Šta je neželjena pošta? Automatske metode filtriranja. Pojava neželjene pošte, kako je sve počelo

Izdali smo novu knjigu „Marketing sadržaja na društvenim mrežama: Kako doći do glava pretplatnika i zaljubiti se u svoj brend“.

Svaki korisnik Interneta je barem jednom primio e-mail od nepoznatog primaoca.

Političke reklame, pozivi na sajtove ili promocije stalno su zatrpali inbox, sprečavajući pristup važnim porukama. Upravo se ovaj fenomen naziva neželjeno slanje informacija ili drugim riječima - spam.

Zanimljivo! Reč "spam" datira iz ranog dvadesetog veka. Tada se zvala konzervirana hrana kojoj je istekao rok trajanja, koju potrošači nisu kupovali. Jednom je proizvodna kompanija poslala seriju takve konzervirane hrane američkoj mornarici, naglašavajući potrebu i prednosti ove robe. Tada se spam i počeo povezivati ​​sa neželjenom poštom, što ne donosi nikakvu korist.

Danas se definicija najčešće koristi u internet okruženju, označavajući ovom riječju sve vrste reklama koje se šalju korisnicima bez njihovog pristanka ili zahtjeva.

Šta je spam e-pošte

Teško je zamisliti, ali 80% cjelokupnog sadržaja e-pošte je neželjena pošta. Na poštu stižu prijedlozi za zajedničku saradnju, čestitke na nepostojećoj pobjedi, pa čak i prijetnje. Tu su i prilično smiješne poruke stranih pošiljatelja neželjene pošte koji koriste Google Translate za sastavljanje teksta.

Generalno, mogu se razlikovati tri glavne grupe takvih poruka:

• Legitimno oglašavanje (koje koriste male kompanije koje žele privući potencijalne kupce. Najčešće takva prepiska ne predstavlja prijetnju za rad uređaja, a ponekad primatelju pruža zanimljive informacije: najava prodaje, obavještavanje o otvaranju novo odjeljenje itd.).
• Ilegalno oglašavanje (promocija robe zabranjene za prodaju ili ilegalnih usluga).
• Reklamiranje igara (mamljive poruke sa ponudama za učešće u raznim igrama: pisma sreće, flash mobovi).

• privlačan naslov ("Osvojite milion dolara!"
• nepoznati adresat (često kao pošiljaoci nastupaju stranci);
• nedostatak korisnih informacija ili prisustvo linkova na upitne stranice.

Zašto je e-pošta tako privlačna za neželjenu poštu

Ovo pitanje zanima mnoge koji su naišli na sličnu mailing listu. Zaista, ponekad je značenje poruke toliko prikriveno da korisnici uopće ne razumiju zašto spameri troše svoje vrijeme na takve operacije. Još uvijek postoje razlozi:

• Jeftino oglašavanje (70% svih neželjenih poruka na Runetu je naručeno, što ukazuje na visoku koncentraciju reklamnih poruka. Male radnje, ilegalne institucije i bilo koja druga preduzeća koja žele uštedjeti na oglašavanju koriste mailing kao način promocije svojih roba i usluga ).
• Krađa (linkovi na zlonamjerne programe koji vrve primljenim porukama imaju za cilj zarazu operativnog sistema, što je u pravilu praćeno krađom ličnih podataka, uključujući podatke o bankovnim računima i depozitima).

Kako se riješiti neželjene pošte u pošti

Naravno, svi koji su naišli na "smeće" u svom poštanskom sandučiću pokušavaju se riješiti dosadnih pisama i vratiti ispravan rad uređaja. Ali ovaj proces se ne postiže uvijek pritiskom na jednu tipku, ponekad se morate jako potruditi da se zaštitite od "zlonamjerne" pošte.

