Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal

Kako i gdje pronaći nove klijente. Kako privući klijente putem interneta: najefikasniji načini

Kako menadžer prodaje može tražiti nove klijente? Ovo pitanje se često postavlja i za početnike i za iskusne menadžere koji istražuju novu regiju ili teritoriju.

Portret potencijalnog klijenta

Prije nego što krenete u potragu za klijentima, potrebno je da napravite portret zanimljivih poslovnih partnera. Procijenite industrije koje najviše obećavaju, identificirajte tržišne lidere po regijama i zemljama, proučite situaciju na tržištu i identificirajte slabosti. Ovaj pripremni rad pomaže u odgovoru na sljedeća pitanja:

  • Ko su klijenti?
  • Gdje menadžer prodaje može geografski tražiti klijente?
  • Kakva je situacija u industriji u cjelini?
  • Za šta je klijent zainteresovan?
  • Kako trenutno rješava probleme čija rješenja treba da budu predložena?
  • Koje kompanije su vaši konkurentski dobavljači?

Nakon što ste prikupili sve potrebne informacije, možete kreirati portret potencijalnog klijenta koji treba ili bi mogao biti zainteresiran za proizvod/uslugu koju menadžer prodaje predstavlja na tržištu.

Nakon što je profil klijenta određen, možete pristupiti direktno traženju odgovora na pitanje kako tražiti klijente za menadžera prodaje.

Najjednostavniji način da se shvati kako tražiti potencijalne klijente za menadžera prodaje je pregledati postojeću bazu klijenata, proučiti povijest interakcije i uspješne prodaje, obim i karakteristike ponude. Na osnovu ovih podataka možete pronaći kompanije slične po delatnosti, obimu i potencijalnoj kupovini i kontaktirati ih sa ponudom, na osnovu uspešnog iskustva realizovanih projekata. To omogućava brzo sklapanje transakcija i povećanje baze klijenata.

Drugi uspješan i efikasan način pronalaženja novih klijenata je primanje preporuka od postojećih klijenata sa kojima su uspostavljeni odnosi i izgrađena komunikacija.

Postoji nekoliko načina da pronađete klijente za menadžera prodaje koristeći preporuke:

    Lični sastanak. Možete zatražiti preporuke i kontakte mogućih klijenata kojima je potrebno ili bi moglo imati koristi od predloženog rješenja na ličnom sastanku sa stalnim klijentima. Ljudi vole da daju savete i pomažu, osećaju se kao stručnjaci. Uz pravi pristup, ova metoda može biti vrlo efikasna.

    Telefonski poziv. Zamolivši postojećeg klijenta da obavi preliminarni poziv potencijalnog partnera od interesa, najvjerovatnije možete računati na sastanak i kasniju prodaju. Poziv preporučioca povećava vaš kredibilitet i postaje dobra odskočna daska za uspješnu komunikaciju.

Posjećivanje izložbi i tematskih događaja

Efikasan način za pronalaženje klijenata je prisustvo industrijskim izložbama i tematskim događajima. Kako pravilno tražiti klijente za menadžera prodaje na izložbama i javnim događajima? Cilj može biti upoznavanje kompanije, uspostavljanje ličnog kontakta sa zaposlenima u interesnoj organizaciji ili dogovor za lični sastanak. Veoma je važno analizirati primljene informacije i što prije, bez odlaganja, dogovoriti moguće „tople“ kontakte. Trebalo bi da napišete pismo kojim potvrđujete svoje poznanstvo. U pismu vrijedi podsjetiti na mjesto komunikacije, možda navesti riječi sagovornika, razjasniti namjere za nastavak poznanstva i naglasiti mogućnosti obostrano korisne saradnje.

