Fiksni (žični, kućni) telefoni za njihovu namjenu sada se sve manje koriste, ustupajući mjesto mobilnim uređajima baziranim na radiju. Budući da potonji, u većini tarifa, ne zahtijevaju mjesečnu pretplatu, trošak njihovog korištenja je čak niži nego kod njihovih stacionarnih kolega. Na prvi pogled može se činiti da pri korištenju žičanih telefona ne može nastati nikakvih problema, jer je tehnologija stara i dobro proučena. Ali to vrijedi za programera, a ne za prosječnog korisnika takvog telefona.
Na primjer, ponekad kompanije i bankarske institucije u svojim kontakt podacima navode besplatni telefonski broj, pozivom na koji se mnoga pitanja mogu riješiti. Obično se telefonska sekretarica sa druge strane linije javlja, tražeći od pretplatnika da pritisne određene brojeve (okrene brojčanik) tokom razgovora. Nažalost, za mnoge se poziv ovde završava, pošto telefonska sekretarica ni na koji način ne reaguje na radnje na telefonu, ignorišući pritiske na dugme. Zašto?
Razlog je jednostavan - postoji pulsni i tonski režim telefona. Sigurno su svi čuli čudne klikove ili bipove koji prate pritiskanje brojeva ili biranje broja pomoću točkića. Zvukovi su tonski, a klikovi su pulsni. Pogledajmo kako se biranje događa u starim rotirajućim telefonima.
Kada se brojčanik zakrene na potrebnu udaljenost i automatski se vrati u prvobitni položaj, posebni električni kontakti se zatvaraju: svaki zatvarač formira klik-puls; brojeći njihov broj, možete odrediti brojku koja se bira i, shodno tome, broj. Ovo „brojanje“ vrši oprema na stanici (ATS). Jednostavan i efikasan. Kod novijih modela telefona kontakti su zamijenjeni posebnim generatorom impulsa, koji se, inače, može prebaciti i u tonski režim.
Potom je pulsno biranje zamijenjeno tehnološki naprednijim, pri čemu se biranje ne vrši ciframa, već modulacijom naizmjenične struje željene frekvencije. Svaki broj (dugme) ima svoj signalni ton. Tada je sve isto: PBX percipira kombinaciju tonova i pretvara ih u birani telefonski broj. Tonski režim je otporniji na buku (greške u biranju sada u potpunosti ovise o pažnji vlasnika, a ne o stanju mreže), a također vam omogućava da se brže povežete s pretplatnikom. Svi moderni telefoni su tonski telefoni; možda uopće nemaju pulsni način rada.
Usput, vjeruje se da tonski način rada pruža veći kvalitet zvuka. Ovo je samo napola istina. Za rad u tonskom režimu, i telefon i PBX moraju to podržavati. Pokušaj korištenja novog telefona na pulsnoj PBX neće dati nikakve prednosti (ako, uopće, uređaj radi). Stanice dizajnirane za tonski način rada su digitalne (ili mješovite), za razliku od analognih impulsnih. Otuda i poboljšanje zvuka.
Programabilni vam omogućava da prebacite telefon u tonski režim i koristite i pulsnu i tonsku komunikacionu mrežu. Pretpostavimo da pretplatnika opslužuje analogna telefonska centrala. Da biste svoj telefon prebacili u režim pulsnog biranja, obično morate da pritisnete i držite dugme “*” (zvjezdica) nekoliko sekundi. Ako to ne pomogne, okrenite uređaj i pregledajte donji poklopac - često postoji mali prekidač za odabir načina rada. Prelazak na tonsko biranje vrši se na isti način.
Vratimo se sada na primjer dat na početku članka. Vlasnici spojeni na analogne stanice mogu zaboraviti na komunikaciju sa telefonskom sekretaricom koja zahtijeva pritiskanje bilo kojeg gumba, jer je to nemoguće bez dodatne opreme. Naravno, postoji izlaz - ovo je poseban set-top box koji generira tonske signale u mrežu, ali ćete morati zaboraviti na praktičnost.
Ako ste došli na ovu stranicu, onda vjerovatno trebate dobiti odgovor na pitanje, kako instalirati tonsko biranje na mobilni telefon? Prvo da shvatimo koja je to funkcija "tonsko biranje" i zašto je to potrebno. Svaki korisnik mobilnog telefona prije ili kasnije dođe u situaciju kada je neophodno:
dobiti informacije o određenoj operaciji od pružaoca usluga (operatora);
pozvati dežurnu liniju banke;
naručite melodiju zvona za poziv.
U ovim i mnogim drugim slučajevima potrebno je tonsko biranje. Mobilni uređaji za celularnu komunikaciju opremljeni su sa dva načina rada - ton i puls. Pulsno biranje je već zastarjelo i praktično se ne koristi. Njegova suština leži u broju pritisaka na dugme: jedan pritisak - broj 1, dva pritiska - broj 2, itd.
