Elektronska državna registracija javnih usluga. Računi: vrste i razlike

Stranica Državne službe pruža brojne mogućnosti za obradu dokumenata putem interneta, pa je poželjno da se svaki građanin registruje na jednom ovakvom portalu, a kako koristiti upute korak po korak - odmah.

Stranica bi trebala kreirati jedan lični nalog za sve osobe:

• građani (1 kancelarija za 1 osobu);
• pravna lica (lični nalog se kreira za šefa ili predstavnika kompanije, koji će najčešće koristiti usluge servisa).

Istovremeno, skup mogućnosti, tj. specifične usluge koje korisnik može dobiti nisu iste. Postoje tri nivoa naloga čiji je prijem povezan sa određenom procedurom za potvrdu vaših podataka. Ovi nivoi su ukratko razmotreni u tabeli.

BILJEŠKA.Portal ne pruža sve državne usluge, jer se neke od njih mogu dobiti samo na tradicionalan način – odnosno prilikom lične posjete. Pored toga, lista specifičnih usluga može varirati u zavisnosti od tehničke izvodljivosti. Stoga je prije planiranja žalbe vladinim agencijama, bolje se još jednom uvjeriti da se to u ovom trenutku može učiniti na web stranici Državne službe.

Kako kreirati lični nalog: redosled radnji

Tako zgodna stranica kao što je portal državnih službi pruža mnoge mogućnosti za ugodan rad s vladinim agencijama, a možete se registrirati prilično jednostavno - evo detaljnog uputstva korak po korak.

Dobivanje pojednostavljene notacije

Dobivanje standardnog zapisa

Prvi nivo potvrde podataka na web stranici Državne službe pruža mali raspon mogućnosti, pa je bolje koristiti detaljna uputstva kako biste saznali kako se registrovati i dobiti standardni zapis:

U tom slučaju možete nastaviti kasnije, ako takvih podataka nema - sistem će automatski pohraniti ono što je već uneseno, a zatim se možete ponovo vratiti iz ovog koraka.

1. Zatim će se pojaviti prozor u kojem će sistem ponuditi slanje popunjenog obrasca na verifikaciju. Provjeravaju se automatski, tj. korisnik ne mora dolaziti u ovaj ili onaj odjel. Važno je biti spreman na činjenicu da trajanje provjere najčešće nije duže od 5-10 minuta, ali ponekad može biti i nekoliko dana (ne više od 5 radnih dana).

Rezultati provjere će ići ne samo na sam lični račun, već u pismu putem e-pošte. Ako ne sačekate završetak provjere, možete se vratiti na svoj račun koristeći odgovarajući link iz e-pošte.

Primanje potvrđenog zapisa

Konačno, da biste dobili puni pristup svim funkcijama ovog resursa, morat ćete potvrditi svoj identitet. U ovom slučaju, postoje 3 opcije koje korisnik može izabrati. Slijede uputstva korak po korak koja se mogu koristiti nakon što se građanin ili predstavnik pravnog lica može registrovati na web stranici Državne službe.

Lična posjeta centru

Unatoč potrebi osobnog kontakta s centrom, ovo je način koji preporučuju sami programeri usluge, jer u ovom slučaju nema potrebe čekati da se pošalje potvrda, a cijela usluga je potpuno besplatna. Redoslijed potrebnih radnji je sljedeći:

Kao centar možete odabrati sljedeće institucije:

• filijala Pošte Rusije;
• pododjel organizacije Rostelecom koji pruža takvu priliku.

Ovo je duži metod, ali je nezamjenjiv u slučajevima kada je lična posjeta iz nekog razloga nemoguća (centar je daleko ili je čovjeku teško fizički doći). Nakon što se građanin može registrovati na web stranici Državne službe, može odabrati metodu potvrde preporučenom poštom i proći jednostavnu instrukciju korak po korak:

Potvrda elektronskim potpisom ili karticom

Konačno, postoji još jedna dostupna metoda validacije, koja se malo razlikuje za različite kategorije:

1. Privatni građani mogu potvrditi putem elektronske kartice.
2. Pravna lica se potvrđuju elektronskim potpisom, ako je uobičajeno da se ovaj alat koristi u toku dokumenta.

Odabere se odgovarajuća funkcija, a zatim se odgovarajući uređaj (nosač koda) poveže s računalom ili laptopom - ovo je pametna kartica ili token. Ponekad se koriste i posebni programi, ali to može zahtijevati instalaciju posebnog dodatka (softvera) za pretraživač.

