Dakle, zamislimo sljedeću situaciju: došli ste u trgovinu i tamo kupili mobilni telefon, pametni telefon ili komunikator. U trgovini, kao i obično, niste imali vremena provjeriti sve funkcije uređaja. Ili nisu mogli, jer jednostavno to još nisu shvatili. Uveče ste detaljnije proučavali aparat. I telefon je odjednom pokazao neku vrstu mana. Kamera ili radio, vibracija ili nešto drugo ne rade. Češće nego ne, ovakve stvari se ne dešavaju odmah. I to se dešava mesec ili čak šest meseci nakon kupovine. Nije bitno kada se to tačno dogodilo. Bitno je da se to desilo u garantnom roku uređaja! A vi sami niste ni na koji način tome doprinijeli. One. nije prekršio uslove ugovora o garanciji. Niste izazvali mehanička oštećenja, uređaj nije bio izložen visokoj vlažnosti itd. Sve takve neugodne situacije mogu se sažeti sljedećom frazom: uređaj ima značajnu manu. Ne brini! Ništa strašno se nije dogodilo. Vi, kao potrošač, imate određena prava! Oni su dodijeljeni kupcu posebnim zakonom "O zaštiti prava potrošača".
Dakle, koristeći prava koja su data zakonom „O zaštiti prava potrošača“, podnosite zahtjev prodavcu za raskid kupoprodajnog ugovora i vraćanje uplaćenog iznosa za mobilni telefon (roba neodgovarajućeg kvaliteta).
Prodavac, zauzvrat, prihvata robu neodgovarajućeg kvaliteta od potrošača i šalje je u servisni centar na kontrolu kvaliteta. Prema rezultatima provjere kvaliteta (prema tehničkom izvještaju), u odsustvu potrošača, kvar na proizvodu nije otkriven. Pregled robe od strane prodavca takođe nije izvršen. Telefon će biti podvrgnut samo otklanjanju kvarova tokom garantnog roka promenom softvera, što je, u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije, popravka telefona.
Na zahtjev g. Š. TO Kancelarije Rospotrebnadzora za Moskvu u SEAD Moskve izvršio je inspekciju aktivnosti Euroset-Retail doo, tokom koje je utvrđeno da je kompanija prekršila Pravila prodaje određenih vrsta robe, odobrena Uredbom. Vlade Ruske Federacije od 19.01.1998. br. 55 i to: 25.12.2011. Š. je kupio mobilni telefon Samsung GT-I9100 Galaxy S IIIMEIMEI 359585044119805 od prodavca, Evroset-Retail LLC. U vezi sa identifikacijom kvara na naznačenom mobilnom telefonu (u toku poziva postoji eho) gr. 27. decembra 2011. obratio se prodavcu u salonu mobilnih telefona (Moskva, Ryazansky Prospekt, 46, zgrada 3) sa zahtjevom da raskine kupoprodajni ugovor i vrati sredstva u iznosu od 26.840 rubalja. 00 kopejki. Prodavac je primio robu, ali je bez prisustva potrošača proverio kvalitet robe vraćanjem mobilnog telefona u servisni centar MT. Istovremeno gr. Sh. je usmeno tražio zamjenu sličnog uređaja zbog činjenice da je kupljeni uređaj bio na kontroli kod prodavca. Prilikom provjere kvaliteta nije otkriven nedostatak prema tehničkom izvještaju o provjeri kvaliteta na računu broj 4….1 od 03.01.2012. Pregled robe od strane prodavca nije izvršen. Telefon će biti podvrgnut otklanjanju nedostataka tokom garantnog roka (promjenom softvera), prodavac nije dao sličan uređaj zauzvrat. Opet gr. Sh. se obratila 11.01.2012.godine, po treći put 20.01.2012.godine, sa zahtjevom za povraćaj novca, jer telefon nije bio proizvod odgovarajućeg kvaliteta, koji nisu razmatrani na propisani način.
Na osnovu rezultata potpunog, sveobuhvatnog, objektivnog razmatranja ove žalbe, vršenja pravne analize iz nadležnosti i utvrđivanja u radnjama preduzeća znakova upravnog prekršaja iz čl. 14.15. Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije u odnosu na Euroset-Retail LLC, sastavljen je protokol o upravnom prekršaju b/n od 26.04.12., predviđen čl. 14.15 Administrativni zakonik Ruske Federacije.