Na modernim mobilnim telefonima, tonski režim je podrazumevano instaliran, a pulsni režim uopšte nije dostupan, jer je sporiji i nezgodniji od tonskog režima.
Kako omogućiti ton dodira na svom telefonu
Gore je već rečeno da je na modernim uređajima tonski režim podešen prema zadanim postavkama, ali kod telefona sa ekranom osetljivim na dodir tastatura ne svetli uvek. Osim toga, operater može tražiti od sagovornika da prebaci telefon u željeni režim, što znači da postavka nije sačuvana u telefonu.
Stoga korisnik mora znati kako prikazati tastaturu na ekranu mobilnog telefona. Kada pritisnete dugme za pozivanje i čujete ton za biranje, pritisnite softverski taster, koji će uključiti tastaturu na ekranu. Nakon toga pritisnite * ili +, to je to – DTMF mod je aktivan.
Vlasnik telefona na dodir treba da obrati pažnju na opcije dostupne tokom poziva. Ponekad se preko njih vrši prijelaz na tonski način rada. Tokom razgovora ili slušanja informacija, pritisnite stavku za unos broja i unesite željenu kombinaciju dugmadi.
Ova kombinacija mora biti naznačena u uputama za uređaj. Ako ove preporuke ne pomognu da se uređaj prebaci u tonski režim, to znači da je zaražen virusom ili da postoje problemi sa firmverom. U tom slučaju vlasnik mora kontaktirati servisni centar.
Mnogi od nas barem ponekad moraju da pozivaju višelinijske telefone na razne dežurne linije. Lakše je to učiniti s mobilnog telefona, ali ponekad i skuplje, jer operater počinje čitati novac od početka veze. Prvo slušate poruku telefonske sekretarice koja od vas traži da odaberete s kojim specijalistom ćete se povezati, a zatim ćete u nekim slučajevima morati provesti više od jednog minuta na liniji čekajući da operater odgovori. U ovom slučaju je isplativije koristiti fiksni uređaj, ali u ovom slučaju morate odlučiti kako prenijeti telefon na
Načini rada telefona
Postoje dvije opcije za rad telefona - pulsna i tonska. Razgovor je moguć ako uključite tonski režim. i PBX podrazumevano podržavaju pulsno biranje. Moderne digitalne centrale i napredniji modeli telefona su ton na ton. Možete odrediti kako je vaš telefon konfiguriran prema zadanim postavkama tako što ćete držati slušalicu na uhu i slušati zvukove koje ispušta dok birate broj:
- Na telefonu koji je podrazumevano podešen na pulsni režim, čućete karakteristične klikove, čiji broj odgovara biranoj cifri.
- U tonskom modu, karakterističan zvučni signal će se čuti u zvučniku.
Ako ste čuli zvukove opisane u prvom slučaju, da biste pozvali dežurnu liniju, morate saznati kako da prebacite telefon u tonski režim. Međutim, vrijedi napomenuti da vlasnici to neće moći učiniti bez kupovine dodatne opreme.
Kako pronaći uputstva za svoj telefon
Prije svega, kada trebamo naučiti novu funkciju nečega, okrećemo se uputama. Dolazi u kompletu sa bilo kojom opremom. U njemu možete pronaći mnogo vrlo korisnih savjeta, uključujući kako prebaciti telefon u tonski način rada. Ako je korisnički priručnik izgubljen zajedno s kutijom ili ga u početku nije bilo, trebali biste koristiti savjete ponuđene kasnije u našem članku.
Najlakši način da svoj telefon prebacite u tonski način rada
Ponekad je iz objektivnih razloga nemoguće pronaći korisnički priručnik ili može sadržavati samo tehnički opis modela, a funkcije su vrlo loše opisane. U ovom slučaju koristite jednostavnu i dokazanu metodu prebacivanja u tonski način rada.
Kada pozovete broj i povežete se sa telefonskom sekretaricom, pritisnite i držite zvezdicu (*) nekoliko sekundi. Obično je to dovoljno da se odmah prebacite na željeni način rada. Ako prijelaz ne uspije, pokušajte ponovo. Ako je postupak prijelaza uspješan, možete unijeti bilo koji broj lokala. Međutim, moraćete da prođete kroz ovu proceduru svaki put kada pozovete.
Tonski način rada i njegove karakteristike
Panasonicovi stručnjaci razmišljali su o uvođenju tonskog načina rada u svoje uređaje prije drugih kompanija. Nije tajna da je njegovo širenje posvuda samo pitanje vremena; sve veći broj PBX-a koristi digitalne tehnologije, a organizacije stvaraju višekanalne brojeve radi pogodnosti. Prije nego što svoj Panasonic telefon stavite u tonski način rada, pažljivo pregledajte uređaj. Na nekim modelima možete vidjeti tipku "ton" ili prekidač "puls-tone". Prekidač mora biti postavljen na “ton” mod, a tipku samo treba pritisnuti.
