U ovom pregledu pokušaćemo da razumemo pitanje kako onemogućiti usluge na MTS-u, ako se naplaćuju. Ponekad se desi da pretplatnik bira usluge koje su mu nerazumljive i koje mu nisu potrebne, a za njih mu se naplaćuje novac. Obično se to dešava ovako: pretplatnik kupuje paket usluga koji se sastoji od određenih plaćenih i besplatnih usluga. Nakon određenog vremena uslovi se menjaju, a neke od usluga su već plaćene. Dakle, pretplatnik počinje da otpisuje više novca nego što je planirao. Ponekad se desi da pretplatnik ne dobije obavijest o tome i počne snositi nepredviđene troškove. Kako vam se to ne bi dogodilo, preporučujemo da aktivno koristite mjesto gdje se sve operacije s vašim brojem mogu obavljati u samoposlužnom formatu.

Ponekad se uz aktivaciju paketa povezuju i plaćene pretplate. Također, to se može dogoditi u trenutku prijema SMS-a, a korisnik može slučajno ili namjerno izvršiti operaciju povezivanja pretplate na meni. U pravilu, pretplatnik zaboravlja na takve pretplate i počinju povlačiti sredstva sa njegovog računa. Može se dogoditi i da neko blizak pretplatniku nekako poveže plaćenu uslugu ili nasumično pretplati na plaćeni sadržaj, stoga budite oprezni: uvijek pazite na usluge na vašem računu.

Onemogućavanje svih plaćenih usluga na MTS-u pomoću PS-a ili mobilnog uređaja

Ne znaju svi da se sve usluge koje uzrokuju trošenje novca mogu lako i bez problema isključiti. To je obično potrebno kada putujete, idete na putovanje ili prelazite na ekonomičniji način života. Da deaktivirate usluge u u ovom slučaju trebat će vam internet sa bilo kojeg od dostupnih uređaja. Ako koristite mobilni telefon onda je najbolje koristiti API aplikaciju.

Da biste koristili svoj lični nalog sa računara, potrebno je da unesete online.mts.ru i da se prijavite putem SMS-a koji ste dobili na vašem telefonu. Usput, isto se može učiniti i pomoću mobilnog uređaja. Čitajte dalje i saznat ćete sve detalje o pretplatama, uslugama i njihovom deaktiviranju.

USSD i SMS aplikacija

Imate mogućnost da jednom komandom onemogućite sve plaćene MTS usluge primjenom USSD zahtjeva. Takođe, u te svrhe vam je dostupna besplatna SMS usluga.

Potrebno je samo da pozovete USSD broj na svom uređaju ili pošaljete SMS na odgovarajući broj. Ovo će vas odmah isključiti iz usluga. Da, možete se prijaviti i za uslugu podrške 0890 , ali to se ne može porediti sa brzinom USSD-a i SMS-a. Možete brzo, direktno na svom telefonu, provjeriti listu usluga, usluga, pretplata koje ste ikada povezivali i tamo ih izbrisati.

Najkorisnije komande

Želite li pratiti svoje usluge? Zatim koristite MTS USSD uslugu. Za takve naredbe dostupne su vam glavne funkcije:

• "Moje usluge" - *111*11# ;
• Plaćene usluge - *152*2# , *152# - ulaz u glavni meni, gde se mogu videti stavke za pregled usluga, kao i njihovo povezivanje i isključenje. Tako možete saznati o plaćenim uslugama MTS-a.

Za upravljanje vašim računom, odnosno za onemogućavanje određenih usluga, trebat će vam i sljedeći brojevi:

• "bip" - *111*29# , pozovite 0550 i izbor odgovarajuće stavke, kao i SMS na 111 sa tekstom 21510 ;
• GPRS - *111*38# , *111*338# , SMS na 111 sa tekstom 21220;
• ID pozivaoca - SMS na 111 sa tekstom 21130;
• "Primili ste poziv" - SMS na 111 sa tekstom 211410 ;
• "Svugdje kod kuće" - SMS na 111 sa tekstom 21500 ;
• "Govorna pošta" - SMS na 111 sa tekstom 90 (razmak) 2 ;
• Zabrana poziva - SMS na 111 sa tekstom 21190 ;
• "Konferencijski poziv" - SMS na 111 sa tekstom 21150 ;
• "Omiljeni broj" - SMS na 111 sa tekstom 21410 .

Gore navedene usluge su najčešće i najpopularnije. Kada koristite gornje komande, one se trenutno deaktiviraju. Komandom možete ući u samu pretplatničku uslugu *111# ... Napominjemo da je sve ovo besplatno! Zatim trebate odabrati uslugu koju trebate izbrisati i unijeti odgovarajuće brojeve. Ovo sadrži sve usluge dostupne za deaktivaciju.

Onemogućavanje usluga putem vašeg ličnog naloga

Verovatno ste čuli mnogo o MTS ličnom računu? Ova usluga omogućava trenutno, jednim klikom, onemogućavanje nepotrebnih plaćenih usluga. Ovo je korisna usluga za upravljanje vašim računom, uslugama, pretplatama i još mnogo toga. Ovdje možete sigurno omogućiti i onemogućiti potrebne usluge. Ova metoda je nesumnjivo bolja od kontaktiranja podrške.

