Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • OS
  • Zaboravljen oporavak Google računa. Google račun

Zaboravljen oporavak Google računa. Google račun

"Play Market" je zgodna aplikacija za mobilne uređaje koji rade na Android operativnom sistemu, koja pojednostavljuje pretragu, instalaciju i ažuriranje programa. Svaki korisnik se može zapitati kako vratiti nalog na Play Market, jer u svakom trenutku sistem može izaći iz profila nakon ponovnog pokretanja uređaja, ponovne instalacije sistema ili vraćanja na fabrička podešavanja.

Načini da vratite svoj lični profil u Play Store

Osoba koja ne zapiše lozinku može je jednostavno zaboraviti, a to će dovesti do blokiranja svih aplikacija povezanih s ovim računom, uključujući i sam Play Market. Ako se to dogodi, opcija za oporavak vašeg Google Play Market računa je da kontaktirate uslugu pomoći za oporavak Google računa. Ali ova metoda nije uvijek zgodna.

Ako imate pitanje o tome kako vratiti svoj račun na Play Market, možete ga riješiti sami: sa ili bez ličnih podataka navedenih prilikom registracije. Druga metoda je mnogo složenija od prve i dizajnirana je za situacije u kojima broj mobilnog telefona ili adresa e-pošte vlasnika nije povezan s računom.

Oporavak računa pomoću ličnih podataka

U tom slučaju, vraćanje se mora obaviti brzo, jer server ne navodi tačno vrijeme brisanja naloga.

Kako vratiti nalog na Play Market ako je vlasnik zaboravio lozinku i druge kontakt informacije su navedene prilikom registracije? To možete učiniti koristeći priloženi broj telefona ili email adresu. Ako nijedan nije sinhroniziran s Google računom, vlasnik će morati odgovoriti na nekoliko pitanja kako bi potvrdio svoj identitet.

Akcioni plan za račun na Play Marketu je sljedeći:

  1. Morate otići na stranicu za oporavak Google računa, odabrati "Ne sjećam se svoje lozinke." Zatim kliknite na "Nastavi".
  2. Na novoj stranici potrebno je da u polje unesete broj telefona ili adresu e-pošte koja je priložena vašem nalogu. Zatim kliknite na “Nastavi”.
  3. Ako se restauracija vrši putem telefonskog broja, tada će na njega biti poslat SMS s kodom za potvrdu, koji se mora unijeti u polje. Zatim kliknite na “Nastavi”. Ako se oporavak vrši putem e-pošte, tada će na njega biti poslano pismo sa svim uputama.
  4. Zatim ćete biti prebačeni na stranicu za oporavak, gdje će se od vlasnika tražiti da smisli i unese novu lozinku u odgovarajuće polje.

Ovo rješenje pitanja kako vratiti račun na Play Market neće trajati više od pet minuta, zahvaljujući povezivanju broja mobilnog telefona ili adrese e-pošte na račun. Ako ništa nije bilo vezano za profil vlasnika, postupak će trajati mnogo duže.

Oporavak računa bez korištenja ličnih podataka

Ako broj ili e-pošta nisu priloženi računu, morate izvršiti malo drugačiji složeni slijed radnji:

  1. Morate otići na stranicu za oporavak Google računa i odabrati "Ne sjećam se". Zatim kliknite na “Nastavi”.
  2. Na novoj stranici odaberite "Teško je odgovoriti". Zatim kliknite na “Nastavi”.
  3. Zatim će sistem tražiti od vlasnika da odgovori na nekoliko pitanja koja će potvrditi njegov identitet. Na ova pitanja treba odgovoriti što je preciznije moguće.
  4. Ako je test uspješan, sistem će od vas zatražiti da kreirate novu lozinku.

Pitanja koja sistem postavlja su prilično složena. Vlasnik naloga će se morati jako potruditi da na njih odgovori. Google Account Recovery najčešće traži datum posljednje prijave na račun, datum kreiranja, nazive datoteka, email adrese. Stoga, ako se postavi pitanje kako vratiti stari račun na Play Market, ova metoda će biti prilično komplicirana. Uostalom, potrebni podaci možda više neće biti dostupni. I što detaljnije vlasnik odgovori na ova pitanja, veća je vjerovatnoća da će server vratiti njegov račun.