Koliko god zvučalo očigledno, najjednostavnija i najpouzdanija zaštita pošte od neželjene pošte su sigurnosne mjere koje svaki korisnik interneta mora poduzeti. Šta ne treba raditi dok pretražujete web:

1. Ostavite svoju e-mail adresu na stranicama sa otvorenim pristupom. Forumi, komentari i najave su glavni izvori iz kojih spameri dobijaju nove žrtve.
2. Koristite jednu kutiju za sve prilike. Najbolje je imati više adresa e-pošte, na primjer: za posao, ličnu prepisku i zabavu. Tada možete koristiti jednu poštu za poslovnu korespondenciju, drugu za komunikaciju sa prijateljima, a treću za registraciju na raznim resursima.
3. Nemojte čitati ugovor o licenci. Prilikom registracije na online platformama potrebno je u potpunosti proučiti informacije. Sve više prodavnica i blogova nudi pretplatu na newsletter, automatski označavajući kvadratić koji označava pristanak korisnika. Nakon što ste detaljno proučili sve nijanse registracije, možete se odjaviti s mailing liste.
4. Voditi korespondenciju sa primaocem. Neki primaoci neželjene pošte pokušavaju da se isključe sa mailing liste pišući o tome u povratnoj pošti. Ovo je ogromna greška koja daje zeleno svjetlo primaocu. Odgovor na zlonamjernu poruku obavještava spamera da je mail "uživo", da postoji stvarna osoba, što znači publika za oglašavanje.

Pregledali smo metode koje upozoravaju korisnike na zlonamjerno slanje pošte, ali šta da rade oni koji su pogriješili i otkrili svoje podatke trećim licima?

Dakle, u pošti ima mnogo neželjene pošte. šta da radim?

Odjavite se sa mailing liste

U nekim porukama postoji posebno dugme koje mu omogućava da odbije neželjenu poštu. Ali i ovde morate biti veoma oprezni. Činjenica je da mnogi prevaranti koriste ovo dugme da signaliziraju da je pošta aktivna, i obrnuto, dodaju adresu na listu prioriteta za slanje. Zato je preporučljivo koristiti ovu opciju samo kada pisma dolaze sa poznate adrese (na primjer, iz popularne trgovine ili kompanije).

Spam filteri za mail servere

Najrasprostranjenija i najpouzdanija zaštita pošte od neželjene pošte. Filtriranje se događa automatski i omogućava vam da filtrirate nepotrebne poruke iz zaista važnih poruka. Postoje dva načina rada filtera za neželjenu poštu:

• Prva opcija uključuje sveobuhvatnu procjenu adrese sa koje je pismo poslano. Tako se poruke primljene od servera sa niskim rejtingom automatski označavaju kao neželjene i neće se otvarati. U tom slučaju, filter mora biti instaliran na mail serveru;
• Druga opcija uključuje procjenu same poruke prema posebnim kriterijima o kojima smo gore govorili, razlikovanje "virtuelnog smeća" među običnim slovima. Ako sistem otkrije zlonamjernu prirodu poruke, pošta odlazi u neželjenu poštu. U tom slučaju filter se može instalirati i na server i na personalni računar korisnika.

Blokirajte neželjenu poštu pomoću postavki pošte

Svaki mail servis ima sistem za filtriranje nepotrebnih poruka. Prikazat ćemo proces zasnovan na jednom od najpopularnijih resursa. Dakle, kako blokirati neželjenu poštu u Mailu?

Prvi korak je da se precizno odredi priroda poruke, jer je ova metoda prikladna samo za one poruke koje su nesumnjivo neželjena pošta.

Zatim morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka:

Bitan! Postupak treba ponoviti nekoliko puta. Ovo je neophodno kako bi poštanska služba zapamtila primaoca i automatski istakla takve poruke kao neželjenu poštu. U ovom slučaju, zaštita pošte od neželjene pošte automatski će prenijeti poruke u folder za neželjenu poštu.

Jesam li spamer?

A šta ako poruke ne stignu korisniku, već se, naprotiv, šalju s njegove pošte. Ova situacija je sve češća posljednjih godina. Pokušavajući da se zaštite, prevaranti provaljuju u poštanske sandučiće i šalju poruke od nekog drugog.

Dakle, spam se šalje sa moje pošte. šta da radim?

promijenite lozinku

Najpouzdaniji način zaštite vašeg poštanskog sandučeta je promjena lozinke. Možete koristiti upite iz usluge e-pošte ili koristiti složene, kombinovane alfanumeričke lozinke za svoj nalog.

Pažnja! Neprihvatljivo je koristiti podatke koji su dostupni sajber kriminalcima kao lozinku: ime, prezime i datum rođenja. I banalne lozinke je lako razbiti:

11111, 12345 ili qwerty1234.