Dakle, kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u putem ličnog računa? Poduzmite sljedeće korake:

• Idite na web stranicu login.mts.ru i prijavite se koristeći svoje lične podatke za prijavu (prijava i lozinka).
• Ako vam je ovo prvi put, potrebno je da napravite zahtjev za kodom, koji će vam biti poslan SMS-om nakon zahtjeva. Da biste to učinili, kliknite na link "Dobijte lozinku putem SMS-a" koji se nalazi pored obrasca za unos podataka za prijavu i lozinku.
• Nakon uspješne prijave idite na meni "Tarife i usluge", a tamo - "Upravljanje uslugama".
• Odaberite opciju koju želite ukloniti i kliknite na "Onemogući".
• Odaberite opciju koju želite i kliknite Onemogući.

Ako ste sve uradili ispravno, usluga će biti deaktivirana nakon nekoliko minuta. Provjerite svoje detalje kroz meni klikom na "Upravljanje uslugama" ili odmah pronađite stavku "Detalj".

Registracija na ličnom računu

Ne znaju svi kako koristiti lični račun. Inače, o tome smo već pisali u rubrici. Ako ste početnik, pomoći ćemo vam s više detalja. Za registraciju slijedite ove korake:

• Prijavite se na portal kompanije koristeći veze mts.ru ili online.mts.ru.
• Ako ste odabrali prvu vezu, unesite svoj lični nalog tako što ćete kliknuti u gornjem desnom uglu na „Moj MTS“. Idite na "Mobilne komunikacije".
• Molimo prijavite se. Najprije unesite svoj broj u formatu za velike udaljenosti.
• Sada trebate unijeti svoju lozinku. Ako je ne znate, kliknite na „Preuzmi lozinku putem SMS-a“.
• Primite SMS i unesite primljenu kombinaciju u polje za lozinku.
• Promijenite privremenu lozinku u "Postavke" u svoju trajnu.
• To je sve. Nalazite se na svom ličnom računu.

Provjera pretplata

Dakle, ušli ste na svoj lični račun. Sada vrijedi provjeriti pretplate i odjaviti se sa onih koje vam nisu potrebne. Postoje sljedeće metode za provjeru liste pretplata:

• Usluga pod nazivom "Moj sadržaj".
• Komandna aplikacija *152*2# .
• Pozovite operatere 0890 .

Ove usluge će pružiti mogućnost održavanja i kontrole troškova. Detalje za mjesec možete saznati koristeći *111*341# , i detaljima za određeni period - *111*342# .

Kako onemogućiti pretplatu na MTS na Internetu?

Ponekad neki pretplatnici čak i ne znaju da plaćaju prevarante za svoje pretplate. Na primjer, može se pojaviti sljedeća situacija: primite poruku s prijedlogom za sudjelovanje u bilo kojoj akciji i zahtjevom da pošaljete SMS za to na kratki broj; pošaljete poruku i napravite pretplatu koja vam nije potrebna!

Kako popraviti ovu grešku ako ste se već pretplatili? Unesite "Moj sadržaj" koristeći vezu moicontent.mts.ru. U ovom odjeljku idite na "Aktivne pretplate". Trebat će vam autorizacija u vašem ličnom računu. Tada samo trebate onemogućiti pretplate na svojoj stranici.

Bilješka: na ovaj način ste samo onemogućili pretplate povezane s vama, ali se niste zaštitili od potencijalnih pretplata u budućnosti.

Otkažite pretplatu putem USSD-a

Želite li se brzo riješiti pretplata? Odaberite USSD uslugu. Dial *152# i uđite u meni vaših pretplata i usluga. To se takođe može uraditi odmah po komandi. *152*2# ... Na ekranu ćete vidjeti broj stavke za deaktivaciju određene pretplate.

Žurimo da kažemo da postoji takva usluga kao što je "Zabrana sadržaja", koja vam omogućava da se odjavite sa bilo koje pretplate i koju MTS operater povezuje besplatno. Ovo je najefikasniji način da spriječite povezivanje bilo koje plaćene pretplate. Ovo je posebno tačno ako dete koristi telefon.

Onemogućavanje pretplate slanjem SMS-a

Postoji još jedna opcija za onemogućavanje pretplate: slanjem SMS-a. U ovom slučaju se primjenjuje određeni tehnički trik. Pretplata dolazi od određenog broja na koji se pretplatnik pretplati. Ovu pretplatu možete otkazati ne samo USSD zahtjevom, već i slanjem SMS-a. Ovo je najlakši način da se riješite nametljivog sadržaja.

Dakle, treba da pošaljete SMS na broj sa kojeg stižu poruke. Navedite vrijednost u tijelu poruke "STOP" ili "STOP"... Ako se uspješno odjavite, dobit ćete obavijest. Također, umjesto gore navedenih vrijednosti, možete unijeti broj «0» .

Kako se mogu zaštititi od pretplata?

Jednostavna odjava na Vašem ličnom računu nije dovoljna ako se želite trajno riješiti pretplata. Uostalom, nakon odjave, postoji mogućnost da ponovo padnete na pretplatu na sadržaj koji vam nije potreban, a problem će se vratiti. Ali postoji rješenje! Uostalom, moguće je zauvijek onemogućiti pretplate, a to smo već spomenuli gore.

Usluga zabrane sadržaja na MTS-u

Ova usluga je povezana sa vašim operaterom putem broja 0890 ili u komunikacijskom salonu MTS-a. Takođe, pristup vezi je dostupan u Ličnom nalogu, a možete koristiti i SMS metod.

