Kako onemogućiti plaćene usluge. Kako odbiti nepotrebne usluge MTS-a? Komande za onemogućavanje plaćenih mts usluga

Želite li znati kako zaraditi 50 hiljada mjesečno na internetu?
Pogledajte moj video intervju sa Igorom Krestinjinom
=>>

Jeste li ikada bili iznenađeni kada ste primijetili kako se vaš mobilni račun „topi“ bez nekog očiglednog razloga? I sve se dešava iz sasvim razumljivih razloga. Kao što znate, mobilni operateri nam pružaju mnogo različitih usluga, neke besplatno, a većinu uz dodatnu naknadu.

Niko vas neće bez dozvole priključiti na plaćene usluge, ponekad ljudi zaborave na pretplate koje su ranije naručili, a onda se pitaju gdje nestaju sredstva?

Pretplate i plaćene usluge mogu nam biti korisne. Zahvaljujući raznovrsnosti ponuđenih usluga, možemo značajno uštedjeti širokim korištenjem komunikacija.

Činjenica je da se mnoge od ponuđenih usluga ne mogu redovno koristiti, možda su bile potrebne jednom ili dvaput. Suočeni smo sa pitanjem potrebe da pregledamo postojeće pretplate i onemogućimo one usluge koje ne koristimo.

Želim da vas upozorim da postoji mreža sumnjivih sajtova, posećivanjem kojih možete slučajno "dobiti" pretplatu uz dodatnu naknadu.

Mogli biste pomisliti: “Kako mogu povezati plaćenu uslugu bez moje dozvole”? Ali činjenica je da dajete svoju dozvolu, a da to i ne znate. Administratori sajta rade po „sivim“ šemama. Sve informacije o aktiviranju pretplate su označene malim slovima, na mjestu gdje ih nećete primijetiti.

Na primjer: na stranici vidite potrebne programe, datoteke, nalazi se dugme za preuzimanje. Ovo takođe može biti pristup „tajnom“ delu sajta, koji se plaća dnevnom ili mesečnom pretplatom sa telefona.

Tamo je mali tekst da klikom na dugme „preuzmi“, „pristupi“ pristajete da plaćate novac sa svog telefona, ali informacija je malo uočljiva, primećujete samo dugmad „preuzmi“, „slažem se sa uslovima“ .

Želio bih uvjeriti one koji su naišli na takav problem, nemojte se uznemiriti, nitko nije siguran od prevaranata. Mnogi ljudi prije ili kasnije padaju na takve trikove povezujući plaćene pretplate.

Glavna stvar je prepoznati ga na vrijeme i brzo ga isključiti. Važno - ne ostavljajte svoje brojeve telefona na sumnjivim stranicama.

Pogledajmo nekoliko načina za kontrolu ličnih računa kod raznih telekom operatera. Pogledajmo kako pregledati postojeće pretplate, kako na vrijeme povezati potrebne i onemogućiti nepotrebne usluge.

Kako onemogućiti plaćene pretplate na svom telefonu? Online Internet usluge će nam pomoći. Svaki telekom operater ima službenu web stranicu na kojoj svako od nas može proći jednostavnu proceduru registracije i pristupiti svom ličnom računu.

Dok ste na vašem ličnom računu, možemo:

1. Kontrola pretplata;
2. Saznajte koliko novca je zaduženo sa računa;
3. Promjena tarifnog plana;
4. Povežite ili onemogućite dodatne usluge;
5. Koristite promotivnu uslugu besplatno.

Ovaj članak opisuje:

• Kako onemogućiti plaćene pretplate na Tele2;
• Kako onemogućiti plaćene pretplate na Megafonu;
• Kako onemogućiti plaćene pretplate na MTS-u;
• Kako onemogućiti plaćene pretplate na Beeline-u.

Kako onemogućiti plaćene pretplate na Tele2 - putem ličnog računa na mreži

Otvorite službenu web stranicu mobilnog operatera Tele2 - ru.tele2.ru, odaberite regiju. Kliknite - "Lični račun" (gore, desno), zatim unesite broj telefona (broj), primite kod iz SMS poruke. Unesite primljene brojeve i kliknite na "prijava".