Odlukom Odeljenja Rospotrebnadzora za Moskvu u SEAD-u Moskve, Euroset-Retail LLC je priveden administrativnoj odgovornosti po čl. 14.15. Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije sa izricanjem administrativne kazne u obliku novčane kazne u iznosu od 10.000 (deset hiljada) rubalja.
Navedenu odluku je kompanija Evroset-Retail LLC (u daljem tekstu Kompanija, Podnosilac zahteva) osporila na sudu (Evroset-Retail LLC se obratila Arbitražnom sudu u Moskvi sa izjavom kojom se osporava odluka TO Uprave Rospotrebnadzora za Moskva u SEAD-u Moskve od 05.10.2012. godine broj 401-31 u slučaju upravnog prekršaja.)
Podnosilac zahteva je u prilog svojoj tvrdnji istakao da organ uprave nije dokazao nastanak događaja upravnog prekršaja koji mu je pripisan u radnjama Evroset-Retail doo, budući da je softver promenjen prilikom prijave potrošača.
Nakon što je proučio materijale predmeta, nakon što je saslušao argumente predstavnika osoba koje učestvuju u predmetu, nakon što je ispitao dokaze dostupne u materijalima predmeta, nakon što je provjerio sve argumente prijave i odgovor na nju, Arbitražni sud u Moskvi je smatrao navedeni zahtjevi neće biti zadovoljeni po sljedećim osnovama.
Član 14.15 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije predviđa administrativnu odgovornost za kršenje pravila o prodaji određenih vrsta robe.
Na osnovu dijela 5. člana 18. Zakona Ruske Federacije od 07.02.1992. br. 2300-1 „O zaštiti prava potrošača“ (u daljem tekstu: Zakon), prodavac (proizvođač), ovlaštena organizacija ili Ovlašćeni preduzetnik, uvoznik dužni su da od potrošača prihvate robu neodgovarajućeg kvaliteta i po potrebi provere kvalitet robe. Potrošač ima pravo da učestvuje u kontroli kvaliteta robe.
U slučaju spora o razlozima za nastanak nedostataka na robi, prodavac (proizvođač), ovlašćena organizacija ili ovlašćeni individualni preduzetnik, uvoznik su dužni da o svom trošku izvrši pregled robe.
Potrošač ima pravo biti prisutan prilikom pregleda robe i, u slučaju neslaganja sa njegovim rezultatima, osporiti zaključak takvog pregleda na sudu.
Stav 28 Pravila prodaje određenih vrsta robe odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 55 od 19. januara 1998. godine (u daljem tekstu Pravila prodaje) sadrži sličnu odredbu koja predviđa obavezu prodavac (proizvođač) prihvatiti robu neodgovarajućeg kvaliteta od potrošača (kupca) i po potrebi provjeriti kvalitet proizvoda. U tom slučaju potrošač (kupac) ima pravo sudjelovati u provjeri kvaliteta robe.
Ukoliko dođe do spora o uzrocima nedostataka na robi, prodavac (proizvođač) je dužan da o svom trošku izvrši pregled robe. Potrošač (kupac) ima pravo osporiti zaključak takvog ispitivanja pred sudom.
U skladu sa paragrafom 29 Pravila prodaje, uslovi za prodavca da zadovolji zahteve kupca, kao i odgovornost za kršenje ovih uslova, utvrđuju se u skladu sa Zakonom Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača". .
U skladu sa članom 22. Zakona, zahtjevi potrošača za srazmjerno smanjenje nabavne cijene robe, naknadu troškova za otklanjanje nedostataka robe od strane potrošača ili trećeg lica, vraćanje iznosa plaćenog za roba, kao i zahtjev za nadoknadu gubitaka prouzrokovanih potrošaču zbog prodaje robe neodgovarajućeg kvaliteta ili davanja neadekvatnih informacija o proizvodu podložni su zadovoljenju prodavca (proizvođača, ovlaštene organizacije ili ovlaštene osobe). preduzetnik, uvoznik) u roku od deset dana od dana podnošenja relevantnog zahtjeva.
