Megafon govorna pošta - opis i karakteristike korištenja. Opis usluge "Govorna pošta" od Megafona

Većina pretplatnika mobilnog operatera primila je SMS poruke da im je ostavljena poruka koju mogu poslušati. Razloga za to može biti mnogo: ili niste bili dostupni, a drugi pretplatnik je odlučio da ga napusti, ili ste bili izvan područja komunikacije i donesena je ista odluka. Ali kako možete preslušati ostavljenu poruku? U nastavku ćemo razmotriti metode za slušanje glasovnih poruka od popularnih operatera.

Svaki mobilni operater ima svoj trošak koji se odnosi na mogućnost slušanja ostavljene glasovne poruke. Kod Beeline operatera, da biste preslušali poruku koja vam je ostavljena, potrebno je da aktivirate jednu od dodatnih usluga: „Sekretarica“ ili „Sekretarica +“. U osnovi, koristi se usluga “Sekretarica” koja se može aktivirati biranjem *110*011# i pritiskom na dugme za poziv. Onemogućavanje se vrši na isti način: unesite naredbu *110*010# i pozovite. Zatim trebate nazvati 0600 i pritisnuti “1” da preslušate poruku. Postoje alternativne opcije usluge. „Ostanite informisani +“ vam takođe omogućava da preslušate poruku nakon nekog vremena, a pretplatnik će tokom poziva čuti odgovarajuće obaveštenje sa ponudom da ostavite vašu glasovnu poruku. Brojevi deaktivacije/povezivanja usluge mogu se vidjeti na snimku ekrana. Ukoliko pretplatnik ne želi da uspostavi nikakve veze, možete koristiti uslugu „Talking Letter“ u kojoj je potrebno posebno platiti samo poruke koje slušate. MTS operater ima uslugu koja vam omogućava da preslušate poruke koje su vam poslate, u vidu tri modifikacije. Prva od njih, „Govorna pošta (osnovna)“, je „najminimalnija“ opcija, koja pruža samo osnovne mogućnosti. Ovu uslugu možete aktivirati biranjem komande: *111*2919#. Druga usluga je „Govorna pošta“. Ova modifikacija uključuje mogućnosti srednjeg nivoa i predstavlja najoptimalnije rješenje. Za aktiviranje ove vrste usluge koristite naredbu: *111*90#. I posljednja modifikacija je „Govorna pošta +“, koja ima najveći raspon funkcija i mogućnosti. Ova opcija se aktivira sljedećom komandom: *111*900#. Megafon operater pruža mogućnost slušanja poruka na sličan način. Uslugu „Govorna pošta“ možete aktivirati komandom *845# (u daljem tekstu dugme za poziv) ili koristeći svoj lični nalog na veb stranici Megafona. Usluga se može deaktivirati naredbom *845*0# (dugme za poziv). Zahvaljujući usluzi, možete ostaviti telefonsku sekretaricu koju pozivalac može da sluša. Možete preslušati glasovne poruke koje su vam ostavljene jednostavnim klikom na njih. Oni će se pojaviti na listi kada je telefon u dometu mreže. Ako imate TELE 2 operatera, onda možete besplatno koristiti uslugu govorne pošte. Naplaćuje se samo preslušavanje govorne poruke ostavljene za vas, koja se naplaćuje prema tarifnom planu. Ovu uslugu možete aktivirati naredbom *121# (dugme za poziv). Da biste preslušali preostale poruke, samo nazovite 600 (u daljem tekstu dugme za poziv). Onemogućite uslugu naredbom *121*1#. Lista komandi za upravljanje uslugama nalazi se na slici ispod.

Treba naglasiti da su sve navedene informacije aktuelne u vrijeme pisanja. Osim toga, ista usluga u različitim regijama može imati različite cijene, uslove pružanja itd. Stoga, prije povezivanja na usluge, obavezno pročitajte relevantne informacije na web stranici vašeg mobilnog operatera.

Važno je biti povezan uvijek i svuda. Ali šta ako nemate vremena da odgovorite? Ili se situacija razvila na takav način da je nemoguće odgovoriti. Opcija "Govorna pošta" operatera Megafon će doći u pomoć.

Kako servis funkcioniše

Usluga govorne pošte radi samo u okviru plaćene opcije „Ko je zvao +“. Usluga vam omogućava da preslušate sve pozive i poruke koje su primljene u trenutku kada pozvani pretplatnik nije bio aktivan ili je zauzeta linija sprečila prijem poziva. Pohranjuje glasovne pozive i automatska je sekretarica. Ako je nemoguće prihvatiti poziv ovdje i sada, tada se dolazni poziv automatski preusmjerava na servisni server, gdje autoinformator nudi da ostavi glasovno obavještenje.