U svom ličnom nalogu pratite putanju: “upravljanje uslugama” - “tarife usluga” - “sažeti podaci” - “moje usluge” - “Postavke usluge” - “povezano”. Tada možete onemogućiti plaćene pretplate koje ne koristite.

U svom ličnom računu obratite pažnju na listu usluga i pretplata koje su prije nekog vremena bile besplatne kao rezultat tekućih promocija i popusta.

Šta da radite na svom ličnom računu:

• Dopunite svoj bilans;
• Povezivanje ili isključivanje usluga;
• Promjena tarifnog plana;
• Pratite otpise i stanje na računu.

Možete brzo onemogućiti nepotrebne pretplate i ostaviti samo one profitabilne, čime možete značajno smanjiti troškove mobilne komunikacije.

Onemogućavanje Tele2 pretplate putem telefona

Da biste dobili informacije o povezanim pretplatama, morate pritisnuti na svom telefonu: “zvjezdica – 153 – hash”. Dobit ćete potpune informacije o tome koje su pretplate aktivne i koje kombinacije tipki se mogu koristiti da ih onemogućite.

Kombinacije kucanja:

1. “Zvjezdica – 111 – hash” - pristupite automatskoj usluzi pomoći;
2. “Star – 144 – hash” – za upravljanje pretplatama i uslugama;
3. “Zvjezdica - 144 - zvijezda - 6 - hash” - SMS komanda za onemogućavanje svih pretplata.

Kako onemogućiti plaćene pretplate na Megafonu

Zvanični Internet resurs mobilnog operatera Megafon nalazi se na megafon.ru. Na glavnoj stranici pronađite redak "Prijavite se na svoj lični račun". Ukoliko se još niste registrovali, unesite svoj broj telefona u posebno polje.

Idite na odjeljak „upravljanje uslugama“, vidjet ćete listu povezanih i ponuđenih usluga. Nakon što se pomaknete prema dolje, kliknite na vezu "Prikaži moje pretplate". Bit će vam prikazane sve pretplate, nakon čega ih možete isključiti selektivno, ili cijelu grupu, klikom na link - "onemogući sve mailing".

Onemogućavanje pretplate na Megafon sa vašeg telefona

Za odjavu sa svih plaćenih usluga pošaljite SMS poruku - STOP, na kratki broj 5051. U odgovoru ćete dobiti detaljna uputstva.

Kako onemogućiti plaćene pretplate na MTS-u

Idemo na službenu web stranicu mobilnog operatera - login.mts.ru. Unesite svoj broj telefona i kliknite na link "primi lozinku putem SMS-a". Primit ćete poruku, unesite lozinku, kliknite na dugme "prijava".

Možete se prijaviti na svoj lični nalog sa bilo kog uređaja sa pristupom Internetu. Štaviše, ako imate internet preko MTS mreže (pametni telefon, tablet ili računar sa MTS-Connect modemom), automatski ćete biti prebačeni na vaš lični nalog bez navođenja lozinke.

U svom ličnom računu možete vidjeti sve pretplate, onemogućiti nepotrebne i povezati one koje smatrate potrebnima.

Na primjer, mobilni operater MTS ima besplatnu uslugu: „Zabrana sadržaja“, koja će zaštititi od slučajnih plaćenih pretplata sa sumnjivih stranica, o čemu sam pisao na početku članka.

Odnosno, bez znanja ili posebne potvrde, nećete biti prijavljeni ni za šta. A novac neće završiti u džepovima nepoznatih prevaranata.

Uklanjanje MTS pretplate sa vašeg telefona

Možete saznati koji su servisi povezani i onemogućiti nepotrebne tako što ćete pozvati kombinaciju: „zvjezdica – 152 – zvjezdica – 22 – hash” i tipka za poziv (slušalica). Zatim, slijedeći upute, pritisnite potrebne brojeve: 1 – bit ćete odvedeni u katalog, 2 – vidjet ćete svoje pretplate, 3 – odjaviti se sa svih pretplata.

Takođe možete pozvati besplatnu liniju MTS-a tako što ćete birati broj: 8-800-250-0890 i razgovarati sa operaterom.