Kršenje utvrđenih pravila za prodaju određenih vrsta robe povlači administrativnu odgovornost prema članu 14.15 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije.
Sličan stav je iznet i u odluci Vrhovnog arbitražnog suda Ruske Federacije od 10. novembra 2009. godine br. VAS-13961/09 u predmetu br. A32-3505/2009-51/65-35AZH.
Argumente Kompanije da potvrde o tehničkom pregledu dobijene od MT servisa ne potvrđuju prisustvo kvarova na robi, sud je prepoznao kao neodržive.
Dakle, u aktima tehničkog pregleda u rubrici se evidentira samo da je softver ažuriran. Shodno tome, u stvari, prodavac, kršeći stav 28. Pravila prodaje, nije izvršio proveru kvaliteta robe i vratio robu nazad potrošaču, samo je ažurirao softver. Istovremeno, potrošaču nije data mogućnost da učestvuje u provjeri kvaliteta robe.
Ukoliko dođe do tehničkog kvara u radu telefona, argument suda da proizvođač zahtijeva obavezno ažuriranje softvera prilikom dijagnosticiranja uređaja, kao preventivnu mjeru, je nerazuman.
S obzirom na navedeno, Arbitražni sud Moskve je 05. septembra 2012. godine u predmetu broj A40-74242/12106-348 objavio izreku odluke o zadovoljenju zahtjeva za priznanje nezakonitim i poništenju odluke g. teritorijalno odeljenje Kancelarije Federalne službe za nadzor zaštite prava potrošača i blagostanja u Moskvi u SEAD-u Moskve od 10. maja 2012. godine broj 401-31 o privođenju Euroset-Retail LLC (OGRN 1057748288850) administrativnoj odgovornosti pod Art. 14.15 Zakona o upravnim prekršajima Ruske Federacije sa izricanjem novčane kazne u iznosu od 10.000 rubalja. - odbiti.
I kao zaključak, ako imate pokvaren mobilni telefon koji je pod garancijom, nemojte žuriti da predate uređaj na plaćeni popravak ili ga prodate kao neispravan. Imate pravo da zamijenite uređaj novim. Ili dobiti novac. Za to je potrebno samo malo vremena. Da biste to učinili, samo trebate znati svoja prava i pametno ih koristiti.
Sretno u kupovini i što manje razočarenja u kupljenu robu!
Dragi Elvire! ZAMJENA SOFTVERA JE POPRAVKA. (potvrđeno sudskom praksom). Najvjerovatnije na sudu. Evo sudskog dokumenta: (izvod)
Alexey K. kupio je telefon Nokia E7 Dark Grey u prodavnici Svyaznoy, plativši 24990 (dvadeset četiri hiljade devetsto devedeset) rubalja. Za njega sam kupio i futrolu CP-501 Black u vrijednosti od 1290 (hiljadu dvjesto devedeset) rubalja.
U garantnom roku u njemu su se u više navrata otkrivali različiti nedostaci, zbog čega se naš sugrađanin dva puta obraćao servisu, ali se nakon otklanjanja nedostatak ponovo otkrio.
Aleksey se 11. avgusta 2011. godine obratio prodavcu sa zahtevom za povraćaj novca za robu neodgovarajućeg kvaliteta. Istovremeno, Svyaznoy je odbio da provjeri telefon u prisustvu klijenta, a predstavnik prodavca u prodajnom objektu rekao je da je telefon morao da se preda na kontrolu kvaliteta kako bi se novac vratio.
Potrošač je dao telefon prodavcu i jasno naznačio zahtjev „Povrat sredstava“ u priznanici prijema.
Međutim, u roku utvrđenom Zakonom Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača", Alexey nije dobio rezultat po podnesenom zahtjevu. Dana 09.09.2011, SROO TsZPP je podneo tužbu sa zahtevom da raskine kupoprodajni ugovor i naplati od prodavca kaznu i nematerijalnu štetu. Tuženi je na ročištu predočio akt servisnog centra da na telefonu nisu utvrđeni kvarovi, softver je ažuriran.
Dakle, tuženi je faktički izvršio otklanjanje nedostataka na telefonu, koje potrošač prodavca nije tražio.