Prisustvovanje tematskim događajima je dobra prilika za umrežavanje. Upoznavanje pravih ljudi, izgradnja komunikacije, razmjena mišljenja je put do prodaje. Ovdje će vam dobro doći sposobnost da ostavite pravi utisak, budete otvoreni za dijalog i demonstrirate stručnu poziciju u temi koju predstavlja menadžer prodaje. Trebali biste izbjegavati prodaju na prvoj liniji, nametljivost i iskazivanje potrebe. Samopoštovanje, zajedno s komunikacijskim vještinama i dobrim poznavanjem proizvoda, ključ je uspješne komercijalne komunikacije. Važno je biti iskreno zainteresovan za stanje novih poznanika, identifikovati ili formulisati potrebe i postavljati prava pitanja.

Hladni pozivi

Dokazani način za pronalaženje novih klijenata je hladni poziv interesantnim kompanijama koje odgovaraju opisu profila klijenta.

Kako menadžer prodaje može pronaći klijente koristeći hladne pozive? Algoritam hladnog poziva može izgledati ovako:

  • pronaći osobu koja odlučuje o željenom pitanju;
  • poziv;
  • razjasniti informacije, postaviti pitanja, dobiti potrebne podatke;
  • prodati priliku i ideju o saradnji;
  • dogovorite sastanak;
  • pripremiti preliminarnu komercijalnu ponudu na osnovu podataka dobijenih tokom telefonskog razgovora.

Mnoge kompanije su implementirale dogovorene skripte telefonske prodaje. Ako to pravila kompanije dozvoljavaju, onda je potrebno pozivima dati pravu emocionalnu konotaciju, raspolažući sagovornicima komunikaciji i partnerstvu.

Kada radite na hladnim pozivima, bitni su kvaliteti kao što su tačnost, sposobnost da čujete sagovornika i postavljate pitanja. Potrebno je jasno razumjeti svrhu poziva: upoznavanje, zakazivanje, slanje preliminarnih informacija faksom ili e-mailom.

Konverzija hladnih poziva zavisi od sposobnosti prevazilaženja barijera, rada sa primedbama klijenata i govora jezikom pogodnosti. Kompetentan govor, prijatan glas i tempo komunikacije koji je pogodan za sagovornika pomoći će u izgradnji dijaloga i pronalaženju novog klijenta.

Traženje klijenata na Internetu

Kako menadžer prodaje može tražiti klijente na internetu, koliko je to efikasno?

Pretraga potencijalnih klijenata na Internetu može se obaviti na nekoliko načina:

  • Aktivno učešće na specijalizovanim forumima sa objavljivanjem informacija o proizvodu/usluzi i demonstriranjem stručne pozicije.
  • Objavljivanje informacija o kompaniji na društvenim mrežama.
  • Korištenje oglasnih ploča i tematskih agregatora.

Društveni mediji

Korišćenje društvenih mreža za pronalaženje klijenata daleko je jedan od najefikasnijih i najpouzdanijih načina za pronalaženje klijenata na Internetu. U zavisnosti od specifičnosti poslovanja i ciljane publike, bira se društvena mreža. Pogledajmo ciljnu publiku na primjeru Facebooka. Publika su mladi (18-24) i srednja dobna grupa (24-45+), usmjerena na uspostavljanje poslovnih kontakata i traženje informacija za samorazvoj.

Ovdje najčešće možete sklopiti poznanstva sa novim klijentima. Napredna pretraga omogućava pronalaženje osoba koje vas zanimaju. Činjenica da ljudi naznače svoje radno mjesto olakšava zadatak.

Mnoge velike kompanije kreiraju zvanične stranice na kojima se možete upoznati sa specifičnostima rada kompanije, zaposlenima, problemima i novostima. Društvene mreže su izvor informacija za analizu, pronalaženje pravih ljudi i uspostavljanje komunikacija za dalju prodaju u segmentu koji je poslovno zanimljiv.

Forumi i oglasne ploče

Učenje i aktivno učešće na specijalizovanim internet forumima pomaže vam da analizirate rad vaših konkurenata i da u svoju jedinstvenu komercijalnu ponudu dodate prednosti koje su zaista važne vašim klijentima. U pravilu, na takvim resursima, klijenti i dobavljači dijele novosti iz industrije, mišljenja o proizvodima i uslugama i raspravljaju o hitnim pitanjima. Pored novih poznanstava i potrebnih kontakata, ovdje možete aktivno promovirati svoju kompaniju, uzimajući u obzir recenzije drugih dobavljača, naglašavajući isplativost vaše ponude i proizvoda/usluge.