Kako onemogućiti plaćene pretplate na Beeline-u

Onemogućite plaćene pretplate na Beeline putem ličnog računa na mreži – beeline.ru. Unesite svoj broj telefona bez +7, bez zagrada i razmaka, u odgovarajuće polje (prijavite se na svoj lični nalog).

Nabavite lozinku za ulazak na svoj račun tako što ćete na svom telefonu ukucati komandu: "asterisk - 110 - asterisk - 9 - hash."

U odjeljku „Moje infotainment usluge“ pronađite listu aktivnih pretplata, onemogućite ih klikom na odgovarajuće „prekidače“ nasuprot. Ako je lista prazna, to znači da nema povezanih pretplata.

Kada onemogućite pretplate, imajte na umu da se neke pretplate koje pružaju operateri trećih strana ne mogu onemogućiti. Da biste ih onemogućili, morate direktno kontaktirati operatere.

Pronađite službene web stranice provajdera koji pružaju takve pretplate i onemogućite ih tako što ćete se prijaviti na svoj lični račun. Ako ništa ne uspije, napišite tužbu u kancelariji operatera.

Povežite se na besplatnu uslugu „Crna i bela lista“, zahvaljujući kojoj ćete se jednom za svagda zaštititi od prevaranata koji obmanjuju ljude da se prijave za razne plaćene pretplate.

Onemogućavanje pretplate na Beeline sa vašeg telefona

Najlakši način da onemogućite plaćene Beeline pretplate je da pozovete broj 0684006 na svom telefonu i pritisnete slušalicu. Nakon nekoliko sekundi dobit ćete SMS poruku da su sve pretplate onemogućene.

Možete pozvati kratke brojeve 0611, 0622, a pritiskom na nulu možete odmah kontaktirati osoblje tehničke podrške. Pitajte jesu li dostupne plaćene pretplate.

Ako imate pretplate, zatražite da ih onemogućite i odmah blokirajte dolazne poruke s plaćenih kratkih brojeva kako više ne biste imali sličan problem. Prestat ćete primati reklame i neželjenu poštu.

Da biste aktivirali uslugu „Crna i bela lista“ sa svog telefona, samo pozovite 0858. Tehničku podršku možete pozvati na dežurnu liniju - 8-800-700-0611.

Kako onemogućiti plaćene pretplate na telefonu - zaključak

Danas ste naučili kako onemogućiti plaćene pretplate na svom telefonu. Postoji jedna metoda pogodna za sve mobilne operatere:

Sve plaćene pretplate možete ukloniti tako što ćete kontaktirati najbliže servisne urede vašeg mobilnog operatera, napisati zahtjev za odbijanje usluga, prema uzorku koji je dalo osoblje ureda. Ne zaboravite ponijeti pasoš sa sobom.

P.S. Prilažem screenshotove svoje zarade u partnerskim programima. I podsjećam vas da to može svako, čak i početnik! Najvažnije je to učiniti ispravno, što znači učiti od onih koji već zarađuju, odnosno od profesionalaca.

Želite li znati koje greške prave početnici?


99% početnika pravi ove greške i ne uspijeva u poslovanju i zaradi na internetu! Pazite da ne ponovite ove greške - “3 + 1 POČETNIČKE GREŠKE KOJE UBIJAJU REZULTATE”.

Da li vam je hitno potreban novac?


Preuzmite besplatno: " TOP - 5 načina da zaradite novac na internetu" 5 najboljih načina da zaradite novac na internetu, koji će vam garantirano donijeti rezultate od 1.000 rubalja dnevno ili više.

Evo gotovog rješenja za vaše poslovanje!


A za one koji su navikli uzimati gotova rješenja, postoji “Projekat gotovih rješenja za početak zarade na internetu”. Saznajte kako pokrenuti vlastiti posao na mreži, čak i za najzelenijeg početnika, bez tehničkog znanja, pa čak i bez stručnosti.

Plaćene pretplate na sadržaje za mobilne telefone su zlo za pretplatnika. Kako provjeriti da li su povezani s vašim brojem i riješiti ih se?