Provjeravanje liste neželjene pošte

Važna faza koja je neophodna za ispravan rad Vaše e-pošte. Na Internetu postoji mnogo programa (na primjer, https://whoer.net/ru) koji vam omogućavaju da brzo provjerite ima li IP adrese na crnoj listi.

Zašto je to važno? Jednostavno: ako je račun označen kao zlonamjeran, poslana pošta neće stići do primaoca.

Prikazane metode zaštite e-pošte su jednostavne i dostupne svakom korisniku. Upamtite da eliminacija neželjene pošte počinje sa sigurnošću i praksama privatnosti u otvorenim izvorima.

Svaki korisnik interneta danas poznaje riječ "spam". Štaviše, on ne samo da zna, već ga često i viđa u njegovom e-mailu. Ali ne znaju svi da sama riječ "spam" nekada nije bila povezana s internetom ili e-poštom.

Spam je akronim, skraćena riječ. Nastala je od okrnjene "začinjene šunke" - "začinjene šunke", "kobasice sa biberom", "paprike". Stoga se direktni prijevod engleskog "spam" može smatrati nečim poput "spatchina" - "začini" plus "šunka".

Istorija ove "šunke" je sljedeća: 1937. godine američka kompanija "Hormel Foods" pustila je mljevenu kobasicu od "nelikvidnog" mesa treće svježine nakupljenog u fabrici. Amerikanci nisu kupili malo ukusan proizvod, pa je vlasnik korporacije, gospodin Hormel, pokrenuo široku marketinšku kampanju, naširoko reklamirao svoj proizvod i počeo isporučivati ​​svoju konzerviranu hranu vojnim odjelima i mornarici.

Godine 1937. Hormel Foods je hranio američke i savezničke snage svojim proizvodima. Čak iu posleratnoj Engleskoj, usred ekonomske krize, spam je bila osnovna hrana Britanaca. "Ružičasti komadi mesa" koje je Orwell opisao 1984. bili su spam iz 1948. godine. Tako je ta riječ dobila značenje nečeg odvratnog, ali neizbježnog.

U decembru 1970. godine, u 25. broju skeča pozorišne grupe Monty Python's Flying Circus, posjetioci se nalaze u restoranu u kojem svako jelo sadrži spam šunke. Konobarica ističe prednosti neželjene pošte. Hor, prerušen u Vikinge, urla "Spam, spam, spam!" U pozadini, potpuno zaglušujući razgovore posetilaca. Tako se termin "spam" počeo povezivati ​​sa neželjenim, dosadnim, suvišnim informacijama koje su "zaglavile" čak i korisne poruke.

Termin "spam" u novom značenju (nametljivo slanje e-pošte, smeće iz pošte) pojavio se 1993. godine.

Termin "spam" u novom značenju (nametljivo slanje e-pošte, smeće iz pošte) pojavio se 1993. godine. Administrator Useneta Richard Depew napisao je program čija je greška 31. marta 1993. godine pokrenula slanje dvije stotine identičnih poruka na jednu od konferencija. Njegovi nezadovoljni sagovornici brzo su pronašli odgovarajući naziv za nametljive poruke - "spam".

Može se primijetiti i jedna od najranijih masovnih "spam poruka": u aprilu 1994. godine advokatska firma Canter & Siegel unajmila je programera koji je napisao jednostavan program i reklamirao upitne usluge ureda tokom cijele konferencije na istoj Usenet mreži.

Danas se pojam "spam" (kao i njegove različite izvedenice - "spam", "spamer" itd.) potpuno preorijentirao na e-poštu i postao široko rasprostranjen, uprkos činjenici da se Hormelove kobasice s ovim nazivom proizvode u SAD i dalje.

UCE i UBE

Prije nego što damo našu definiciju pojma "spam", trebalo bi reći nekoliko riječi o neželjenoj pošti općenito io tome kako se ona razumije u drugim zemljama.

Spam (informacije koje korisnik ne traži), u zavisnosti od ciljeva i ciljeva pošiljaoca (spamera), može sadržavati komercijalne informacije ili nemaju nikakve veze s tim. Dakle, prema sadržaju poruke može se razlikovati "komercijalna" neželjena pošta - "neželjena komercijalna e-pošta" (uobičajena skraćenica - UCE) i "nekomercijalna" - "neželjena masovna e-pošta" (UBE).