Nakon toga možete kliknuti na plavo dugme "Završi", odjaviti se i ponovo prijaviti - sada možete koristiti sve usluge koje su trenutno dostupne.

BILJEŠKA. Od početka 2017. godine obustavljeno je izdavanje elektronskih kartica. Ali na portalu i dalje postoji mogućnost potvrde identiteta uz pomoć takve kartice (samo u onim slučajevima ako joj nije istekao rok važenja).

Video uputstvo

Detaljan video pregled svih koraka za registraciju na stranici možete pogledati u nastavku.

Vraćanje vašeg ličnog računa

Ponekad korisnik koji duže vrijeme nije koristio stranicu možda neće doći do portala zbog gubitka lozinke. Vrlo je jednostavno vratiti ga - za to će vam trebati:

• broj mobilnog telefona ili e-mail adresu koja je korištena prilikom registracije;
• SNILS;
• odgovor na sigurnosno pitanje, ako je korišćeno prilikom registracije (najčešće se ne koristi).

Nema potrebe za ponovnom registracijom - možete jednostavno povratiti lozinku s web stranice Državne službe, za koju možete koristiti sljedeća uputstva korak po korak:

Stoga je registracija na web stranici Državne službe prilično jednostavna, a detaljne upute korak po korak pomoći će vam da shvatite kako to učiniti.

Da biste iskoristili obilje mogućnosti koje pruža Jedinstveni državni portal, prvo morate naučiti kako se registrovati na "Državnim uslugama". Jao, nećete proći jednostavnom potvrdom putem e-maila - procedura registracije za "Gosuslugi" je prilično duga i sastoji se od više faza.

Važno je da korisnik sajta zna: postoji nekoliko nivoa naloga - pojednostavljeno, standardno i provjereno. Bolje je dovršiti proceduru registracije do kraja, jer vam pojednostavljeni račun omogućava korištenje minimalnog skupa usluga.

Priprema za registraciju

Građanin koji će se prijaviti na "Državne usluge" treba da ima pri ruci:

• Pasoš Ruske Federacije - morat ćete prepisati detalje.
• SNILS je zeleni laminirani dokument koji izdaje Penzioni fond.
• Telefon - obavještenja će biti poslana na broj. Osim toga, broj će dobro doći ako korisnik zaboravi lozinku.
• E-mail adresa - potrebna je i za obavještenja.

Upute korak po korak kako se registrovati na web stranici "Gosuslugi" sastojat će se od 3 koraka.

Korak 1. Pojednostavljena registracija

Na ovaj način počinjemo registraciju.

Kliknite na dugme "Registracija" u desnom bloku glavne stranice:

Ispunjavamo jednostavan upitnik: navodimo prezime, ime, broj mobitela, e-mail adresu.

Pritisnemo "Registracija" i čekamo da se na telefon pošalje SMS poruka sa kodom. Kada stigne kod, unesite ga u polje i ponovo kliknite na "Nastavi".

Dvaput unesite istu lozinku i kliknite na Završi.

Možete se radovati! Pojednostavljena registracija na portalu "Gosuslugi" je završena. Neke od usluga su vam sada dostupne, npr. zakažite pregled kod doktora online... Da biste u potpunosti koristili portal, morate znati kako se registrovati na "Gosuslugi" sa nalogom povećan (standardni) nivo.

Korak # 2. Standardna registracija

Nakon uspješne pojednostavljene registracije, sistem vodi korisnika na stranicu sa formularom za popunjavanje ličnih podataka.

U ovoj fazi, detalji SNILS-a i pasoša će vam dobro doći.

Savjet: Lične podatke dopunite PIB-om, detaljima polise OMS-a, vozačkom dozvolom, izvodom iz matične knjige rođenih, vojnom knjižicom. U slučaju da izgubite neki od navedenih dokumenata, podaci se lako mogu pronaći u Ličnom računu "Gosusluga".

Nakon što popunite sva polja, kliknite na "Nastavi". Sistem će započeti provjeru unesenih podataka - prema informacijama koje se nalaze na sajtu, trajanje provjere se kreće od 5 minuta do 5 dana. Nema potrebe čekati da se provjera završi ispred ekrana računara. Zatvorite stranicu i radite druge stvari - uspješna provjera "Gosuslugi" će biti obaviještena SMS-om.