Predstavnik tuženog. na ročištu tužba nije priznata uz obrazloženje da tokom dijagnostike u servisu nisu utvrđeni kvarovi na proizvodu, zamjena softvera nije popravka. Radi preciznijeg proučavanja ovog pitanja da li je firmver (promjena softvera) popravka ili ne, sud je kao tehnički stručnjak ispitao djelatnika ovlaštenog servisa koji popravlja telefone.
Tokom razgovora sa tehničarem, bilo je moguće saznati da softverski kvar uzrokuje nefunkcionisanje telefona i da je potrebno ažuriranje softvera, što je popravka telefona.
Osim toga, zbog radnji koje je poduzeo prodavac robe (ažuriranje verzije softvera), postalo je nemoguće utvrditi pravi uzrok nedostataka uočenih tokom rada telefona. Iz istog razloga, nemoguće je provjeriti ima li kvarova na telefonu u trenutku kada ga prodavac prihvati.
Tužilac nije tražio popravku mobilnog telefona, tako da postoji činjenica povrede imovinskih prava potrošača od strane prodavca.
Razmotrivši materijale predmeta i saslušavši argumente stranaka, sud je stao na stranu potrošača i utvrdio da je trošak telefona, kazna i moralna šteta nastala u vezi sa odbijanjem prodavca da dobrovoljno namiri zahtjeve potrošača treba naplatiti od tuženog.
Kao i svaki operativni sistem, Android se stalno razvija, nove verzije OS-a izlaze svake godine, sa novim karakteristikama, dizajnom, bez starih grešaka. Proizvođači pametnih telefona i tableta pokušavaju ih uvesti u svoje proizvode kako nove verzije budu objavljene. Kako vidjeti verziju androida na svom pametnom telefonu da znate da li je vrijeme za ažuriranje? I onda, kako promijeniti verziju androida ako je Google već objavio novo izdanje?
kako promijeniti verziju androida
U idealnom slučaju, sve bi trebalo izgledati ovako: nakon što Google objavi novu verziju OS-a, proizvođači pametnih telefona ga prilagođavaju svojim uređajima i obavještavaju korisnike da je dostupno ažuriranje za njihov sistem. U stvarnosti, to čak i nije slučaj. Naravno, postoje kompanije koje se trude da idu u korak s vremenom i ne odbijaju da podrže svoje uređaje koji su objavljeni prošle ili prije tri godine.
Ali ogromnu većinu proizvođača uopće nije briga koja je verzija objavljena, što je u izdanju pametnog telefona, ostat će tu zauvijek. Dakle, kako instalirati novu verziju androida na jeftini pametni telefon i kako promijeniti verziju androida na vodećim su dvije velike razlike. Obično, odmah nakon kupovine jeftinog pametnog telefona, korisnik može dobiti jedno ažuriranje nakon nekog vremena (mjesec ili dva). Ali ovo ažuriranje je čisto kozmetičko, u okviru iste verzije androida koja je prvobitno bila u pametnom telefonu.
Kako provjeriti verziju androida
- Da biste to učinili, morate otvoriti (dodirnuti ikonu zupčanika) postavke pametnog telefona;
- Idite do samog dna i idite na pododjeljak informacije o uređaju, o telefonu, o tabletu, svi imaju različite načine;
- Ovaj odjeljak sadrži informacije o verziji Androida i mnogo više informacija o vašem telefonu.
Automatsko ažuriranje
Ako nakon kupovine pametnog telefona niste dobili obavještenje da je ažuriranje sistema spremno, možete ga sami provjeriti i sami ažurirati android. Da biste to učinili, trebate otići na odjeljak informacija o uređaju u postavkama, dodirnuti liniju za ažuriranje softvera ili nešto slično tamo. Ako je dugme za ažuriranje aktivno, odnosno postoji ažuriranje za sistem, onda prebacite svoj pametni telefon na Wi-Fi da bude brži i da se novac sa računa ne izgubi, jer ažuriranje dosta teži, zapravo , ovo je potpuno novi operativni sistem. Zatim kliknite na ažuriranje i pričekajte završetak procedure s ponovnim pokretanjem uređaja.
