com.android.phone došlo je do greške, proces je zaustavljen, šta da radim? Nakon ažuriranja firmvera, vraćanja ili promjene ROM podataka na Android uređaju, ponekad se, nažalost, pojavljuje poruka o grešci poput sljedeće: "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen." To znači da postoje problemi sa podrškom za SIM karticu, koja osigurava interakciju pametnog telefona i mreže. U nekim slučajevima to nije moguće riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja, a poruka se pojavljuje iznova i iznova, blokirajući ekran. Stoga smo odlučili da vam ponudimo druge načine da se izvučete iz ove neprijatne situacije.
Najlakša opcija je tvornički resetovan Android pametni telefon... Ali ova metoda je daleko od idealne, jer kada je koristite gubite sve podatke i morat ćete ponovo preuzeti i instalirati sve prethodno preuzete aplikacije. Na sreću, postoje i druge metode.
Dakle, ako niste uspjeli otključati uređaj, a on se nastavlja automatski ponovo pokretati, a poruka o problemu se pojavljuje u intervalu od nekoliko sekundi, morat ćete pribjeći metodi broj dva. Ovo je metoda za napredne korisnike. Da biste ga primijenili, potreban vam je prilagođeni oporavak i AROMA upravitelj datoteka. Možete djelovati prema jednoj od dvije sheme:
Šema 1.
1. U meniju tableta ili pametnog telefona pronađite "Postavke" -> "Aplikacije"
2. Odaberite karticu "Sve".
3. Skrolujte kroz stavke u njemu dok ne vidite "Telefon" ili nešto slično po značenju.
4. Kliknite na ikonu aplikacije da ažurirate informacije.
5. Prvo odaberite opciju "Obriši podatke".
6. Zatim uradite isto (čišćenje) za SIM alat.
7. Ponovo pokrenite uređaj i, ovisno o rezultatu, ili se radujte ili isprobajte drugi način.
Šema 2.
1. Preuzmite najnoviju verziju AROMA file managera.
2. Kopirajte datoteku koja je imala problema sa preuzimanjem na internu memorijsku karticu ili SD.
3. Učitajte uređaj u oporavak.
4. Čim se android uređaj pokrene u prilagođeni oporavak, izvršite " Instalirajte ZIP"-> izaberite" zip formular».
5. Pronađite zip datoteku menadžera.
6. Preuzmite ga odabirom " Da - Instaliraj».
7. Sada možete biti sigurni da je upravitelj datoteka instaliran na vašem Android uređaju.
8. Uđite u meni upravitelja datotekama i odaberite " Postavke».
9. Skrolujte kroz stavke dok ne vidite " Config Mount", A zatim odaberite opciju" Automatsko montiranje svih uređaja pri startu».
10. Primijenite sve promjene odabirom " Gotovo“ (spreman).
11. Idite u folder " Podaci / Podaci».
12. Tamo u folderu " Telefon»Očistite skladiste i uradite isto za aplikaciju SIM alata.
13. Idite ponovo na meni upravitelja datotekama, odaberite " Izlaz", i potvrdite svoje radnje (" Da»).
14. Sada ponovo vidite prozor za instalaciju ažuriranja iz ZIP datoteke (“ Instalirajte ažuriranja iz Zip datoteke».
15. Vratite se na glavni meni za oporavak i ponovo pokrenite uređaj.
Ako ponovo dobijete poruke o problemu sa zaustavljanjem procesa, onda već znate kako se nositi s tim - resetirajte postavke pametnog telefona ili tableta... Preporučujemo da to učinite svejedno putem prilagođenog oporavka, jer je ova metoda nježnija i ne briše u potpunosti internu memoriju Android uređaja, već samo uklanja podatke aplikacije.
Android OS, kao i svaki drugi softver, podložan je raznim padovima. Oni mogu usporiti performanse mobilnog uređaja i ograničiti njegovu funkcionalnost. Jedan od ovih problema je greška android process acore, koja onemogućava potpuni rad sa jednom ili drugom sistemskom aplikacijom. Pogledajmo šta može uzrokovati tost obavijest poput "android process acore, došlo je do greške" i kako popraviti takav kvar bez kontaktiranja servisnog centra.