Nakon što primite željenu poruku, postajete vlasnik standardni račun.

Korak 3. Provjera identiteta

Da biste koristili sve privilegije na web stranici "Državne službe", potrebno je da dobijete lični kod. Prijavite se na svoj lični nalog i kliknite na dugme "Idi na verifikaciju identiteta".

Vidjet ćete da sistem nudi tri načina za identifikaciju:

Lični poziv servisnom centru: multifunkcionalni centar vašeg grada ili pošta u Rusiji - morate otići tamo, ponijevši sa sobom pasoš. Gdje se nalaze najbliži servisni centri mogu se vidjeti pomoću Yandex.Maps na web stranici državnih službi.

Unesite adresu u pretraživač, odaberite željenu uslugu i željeno radno vrijeme centra i kliknite na "Pronađi". Rezultati se ne prikazuju samo na karti, već iu obliku liste adresa.

Na listi će biti prikazana i približna udaljenost od vašeg smještaja do servisnog centra.

Ovu metodu identifikacije, po pravilu, koriste oni građani kojima je hitno potrebna usluga. Zaposleni u servisnom centru provjeravaju podatke o pasošu, predaju kovertu građaninu koji ju je prijavio, unutar koje se nalazi potvrdni kod i do kraja govore kako se pojedinac može registrovati na web stranici Državne službe.

Preporučeno pismo poštom... Ova metoda je najpogodnija, jer ne morate čak ni da ustanete s kauča da biste naručili pismo sa kodom preko Pošte Rusije. Moraćete da sačekate oko 2 nedelje... Ranije nije bilo potrebe za posjećivanjem pošte (poštar je pismo donosio direktno u stan), ali sada je to neophodno, a stranica na to usmjerava pažnju korisnika. Pismo se izdaje kada kupac predoči pasoš.

Nakon prijema pisma, postupite na sljedeći način:

• Pronađite kod u pismu i unesite svoj lični račun na "Državne usluge".
• Slijedite putanju "Moji podaci" na "Opći podaci" i kliknite "Idi na uređivanje".

• Unesite kod iz pisma i kliknite na "Provjeri".

Dan nakon naručivanja pisma postaje dostupna usluga praćenja - uz njenu pomoć možete saznati u kojoj je fazi isporuke pismo. Veza do rute pojavljuje se u bloku za potvrdu koda.

Napomena: Ako ste koristili kod iz pisma da potvrdite svoj identitet, nećete dobiti pristup ličnom računu poreznog obveznika na službenoj web stranici Federalne porezne službe www.nalog.ru. Stoga, stranica "Gosuslugi" preporučuje lično podnošenje zahtjeva za identifikaciju.

Potvrda elektronskim potpisom ili UEC. Iako je ova metoda potvrde najbrža, nije popularna. Elektronski potpis možete dobiti u jednom od akreditovanih centara, čija je aktuelna lista objavljena na portalu Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija.

Izdavanje UEC kartice je ukinuto od 1. januara 2017. godine, ali ako kartica nije istekla, i dalje se može koristiti za autorizaciju i potvrdu računa. Osim toga, morat ćete instalirati čitač i poseban plug-in web pretraživač.

Ovu metodu često koriste pravna lica koja redovno koriste elektronske potpise.

Po završetku registracije, sistem će vam poslati poruku čestitke. Nakon toga, ponovo uđite u svoj lični nalog - videćete da su vam sve usluge na portalu postale dostupne.

Prvi korak pri radu s portalom gosuslugi.ru je registracija korisnika i ulazak u svoj osobni račun. Bez toga, funkcionalnost stranice neće biti dostupna. Sve što posjetitelj portala može učiniti je pregledati informacije o raznim uslugama, ali neće moći dobiti nijednu od njih. Istovremeno, registracija pojedinca na ličnom računu na web stranici Državne službe traje vrlo malo vremena. Postupak kreiranja novog računa ima svoje nijanse, o kojima će biti riječi u ovom članku.

Kako se registrovati na sajtu?

Ako se osoba barem jednom registrovala na internetskim portalima, onda vjerovatno već ima ideju kako se pojedinac registruje na portalu državnih službi. Odlaskom na službenu stranicu, na glavnoj stranici, korisnik može vidjeti blok s dva velika gumba - Prijava i Registracija. Ako još nemate nalog na www.gosuslugi.ru, potrebno je da kliknete na drugo dugme.