Propušteni pozivi upućeni na telefon šalju se na poštu u sljedećim slučajevima:

• kada je uređaj isključen;
• kada se uređaj ne registruje na mreži;
• kada je telefon zauzet.

Sistem traži od pretplatnika koji upućuje poziv da ostavi poruku. Oglašava se alarm i primljene informacije se automatski pohranjuju. Nakon što se telefon vlasnika pojavi na mreži, program ga obavještava o primljenim porukama.

Na ovaj način možete saznati broj propuštenih poziva, sa kog broja telefona i u koje vrijeme su upućeni, kao i preslušati preostale snimke.

Pažnja! Ako je pozivalac odbio da ostavi snimak, pretplatnik dobija obaveštenje o pozivu samo ako je telefon isključen.

Trošak usluge

Usluga se aktivira besplatno. Korišćenje govorne kutije košta 1,2 rublje. za jedan dan. Nije potrebno plaćanje za slušanje poziva na 0525 za stanovnike Moskve i drugih gradova u zemlji. Ali već u romingu rade standardni parametri plaćanja, prema povezanoj tarifi. Ako se klijent nalazi izvan matične regije, preporučuje se da onemogućite sva uslovna preusmjeravanja. U suprotnom, ovo će rezultirati naplatom vašeg računa i za odlazne i za dolazne pozive.

Megafon ima brojne posebne ponude i promocije. Jedna od njih je besplatno korišćenje govorne pošte do 30. juna 2018. za pretplatnike tarifnih planova: „All inclusive“, „Uključi“. Korisnici linije “Topla dobrodošlica” imaju iste privilegije.

Bitan! Kada ste u drugim regionima, pozivanje 0552 će se morati platiti prema roming tarifama.

Ograničenja

1. Svi zapisi se čuvaju ne duže od 24 sata.
2. Broj poruka koje kutija može sadržavati nije više od deset.
3. Vrijeme snimanja poruke je ograničeno na tri minute.
4. Usluga ne radi ako je instalirano vlastito prosljeđivanje.
5. Ako se pozivi primaju koristeći Multifon/eMotion, možda se neće čuti signali telefonske sekretarice.
6. “Ko je zvao +” ne radi sa opcijom “Zvali su me S”.
7. Usluga možda neće biti dostupna pojedinačnim pretplatnicima. Detalje možete saznati na broj 0500.
8. Usluga ne radi u romingu.
9. Ukoliko neko od pretplatnika ima aktiviranu uslugu AntiAON, tada se usluga ne pruža, a pozivalac dobija obaveštenje sa pozivom na broj 0525.
10. Poruku možete preslušati samo ako koristite svoj telefonski broj.
11. Osim informacija o porukama, Megafon zadržava pravo slanja reklamnih informacija o promocijama i uslugama.
12. Prije nego što se usluga onemogući, morat će se redovno plaćati prema tarifi.

Upravljanje i konfiguracija

Za slušanje obavještenja na Megafonu, odaberite akcije:

• poziv govorne pošte na broj 0525;
• pogledajte internet portal megafon.ru;

Nakon pojavljivanja na mreži, korisnik može preslušati sve snimke koji su mu ostali. Koristeći glasovni meni, možete lako i jednostavno provjeriti dolazne poruke.

Ako naiđete na problem blokiranja poštanskog sandučića, to može biti zbog:

• Maksimalan dozvoljeni broj poruka se nakupio u skladištu govorne pošte. Da obrišete govornu poštu, sami izbrišite poruke iz memorije uređaja koristeći meni telefona pozivom na 0525.
• Neispravne postavke prosljeđivanja mogu dovesti do gubitka aktivnosti poštanskog sandučeta;
• Blokiranje poštanskog sandučeta može biti posljedica neblagovremenog plaćanja.

Pažnja! Ako ne možete sami riješiti problem, pozovite 88005500500.

Kako se povezati i prekinuti

Usluga se može povezati na sljedeće načine:

• birajte *581# ;
• kontaktirajte odjel mobilnih telefona;
• pozovite tehničku podršku na 0500;
• iskoristite svoj lični račun;

Dodatne opcije

Autoresponder

Vlasnici iPhonea sada imaju priliku da slušaju glasovne snimke u aplikaciji Telefon. Da biste to učinili, preuzmite program iz App Store-a. Cijena telefonske sekretarice je 3 rublje po danu.

Klijent dobija mogućnost da pohrani, prosledi i izbriše do 30 poruka, svaka u trajanju od 2 minuta, i snimi ličnu čestitku. Da biste konfigurisali, morate kliknuti na riječ „Pozdrav“, zatim „Lično“, a zatim započeti snimanje. Možete ga zaustaviti pritiskom na riječ “Stop”.

Da biste se povezali na uslugu, možete koristiti službenu web stranicu Megafona, svoj lični račun ili birati *299# i dugme za poziv. Nakon ovih manipulacija, veza će se dogoditi u roku od 15 minuta. Usluga je onemogućena korištenjem istog algoritma.