Na internetu postoje plaćene i besplatne oglasne ploče. Razlikuju se po teritorijalnoj pokrivenosti i sektorskom fokusu. Kreiranjem malog prodajnog prijedloga s kontakt informacijama možete osigurati pasivno generiranje potencijalnih kupaca bez privlačenja dodatnih sredstava. Menadžer prodaje može navesti svoj kontakt telefon i direktno primati prijave, osiguravajući da je plan ispunjen.

Prije svega, vrijedno je razumjeti da bez obzira na to koju metodu koristite, vrlo je poželjno imati vlastitu web stranicu. U idealnom slučaju, online oglašavanje bi trebalo da vodi do web stranice na kojoj ćete, koristeći svu kreativnost i trikove, posjetitelja pretvoriti u potencijalnog klijenta.

Ako nemate svoju stranicu na internetu, morat ćete pristati na pravila objavljivanja na tuđim stranicama, imati vrlo ograničene mogućnosti (ili dodatno platiti) i konkurirati drugim kompanijama.

Web stranica je analog fizičkog ureda/trgovine/vitrine na Internetu. I sve ostale stranice na internetu na kojima možete prikupljati klijente su analogni bilbordima/novinama/lecima itd. Kada potencijalni klijent sazna za kompaniju, mora doći do vas ili otići na vašu web stranicu kako bi ga bolje upoznao.

Trenutno su sljedeće metode najefikasnije za pronalaženje i privlačenje klijenata:

  • Promocija web stranica na pretraživačima
  • kontekstualno oglašavanje
  • E-mail bilteni i email marketing
  • Partnerski programi
  • Internet PR i upravljanje reputacijom

Pogledajmo svaki detaljnije.

Promocija web stranice

Suština promocije web stranice je prikupiti sve moguće fraze koje vaši kupci unesu u traku za pretraživanje i osigurati da se vaša web stranica može pronaći pomoću ovih fraza.

Da biste to učinili, fraze moraju biti pažljivo filtrirane, grupisane, a na osnovu grupa mora se kreirati struktura stranice (ili smisliti kako je primijeniti na postojeću strukturu). Zatim, sve stranice moraju biti optimizirane za tražilice tako da pretraživači mogu lako pronaći ove stranice i razumjeti tačno kojim frazama za pretraživanje odgovaraju (optimizacija uključuje rad sa meta tagovima, izgledom stranice, formatiranjem teksta, dizajnom slika itd.).

Čini se da je sve jednostavno, ali... Budući da postoji mnogo stranica o svakoj temi, pretraživači koriste određeni algoritam za rangiranje nekih stranica iznad drugih. Pogađanje kako algoritam pretraživača radi i pokušaj da se napravi savršena stranica na prvom mjestu je glavni zadatak SEO-a. Da biste ga uspješno riješili, morate biti u stanju analizirati desetine stranica koje su već na prvom mjestu, identificirati obrasce i koristiti ih.

Zahvaljujući uspješnoj promociji, potencijalni kupci mogu lako pronaći vašu web stranicu. Što je više posetilaca na sajtu, to je više poziva kompaniji. .

kontekstualno oglašavanje

Postoji brži način da dobijete klijenta. Nije potrebno promovirati stranicu, možete jednostavno kupiti oglašavanje na pretraživačima. Možete platiti za prikazivanje reklama kao odgovor na fraze koje ljudi unose. Ali obično je mnogo skuplje i čim prestanete da plaćate, promet na vašoj web stranici prestaje.

Kontekstualno oglašavanje također zahtijeva stručno znanje i iskustvo. Morate odabrati prave fraze za prikazivanje reklama i naznačiti fraze za koje se reklama ne bi trebala prikazivati. Na riječima sve je vrlo jednostavno, ali u praksi ljudi rasipaju velike svote novca. U kontekstualnom oglašavanju to je vrlo važno znam tačno u kom slučaju se vaš oglas prikazuje.

