U današnje vrijeme, kada je teško odlučiti koje su profesije potrebne, a koje važne, veliki broj ljudi zanima kako postati sistem administrator. Poduzimajući ovaj ključni korak, morate odlučiti ko je to i koje odgovornosti ćete morati izvršiti.
Mnogi su nezadovoljni situacijom oko naziva ove specijalnosti. Stanje stvari podsjeća na to kako su u ranoj fazi razvoja računara svi oni koji su ih znali koristiti bili podijeljeni u sljedeće kategorije: korisnik i programer. Ako imate vještinu uključivanja i možete pritisnuti jednim prstom, onda ste korisnik. Kada shvatite "unutrašnjost" - već ste programer. Trenutno svi koji nisu "programeri" su sisadmini!
Stavimo tačku na "Y" i saznajmo koji je sistem administrator... Dakle, poslodavci smatraju da ova specijalnost treba da uzme u obzir takve odgovornosti kao što je upravljanje različitim informacionim sistemima u preduzeću.
Govoreći stručnim jezikom, administratorom sistema se smatra lice čije se dužnosti zasnivaju na:
Za početak, o uspostavljanju politike i planiranju u preduzeću različitih informacionih sistema, kao i mreža u preduzeću;
U praksi, na realizaciji ovog zadatka - odabir "hardvera", postavljanje softvera, izbor konfiguracije opreme, modernizacija, praćenje stanja mreža, identifikovanje slučajnih grešaka, sprečavanje napada i drugih mogućih opasnosti;
U budućnosti, na planiranju razvoja, identifikovanju novih mogućnosti i potencijala.
Ovaj post je samo napola tehnički. Većina je, u nekim slučajevima, posvećena politici. Stoga se administrator sistema može smatrati vrhunskim IT menadžerom. Zaposlenik mora odrediti u kom pravcu će se odvijati razvoj IT tehnologija u kompaniji. Kao rezultat, korisnicima će biti dostupne jednostavne i praktične IT pogodnosti. Mlađi zaposlenici ovog linka mogu se smatrati "uskim" administratorima (koji se bave informacionim bazama), radnicima tehničke podrške, kao i programerima koji kreiraju lokalne module (upitno). Nisu samo tehnološki rukovodioci na višem nivou. Ne zaboravimo na top menadžment i menadžere kompanije. Na primjer, direktor zbog nedostatka potrebnih tehničkih podataka ne može znati koji uređaj je potreban za stvaranje internet mreže, negdje postoje slabe tačke, kakav uticaj ova ili ona oprema ima na razvoj poslovanja itd. Šefovi, generalno, treba da imaju samo informacije o konkretnim troškovima i vremenu izvođenja takvog posla. Takođe, spisak obaveza posla uključuje pojednostavljenje tehničkog procesa, povećanje kvaliteta. Koje tehnologije koristiti, šta će radno osoblje dobiti kao rezultat, šta će biti potrebno uraditi, a šta ne - sve to pada na ramena administratora sistema!
Veliki broj ljudi pod riječju "admin" znači "enikejščik". To je takozvani sistem inženjer, odnosno smjenski radnik u službi tehničke podrške. Zadaci ovog specijaliste su podešavanje Windowsa koji greše, postavljanje opreme za štampanje i drugog sitnog smeća korisnika. Jasno je da u kompaniji sa nekoliko stotina zaposlenih sa računarskim prostorom, nema smisla imati posebnog sistem administratora. U osnovi, nedostaju gore navedeni uslovi. Zbog toga ispada da postoji inženjer koji se, ovisno o iskustvu i slobodnom vremenu, bavi izvođenjem poslova vezanih za postavljanje hardvera i servera. Preduzeće u takvoj situaciji neće imati problema. Poznato je da je većina sistemskih administratora počela kao enikey. Međutim, oni se ne mogu porediti sa pravim sistem administratorima.
Iskusni ljudi koji nekoliko puta zauzimaju poziciju sistem administratora u ogromnim kompanijama sa hiljadama zaposlenih, kažu da su njihove odgovornosti raspoređene na velikom prostoru. Na primjer, uposlenik jedne od ovih kompanija za dvije godine rada nije imao posla sa krajnjim korisnicima, već je samo nekoliko puta razgovarao sa tim ljudima telefonom.