MTS

U vašem ličnom nalogu na veb lokaciji MTS-a postoji poseban odeljak „Moj sadržaj“ - ovde je prikazana lista povezanih pretplata i postoji opcija da onemogućite nepotrebne. Ova lista se takođe može naći u MTS mobilnoj aplikaciji - u odeljku „Usluge“. Drugi način da provjerite da li vaš broj ima pretplatu je da pozovete *152#.

Ako primijetite da je operater otpisao sredstva za pretplatu koja vam nije potrebna, možete pozvati tehničku podršku na broj 0890 i zatražiti povrat novca. Koristeći isti broj, možete aktivirati besplatnu uslugu „Zabrana sadržaja“ koja zabranjuje telefonu da šalje i prima plaćene SMS poruke sa kratkih brojeva.

Megafon

U vašem ličnom računu na web stranici Megafon postoji i odjeljak za pretplatu. Od njih se možete odjaviti ili ostaviti zahtjev za povrat otpisanih sredstava pozivom na 8-800-550-05-00.

Megafon je nedavno počeo da izdaje bankovne kartice povezane sa telefonskim računom. Njihovi vlasnici standardno imaju zabranu otpisivanja novca za pretplate.

Beeline

Beeline je takođe obezbedio deo sa pretplatama na vašem ličnom nalogu. Da biste ga pronašli, potrebno je da odaberete karticu „Profil“, skrolujete do odeljka „Moje infotainment usluge“ i proširite listu aktivnih pretplata. Lista pretplata je također prikazana u mobilnoj aplikaciji operatera.

Beeline omogućava pretplatnicima da aktiviraju uslugu za kontrolu trošenja sredstava na pretplate. Možete ga povezati biranjem *110*5062#.

Tele2

Tele2 nije postao originalan i dodao je odjeljak za pretplatu na lični račun i mobilne aplikacije. Prikazuje vaše trenutne pretplate i pruža opciju da onemogućite bilo koju od njih. Ako je sa vašeg računa terećen novac za pretplatu koja vam nije potrebna, možete se obratiti operateru sa zahtjevom da ga vrati pozivom na broj 611.

Svaki mobilni operater, na Vašu prijavu, dužan je da Vam otvori račun sa sadržajem. Namijenjen je za plaćanje sadržaja i može biti nula - novac se neće teretiti ni sa njega ni sa glavnog računa. Kako to uraditi, pročitajte

Operater mobilne mreže Megafon pruža opsežnu listu plaćenih usluga koje imaju za cilj poboljšanje kvaliteta pretplatničke usluge i moraju biti autorizovane od strane korisnika. U praksi stvari stoje nešto drugačije. Često pretplatnik ne razumije zašto se povećao iznos troškova, počinje otkrivati ​​razlog i iznenađen je saznanjem o povezanim plaćenim uslugama koje su došle uz novu tarifu ili su se automatski aktivirale nakon surfanja internetom.

u članku:

Ova situacija je sasvim prihvatljiva ako je usluga ili pretplata zaista korisna. Ali većina plaćenih usluga prilično je specifična i dizajnirana za određenu ciljnu publiku. Neprihvatljiva situacija nastaje kada korisnik mora redovno da plaća nešto što mu je u ovom trenutku beskorisno, nezanimljivo ili nepotrebno.

Ovdje je hitno potrebno onemogućiti plaćene opcije i optimizirati troškove, jer dodatni iznosi često prelaze 300 rubalja. Mjesečno. Posebno su zeznute usluge s dnevnom pretplatom, koje svaki dan oduzimaju nekoliko rubalja sa stanja. U takvoj situaciji korisnik duže vrijeme ni ne sumnja da neracionalno troši svoj mobilni budžet.

Internetska stranica Megafona pomoćnika će vam detaljno reći kako sami ili uz pomoć operatera onemogućiti usluge Megafona, tako da odaberete najprikladniji način djelovanja za sebe i zajamčeno ćete se riješiti nepotrebnih troškova.

Načini za onemogućavanje plaćenih usluga na Megafonu

Postoji na desetine različitih plaćenih usluga. Ovdje je važno shvatiti da je mehanizam za njihovu implementaciju dobro osmišljen. Često se plaćena usluga u početku pruža pretplatniku kao privremeno besplatna, ali oni "zaborave" upozoriti korisnika na to. Prođe mjesec-dva i počinje proces redovnog zaduživanja sredstava sa stanja prema pretplati za njegovo korištenje.