U Sjedinjenim Državama zakon svake države često različito definira pojam neželjene (komercijalne) pošte, a u svakoj državi pravni status fenomena neželjene pošte ima svoje nijanse. Većina državnih zakona ograničava slanje samo neželjenih mejlova vezanih za distribuciju komercijalnih informacija - UCE (Unsolicited Commercial Letter). Međutim, u brojnim državama (na primjer, Connecticut, Delaware, Idaho, Iowa, Louisiana) uvedena su ograničenja i za UCE i za UBE, tj. za slanje masovnih slanja neželjenih e-mail poruka, bez obzira na njihovu prirodu.

Sa stanovišta organizovanja teksta e-pošte, neželjena pošta može sadržati u polju "Subject" informacije o tome šta je poruka (na primer, da sadrži reklamne informacije), au telu poruke - naznaka u vezi sa čime se pošiljalac obraća primaocu bez prethodnog pristanka, kao i informacije o tome koje radnje primalac treba da preduzme kako ubuduće ne bi primao poruke od pošiljaoca, odnosno da sadrže podatke o adresi e-pošte, izvor o Internet ili telefon (obično besplatni telefonski broj), koji su dizajnirani za odjavu (odjavu) od neželjenih informacija (funkcija "opt-out").

Ovi znakovi (indikacija u polju Predmet i prisutnost mehanizma za odjavu) ukazuju na to da pošiljatelj razumije da se informacije koje nudi nameću primaocima, te da u dobroj vjeri pokušava da smanji mogući negativan uticaj na njih. . Ali vrlo često spamer ne samo da nije voljan da umanji nelagodu od neželjene pošte, već i odbija odgovornost za svoje postupke lažiranjem adrese pošiljaoca, korištenjem adrese treće strane i falsifikovanjem zaglavlja poruke. Sve ovo se radi kako bi se što je više moguće otežala identifikacija pošiljaoca i protiv njega preduzele odgovarajuće mjere.

Spam definicija

Kako je definisao Kaspersky Lab, spam je anonimna masovna neželjena pošta.

U ovoj definiciji svaka riječ je važna.

Anonymous: svi uglavnom pate od automatske pošiljke sa skrivenom ili falsifikovanom povratnom adresom.

Nepoželjno: očigledno, mailing liste i konferencije ne bi trebalo da potpadaju pod našu definiciju (iako je uslov anonimnosti već uveliko zagarantovan).

Definicija neželjene pošte često uključuje riječi "oglašavanje" ili "prodaja". Ovo nije sasvim tačno - značajan dio neželjene pošte nije u reklamne ili komercijalne svrhe. Postoje političke neželjene pošte, postoje „dobrotvorna“ neželjena pisma, postoje lažna („nigerijska“, phishing), „lančana pisma“ - pisma sa zahtjevom za slanje prijateljima (horor priče, „pisma sreće“), virusna i drugi koji nisu komercijalno preduzeće.

Dakle, sve neželjene ponude koje su ušle u kutiju dijelimo na:

1. spam koji ima sve karakteristike anonimnog masovnog slanja pošte,
2. ciljane komercijalne ponude.

Prve je potrebno filtrirati, a ponekad i odmah izbrisati - u skladu sa politikom kompanije. Potonji se također mogu filtrirati, ali se s njima treba pažljivije rukovati.

Svi koji imaju e-poštu su naišli na neželjenu poštu. Neželjena pošta- radi se o masovnoj anonimnoj distribuciji oglasa koja nema saglasnost primaoca.

Obično se ovi oglasi šalju sa različitih računara putem mreže za neželjenu poštu. U isto vrijeme, vlasnici ne znaju uvijek da se spam šalje sa njihovih računara, a primaoci, zauzvrat, obično ignorišu dolazne oglase i jednostavno ih brišu.

Šta je spam na internetu

Spam je sveprisutan na World Wide Webu:

• kada tražite informacije koje su vam potrebne;
• komuniciranje na društvenim mrežama;
• prilikom preuzimanja zanimljivog filma itd.

Zašto je neželjena pošta opasna? Odgovor će biti ovaj: zato što je on krivac mnogih nevolja. prvo, može biti uzrok virusne infekcije... Drugo, neželjena e-pošta stvara kolosalan promet, preopterećujući na taj način mrežni resurs: internet počinje da usporava, a korisnici moraju dodatno platiti promet.