Administrator je taj koji bi trebao biti odgovoran za kreiranje mreže, planirati nabavke u cilju daljeg razvoja, osigurati operativnost informacionih softverskih sistema sa serverima i biti odgovoran za sigurnost informacija. Enikeyschik neće biti kriv za krađu informacija ili probijanje bilo kojeg autoputa. U ovom slučaju, sysadmin će biti prikazan "crvenim kartonom", jer nije dao rezervne putanje neprekidnog rada u slučaju kvara određenih čvorova, kao ni brze načine za vraćanje svake strukture. Sve odluke koje se odnose na nadležnost sistem administratora odražavaju se na svakog zaposlenog u preduzeću koji se bavi računarima. Administrator sistema govori programerima o potrebi kreiranja ovog ili onog modula. Također označava pravila za rad sa softverom u cijeloj kompaniji. Njegov rad možete pogledati u sljedećem videu:
Video 1 (jedan dan u životu pravog sistem administratora 16+)
Pogledajmo analogiju. Na primjer, kanalizacija u gradu. Sistem administrator je glavni inženjer naselja, koji rješava pitanja polaganja cijevi, gradi i povezuje razne trafostanice. Čovjek s bradom i vunenim džemperom je najvjerovatnije vodoinstalater koji zamjenjuje cijevi u kući i žice do stanova. Uzimajući u obzir potrebe svakog zanimanja, riječ je o različitim nivoima znanja, potrebnom obrazovanju i obavljanju poslova.
Ne možete dijeliti poslodavce na specijalizirane i neosnovne poslodavce. U ovom slučaju morate uzeti u obzir činjenicu da li postoji potražnja za kreiranjem profesionalne IT strukture za određeni posao. Na primjer, s obzirom na trgovinu općenito, radnoj snazi nisu potrebni kompjuteri. Nakon što ste instalirali blagajnu, možete početi zarađivati. Ipak, najzanimljivija i najrazvijenija IT infrastruktura se može vidjeti u velikoj maloprodajnoj mreži. Ne štede sredstva za razvoj, jer i sami shvaćaju da posao ima "krvi" i ako mreža prestane s radom, onda će i prodaja stati. Kao rezultat toga, mogu se očekivati veliki gubici (direktni, pa čak i indirektni).
Ljudi sa iskustvom tokom velikog broja godina stekli su nekoliko bodova svojstvenih profesiji sistem administratora. Radi se o manijakalnoj želji da se organiziraju razne stvari koje su u podređenosti radnika. To može biti i konfiguracija opreme, i dokumentacija infrastrukture, i polaganje patch kablova u specijalizovane ormare za ožičenje i dovođenje savršenog reda na vašem radnom mestu. Pa ipak, brade u vunenom džemperu vrlo su rijetke među predstavnicima ove profesije. Prosječan sistemski administrator je više kao menadžer.
Da rezimirate i jasno formirate vlastite misli, zadatak administratora sistema je da izgradi sistem koji svako može koristiti. Moramo to učiniti što jednostavnijim i razumljivijim. Također ga obavezno dokumentirajte. Ako je na listi zadataka direktan rad sa različitim korisnicima, čovjeku ne preostaje ništa drugo nego da se bavi dvije profesije.
Završavajući članak, želio bih napomenuti da tri zadatka padaju na ramena administratora sistema - arhitektura, CIO i, zapravo, administracija. U velikim kompanijama ovim poslom treba da se bavi jedan dobar stručnjak.
U posljednje vrijeme gotovo nijedna velika kompanija ili organizacija ne može bez toga. on - Administrator sistema, "Kralj i bog" kompjuterskog "hardvera". Neki smatraju profesiju sistem administratora prestižnom i visoko plaćenom, dok drugi ne znaju čime se, zapravo, sistem administratori bave.