Nažalost, nećete moći ažurirati svoju verziju Androida na noviju verziju osim ako je ne obezbijedi proizvođač vašeg pametnog telefona. Ako sve potpuno srušite, hakirate zaštitu i prisilite instalaciju najnovije verzije, tada pametni telefon neće moći raditi s tim, jer se OS još uvijek mora prilagoditi određenom hardveru. A ako kompanije to rade za skupe pametne telefone, onda za srednje seljake, a posebno za državne službenike, niko neće raditi dodatni posao.
Kako vratiti prethodnu verziju androida
Dešava se da nakon ažuriranja vaše omiljene aplikacije prestanu da rade, telefon počne da kvari i jednostavno vam se ne sviđa nova verzija. U tom slučaju, možete se vratiti na prethodnu verziju. Kako vratiti verziju Androida kako ne biste koristili složene programe trećih strana?
Da biste vratili zadanu verziju OS-a ili firmvera pametnog telefona, morate otići na postavke, a zatim potražiti linije kao što su privatnost ili resetiranje arhive. Općenito, nalazimo stavku sa "Reset settings", tapnite, slažete se da ćete izgubiti podatke, a zatim - "Reset". Sve, sada samo pričekajte da pametni telefon završi proceduru, a ona se završava ponovnim pokretanjem. Uređaj će se probuditi sa firmverom koji je bio u njemu odmah nakon kupovine, odnosno podrazumevanom verzijom. Ovo može potrajati deset do dvadeset minuta.
Obavezno pohranite sve važne podatke prije postupka u pouzdanu eksternu pohranu, bilo da se radi o oblaku ili SD kartici, nije važno. Svi korisnički podaci i postavke na pametnom telefonu bit će izgubljeni kako se operativni sistem ponovo instalira. Također provjerite je li baterija pametnog telefona bila napunjena prije resetiranja - ne možete prekinuti proceduru, inače ćete morati riješiti problem samo putem servisnog centra.
Zauzeo je značajnu nišu na svjetskom tržištu. Prije svega, to se dogodilo zbog bogate funkcionalnosti i mogućnosti individualnog prilagođavanja za svakog korisnika. Ali prije ili kasnije verzija sistema postaje zastarjela. I korisnici će se suočiti s pitanjem: kako promijeniti firmver na Androidu? Također se može dogoditi u slučajevima kada trenutna verzija više nije prikladna, budući da ažurirana verzija ima mnogo više funkcija i mnogo je stabilnija.
Mali edukativni program
Prvo, hajde da shvatimo šta je firmver? Ovo je takav operativni sistem za pametne telefone. Neki analog "Windowsa" za računare. A sam koncept „firmvera“ za tablete (Android) znači ponovnu instalaciju ili zamjenu ovog sistema. čemu služi? Ima korisnika kojima nije važno koji operativni sistem imaju na svom telefonu. Drugi cijene ljepotu interfejsa. Neko ponovo flešuje kako bi uživao u novim igrama. Može postojati veliki izbor opcija. Ako uzmemo u obzir idealno poravnanje, onda kada se objavi nova verzija Androida, performanse uređaja bi se trebale povećati. Ali, nažalost, to nije uvijek slučaj. Ponekad padne.
Ažuriranje softvera
Kako promijeniti firmver na Android uređaju? Najjednostavniji način je ažuriranje koje se radi na sljedeći način:
- Omogućite pristup internetu putem Wi-Fi mreže.
- Idite na postavke vašeg mobilnog uređaja.
- Odaberite opcije i odaberite "O uređaju".
- Ovdje bi trebala biti još jedna stavka - "Ažuriranje softvera".
- Nakon što ga odaberete, ostaje samo pričekati dok se ne ažurira firmver.
Iako se postavke mogu razlikovati na različitim modelima pametnih telefona, glavni princip je uvijek isti.