Moderni radiotelefoni ove marke su standardno programirani za tonsko biranje i najčešće nema potrebe za unosom dodatnih postavki. Ako je program pokvaren, pomoću uputa ga je lako popraviti.
Postoje samo dva načina za biranje telefonskog broja - pulsni i tonski. Svi fiksni telefoni u Rusiji podrazumevano koriste pulsni režim. Ton može biti potreban ako je potrebno da odaberete odgovor koristeći broj, na primjer, kada zovete pozivni centar. Tada će automatski glas tražiti da prvo stavite telefon u tonski mod.
Trebaće ti
- uputstva za telefonski aparat
Instrukcije
Članci i Lifehacks
Često čujemo prijedlog da se uređaj stavi u ovaj način rada pozivanjem, na primjer, broja podrške. Nažalost, mnogi korisnici ne znaju šta je tonski režim u telefonu i zašto je to potrebno. Pokušajmo to shvatiti, a također se zadržati na tome kako možete prebaciti svoj uređaj u ovaj način rada.
Šta je tonski režim na telefonu? Njegova implementacija u Ruskoj Federaciji
Počnimo s činjenicom da postoje dva načina telefonskog biranja - pulsni i tonski. Prvi od njih, puls, već je zastario i stoga se rijetko koristi. Ovo posebno važi za fiksne telefone, budući da je mobilni uređaj već podešen na tonski način rada prema zadanim postavkama.
Prvi se pojavio pulsni mod. Otkucano je ovako: jedan klik, broj 1, dva klika, broj 2 itd. Nakon toga se pojavio tonski mod. Njegove prednosti uključuju činjenicu da je brži od pulsnog načina rada. Ako ga koristimo, mnogo nam je zgodnije i brže birati brojeve telefona, koristiti razne usluge itd. Imajte na umu da su brojne usluge operatera podržane samo u ovom slučaju.
Dakle, sada više o tome koji je tonski režim u telefonu. U suštini, to je 2-tonski analogni višefrekventni signal koji se koristi za biranje broja. Na engleskom zvuči kao dual-tone multi-frequency, pa stoga često možemo naići na skraćenicu DTMF. Tonski signal se koristi prilikom ručnog biranja kada se radi sa interaktivnim uslugama (na primjer, sa glasovnim upitima) ili tokom telefonske signalizacije između uređaja u automatskom načinu rada. U ovom slučaju, signal i telefonija odgovaraju jedni drugima.
Ovaj režim postoji od 60-ih godina prošlog vijeka, ali je u Ruskoj Federaciji uveden tek 80-ih godina. Do sada mnoge domaće telefonske centrale percipiraju samo pulsne signale. Stoga je tonsko biranje moguće samo ako se već koristi digitalni signal. Ponekad se čak pruža i kao plaćena usluga. U svakom slučaju, nije potrebno.
Kako prebaciti mobilni telefon u tonski mod?
Prema zadanim postavkama, ovaj način rada je već aktiviran na našem mobilnom uređaju. Međutim, ako treba da ga prevedemo, trebali bismo znati kako. To se posebno odnosi na uređaje sa ekranima osjetljivim na dodir, iako su poznati slučajevi problema pri pretvaranju običnih telefona na dugme na DTMF.
Odmah nakon pokretanja veze na uređaju osjetljivom na dodir, trebamo pritisnuti poseban softverski taster koji će nam omogućiti pristup tastaturi. Zatim unesite znak + ili *, ili bilo koju kombinaciju ovih dugmadi. Nakon toga će se aktivirati DTMF način rada.
Takođe se preporučuje da obratite pažnju na meni koji je dostupan vlasniku touch uređaja tokom procesa poziva. Često se preko njega vrši prijenos u željeni način rada. Odmah tokom razgovora odaberite stavku za unos telefonskog broja i u meniju za biranje koji se pojavi unesite odgovarajuću kombinaciju tastera da aktivirate DTMF. Možete ga pronaći koristeći upute za uređaj.
Ako koristimo običan telefon sa dugmadima, odmah tokom razgovora pritisnemo i držimo * ili +.
Imajte na umu da su svi moderni mobilni uređaji po defaultu prebačeni u tonski način rada. Međutim, ako telefonska sekretarica ili stručnjak za podršku zatraži takav prijevod od nas, očigledno je da je ova postavka prethodno promijenjena. Ovo se ne odnosi samo na mobilne uređaje, već i na kućne uređaje.
Ukoliko nam mobilni telefon ne dozvoljava unos podataka sa tastature tokom razgovora, preporučujemo da se obratite servisnom centru. Problemi mogu biti povezani i sa firmverom ili prisustvom virusa.