Ako uporedite kontekstualno oglašavanje i SEO na duži rok, onda je SEO profitabilniji. Na primjer, možete potrošiti 180 hiljada rubalja godišnje na SEO i imati stotine posjetitelja dnevno iz rezultata pretraživanja. S druge strane, prosječni trošak posjetitelja u konkurentskim nišama je 100-200 rubalja. 100 ljudi dnevno može vas koštati 10.000 rubalja/dan ili 300.000 rubalja/mjesečno.

Promocija na društvenim mrežama

Ova metoda je najpogodnija za odgovor na pitanje “kako pronaći klijente putem interneta”. Jer princip po kojem rade društvene mreže vam dozvoljava da pronađu potencijalne klijente prema određenim parametrima: grad, godine, spol, interesovanja.

Ne sviđa mi se ideja o stvaranju i održavanju vlastite grupe za pronalaženje klijenta, jer... potrebno je vrijeme i ima smisla samo za neke vrste poslovanja. Grupe “Prodaja cementa” i “Ritual Monuments” izgledaju jako smiješno, o čemu oni tamo pričaju? Ali ciljano oglašavanje na društvenim mrežama je dobar alat.

E-mail bilteni

U najgorem slučaju, to je neželjena pošta. Baze podataka elektronskih poštanskih sandučića prodaju se na Internetu (ili se mogu naći besplatno). Na primjer: sve kompanije u određenom gradu, korisnici nekog portala ili servisa itd. Na ove adrese možete naručiti slanje poštom. Ako se obratite kompetentnom stručnjaku, tada newsletter neće završiti u mapi neželjene pošte i, s obzirom na veliku veličinu baze podataka, možete računati na prodaju. Ova metoda radi, testirana.

Drugi način je email marketing. To znači da unaprijed prikupljate poštanske sandučiće potencijalnih klijenata (na izložbama, prilikom prve prodaje, u zamjenu za neki proizvod i sl.), a zatim im povremeno šaljete pisma sa zanimljivim informacijama i promotivnim ponudama.

Vrijedi dodati da je email marketing najefikasniji kanal prodaje na mreži. Ali to zahtijeva visoku vještinu. Štaviše, potrebna je vještina ne samo da bi se održao interes klijenata za pisma, već i da bi se brzo i u velikim količinama prikupile adrese pošte.

Partnerski programi

Ako ne želite ništa od gore navedenog, tada vam je dostupan affiliate marketing. Vi odlučujete koliko ste spremni platiti za prodaju ili zahtjev klijenta i odlazite na specijalizirane stranice kako biste privukli partnere.

Partneri koriste sve svoje mogućnosti (uključujući metode navedene u ovom članku). da privuku klijente k vama, a vi im za to plaćate. Ako imate jasan i zanimljiv proizvod sa dobrom maržom, onda je ova metoda vrlo dobra.

Najčešći način: + .

Potraga za klijentima putem interneta nedavno je dobila zamah. Ovo nije slučajnost. Globalna mreža je vrlo obećavajuće skladište informacija i njena uloga svake godine samo jača. Naravno, traženje potencijalnih klijenata standardnim i poznatim metodama ima pravo na postojanje, međutim, oni postepeno gube svoju poziciju u odnosu na online trgovinu.

Pozivanje i slanje pošte bili su vrlo efikasni u privlačenju kupaca i prije internetske ere. Oni i dalje ostaju na vodećim ulogama u nekim kompanijama, ali svi savršeno razumiju da je potrebno tražiti naprednije načine za pronalaženje i privlačenje novih klijenata.

Ako kompanija želi da se razvija stabilno, uz povećanu konkurenciju, jednostavno je potrebno redovno tražiti potencijalne klijente na internetu. Zanemarujući ovu tehniku, kompanija rizikuje da propusti pravu priliku da pronađe „svog klijenta“, i to više od jednog. Malo ko bi tvrdio da je traženje klijenata putem interneta važna komponenta razvoja svake organizacije, bez obzira na njenu veličinu.