Osim toga, neželjena pošta ometa gledanje materijala od interesa, uz njegovu pomoć se distribuiraju lažna pisma, koja su dvije vrste:

• Nigerijski- molba za pomoć, obično finansijsku, za operaciju itd. Naziv potiče od velike distribucije sličnih pisama u istoimenoj državi Africi.
• Phishing(od engleskog - pecanje) - slijedite cilj primamljivanja informacija o bankovnim računima, kreditnim karticama itd. Štaviše, dizajn ovih slova može u potpunosti ponoviti stil vaše banke, a ime se može razlikovati u jednom ili dva slova. Treba biti veoma oprezan kada primate ovakvu prepisku.

Glavne sorte

1. Iskačući neželjeni oglasi na nekim stranicama. Ovo donosi prihod autoru izvora.
2. Spam je opetovano slanje poruka e-poštom (glavni izvor opisanog problema). Često se čitalac pretplati na bilten kako bi dobio informacije koje ga zanimaju. Ako ste suočeni sa spamerima, oglasi će dolaziti svakodnevno i van teme.
3. Knjige gostiju na nekim stranicama su također začepljene spam ads... Mogu se naći i u komentarima na sadržaj na blogovima ili forumima. Ovo su opći komentari (na primjer, ovo je koristan članak) koji sadrže vezu do drugog izvora.
4. Spam je također prisutan na oglasnim pločama, forumima i sobama za ćaskanje.
5. Nevidljivi tekst. Kako bi povećali promet na web stranici, ponekad lukavi webmasteri pokušavaju okrenuti tražilice oko prsta. Da bi to učinili, ispunjavaju svoj projekt popularnim riječima s bojom fonta koja odgovara pozadini resursa. Dakle, korisnik to neće vidjeti. Zbog toga se često prilikom unosa upita u okvir za pretragu u rezultatima pretrage mogu pronaći potpuno nerazumljive stranice.
6. Spam na društvenim mrežama se širi putem privatnih poruka. Često napadači ukradu nalog i sa njega pošalju bilten prijateljima osobe od koje su ga ukrali.
7. Mobilni SMS prevara. Mobilni operateri su čak napravili crnu listu takvih SMS poruka.

Kako se nositi sa neželjenom poštom

Da biste se riješili neželjene e-pošte, trebate otkazati pretplatu... Obično se ova karakteristika nalazi na kraju pisma, ali ne uvijek. Ako ova funkcija nije dostupna, morat ćete sami označiti dosadne poruke kao neželjenu poštu. Da biste to učinili, stavite kvačicu ispred neželjenih poruka i kliknite na meni "Ovo je neželjena pošta".

Sve odabrano se automatski premešta u folder "Spam". Ovaj folder se može ručno isprazniti, ako se ne uradi nakon 30 dana, poruke se automatski brišu. Mail server, zauzvrat, pamti beskrupuloznog pošiljaoca. Sada skoro sve glavne usluge pošte (Yandex.Mail, Gmail, itd.) imaju ove filtere protiv neželjene pošte.

Ako je moguće, izbrišite (ručno ili pomoću dodataka) svoje komentare na sumnjivim stranicama.

Izbjegavajte upitne resurse s puno iskačućih prozora. Ove radnje će vam pomoći da izbjegnete zarazu vašeg računara virusom.

Nikada ne odgovarajte na takvu prepisku, nemojte klikati na linkove sadržane u njoj i ne dajte dozvolu za preuzimanje slike, jer je vaša adresa odmah označena kao aktivna u mreži neželjene pošte. Ako se to ne učini, neočekivano oglašavanje će se samo povećati u budućnosti.

Važna tačka! Problem može postati nekontrolisan nakon što adresa e-pošte korisnika uđe u bazu podataka neželjene pošte. Da biste to spriječili, morate se pridržavati sljedećih pravila:

• Kreirajte dvije adrese: javnu - za javne izvore (četove, forume), privatnu - za ličnu prepisku.
• Lozinka i adresa e-pošte trebaju biti teške i dugačke.
• Za registraciju u online trgovinama i drugim resursima, koristite svoju javnu adresu.
• Koristite moderne anti-spam filtere (na računaru ili uz pomoć provajdera).
• Moderni antivirusni programi su također opremljeni anti-spam zaštitom.