Važno: svako se može registrovati na web stranici i dobiti pristup Jedinstvenom sistemu identifikacije i autentifikacije (jedinstveni sistem identifikacije i autentifikacije), usluga je besplatna.

Zatim ćete vidjeti standardni obrazac za proceduru registracije na većini stranica, u koji morate unijeti važeće (pravo) ime, prezime i kontakt podatke (skoro email ili broj telefona) u ispravnom formatu.

Pažnja: prilikom registracije trebat će vam pristup navedenom broju telefona i email adresi.

Nakon što kliknete na plavo dugme Registriraj, pojedincu će biti poslano pismo na navedeni e-mail ili SMS s kombinacijom brojeva za potvrdu registracije na web stranici Državne službe.

Važno: ako koristite mobilni telefon za registraciju, bolje ga je držati pri ruci, jer će kod poslan na navedeni broj važiti samo 300 sekundi, nakon čega ga više neće biti moguće unijeti na račun polje za potvrdu.

Nakon aktivacije naloga na jedan od načina (koristeći SMS kod ili link u pismu poslanom e-poštom), morat ćete kreirati lozinku za ulazak na stranicu.

U profilu na državnim službama bit će naznačeni lični podaci, posebno podaci iz pasoša i SNILS-a, stoga je važno zaštititi račun jakom lozinkom. Da bi lozinka imala visok stepen sigurnosti, ona mora biti sastavljena uzimajući u obzir sljedeće tačke:

• minimalna dužina lozinke je 8 karaktera;
• mora sadržavati latinična velika slova;
• lozinka mora sadržavati brojeve;
• identični znakovi ne bi trebali biti u blizini;
• lozinka mora koristiti znakove interpunkcije, na primjer,!?;)
• specijalni znakovi * i # ne smiju biti prisutni u lozinki.

Nagoveštaj će biti vidljiv ispod polja za unos lozinke, koji ukazuje na njenu snagu. Lozinka koja ispunjava sve gore navedene kriterijume imaće veoma visok stepen pouzdanosti, što znači da će lični podaci biti zaštićeni od neovlašćenih osoba.

Korisnički nalog

Nakon dovršetka ovih jednostavnih koraka, korisnik će vidjeti poruku o uspješno završenoj registraciji i automatski će biti preusmjeren na stranicu nakon 3 sekunde.

Pojednostavljena notacija

U ovoj fazi, osoba je vlasnik pojednostavljenog računa. Pruža mogućnost pregleda informacija o uslugama, kontaktiranja službe za podršku portala, plaćanja saobraćajnih kazni, saznanja pravnog duga i otplate putem interneta. Ali svi ostali servisi će biti nedostupni, pa onda morate "podići" svoj nalog sa pojednostavljenog na standardni.

Standardno snimanje

Kao što vidite, samo registracija na portalu Gosuslugi.ru nije dovoljna ako želite koristiti sve funkcionalnosti službene web stranice. Javne usluge će biti moguće dobiti tek nakon unošenja ličnih podataka u profil i potvrde identiteta. Za prevođenje zapisa u standardni, dovoljno je navesti podatke o pasošu i.

Napomena: strani državljani koji žive na teritoriji Ruske Federacije takođe imaju pravo da kreiraju nalog standardnog tipa. Ali uslov za to je prijem SNILS-a u Penzioni fond na mjestu registracije.

Vlasnicima standardnog računa dostupan je širi spektar usluga, a posebno je moguće izdati izvod iz penzionog fonda, registrirati vozilo. Nakon unosa podataka o pasošu i navođenja SNILS broja, započet će provjera primljenih informacija i njihovo usklađivanje sa bazom u Penzionom fondu i Federalnoj službi za migracije. Ovaj postupak može zahtijevati oko 15 minuta čekanja.

Potvrđen ulazak

Nakon prijema naloga standardnog tipa, registracija u državnim službama još uvijek se ne može nazvati 100% završenom. Da biste dobili potpuni pristup, morate imati verifikovani nalog. Nakon što se svi podaci unesu u Lični račun, potrebno je potvrditi svoj identitet na jedan od načina predviđenih za to:

• lično posjetili MFC (potrebno je imati pasoš sa sobom);
• korištenje;
• korištenjem pristupnog koda primljenog preporučenom poštom putem pošte.