Internet se odlikuje niskim troškovima i raznolikim fokusom. Kao rezultat, otvaraju se široke mogućnosti za traženje i privlačenje potencijalnih klijenata na Internetu. Ovdje je evidentan progresivni aspekt. Raznovrsna publika pomaže u obavljanju pretraživanja potrošača s maksimalnom efikasnošću. Ali to je daleko od jedine prednosti globalne mreže. Da biste privukli nove potencijalne potrošače putem Interneta, nisu vam potrebni značajni financijski troškovi koje zahtijevaju standardne metode privlačenja kupaca. Osim toga, konačni rezultat može se pokazati mnogo produktivnijim od konvencionalnog algoritma pretraživanja.

Najproduktivniji načini za pronalaženje klijenata na Internetu

Prije svega, pretraživanje potrošača putem interneta treba provoditi s naglaskom na ciljnu publiku. Samo u tom slučaju kompanija ima značajne šanse da pronađe klijenta koji će zaista biti koristan za kompaniju. Dakle, najefikasniji načini za privlačenje kupaca:

  1. Kreiranje vlastite web stranice ili bloga na internetu. Potraga za klijentelom odmah dostiže potpuno novi nivo. Ako vaša kompanija prodaje proizvod ili pruža razne usluge, jednostavno vam je potreban resurs za oglašavanje i promociju. To mogu uraditi vaši zaposleni ili naručiti od profesionalaca. Pronalaženje klijenata online na ovaj način će biti mnogo lakše. Oni će te sami tražiti.
  2. Zastupanje na društvenim mrežama. Efikasno traženje i privlačenje novih kupaca na Internetu ovom metodom je a priori važno za svaku ozbiljnu organizaciju. Svaka kompanija koja poštuje sebe jednostavno ne može propustiti ovu priliku. Činjenica je da su društvene mreže najvažniji segment interneta. Zahvaljujući tome, veliki broj ljudi je koncentrisan u njima. Imati svoju ličnu stranicu na internetu je norma za skoro svaku osobu. Pronalaženje klijenata na ovaj način je još lakše.
  3. Aktivno korištenje pretraživača. Ovo je pomalo apstraktan, ali ništa manje efikasan način pronalaženja i privlačenja klijenata na Internetu, koji radi po principu „kucaj i otvoriće ti se“. Ako unesete svoju temu u tražilicu, mašina će vratiti puno zanimljivih rezultata sa potencijalnim potrošačima vaših usluga ili proizvoda. Uz pravilnu obradu, pronalaženje i privlačenje kupaca će postati mnogo lakše.
  4. Metoda generiranja olova. Još jedan novi, ali postepeno uzimajući zamah način za privlačenje novih potrošača. Pretraga se zasniva na generisanju potencijalnih klijenata, odnosno potencijalnih klijenata zainteresovanih za usluge određene kompanije. Naša kompanija takođe može pronaći i privući potencijalne klijente za vas u raznim oblastima.

Možete pronaći klijente među svojim konkurentima!

Možda vam ovo zvuči pomalo suludo, ali zaista, traženje klijenata na internetu može biti korisno među vašim konkurentima. Zašto, pitate se, i kako ih tražiti? Sve je krajnje jednostavno. Svaki vaš konkurent u budućnosti može postati vaš partner, jer vas spajaju zajedničke usluge ili dobra. Radite u jednom segmentu tržišta i tražite potencijalne potrošače u istom pravcu. Na primjer, u mogućnosti ste ponuditi novac svom konkurentu u zamjenu za predstavljanje vaših usluga među njegovim klijentima.