Posebnosti:

• opcija nije dostupna za iOS verzije niže od 10.3;
• ponuda je nekompatibilna sa uslugama „Zvali su me“, „Ko je zvao +“;

Ako postoje problemi, možete ponovo pokrenuti telefon ili provjeriti verziju firmvera.

Glasovni SMS

Megafon je razvio uslugu koja omogućava slanje audio poruke na bilo koju vrstu telefona. Gradski stacionarni uređaji nisu izuzetak. Tekst automatski dobija glas, zahvaljujući posebnom programu za konverziju signala. Prednost audio poruke je da čak i oni koji iz nekog razloga ne mogu pročitati standardnu ​​poruku mogu je čuti.

Takvu poruku možete poslati na bilo koji ruski broj telefona. Pretplatnik će jednostavno podići telefon i poslušati poslani tekst. Međutim, mora se kucati samo ruskim slovima. Maksimalna dužina je 2000 znakova. Ako mobilni telefon primaoca nije na mreži, sistem će pokušati poslati poruku u roku od 48 sati. Cijena takve poruke je 9,99 rubalja. Ali primalac će to čuti besplatno.

Za slanje na fiksni uređaj:

• Sa mobilnog telefona potrebno je da birate poruku, unesete broj sa pozivnim brojem i „osmicu“ u kolonu primaoca. Ova poruka se šalje na uobičajen način.

Za slanje na mobilni telefon:

• U polje za poruku unesite broj telefona bez „osmice“, zatim sam tekst odvojen razmakom. Takva poruka se šalje primaocu 9900.

Usluga je dostupna kako u zemlji tako iu inostranstvu.

Često se dešavaju situacije kada je telefon izvan područja pokrivenosti, nema veze sa operaterom ili je jednostavno isključen zbog prazne baterije. A u ovom trenutku može doći važan poziv koji jednostavno ne možete propustiti.

Izlaz iz ove situacije mogao bi biti servis “ Govorna pošta“, koji mobilni operater Megafon nudi svojim pretplatnicima. Ova usluga će omogućiti pozivaocu da vam ostavi ličnu govornu poruku, a ako je moguće, možete ih lako preslušati pozivom na broj vaše govorne pošte.

Kako aktivirati uslugu Megafon "Govorna pošta".

Na ovu uslugu možete se povezati na nekoliko načina. U prvom slučaju možete koristiti USSD zahtjev *845# i pritisnite dugme za poziv. Drugi način slanja prazne SMS poruke na kratki broj 000105602 .

Takođe možete koristiti pretplatnički sistem samoposluživanja Megafona „Vodič za usluge“ da izvršite ovu radnju tako što ćete otići na . Zatim se prijavite i pronađite govornu poštu na listi usluga i aktivirajte je.

Podešavanje Megafon govorne pošte

Pretplatnik mora prvo snimiti glasovni pozdrav za pretplatnike; da biste to učinili, morate nazvati kratki broj servisa 222 i slijedeći upute robota, snimite pozdrav. Zatim trebate postaviti ličnu lozinku.

• 21 – bezuslovno prosleđivanje
• 61- ako pretplatnik ne odgovori na poziv 30 sekundi
• 62 – ako je telefon isključen ili je van mreže
• 67 – ako je linija zauzeta

Nakon odabira potrebnog uvjeta preusmjeravanja, izvršite zahtjev **kod za prosljeđivanje *+7 926 200 0224#. Kod za prosljeđivanje odaberite jedan sa liste tipova prosljeđivanja koja je prikazana iznad. Za otkazivanje postavljenog prosljeđivanja potrebno je samo poslati USSD zahtjev ##kod za prosljeđivanje#.

Kako preslušati glasovne poruke

Da biste to uradili, potrebno je samo da pozovete 222. Nakon toga će vam biti dostupan glasovni meni u kojem treba da izaberete da preslušate poruke.

Kako onemogućiti uslugu govorne pošte na Megafonu

Da biste onemogućili, morate koristiti USSD zahtjev *845*0#. Možete ga isključiti i pomoću samouslužnog sistema. Da biste to učinili, morate se prijaviti na nju na https://moscowsg.megafon.ru/?_ga=1.142379575.400118809.1390241558. Zatim onemogućite uslugu.

Ponekad se dešava da veoma važni pozivi stignu u trenutku kada nema načina da ih primite. Na primjer, telefon je nizak, isključen, zauzet ili izvan mreže. Ako ne želite da se nađete u takvim neprijatnim situacijama, onda će vam pomoći glasovna pošta iz Megafona, gde možete preslušati poruku u bilo koje vreme.