Sistem administrator, koji se obično naziva jednostavno sysadmin, jedan je od najtraženijih zaposlenih u svakoj organizaciji koja ima veliki park računarske opreme ili manje-više organizovanu mrežu računara. Osiguravanje operativnosti računarske mreže kompanije, ispravnost cjelokupnog računarskog hardvera i softvera, kao i informatička sigurnost kompanije - to je posao administratora sistema.
Neki menadžeri preduzeća i organizacija koji su „daleko od” računarske tehnologije smatraju da su profesije sistem administrator i, na primer, programer, identične. U nekim drugim slučajevima, administrator sistema se „izjednačava“ sa naprednim korisnikom računara koji zna da instalira potreban softver.
Sisadmini se također smatraju podjednako "genijima", čiji su postupci neobjašnjivi sa stanovišta prosječne osobe, i beznadežnim "lijenjim" u razvučenim džemperima koji ne rade ništa osim spavanja na radnom mjestu...
Zbog veoma dvosmislenog odnosa prema profesiji „sistem administrator“, pozicija sistem administratora se plaća na različite načine. Po pravilu, u malim kompanijama, sistem administrator je "enikey" (tj. kompjuterski specijalista za sve prilike) i ne prima veliku platu.
Velike kompanije, jedan "enikejščik" ne može. Osoblje takvih kompanija može uključivati administratora web servera, administratora baze podataka, sistemskog inženjera i administratora mrežne sigurnosti. Svaki od ovih stručnjaka ima svoj jasno definiran niz zadataka, duboko znanje iz područja svojih aktivnosti.
Želim da budem sistem administrator!
Prema anketi koju je nedavno sproveo Istraživački centar portala za zapošljavanje SuperJob.ru u Rusiji, profesiju sistem administratora prestižnom smatra 47% ispitanika... Suprotno mišljenje iznelo je 21% anketiranih Rusa.
Mnoge u profesiji sistem administratora privlače nestandardni zadaci, potreba za kreativnim razmišljanjem, mogućnost da se usavršavamo i stalno učimo nešto novo.
Oko 3% ispitanika koji su učestvovali u anketi vrednuje profesiju sistem administrator po visini plate, još 3% - za slobodu djelovanja. Isti broj ispitanika cijeni slobodno vrijeme koje administrator sistema ima ako računari i mreže koje su mu povjerene normalno rade.
Sistem administrator - ova specijalnost još ne postoji na domaćim univerzitetima. U osnovi, budući sistem administratori se obrazuju u srodnim IT specijalnostima na tehničkim univerzitetima ili na tehničkim fakultetima i odsjecima klasičnih univerziteta. Diploma diplomiranog jednog od ovih specijalnosti po pravilu će biti navedena kao "inženjer", "inženjer računarske tehnologije", "sistemski programer".
Sistem administrator mora imati skup određenih kvaliteta da bi postao „profesionalac“. Za administratora sistema potrebno je tehničko razmišljanje, sposobnost brzog i jasnog reagovanja u ekstremnim situacijama, visok stepen odgovornosti.
Podrazumeva se da su Vam potrebna i odgovarajuća znanja iz oblasti računarske tehnologije u skladu sa odabranim profilom posla. Tako, na primjer, administratoru web servera je potrebno poznavanje Unix sistema, iskustvo u konfigurisanju web servera, mail servera, duboko poznavanje steka TCP/IP protokola, itd. Ali administratoru baze podataka su potrebne potpuno drugačije vještine i sposobnosti: poznavanje sistema upravljanje bazom podataka (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), poznavanje operativnih sistema na kojima rade baze podataka (Windows Server, *nix-sistemi), poznavanje informaciono-logičkog jezika SQL.
Profesija "sistem administrator" je veoma teška, ali i veoma zanimljiva. Dobar sistem administrator sa visokim nivoom profesionalizma je tražen na tržištu rada. Ako ste spremni da krenete na ovaj trnovit put - hrabro se odvažite i neka vas prati sreća!