To će vam pomoći da značajno uštedite na komunikaciji. Preko vašeg ličnog naloga možete provjeriti sve usluge sadržaja i onemogućiti one koje vam nisu potrebne. Ovdje se sve radi "jednom dodirom", kontrola je vrlo zgodna. Povezivanje usluge je besplatno, ali za isključenje već uzimaju jednu rublju.

Da biste to učinili, potrebno je samo slijediti nekoliko jednostavnih pravila:

• Obratite pažnju na to da se prilikom povezivanja na određenu tarifu mogu automatski aktivirati neke pretplate koje se plaćaju nakon isteka vremena, pa budite oprezni: pratite listu povezanih usluga i svoj nalog.
• Vrijedi minimizirati pristup djece funkcionalnosti vašeg uređaja, vašem računu.
• Ne bi trebalo da učestvujete u sumnjivim promocijama.
• Instalirajte antivirus na svoj uređaj.
• Prijavite se na svoj lični račun putem mobilne aplikacije i kontrolirajte svoje troškove.

Sve ovo će vas sigurno spriječiti od nepotrebnih troškova za nepotrebne usluge.

Kako onemogućiti plaćene MTS usluge pozivanjem operatera?

Ako ne želite sami da kontrolišete svoje usluge, ovo pitanje možete prepustiti službi korisničke podrške MTS-a. Da biste to uradili, pozovite 0890 ... Sve gore navedene radnje koje se mogu izvršiti pomoću samouslužne kancelarije, komandi i SMS-a za pretplatnike može izvršiti operater MTS servisa za podršku (0890). Ako sada nemate pristup svom ličnom računu, onda možete lako primijeniti ovu metodu.

Mogućnosti operatera:

• onemogućavanje aktivnih plaćenih usluga na vašem računu kada ste u romingu i nemate pristup mreži;
• otkazivanje pretplata;
• postavljanje paketa usluga;
• omogućavanje "zabrane sadržaja".

Zaključak

Ako se sve uradi na vrijeme, nećete izgubiti sredstva tek tako. Zato budite oprezni pri povezivanju na bilo koju tarifu. Imajte na umu da samo vlasnik broja ima pravo izjaviti odbijanje nepotrebnih opcija, pretplata i drugih stvari.

Unatoč činjenici da postoji rizik od slučajnog pretplate na nepotrebne usluge, ipak je bolje ne blokirati sadržaj povezivanjem gore navedene usluge. Glavna stvar je da je primljeni sadržaj povezan s vašim pristankom, ali u isto vrijeme nemojte podleći bilo kakvoj obmani. Imajte na umu da, na primjer, usluge kao što je kontrola stanja i dalje ostaju povezane, budući da se zabrana sadržaja primjenjuje samo na komercijalne pretplate.

Dakle, ovdje ste pročitali sve načine da se odjavite sa svih vrsta plaćenih pretplata. Sada znate kako onemogućiti SMS usluge na MTS-u, drugim riječima, plaćene pretplate. Nadamo se da su vam naše informacije pomogle u rješavanju vašeg problema. Ako niste, molimo vas da ostavite sva vaša pitanja u komentarima!

Prisutnost na broju usluga za koje se redovno naplaćuje pretplata nije uvijek dobra, posebno ako pretplatnik ne može sebi priuštiti takve troškove. Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu - u ovom materijalu ćete pronaći sve metode dostupne danas.

Onemogućite povezane plaćene usluge na Beelineu: načini

Pretplatnici mogu onemogućiti plaćene usluge Beeline koristeći jednu od usluga samouprave - USSD, online, itd., kao i kontaktiranjem predstavnika kompanije. Raznolikost opcija koje nudi mobilni operater je zbog činjenice da svaki klijent treba da bude u mogućnosti da izabere pogodan način "za sebe".

Pogledajmo sve opcije i počnimo s najjednostavnijim.

USSD

Kako onemogućiti plaćene usluge na Beelineu je najlakši način? Naravno, birajte USSD komandu. Ova metoda ne zahtijeva internetsku vezu i može se koristiti čak i na najjednostavnijem modelu telefona.

*111#

Da biste onemogućili sve plaćene usluge Beeline-a, možete koristiti mobilni samoposlužni portal. Da biste to učinili, pozovite naredbu * 111 # , a zatim pritisnite taster za pozivanje.

• Nakon slanja zahtjeva, vidjet ćete meni na ekranu telefona, gdje je svakoj stavci dodijeljen serijski broj
• Potrebna nam je stavka "My Beeline" - nalazi se na broju 1. Upisujemo "jedan" u liniju za unos i kliknemo "Pošalji"
• Nadalje, na isti način odabiremo stavke "Moji podaci" i "Moje usluge"
• U roku od nekoliko sekundi dobit ćete SMS s informacijama o povezanim opcijama, kao i načinima da ih onemogućite. Ili vas možda zanima opcija „da vidite kuda ide novac.

*110*09#

Da biste onemogućili plaćene Beeline usluge na svom telefonu, možete koristiti još jednu USSD kombinaciju - * 110 * 09 # ... Pozovite ovu komandu i za par sekundi telefon će dobiti poruku sa informacijama o uslugama sa mjesečnom naknadom i kombinacijama za deaktivaciju.