Sinhronizacija

Nakon promjene lozinke na svom Google računu, morat ćete je sinkronizirati sa aplikacijom Play Market. Ovo je posebno teško uraditi na telefonu.

Postoji nekoliko načina za sinkronizaciju nove lozinke s aplikacijom:

  1. Morate pokrenuti Play Market na svom telefonu. Ako aplikacija traži novu lozinku, morate je unijeti i na taj način dovršiti sinhronizaciju.
  2. Ako aplikacija ne traži lozinku, onda morate otići u postavke telefona i odabrati "Aplikacije", a zatim Gmail. Kliknite na “Force stop”, zatim “Clear cache”. Zatim ponovite prethodni metod.
  3. Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, tada morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka i aplikacije Play Market (ako postoje druge aplikacije na telefonu, onda ih je također potrebno kopirati). Zatim idite na postavke i kliknite na "Računi i sinhronizacija". Zatim odaberite "Google račun" i izbrišite račun. Zatim morate dodati kopiju sačuvanog naloga i ponoviti korake iz prve metode.

Tako će vaš račun u aplikaciji Play Market biti potpuno vraćen.

Zaključak

Kako ne biste morali dugo vremena vraćati svoj profil nakon izlaska iz aplikacije, prilikom registracije ili nakon nje (uređivanjem ličnih podataka), trebate povezati svoje kontakte (e-mail ili broj telefona), a izmišljene lozinke zapisati u posebno određeno mjesto (papirna bilježnica ili tekstualna datoteka na računaru).

Prilikom registracije novog poštanskog sandučeta obavezno popunite polja koja su odgovorna za vraćanje kontrole nad vašom poštom. Ovo određuje koliko će vam vremena trebati da vratite svoju poštu.

Ako izgubite lozinku, pitanje kako vratiti svoj Google račun je prilično jednostavno za rješavanje. Postoje dvije opcije za razvoj događaja.

Opcija #1: Imate sve informacije koje su vam potrebne za oporavak

Pročitajte također: Pretraživanje po slici na Google-u: Kako pravilno koristiti uslugu? +Recenzije

2 Odaberite prvu stavku „Ne sjećam se svoje lozinke“ u prozoru koji se otvori.

3 Zatim unesite adresu e-pošte koja je navedena kao rezervna kopija.

4 Na ekranu će se pojaviti stranica sa prozorom u koji treba da upišete staru lozinku. Ne sjećate se toga, pa morate odabrati opciju "Teško je odgovoriti".

5 Zatim postoji preusmjeravanje na stranicu za vraćanje pristupa.

7 Ako broj telefona nije naveden, kao rezervnu kopiju trebate koristiti e-mail koji je naveden u postavkama. Bit će vam poslana daljnja uputstva uz pomoć kojih ćete lako dobiti kontrolu nad svojim računom.

Opcija broj 2: Nemam ni email ni broj telefona

Pročitajte također: TOP 15 dodataka za Google Chrome (Google Chrome) + upute za instalaciju

U situacijama kada nije naveden ni e-mail ni broj telefona, još uvijek je moguće povratiti kontrolu nad računom. Da biste to učinili, morate napisati odgovore na pitanja od Google-a.

Vrlo je dobro ako zapamtite odgovor na tajno pitanje, onda neće biti problema. Nakon što se sistem uvjeri da pravi vlasnik pokušava dobiti pristup, otvorit će se stranica na kojoj trebate navesti novu lozinku.

Opcija broj 3: Kako povratiti google račun putem broja telefona

Metoda za oporavak zaboravljenog Google računa je prilično jednostavna.

Odaberite stavku “Ne mogu se prijaviti na vaš račun.” Otvorit će se prozor sa obrascem za vraćanje vaše prijave i lozinke. Zatim odaberite stavku - "Ne sjećam se svog korisničkog imena" u ovom slučaju.

I kliknite na dugme "Nastavi".

Sada morate dati neke informacije o svom poštanskom sandučetu.