Mnogi su čuli da postoji takva pozicija, takva profesija kao sistem administrator. Ali da budemo potpuno iskreni, čak ni svi poslodavci ne razumiju kakva bi on osoba trebao biti i koje bi mu odgovornosti trebale biti dodijeljene. Ali, kao što praksa pokazuje, oni koji su postigli neke visine u ovoj oblasti su traženi stručnjaci, a dobre velike kompanije spremne su da plate razumnom sistem administratoru veoma dobar novac, jer pravi majstor ove stvari zlata vredi danas.
Kako je nastala ova profesija...
Prije deset-petnaest godina niko nije mogao zamisliti da će u budućnosti postojati takva profesija kao sistem administrator. Tada su korisnici računara podijeljeni u dvije velike kategorije: obične korisnike (da bi postali dovoljno je da nauče kako sami uključiti i isključiti računalo, pa čak i da malo razumiju suštinu najjednostavnijih programa) i prave programere ( to su oni koji su već znali ne samo da otvaraju programe, već su i shvatili koji se procesi odvijaju u računaru).
Danas je takva klasifikacija apsolutno neadekvatna, jer čak i dijete može shvatiti najjednostavnije programe. Umjesto jednostavnog razumijevanja procesa, prvi korak važnih karakteristika je sposobnost njihovog korištenja i upravljanja kako bi kompanija u kojoj specijalista radi bila potpuno sigurna da će sve informacije koje se pohranjuju u elektronskom formatu čuvati i povjerljive. Dobar sistem administrator se može uporediti sa dirigentom koji svoj orkestar (tj. kompjutersku mrežu preduzeća ili kompanije i njegovu opremu) mora postaviti tako da jednostavno ne može doći do kvarova u zvuku i radu.
Odgovornosti sistem administratora - razumijemo u fazama
Kao što je već postalo jasno, danas u svim velikim kompanijama i preduzećima možete pronaći sistem administratora. Pametni menadžeri malih firmi koji još ne mogu sebi priuštiti takvo stalno zaposleno osoblje koriste usluge eksternih stručnjaka, čime se garantuje nesmetan rad cjelokupnog sistema upravljanja za preduzeće.
Odgovornosti administratora sistema uključuju mnoge zadatke, od kojih su najvažniji:
- održavanje, ugradnja i reinstalacija uredske opreme, osiguravajući njene visokoproduktivne aktivnosti;
- traženje dobrog softvera, njegova instalacija, prilagođavanje njegovih aktivnosti;
- osiguravanje kontinuiranog nesmetanog rada mreže kompanije, garantiranje povjerljivosti podataka;
- kopiranje podataka (backup);
- brz i potpun oporavak podataka u slučaju gubitka nekih ili svih informacija krivnjom nekog od zaposlenih;
- pomoć korisnicima-zaposlenicima kompanije kojima je računar ili druga kancelarijska oprema teško razumljiva (tu je ljudski faktor veoma bitan, takve dužnosti administratora sistema treba obavljati smireno i što je moguće jasnije za korisnika);
- formiranje izvještajne dokumentacije za menadžment.
Prvi zahtjevi koji će se postaviti kandidatu za takvu poziciju
Sistem administrator ne samo da treba da zna svoje dužnosti, već i da ih ispunjava, stoga su pisma preporuke za mnoge kompanije jedna od glavnih karakteristika nivoa veština potencijalnog zaposlenog. Iskustvo je ono što svaki menadžer želi da vidi od svog zaposlenog danas. Zbog toga je više od jednog mladog i svrsishodnog sistem administratora počelo da uči svoje dužnosti u malim preduzećima, uz simboličnu naknadu, da bi kasnije dobio željeni posao u perspektivnoj kompaniji.
Također je važno razumjeti rad same tehnologije. Odnosno, ako je potrebno, sistemski administrator mora riješiti probleme s radom određenih uređaja. Dužnosti sistem administratora u kancelariji će uključivati zamenu kertridža u štampaču, postavljanje skenera i popravku neispravnog računarskog napajanja u računovodstvu.
Neophodno je ne samo razumjeti šta su mrežni protokoli, već i biti u stanju graditi lokalne računarske mreže. Funkcionalne odgovornosti sistem administratora u velikim preduzećima će nužno uključiti izgradnju takve mreže i njenu modernizaciju po potrebi.
