Kako onemogućiti plaćene pretplate na telefonu - ekonomična komunikacija. Posebni zahtjevi i odustajanje putem SMS-a

Mobilni operater MTS svojim pretplatnicima pruža mnogo različitih usluga. Takav broj usluga nije uvijek potreban korisniku mobilne telefonije, pa se često postavlja pitanje kako onemogućiti usluge MTS-a.

Neke usluge koje pruža operater su besplatne, druge zahtijevaju stalno dopunjavanje stanja. Stoga prvo morate razumjeti na koje ste plaćene usluge povezani.

Kako mogu saznati o povezanim MTS uslugama?

1. Obratite se operateru tehničke podrške MTS-a. Da biste to uradili potrebno je da pozovete 0890.
2. Obratite se najbližoj kancelariji MTS-a. Nakon predočenja pasoša, zaposlenik centra će vam dati listu povezanih usluga.
3. Pošaljite SMS poruku na broj 8111. Plaćene usluge možete saznati tako što ćete u SMS-u navesti broj 1, a o besplatnim uslugama broj 0. Prilikom slanja poruke bez teksta ili sa drugim simbolima, informacije o svim povezanim uslugama će biti obezbeđena.
4. Koristite "Internet Assistant" na web stranici mts.ru. Da biste to učinili, odaberite karticu "Usluge i usluge", a zatim "Upravljanje uslugama". Nakon čega će se na ekranu pojaviti sve usluge na koje je pretplatnik povezan.
5. Kombinacija tipki *152*2# također će vam pomoći da dobijete potpunu listu povezanih usluga.

Kako odbiti nepotrebne usluge MTS-a?

Operater tehničke podrške ili službenik u uredu koji je prilikom kontaktiranja objavio listu pruženih usluga može onemogućiti plaćene usluge koje korisniku nisu potrebne. Neke usluge, na primjer, kao što su “Blokiranje sadržaja” (blokiranje prijema i slanja poruka na kratke brojeve) i “Internet” (pun pristup Internetu), ne mogu se izbrisati na bilo koji drugi način.

Koristeći SMS poslat na 111, nećete moći da onemogućite sve usluge istovremeno. Morat ćete odbiti svaku uslugu posebno, a da biste to učinili morate znati koji brojevi odgovaraju onemogućavanju određene opcije.

Brišemo usluge bez napuštanja telefona

Da biste onemogućili određenu uslugu, samo pozovite kratak broj ili pozovite USSD komandu na svom telefonu.

• “ID poziva” (identifikacija broja dolaznog poziva) - 21130
• “Zvali su vas” (informacije o svim pozivima primljenim dok je telefon bio isključen) - 211410
• “Konferencijski poziv” (komunikacija sa više učesnika u razgovoru u isto vrijeme) - 21150
• „Svuda je kao kod kuće“ (međugradski pozivi širom Rusije za 3 rublje u minuti) - 21500
• “Omiljeni broj” (slanje SMS-a, MMS-a, poziva na pretplatnikov deklarisani omiljeni broj plaćaju se 50% jeftinije) - 21410
• “Super bit” (neograničeni internet širom Rusije sa velikom brzinom za 190 rubalja mjesečno) - 2520
• “Prosljeđivanje poziva” (omogućava vam da prebacite pozive koji dolaze na vaš telefon na bilo koji drugi broj koji odaberete) - 2110
• "Vrijeme" (dnevna vremenska prognoza) - 4751
• "Na puno povjerenje" (mogućnost nastavka komunikacije do -300 rubalja na računu) - 21180
• “Nula bez granica” (besplatni međunarodni pozivi od prve minute razgovora) – 330
• Komanda *111* 442*2# će ukloniti uslugu "Crna lista" - blokiranje dolaznih SMS-ova i poziva sa neželjenih brojeva.
• Pozivanjem *999*0*1# možete onemogućiti uslugu mobilne televizije - 100 kanala za djecu, zabave, informativnih programa i filmova za 8 rubalja dnevno.
• Pozivanjem *111*1212*2#, onemogućićete uslugu „Novosti“ – mogućnost primanja vesti na vaš telefon prema vašim željama.
• Kombinacija *111*29# će se osloboditi usluge „Bip“ - muzike umjesto standardnog bipa.