Online usluge

U ovom odeljku ćemo vam reći kako da se odjavite sa svih plaćenih usluga Beeline koristeći onlajn usluge - lični nalog i mobilnu aplikaciju. Online usluge, zahvaljujući širokoj upotrebi pametnih telefona, nisu ništa manje popularne od USSD-a, jer ovdje klijent sve vidi jasno, a kontrola se vrši jednostavnim pritiskom na dugmad.

Personal Area

• • Da biste onemogućili plaćene Beeline usluge na svom ličnom računu, prvo se morate prijaviti na uslugu
  • Link za prijavu nalazi se na službenoj web stranici mobilnog operatera - my.beeline.ru
  • Koristite svoj broj telefona kao prijavu za autorizaciju, kao i trajnu lozinku ili privremeni kod (možete ga dobiti u SMS poruci)
  • Na glavnoj stranici usluge otvorite odjeljak "Povezane opcije" - kroz lijevo meni. Korisno: upravo oni i šta je to.

• • Odaberite nepotrebnu opciju ili uslugu sa liste, a zatim je deaktivirajte povlačenjem dugmeta ulijevo

• To je sve, ostaje samo još jednom potvrditi svoju akciju.

Mobilna aplikacija

Sve plaćene usluge Beeline možete jednostavno isključiti u mobilnoj verziji Ličnog računa - aplikacije dostupne na pametnim telefonima i tabletima sa operativnim sistemom Android i IOs.

• Preuzmite potreban program iz online trgovine integrirane u vaš mobilni uređaj. Neće biti teško pronaći aplikaciju koja vam je potrebna - samo upišite naziv mobilnog operatera u traku za pretraživanje
• Prijavite se po istom principu kao iu slučaju Ličnog naloga
• Otvorite odjeljak "Povezane opcije"
• Pronađite nepotrebnu opciju i pomaknite dugme nasuprot njoj u poziciju "Neaktivno".

Dodatno:.

Meni SIM kartice

Možete odbiti sve plaćene usluge Beeline putem menija koji će biti prikazan na bilo kojem mobilnom uređaju ako je u njemu instalirana SIM kartica.

SIM meni možete pronaći u jednom od odjeljaka vašeg telefona. Najčešće je to "Alati", ali, ovisno o modelu, može se nalaziti u "Postavke", "Upravitelj datotekama" itd., vođen ikonom sa slikom zupčanika i imenom mobilnog operatera .

A evo šta da radim nakon što sam uspješno pronašao svoju SIM karticu:

• Otvorite uslugu

• Uzastopno otvorite odjeljke "Moj Beeline", "Moji podaci" i "Moje usluge"

• Nekoliko sekundi nakon što kliknete na naziv posljednje sekcije, na vaš telefon će biti poslata SMS poruka sa informacijama o uslugama sa mjesečnom naknadom, kao i komandama za njihovo isključenje. Možda vam treba usluga - kako.

Podrška

A evo kako drugačije ukloniti povezane plaćene usluge na Beelineu - kontaktirajte službu podrške ovog mobilnog operatera na 0611 ... Također možete ukloniti usluge koje su postale nepotrebne uz pomoć stručnjaka koji pruža pomoć u online chatu na službenoj web stranici.

Sve što trebate je da na bilo koji način kontaktirate službenika kompanije, da mu izrazite svoje želje, da prođete kroz jednostavnu proceduru identifikacije (navedete prezime, ime i patronimiju vlasnika broja) i sačekate obavijest o deaktiviranje usluge.

Odbiti vezu

Ili možda želite potpuno zabraniti samu mogućnost povezivanja plaćenih usluga? Roditelji to često rade jer dijete može aktivirati nepotrebnu opciju bez želje.

Da biste uspostavili zabranu povezivanja plaćenih usluga Beeline, možete ponovo putem usluge podrške mobilnog operatera. Procedura identifikacije koju morate proći u ovom slučaju. Bit će nešto ozbiljnije nego u prethodnom slučaju - pripremite se da diktirate podatke o pasošu ili nazovete šifru.

Ako pretplatnik iznenada primijeti da je novac počeo misteriozno nestajati s njegovog računa, najvjerovatnije je bio povezan s nekom vrstom plaćene usluge, za koju možda nije ni svjestan. Važno je to uočiti na vrijeme i onemogućiti nepotrebnu opciju. To se može učiniti na nekoliko načina, o čemu ćemo detaljno govoriti u ovom članku.

Načini da onemogućite plaćene Beeline usluge

Podrška

Stručnjak će vam pomoći da saznate koji su paketi usluga aktivirani. Ovo je najpopularniji i besplatni način da saznate za šta je naplaćen novac i riješite se neželjenih pretplata. Pozovite 0611 i zamolite operatera da isključi nepotrebnu uslugu. Jedina mana ove metode je što je potrebno dovoljno slobodnog vremena da pozovete službu podrške, pronađete željenu stavku u glasovnom meniju i objasnite svoj problem.

Na vašem Beeline nalogu

Ovdje se možete samostalno upoznati sa listom povezanih usluga. Idite na my.beeline.ru, registrujte se ili se prijavite. U odjeljku "Usluge" pronaći ćete kompletnu listu povezanih opcija i njima možete upravljati u samo nekoliko klikova.