Zamjena trenutnog firmvera
Ažuriranje se ne dešava uvijek. Ponekad je potrebno zamijeniti trenutni firmver za Android tablete ili pametne telefone drugim. Zatim, prije svega, morate pronaći firmver za ovaj model telefona. Ovo neće biti teško za ljude koji znaju da koriste pretragu. Glavna stvar je da ne preuzimate zlonamjerni softver. Najvjerovatnije će se pronaći ZIP arhiva, čija veličina može varirati od 100 do 500 megabajta. U većini slučajeva, sam firmver mora biti popraćen uputom koja opisuje cijeli proces. Ali ako niste pronašli napomene, onda postoji metoda s kojom će vam pomoći program Android firmware - Rom Manager. Ima i besplatnu verziju i onu koja se plaća. Drugi će moći samostalno pronaći potrebne datoteke. Ali ova funkcija košta više od pedeset dolara. Bolje je da ga potražite sami i besplatno.
Koraci zamjene
Dakle, kako promijeniti firmver na Androidu zamjenom? U prvoj fazi, kada se pronađe i preuzme potreban firmver, a na uređaj je instaliran Rom Manager, važno je na njega spojiti punjač. To se radi čak i kada korisnik vjeruje da njegov pametni telefon ima ludo snažnu bateriju i da se puni jako dugo. Ipak je bolje igrati na sigurno i spojiti se na napajanje. Samo u slučaju.
Druga faza je sljedeća: na uređaju morate otvoriti Rom Manager, pronaći u njemu stavku "Instaliraj ROM s memorijske kartice" i navesti arhivu koja je prethodno preuzeta s mreže. Podsjetimo da je to najčešće ZIP datoteka. Nakon toga će se pojaviti meni u kojem morate označiti kućice ovisno o željama korisnika. Možete samo provjeriti sva tri. I neće biti suvišno. Nakon toga možete kliknuti na "OK" - počet će proces instalacije firmvera, nakon čega će se dobiti ažurirani uređaj s novim funkcijama.
Oporavak
Dešava se da u prethodnoj fazi postoje neki problemi. Na primjer, pametni telefon je prestao da pokazuje vitalne znakove, ekran je postao nekako sumnjiv. Svaki proces koji izaziva zabunu zahtijeva brzu akciju. U tom slučaju, isključeni uređaj se mora staviti u način oporavka. Da biste to učinili, morate ga isključiti, a zatim ponovo pokrenuti držeći pritisnute tipke za napajanje i home. Na različitim modelima uređaja ova kombinacija se može razlikovati. Glavna stvar je da se koriste dva mehanička ključa uređaja.
Nakon ulaska u meni za oporavak, potrebno je pronaći stavku "Instaliraj arhivu sa memorijske kartice" i otvoriti meni. U njemu odaberite liniju - Uključi provjeru potpisa. Ovdje je vrlo potrebno osigurati da se na displeju prikaže natpis „Odabir arhive sa memorijske kartice“. Zatim pričekajte potpuno preuzimanje i koristite svoj pametni telefon ili tablet.
To se dešava ovako: firmver telefona je završen. Android nakon toga odbija da radi. Ovi problemi su softverski i fizički. Ako nakon svih izvršenih operacija uređaj pokazuje barem neke znakove života, onda je to softverski problem. Ovdje će vam pomoći treći gore opisani korak. Sa fizičkim slomom sve je teže. Ako je uređaj još uvijek pod garancijom, odmah ga odnesite majstoru, koji vjerovatno zna kako promijeniti firmver na Android uređaju.
Ažuriranje ili instaliranje firmvera može eliminirati mnoge probleme povezane s radom Android uređaja. Uz dugotrajnu upotrebu, sistemska memorija mobilnih uređaja postaje začepljena zaostalim datotekama () ("cast" prethodno preuzetih programa), zlonamjernim kodom () i drugim nepotrebnim podacima. Sve to dovodi do smanjenja performansi i brzine procesora i RAM-a. Kao rezultat toga, pametni telefon (tablet) često se sam zamrzne i ponovo pokreće. A ako vraćanje na tvorničke postavke () nije dovelo do pozitivnog rezultata, korisnik može samo sam ažurirati softver. Razmislite o tome kako obnoviti telefon koji radi na Android OS-u.
Vrste firmvera i kako ih instalirati
Android firmver kod kuće se na mnogo načina razlikuje od instaliranja ostatka softvera. Ovaj proces je dugotrajniji i povezan je s mnogim rizicima. Ako odaberete pogrešnu verziju softvera ili prekršite proces ažuriranja, postoji šansa da će se vaš telefon ili tablet pretvoriti u beskorisni "". Međutim, nakon što su saznali koliko košta flashing od profesionalaca, mnogi se ipak odlučuju sami promijeniti verziju softvera.