Možete koristiti internetske usluge i otići na službenu web stranicu MTS-a (mts.ru) i kliknuti na vezu "Lični račun" na vrhu. Nakon što prođete standardnu ​​proceduru registracije i dobijete lozinku, imaćete priliku da odbijete uslugu putem Interneta, kao i da uvek kontrolišete povezivanje i deaktivaciju dodatnih MTS usluga. Da biste ga onemogućili, samo kliknite na dugme "Izbriši" pored usluge koja vam nije potrebna.

Neki pretplatnici MTS-a su veoma nezadovoljni što im se naplaćuje novac sa mobilnog računa za usluge koje ne koriste. I njihove žalbe su osnovane. Članak opisuje kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u, osim Interneta.

Gdje početi?

Da li ste počeli da primećujete da mali iznosi nestaju sa vašeg MTS broja u nepoznatom pravcu? Ne razumijem zašto operater naplaćuje novac? Vrijeme je za akciju. Za početak morate « MTS" provjerite plaćene usluge.

Primanje informacija

To možete učiniti na jedan od sljedećih načina:

1. Na telefonskoj tastaturi birajte *152# i pošaljite poziv. Nakon nekoliko sekundi, na ekranu će se pojaviti interaktivni meni. Zanima nas kategorija “Vaše plaćene usluge”. Da biste ga odabrali, pritisnite broj 2. Pojavit će se novi meni. Ovdje su nam potrebne "Opcije" (broj 1). Zahtjev će biti poslan na obradu. Nakon 1-2 minuta, na vaš mobilni telefon će biti poslata poruka sa listom povezanih opcija. Kasnije ćemo shvatiti kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Pogledajmo sada druge načine za dobijanje informacija.

2. Birajte *152# i pošaljite poziv. Na displeju se pojavljuje meni. Ali ovaj put biramo stavku "Opcije" (broj 1). Kao odgovor na zahtjev, dobit ćete poruku s popisom povezanih usluga (besplatnih i plaćenih).

3. Želite li deaktivirati pretplate koje troše vaš saldo? Da biste to učinili, trebate nazvati 0890. Autoinformator će diktirati dalje radnje. Ako trebate razgovarati sa operaterom, pozovite broj centra za podršku - 8-800-250-0890. Postoji još jedan način da se riješite nepotrebnih pretplata. Naime, preko glasovnog menija. Odaberite stavku "Upravljanje uslugama i pretplatama". Dobit ćete listu povezanih opcija.

4. Ako niste bili u mogućnosti da sami uklonite plaćene usluge na MTS-u, idite u najbližu kancelariju ovog operatera. Obavezno ponesite pasoš sa sobom. Menadžeri će objasniti kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u ili će sami izvršiti potrebne radnje.

5. Možete koristiti uslugu Internet Assistant. Da biste to učinili, morate se registrirati na službenoj web stranici operatera i dobiti pristup svom "Ličnom računu". Zatim ponovo idemo na stranicu sa računara ili mobilnog telefona. Odaberite kategoriju "Usluge i objekti". Postoje sve potrebne informacije o povezanim opcijama.

Koje usluge se pružaju uz naknadu?

Mnogi MTS pretplatnici svakodnevno koriste različite opcije. Neki od njih su plaćeni, drugi su besplatni. Morate proučiti listu usluga i razumjeti šta možete odbiti, čime ćete uštedjeti novac. Na primjer, jednom ste omogućili „Omiljeni broj“, „Časkanje“ i „Blokiranje brojeva“, ali sada ove opcije više nisu potrebne. Ali za svaki od njih novac se povlači sa vašeg računa. Samo ih isključite i problem je riješen. Već sljedećeg dana primijetit ćete da se novac više ne tereti sa vašeg stanja.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u?

Primljene su informacije o prethodno aktiviranim opcijama. Pažljivo ste proučili listu usluga i odabrali one koje možete odbiti. Vrijeme je da preduzmete odlučnu akciju.

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u? Postoji nekoliko načina. Možete odabrati bilo koju od njih.