Prilikom odlučivanja kako onemogućiti plaćene usluge na Megafonu, glavna poteškoća leži u identifikaciji opcija koje su povezane s vašom SIM karticom. Svaka usluga ima jedinstvene komande za aktivaciju i deaktivaciju, tako da morate tačno znati s čime se baviti. Kao što ste možda pretpostavili, prvi korak ka oslobađanju od preplate bit će nabavka liste s nazivima povezanih usluga, a tek nakon toga trebate početi s onemogućavanjem onih koji vam se čine zaista nepotrebnim.

Da biste to učinili, možete koristiti sljedeće metode.

USSD zahtjev

Da biste dobili listu aktiviranih usluga, potrebno je da sa svog telefona pošaljete kratku komandu * 505 # ili *105*11# . Ovi USSD zahtjevi su potpuno slični i kao odgovor na aktivaciju pretplatniku šalju SMS u kojem se navode i povezani servisi i servisni kodovi za njihovo onemogućavanje. Sve što preostaje je samostalno identificirati beskorisne opcije i generirati USSD naredbe s kodovima za njihovo onemogućavanje.

USSD meni “Servisni vodič”

Nakon slanja USSD zahtjeva * 105 # korisnik ulazi u glasovni meni servisnog vodiča operatera. Zatim morate ponovo odabrati “1” (Moj nalog), “4” (odjeljak “Usluge”) i “4” kako biste dobili listu aktivnih usluga i upute za njihovo onemogućavanje putem SMS-a.

Autoinformer

Poziv na kratki broj 0505 omogućava vam da dobijete potpuni pregled aktivnih plaćenih usluga i onemogućite one beskorisne koristeći upite autoinformera. Nakon povezivanja, morate pritisnuti “1” (“Informacije o broju”), zatim odabrati “2” (“Povezane usluge i opcije”).

Isključivanje putem SMS komande

Takođe možete poslati SMS poruku sa tekstom INFO (ili INFO) na broj 5051. Poslani CMC će sadržavati listu povezanih plaćenih Megafonovih usluga i upute za njihovo deaktiviranje.

Personal Area

Registracija na službenoj web stranici provajdera omogućava vam pristup online samoposlužnoj usluzi. Funkcionalnost klijentskog okruženja pruža opsežne opcije za podešavanje broja. U glavnom meniju trebate odabrati dio "Usluge i opcije" a u obrascu koji se otvori sa listom povezanih usluga deaktivirajte nepotrebne klikom na dugme „Onemogući“ pored njih.

Bitan! Da biste brzo ušli u svoj Megafon lični račun, unesite svoj pretplatnički broj kao svoju prijavu i pošaljite USSD zahtjev sa svog telefona * 105 * 00 # . SMS odgovor će sadržavati lozinku za prijavu.

Pozivanje korisničkog centra

Pozivanjem Megafonovog call centra na 0500 ili 0500559 uvijek možete računati na uspješno deaktiviranje plaćenih usluga uz pomoć stručnjaka provajdera. Ovdje ćete morati navesti podatke o svom pasošu kako biste potvrdili vlasništvo nad SIM karticom. Glavna neugodnost ove metode je često i dugo čekanje na vezu s operaterom.

Posjeta komunikacijskom salonu Megafon

Ovo nije baš zgodna, ali univerzalna i besplatna opcija za promjenu postavki broja i upravljanje povezanim plaćenim uslugama. Budite spremni da pokažete svoj pasoš, inače službenik može odbiti da vas usluži.

Konačno

Vaš vjerni internet asistent Tarif-online.ru se nada da vam je ovaj materijal bio koristan i pomogao vam da odaberete udoban i efikasan način rješavanja problema neželjenih plaćenih usluga Megafona.

Radujemo se vašim komentarima, povratnim informacijama i komentarima.