USSD zahtjevi

Da pristupite upravljanju uslugama, pozovite * 111 # na svom telefonu. Na ekranu će se prikazati informacije o dostupnim uslugama i kako ih isključiti. Svaka usluga ima svoju USSD komandu za onemogućavanje. Potrebnu naredbu možete pojasniti na službenoj web stranici operatera Beeline. U tabeli smo dali listu zahtjeva za najpopularnije opcije:

U mobilnoj aplikaciji Beeline

Na ovaj način možete kontrolirati pretplate i usluge i brisati nepotrebne. Da biste to učinili, preuzmite aplikaciju na svoj telefon, prijavite se i idite na odjeljak "Usluge". Ranije je pomoću aplikacije bilo moguće upravljati samo uslugama Beeline-a, ali sada je moguće pregledati i upravljati cjelokupnom listom usluga koje pružaju pružatelji sadržaja (referentne i zabavne informacije, igre, melodije, vremenska prognoza, takmičenja itd. ). Detaljne informacije o pretplati možete dobiti:

• od koga je obezbeđena;
• period veze;
• Cijena.

druge metode

Možete izbrisati nepotrebne usluge koristeći SIM-meni vašeg pametnog telefona. Ovaj meni, koji je ugrađen u SIM karticu, ne zahteva dodatnu instalaciju. Uz njegovu pomoć možete saznati informacije o statusu računa i upravljati uslugama. Za kontrolu, potrebno je da izaberete odgovarajuću stavku menija i pošaljete zahtev sa svog telefona. Za nekoliko sekundi dobićete SMS sa detaljnim uputstvima.

Takođe možete lično kontaktirati stručnjake servisne kancelarije Beeline. Objasnite im problem i oni će vam pomoći da odustanete od nepotrebnih usluga. U kancelariji možete zatražiti detalje računa kako biste saznali za koju vrstu usluge su utrošena sredstva.

Kako provjeriti povezane usluge Beeline?

Da biste saznali koje su usluge povezane, odaberite jednu od nekoliko opcija:

• kontaktirajte svog mobilnog operatera;
• idite na lični nalog Beeline sa računara, tableta ili pametnog telefona;
• pogledajte listu u službenoj mobilnoj aplikaciji Beeline;
• idite na SIM meni.

Ako nijedna od metoda nije dostupna, pozovite naredbu USSD * 110 * 09 #. Primit ćete SMS s kompletnom listom povezanih opcija. Ako nazivu usluge prethodi oznaka 0/0, tada je usluga besplatna, u suprotnom će se naplatiti sredstva za korištenje. Ista poruka će navesti kratke komande za onemogućavanje svake opcije.

Kako izbjeći povezivanje plaćenih usluga na Beeline?

U pravilu, većinu plaćenih usluga koje tiho troše vaš mobilni račun ne pruža sam operater, već provajderi sadržaja. Dobavljači sadržaja su pravna lica koja Beeline uključuje u pružanje usluga zabave korisnicima. Povezuju vas na newsletter nakon što pošalju SMS poruku na kratki broj. Takve usluge se ne mogu pratiti putem vašeg ličnog naloga na stranici, tako da o njima možda nećete ni nagađati.

Na službenoj web stranici možete se upoznati sa listom svih postojećih kratkih brojeva za pretplatnike Beeline, kao i dobiti detaljne informacije o usluzi (opis i cijena). Također ovdje možete obavijestiti operatera o nepoštenim ili prijevarnim radnjama. Prigovor možete poslati i na 0611. Trošak usluge možete saznati besplatno prije povezivanja direktno sa pametnog telefona, pristup internetu nije potreban. Da biste to učinili, pošaljite besplatnu SMS poruku sa znakom "?" Prijavite se na kratki broj koji vas zanima.

Ranije je Beeline nudio korisnicima da koriste uslugu koja zabranjuje pretplatu na usluge sa kratkim brojem. Usluga je trenutno neaktivna i arhivirana. Danas možete samo provjeriti cijenu usluge i obavijestiti operatera o nezakonitim radnjama provajdera zabavnog sadržaja.

Politika sigurnosti i privatnosti

Beeline je pokrenuo program od 360 stepeni koji pomaže u identifikaciji i blokiranju lažnog saobraćaja. Takođe, velika pažnja se poklanja plaćanju usluga kratkim brojevima. Ukoliko se evidentira činjenica pretplate bez saglasnosti pretplatnika, sva sredstva zadužena u korist pružaoca usluge biće vraćena na račun. Ako mislite da vam je neka usluga nametnuta bez vašeg pristanka ili ste zaboravili koje ste usluge sami povezali, obratite se operateru za pojašnjenje.

Ne govorite nikome lozinku za pristup vašem ličnom računu i povremeno provjeravajte listu usluga povezanih s vašim brojem. Pažljivo pročitajte uslove prije nego što se pretplatite. Uz pomoć besplatne usluge „Easy Control“ u svakom trenutku možete dobiti izvještaj o posljednjih pet plaćenih transakcija kako biste utvrdili koja je usluga dovela do terećenja sredstava.

Mobilni operateri sve više nude nove usluge svojim korisnicima. Kompanije nude pretplatnicima određeni besplatni period korištenja, a zatim uslugu čine plaćenom. Vjerovatno su se mnogi suočili s takvom situacijom, posebno pri kupovini novih SIM kartica.

Danas ćemo pogledati kako onemogućiti nepotrebne usluge.