Ishod

Tema neželjene pošte je veoma relevantna. Masovna pošta može donijeti mnogo problema običnom korisniku Interneta i jednostavnom vlasniku web resursa. Pridržavajući se nekoliko jednostavnih pravila, možete spriječiti začepljenje poštanskih sandučića.

Pronašli ste gramatičku grešku u tekstu? Obavijestite administratora o tome: odaberite tekst i pritisnite kombinaciju prečaca Ctrl + Enter

Da li ste e-poštom primili e-poštu sa reklamnim sadržajem? Da? Onda znate šta je spam. Gotovo svi u svijetu danas posvećuju ogromnu količinu sredstava za borbu protiv neželjene pošte. Programeri kreiraju razne programe i skripte koje mogu otkriti i blokirati reklamne poruke, kao i njihove pošiljatelje.

Uprkos tome, ovakva pisma i dalje stižu. Neki od njih se zapravo detektuju i automatski se prenose u folder "Spam" (sada ga ima svaki provajder pošte); ostalo bi zaista moglo doći u odjeljak "Inbox".

Više o e-pošti, zašto se šalje i kako se nositi s njom ćemo vam reći u ovom članku.

Šta je neželjena pošta?

Općenito, riječ "spam" dolazi od naziva ljutog mljevenog mesa (od svinjetine i govedine), čiji je naziv korišten u humorističnoj seriji 1971. godine. Prema zamisli scenariste, u jednom kafiću je ovaj proizvod toliko agresivno reklamiran posjetiocima da bukvalno nisu prestajali koristiti riječ "SPAM". Smisao je bio upravo u stalnom, pretjeranom i istovremeno agresivnom ponavljanju navedene riječi.

Danas se "spam" odnosi na automatizovano masovno slanje reklamne korespondencije. Za razliku od običnog oglašavanja, ovakva mailing nema - šalje se ogromnom broju ljudi bez određene svrhe: jednostavno u nadi da će neki mali dio adresata biti zainteresiran za ponudu.

U eri elektronske tehnologije, svi znamo šta je neželjena pošta. U e-mailu, SMS-u, na društvenim mrežama, pa čak iu običnim poštanskim sandučićima, možemo pronaći dosta poruka koje se šalju u ime određenih kompanija koje nude svoje usluge.

Spam može biti vrlo nametljiv, a ponekad čak i opasan za primaoca. O tome ćemo detaljnije razgovarati u nastavku. U međuvremenu, tačnije o onima koji imaju koristi od takvih slanja.

Ko šalje spam?

Kao što je navedeno, primamo gomilu neprikladnih reklamnih ponuda. Sva ova pisma (spam) najčešće su u interesu kompanija koje ih reklamiraju (dobavljača koji su opisani u ponudi). U nekim slučajevima može se izvršiti slanje neželjene pošte kako bi se postigao suprotan efekat - da bi se uplašio potrošač kako bi se iznervirao konkurent.

Naravno, ako u svom poštanskom sandučetu nađete pismo sa oglasom za prodavnicu cipela, to ne znači da sama radnja šalje takvu poštu. Najvjerovatnije su poruke poslane sa posebnog servera dizajniranog za takve svrhe. I vlasnik radnje bi jednostavno mogao naručiti sličnu pošiljku.

Druga situacija je kada vam pokušavaju poslati neželjenu poštu sa zahtjevom ili sa nekom očigledno lažnom ponudom. Na primjer, ovo su dobro poznata "pisma sreće" da je vaš daleki bogati rođak ostavio milione dolara u nasljedstvo, a od vas se traži da platite proviziju od 200-300 dolara. Takvo pismo najvjerovatnije šalje grupa ljudi koji imaju pristup potrebnim sredstvima (na primjer, to može biti program za neželjenu poštu, server i baza za slanje pošte).

Šta se reklamira?

Ako govorimo o tome šta se reklamira u neželjenim porukama, onda je ovo ogroman broj opcija. Newsletter može promovirati određenu kompaniju, proizvod ili uslugu, online prodavnicu ili uslugu. U ovom slučaju, naravno, spameri pokušavaju djelovati prikriveno kako ne bi oštetili pružatelja usluge. Na primjer, službene kompanije neće slati neželjenu poštu jer je to nezakonito. Za njih mogu koristiti web-mjesto za letke ili dućan.

