranici koja se otvori, pišite u potrazi za pitanjima, biće vam ponuđeno mnogo sličnih pitanja i odgovora na ono koje ste postavili. Idi dole. Potražite "nijedna od ovih opcija ne radi".

Nakon toga možete postaviti pitanje administraciji Vkontaktea.
Ako ste sve uradili kako treba, trebalo bi da vam se pojavi takav znak.


4. Pritisnite, odnosno, "postavite pitanje"

Nedostatak ove metode je što morate dugo čekati na odgovor.
Reći ću vam više, prikazano približno vrijeme može se pomnožiti sa 3.
U prosjeku morate čekati 3 dana na odgovor.

Plus iz pisma upravi u kontaktu, vaše pismo će svakako biti razmotreno i bit će dat odgovor.

Kako pravilno napisati žalbu ili zahtjev administraciji Vkontakte

Imao sam mnogo pisama podrške VK.
Gotovo uvijek sam od njih dobio odgovor koji mi je bio potreban).
Najznačajniji slučaj je bio kada je moja zajednica bila blokirana zbog promjene tema).
Pa, takoreći, nisam imao šta da uhvatim u svojoj temi, ali zbog čega sam se promenio, bio sam na prvom mestu u potrazi za kontaktom.
Svakog dana grupa je rasla za 300 - 500 pretplatnika zahvaljujući dolascima iz pretrage.
Očigledno se nije svima dopalo).
Neko je zakucao admine VK, blokirali su javnost).
Otključano za nedelju dana.

Kako sam to uradio?
Napisao sam u njima. VKontakte podrška, kažu, šta se dogodilo?
Eto, sve je kako treba, zdravo... ja sam admin... bla... bla... molim te reci mi...
Odgovorili su za promjenu teme.

Pišem u sledećem pismu.
Oprosti seronja nije znao, kažu, ovo se neće ponoviti, obrisati ću sve netematske postove.
Odgovor je nemoj vise to da radis, javnost je deblokirana, hajde da joj brzo promenimo ime i obrisemo usrane postove

Naime, ta zajednica je bila stara 3 godine, prošle godine se uopšte nije vodila, pretplatnika u regionu od 100 hiljada.
Nije mi trebao, pa sam ga nedelju dana kasnije prodao, pošto je bila gomila onih koji su to želeli).

• Momci, morate komunicirati sa administracijom VKontakte izuzetno pristojno.
  Hajde i pretvaraj se da nisi znao pravila napali budalu
• Pišite čitko, a ne skup riječi. Jasno pitanje je brži odgovor.
• Ne morate postavljati isto pitanje više puta! Pisali smo, čekajte odgovor.

Naravno, ako koristite parser, masovno šaljete neželjenu poštu grupama ili zidovima korisnika, ljubazna komunikacija teško da će vam pomoći, svejedno, ovo su najgori prestupnici za kontakt).
Za sve ostalo, pomoći će, dokazano).
Bio je to članak na temu: kako pisati administraciji Vkontaktea.
Ako imate bilo kakvih pitanja, rado ću odgovoriti.
I imam sve za danas
Ćao svima!

Društvena mreža Vkontakte je, ako ne najveća, onda jedna od najpopularnijih društvenih mreža u Rusiji. Na ovoj stranici možete upoznati potpuno različite ljude, a neki od njih se, nažalost, nimalo ne razlikuju po svojoj pristojnosti. Međutim, isto se može reći za različite grupe koje šalju neželjene poruke različitim korisnicima. Istovremeno, neki ponekad zaborave na pravila i ostavljaju bilješke koje mogu uvrijediti druge korisnike. Da biste riješili ovaj problem, možete ga prijaviti administratoru. Reći ćemo vam kako se žaliti u VKontakteu u našem članku.

Kako poslati žalbu administratoru

1. Prvo morate otići na stranicu osobe ili grupe na VKontakteu kojoj želite podnijeti žalbu.
2. Pomaknite se prema dolje i na lijevoj strani ćete vidjeti "Žalba na stranicu".
3. Kliknite na ovaj link i pred vama će se otvoriti prozor u kojem možete odabrati razlog za reklamaciju. Također, ne zaboravite ostaviti svoj komentar prije podnošenja žalbe.
4. Vaš prigovor će biti poslan na razmatranje, a u roku od 24 sata moći ćete dobiti odgovor od uprave. Ako je korisnik ili grupa zaista prekršila bilo koja pravila društvene mreže Vkontakte, onda će vaša žalba biti udovoljena. Međutim, imajte na umu da vaša žalba također mora ispunjavati zahtjeve društvene mreže. Stoga, prije podnošenja žalbe, razmotrite pravila za podnošenje i podnošenje.

Vaša žalba može biti riješena u roku od nekoliko sati ako je ostavite u evidenciji prevaranta ili bilo kakve očigledne uvrede.

Najmoćnija društvena mreža u Ruskoj Federaciji, gotova 100 miliona ljudi tamo ostavljaju svoje vrijeme i misli svaki dan. Više 28 000 000 korisnici posjećuju stranicu svaki dan. Više 3 000 000 000 stranice se otvaraju svakodnevno. Sve je u vezi "U kontaktu sa"

Prijavljeno je mnogo ljudi, različitih godina i interesovanja "U kontaktu sa".

Sa takvom pomamnom popularnošću, stranica ima svoje nedostatke. Ogroman broj korisnika koristi mrežu u svoju korist, što se možda ne poklapa uvijek s vašom.

Kako se možete nositi sa sramotnim napadima neželjene pošte?

Evo nekoliko jednostavnih načina:

1. Sve neželjene poruke koje stignu na vašu stranicu treba da budu označene posebnim dugmetom "NEŽELJENA POŠTA"... Nadamo se da će stranica ove osobe biti uklonjena ili uzeta pod kontrolu programera.

2. Tune svoju stranicu na način da vam mogu pisati samo vaši prijatelji od povjerenja. Zatvori vaš zid, fotografije, svi lični podaci. Tako ćete se zaštititi od dovođenja slučajnih korisnika na vašu web stranicu.

3. Može se prilagoditi "crna lista", u kojem naznačite stranice onih posjetitelja koje vam se ne sviđaju.

Ali šta ako su neoprezni korisnici otišli dalje: ukrali vam avatar, blokirali stranicu, izlili na vas hrpu višestrukih uvreda?

Da napišete žalbu - očistite "Vkontakte" od prljavštine.

Koji algoritam radnji se može ponuditi osobi koja će se žaliti na stranicu drugog korisnika?

1. Prije svega sami formulirajte tekst pritužbe – na koga se želite žaliti i zašto.

2. Pogledajte posebnu grupu "U kontaktu sa" slijedeći link http://vkontakte.ru/security, gdje se prikupljaju sve žalbe poštenih korisnika. Možda je neko već iznio vaš problem ili ga, štoviše, uspješno riješio. Grupa je posvećena sigurnosti vašeg naloga.

3. Možete kontaktirati i tim volontera — Tehnička podrška iako treba biti strpljiv - ovi momci imaju dosta posla bez tebe. To se može učiniti na linku http://vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1

4. Kao opciju, možda ne baš uspješnu, dodajte programere stranice kao prijatelje: Pavela Durova, Andreja Rogozova, Vasilija Babiča. I direktno im se žalite. Nevjerovatan odgovor vam je zagarantovan, ali možete pokušati.

Učinite online svijet čistijim i ljubaznijim!