Načini za onemogućavanje povezanih usluga

Kontakt centar

Najbrži način za rješavanje usluga koje ne koristite je da pozovete Kontakt centar mobilne kompanije. Međutim, brzina leži samo u biranju potrebnog broja, tada će najvjerovatnije trebati jako dugo i iscrpljujuće čekanje na oslobođenog stručnjaka.

Tokom poziva zaposlenima u Call centru možete preslušati informacije o svom broju telefona i, odlaskom na različite rubrike, saznati više o povezanim uslugama. Ako nemate pitanja operateru, možete isključiti uslugu slijedeći upute autoinformatora. U suprotnom sačekajte da vam odgovori specijalista. Da biste započeli razgovor, morat ćete dati svoje podatke: puno ime, broj telefona i kodnu riječ (ako postoji).

Personal Area

Još jedan prilično brz način je upravljanje uslugama putem vašeg ličnog mobilnog računa. Da biste izvršili operaciju, potreban vam je pristup globalnoj mreži.

Ako nemate svoj račun na web stranici mobilne kompanije, prije svega ćete se morati registrirati. Registracija traje nekoliko minuta: moraćete da unesete svoje puno ime, broj telefona i email adresu.

Čim dobijete pristup svom profilu, možete dobiti sve informacije o dostupnosti usluga na vašoj SIM kartici. Da biste onemogućili određenu uslugu, potrebno je da kliknete na njen naziv i kliknete na dugme "Onemogući".

Osim toga, uslugama se može upravljati putem posebne mobilne aplikacije. Međutim, mogućnost ugradnje se mora provjeriti sa svojim operaterom.

Sajt kompanije

Sljedeća metoda također uključuje pristup internetu. Da biste deaktivirali uslugu, potrebno je da odete na web stranicu svoje kompanije, odete u odjeljak "Usluge", pronađete onu koja vas zanima i pročitate informacije o deaktivaciji. U odjeljku informacija pronaći ćete posebnu komandu koju ćete morati unijeti na svoj mobilni telefon.

Ova metoda pretpostavlja da je pretplatnik svjestan svojih povezanih usluga. U suprotnom ćete i dalje morati posegnuti za prvom ili drugom metodom kako biste saznali nazive usluga.

Prodajni centri

Da biste onemogućili povezane usluge, možete lično posjetiti stručnjake kompanije. Dođite u bilo koji najbliži salon kompanije i zatražite deaktivaciju usluge. Ako niste upoznati koje su usluge dostupne na vašem telefonu, zamolite konsultanta da vas obavijesti. Da biste to učinili, recite svoj broj telefona zaposleniku poslovnice i pokažite pasoš. Da biste onemogućili neke usluge, možda ćete morati napisati izjavu.

Kako onemogućiti usluge na različitim operaterima

Da biste saznali više o tome kako onemogućiti povezane usluge na određenom operateru, pogledajte traženi članak.

Instrukcije

Ovo se može ispraviti pomoću standardnih alata operativnog sistema. Dovoljno je izvršiti neke postavke. Na radnoj površini računara levim tasterom miša kliknite dvaput na prečicu "Moj računar". Dalje, na lijevoj strani prozora koji se otvori pronađite stavku "Network Neighborhood". Ovo je poseban meni koji prikazuje sve mrežne, kao i lokalne veze na računaru.

Kliknite na dugme Prikaži sve. Nakon nekoliko sekundi pojavit će se lista svih veza. Odaberite prečicu koja je odgovorna za povezivanje internet... Obično se naziv poklapa sa operaterom koji omogućava pristup mreži. Kliknite desnim tasterom miša na ovu prečicu. Pojavit će se kontekstni meni. Odaberite Svojstva. Sistem će vam pokazati prozor koji predstavlja sva podešavanja.

Idite na karticu "Opcije". Pronađite kolonu "automatsko povezivanje". Morate da poništite izbor u polju za potvrdu pored ove stavke kako se sistem više ne bi automatski povezivao na Internet. Kliknite na dugme "Sačuvaj". Sve promjene će biti automatski sačuvane u računarskom sistemu. Međutim, ova metoda radi samo na USB modemima. Uređaji koji su povezani preko optičkog kabla moraju se rekonfigurisati na drugačiji način.

Kliknite na dugme "Start". Idite na karticu "Automatsko preuzimanje". Ako postoji ikona za vašu vezu, izbrišite je i ponovo pokrenite računar. Sve možete učiniti koristeći komandnu liniju. Kliknite na "Start" i kliknite na dugme "Run". Unesite komandu msconfig i pritisnite Enter. Idite na karticu "Usluge". Tamo pronađite stavku "Upravitelj auto-veze za udaljenu vezu" i poništite izbor u polju. Sačuvajte sve promene i ponovo pokrenite računar.

Izvori:

• Auto vpn veza kada je uključen

Dok koristite računar, povremeno se pojavljuju obaveštenja ili upozorenja u obliku iskačućih prozora sa standardnim tekstom. Predmet ovih obavještenja mogu biti različiti događaji, od novih poruka do pojave virusnog programa na vašem računalu.

Instrukcije

Da biste isključili ova obavještenja, na primjer, da na radnoj površini postoje nekorištene prečice, prvo se uvjerite da su sve prečice zaista neophodne. Zatim kliknite desnim tasterom miša na radnu površinu i izaberite Svojstva iz padajućeg menija. Idite na karticu "Desktop", kliknite na paragraf "Konfiguracija radne površine". Pretražite među predloženim stavkama za čišćenje radne površine svaka 2 mjeseca (60 dana). Poništite okvir pored ove stavke i kliknite na "OK".