Metoda br. 1 - preko “Internet asistenta”

Idemo na web stranicu operatera. Ako još nemate „Lični račun“, onda morate proći jednostavnu registraciju. Trebat će samo nekoliko minuta. U polje „Prijava“ unesite broj svog mobilnog telefona. Također morate unijeti lozinku. Gdje ga mogu nabaviti? Kliknite na link "Preuzmi lozinku". Na vaš telefon će biti poslat SMS sa dragocenim brojevima. Postoji još jedan način. Birajte *111*25# na svom telefonu, pošaljite poziv i kreirajte svoju lozinku, koja se sastoji od 5-7 cifara.

Nakon registracije ponovo idite na svoj "Lični račun". Pronalazimo karticu "Internet Assistant", au njoj odjeljak "Tarife i usluge". Ovo sadrži informacije o prethodno povezanim opcijama. Onemogućujemo usluge koje nisu potrebne ili zanimljive.

Metoda br. 2 - preko usluge “Kontrola troškova”.

Da li želite da dobijete listu svih plaćenih pretplata instaliranih na vašem MTS broju? Zatim koristite uslugu „Kontrola troškova“. Da biste ga pokrenuli, pozovite *105*801# i pošaljite poziv. Zatim kliknite na broj 2. Autoinformer će od vas tražiti da pogledate katalog pretplata i onemogućite neke od njih.

Metoda broj 3 - posjeta Vašem "Ličnom računu"

Idemo na službenu stranicu operatera. Unesite svoje korisničko ime i lozinku kako biste pristupili svom "Ličnom računu". Sada odaberite karticu "Moje pretplate". Na ekranu će se pojaviti lista. Onemogućavamo one pretplate koje nisu od interesa.

Metoda broj 4 - korištenjem SMS i USSD zahtjeva

Na svom mobilnom telefonu pozovite *152*2# i pošaljite poziv. Na vaš broj će biti poslata poruka koja sadrži listu plaćenih usluga. Također ih možete onemogućiti koristeći SMS i USSD komande.

"Zabrana sadržaja"

Novac na vašem telefonu ne troše samo određene usluge i pretplate, već i poruke poslane sa plaćenih kratkih brojeva. Često prevaranti postavljaju mamac. To se događa ovako: na broj pretplatnika stiže SMS sa zanimljivom anegdotom, čestitke na pobjedi na takmičenju i tako dalje. Osoba šalje odgovor na četvorocifreni broj, ne znajući da će nakon toga novac biti terećen sa njegovog računa.

Želite li se zaštititi od prevaranata? Zatim instalirajte uslugu „Zabrana sadržaja“. Nakon što ga aktivirate, vaš mobilni telefon neće primati poruke i pozive sa kratkih brojeva. Osim toga, vi sami nećete moći da im pošaljete SMS.

Možete aktivirati „Zabranu sadržaja“ na jedan od sljedećih načina:

• birajte broj operatera - 0890;
• posjetite komunikacijski salon, uzmite pasoš;
• pošaljite zahtjev biranjem *152# i pozovite.

Jeste li se već zasitili neželjenih poruka? Zatim nazovite operatera i recite mu o tome. Svoj prigovor možete ostaviti i na službenoj stranici operatera (preko vašeg "Licnog računa"). Drugi način borbe protiv neželjene pošte je preusmjeravanje poslane poruke na broj 6333.

Konačno

Nadamo se da ste shvatili kako da onemogućite sve plaćene usluge na MTS-u. Prvo morate dobiti informacije o aktiviranim opcijama. One usluge koje nisu potrebne ili interesantne podliježu uklanjanju. A „Zabrana sadržaja“ će vam omogućiti da izbjegnete rasipanje novca. Ako ne možete sami riješiti problem, obratite se stručnjacima koji rade u kancelariji MTS-a.

Ako novac stalno nestaje s računa, to znači da su neke plaćene usluge povezane s brojem - u tome nema krađe, pretplatnik je samo jednom koristio određene usluge vlastitim rukama, a da se nije upoznao s uvjetima njihovog pružanja. Jedna od uobičajenih usluga koju aktiviraju Beeline pretplatnici je plaćena usluga „Zdravo“, koja povezuje melodiju umjesto tona za biranje na vaš telefon. Možete naučiti kako da omogućite i onemogućite ovu uslugu slijedeći vezu.

Da biste spriječili curenje sredstava, potrebno je samo onemogućiti povezane usluge. U ovoj recenziji ćemo pogledati kako da onemogućite sve usluge i opcije na Beeline-u koje troše vaš balans. Prije nego što počnete da onemogućavate usluge na Beelineu, trebate dobiti listu onoga što je povezano sa datim brojem.