Kako popraviti grešku android process acore
Glavni izvori ovog kvara su:
- Prinudno zaustavljanje sistemske aplikacije, bez koje Android ne može normalno raditi;
- Instalacija više programa sa istom ili sličnom funkcionalnošću;
- Slučajno ili namjerno brisanje sistemske datoteke na uređaju s otključanim root pravima;
- Izloženost zlonamjernom softveru.
Najčešća greška "Android proces acore je prestao da se pokreće" primećuje se pri radu sa aplikacijama "Kontakti", Hangouts i "Kamera". Međutim, postoje slučajevi kada se takav kvar dogodi pri pristupu Wi-Fi modulu, Google mapama, GPS navigatoru i drugim sistemskim programima.
Postoji nekoliko načina da se riješite greške android process acore:
- Izbacivanje podataka na neradnu aplikaciju;
- Uklanjanje instaliranog softvera;
- Ručnim mijenjanjem datoteke other.xml;
- Čišćenjem gadgeta od zlonamjernog softvera;
- Uz pomoć drastičnih mera (resetovanje na fabrička podešavanja ili treptanje).
Prije nego što popravite grešku android process acore, morate razumjeti razlog njenog pojavljivanja. Da biste to učinili, trebali biste se sjetiti nakon kojih radnji je nastalo. Na primjer, ako je uređaj počeo da kvari nakon preuzimanja nekog softvera, velika je vjerovatnoća da je on taj koji je uzrokovao problem.
Ispravljanje greške resetovanjem postavki na instaliranim aplikacijama
Ako ne znate što je točno uzrokovalo kvar vašeg mobilnog uređaja, najbolje je početi s jednostavnim mjerama i postepeno prelaziti na one složenije. Stoga, prva radnja koju treba poduzeti je pregled instaliranih aplikacija i brisanje podataka o problematičnom programu.
Razmotrimo najčešći slučaj kada je poruka "Došlo je do neočekivanog zaustavljanja procesa android procesa acore sistema" izbačena prilikom rada s uslužnim programom "Kontakti":
Nakon dovršetka ovih koraka, program Kontakti bi trebao normalno funkcionirati. Međutim, svi podaci iz telefonskog imenika će biti izbrisani. Ostat će samo unosi sačuvani na SIM kartici. Da biste spriječili potpuno brisanje brojeva, morate napraviti sigurnosnu kopiju kontakata prije čišćenja:
Ako vam kvar ne dozvoljava da unesete postavke programa "Kontakti", možete snimiti sigurnosnu kopiju pomoću PC-a pomoću uslužnog programa MyPhoneExplorer ili koristiti sinhronizaciju sa Google cloud memorijom.
Ako se u kalendaru ili Hangoutsu pojavi greška android process acore, prvo što treba učiniti je otvoriti njegove postavke i vidjeti je li ova usluga omogućena. Ako je onemogućeno, kliknite na "Omogući" i ponovo pokrenite uređaj. 
Takav kvar također može utjecati na rad Wi-Fi modula. U tom slučaju morate dosljedno uklanjati sve aplikacije koje koriste bežičnu mrežu. To mogu biti Skype, Share Link, SuperBeam, itd. Nakon brisanja svakog programa, morate vidjeti da li je kvar nestao.
Otklonite problem rušenja modifikacijom datoteke others.xml
U Android OS-u postoji datoteka koja vam omogućava da aktivirate skrivene mogućnosti mobilnog uređaja. Ovaj dokument se zove other.xml i nalazi se na sistemskoj particiji u direktoriju system /csc/. Informacije koje su u njemu snimljene mogu proširiti funkcionalnost određenih sistemskih aplikacija, što ponekad negativno utiče na njihov učinak.