Ako želite da isključite automatska obavještenja iz Centra za sigurnost, provjerite tip operativnog sistema koji koristite. Ako vaš računar koristi Windows XP ili noviji, koristite mogućnosti odeljka „Kontrolna tabla“. Kliknite na glavni meni "Start" i idite kroz "Control Panel" do pododjeljka "Centar za sigurnost" ili "Firewall" za Windows 7. U prozoru koji se otvori kliknite na paragraf "Promijeni način obavještenja" i stavite kvačicu pored načina obavještavanja koji želite za svoje potrebe. Ako imate instaliran Windows 7, kliknite na odjeljak "Promijeni postavke obavijesti" na kartici "Zaštitni zid" i poništite izbor u polju za potvrdu za svaki tip mreže nasuprot stavke "Obavijesti".

Kada trebate isključiti automatska obavještenja iz Microsoft Outlook-a da je stigla nova poruka, na primjer, tokom prezentacije, promijenite postavke obavještenja za prijemno sanduče. Da biste to učinili, idite na meni "Usluga" i kliknite na stavku "Opcije", gdje odaberite karticu "Postavke". Idite na aktivno dugme "Postavke pošte" i "Napredne postavke" na listu grupa. Potražite odlomak "Kada primite poruku" i poništite okvir pored stavke "Prikaži upozorenja".

Povezani video zapisi

Savjet 3: Kako napraviti automatsku internetsku vezu

Davno su prošli dani kada veza pristup mreži bio je složen i dugotrajan postupak. Danas skoro svi imaju internet, a njegovo podešavanje i instalacija je maksimalno pojednostavljena. Podešavanje automatske internet veze na vašem računaru u operativnom sistemu Windows XP je veoma jednostavno - čak i početnik korisnik računara to može da uradi. Slijedite naša uputstva za kreiranje automatske mrežne veze.

Instrukcije

Da biste započeli, idite na Start i otvorite Control Panel. Idite na odjeljak "Mreža i mrežne veze". Odaberite PPPoE vezu od predloženih veza i otvorite njena svojstva.

U svojstvima veze otvorite parametre i poništite izbor u polju za potvrdu pored „Zatraži ime i. Kliknite OK, a zatim desnim klikom na vezu i kliknite Kreiraj prečicu.

Otvorite direktorij za pokretanje na C pogonu u odjeljku Dokumenti i postavke i premjestite kreiranu prečicu veze na nju. Kada se operativni sistem učita, veza će se automatski uključiti.

Također možete otvoriti karticu "Start" "Svi programi, zatim otvorite" Pribor, zatim - "Usluga" i u odjeljku "Planirani zadaci. Odaberite stavku "Dodaj zadatak i postavite prečicu do njega.

Označite okvir "Prilikom učitavanja kliknite" Dalje i "OK. Ova akcija će također pokrenuti vašu vezu svaki put kada se sistem ponovo pokrene.

Bilješka

Podešavanje automatske internet veze kada se Windows pokrene kliknite na dugme "Start", izaberite "Kontrolna tabla"; odaberite stavku "Mrežne veze"; izaberite PPPoE vezu, kliknite desnim tasterom miša i izaberite "Svojstva"; u odjeljku "Opcije".

Koristan savjet

Automatsko VPN povezivanje na Internet kada se Windows pokrene. VPN (virtuelna privatna mreža) – Mreža koja koristi Internet za povezivanje jednog ili više računara kako bi se formirala veća mreža, kao što je korporativna mreža. Ostaje samo da se povežete. Ako imate problema sa vezom: Provjerite je li naziv servera virtuelne privatne mreže (VPN) koji vam je dao administrator mreže ispravan.

Izvori:

• šta učiniti ako nema internet veze

Savjet 4: Kako napraviti automatsku vezu s Internetom

Da biste se povezali na Internet, morate proći kroz jednostavnu, ali za mnoge već dosadnu proceduru povezivanja. Uz malo spretnosti, možete napraviti spoj je izvršeno samostalno kada je računar pokrenut.

Instrukcije

Odjeljak koji nam je potreban nalazimo u uređivaču registra - "HKEY_LOCAL_MACHINE". U njemu otvorite pododjeljak "Softver", zatim proširite pododjeljak "Microsoft", u njemu nalazimo stavku "Microsoft" - "CurrentVersion", a tamo - "Pokreni".

U pododjeljku "Pokreni" u odjeljku parametara koji se nalazi u desnom prozoru, kliknite desnim tasterom miša na prazno polje i odaberite "Novo" - "String parametar". Naziv parametra nema značenje, možete ga imenovati kako želite ili ga ostavite nepromijenjenim, ali u polju "" trebate sljedeće: "rasdial" your_name "< > < >»(Na primjer: rasdial" Moja mreža "q1w2e3r4t5y6 123456).

Bilješka

Koristan savjet

Savjet 5: Kako uspostaviti internet vezu na svom računaru

Savremeni svijet je nezamisliv bez interneta. Uz pomoć interneta radimo, učimo, komuniciramo i zabavljamo se. Gotovo sve informacije možemo pronaći samo pomoću tražilice. Da biste se mogli povezati na internet bilo gdje, morate znati na koje načine da se povežete internet postoji.