Unesite kod sa slike i pošaljite svoj zahtjev.

Dobro je ako imate dodatnu e-mail adresu. Tada je metoda oporavka mnogo jednostavnija.

U prozoru koji se otvori, označite polje "Drugi problemi se javljaju prilikom prijavljivanja" i zatim pratite putanju za oporavak naloga koju nudi Google.

Unesite svoje korisničko ime i lozinku na stranici za prijavu.

Ako se ne možete sjetiti svoje prijave i lozinke, koristite metodu oporavka podataka.

U tom slučaju, Google će ponuditi vraćanje vašeg poštanskog sandučeta koristeći vaš broj telefona. Mora biti navedeno u naprednim postavkama sigurnosti pošte.

Ako nije moguće koristiti povezani broj telefona ili dodatnu poštu, potrebno je da odgovorite na pitanja koja postavlja sistem.

Moraćete da navedete informacije o tome kada ste se poslednji put prijavili; naznačiti kontakte evidentirane u adresaru, itd. Ako su svi odgovori tačni, Google će shvatiti da će kutiju vratiti njen pravi vlasnik.

Kao rezultat toga, bit će donesena odluka o vraćanju računa. Korisnik će biti upozoren da promijeni lozinku ili će mu u roku od 24 sata biti poslano pismo s uputama.

U drugom slučaju, morat ćete slijediti upute opisane u pismu.

U slučaju netačnih odgovora na sistemska pitanja, lična autentifikacija se neće izvršiti i stranica neće biti otključana. Ova situacija se može riješiti samo registracijom novog naloga.

Dakle, iz nekog razloga, ne možete se prijaviti na svoj Google račun na YouTube, Gmail, AdWords, AdSense, Google+, Google Drive, itd. Nije bitno da li ste zaboravili lozinku, korisničko ime, ili je čak vaš račun hakovao -želje. Više puta sam se susreo sa problemom oporavka mog google.com/accounts/recovery naloga, pa ću u nastavku navesti jednostavan i efikasan metod za njegovo rješavanje. Stoga, hajde da počnemo.

Prije nego što prođete kroz proceduru oporavka računa putem www.google.com/accounts/recovery, trebali biste još jednom provjeriti da li ste ispravno unijeli lozinku. Uvjerite se da tipka Caps Lock nije slučajno pritisnuta prilikom unosa lozinke, te da ispravno upisujete lozinku latinicom ili ćirilicom. Iz vlastitog iskustva znam da mnogi korisnici griješe sa svojim lozinkama, koriste ćirilična slova umjesto latiničnih ili jednostavno brkaju velika i mala slova. Budite oprezni i unesite sve ispravno.

Standardni oporavak lozinke

Koristit ćemo proceduru za vraćanje pristupa vašem računu koju je ljubazno predložio Google. Ako nakon unosa lozinke dobijete sistem odbijanja da se prijavite sa redom „Navedena je nevažeća adresa ili lozinka“, a grubo forsiranje lozinke ne pomaže, onda slobodno kliknite na red „Treba mi pomoć“.

Čudna aktivnost na mom računu

Ako primijetite sumnjivu aktivnost na svom računu, preporučujem da promijenite lozinku kako biste otežali napadačima korištenje vaših podataka u svoju korist. Izbjegavajte povjerenje svoje lozinke drugim ljudima; kada se prijavljujete na tuđi računar, nemojte kliknuti na "zapamti", jer ćete u suprotnom automatizirati proces prijavljivanja na svoj račun, što treba izbjegavati na sve moguće načine na tuđim računarima.

Za maksimalnu zaštitu vašeg Google naloga, preporučuje se da omogućite autentifikaciju u dva koraka slanjem koda na telefon, uputstva u videu i na linku https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl =ru:

Zaključak

Kao što vidite, proces vraćanja pristupa vašem Google računu putem google.com/accounts/recovery ne predstavlja nikakve probleme. Dovoljno je da napravite nekoliko koraka, potvrdite svoj identitet putem telefona ili e-pošte i dobićete pristup svojim podacima. Istovremeno, važno je ozbiljno shvatiti proceduru kreiranja lozinke, ne vjerovati je drugim ljudima, zapamtiti mjere predostrožnosti, isključiti mogućnost da razni zlonamjerni softver prodre u vaš računar - i tada nećete imati problema s radom vašeg računa. Sretno.

