1.1 U ovoj Politici privatnosti koriste se sljedeći termini:
1.1.1. „Stranica administracije sajta (u daljem tekstu Administracija sajta)“ – ovlašćeni zaposlenici za upravljanje sajtom, koji organizuju i (ili) obrađuju lične podatke, a takođe određuju svrhe obrade ličnih podataka, sastav ličnih podataka koji se obrađuju , radnje (operacije) izvršene sa ličnim podacima.
1.1.2. "Lični podaci" - bilo koja informacija koja se direktno ili indirektno odnosi na određenog ili prepoznatljivog pojedinca (subjekt ličnih podataka).
1.1.3. "Obrada ličnih podataka" - svaka radnja (operacija) ili skup radnji (operacija) izvršenih pomoću alata za automatizaciju ili bez upotrebe takvih alata sa ličnim podacima, uključujući prikupljanje, evidentiranje, sistematizaciju, akumulaciju, skladištenje, pojašnjenje (ažuriranje, promjenu) , izdvajanje, korištenje, prijenos (distribucija, obezbjeđivanje, pristup), depersonalizacija, blokiranje, brisanje, uništavanje ličnih podataka.
1.1.4. „Povjerljivost ličnih podataka“ je obavezan zahtjev za Operatora ili drugu osobu koja je stekla pristup ličnim podacima da spriječi njihovo širenje bez pristanka subjekta ličnih podataka ili drugog zakonskog osnova.
1.1.6. „Kolačići“ su mali dio podataka koji šalje web server i koji se pohranjuje na korisnikovom računaru, a koji web klijent ili web pretraživač šalje web serveru svaki put u HTTP zahtjevu prilikom pokušaja otvaranja stranice odgovarajuće stranice.
1.1.7. "IP-adresa" je jedinstvena mrežna adresa čvora u računarskoj mreži izgrađenoj korištenjem IP protokola.
OPĆE ODREDBE
2.1. Korišćenje stranice od strane Korisnika znači prihvatanje ove Politike privatnosti i uslova obrade ličnih podataka Korisnika.
2.2. U slučaju neslaganja sa uslovima Politike privatnosti, Korisnik mora prestati da koristi sajt
2.3 Ova Politika privatnosti odnosi se samo na web stranicu. Administracija stranice ne kontrolira i nije odgovorna za stranice trećih strana na koje Korisnik može kliknuti na linkove dostupne na web stranici
2.4. Administracija stranice ne provjerava tačnost ličnih podataka koje je dao Korisnik stranice.
PREDMET POLITIKE PRIVATNOSTI
3.1. Ovom Politikom privatnosti utvrđuju se obaveze Administracije stranice „Internet portal“ za neotkrivanje i osiguranje zaštite povjerljivosti ličnih podataka koje Korisnik daje na zahtjev Administracije stranice prilikom popunjavanja prijave za povezivanje na site site
3.2. Lične podatke dozvoljene za obradu prema ovoj Politici privatnosti Korisnik daje popunjavanjem obrasca za prijavu na Stranici i uključuje sljedeće informacije:
3.2.1. prezime, ime, patronimija Korisnika;
3.2.2. Kontakt telefon korisnika;
3.2.3. adresu željene veze sa kućnim komunikacionim uslugama internet provajdera
3.3. Sve druge lične informacije koje nisu gore navedene (istorija korišćenih aplikacija, pretraživača i operativnih sistema itd.) podležu pouzdanom skladištenju i neširenju, osim kako je predviđeno u klauzulama. 5.2. i 5.3. ove Politike privatnosti.
SVRHE PRIKUPLJANJA LIČNIH KORISNIČKIH INFORMACIJA
4.1. Lični podaci Korisnika Administracija stranice može koristiti stranicu u sljedeće svrhe:
4.1.1. Uspostavljanje povratne informacije sa Korisnikom, uključujući slanje obavještenja, zahtjeva u vezi sa korištenjem Stranice, pružanjem usluga, obradom zahtjeva i aplikacija Korisnika.