Novac sa vašeg mobilnog telefona leti u nepoznatom pravcu? Ne pričaš onoliko koliko plaćaš? Najvjerovatnije razlog leži u povezanim plaćenim uslugama za koje ne znate. Uštedite se nepotrebnih troškova tako što ćete onemogućiti opcije koje vam nisu potrebne. Reći ćemo vam kako to učiniti.

Jedan poziv za onemogućavanje svih plaćenih usluga

Najlakši način je da nazovete korisničku podršku vašeg telekom operatera i postavite pitanje: koje su plaćene usluge povezane s vašim brojem? Ako saznate da se ispostavi da vam se redovno naplaćuje novac za nešto što ne koristite, iznesite svoje potraživanje operateru. Izgubljeni novac se obično vraća. Sada hajde da saznamo koje metode svaki od velikih tri operatera ima da onemogući plaćene usluge: MTS, Beeline i Megafon.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u

1. Posetite kancelariju MTS-a ili pozovite 0890 (pozivi sa MTS-a su besplatni za MTS pretplatnike). Na vaš zahtjev, zaposleni će deaktivirati sve plaćene usluge. Obavezno ponesite pasoš sa sobom.

2. Internet asistent. Idite na web stranicu ihelper.mts.ru i kliknite na dugme „Prijavite se na svoj lični nalog“ u gornjem levom uglu stranice. U polje "Prijava" unesite svoj broj telefona bez prefiksa, a u polje "Lozinka" - lozinku koju ste ranije dobili. Da biste primili lozinku, morate kliknuti na link “Preuzmi lozinku” i pričekati SMS poruku. Lozinku možete dobiti i biranjem *111*25# na svom telefonu, a zatim kreiranjem vlastite lozinke od 5-7 cifara.

Dakle, jednom u svom ličnom računu, idite na karticu "Internet pomoćnik" i odjeljak "Tarife i usluge". Ovdje ćete dobiti sve informacije o povezanim plaćenim uslugama i opcijama, a možete ih i onemogućiti.

3. SMS i USSD komande. Da biste saznali koje su plaćene usluge povezane s vašim brojem, koristite USSD naredbu *152*2#. Također možete onemogućiti plaćene usluge koristeći USSD komande i SMS poruke.

Kako onemogućiti plaćene usluge na Beeline-u

1. Posjetite kancelariju Beeline-a ili pozovite 0611. Na vaš zahtjev, zaposleni će isključiti plaćenu uslugu.

2. Personal Area. Prijavite se na lični račun pretplatnika na www.uslugi.beeline.ru, navodeći broj telefona kao prijavu i prethodno primljenu lozinku. Da biste dobili lozinku, pozovite *110*9# na svom telefonu. U svom ličnom računu možete upravljati svim uslugama operatera.

3. SMS, USSD komande i autoinformer. Da biste saznali koje su plaćene usluge povezane s vašim brojem, koristite USSD naredbu *110*09#. Također možete onemogućiti usluge korištenjem USSD komandi, SMS poruka i poziva na broj pozivnog centra. Možete uneti komandu *111* na svom telefonu, a zatim izabrati „Moj Beeline“ - „Usluge“ - „naziv usluge“ - „Onemogući“ ili koristiti posebne zahteve za svaku opciju.

Kako onemogućiti plaćene usluge na Megafonu

1. Posjetite kancelariju Megafona ili pozovite 0500. Na vaš zahtjev zaposleni će deaktivirati uslugu koja se plaća.

2. Servisni vodič. Samouslužni sistem omogućava pretplatniku mobilno korištenje niza mogućnosti i, posebno, upravljanje plaćenim uslugama. Rad u sistemu je dostupan na nekoliko načina:
- pošaljite USSD zahtjev na *105# i slijedite daljnja uputstva. Da vidite listu povezanih plaćenih usluga, idite na meni
- koristite aplikaciju za računar ili mobilni telefon. Da biste to učinili, morate preuzeti aplikaciju Service Guide sa službene web stranice Megafona i instalirati je na svoj računar ili telefon. Zatim se prijavite na sistem unosom svog broja telefona u polje „Prijava“, a prethodno primljenu pristupnu lozinku u polje „Lozinka“. Da biste dobili lozinku za pristup sistemu, pošaljite besplatnu SMS poruku sa tekstom “41” na broj 000105. Nakon autorizacije izaberite meni “Usluge” -> “Skup dodatnih usluga”. Vidjet ćete listu svih trenutnih opcija. Dosljednim odabirom usluga možete ih brzo povezati i prekinuti.
- prijavite se pomoću svog telefonskog broja i lozinke u "Vodič za usluge" putem svog ličnog naloga na web stranici www.megafon.ru. Na dnu stranice nalazi se lista povezanih usluga, gdje su naznačene sve vaše opcije. Idite na stranicu za povezivanje/prekidanje veze odabirom "Promjena skupa usluga" u meniju "Usluge i tarifa" na lijevoj strani stranice. Pojavit će se meni sa dostupnim uslugama. Da onemogućite, poništite izbor funkcija koje vam nisu potrebne.

