Može povezati plaćene pretplate za softver i standardne usluge na svoj račun.
Plaćene usluge vam omogućavaju da proširite funkcionalnost, dobijete pristup sadržaju.
Programeri redovno kreiraju promotivne ponude kako bi privukli kupce. Na primjer, prva tri mjeseca korištenja Apple Music streaminga koštat će vas 0 dolara.
Često korisnici povezuju promocije, ali nakon nekog vremena zaborave na svoju egzistenciju i suočavaju se s nepotrebnim troškovima. Pogledajmo kako se riješiti neželjenih pretplata.
Provjera povezanih pretplata
Vlasnik gadgeta može u svakom trenutku vidjeti listu svih aktiviranih plaćenih usluga iz instaliranih programa. Slijedite upute:
- Idite na postavke pametnog telefona i odaberite karticu "iTunes i AppStore";
- U novom prozoru kliknite na "Prikaži Apple ID"... Bićete preusmjereni na stranicu postavki računa;
- Sve plaćene usluge vezane su za vašu ličnu kartu... Kliknite na okvir "Pretplate" na dnu ekrana;
- Zatim će se pojaviti lista svih pretplata. Za pregled i konfiguraciju svakog od njih, kliknite na aktivnu ponudu;
Cijena usluge i period njenog korištenja također su naznačeni u prozoru postavki. Korisnik može izabrati najprikladniju opciju plaćanja i datum isteka.
Onemogući pretplatu
Na iPhoneu / iPadu
Da biste onemogućili pretplate pomoću, samo pritisnite tipku "Otkaži pretplatu"(Slika 4) i potvrdite akciju.
Biljeska!Članovi porodice mogu samo otkazati porodično članstvo.
Na Windows-u
Korisnici Windows-a također mogu koristiti Apple usluge koristeći instaliranu iTunes aplikaciju. Funkcija pretplate na Apple Music dostupna je od verzije 12.2.
Da onemogućite svoje pretplate Apple ID slijedite ove korake:
3 Idite na postavke vašeg računa ( "Moj profil" - "Postavke" - "Pretplate" - "Upravljanje");
4 Konj koji se pojavi prikazuje sve informacije o aktiviranim ponudama. Da onemogućite, idite na stranicu "Detalji" i kliknite na "Ugašeno" u polju "Automatsko obnavljanje".
U kojim slučajevima se pretplata ne može onemogućiti?
Ako se, kada pokušate otkazati pretplatu, pojavi poruka o sistemskoj grešci ili postavke ne sadrže dugme za isključivanje ponavljajuće naplate, to se događa zbog sljedećih situacija:
Razlog 1. Ukoliko korisnik nije platio pretplatu za prošli mjesec ili niste izmirili druga dugovanja u, (nije prošla uplata pjesme ili programa), sistem automatski blokira mogućnost otkazivanja pretplate do pune uplate sredstava.
Po pravilu, u takvim situacijama vidjet ćete grešku s tekstom "Bilo je problema s prethodnom kupovinom":
Da biste riješili problem, provjerite da li vaša kartica ima ograničenje količine kupovina na Internetu. Upravo ovaj parametar ne dozvoljava plaćanje putem interneta.
Konfigurirajte ograničenje možete obaviti na Vašem ličnom računu Internet bankarstva.
Drugi način da riješite problem je da provjerite da li se podaci o vašoj kreditnoj kartici i računu podudaraju. Korisnik može samo svoju ličnu karticu vezati za pametni telefon.
U suprotnom, transakcije će biti blokirane i nećete moći otkazati pretplate, jer će visjeti u odjeljku "Neplaćeno".
Razlog 2 . Problemi sa vašim Apple ID nalogom. Može se blokirati iz sigurnosnih razloga, hakirati ili onemogućiti.
Razlog 3. Kartica je istekla. Ako povezana kartica više nije aktivna, nastavit će slati zahtjeve za povlačenje novca, ali svi oni neće biti uspješni.
Vaš telefon ne prikazuje informacije o kartici koja je istekla, tako da ne možete otkazati pretplatu.
Uklonite postojeću kreditnu karticu sa liste kartica Apple Services i povežite novi nalog.
Polje za rješavanje nastalih problema pretplate se može otkazati samo ako ako otplatite sva zakašnjela plaćanja.
Apple svojim korisnicima nudi niz različitih pretplata u Appstoru. Zahvaljujući širokoj biblioteci, svako može pronaći nešto za sebe, a često je prvi put opcija besplatna. Ali s dolaskom vremena plaćanja, ponekad se postavlja pitanje kako otkazati pretplatu u Appstoreu.