Pažnja! Registracija na jednom portalu www.gosuslugi.ru s provjerenim računom omogućava vam korištenje svih funkcionalnosti stranice bez ograničenja. Moći će se izraditi dokumenta (pasoš, vozačka dozvola itd.), upisati djecu u baštu, prijaviti se u mjestu prebivališta i još mnogo toga.

Odabravši opciju potvrđivanja identiteta pismom putem pošte, morate imati na umu da usluge koje pruža Poreska služba neće biti dostupne. Osim toga, da biste primili pismo, morat ćete posjetiti poštu, pa se ova metoda smatra najnezgodnijom.

Budući da samo nekoliko korisnika ima elektronski potpis, najpopularniji način verifikacije računa je lično kontaktiranje korisničkog centra. Prilikom registracije, portal javnih usluga Državne službe će ponuditi pronalaženje najbližih filijala MFC-a na mapi.

Prije registracije na web stranici Državne službe, korisno je upoznati se s uputama korak po korak predstavljenim u ovom članku, a onda neće biti poteškoća u prolasku kroz ovaj postupak. Potrebno je da unesete podatke u svoj lični nalog i dobijete status potvrđenog naloga. Ovo će u budućnosti uštedjeti mnogo više vremena i truda na papirologiji i primanju raznih državnih usluga.

Da biste koristili 100% svih mogućnosti Gosuslugi.ru, morate proći sve faze registracije. To ćete morati učiniti samo jednom, a ubuduće će svi vaši podaci biti zabilježeni i nećete morati ništa potvrđivati. Neophodno je registrovati se u javnim servisima i kreirati lični nalog u dve faze. Prvo morate kreirati vlastiti račun, smisliti korisničko ime i lozinku, uneti broj telefona. Druga faza je potvrda naloga, nakon uspješnog prolaska druge faze, lični račun će vam omogućiti korištenje online usluga dostupnih na stranici. Bez provjere računa, vlasnik računa ima ograničene mogućnosti.

Računi su klasifikovani prema vrsti: pojednostavljeni, standardni i verifikovani. Vlasnici potvrđene evidencije imaju puno mogućnosti koje pruža portal, sve do registracije pasoša putem interneta. U nastavku ćete pronaći informacije o tome kako dobiti verifikovani nalog na javnim uslugama nakon prve registracije.

Kako kreirati punopravni lični račun na službenoj web stranici portala gosuslugi.ru?

Nakon što ste prošli pojednostavljenu registraciju u državnim službama, potrebno je da kreirate lični nalog. Pojednostavljeni nalog omogućava građaninu da koristi ograničen broj javnih usluga za koje nije potrebna potvrda identiteta vlasnika naloga, kao ni pozadinske informacije. Da biste pristupili svim uslugama, slijedite upute u nastavku.

Popunjavanje informativnih polja ličnim podacima

Prvi korak ka potpunoj registraciji osobnog računa na službenoj web stranici Gosuslugi.ru bit će unos ličnih podataka građanina. Osoba će imati pristup meniju za unos podataka odmah po završetku inicijalne registracije.

Instrukcije:

• Idite na službenu web stranicu Državne službe.
• U gornjem desnom uglu pronađite link "Moj nalog" i pratite ga.

• U meniju koji se otvori unesite svoje podatke, pred vama će se otvoriti polje za punu registraciju.

U meniju koji se otvori od vas će se tražiti da unesete lične podatke, uključujući: prezime, ime, patronim, pol, podatke o pasošu, državljanstvo i datum rođenja. Također unesite SNILS broj.

Nakon što su sva polja popunjena, kliknite na dugme "Sačuvaj" koje se nalazi u donjem desnom uglu menija.

Ako se predomislite i ne želite da unosite lične podatke, kliknite na Odustani. Nakon dovršetka ovih koraka, vaš lični račun na službenoj web stranici portala Gosuslugi.ru dobit će status "Standard".

Ukoliko građanin preskoči korak unošenja ličnih podataka i ode na glavnu stranicu, nalogu će biti dodijeljen status „Pojednostavljeni račun“. Možete se vratiti popunjavanju polja sa ličnim podacima u bilo kom trenutku klikom na link "Popuni profil".