Uslugu ličnog sekretara možete koristiti u bilo koje vrijeme. Ali da biste ga aktivirali, morate izvršiti jednostavne operacije:

• Govorna pošta se može povezati putem web stranice megafon.ru;
• možete poslati USSD zahtjev na Megafon *845#;
• pošaljite praznu tekstualnu poruku na broj 000105602.

Prije korištenja ove usluge, pretplatnik mora saslušati uvodne informacije. Pretplatnik će o svakoj novoj poruci biti obaviješten slanjem fajlova e-poštom, SMS-om ili pozivom.

Kako slušati poštu?

Postoji nekoliko načina za slušanje audio datoteka:

• Da bi preslušao novu govornu poruku, pretplatnik samo treba da je otvori na telefonu.
• Mail čuva sve fajlove na određeno vrijeme, tako da ih uvijek možete čuti ponovo ako sa svog telefona pozovete 222. Usluga radi samo u Rusiji.
• Ako ste u romingu, onda možete izvršiti proceduru pozivom na +7(926)200–02–22.
• Možete koristiti i tuđi telefon. Da biste to učinili, pozovite 4955025222, svoj broj e-pošte i lozinku.
• U "Ličnom računu" na web stranici Megafona možete primiti sve primljene informacije, a zatim ih sačuvati na svom računaru.

Kako ostaviti poruku?

Usluge se naplaćuju dnevno, a pretplata iznosi 1,79 rubalja. Međutim, opcija je potpuno besplatna za povezivanje. Zbog toga, ako vam ovaj servis ne bude potreban određeno vrijeme, možete ga onemogućiti pomoću naredbe *845*0#. To se može učiniti i na web stranici Megafona.

Da bi ostavio poruku, pretplatnik ne mora provoditi nikakve posebne događaje. Ovaj postupak se odvija automatski. Kada dođete do pretplatnika i umjesto uobičajenih zvučnih signala, Megafonova sekretarica proradi, možete ostaviti poruku sa svim potrebnim informacijama. Nakon potvrde, ove informacije se mogu preslušati na bilo koji prikladan način.

Govorna pošta je zgodna usluga koja vam omogućava da ostavite poruke ako vam je mobilni telefon isključen tokom poziva. Često je takva poruka dovoljna da prenese neke informacije, ali odgovor na nju možda neće biti potreban. Ali ne može svako držati svoj mobilni telefon stalno uključen.

Kako povezati glasovne poruke?

Da biste mogli da ostavite poruku, morate aktivirati uslugu govorne pošte. To možete učiniti, kao i kod drugih usluga, posjetom uredu, pozivom tehničkoj podršci na broj “0500” ili korištenjem Servisnog vodiča na službenoj web stranici Megafona. Pa, najbrži način je USSD zahtjev “*845#”, koji će aktivirati uslugu. Aktivacija usluge je besplatna, ali ima pretplatu - 1,7 rubalja dnevno. Je li usluga vrijedna novca? Na ovo pitanje svako odgovara, ali ponekad tok događaja može zavisiti i od poruke primljene na vreme, pa u poslu ova usluga može biti veoma korisna. Takođe treba napomenuti da govorna pošta automatski onemogućava uslugu „Ko je zvao“ i obrnuto. Stoga, ne možete koristiti oba odjednom.

Ako imate vrlo VAŽNO ili HITNO pitanje, pitajte!!!

Kolika je naknada za glasovne poruke?

Primanje poruka se ne naplaćuje, ali će se pretplata periodično naplaćivati ​​i iznosi 1,7 rubalja dnevno. Ako vam se ovo čini preskupo, tada možete onemogućiti uslugu koristeći sve gore opisane metode i koristeći USSD zahtjev - “*845*0#”. Usluga radi automatski: ako vas ne mogu dobiti, od pozivaoca će se tražiti da ostavi poruku. Ako on nešto diktira, snimak će biti sačuvan.

Kako mogu preslušati ostavljenu poruku?

Kada uključite telefon (ili se vratite na pristupnu tačku), vaš telefon će prikazati sve propuštene poruke i poruke. Samo ih trebate odabrati sa liste i poslušati. Osim toga, možete nazvati broj "222" (samo unutar Ruske Federacije) i preslušavati poruke odatle. Ako ste izvan Ruske Federacije, broj će biti “+79262000222”. Poruke se mogu preslušati i sa fiksnog telefona; da biste to uradili, potrebno je da pozovete broj “4955025222”, a zatim unesete svoj broj koji počinje sa 7 - “7 92HHHHH#password code”. Da li koristiti usluge govorne pošte je teško pitanje, ali ako često posjećujete mjesta na kojima je prijem mreže loš, onda je lako možete povezati za vrijeme vašeg boravka, cijena za prilično korisnu uslugu nije tako visoka.

VAŽNO: Informacije na sajtu su date samo u informativne svrhe i aktuelne su u trenutku pisanja. Za tačnije informacije o određenim problemima obratite se zvaničnim operaterima.