Otkažite pretplatu putem pametnog telefona
Najčešće, poteškoće s otkazivanjem pretplate u Appstoreu izazivaju mnoga pitanja među korisnicima pametnih telefona. Nemogućnost odjave, koja djeluje na sličan način kao i kod pretplate, dovodi neke vlasnike Apple uređaja do određene zabune. Da otkažete svoju plaćenu pretplatu na Appstore, morate poduzeti sljedećih nekoliko koraka.
Nakon otvaranja ekrana "Postavke", trebali biste pronaći stavku iTunes Store i App Store, nakon odabira kojih će se pojaviti prozor sa korisničkim podacima. Klikom na svoj ID na vrhu ekrana, trebali biste kliknuti na "Prikaži Apple ID". Pomičite se kroz listu koja se otvara do bloka "Pretplate", odaberite odgovarajuću stavku i kliknite na "Otkaži pretplatu". Vrijedi napomenuti da u ovom dijelu možete otkazati pretplatu u Appstoreu i urediti je, na primjer, odabirom dužeg perioda važenja.
PC aplikacija
Proces odjave sa Appstore-a na PC-u je nešto lakši nego na telefonu. A sve iz razloga korištenja aplikacije. Odabirom stavke "Račun" u meniju potrebno je da vidite svoj profil. U prozoru koji se otvori " Informacije o računu "treba pomaknuti do odjeljka "Postavke", u kojem trebate kliknuti na vezu "Postavke" nasuprot menija "Pretplate".
Kao rezultat, cijela lista važećih i prethodno korištenih pretplata će biti prikazana na ekranu. Da biste promijenili jedan od njih, uključujući i odjavu, samo morate kliknuti na dugme "Promijeni", a zatim pronaći stavku "Otkaži pretplatu". Treba napomenuti da se rok važenja ove pretplate neće odrediti prema datumu otkazivanja, već prema danu prije kojeg je izvršena uplata.
Digitalne pretplate ponekad mogu biti problematične i skupe. Evo vodiča za kreiranje, upravljanje, pregled i (prekidanje, brisanje) pretplate na iPhone (bilo koji model 5, 6, 7, 8, X i SE), iPad i iPod touch, kao i Apple Music servise, itd. itd. Koji je najbolji način za pregled i upravljanje digitalnim pretplatama na iPhoneu i drugim Apple uređajima? Mogu li otkazati pretplatu na usluge kao što je Apple Music na iPhone-u (ili iPad-u)?
U tome se prilično lako zbuniti, a budući da svaka pretplata košta određenu svotu novca, vrlo je važno da vodite računa o svojim troškovima i da budete u mogućnosti da na vrijeme vidite i onemogućite plaćene pretplate na iPhoneu, ako shvatite da ne duže trebaju.
Da bismo vam pomogli da ovo shvatite, pripremili smo detaljan vodič za upravljanje pretplatama na vašem iPhoneu, iPadu i iPod touchu.
Prilično je lako pregledati postojeće plaćene pretplate na uređajima sa iOS operativnim sistemom (iPhone, iPad). Sve vaše pretplate su pohranjene u vašem Apple ID-u i mogu se vidjeti u izborniku Postavke.
Idite na "Postavke", a zatim pronađite stavku "iTunes & App Store". Na vrhu ekrana vidjet ćete svoj Apple ID: dodirnite ga, a zatim odaberite Prikaži Apple ID. Koristeći Touch ID skener, prođite kroz autorizaciju, nakon čega ćete dobiti pristup postavkama vašeg naloga.
Kliknite na stavku "Pretplate" i lista svih vaših pretplata na iPhone i iPad će se odmah otvoriti. (Ako ne vidite ovu stavku, to znači da vaš nalog nema pretplate putem iOS-a. Na kraju članka su priložena uputstva samo za takve slučajeve).
Da li ste se pretplatili na nepotrebnu aplikaciju App Store na vašem iPhone-u ili iPad-u ili neku muziku i sada želite da otkažete pretplatu? Na sreću, sve što treba da uradite je da odete na odgovarajući odeljak postavki na vašem iPhone-u. U istom odjeljku možete jednostavno isključiti svoje iCloud, Apple Music, Spotify, Netflix i mnoge druge usluge. Zatim ćemo vam detaljnije pokazati kako to učiniti.
Kako otkazati plaćene pretplate u iPhone-u za aplikacije iz AppStorea?
Jeste li primijetili da vaša kartica ostavlja novac za plaćanje plaćene pretplate na aplikaciju koju zapravo ne koristite ili, još gore, nikada niste koristili? Evo šta trebate učiniti da otkažete plaćene pretplate na iPhoneu i iPadu:
- Prvo otvorite meni Postavke na vašem iPhone ili iPad uređaju.