Bez obrazovanja danas - nigdje
Kao što praksa pokazuje, da bi se na takvoj poziciji radilo u dobroj kompaniji, ne može se bez odgovarajućeg obrazovanja. Uprkos činjenici da danas postoji mnogo online treninga koji vam pomažu da shvatite osnove, to nije dovoljno da biste bili pravi specijalista.
Iako postoje izuzeci - pravi talenti-grupci koji nisu ni završili svoje kurseve, obavljaju poslove sistem administratora, ali to su ipak izuzeci koji su mogući samo uz veliko iskustvo i prtljag samostalno stečenog znanja.
Veliki gradovi su mjesta gdje sistemski administratori moraju tražiti posao
Kao što je već spomenuto, dužnosti administratora sistema uključuju instalaciju kancelarijske opreme i softvera. Stoga su velikim preduzećima i organizacijama potrebni sistemski administratori. Najčešće žive u megapolisima i gradovima u kojima postoje slične organizacije. Što je veća potražnja za stručnjacima u regionu, to je realnije pronaći posao koji će odgovarati i visini zarade i obima odgovornosti.
Danas su u bolnicama potrebni sisadmini...
Mnoge organizacije koje nisu povezane s ekonomijom i poslovanjem i dalje imaju vlastitog sysadmina. To je zbog velikih količina informacija, koje ne samo da moraju biti sistematizovane, pohranjene dugo vremena, već i na prvu potrebu da se mogu koristiti bez duge gužve i pretraživanja. Tako su se u bolnici počeli pojavljivati poslovi poput sistem administratora. Njegove dužnosti se malo razlikuju od, na primjer, sistem administratora trgovačkog preduzeća, jer će se ovdje posebna pažnja posvetiti arhivskim bazama podataka koje treba učiniti što mobilnijima.
Odlični izgledi
Danas je sistem administrator tražena profesija, čija se važnost svake godine samo povećava, pa je odluka da postanete pravi specijalista u ovoj oblasti vrlo ispravna i donosi prosperitet u budućnosti. Da biste postali dobar sistemski administrator, morate biti spremni na činjenicu da će uobičajene dužnosti administratora sistema u preduzeću uključivati sposobnost upravljanja i promjene računarskih mreža, želju za učenjem novih stvari i sposobnost normalne komunikacije sa ljudima. Sistemski administrator mora razumjeti šta žele njegovi neposredni nadređeni i biti u stanju to implementirati.
Da vidimo ko su sistemski administratori. Zaista, posljednjih godina tako se zovu gotovo svi koji rade u oblasti kompjutera. Ranije su se zvali programeri, sada su naučili novu riječ "sisadmin".
Enikeji, ne administratori
Ko radi za hiljade malih preduzeća? Bilo ko, ali ne admini, već enikeysi. Odnosno majstori, samo u oblasti IT-a.
Njihov posao je sljedeći:
- Daj, donesi;
- zamijenite kertridž;
- instalirati Windows;
- instalirajte ured i postavite program.
U najboljem slučaju, takve male kompanije imaju dijeljenje datoteka unutar mreže, a možda i kontroler domena. U malo većoj organizaciji mogu postojati server za poštu i korporativna web stranica koji rade na lokalnoj mašini (ne pretpostavljam da sudim da li je to dobro ili loše).
Uostalom, ne mislite li da se cijela ova hiljaduta armija enikeja iz malih firmi može nazvati "sisadminima"? Inače, u ovoj zemlji ne bi bilo "kadrovskog manjka" i ne bi počeli samostalno pripremati administratore za sebe gotovo od nule, samo iz dosade. Nije uzalud izdvojeno mnogo novca i utrošeno ogromno vremena, stvoren je cijeli nezavisni odjel za komunikaciju sa studentima, od kojih mnogi nisu imali ni radno iskustvo. Zapošljavanje je bilo u punom jeku, Yandex je tražio sve kompetentne stručnjake, kako bi kasnije izrasli u profesionalce koji sigurno ne komuniciraju s korisnicima i ne mijenjaju im kertridže.