Najlakši i najpristupačniji način je da pozovete 067409 ili birajte USSD komandu *110*09#. Nakon nekoliko minuta, na svoj telefon ćete dobiti poruku koja sadrži informacije o svim povezanim uslugama. Nakon toga, možete početi da ih onemogućavate pomoću alata u nastavku.

Onemogućavanje plaćenih usluga putem vašeg ličnog računa

Najlakši način da onemogućite usluge je putem vašeg osobnog računa koji se nalazi na web stranici Beeline. Za ovo je neophodno proći jednostavnu registraciju(ako je odsutan), zatim unesite autorizacijske podatke. Zgodni lični račun Beeline će prikazati sve povezane usluge, koje se mogu onemogućiti jednostavnim klikom miša.

Na primjer, na ovaj način možete onemogućiti viceve na Beeline-u. Ovdje možete dobiti detalje svih razgovora i zaduženja novca. Upravljanje vašim brojem pomoću vašeg osobnog računa je vrlo jednostavno, jer su sve informacije ovdje predstavljene u najvizuelnijem obliku - nema potrebe za traženjem kontrolnih kodova.

Onemogućavanje usluga pomoću komandi

Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu pomoću komandi? Ovdje će nam trebati lista svih usluga povezanih na broj primljen u SMS poruci. Proučavamo to i tražimo usluge i opcije koje treba ukloniti na službenoj web stranici Beeline, gdje će biti objavljene naredbe za njihovo onemogućavanje. Komande su predstavljene u obliku USSD zahtjeva, kao i kratkih servisnih brojeva.

Ako želite, imamo poseban članak o tome. Odabiremo najprikladniji način i nastavljamo s uklanjanjem odabranih usluga. Informacije za potvrdu će biti dostavljene putem SMS-a. Čim sve što vam je potrebno bude onemogućeno, trebali biste ponovo zatražiti listu povezanih usluga kako biste bili sigurni da nedostaju. Ali najlakši način za to je korištenje vašeg ličnog računa - to je praktičnije i jasnije.

Zovemo operatera

Informacije o povezanim uslugama i opcijama možete dobiti pozivom službe za pomoć. Iskusni stručnjaci će pretplatniku reći o svim povezanim uslugama, nakon čega će ih moći onemogućiti. Istina, neke usluge se mogu onemogućiti samo pomoću komandi ili vašeg ličnog naloga. U tom smislu, prije razgovora sa stručnjacima, morate pripremiti olovku i komad papira. Također pretplatniku će biti potreban pasoš.

Upravljanje uslugama uz pomoć stručnjaka za podršku provodi se tek nakon provjere pasoških podataka. Ako se ne poklapaju, daljnja usluga će biti odbijena - ako broj nije registriran na vas, koristite komande ili svoj lični račun.

Uslugama povezanim sa brojem možete upravljati ne samo putem servisa podrške, već i pozivom na broj 0674 na kojem radi glasovni asistent.

Saznajte više o plaćenim pretplatama i onemogućite ih

Da biste dobili informacije o mobilnim pretplatama, trebate nazvati operatera tehničke podrške ili otići na svoj lični račun. Ovdje možete saznati sve pretplate povezane s određenim brojem. Ovdje se također možete riješiti svih nepotrebnih pretplata koje jedu novac. Ali to možete učiniti lakše ako se odjavite sa svega odjednom - za ovo vam je potrebno poziv na broj 0684006. Poziv je besplatan i omogućava vam da onemogućite sve pretplate na trenutni broj.

Pitanje kako onemogućiti usluge MTS-a postavljaju mnogi pretplatnici ovog operatera, jer slučajevi kada kompanija nameće plaćene usluge svojim korisnicima nisu retki.

Ako ste primetili da su u poslednje vreme sredstva počela da nestaju sa vašeg računa ili da je naglo porasla pretplata za tarifu, najverovatnije novac „pojede“ neki servis MTS-a. Ovaj članak će vam reći kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Ako želite znati kako onemogućiti plaćene pretplate za ovog operatera, upute ćete pronaći u.

Kako saznati koje su plaćene usluge povezane s vašim MTS brojem?