- Skrolujte do iTunes & App Store.
- Kliknite na Apple ID na vrhu ekrana.
- Kliknite na "Prikaži Apple ID".
- Koristite Face ID, Touch ID ili unesite svoj pristupni kod.
- Pričekajte da se učitaju informacije o Apple ID-u.
- Kada se stranica vašeg naloga učita, pomaknite se prema dolje i idite na meni "Pretplate".
- Vidjet ćete sve aktivne i istekle pretplate.
- Odaberite pretplatu koju želite otkazati (onemogućiti, izbrisati) i kliknite na nju.
- Otvara se stranica sa detaljnim informacijama o ovoj pretplati na kojoj će biti ponuđeno nekoliko alternativnih opcija pretplate, kao i mogućnost otkazivanja trenutne pretplate na iPhone ili iPad uređaju.
- Potrebno je samo da kliknete na stavku "Otkaži pretplatu".
Pretplata će biti onemogućena na kraju navedenog perioda - na primjer, ako se pretplata obnavlja početkom svakog mjeseca, tada ćete moći koristiti aplikaciju ili uslugu tačno do kraja tekućeg mjeseca.
Kako onemogućiti plaćenu pretplatu na iPhone-u u iTunes-u?
Za razliku od uređaja sa iOS i tvOS operativnim sistemima, na laptopima i stonim računarima ne možete upravljati pretplatama na svom Apple nalogu preko sistemskih postavki. Da biste to učinili, morate otići na iTunes (i prijaviti se na željeni Apple ID račun, ako to već niste učinili).
- Otvorite iTunes na svom Macu.
- Idite na odjeljak "Prodavnica".
- Kliknite na vezu "Računi" u desnoj koloni.
- Unesite svoje podatke ako je potrebno.
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka Postavke i kliknite na Upravljanje pretplatama.
- Odaberite pretplatu koju želite onemogućiti na svom iPhoneu ili iPadu i kliknite na "Uredi".
- Kliknite na stavku "Otkaži pretplatu".
Kao što je spomenuto u prethodnom odjeljku, velike su šanse da se pretplata koju plaćate nije pojavila u postavkama vašeg iTunes naloga. U tom slučaju, pokušajte se prijaviti preko drugog naloga; ako to ne pomogne, preporučuje se da se direktno obratite dobavljaču usluga.
Kako otkazati muzičku pretplatu na iPhone-u (Apple Music)?
Napomena: Ako ste prvi put prijavljeni na Apple Music, možete odmah otkazati pretplatu na iPhone kako usluga ne bi počela da naplaćuje novac s vašeg računa nakon probnog perioda od tri mjeseca. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku. Ako želite da obnovite svoju pretplatu, moraćete da se vratite na ovaj meni nakon isteka tri meseca probnog perioda.
- Otvorite aplikaciju iTunes na svom iPhone uređaju.
- Pomaknite se do kraja i kliknite na Apple ID.
- Odaberite Prikaži Apple ID.
- Unesite lozinku za Apple ID ili se prijavite pomoću Touch ID-a.
- Kliknite na "Pretplate".
- Odaberite Apple Music.
- Odaberite "Otkaži pretplatu".
- Kliknite na "Potvrdi".
Nakon završetka tekućeg perioda, bilo da je to dio besplatne probne verzije ili ponavljajuće pretplate, iTunes vam to više neće naplaćivati.
Kako vratiti prethodno otkazanu pretplatu na iPhone?
Želite li se ponovo pretplatiti na uslugu? Apple pohranjuje vaše prethodne pretplate tako da ih možete vratiti u bilo koje vrijeme (ako je usluga po vašem izboru još uvijek dostupna).
- Idite na meni "Postavke".
- Otvorite iTunes & App Store.
- Kliknite na Apple ID.
- U iskačućem prozoru kliknite Prikaži Apple ID.
- Unesite lozinku za Apple ID ili koristite Touch ID skener.
- Odaberite "Pretplate".
- Pomaknite se prema dolje do istekle pretplate.
- Odaberite pretplatu koju želite obnoviti.
- Odaberite način plaćanja da biste obnovili pretplatu.
- Unesite lozinku za Apple ID ili se prijavite pomoću čitača otiska prsta.
Kada obnovite pretplatu, potrebna sredstva će biti zadužena sa računa koji ste naveli, a pretplata će biti prikazana na listi aktivnih dok je ponovo ne otkažete.
Šta ako vaša pretplata na iPhone nije prikazana?