4.1.2. Potvrda tačnosti i potpunosti ličnih podataka koje daje Korisnik.
4.1.3. Obavještenja korisnika web stranice home-mts.ru o statusu aplikacije.
NAČINI I USLOVI OBRADE LIČNIH INFORMACIJA
5.1. Obrada ličnih podataka Korisnika vrši se bez ikakvog vremenskog ograničenja, na bilo koji zakonski način, uključujući u informacionim sistemima ličnih podataka pomoću alata za automatizaciju ili bez upotrebe takvih alata.
5.2. Korisnik je saglasan da Administracija stranice ima pravo prenijeti osobne podatke trećim stranama, posebno zaposlenima internetskih provajdera telekomunikacija, isključivo u svrhu ispunjenja narudžbe korisnika date na web stranici home-mts.ru
5.3. Lični podaci Korisnika mogu se prenijeti nadležnim tijelima državne vlasti Ruske Federacije samo na osnovu i na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.4. U slučaju gubitka ili otkrivanja ličnih podataka, Uprava stranice obavještava Korisnika o gubitku ili otkrivanju ličnih podataka.
5.5. Administracija sajta preduzima potrebne organizacione i tehničke mere za zaštitu ličnih podataka Korisnika od neovlašćenog ili slučajnog pristupa, uništavanja, modifikacije, blokiranja, kopiranja, distribucije, kao i od drugih nezakonitih radnji trećih lica.
5.6. Administracija stranice, zajedno sa Korisnikom, poduzima sve potrebne mjere kako bi spriječila gubitke ili druge negativne posljedice uzrokovane gubitkom ili otkrivanjem osobnih podataka Korisnika.
OBAVEZE STRANA
6.1. Korisnik je dužan:
6.1.1. Navedite informacije o ličnim podacima potrebnim za korištenje web stranice od strane web stranice
6.1.2. Ažurirati, dopuniti date informacije o ličnim podacima u slučaju promjene ovih informacija.
6.2. Administracija sajta je dužna da:
6.2.1. Koristite primljene informacije isključivo u svrhe navedene u tački 4. ove Politike privatnosti.
6.2.2. Osigurati da se povjerljive informacije čuvaju u tajnosti, ne otkrivaju bez prethodne pismene dozvole Korisnika, kao i da ne prodaju, razmjenjuju, objavljuju ili otkrivaju na druge moguće načine prenesene lične podatke Korisnika, s izuzetkom tačke 5.2. i 5.3. ove Politike privatnosti.
6.2.3. Poduzmite mjere opreza za zaštitu povjerljivosti ličnih podataka Korisnika u skladu sa postupkom koji se obično koristi za zaštitu ove vrste informacija u postojećim poslovnim transakcijama.
6.2.4. Blokirati lične podatke koji se odnose na relevantnog Korisnika od trenutka kada se Korisnik ili njegov zakonski zastupnik ili nadležni organ za zaštitu prava subjekata ličnih podataka podnese zahtjev ili zahtjev za period provjere, u slučaju otkrivanja netačnih ličnih podataka ili nezakonitih radnji.
ODGOVORNOST STRANA
7.1. Administracija sajta, koja nije ispunila svoje obaveze, odgovorna je za gubitke koje pretrpi Korisnik u vezi sa nezakonitim korišćenjem ličnih podataka, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, osim u slučajevima predviđenim čl. 5.2., 5.3. i 7.2. ove Politike privatnosti.
7.2. U slučaju gubitka ili otkrivanja povjerljivih informacija, Uprava stranice nije odgovorna ako ove povjerljive informacije:
7.2.1. Postao je javno vlasništvo prije gubitka ili otkrivanja.
7.2.2. Primljeno od treće strane prije nego što ga je primila Administracija stranice.
7.2.3. Objavljeno uz saglasnost Korisnika.
RJEŠAVANJE SPOROVA
8.1. Prije odlaska na sud sa tužbom za sporove koji proizlaze iz odnosa između Korisnika stranice i Administracije stranice, obavezno je podnošenje tužbe (pisani prijedlog za dobrovoljno rješavanje spora).
8.2 Primalac reklamacije, u roku od 30 kalendarskih dana od dana prijema reklamacije, pismeno obaveštava podnosioca zahteva o rezultatima razmatranja reklamacije.
8.3. Ako se sporazum ne postigne, spor će biti proslijeđen sudskom tijelu u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.
8.4. Važeće zakonodavstvo Ruske Federacije primjenjuje se na ovu Politiku privatnosti i odnos između Korisnika i Administracije stranice.