3. SMS, USSD komande i autoinformer. Ako znate koje plaćene usluge trebate onemogućiti, jednostavno unesite odgovarajuću komandu na svom telefonu ili pozovite poseban broj i uskoro će opcija biti onemogućena.

Mnogi ljudi pate od mobilnih pretplata. I često bez razumijevanja odakle dolaze. Praksa pokazuje da je u većini slučajeva njihov izgled povezan s banalnom nepažnjom i nevoljkošću da se pročitaju uvjeti pružanja određenih usluga. U ovom pregledu ćemo vam reći kako onemogućiti pretplate i potpuno se riješiti nepotrebnih troškova. Dotakćemo se i bezbednosnih pitanja.

Sigurnosni propisi

Tvrdnja da operateri prisiljavaju na pretplatu je lažna. Njihov izgled je uvijek rezultat radnji korisnika. Tipičan primjer za to je kada je osoba čula da vam neka komanda omogućava da dobijete vremensku prognozu. Ukuca USSD komandu, ali ne pomišlja da pročita odredbe i uslove ove usluge. Suština je da se nakon prvog zahtjeva za vremensku prognozu na broj prilaže pretplata - prognoza će stizati u obliku SMS-a svaki dan.

Na sličan način rade i servisi sa šalama, izlaskom, kvizovima, kursevima i drugim informacijama. Sve je to u izobilju predstavljeno na web stranicama iu obliku mobilnih aplikacija. Stoga, nema smisla kucati bilo kakve USSD komande da biste dobili prognoze i kurseve. Pretplate se također pojavljuju:

• Kada kucate nepoznate USSD komande, nemojte pokušavati da unesete komande koje ste slučajno videli na Internetu.
• Zbog korištenja resursa za dijeljenje datoteka, za preuzimanje datoteke velikom brzinom, predlaže se plaćanje malog iznosa. Ubuduće će se iznos redovno naplaćivati ​​- potrebno je pažljivo pročitati uslove.
• Kao rezultat klikanja na linkove s automatskom pretplatom, ovdje se izdaje upozorenje, ali ga iz nekog razloga niko ne vidi.
• Zbog kršenja sigurnosnih pravila, vlasnici pametnih telefona preuzimaju aplikacije sa nepouzdanih izvora, a onda se čude nečemu što su se odnekud pojavile plaćene opcije i nestao novac sa računa.

Dakle, u 99,9% slučajeva krivi su sami pretplatnici - nemoguće je da se pretplate same pojave.

Da biste se zaštitili od pretplata, dovoljno je da se pridržavate osnovnih sigurnosnih pravila - ne slijedite sumnjive linkove, ne unosite nepoznate komande, ne unosite svoj broj telefona ni u kakve formulare, ne zovite kratke brojeve i ne šaljite poruke na njih, nemojte odgovarajte na SMS sa kratkih brojeva, nemojte pristajati ni na čije nagovaranje da prihvatite bilo koji kod na vašem telefonu (to je prevara). Morate instalirati Yandex pretraživač na svoj računar i pametni telefon - on će vas zaštititi od nepromišljenih radnji izdavanjem upozorenja.

Nepoštivanje sigurnosnih pravila dovest će do pojave pretplate čak i na iPhoneu, koji se smatra jednim od najsigurnijih pametnih telefona.