Ispitivanje

Nakon unosa podataka, moraćete da sačekate od 5 do 15 minuta. U ovom trenutku, upitnik će biti poslan Penzionom fondu Ruske Federacije i Federalnoj službi za migracije. Tamo će ona biti automatski provjerena da li je u skladu sa stvarnošću. Tokom procesa verifikacije, njegove rezultate možete pratiti u odgovarajućem meniju.

Za nekoliko minuta, vlasnik računa će dobiti rezultate verifikacije. Rezultat se šalje na mobilni telefon ili e-mail građanina. U slučaju uspješnog završetka, dobit ćete pismo čestitke, a zatim će vam se otvoriti mogućnosti standardnog računa. Standardna registracija ličnog računa na službenoj web stranici Gosuslugi.ru omogućit će vam korištenje usluga kao što su "Zakazivanje kod liječnika putem Interneta" ili "Registracija vozila". Međutim, lista online usluga će ostati ograničena sve dok ne završite registraciju provjerom identiteta vlasnika računa.

Provjera identiteta vlasnika računa

Da biste dobili pristup svim uslugama državnih službi, potrebno je da dovršite registraciju tako što ćete potvrditi identitet vlasnika naloga. Potpuna registracija uključuje slanje snimaka ekrana ili pasoša putem interneta. Ova operacija je anonimna.

Kako bi potvrdio identitet vlasnika računa, građanin unosi tajni kod u posebno polje na web stranici. Lični kod za potvrdu možete dobiti na nekoliko načina, svi su besplatni, ali zahtijevaju neko vrijeme.

Da biste prošli kroz završnu fazu registracije, idite na službenu web stranicu portala javnih usluga, unesite svoje korisničko ime i lozinku.

• Lično u servisnom centru.
• Preporučena pošta, ruska pošta.
• Elektronski potpis ili UEC.

Odaberite najpogodniji način potvrde za vas. U nastavku se možete detaljnije upoznati sa svakom metodom.

Lična žalba

Kada se lično podnese zahtjev za kreiranje ličnog računa i registracija u državnim službama, građanin mora doći u jedan od specijaliziranih servisnih centara. Dostupni servisni centri: ruske pošte, kancelarije Rostelekoma, itd. Više o servisnim centrima pročitajte na službenoj web stranici državnih službi. Prilikom potvrđivanja naloga potrebno je da sa sobom imate lični dokument, onaj koji ste naveli prilikom registracije, kao i SNILS.

Da biste pronašli dostupne centre za potvrdu u vašem području, slijedite vezu Pronađi servisni centar. Biće vam predstavljena mapa koja prikazuje odgovarajuće kancelarije. Ovdje možete pogledati radno vrijeme svakog centra i pronaći najpovoljniju opciju.

Potvrda putem ruske pošte

Ako odaberete "potvrdu putem pošte Rusije", tada će na adresu vlasnika računa biti poslano pismo koje sadrži kod za potvrdu. U meniju navedite tačnu adresu vašeg prebivališta na koju želite da dobijete pismo, kliknite na dugme "Naruči pismo".

Šifra dolazi preporučenom poštom, koju možete dobiti podnošenjem pasoša u pošti u mjestu prebivališta. Prethodno ćete dobiti SMS ili poštansko obavještenje o odgovarajućem sadržaju. Ovo je najduži put do završetka registracije, jer će pismo sa kodom trajati najmanje dvije sedmice (u nekim slučajevima i više od mjesec dana). Također je moguće da će biti izgubljen. Sljedeći dan nakon potvrde slanja koda poštom, otvara se opcija praćenja putanje pisma.

Nakon što ste dobili kod, idite na web stranicu državnih službi, unesite svoje korisničko ime i lozinku. Unesite tajnu lozinku u meni za potvrdu. Kliknite na dugme Proveri.

Nakon toga, ako je lozinka ispravno unesena, nalog će biti potvrđen i moći ćete koristiti sve mogućnosti koje portal javnih usluga pruža građanima.

Napomena: Ova metoda nije potpuna, jer korisniku ne daje pristup računu na web stranici nalog.ru. Građanin koji je potvrdio svoj račun preko Pošte Rusije neće moći koristiti lični račun poreskog obveznika.

Upotreba elektronskog potpisa i univerzalne elektronske kartice

Svoj lični račun možete potvrditi na službenoj web stranici portala Gosuslugi.ru pomoću elektroničkog potpisa. Da biste to učinili, idite na svoj račun, odaberite "Potvrda identiteta" i kliknite na stavku menija "Elektronski potpis ili UEC".