DODATNI UVJETI
9.1. Administracija stranice ima pravo mijenjati ovu Politiku privatnosti bez pristanka Korisnika.
9.2. Nova Politika privatnosti stupa na snagu od trenutka objavljivanja na web stranici, osim ako je drugačije određeno novim izdanjem Politike privatnosti.
9.3. Sve sugestije ili pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti treba prijaviti putem e-pošte: [email protected]
U životu svake osobe može nastati situacija kada se izgubi SIM kartica ili telefon sa njom. Bez sumnje, ovo se može dogoditi apsolutno svakome. U ovoj situaciji postaje neophodno blokirati vašu karticu. Za to postoje različite metode. Trebali biste se upoznati s njima čak i ako mislite da vam se slična situacija nikada neće dogoditi.
Ako znate da vam u bliskoj budućnosti neće biti potrebne komunikacione usluge MTS-a, ali u principu u budućnosti želite da ih koristite, onda će vam u trenutnim okolnostima biti od koristi usluga pod nazivom "Dobrovoljno blokiranje". Usluga MTS-a pod nazivom Dobrovoljno blokiranje odlična je prilika da privremeno blokirate svoju SIM karticu ako je potrebno. U ovom slučaju, kartica se ne blokira zauvijek, već samo na period koji sam pretplatnik odabere. Nećete moći nazvati. Jedini izuzetak je hitni poziv na broj 112. Svi tarifni troškovi nakon aktivacije opcije su suspendovani, uključujući i pretplatu. Također možete isključiti opciju prijevremenog blokiranja broja, ako želite, u vrijeme koje vam je potrebno.
Povezivanje i isključivanje dotične opcije
Može se razlikovati nekoliko mogućih metoda odjednom, što vam omogućava da blokirate svoju SIM karticu na određeni period. Oni se sastoje od:
- biranje naredbe USSD * 111 * 157 #;
- pozivanje 1116 i praćenje uputstava telefonske sekretarice;
- korištenje funkcionalnosti ličnog računa MTS-a, koji omogućava korištenje menija "Blokiranje" za označavanje svih mogućih ograničenja blokiranja SIM kartice na potrebno vrijeme;
- poziv operateru sa zahtjevom za privremeno blokiranje SIM kartice.
Deaktiviranje ove brave je jednostavno kao i omogućavanje. Da biste to učinili, možete koristiti jednu od metoda u nastavku:
- "Lični prostor";
- uz pomoć ličnog poziva u najbliži MTS salon;
- pozivom u Kontakt centar operatera.
Morate shvatiti da aktiviranje usluge ne košta ni novčića. Međutim, nakon dvije sedmice korištenja usluge, naplaćuje se dnevna naknada za korištenje. To je samo jedna rublja dnevno. Ali, ako još uvijek ne planirate koristiti SIM karticu u budućnosti, onda je mnogo svrsishodnije primijeniti zaključavanje zauvijek.
Zauvijek blokiranje kartice
MTS svojim pretplatnicima nudi da koriste uslugu dobrovoljnog blokiranja kartice. Ovo je vrlo zgodno i korisno u određenim okolnostima. Međutim, ako trebate zauvijek blokirati SIM karticu, bolje je izvršiti posebnu proceduru. U ovoj situaciji će vam biti mnogo isplativije i ugodnije. Postoji nekoliko načina da se izvrši ovaj postupak. Metode blokiranja:
- Personal Area. Ako imate pristup svom ličnom računu, onda je ovo najlakša opcija za blokiranje kartice. Samo idite na njega i pronađite stavku menija "Zaključaj". U prozoru koji se otvori pronađite dugme "Dalje" i kliknite na njega. Odaberite "Postavi blokiranje". U sljedećem prozoru trebate slijediti upute i nakon toga će broj biti zauvijek blokiran.
- MTS centar za podršku pretplatnicima. Ovaj centar će vam rado pomoći da blokirate vašu SIM karticu. Samo kontaktirajte stručnjaka centra pozivom na 0890. Ako zovete sa fiksnog telefona, potrebno je da pozovete 88002500890. Recite stručnjaku o svom problemu i on će vam pomoći.