Za flešovanje Androida ne postoji jedinstvena instrukcija koja bi odgovarala svim modelima mobilnih uređaja. Sve ovisi o proizvođaču uređaja i softveru koji se planira instalirati.
Sav Android firmware podijeljen je u dvije vrste:
- Službeno. Isporučuju ih direktno proizvođači pametnih telefona i obično su prikladni samo za određeni brend. Takvi programi se smatraju najpouzdanijima, pa ih treba koristiti kad god je to moguće.
- Nezvanično (obično). Razvijen od strane korisnika Android uređaja i malih firmi. Primjenjuju se kada se Android ponovo instalira na kineske uređaje (na primjer, Lenovo, Meizu, Xiaomi, itd.).
Kada koristite prilagođeni softver, postoji mogućnost instaliranja ažuriranja niske kvalitete, zbog čega će gadget početi još više usporavati. Stoga morate preuzeti izvršnu datoteku tek nakon što detaljno pročitate njen opis i pročitate recenzije korisnika.
Postoji nekoliko načina za promjenu firmvera na Androidu:
Priprema za samostalno treptanje
Prije ponovnog instaliranja softvera na Android uređaj, potrebno je poduzeti niz pripremnih mjera:
- preuzmite program za ažuriranje softvera na PC (Odin, Kies ili SP Flash Tool i pronađite visokokvalitetni usb kabel (ako se reinstalacija vrši pomoću računala);
- (ako planirate da ponovo instalirate Android na nezvaničnu verziju);
- napunite bateriju uređaja za 100%;
Funkcionalnost instaliranog softvera uvelike zavisi od njegove verzije i sklopa. Kako novi firmver ne bi počeo u sukobu s hardverom nakon nekog vremena, morate saznati serijski broj mobilnog uređaja:
Razmotrit ćemo detaljniju proceduru ažuriranja Androida na telefonu na primjeru Samsung-a i Lenovo-a, iako je ova instrukcija pogodna i za mnoge druge marke.
Samsung firmver za pametni telefon
Ažuriranje softvera na Samsung uređajima se vrši pomoću programa Kies. Ovaj uslužni program vam omogućava ne samo da ponovo flešujete tablet ili telefon, već i da napravite rezervnu kopiju starog sistema, sinhronizujete lične podatke sa računarom i još mnogo toga.
Prije nadogradnje firmvera na najnoviji softver, morate pravilno konfigurirati Kies. To se radi na sljedeći način:
Nakon postavljanja Kiesa, napravite rezervnu kopiju softvera dostupnog na vašem pametnom telefonu. Ovo će vratiti sistem na radni kapacitet u slučaju neuspješnog firmvera. Za pravljenje rezervne kopije Androida preko PC-a, u početnom prozoru aplikacije odaberite "Backup", označite stavke koje želite da sačuvate i pokrenite proceduru klikom na odgovarajuće dugme. 
Nakon kreiranja sigurnosne kopije, slobodno osvježite telefon ili tablet preko računara. Da biste to učinili, otvorite odjeljak "Alati" u Kiesu i aktivirajte stavku označenu na slici, čime započinjete proces ažuriranja. 
Dok se uređaj flešuje, ni u kom slučaju ga ne odvajajte od računara i ne preduzimajte druge radnje koje mogu dovesti do prekida veze.
Nakon flešovanja Android telefona preko računara, provjerite performanse svih njegovih funkcija. Ako ništa ne uspije, ažuriranje softvera je uspješno.
Zamena firmvera na Lenovo tabletu preko računara
Prije flešovanja Lenovo tableta, morate shvatiti da ne postoji softver razvijen posebno za ovu marku. Stoga se treba zadovoljiti univerzalnim razvojem. Jedna takva aplikacija je SP Flash Tool. Razmislite o tome kako ažurirati softver na Lenovo koristeći ovaj uslužni program:
Nakon što ste uspjeli ažurirati firmver, provjerite performanse svih funkcija tableta.