Da biste pristupili Android sistemskoj particiji, trebat će vam prava superkorisnika. Mogu se dobiti pomoću Kingo Root programa:
Nakon što je root pristup otključan, možete početi mijenjati other.xml datoteku. Ovo zahtijeva:
Čišćenje uređaja od virusa
Ako imate root prava na svom telefonu ili tabletu, neki virusi mogu blokirati pristup integriranim aplikacijama i izbrisati sistemske datoteke. A to može dovesti ne samo do iskačuće poruke "android process acore, došlo je do sistemske greške", već i do potpunog kvara OS-a, zbog čega će ga trebati ponovo instalirati ili Hard Reset je urađen.
Da biste provjerili je li uzrok kvara utjecaj zlonamjernog softvera, morat ćete skenirati vanjsku i internu memoriju uređaja antivirusnim programom. Preporučljivo je koristiti Dr. Web ili Kaspersky IS, jer su najefikasniji.
Da biste skenirali mobilni uređaj na viruse, morate:
Radikalni načini rješavanja problema s android procesima
Ali što ako je virus već uspio izbrisati sistemske podatke ili antivirusni program nije otkrio zlonamjerni softver, a drugi načini da se riješite greške android procesa acore nisu doveli do pozitivnog rezultata? U takvim slučajevima ostaju samo drastične mjere liječenja -
Moderni pametni telefoni imaju neograničen broj mogućnosti i funkcija. Ali glavni zadatak, kao i ranije, je pozivanje. Android sistem se stalno razvija i poboljšava, ali ponekad se tu javljaju greške i kvarovi. "Greška u aplikaciji com.android.phone" je rijedak problem, ali ponekad može koristiti cloud uređaj jer ometa pozive i biranje. Suština greške nije toliko teška da nosite telefon na popravku. Hajde da shvatimo kako sami riješiti problem.
Metodologija za ispravljanje grešaka u aplikaciji com.android.phone.
Prije nego što pređemo na opis rješenja ovog problema, razmotrimo razloge njegovog nastanka. "Com.android.phone" je Android aplikacija koja obavlja pozive. Poruka da je došlo do greške u aplikaciji com.android.phone ukazuje na kvar u softveru. Razlozi kvara mogu biti ne samo kvarovi u aplikaciji "Telefon", već i radnje samog korisnika koje bi mogle oštetiti aplikaciju. Takođe vrlo česti razlozi su prepuna keš memorije, nekompatibilnost raznih aplikacija na uređaju ili virusi.
Kako da popravim grešku?
Postoji nekoliko načina da popravite ovu grešku. Svi su oni prilično jednostavni i zavise od razloga poruke. Algoritam akcija za rješavanje problema je sljedeći:
Brisanje podataka i keša aplikacije
Ova metoda bi trebala pomoći u većini slučajeva.
- Idite na "Postavke" - "Aplikacije";
- Uključite opciju "Prikaži sistemske aplikacije" (ako postoji);
- Pronađite kartice "SIM meni" i "Telefon";
- U svakom od njih odaberite "Memorija";
SAVJET. ovo možete isprobati s aplikacijama kao što su Upravljanje pozivima, Dual SIM Setting ili Phone Services.
Provjeravam da li je pomoglo. Ako ne, idite na sljedeće tačke.
Onemogućite automatsku sinhronizaciju vremena i datuma
- Idite na postavke u odjeljku "Datum i vrijeme".
- Onemogućite mrežni datum i vrijeme i vremensku zonu.
- Ponovo pokrećemo uređaj.
- Postavljamo tačno vrijeme i datum.
Provjera virusa
Da biste to učinili, samo trebate imati antivirusni program na svom uređaju ili ga preuzeti sa Play Marketa. Zatim radimo potpuno skeniranje i uklanjamo sve viruse ako ih pronađe. Ako nemate antivirus na svom pametnom telefonu i ne želite da ga instalirate, postoji drugi način. Uređaj možete povezati sa računarom ili laptopom preko USB-a i proveriti memoriju telefona pomoću antivirusa instaliranog na računaru. Algoritmi za rad kompjuterskih i mobilnih virusa su slični, zbog čega će svaki kompjuterski antivirusni program prepoznati i eliminisati zlonamjerne datoteke čak i na telefonu.