- MTS salon. U bilo kojem komunikacijskom salonu kompanije uvijek će vam se pomoći da izvršite bilo koju dostupnu operaciju, uključujući blokiranje kartice. Ako vam je takav komunikacijski salon blizu, preporučljivo je da se osobno obratite specijalistima salona. Zaposleni će uvijek pomoći svakom pretplatniku da se izbori sa ovim problemom blokiranja kartice i neće uzimati dodatna sredstva za to. Zapamtite da sa sobom morate imati pasoš.
Vrlo je lako blokirati vašu karticu. Ako se pojavi takva potreba, onda je za vas glavna stvar da odlučite za koji period želite to učiniti.
Ako planirate otići iz grada na odmor ili iz bilo kojeg drugog razloga, onda bi bilo razumno saznati kako blokirati usluge Rostelecoma tako da se za njih ne naplaćuje pretplata dok ne koristite ove usluge. Rostelecom daje ovu priliku svojim pretplatnicima i u ovom članku ćemo pogledati kako to učiniti.
Privremeno blokiranje interneta od strane Rostelecoma
Da biste privremeno blokirali pružanje Interneta od Rostelecoma, ne morate ići u ured, ali će biti dovoljno da pozovete stručnjake. Već smo razmotrili kako doći do službe tehničke podrške Rostelecoma, ali ako ste zaboravili, to možete učiniti pozivom 8-800-181-18-30 ... Ako ne možete komunicirati s ovim brojem, možete pokušati s drugim brojem 8-800-100-08-00 ... Prije poziva pripremite pasoš (ako je ugovor za vas) ili pasoš osobe koja je potpisala ugovor sa operaterom. Specijalist će od vas tražiti da diktirate podatke o pasošu, navedete broj ugovora i šifru, a zatim blokirate internet.
Kako blokirati usluge Rostelecoma
Ako već dugo koristite usluge Rostelecoma, onda znate da nije tako lako doći do službe tehničke podrške. Druga opcija za privremeno blokiranje je lični račun korisnika. Samo ponovite sljedeći niz koraka:
- otvorite web stranicu Rostelecoma i unesite svoje korisničko ime i lozinku za pristup svom ličnom računu
- otvorite listu povezanih usluga i među njima pronađite stavku "Kućni internet"
- kliknite na njega i jednom na stranici sa opisom usluge pronađite dugme "Dobrovoljno blokiranje"
- kliknite na njega i odaberite period na koji želite da blokirate internet
- ne zaboravite da kliknete na dugme "sačuvaj podatke".
Imajte na umu da se blokiranje događa tek sljedećeg dana, a ne odmah.
Ako su vam prve dvije opcije problematične, onda ćete morati otići u najbližu kancelariju kompanije. Lista dokumenata koje trebate ponijeti sa sobom ostaje ista:
- pasoš lica za koje se zaključuje ugovor
- sam ugovor ili njegov broj
Internet možete privremeno blokirati na period od 5 do 90 dana, pod uslovom da ste odsutni iz kompanije. Osim toga, vaš račun bi trebao imati dovoljno sredstava za plaćanje za jedan dan od trenutka kada nastavite koristiti uslugu.
Deblokiranje se vrši na isti način kao i jedna od tri gore navedene metode.
Privremeno blokiranje telefona od strane Rostelecoma
- Da biste zaključali Rostelecom telefon, otvorite web stranicu kompanije i unesite svoj lični račun koristeći svoje korisničko ime i lozinku.
- Otvorite listu povezanih usluga i tamo pronađite stavku "kućni telefon".
- Kliknite na nju i pred vama će se otvoriti stranica sa opisom ove usluge. Pronađite na ovoj stranici stavku "Dobrovoljno blokiranje"
- Kliknite na njega i odaberite broj dana za koje želite da blokirate svoj telefon
- Sačuvajte svoje podatke i zatvorite svoj lični nalog.
Osim toga, možete blokirati telefon prilikom posjete kancelariji kompanije lično ili pozivom službi tehničke podrške telefonom 8-800-181-18-30 .
Privremeno blokiranje televizije Rostelecom
Ako želite privremeno blokirati televiziju Rostelecom, onda je najlakši način da je blokirate putem svog ličnog računa.
Prijavite se na svoj lični nalog i među povezanim uslugama pronađite „televiziju“.