Zatim pričvrstite nosač ključa elektronskog potpisa na računar. Nakon uspješnog unosa verifikacionog koda, građanin će imati pristup svim uslugama portala javnih usluga. Stranica naloga prikazuje simbol za verifikovani nalog. Na broj telefona će biti poslat SMS sa porukom o uspješnoj registraciji.

Šta učiniti u slučaju problema sa registracijom?

Implementirane su mnoge korisne elektronske usluge. Ovdje možete podnijeti zahtjev za pasoš i vozačku dozvolu, registrirati automobil, prijaviti dijete u vrtić, provjeriti porezne dugove, platiti kazne - sve to bez napuštanja kuće.

Prijave podnesene putem portala nadležni organi razmatraju prioritetno. Ako je za potpunu implementaciju usluge potrebna lična posjeta, vrijeme za nju se bira u sistemu. U većini ustanova posjetioci sa elektronskim prijavama ne sjede u zajedničkom redu. Hajde da shvatimo kako se registrirati i potvrditi račun na državnim službama.

Na portalu postoje tri vrste naloga:

• Pojednostavljeno - dobijanje ograničenog broja potvrda, plaćanje saobraćajnih kazni. Za kreiranje potreban vam je samo broj telefona.
• Standardno - omogućava vam primanje izvoda sa računa za penzionisanje i proveru zaostalih poreskih obaveza. Zahtijeva navođenje SNILS broja i pasoša.
• Potvrđeno - sve elektronske usluge su dostupne. Identitet se provjerava pismom redovnom poštom ili u registracionim centrima.

registracija

Otvorite stranicu portala, na desnoj strani kliknite na "Registracija". Pojavit će se jednostavan obrazac koji vam omogućava da kreirate pojednostavljeni profil. Unesite svoje ime i prezime – budite sigurni da su pravi, bez grešaka, jer ćete se sa ovim podacima kasnije obratiti državnim organima. Unesite broj svog mobilnog telefona ili e-mail adresu - dobiće kod za aktiviranje snimanja.

Ako ste odabrali aktivaciju putem pošte, slijedite link iz pisma što prije - vrijedi samo 3 dana. Nakon unosa koda, od vas će biti zatraženo da kreirate lozinku za svoj nalog.

Pojačani su zahtjevi za lozinku za portal - mora imati najmanje 8 znakova, sadržavati slova i brojeve. Nemojte kreirati nizove koji se lako pamte, jer će račun pohraniti važne lične podatke - brojeve dokumenata. Nemojte koristiti lozinke sa svog e-maila ili profila na društvenoj mreži - često su hakovane. Ako napadač sazna za pristupni kod za jedan nalog, lako može pokušati da se prijavi na druge popularne servise. Smislite tešku kombinaciju kako je ne biste zaboravili u budućnosti - zapišite je na papir, u običnu bilježnicu.

Sada imate pristup ograničenoj listi funkcija. Da biste kreirali standardni tip profila i potvrdili nalog na portalu državne službe, pređite na sljedeći korak - unos pasoša i podataka SNILS-a. Postat će vam dostupno mnogo više elektronskih usluga.

Popunite sve parametre dokumenata - što više informacija o sebi date, više sistemskih mogućnosti će vam biti dostupno. Ako ste pogriješili prilikom unosa, kasnije možete ispraviti podatke u svom ličnom računu. Tu možete dodati i informacije o drugim dokumentima - PIB, vozačka dozvola. Ne unosite datume ručno, navedite ih pomoću posebnog kalendara. Ovo će smanjiti greške u kucanju.

Podaci se popunjavaju jednom, prilikom kreiranja bilo koje aplikacije, lični podaci se automatski prenose na nju. Ovo štedi puno vremena, osim toga, u svakom trenutku možete otići na stranicu i kopirati informacije o bilo kojem vašem dokumentu koji je potreban poslodavcu ili nekom drugom.

Navedene parametre SNILS-a i pasoša testiraju Penzioni fond Ruske Federacije i Federalna služba za migracije Ruske Federacije. To će trajati od nekoliko minuta do 5 dana, a rezultat će biti poslan na broj telefona ili e-mail adresu naznačenu u prvoj fazi. Nakon toga možete pristupiti kreiranju trećeg tipa profila – potvrđenog, za koji su dostupne sve funkcije e-uprave.