Resetovanje sistemskih postavki
BITAN. ova radnja će postaviti sve postavke na zadane vrijednosti, uz uklanjanje svih instaliranih aplikacija!
Ova radnja će vjerovatno popraviti grešku com.android.phone, ali trebali biste biti spremni da se softver pametnog telefona vrati u prvobitno stanje. Ako i dalje želite pokušati riješiti problem na ovaj način, idite na Android postavke i kliknite na "Reset phone settings" u stavci "Restore and reset".
SAVJET. Ako imate važne podatke na svom pametnom telefonu, bolje je da ih unaprijed kopirate na drugi uređaj kako biste izbjegli gubitak. Druga opcija je da sinhronizujete sve sa Google-om.
Ažuriramo sve aplikacije
Ne u svim slučajevima, ali ponekad ova metoda djeluje. Pokušajte potpuno isključiti telefon, nabaviti SIM karticu, ponovo je uključiti i ažurirati sve instalirane aplikacije. Zatim vratite SIM karticu.
Ova metoda će omogućiti korisniku da ne riješi problem sa softverom, već da ga zaobiđe. Metoda je korisna u slučajevima kada prethodni rezultati nisu dali, a ne želite potpuno resetirati sve postavke. U tražilici Play Marketa dovoljno je pozvati "birač", a dobit ćete čitavu listu raznih programa za obavljanje operacija koje pruža mobilni operater bez štete po uređaj.
Kako izbjeći problem
Kako se kaže, problem je mnogo lakše spriječiti nego riješiti. Pridržavajući se nekoliko jednostavnih savjeta, možete održati funkcionalnost uređaja i nećete imati mnogo problema.
- Savjet 1. Prije instaliranja bilo kojeg softvera, još jednom provjerite sigurnost izvora. Ovo će zaštititi vaš telefon od virusa i drugih opasnih programa.
- Savjet 2. Očistite telefon od nepotrebnih aplikacija. Ovo će sačuvati memoriju uređaja od nereda i začepljenja.
- Savjet 3. Nemojte bezobzirno onemogućavati ili uklanjati sistemske aplikacije kao superkorisnik.
- Savjet 4. Preuzmite antivirusni program, posebno ako često povezujete svoj uređaj sa različitim računarima. Postoje i besplatni sigurnosni programi koji će vas zaštititi kao i oni koji se plaćaju.
- Savjet 5. Očistite neželjene datoteke pomoću posebnih programa (na primjer, CCleaner).
Nakon nekoliko jednostavnih manipulacija, možete zaštititi svoj pametni telefon i riješiti se mnogih grešaka. Rješavanje problema je također lako ako ne paničarite i pokušate sami da ga popravite. Neće vam trebati puno vremena i uštedjet ćete pristojan iznos koji biste morali platiti u servisnom centru.
Razvijajući nove verzije Androida, programeri uvijek pokušavaju učiniti operativni sistem stabilnijim, glatkijim i intuitivnijim. Međutim, unatoč naporima programera, greške u radu softvera se javljaju od verzije do verzije, a što je stariji uređaj i što je Android stariji instaliran na njemu, to je više grešaka. Svaka greška koja se javlja tokom rada uređaja ima i uzroke i načine rješavanja. Pogledajmo najčešće greške i kako ih popraviti.
Snimanje navigacije:
Šta učiniti ako dođe do greške u aplikaciji
Greška aplikacije je rezultat neispravne radnje zapisane u kodu aplikacije zbog koje je prestala raditi. Nakon zaustavljanja programa, sistem obično daje korisniku informaciju da je došlo do greške, a prikazuje i kod koji opisuje grešku. Upravo ovaj kod će nam pomoći da shvatimo šta se tačno dogodilo i kako da se nosimo sa problemom.