U drugim slučajevima, neželjena pošta može sadržavati veze do različitih web lokacija koje sadrže viruse; programi koji mogu naškoditi vašem računaru, pornografski materijali, razni zahtjevi lažnih ljudi. Takve pošte obavljaju grupe ljudi koji jednostavno zarađuju na nezakonit način. Oni čak mogu biti i hakeri - stručnjaci sa posebnim znanjem u ovoj oblasti.

Da li je to isplativo?

Prema nezvaničnim istraživanjima, spameri zarađuju milione dolara godišnje od svojih aktivnosti. Oni reklamiraju web stranice za odrasle, farmaceutske radnje i šalju viruse i razne lažne poruke milijunima ljudi. Zamislite da, uprkos činjenici da su mnogi svjesni šta je spam u e-pošti i koliko može biti štetan za primaoca, ljudi i dalje vjeruju u ono što je napisano i šalju novac, kupuju pristup web stranicama, tabletima, pa čak i instaliraju programe.

Ako date konkretan odgovor, onda da - spam je vrlo koristan. U suprotnom, oni to ne bi radili. Samo, druga strana medalje je pitanje koliko je teško slati poštu u smislu novčanih troškova. Uostalom, čak i laik shvaća da su spam program (ili neka posebna skripta) i serveri s kojih će se slanje pošte obavljati, kao i niz drugih tehničkih nijansi, dodatni troškovi koji se moraju nadoknaditi iz zarade. od poslanih poruka. Stoga se ne može reći da je spam jednostavan posao. Mnogi ljudi se time bave, ali samo mali dio uspijeva ovdje zaraditi zaista veliki novac.

Spam e-pošte

Spam je vjerovatno bio najraniji u e-mailovima. To je, naravno, bio posebno efikasan alat na samom početku razvoja internet tehnologija. Tada ljudi još nisu znali šta je spam, šta da rade sa primljenim pismima, da nikakvo nasleđe zapravo ne postoji, a možete zaboraviti na novac koji je poslat na navedene detalje.

Kasnije su se, naravno, mail servisi zabrinuli za problem neželjene pošte. Bili su primorani da uvedu prve mehanizme za blokiranje spamera, koji su kasnije uspješno razriješeni. Ovako je anti-spam industrija radila posljednjih nekoliko godina: oni koji šalju mailove smišljaju nešto novo; a zadatak mail servisa je kreiranje filtera koji će spriječiti poruke da dođu do korisnika.

Sve moderne internet kompanije, uključujući Yandex, bore se s fenomenom o kojem se govori u ovom članku. Spam je postao njihov glavni neprijatelj, pa razvojni tim pretraživača već nekoliko godina konstantno unapređuje metode odabira reklamnih pisama. Njihov uspjeh je i dalje varijabilan, jer neželjena pošta i dalje stiže.

Spam u drugim servisima i servisima

Osim pošte, postoje mnoge druge usluge na kojima spameri trguju. U stvari, to su razni forumi, blogovi, obični sajtovi, oglasne table, društvene mreže, napušteni resursi na kojima se više ne radi. To ukazuje da, uprkos borbi protiv ove pojave, niko ne zna kako da ukloni neželjenu poštu.

Možda možete naučiti iz iskustva tehnološki najnaprednijih igrača na IT tržištu - najvećih društvenih mreža (Facebook, Twitter), gdje se neželjena pošta neprestano otkriva i uklanja. A onda - čak i tamo možete pronaći ogromnu količinu skrivene (i ne baš) neželjene pošte.

Kako se boriti?

Postavlja se samo pitanje: kako se nositi sa tako negativnom pojavom? Da li je moguće učiniti da spam pretraživača prestane da nervira obične korisnike, koji uglavnom nisu zainteresovani za ponuđene proizvode?

Neophodno je boriti se protiv nametljivih poruka, ali još uvijek je nemoguće iskorijeniti takvu stvar kao što je spam. Najefikasniji alati su jednostavno automatska i ručna kontrola onoga što korisnici šalju jedni drugima, kao i neka vrsta ograničenja koja se mogu koristiti za smanjenje rasta broja neželjenih poruka.