Prije nego što bilo šta onemogućite, trebali biste platiti za koje usluge se koriste vaša sredstva. Činjenica je da ne postoji univerzalna metoda koja bi vam omogućila da se odmah, u jednom potezu, riješite svih plaćenih opcija. Stoga ćete morati deaktivirati povezane usluge jednu po jednu.

• Saznajte listu povezanih MTS usluga Možete poslati prazan SMS na broj 8111. Kao odgovor, dobit ćete poruku s popisom svih povezanih usluga (plaćenih i besplatnih). Ako na broj 8111 pošaljite SMS sa tekstom 1, a zatim ćete kao odgovor dobiti SMS sa listom plaćenih usluga. SMS sa tekstom 0 će vam omogućiti da vidite listu aktivnih besplatnih usluga.
• Također možete provjeriti koje su plaćene usluge i pretplate povezane na vaš broj koristeći naredbu za uslugu ✶ 152 #.

  Unesite ovaj zahtjev na svom telefonu i u meniju koji se pojavi odaberite "Vaše plaćene usluge", ili odmah birajte direktnu komandu ✶ 152 ✶ 2 #. Sada možete odabrati: dobiti informacije o plaćenim uslugama ili saznati o plaćenim pretplatama povezanim s vašim brojem. Kao odgovor, dobit ćete SMS poruku o povezanim uslugama i upute kako ih onemogućiti.

Kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u sa svog telefona? USSD i SMS komande

Ogromna većina plaćenih usluga može se onemogućiti samostalno. Potrebno je samo da pošaljete određenu USSD komandu sa svog telefona ili pošaljete SMS na broj servisa. Na ovoj listi ćete pronaći komande za onemogućavanje najčešćih plaćenih MTS usluga:

• Onemogućite uslugu "Bip" (DOBRO) kombinacija će pomoći ✶ 111 ✶ 29 #
• USSD komande ✶ 111 ✶ 38 # i ✶ 111 ✶ 338 # će vam omogućiti da onemogućite uslugu "zvali su te".
• Kombinacija tastera ✶ 111 ✶ 38 # je namenjena za onemogućavanje MTS usluge. Možete ga i deaktivirati slanjem SMS-a sa tekstom 33330 na kratki broj 111.
• Da biste onemogućili uslugu "Dijete pod nadzorom" i potpuno uklonite podatke svoje porodice iz usluge, pošaljite SMS sa tekstom IZBRIŠI na 7788.
• Onemogućite uslugu "lokator" Možete poslati SMS poruku sa tekstom OFF na broj 6677. Ukoliko na isti broj pošaljete SMS sa tekstom PAKET STOP, usluga će biti obustavljena. Istovremeno, pretplata za opciju će prestati da se naplaćuje, a lista prijatelja će biti sačuvana.
• Da deaktivirate uslugu "U punom povjerenju" MTS koristi USSD komandu ✶ 111 ✶ 32 #.
• Opcija "cijela Rusija" onemogućen kombinacijom tipki ✶ 111 ✶ 895 #.
• Da biste onemogućili uslugu “Pozovite besplatno na MTS Russia 100” pošaljite SMS sa tekstom 8680 na broj 111 ili koristite USSD komandu ✶ 111 ✶ 868 #.
• Da biste onemogućili uslugu "Internet asistent", unesite komandu ✶ 111 ✶ 24 # na svom telefonu.
• Da biste onemogućili opciju "MTS TV" koristite jednu od sljedećih naredbi:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - uz dnevnu pretplatu;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # ili ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - uz mjesečnu pretplatu.
• Onemogućite uslugu "MTS muzika" (MTS muzika) USSD komanda će pomoći ✶ 111 ✶ 9590 #.
• Onemogućite uslugu "BIT" Možete koristiti USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 #.
• Komanda ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # će ukloniti opciju "SuperBIT".
• Kombinacija ✶ 111 ✶ 62 # pomoći će da se riješite ove opcije "MiniBIT".
• Onemogućavanje opcije "SuperBIT Smart" urađeno pomoću naredbe ✶ 111 ✶ 8650 #.
• Odbijte uslugu "GPRS" možete poslati naredbu ✶ 111 ✶ 17 #
• Deaktivirajte uslugu "Omiljeni broj" komanda će omogućiti ✶ 111 ✶ 43 #
• Da biste se riješili usluge "Susedne regije", birajte USSD komandu ✶ 111 ✶ 2110 #
• USSD zahtjev ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # će izbrisati uslugu "crna lista".
• Slanjem komande ✶ 111 ✶ 47 # sa svog telefona, onemogućićete uslugu "Identifikator pozivaoca".
• Onemogućite uslugu "Preusmjeravanje poziva" tim će pomoći ✶ 111 ✶ 41 #.