Greška u sintaksi paketa
Ovaj problem se obično javlja ako ste instalirali aplikaciju preuzimanjem APK datoteke iz neprovjerenog izvora. Postoje 2 razloga za ovaj neuspjeh:
- Aplikacija je razvijena samo za uređaje koji koriste noviji operativni sistem nego što ste vi instalirali
- APK datoteka sadrži grešku i neće moći instalirati program na uređaje s bilo kojom verzijom Androida
Greška u nedostatku memorije
Ako ste suočeni s takvom smetnjom, onda morate razmisliti o čišćenju interne memorije od nepotrebnog sadržaja (fotografije, videozapisi, aplikacije). Često se problem nedostatka interne memorije tiče korisnika gadžeta sa inicijalno malom memorijom (8 ili 16 GB).
Ovaj problem također utiče na ukupne performanse uređaja. Kao rješenje za ovu grešku, preporučujemo da pročitate naš članak "", koji detaljno opisuje kako optimizirati internu memoriju i RAM memoriju uređaja.
Kao brzo rješenje problema nedostatka ROM-a, preporučujemo da iskoristite mogućnost proširenja količine interne memorije ugradnjom Micro SD kartica. Također preporučujemo korištenje programa Link2SD koji će vam pomoći da prenesete podatke aplikacije na vanjsku memorijsku karticu.
Greška "com.android.phone" i "android.process.acore"
Ovaj problem se obično pojavljuje na pametnim telefonima nakon:
- Zamjena SIM kartice novom
- Telefon treperi
Ako vidite ovaj problem, to znači da je interakcija ugrađenog komunikacionog modema sa novim softverom na pametnom telefonu poremećena na vašem uređaju ili postoje problemi sa SIM karticom koja ne dozvoljava potpunu interakciju sa ćelijom toranj.
Da biste riješili problem, učinite sljedeće:
- Idite na Postavke - Aplikacije - Telefon i kliknite na Obriši keš i podatke, a zatim ponovo pokrenite uređaj (članak)
- Provjerite funkcionalnost vaše SIM kartice na drugom uređaju
- Poništi postavke Androida (članak)
Greška "android.process.acore"
Da biste riješili problem, slijedite shemu prikazanu u prethodnom pasusu, ali umjesto aplikacije "Telefon" odaberite "Kontaktiraj prodavnicu".
Greška "com.android.phone"
Ovaj problem se može pojaviti nakon zamjene SIM kartice ili nakon flešovanja uređaja. Piše da modem uređaja ne može ispravno raditi s novim softverom ili se povezati na toranj mobilne telefonije. Da biste se riješili takve greške, idite na postavke aplikacije, odaberite aplikaciju "Telefon", obrišite keš memoriju i podatke, a zatim ponovo pokrenite pametni telefon. Ako greška i dalje postoji, onda je to neophodno.
Iste radnje se moraju učiniti u slučaju greške "android.process.acore", samo što odabiremo aplikaciju "Contact store" za čišćenje. Nakon toga, vaš telefonski imenik će biti potpuno obrisan, pa svakako to učinite.
Greška "android.process.media"
Sličan problem javlja se i među vlasnicima pametnih telefona s Micro SD memorijskom karticom koja ne radi, što povlači greške kada aplikacije instalirane na njoj rade. Savjetujemo vam da uklonite aplikaciju sa memorijske kartice, tokom koje dolazi do pada, i instalirate je na internu memoriju uređaja.
Odgovori na pitanja
Šta ako je došlo do greške pri sinhronizaciji?
Prvi razlog može biti loša internetska veza, a ponekad se i sam proces sinhronizacije zamrzne, u ovom slučaju isključite svoj Google račun u postavkama uređaja i ponovo se povežite nakon ponovnog pokretanja.
Ako vidite poruku "Aplikacija za telefon se srušila" na svom Androidu 7.0 ili novijoj verziji, to znači da je došlo do greške u sistemskom procesu com.android.phone. Sasvim je logično da ovo upozorenje ukazuje na kritični kvar, zbog čega ovaj proces više ne može normalno raditi. Ali šta može uzrokovati takav problem i kako ga možete brzo riješiti? Hajde da to shvatimo.