Ako se pretplata koju želite pogledati, izbrisati, deaktivirati, otkazati, otkazati ili ukloniti ne pojavi na listi, možda ste prijavljeni na drugi Apple ID račun - ako imate drugi račun, pokušajte se prijaviti i provjerite da li to resava problem. Ako ovo ne uspije, vjerovatno je da dobavljač usluga treće strane ne naplaćuje pretplatu za ovu pretplatu, tako da ćete morati direktno da ih kontaktirate.
Tokom WWDC 2017, izvršni direktor Applea Tim Cook otkrio je da je kompanija platila ukupno 70 milijardi dolara programerima aplikacija za godinu dana. Jedan od njih, Johnny Lin, bio je znatiželjan otkud tolika količina.
Johnny Lin, programer mobilnih aplikacija
Lin je pogledao najunosnije programe u digitalnoj trgovini i pronašao nekoliko koji su bili prilično sumnjivi. Oni su uključivali pretplatu koju su korisnici nesvjesno prijavili kada su instalirali aplikaciju. Na primjer, jedan VPN naplaćuje oko 125 USD sedmično po osobi.
Zbog toga je vrlo korisno povremeno provjeravati svoje pretplate.
Kako provjeriti pretplate
Da saznate koje aplikacije sišu novac s vaše kartice, prvo idite na postavke vašeg iPhone-a ili iPada. Na kartici "iTunes Store i App Store" pronađite dugme Apple ID, kliknite na njega i odaberite "Prikaži Apple ID".
Na dnu stranice postavki računa nalazi se odjeljak Pretplate. Tamo možete pronaći informacije o svim aktivnim pretplatama i kada se završavaju i obnavljaju.
Kliknite na određenu pretplatu da promijenite njeno trajanje ili potpuno otkažete. Moći ćete uživati u svim pogodnostima do isteka.
Također možete upravljati svojim pretplatama sa svog Mac-a. Prijavite se na iTunes i odaberite "Prikaži moj nalog" na kartici "Račun" koja se nalazi na traci menija. Stranica sa informacijama o računu će se otvoriti. Ako kliknete na dugme "Račun" na glavnoj stranici Mac App Store-a, otvoriće se ista stranica.
Ovdje možete izvršiti prilagođavanja plaćanja i pretplata. Ako ste organizator porodične pretplate, nećete moći upravljati pretplatama drugih ljudi. To mogu učiniti samo vlasnici računa.
Mislimo da svi često imaju ovo - izdali ste mjesečna pretplata u AppStoreu za određenu aplikaciju i sada iz ovog ili onog razloga želite otkazati ovu pretplatu. Možda vam se ova aplikacija više ne sviđa ili je potreba za njom nestala, ili ste potpuno zaboravili da ste se pretplatili, a zatim ste dobili poruku o povlačenju sredstava.
Otkažite plaćanje pretplate možete direktno sa svog iPhone-a ili iPad-a, najvažnije je znati kako. Za one koji se prvi put susreću sa ovim i ne znaju kako da otkažu plaćenu pretplatu, objašnjavamo kako to učiniti:
Prvo idemo u postavkama svoj uređaj, a zatim idite na " iTunes Store i App Store". U ovom odeljku, na samom vrhu, kliknite na svoju Apple ID... Kliknite na njega, a zatim kliknite na "Prikaži Apple ID".
Nakon uspješne autorizacije na vašem računu, odaberite odjeljak " Pretplate". U ovom odjeljku ćete vidjeti sve važeće i nevažeće pretplate na koje ste se prethodno pretplatili.
U našem slučaju postoji jedna važeća pretplata a da biste ga otkazali, samo trebate kliknuti na njega. Na samom kraju vidjet ćete natpis " Otkaži pretplatu“- pritisnemo.
Nakon toga, vidjet ćete prozor za potvrdu vaše pretplate. Kliknite za potvrdu... Uspješno ste otkazali svoju pretplatu. Na ovaj način možete otkazati pretplatu čak i na Yandex muziku, čak i na Apple Music. Vidjet ćete sve aktivne pretplate u ovom odjeljku i na bilo kojem iPhoneu, čak i na 5s, 6, 7, 8 ili 10.
I konačno, zadrži mali life hack... Ako pravite tzv probna pretplata, za koje se novac ne zadužuje određeni period, ali u isto vrijeme ne želite dalje plaćati pretplate, onda radimo sljedeće. Odjednom nakon registracije idite na pretplatu i otkažite je. Besplatna pretplata će nastaviti da funkcioniše i ne morate da čekate kraj probnog perioda, a što je najvažnije, nećete moći da zaboravite da ste se prethodno pretplatili na ovu pretplatu.
To je sve za nas. ako imate bilo kakvih pitanja, pitaj njih u komentarima. Sretno svima!