Potvrda

Svoj nalog možete potvrditi na javnim servisima:

• korištenjem preporučenog pisma s kodom poslanim preko pošte Rusije;
• elektronski digitalni potpis;
• lično, u posebnim centrima.

Idite na svoj lični nalog - kliknite na strelicu u gornjem desnom uglu pored prezimena, idite na odgovarajuću stavku menija. U odjeljku "Lični podaci" kliknite na dugme "Potvrdi", odaberite najprikladniju opciju.

Poštom

Najlakši i najpristupačniji način za potvrdu naloga na portalu Državne službe je primanje koda preporučenom poštom. Ali ne najbrži - dostava poruke će trajati do 2 sedmice. Pismo se mora primiti lično poštom, uz predočenje pasoša ili druge lične karte - preporučena pošta se ne dostavlja u poštanske sandučiće. Ima ovaj metod i još jedno ograničenje - ne daje pristup kancelariji poreskog obveznika, implementiran na sajtu nalog.ru.

Ako i dalje preferirate ovu vrstu potvrde - unesite svoju punu adresu sa poštanskim brojem i pričekajte pismo. Ispravan poštanski broj će ubrzati dostavu pošte, pa ga obavezno uključite. Ako ste zaboravili poštanski broj, pogledajte link “Ne sjećate se poštanskog broja?”.

Slanje preporučenog pisma se ne naplaćuje. Portal daje broj pošiljke po kojem se može pratiti njena putanja na web stranici Ruske pošte. Ako pismo ne stigne, dozvoljeno je zatražiti drugu poruku samo 30 dana nakon što je prva poslana.

U pismu ćete dobiti kod koji se mora unijeti u lični račun državnih službi. Nakon toga će vam biti dostupne sve usluge punog računa.

Elektronski potpis

Vlasnici elektronskog digitalnog potpisa (EDS) ili univerzalne elektronske kartice mogu potvrditi nalog na državnim službama od kuće. U tom slučaju, EDS mora imati status pojačano kvalifikovanog. Takav potpis formiraju posebni kriptografski programi i fizički je medij - fleš disk (token) ili elektronska kartica na kojoj se bilježe šifrirane informacije. Izdaju akreditovane organizacije (certifikacijski centri) uz odgovarajuću naknadu.

Odaberite potvrdu pomoću EDS-a na državnim službama, navedite potrebnu potvrdu ključa za verifikaciju i unesite PIN kod da pročitate potpis. Nakon uspješne verifikacije, bit će vam dostupan puni profil.

Lično

Posljednji način da aktivirate puni račun je da posjetite jednu od namjenskih kancelarija. To uključuje multifunkcionalne centre, neke kancelarije ruske pošte, kancelarije Ministarstva unutrašnjih poslova. Potpunu listu možete pronaći na web stranici kada odaberete ovu metodu potvrde. Idite na odjeljak "Pomoć" ili kliknite na vezu "Pronađi servisni centar".

Hajde da shvatimo kako lično potvrditi nalog na državnim službama. Prvo, pronađite najpovoljniju kancelariju na mapi - onu koja je najbliža vašem domu ili radnom mestu. Vidjet ćete radno vrijeme svakog servisnog centra, sa naznakom pauze za ručak.

Nakon odabira kancelarije, sistem će Vas obavestiti kada će biti moguće doći u nju. Podaci o vašem profilu obično postaju dostupni sljedećeg radnog dana. Prilikom posjete ne zaboravite ponijeti pasoš ili drugi lični dokument koji ste naveli prilikom registracije na portalu.

U centru će stručnjak provjeriti podatke o dokumentu i omogućiti vam da ispunite mali obrazac, nakon čega će aktivirati vaš punopravni račun. Možete odmah koristiti bilo koju uslugu državnih službi.

Sada znate kako lično verifikovati svoj nalog na javnim uslugama. U nedostatku EDS-a, ova metoda je najbrža i najraširenija. Osim toga, omogućava ulazak vašeg ličnog računa na web stranicu FTS-a bez dodatnih registracija. Pruža informacije o obračunatim porezima, zaostalim obavezama i preplaćenim plaćanjima, možete formirati i poslati poreznu prijavu, pratiti njeno razmatranje.

Idite na stranicu nalog.ru, odaberite ulaz u kabinet. Zatim odaberite pristup koristeći nalog javnih usluga.