Druga opcija da onemogućite povezane usluge na MTS-u direktno sa vašeg telefona je da instalirate aplikaciju na vaš pametni telefon "Moj MTS". Uz njegovu pomoć ne možete samo upravljati plaćenim uslugama i pretplatama na svom broju, onemogućiti ih ili povezati, već i provjeriti stanje (glavni i bonus), dopuniti račun, kontrolirati stanja paketa minuta, internet prometa i SMS-a , promijeniti tarifni plan i još mnogo toga.

Aplikaciju možete pronaći i instalirati na svoj pametni telefon na Google Play (za Android 2.3 i noviji), iTunes (za iOS 7.1 i noviji) ili Windows Store (za WP 8.1 i noviji).

Onemogućavanje usluga MTS-a putem "Lčnog računa"

Drugi način da odbijete plaćene usluge MTS-a je korištenje „ličnog računa“. Nalazi se na adresi https://login.mts.ru/. Registracija u ovoj usluzi neće oduzeti mnogo vremena: potrebno je samo da unesete svoj broj telefona i lozinku iz SMS-a ili se možete prijaviti na stranicu putem svog naloga sa društvenih mreža.

Nakon što ste dobili pristup svom "Ličnom računu", možete onemogućiti nepotrebne MTS usluge bukvalno jednim klikom.

Da biste to učinili, idite na odjeljak "Tarife i usluge" i odaberite "Upravljanje uslugama". Bićete preusmjereni na stranicu sa listom usluga aktivnih na vašem broju.

Nasuprot svake opcije vidjet ćete informacije o njenoj cijeni i datumu povezivanja. Sve što trebate učiniti je pažljivo pregledati listu i odbiti nepotrebne usluge klikom na dugme “Onemogući” nasuprot svake od njih. Nakon toga, vaš telefon će dobiti SMS sa izvještajem o onemogućenim uslugama.

Neke MTS usluge se ne mogu onemogućiti ni u „Ličnom nalogu“, ni putem SMS ili USSD komandi. Na primjer, opcije "Roditeljska kontrola" ili "Zabrana sadržaja" mogu se otkazati samo putem kontakt centra () ili u MTS prodavnici.

Nadam se da su vam informacije iz ovog članka pomogle da shvatite kako onemogućiti MTS usluge. Ako znate druge metode ili znate kako onemogućiti bilo koju plaćenu uslugu koja nije spomenuta u članku, bilo bi mi drago čuti vaš komentar!

611 korisnici smatraju ovu stranicu korisnom.

Brzi odgovor:

Plaćene usluge možete onemogućiti na tri načina:

Deaktivacija raznih usluga:

Često nastaju situacije kada sredstva „cure“ iz broja. Ovo označava da su plaćene usluge aktivirane na trenutnom kontaktu. Zanimljivo je da se to ne dešava uvijek na inicijativu pretplatnika. Svi provajderi u ruskoj regiji, uključujući Beeline, često nude korisnicima da isprobaju različite usluge besplatno. Međutim, operateri "zaboravljaju" da pojasne da se nakon isteka grejs perioda pretplata na ovu uslugu automatski aktivira. Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu? Da biste to učinili, postoji određena procedura koja će vam pomoći da izbjegnete redovno pražnjenje vašeg ličnog računa.

Kako onemogućiti plaćene usluge na Beeline-u

Onemogućavanje plaćenih usluga Beeline-a počinje provjerom parametara trenutne tarife. Da biste odbili opcije, morate saznati što je točno povezano s brojem. To možete učiniti na tri načina:

• Birajte *110*09# na svom telefonu. Kao odgovor na zahtjev, sistem šalje poruku u kojoj su navedene sve aktivne opcije na trenutnom broju, uključujući i plaćene pretplate.
• Pozovite 0674 09. Odgovor sistema će biti identičan, a potrebne informacije će biti poslate u SMS obaveštenju.
• Kontaktirajte tehničku podršku. Pozivanjem jedinstvenog broja 0611 i čekanjem odgovora konsultanta možete dobiti sveobuhvatne informacije o tarifi.