Vjerovatno čak i ne treba posebno naglašavati da će pronalaženje klijenta putem interneta na ovaj način biti moguće samo ako gradite mostove s konkurencijom, a ne zidove. Pridružite se novim timovima, stvarajte korisne kontakte, komunicirajte s ljudima koji su postigli veliki uspjeh u online trgovini. Samo pod takvim uslovima imate realne šanse da pronađete klijente za svoju kompaniju u prilično kratkom vremenskom periodu.

Izdali smo novu knjigu, Marketing sadržaja društvenih medija: Kako ući u glave svojih pratilaca i natjerati ih da se zaljube u vaš brend.

Pretplatite se

Prednosti online poslovanja

Sve više predstavnika tradicionalnih biznisa razmišlja o proširenju baze kupaca putem World Wide Weba, jer će to značajno povećati njihovu konkurentnost i privući nove potencijalne kupce.

Osim toga, svi razumiju da budućnost pripada Globalnoj mreži - samo mastodonti kupuju telefonske imenike kako bi saznali broj ove ili one organizacije. Samo turisti amateri kupuju topografske karte da bi došli do svog odredišta. Svi ostali, koji su zakoračili u 21. vek, uspešno koriste onlajn imenike i specijalizovane sajtove za dobijanje potrebnih informacija.

Ali jedno je početi tražiti kupce putem interneta, a drugo uspješno ih privući. Kako pronaći klijente na Internetu? Ovo će biti tema današnjeg članka. Traženje kupaca na Internetu može se podijeliti na 3 načina: ako imate vlastitu web stranicu, ako je nemate, a posljednji se kombinira.

Kako pridobiti klijente na mreži koristeći web stranicu

Posjedovanje vlastitog resursa, bez obzira na njegovu formu - posjetnicu, korporativni portal, online prodavnicu ili odredišnu stranicu - uvelike pojednostavljuje zadatak pronalaženja potencijalnih kupaca. U ovom slučaju koriste se sve metode vezane za optimizaciju pretraživača i privlačenje tematskog prometa:

  • Kompetentno upravljanje sadržajem i pisanje jedinstvenih strukturiranih članaka vezanih za vaše aktivnosti povećat će prikaz vaših stranica u rezultatima pretraživanja i povećati promet resursa, što će zauzvrat povećati vjerojatnost prodaje.
  • Ova stavka ne uzrokuje velike troškove čak i ako kupujete članke na berzama za kopiranje, ali nakon 2-3 mjeseca od pokretanja stranice počet će uroditi plodom u vidu jedinstvenih posjetitelja koji mogu postati kupci. Sve će se to desiti, naravno, ako je ispunjen korektnim, sa SEO tačke gledišta, sadržajem.
  • Upotreba kontekstualnog i pretraživačkog oglašavanja dovest će posjetitelje zainteresirane za proizvod na stranicu, a također će povećati performanse pretraživanja portala, budući da pretraživači vole one koji im plaćaju. Ako nemate slobodna sredstva, trebali biste se suzdržati od takvih troškova - pričekajte do prve prodaje ili narudžbe.
  • Ispravna interna optimizacija, kompresija medijskih datoteka i teških struktura, uklanjanje nepotrebnog i zlonamjernog koda, stranih linkova, kao i povezivanje stranica izvedeno prema svim zahtjevima povećat će brzinu učitavanja resursa, što će povećati lojalnost pretraživača i priliv korisnika.
  • Originalni, svježi, zanimljivi opisi meta tagova naslova i opisa mogu povećati stopu klikanja i promet.

Kako pokrenuti web stranicu

Još nekoliko savjeta o vođenju prodajne web stranice i njenom popunjavanju:

  • Glavna stranica treba da sadrži osnovne informacije i da posjetitelj u prvim sekundama boravka na njoj pruži razumijevanje glavnog smjera aktivnosti preduzeća.
  • Zaglavlje, osim logotipa, mora sadržavati i broj telefona kako bi posjetitelj, ukoliko se odluči za kupovinu ili narudžbu, mogao nazvati u bilo kojem trenutku bez da se muči traženjem stranice za kontakt.
  • Otvorite mogućnost posjetiteljima da ostavljaju komentare i recenzije: u redu je ako među njima ima pritužbi i kritika - to će samo povećati lojalnost potencijalnih klijenata vama. Uostalom, znat će da recenzije nisu lažne pomoću posebnih usluga, već da ih pišu stvarni ljudi.
  • Kreirajte jasnu strukturu menija i laku navigaciju kroz stranice portala, što će vam pomoći da pronađete potencijalne klijente na Internetu.
  • Nemojte koristiti jarke blistave boje u svom dizajnu, ne pretvarajte službenost kompanije u kaleidoskop boja. Preporučljivo je naručiti izradu izgleda od web dizajnera.
  • Uključite i kontakt informacije kao što je e-mail. Postavite obrazac za povratne informacije - veliki korporativni klijenti će komunicirati s vama samo na ovaj način.

Promoviranje kompanije na Internetu je najisplativija među efikasnim opcijama. Za nekoliko godina, broj korisnika Globalne mreže ostavit će daleko iza ukupnog broja gledalaca televizijskih programa i radijskih slušatelja. Stoga će važnost online promocije danas prerasti u neophodnost sutra. Oni koji se ne mogu prilagoditi novoj realnosti ostat će na nivou trgovaca na tezgi.

Privlačenje klijenata putem interneta. Gdje i kako pogledati

  • Aktivna diskusija na tematskim forumima i web stranicama omogućit će vam da zaradite ocjenu i postanete utjecajni član s visokim rejtingom, što će vam dalje omogućiti da oglašavate svoje usluge u granicama koje dozvoljava administracija portala. Ovo je jedan od efikasnih načina za rješavanje pitanja: “Kako besplatno pronaći klijente na internetu.”
  • Oglašavajte se na partnerskim stranicama.
  • Servisi pitanja-odgovora su također prilično značajni resursi sa stanovišta korisnika, nivo lojalnosti kojem im omogućava da nenametljivo postavljaju svoje prijedloge za pružanje određenih usluga bez izazivanja negativnosti kod korisnika. Najbolje platforme ove vrste su “Mail Answers” ​​i “Yandex”.
  • SMM promocija na društvenim mrežama, po pravilu, podrazumijeva kreiranje javne stranice ili stranice, regrutaciju pretplatnika i kontinuirano širenje njihovog broja, kao i stalno objavljivanje zanimljivih tematskih informacija. Sprovođenje raznih konkursa, promocija i izlaganje portfolia završenih radova uz, naravno, mogućnost da to uradite u specifičnim uslovima Vaše struke.

Vrlo je važno dati kvalitetan naziv vašoj grupi ili statusu stranice u nedostatku javne stranice sa stanovišta optimizacije pretraživača. Da biste to učinili, trebate koristiti uslugu Wordstat iz Yandexa i pogledati učestalost upita za pretraživanje za ključne riječi koje vas zanimaju.

Na osnovu popularnosti određenih oblika fraza, odaberite najzvučniji i najčešće traženi izraz. Ali to nije sve: da bi publika pretplatnika rasla i potencijalni kupci došli, potrebno je povezati ciljano oglašavanje, koje se prilično dobro pokazalo na društvenim mrežama. SMM je odličan način za pronalaženje klijenata na Internetu.

  • Sajtovi imenika i katalozi donose dobar promet posetilaca zainteresovanih za vaše usluge. Osim toga, mnogi portali kao što su Yandex.Maps, Google maps i 2gis će naznačiti vašu tačnu adresu i izgraditi određenu rutu do vašeg maloprodajnog objekta ili ureda.
  • Distribucija putem e-pošte omogućit će vam da obavijestite postojeće ili potencijalne kupce o promocijama, inovacijama, tarifnim planovima i popustima. Glavna stvar je ne bombardirati ih besmislenim i besmislenim pismima, inače postoji rizik da budu prihvaćeni kao neželjena pošta.
  • Kreiranje affiliate programa za referal lidere (osobe koje imaju mogućnost da utiču na mišljenje javnosti po pitanju kupovine bilo koje usluge ili uključivanja u bilo koji projekat. Po pravilu, referal lider je poznati bloger ili vođa MLM-a struktura), omogućavajući ljudima sa liderskim kvalitetima da dobiju nagradu za preporuku vaše kompanije.