Definiranje administratora sistema
Sama fraza "administrator sistema" nastala je iz činjenice da postoje informacioni sistemi, pa shodno tome i ljudi koji na neki način administriraju tim sistemima. Obratite pažnju, odnosno informacioni sistemi.
Informacioni sistem je računarski sistem (mreže, softver, hardver) i informacija. IP korisnik je zapravo korisnik, a ne objekt na koji bi trebao biti usmjeren rad sistemskog administratora.
Administrator sistema- osoba koja opslužuje sistem. Održavanje operativnog stanja, razrada njegove arhitekture, optimizacija njegovog rada, itd. Ali ne i osoba koja komunicira sa korisnicima i konfiguriše njihov računar ili štampač.
Ovim želim da kažem da ako zaposleni uključuje povezivanje tastatura, miševa, monitora i svega ostalog, onda ga zovite kako hoćete, ali ne administratorom. Ako zaposlenik koji upravlja sistemom svakodnevno instalira i konfiguriše radne stanice, onda je on već inženjer. Istovremeno, najvažniji zadatak sistem administratora je da izgradi sistem sa kojim svako može da radi. Trebalo bi da bude jasno, sažeto, dokumentovano.
IT stručnjaci imenovani na poziciju sistem administratora moraju imati odgovarajuće specijalizovano obrazovanje, iskustvo u popravci i održavanju računarskih sistema i kancelarijske opreme, iskustvo u instaliranju i otklanjanju grešaka softvera, poznavati mrežne protokole i biti sposobni da grade i otklanjaju greške u lokalnim mrežama.
Specijalizacija
U zavisnosti od vrste delatnosti i veličine preduzeća, odgovornosti sistem administratora i znanja koja su mu potrebna mogu se veoma razlikovati. U malim firmama, to je jedna osoba koja se mora nositi sa svim problemima koji se pojave. U velikim preduzećima postoje čitavi odjeli, gdje svaki specijalista radi na rješavanju određenih problema.
Do 2000. godine nije bilo obrazovnih ustanova u kojima bi se učila profesija sistem administrator.
Mrežni administrator - razvoj i održavanje lokalnih mreža. Potrebno je poznavanje mrežnih protokola i dizajna mreže;
Administrator baze podataka - potrebno je da znate jezike operativnih sistema na kojima rade baze podataka, protokole i uređaj baze podataka;
Administrator servera - u hosting kompaniji instalira softver i održava hardver serverske ekonomije. Potrebno je poznavanje relevantnih programa i protokola.
Dužnosti
Glavne odgovornosti administratora sistema su sljedeće:
Instaliranje i otklanjanje grešaka softvera - programi se instaliraju i modificiraju za određene zadatke. Takođe je potrebno pratiti dostupnost ažuriranja i na vreme ih instalirati, pratiti performanse sistema nakon njihove instalacije;
Pravovremena popravka i modernizacija računara i kancelarijske opreme – sistem mora odgovarati zadacima koji se obavljaju, tome treba da doprinese brzo i otklanjanje kvarova;
Rješenje problema mrežne sigurnosti je instaliranje antivirusnih i drugih sigurnosnih programa i praćenje njihovih ažuriranja. Spriječiti neovlašteni pristup i hakerske napade;
Vraćanje operativnosti mreže nakon kvarova i nezakonitih radnji - potrebno je napraviti rezervnu kopiju kako bi se brzo vratila operativnost sistema u slučaju fatalnih kvarova;
Najčešći kvar je izlivanje tečnosti na tastaturu računara.
Konfiguriranje lokalne mreže i osiguranje njenog redovnog rada - normalan rad modernog poduzeća ovisi o pouzdanom radu lokalne mreže i svih njenih komponenti. Stoga, pravovremeno otklanjanje kvarova i poremećaja u mreži postaje glavni prioritet;
Savjetovanje, pomoć i obuka zaposlenih za rad sa softverom i lokalnom mrežom – za normalan tok procesa rada potrebno je brzo rješavanje nastalih poteškoća i problema korisnika, koji često nisu u stanju samostalno rješavati ni elementarna pitanja.