Instrukcije

Koristite dial-up vezu. Da biste to učinili, potreban vam je običan i veza na telefonsku liniju, kao i pristupnu karticu od provajdera. Prilikom povezivanja pažljivo pratite sva data uputstva.

Sljedeća vrsta internetske veze je veza na namjenskoj liniji. Da biste to učinili, prvo morate sklopiti ugovor s pružateljem ove usluge za korištenje posebnog modema, koji možete u kancelariji operatera. Za spajanje morate dobiti pismenu dozvolu od vlasnika stana i odmah fakturirati svaki.

Ako na vašem kompjuter postoji wi-fi prijemnik, možete koristiti veza na wi-fi predajnik. Ako koristite ovu vrstu komunikacije kod kuće, morat ćete povezati wi-fi odašiljač na internetsku liniju, za to je najprikladniji veza na namjenskoj liniji. Ako koristite veza preko Wi-Fi mreže izvan kuće, na primjer, u kafiću, možete se povezati na postojeću mrežu pomoću Windows čarobnjaka za povezivanje. Ako mreža postoji, pitajte servisno osoblje za lozinku.

Povezani video zapisi

Nakon instaliranja operativnog sistema, na radnoj površini je prisutan skup ikona koje su, prema tvorcima Windowsa, neophodne za brz pristup važnom elementu sistema. Među njima je i oznaka „Mreža okruženje". Ali ako ne koristite lokalne mrežne veze ili iz drugih razloga ne želite da vidite ovu ikonu, tada se njen prikaz može onemogućiti u postavkama sistema.

Instrukcije

Ako koristite Windows XP, kliknite desnim tasterom miša bilo gde na radnoj površini gde nema otvorenih programa i prozora. Pojavit će se kontekstni meni u kojem trebate odabrati stavku "Svojstva". Dakle, prozor sa svojstvima ekrana OS GUI.

Idite na karticu "Desktop" i kliknite na dugme "Customize Desktop" - nalazi se na samom dnu prozora. Ovo dugme otvara prozor "Elementi radne površine" koji sadrži postavke za prikaz sistemskih prečica.

Ako nemate instaliran Windows XP, već Windows 7, pristup ovim postavkama je drugačije organiziran. Prvo morate proširiti meni na dugmetu Start i pokrenuti Control Panel.

Otkucajte "personalizacija" u polje za pretragu i kliknite na vezu "Personalizacija" u rezultatima pretrage. U lijevom oknu prozora koji se otvori kliknite na liniju "Promijeni ikone na radnoj površini". Ovo će otvoriti isti prozor Desktop Elements kao u Windows XP-u.

Kada koristite Windows Vista, morate se ponašati na isti način kao u Windowsu 7 – počnite pokretanjem Control Panel iz glavnog menija na dugmetu Start. Zatim na stranici „Izgled i lično“ potrebno je da kliknete na link „Personalizacija“, a na stranici koja se nakon toga otvori, u levom oknu kliknite na liniju „Promeni ikone na radnoj površini“.

Radnje u prozoru "Desktop Elements" su iste u bilo kojem od gore navedenih operativnih sistema. Na vrhu odjeljka "Općenito" ovog prozora nalazi se odjeljak "Ikone na radnoj površini", koji sadrži nekoliko okvira za potvrdu koji odgovaraju sistemskim prečicama na radnoj površini. Poništite izbor u polju za potvrdu pored Network okruženje„Da ga prikažem. Ako je potrebno, ovdje također možete ukloniti (ili staviti) oznake i prečice ili sve ikone sa radne površine pritiskom na dugme "Obriši radnu površinu".

Kliknite na dugme "OK" kako biste izvršili promjene u postavkama.

Povezani video zapisi

Slika prečice u operativnim sistemima Microsoft Windows, dopunjena je malom strelicom u donjem lijevom uglu ikone pozvane aplikacije ili datoteke. Možete ukloniti strelicu s naljepnice preusmjeravanjem slike strelice.

Instrukcije

Ove strelice na etiketama (ponekad strelice uokvirene) je grafička png datoteka. Za ispravno preusmjeravanje potrebna vam je png datoteka, odnosno ikona. Upute za Windows 7: Preuzmite arhivu koja se nalazi na linku: www.commix.ru/remove_arrow.zip... Otvorite arhivu bilo kojim arhivatorom, na primjer, programom WinRAR.

Premjestite datoteku “blank.ico” iz ove arhive u direktorij C: WINDOWS, zamjenjujući originalnu datoteku.

Nakon obavljene operacije potrebno je da se odjavite i prijavite, možete jednostavno ponovo pokrenuti računar. Oznake se sada prikazuju bez strelica. prečice u Windows 7 koristite datoteku “RestoreArrow.reg” iz iste arhive.

Korisnici operativnih sistema Windows Vista i Windows XP od prečice riješite se malo drugačije. Pronađite u programu "Start" "Run" ("Run"), obično se nalazi u standardnom folderu "System". Pokrenite ga i upišite “regedit.exe” u pokretač programa (bez navodnika). Pred vama će se otvoriti uređivač registra.

Pomoću lijevog menija pronađite direktorije u njemu:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasseslnkfile
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassespiffile
Uklonite parametar “Is Shortcut” iz direktorija. Zatim zatvorite Registry Editor i ponovo pokrenite računar. Za povratak strelica na prečice ponovo upišite ovaj parametar u direktorije.

Povezani video zapisi