Obavještenja o padu aplikacije na telefonu
Uzroci greške u "telefonu"
Treba napomenuti da je aplikacija "Phone" odgovorna za rad većine osnovnih opcija u Androidu 7 i međusobno je povezana sa mnogim svojim servisima. Stoga, svaki kvar u OS-u ili softveru treće strane povlači grešku u njegovom radu. Među opsežnom listom mogućih problema mogu se izdvojiti sljedeće:
- slučajne greške su najčešće i česte;
- popunjavanje sistemske keš memorije povezane sa aplikacijom "Telefon" ili sa sistemom u celini;
- zlonamjerni kod;
- intervencija korisnika;
- nekompatibilnost bilo koje aplikacije koja je u interakciji sa "telefonom".
Na ovaj ili onaj način, u većini slučajeva korisnik je krivac. To se odnosi na preveliku količinu softvera, iako ne uvijek kvalitetnog i zvaničnog, zasipanja telefona smećem, virusom i sl. Štoviše, budžetski modeli kineske proizvodnje (DOOGEE, BQ, Leagoo) najčešće ne uspijevaju.
Ispravljanje pada aplikacije
Pogledajmo opcije kako se kompleksnost i implikacije povećavaju. Naravno, morate početi s jednostavnim ponovnim pokretanjem - ovo je najjednostavnije rješenje koje može popraviti slučajni pad. Kada ponovo pokrenete sistem, sistem ne samo da će ponovo pokrenuti sve važne procese, već će i delimično popraviti oštećene sistemske datoteke. Ozbiljniji problemi se na taj način ne mogu riješiti.
Uklanjanje smeća i brisanje keša
Da biste izvršili ovu radnju, bolje je preuzeti poseban uslužni program za čišćenje privremenih datoteka. Može biti CCleaner, Master Cleaner ili analogni. Treba imati na umu da najnovije verzije Androida imaju ugrađeni čistač. U tom slučaju preporučuje se ručno brisanje keš memorije i podataka aplikacije "Telefon". Nakon čišćenja, ponovo pokrenite gadžet.
Naravno, ako dođe do kvara nakon pokretanja određenih programa, potrebno ih je demolirati. Međutim, prvo možete pokušati jednostavno brisanje podataka i brisanje predmemorije za problematičan softver.
Onemogući sinhronizaciju
Često je kvar uzrokovan podešavanjem datuma i vremena putem interneta. Ovu funkciju možete onemogućiti u meniju Postavke odabirom odjeljka "Jezik, vrijeme, tastatura". Umjesto ovog odjeljka može postojati jednostavno "Datum i vrijeme". Sve zavisi od ljuske i pokretača. Podesite vreme-datum ručno, plus podesite vremensku zonu - ovo je važna tačka.
Skeniranje zlonamjernog softvera
I posljednja stvar koja se može učiniti bez rizika od gubitka ličnih podataka je pronaći virus koji bi mogao uzrokovati probleme. Često se dešava da instalirani softver uopće nije zlonamjeran, ali prilagođeni softver može uzrokovati kvarove i kritične promjene sistemskih datoteka. Antivirusna provjera ne samo da će eliminirati punopravne viruse, već će i djelomično riješiti probleme s prilagođenim softverom i promjenama sistema bez njegovog vraćanja.
Danas postoji mnogo dokazanih uslužnih programa - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET i drugi. Osim toga, deinstalirajte nekorišteni softver na svom telefonu. Šta treba učiniti:
- Preuzmite i instalirajte antivirus sa Play Store (i samo odatle).
- Provjerite sistem.
- Ako se otkrije virus, dezinficirajte oštećene datoteke.
- Ponovo učitajte gadžet.
- Čak i ako je "Telefon" počeo normalno raditi - očistite privremene datoteke.
Imajte na umu da možete provjeriti s nekoliko programa, ali to morate učiniti jedan po jedan, a nakon skeniranja uklonite sigurnosni softver. Ne možete zadržati 2 ili više instaliranih antivirusnih programa istovremeno.