Nagrada je, u pravilu, određeni postotak od prodaje koju izvrši osoba koja se prebacila prema uputama vodiča za preporuke. Praćenje se vrši pomoću posebnih referalnih linkova. Ova stavka bi trebala biti jedna od prvih koja će biti uključena u implementaciju, jer ne nosi apsolutno nikakve početne troškove, a cijenu proizvoda treba formirati uzimajući u obzir moguće naknade i provizije.

  • Započnite diskusiju o svojoj kompaniji ili prodavnicu na specijalizovanim resursima sa recenzijama. U pravilu plaćaju novac za ostavljanje recenzija, tako da će freelanceri koji tamo žive i zarađuju novac biti primorani da se upoznaju sa vašom uslugom i ostave svoje mišljenje o njoj, što će opet povećati svijest o brendu.
  • Ako imate značajan budžet, nemojte zanemariti kupovinu reklama od poznatih blogera i posmatrača – ovaj način privlačenja posjetitelja je vrlo učinkovit, ali samo ako se upoznate sa glavnim kontingentom ovog blogera i kako se on podudara s vašom ciljnom publikom.
  • Postavljanje portfelja na oglasne table omogućiće značajnom broju zainteresovanih korisnika da se upoznaju sa uslugama kompanije. Platforme kao što su Avito i Yula imaju višemilionski dnevni promet, te stoga pomažu u promociji usluga i proizvoda u najkraćem mogućem roku. Da, i oni su dobro indeksirani, barem od strane Avita.
  • Ako imate jedinstven, rijedak proizvod, trebali biste pokrenuti kanal na YouTube-u, gdje će biti istaknute suptilnosti i nijanse vašeg proizvoda, kao i prednosti saradnje ili kupovine usluge.

Povezivanje društvenih mreža

Najlakši način za početak je kreiranjem odgovarajućeg profila na društvenim mrežama i održavanjem javne stranice ili grupe. Za to su dovoljne platforme kao što su Instagram i VKontakte. Paralelno s tim, trebali biste kreirati i pokrenuti vlastitu web stranicu, ispunjavajući je kvalitetnim materijalom. Povežite ga sa profilima društvenih mreža tako da postoje recipročne veze i naknadni klikovi na njih.

Kako se projekt razvija ili vrijeme postaje dostupno zbog angažovanja asistenata, treba implementirati druge metode privlačenja kupaca, čime se povećava prepoznatljivost brenda i logotipa na tržištu. Ali zapamtite da bi otprilike 70% truda i dodijeljenog budžeta trebalo otići na optimizaciju pretraživača i kontekstualno oglašavanje stranice - to su metode koje bi u budućnosti trebale dovesti većinu posjetitelja zainteresiranih za proizvod.

Ignoriranje pravila poslovanja na Globalnoj mreži dovešće do tužnog kraja čak i najhrabrijih i najneobičnijih poduhvata. Čak i sa jedinstvenim proizvodom ili najboljom uslugom, možda nikada nećete dobiti ni jednu prodaju ili narudžbu samo zato što niko neće znati ili čuti za vas.

Naprotiv, praćenje svih ili većine tačaka sigurno će dovesti kupce i kupce do vas, ali efikasnost ovih metoda ovisit će o kvaliteti i konkurentnosti usluga koje pružate. Morate shvatiti da nijedan od opisanih metoda neće osigurati ludi rast rejtinga kompanije ili trgovine u najkraćem mogućem roku, pod uslovom da je proizvod ili usluga osrednji.

Radite na svojoj virtuelnoj slici ne zaboravljajući na stvarno stanje stvari. Raste u svim oblastima. Nadamo se da je naš članak bio koristan i da smo otkrili odgovor na pitanje: "Kako tražiti klijente na Internetu?"

Najbolji članci na ovu temu