Zdravo. Pojavio se sljedeći problem: nakon nekog ažuriranja (ne mog telefona, već telefona prijatelja), fotografije i video snimci su nestali u folderima WhatsApp i Viber. Šta se može učiniti da se vrate. Vadim
Kako i gdje Whatsapp pohranjuje fotografije i video zapise?
Nažalost, WhatsApp ne pohranjuje datoteke na svoje servere. Barem on tako kaže o tome. A ako izbrišemo fajlove sa našeg telefona, kasnije ćemo, skrolujući kroz istoriju razgovora, videti na ovim mestima mutne fotografije, ali kada pokušamo da ih otvorimo, dobićemo poruku da datoteke nisu na SD kartici.
Pohranjuje datoteke u folder WhatApp.
Zašto su fotografije i video snimci nestali na WhatsApp-u?
Zapravo, kao rezultat ažuriranja same aplikacije, malo je vjerovatno da će to biti moguće. Lično, ja lično povremeno brišem fajlove u WhatsApp folderima. barem video. Ali sumnjam da je djevojka koju poznaješ radila istu stvar. Stoga ovdje predstavljam dvije opcije:
- , zbog čega WhatsApp prenosi svoje foldere u njega, ali one datoteke koje su već bile u njemu sistem podataka sam telefon (ugrađena memorija) - to neće izdržati. U skladu s tim, kada pokušate otvoriti ove datoteke u historiji razgovora, pojavit će se gore opisana greška. Ili obrnuto - bio je na SD kartici, uklonjen je ili zamijenjen, WhatsApp se shodno tome prebacio, ali naravno nije prenio svoje datoteke.
- Druga opcija - promijenite SD karticu, pod uvjetom da je već korištena kao glavna memorija za datoteke. A ako se prilikom zamjene fleš diska u pametnom telefonu niko nije potrudio da sačuva ili prenese sve postojeće datoteke, onda su oni ostali na starom fleš disku.
Ovo su razlozi zbog kojih su fotografije sa WhatsApp-a najvjerovatnije nestale. Ovo moramo razumjeti kako bismo saznali na koje načine možemo oporaviti fotografije i video zapise na WhatsApp-u.
Kako oporaviti datoteke u WhatsApp-u?
Na osnovu gore navedenih razloga, postoje dva načina na koja možete vratiti fotografije koje nedostaju.
- Možete ih kopirati u mapu WhatsApp sa medija koji je ranije korišten.
- Zatražite tražene fotografije od korisnika sa kojim ste razmijenili ove fotografije. Nije bitno da li ste je poslali ili vam je poslata - ove fotografije je najvjerovatnije sačuvala ta osoba.
Kako izbjeći gubitak fotografija na Whatsappu?
Morate pažljivo pratiti skladištenje na vašem mobilni uređaj. Prilikom promjene mobilni telefon, ili zamjena SD kartice - trebali biste sačuvati folder WhatsApp. To možete učiniti na računaru, ali najlakši način je da koristite neki usluge u oblaku, na primjer Cloud.Mail.ru. Pošaljite tu fasciklu sa svog starog telefona i preuzmite ili kopirajte fajlove na novi. Važno je sačuvati lokaciju i nazive datoteka kako bi ih WhatsApp mogao otkriti i učitati u vašu povijest razgovora.
Drugi glasnici. Ova aplikacija se aktivira preko SIM kartice koja je povezana sa profilom. Ponekad se iz nekog razloga izgubi pristup vašem messenger nalogu. U ovom slučaju će biti aktuelna uputstva, kako oporaviti svoj WhatsApp račun.
Pristup oporavku
U roku od nekoliko dana nakon brisanja, trebali biste kontaktirati podršku da pregledate vašu aplikaciju za vraćanje aktivnosti. Treba napomenuti da se prepiska pohranjuje direktno na uređaj na kojem je program instaliran. Stoga poslije nova aktivacija računa, predstavnici podrške neće moći vraćati poruke.
Da biste vratili svoj račun, potrebna vam je SIM kartica na koju je povezan. Nećete moći suspendirati svoj račun ili ga aktivirati s tuđeg telefona. Poruke koje nisu dostavljene pretplatniku čuvaju se 30 dana. Nakon što se profil vrati, oni će biti poslani primaocu.
Razlozi za blokiranje
Ako je vaš telefon izgubljen ili ukraden, možete deaktivirati svoj račun kako biste spriječili bilo koga da koristi vaš račun. U tom slučaju, korisnik će se nastaviti pojavljivati na listi kontakata i možete mu nastaviti slati poruke.
Messenger možete koristiti čak i sa blokiranom SIM karticom ako imate pristup internetu. da se "zamrzne" račun, potrebno je da kontaktirate podršku aplikacije.
Administracija messengera može deaktivirati WhatsApp po vlastitom nahođenju, bez objašnjenja razloga. To se obično događa zbog kršenja pravila korištenja aplikacije. Među glavnim razlozima su:
- Slanje reklamnog sadržaja ili neželjene pošte.
- Vrijeđanje drugih korisnika.
- Upotreba komunalne usluge treće strane poslati masovne poruke i tako dalje.