Osim toga, za provjeru se može koristiti antivirusni program za PC ili laptop. Da biste skenirali, jednostavno povežite uređaj na računar kao uređaj za pohranu i skenirajte ga. Zlonamjerni kod i skripte se ne razlikuju mnogo, tako da je vjerovatnoća otkrivanja velika.
Rušenje u aplikaciji za telefon rješavamo putem rezeta
Postoji nešto poput "mekog" i "tvrdog" resetovanja. U svakom slučaju, sve važne informacije, listu kontakata, lozinke morate kopirati u oblak ili PC. Idite na aplikacije koje koristite i sačuvajte svoj napredak na njima tako što ćete povezati svoj račun, na primjer, s društvenom mrežom. Prema zadanim postavkama, morate imati povezan Google račun, pa postavite sinhronizaciju i tamo.
"Meko" resetovanje, poznato i kao soft-reset, vratiće uređaj u prvobitno stanje, brisanjem svih promena na operativnom sistemu i brisanjem aplikacija i tako dalje. Kako uraditi:
Ovo rješenje je neka vrsta vraćanja operativnog sistema u prvobitno stanje.
Ako ovo ne pomogne, onda vam je potrebno "hard" resetovanje ili hard-reset. Nemojte se plašiti ovog pojma. Ovo je dublje (nisko-nivo) čišćenje sistema. Ovdje je nemoguće sačuvati bilo kakvu informaciju, ali u isto vrijeme svi izvori greške su uništeni. Instrukcije:
- Isključite svoj uređaj.
- Tokom uključivanja, idite na meni "Oporavak". Za svaki model, unos za oporavak može se malo razlikovati - iskucajte kombinaciju unosa za svoj uređaj.
- Obrišite korisničke podatke putem "obrišite podatke / resetirajte na tvorničke postavke";
- Sačekajte da se procedure završe.
Imajte na umu da ovo rješenje također uklanja viruse ako ih ne otkrije odgovarajući softver. Nakon toga će se na vašem Androidu 7 i novijim verzijama prestati pojavljivati poruka da se aplikacija "Telefon" srušila. Evo još jedne vizuelne video upute za takvo resetiranje:
Nakon ponovnog pokretanja telefona, pred sobom ćete imati potpuno čist Android. Postoji važna stvar: najnovije verzije Androida (6.0, 7.0 i novije) imaju zaštitu od krađe. Stoga, pogledajte naš prethodni materijal.
Reflash uređaj
Ako sve ovo ne pomogne, postoji globalna šteta u sistemu. U ovom slučaju, samo će treptanje pomoći. Ovaj postupak se ne preporučuje neiskusnim korisnicima. Greške tokom bljeskanja mogu napraviti "ciglu" od uređaja - tada možete zaboraviti na garanciju i jeftine popravke.
Način bljeskanja direktno ovisi o vašem uređaju, tako da morate odabrati rješenje posebno za određeni model i kompaniju. Preporučljivo je koristiti standardne verzije preuzete sa službene web stranice proizvođača. U ovom slučaju najbolje je izbjegavati prilagođene firmvere i beta verzije.
Ako i nakon firmvera problem i dalje postoji, postoji samo jedna opcija - odlazak u servisni centar. Vjerovatno je da postoji hardverski kvar koji utiče na rad uređaja.
Zaključak
Nadamo se da su vam informacije pomogle u rješavanju problema, jer, uprkos velikom broju načina, u rješavanju problema nema ništa teško. U većini slučajeva greška "Aplikacija telefona se srušila" ispravlja se već u prvim fazama. Kako biste izbjegli njegovu pojavu u budućnosti, preporučujemo:
- instalirajte softver samo s Google Play Marketa ili službene web stranice programera;
- redovno čistite telefon od privremenih datoteka;
- povremeno provjeravajte sistem na viruse;
- pravovremeno ažuriranje operativnog sistema ("Postavke" - "O telefonu" - "Ažuriranje softvera");
- nemojte instalirati veliki broj aplikacija - čak i ako nisu otvorene, mogu raditi u pozadini, trošeći resurse uređaja.
Popular Pages