U kontaktu sa

Lozinka za bilo koju stranicu može biti izgubljena, ali je nije uvijek moguće pronaći ili zapamtiti. Najteži dio je kada izgubite pristup važnom resursu kao što je Google. Za mnoge ovo nije samo pretraživač, već i YouTube kanal, cijeli Android profil sa sadržajem koji se tu nalazi, te mnoge usluge ove kompanije. Međutim, njegov sistem je dizajniran na takav način da ćete vrlo vjerovatno moći oporaviti svoju lozinku bez potrebe za kreiranjem novog naloga. U ovom članku ćemo govoriti o tome kako se prijaviti na svoj račun ako izgubite svoju kodnu riječ.

Vrijedi odmah napomenuti da izgubljenu lozinku u Googleu, kao iu mnogim drugim servisima, neće biti lako povratiti ako korisnik nema najvažniji dokaz da je vlasnik profila. To uključuje povezivanje na telefon ili rezervnu e-poštu. Međutim, postoji dosta samih metoda oporavka, pa ako ste stvarno kreator naloga i aktivno ga koristite, uz malo truda, možete ponovo dobiti pristup i promijeniti lozinku u novu.

  • Lokacija. Koristite internet (kućni ili mobilni) sa kojeg najčešće pristupate Googleu i njegovim uslugama;
  • Pretraživač. Otvorite stranicu za oporavak putem svog uobičajenog pretraživača, čak i ako to radite iz anonimnog načina rada;
  • Uređaj. Pokrenite proceduru oporavka sa računara, tableta ili telefona na kojem ste se ranije najčešće prijavljivali na Google i usluge.

Budući da se ova 3 parametra stalno bilježe (Google uvijek zna sa koje IP adrese pristupate svom profilu, preko kojeg računara ili pametnog telefona/tableta, koji web pretraživač koristite), ako želite povratiti pristup, najbolje je da ne mijenjate svoje navike. Ulazak sa neobičnog mjesta (od prijatelja, posla, javnih mjesta) samo će smanjiti šanse za pozitivan ishod.

Korak 1: Autorizacija naloga

Prvo morate potvrditi postojanje naloga za koji će lozinka biti vraćena.


Korak 2: Unesite prethodnu lozinku

Prvo, od vas će se tražiti da unesete lozinku koju pamtite kao posljednju. Zapravo, ne moraju biti one koje su dodijeljene kasnije od ostalih - unesite bilo koju lozinku koja je nekada korištena kao kodna riječ za Google nalog.

Ako se nijednog uopće ne sjećate, upišite barem nagađanje, na primjer, univerzalnu lozinku koju koristite češće od drugih. Ili prijeđite na drugu metodu.

Korak 3: Potvrda putem telefona

Računi povezani s mobilnim uređajem ili telefonskim brojem dobivaju dodatnu i, možda, jednu od najvažnijih metoda oporavka. Postoji nekoliko načina na koje bi se stvari ovdje mogle razvijati.

Prvo ste se prijavili na svoj račun putem mobilnog uređaja, ali niste povezali broj telefona sa svojim Google profilom:


Druga varijanta. Povezali ste se sa telefonskim brojem i nije važno da li ste se prijavili na svoj nalog na pametnom telefonu. Najveći prioritet za Google je mogućnost kontaktiranja vlasnika putem mobilne komunikacije, a ne pristupa uređaju na Androidu ili iOS-u.


U oba slučaja, od vas bi trebalo biti zatraženo da kreirate novu lozinku, nakon čega možete početi koristiti svoj račun.

Korak 4: Unesite datum kreiranja naloga

Jedna od opcija da potvrdite vlasništvo nad nalogom je da navedete datum njegovog kreiranja. Naravno, svaki korisnik ne pamti godinu, a još manje mjesec, pogotovo ako je registracija obavljena prije nekoliko godina. Međutim, čak i približno tačan datum povećava šanse za uspješan oporavak.