Bitan! Kada lično kontaktira tehničku podršku, pretplatnik će morati dati svoje podatke o pasošu ili šifru. Kompanija štiti lične podatke korisnika i ne otkriva informacije trećim licima.

Kako onemogućiti usluge? Koristeći gore navedene metode, pretplatnici dobijaju informacije o tome koje opcije redovno isprazne svoj lični račun. Kada dobijete informacije, možete onemogućiti sve plaćene usluge. Ovo se radi ovako:

1. "Lični prostor". Svaka Beeline tarifa ima pogodan alat za podešavanje i upravljanje odabranim komunikacionim paketom. Ovo je lična stranica korisnika u sistemu, koja se zove "Lični račun". Da biste pristupili ovoj sekciji, morate se prijaviti na web stranicu BEELINE. Nakon što unesete login i lozinku u odgovarajuća polja, pretplatnik odlazi na svoju ličnu stranicu. Ovdje u odjeljku upravljanja bit će prikazane sve plaćene opcije koje su trenutno povezane. Možete odbiti usluge pomicanjem virtuelnog ključa nasuprot opcije u položaj “ISKLJUČENO”.
2. Tehnička podrška. Ako internet nije dostupan, možete onemogućiti usluge na Beeline-u pozivom na 0611. Ovdje možete zatražiti listu plaćenih pretplata i zatražiti od operatera da ih izbriše. U tom slučaju, povezane opcije će se automatski deaktivirati.
3. USSD zahtjev. Da biste kontaktirali servisni kontrolni centar potrebno je da birate *111#. Nakon obrade zahtjeva, sistem šalje SMS obavještenje, koje prikazuje opcije i komande koje vam omogućavaju da otkažete pretplatu.

Bitan! Onemogućavanje bilo koje opcije je besplatno, na prvi zahtjev pretplatnika.

Posebnosti

Onemogućavanje plaćenih usluga na Beeline-u prilično je jednostavna usluga, pod uslovom da pretplatnik zna sistemske komande za ovu operaciju. Konkretno, možete onemogućiti nepotrebne opcije poput ove:

• Lozinka je “STOP” na broj 5054. Komanda deaktivira sve biltene na trenutnom broju.
• Lozinka je “STOP” na broj 2838. Ovim zahtjevom možete izbrisati sve pretplate na usluge zabave.
• Pozovite 0684 006. Ovim zahtjevom se onemogućuju sve plaćene usluge na broju.

Međutim, postoje situacije kada povezane ponude ne moraju biti potpuno uklonjene, na primjer, pretplatnik želi ostaviti newsletter sa stranica s vijestima, ali mu nisu potrebne druge informativne i zabavne usluge. Šta učiniti u ovom slučaju? Ovo će zahtijevati selektivno gašenje usluga. Najpopularnije opcije se deaktiviraju ovako:

1. Uklonite informativno-zabavni portal “Chameleon” - *110*20#.
2. Blokiranje Internet obavještenja -*110*1470#.
3. Otkazivanje usluge AntiAON - *110*070#.
4. Deaktivacija usluge “Budite u toku” -*110*400#.
5. Odbijte govornu poštu - *110*010#.

Bitan! U svakom trenutku možete ponovo povezati usluge. Ova operacija se obavlja besplatno, pretplata počinje da se naplaćuje od prvog dana.

Dodatne mogućnosti

Kada korisnik ne zna algoritam za otkazivanje plaćenih pretplata, ima pitanje: kako onemogućiti tarifu na Beeline-u kako ne bi došlo do dodatnih troškova. Treba napomenuti da je tehnički nemoguće onemogućiti tarifni plan. Pretplatnik može samo potpuno raskinuti postojeći ugovor (blokiranje i gubitak broja) ili preći na drugi komunikacioni paket uz održavanje kontakta. Vrijedi pojasniti da druga opcija neće riješiti problem: povezane usluge će ostati vezane za broj.

Da biste izbjegli takve probleme, možete isprobati dodatnu metodu - zabraniti povezivanje usluga na kratke brojeve. Ovo blokiranje se instalira nakon kontaktiranja tehničke podrške. Usluga je besplatna.