- Kliknite na uslugu i idite na stranicu sa njenim opisom
- Na dnu stranice nalazi se dugme "Dobrovoljno blokiranje" na koje morate kliknuti
- Ne zaboravite da sačuvate podatke pre nego što napustite svoj lični nalog
Što se tiče troškova blokiranja jedne od Rostelecomovih usluga, blokiranje na 30 dana je besplatno. U narednih 60 dana biće vam naplaćeno 5 rubalja dnevno. Zaključavanje se otpušta u roku od sat vremena nakon odgovarajućeg zahtjeva.
Za pretplatnike mobilnog operatera Beeline obezbeđeni su apsolutno svi uslovi za udobno korišćenje tarifa, usluga i opcija. To se može tvrditi, budući da operater nudi sve vrste načina upravljanja svojim tarifnim planovima i funkcijama isključivanja / povezivanja usluga.
Jedna od ovih zgodnih opcija je "Dobrovoljno blokiranje". Sigurno su mnogi vlasnici kućnog interneta iz Beeline-a ne samo čuli za njega, već su ga i koristili. Na kraju krajeva, to omogućava uštedu novca. Kako funkcionira servis?
Na primjer, živite cijelo ljeto na selu i odmorite se od svih tehničkih mogućnosti XXI vijeka (TV, tablet, internet, itd.). Ili se morate preseliti i nećete morati da koristite internet za ovo vrijeme. Ili, najvjerovatnije, idete na odmor. Upravo za takve slučajeve postoji dobrovoljno blokiranje od Beeline-a. Omogućava kućnom Internet pretplatniku da ga isključi na period od najviše 90 dana bez ikakvih troškova. I onda ponovo povežite internet.
Povezivanje i isključivanje dobrovoljnog blokiranja
To možete učiniti za samo nekoliko minuta sa vašeg ličnog naloga tako što ćete otići na službenu web stranicu Beeline. Ako nemate lični nalog, toplo preporučujemo da ga kreirate radi lakšeg korišćenja usluga i opcija u budućnosti. Nakon što uđete u kancelariju, pronađite odjeljak "Internet" i u njemu opciju "Dobrovoljno blokiranje" - omogućite ga. A kako ukloniti dobrovoljnu blokadu kada dođete s godišnjeg odmora? Na isti način idite na svoj lični račun, odjeljak "Internet" i isključite ga. Sve je vrlo jednostavno i brzo, kao što ste možda primijetili.
Važno je zapamtiti da ako ste na svoj Beeline broj povezali dobrovoljno blokiranje interneta, a nakon 90 dana jednostavno ste zaboravili da ga isključite, tada će sam Internet početi raditi, pod uslovom da je stanje na računu pozitivno . Usput, uslugu možete aktivirati samo sa pozitivnim stanjem. Podsjetimo još jednom: sama činjenica omogućavanja/onemogućavanja opcije je apsolutno besplatna.
Postoje dvije važne tačke koje klijent mora znati:
- Ako ste korisnik set-top box-a, imajte na umu da se ova opcija ne odnosi na njega. Ali ako je povezan sa tarifom "Iznajmi za 0", onda ga možete suspendovati na 60 dana.
- Ako ste već aktivirali opciju, njena radnja je prošla ili ste sami ponovo spojili internet, tada možete ponovo omogućiti "Dobrovoljno blokiranje" za najmanje 30 dana.
Ne želi svaka osoba samostalno proći putem povezivanja usluge. I ovdje u pomoć priskače Beeline operater. Poziv na koji broj 0611 ili 0622 , pretplatnik može izraziti svoje pitanje ili zahtjev u vezi sa komunikacijskim uslugama. Hiljade kupaca širom Rusije cenile su efikasnost Beeline operatera. Jedino na šta morate biti spremni je da operater može zatražiti podatke o vašem pasošu ili šifru, morate mu ih dati. Isti uslovi važe ako sa ovim zahtevom kontaktirate zaposlenog Beeline-a u kancelariji kompanije. U slučaju da nemate priliku doći u kancelariju, a radije sve radite sami, ali iz nekog tehničkog razloga još uvijek ne možete aktivirati "Dobrovoljno blokiranje", u pomoć će vam priskočiti tehnička podrška - pozovite besplatne broj 8-800-700-8000.