Članak na koji je povezan gore može biti koristan samo onima koji još uvijek imaju pristup svom računu. Ako ga nema, zadatak postaje složeniji. Ostaje samo da pitate prijatelje za datum vašeg prvog pisma koje ste im poslali, ako ga još imaju. Osim toga, neki korisnici mogu kreirati svoj Google račun u isto vrijeme kada i datum kupovine mobilnog uređaja, te se takvi događaji pamte s posebnim entuzijazmom ili se vrijeme kupovine može provjeriti na računu.

Kada se ne možete sjetiti datuma, preostaje vam samo da naznačite približnu godinu i mjesec ili odmah prijeđite na drugu metodu.

Korak 5: Koristite rezervnu e-poštu

Još jedan efikasan metod oporavka lozinke je da navedete rezervnu e-poštu. Međutim, ako se ne sjećate drugih informacija o svom računu, ni ovo vam neće pomoći.

  1. Ako ste u trenutku registracije/korištenja vašeg Google naloga uspjeli navesti dodatnu email adresu kao rezervnu, prva dva znaka njenog imena i domene će se odmah prikazati, a ostali će biti prekriveni zvjezdicama. Od vas će se tražiti da pošaljete potvrdni kod - ako se sjećate same e-pošte i imate pristup njoj, kliknite na "Pošalji".
  2. Korisnici koji nisu povezali drugo poštansko sanduče, ali su popunili barem neke od prethodnih metoda, samo treba da unesu drugu e-poštu, na koju će ubuduće biti poslat i poseban kod.
  3. Idite na dodatnu e-poštu, pronađite pismo od Googlea s kodom za potvrdu. Imat će približno isti sadržaj kao na slici ispod.
  4. Unesite brojeve u odgovarajuće polje na stranici za oporavak lozinke.
  5. Obično su šanse da će vam Google povjerovati i ponuditi da smisli novu lozinku za prijavu na vaš račun velike samo kada navedete prethodno povezano rezervno poštansko sanduče, a ne poštansko sanduče za kontakte, gdje se jednostavno šalje potvrdni kod. U svakom slučaju, možete ili potvrditi svoj status vlasnika ili dobiti odbijenicu.

Korak 6: Odgovorite na svoje sigurnosno pitanje

Za stare i relativno stare Google račune, ova metoda nastavlja raditi kao jedna od dodatnih mjera za vraćanje pristupa. Oni koji su nedavno registrovali nalog moraće da preskoče ovaj korak, jer se u poslednje vreme sigurnosno pitanje nije postavljalo.

Nakon što ste dobili još jednu priliku za oporavak, pročitajte pitanje koje ste naveli kao glavno prilikom kreiranja naloga. Upišite svoj odgovor u polje ispod. Sistem to možda neće prihvatiti, u ovoj situaciji eksperimentirajte - počnite unositi razne slične riječi, na primjer, ne "mačka", već "mačka" itd.

Na osnovu odgovora na pitanje, ili ćete moći da vratite svoj profil ili ne.

Zaključak

Kao što vidite, Google nudi dosta metoda za vraćanje zaboravljene ili izgubljene lozinke. Popunite sva polja pažljivo i bez grešaka, ne bojte se ponovo pokrenuti proceduru otključavanja prijave. Nakon što dobijete dovoljan broj podudaranja između informacija koje unesete i onih pohranjenih na Google serverima, sistem će ih definitivno otključati. I što je najvažnije, obavezno postavite pristup tako što ćete povezati svoj broj telefona, rezervnu e-poštu i/ili svoj račun povezati s pouzdanim mobilnim uređajem.

Ovaj obrazac će se pojaviti automatski odmah nakon uspješne prijave s novom lozinkom. Također ga možete popuniti ili promijeniti kasnije u Google postavkama.

Tu se mogućnosti završavaju, a ako nekoliko pokušaja završi neuspjehom, nažalost, morat ćete početi kreirati novi profil. Važno je napomenuti da Google tehnička podrška ne vraća naloge, posebno kada je korisnik izgubio pristup svojom krivicom, pa je pisanje na njih često besmisleno.

Najbolji članci na ovu temu