Radnje pretplatnika na MegaFonu

Vaš lični račun će vam pomoći da onemogućite plaćene pretplate na MegaFonu. Ovo je najpovoljniji način da dobijete potpune informacije o svom broju. Idemo na lični račun, idite na odjeljak sa uslugama i opcijama - ovdje ćete vidjeti listu povezanih infotainment usluga. Sada ih možete onemogućiti i tako se riješiti pretplate. Veoma je zgodno pratiti plaćene usluge i pretplate direktno sa svog telefona pomoću aplikacije Moj MegaFon.

Ako ne želite da kontaktirate svoj lični nalog, obratite se službi za pomoć na 0500. Ako vam konsultanti tehničke podrške nisu pomogli, obratite se najbližoj kancelariji sa svojim pasošem.

Sada znate kako onemogućiti mobilne pretplate na MegaFonu. Pokušajmo shvatiti kako ih zauvijek ukloniti. Da biste to učinili, morate aktivirati uslugu „Zabrana kratkih brojeva plaćenog sadržaja“. Birajte *526# - vaš broj je sada zaštićen. Imajte na umu da vam povezana usluga ne dozvoljava da onemogućite postojeće pretplate - morat ćete ih onemogućiti ručno.

U nekim regijama MegaFon nudi uslugu „Nalog sadržaja“. Ovo je najgvozdeniji način da trajno onemogućite mobilne pretplate. Za pitanja o povezivanju računa, obratite se najbližoj servisnoj službi sa svojim pasošem. Pretplate jednostavno neće moći da se povežu, jer će ovaj nalog imati nula salda.

Radnje pretplatnika na Tele2

Vaš lični račun ili njegov ekvivalent u obliku mobilne aplikacije Moj Tele2 pomoći će vam da sami provjerite svoje pretplate i odmah ih onemogućite. Jednostavno je nemoguće pronaći povoljniju i informativniju uslugu. Također možete birati USSD komandu *189# - kao odgovor ćete dobiti SMS sa listom plaćenih infotainment usluga i kako ih onemogućiti. Ako ništa ne uspije, kontaktirajte najbliži servis ili telefon Tele2 na broj 611.

Usluga kao što je "Sadržajni lični račun" pomoći će vam da se potpuno riješite pretplata. Omogućava vam da povežete dodatni račun na svoj broj, kreiran posebno za plaćanje pretplata. Ako ga zadržite na nuli, zauvijek ćete se riješiti pretplata - čak i ako ih dobijete. Nećete moći da ga povežete preko interneta ili preko svog ličnog naloga - samo u kancelarijama Tele2.

Radnje pretplatnika na MTS-u

MTS operater ima uslugu „Moj sadržaj“. Omogućava vam da saznate koje su pretplate povezane s trenutnim brojem. Da biste to učinili, koristite USSD naredbu *111*919#. Alat kao što je vaš lični račun također će vam pomoći da provjerite pretplate i onemogućite ih; ovdje su navedene u posebnoj stavci. Ako dođe do bilo kakvih poteškoća, obratite se servisnoj službi ili dežurnoj liniji na 0890. Ne zaboravite na korisnu USSD naredbu *152*2#, koja vam omogućava da provjerite dostupnost pretplata i onemogućite ih.

Zvanično, na MTS-u ne postoje usluge „zabrana sadržaja“ ili „zabrana kratkog koda“, kao ni nalog za sadržaj. Ali možete pokušati kontaktirati najbliži servis sa svojim pasošem kako biste razjasnili informacije.

Akcije pretplatnika na Beeline

Nećete moći da saznate o povezanim pretplatama na Beeline putem SMS-a. Da biste to učinili, trebate koristiti svoj lični račun - njihova lista se nalazi na samom kraju i zove se „Infotainment usluge“. Ovdje ih možete onemogućiti. Također možete onemogućiti pretplate iz VimpelCom PJSC kataloga slanjem SMS-a s tekstom "Blokiraj" na kratki broj 6255.

Lični račun sa sadržajem pomoći će vam da se zauvijek riješite otpisa. Prema staroj dobroj tradiciji, nemoguće ga je sami povezati. Odnesite pasoš u najbližu kancelariju Beeline-a - ostavite svoj dodatni račun praznim i zaboravite na nepotrebne otpise.