Na primjer, u istom Gmailu postoje filteri koji odbijaju poruke koje sadrže veze koje se šalju u velikim količinama različitim ljudima. Takvi nalozi će biti vrlo brzo blokirani, a neželjene poruke neće stići do svojih adresa.

Problem sa ovom tehnikom su mnoge varijacije u oblicima neželjene pošte. Grubo govoreći, može se poslati ne samo u obliku veza i ne sa jednog naloga. Zapravo, napadači mogu kreirati mnogo naloga na različitim IP adresama na način da sakriju svoje stvarne namjere. Pošti će biti teže identifikovati takve aktivnosti.

Koje mjere se poduzimaju?

Pored jednostavnog filtriranja, servisi e-pošte provode mnoge inovativne razvoje koji omogućavaju prepoznavanje neželjene pošte u ovom ili onom obliku. Uz njihovu pomoć, korisnici neće razmišljati o tome kako ukloniti neželjenu poštu, a to će rad s poštom učiniti mnogo praktičnijim.

Međutim, kako takva rješenja funkcioniraju, zašto im još uvijek nedostaju nametljive reklamne poruke, niko ne zna. Samo što u odjeljku vijesti o tehnologiji, glavni provajderi pošte ponekad objavljuju informacije o testiranju novih zaštitnih mehanizama; i tokom vremena možete vidjeti kako se broj neželjenih poruka zapravo smanjuje. Način na koji takvi mehanizmi rade ostaje tajna.

Primili ste neželjenu poštu. šta da radim?

Ako u inboxu vidite neželjeno pismo očigledno reklamne (ili lažne) prirode, nemojte paničariti. Sve što treba da uradite je da kliknete na dugme "Označi kao neželjenu poštu" (ako ga vaš provajder pošte ima) kako biste informisali servis o reklamnoj prirodi poruke. Ako nemate dugme "Ovo je neželjena pošta", samo izbrišite pismo.

Ni u kom slučaju ne pratite linkove koji su tamo navedeni i ne preuzimajte priložene datoteke! Ne zaboravite šta je spam e-pošte! To može biti program koji može ukrasti vaše podatke ili zaraziti vaš računar.

Odgovornost za slanje pošte

Ako iznenada poželite da pokušate sami da pošaljete neželjenu poštu, žurimo da vas upozorimo da je ovo kriminalna aktivnost, pa tako i u našoj zemlji. Stoga ne preporučujemo pokušaj.

Spam je distribucija pisama reklamne prirode političke ili komercijalne prirode onim ljudima koji se na nju nisu pretplatili. Spam se odnosi na e-poruke koje prima korisnik putem pošte, telefona, društvenih aplikacija kao što su whats app, skype i mnoge druge. Glavna tema e-poruke mogu biti različite: od posjete odmaralištu do ponude da zaradite veliki novac ili dobijanja nagrade za neku akciju koju korisnik nikada nije uradio.

Prva epizoda spama dogodila se u devetnaestom veku. Godine 1864. britanski političari su primali telegrafske telegrame koji su reklamirali stomatološke usluge. U dvadesetom veku, sličan termin se koristio za označavanje robne marke Hormel Foods Corporation. Ovo je bila skraćenica SPAM i skraćenica od SPiced hAM, što znači "začinjena šunka". Poslije rata reklame o preostaloj neiskorištenoj konzervi emitovane su na svakom koraku - od radija, kioska, u tramvajima i autobusima. U jednoj televizijskoj emisiji u Britaniji bio je skeč pod nazivom "SPAM". Odatle potiče moderni naziv.

Ponekad se spam iz bezazlenih pisama pretvori u pravi crni PR. Na primjer, uz njegovu pomoć jedna kompanija može ocrniti drugu tako što korisnicima interneta, telefona, pošalje neku posljednju poruku koja kleveće reputaciju. Uz pomoć ovakvih mailova reklamira se pornografija, droga i mnoge druge stvari koje su zakonom zabranjene.

Prerušen u neželjenu poštu prevare novca... Na primjer, žena primi poruku poštom da je njen sin imao nesreću i traži da pošalje novac za složenu operaciju i broj na koji treba poslati ušteđevinu. One žene koje se nikada nisu suočile sa ovakvim postupcima vjeruju i šalju novac. A onda se ispostavi da je sin zdrav i da mu se ništa nije dogodilo. Više detalja o vrstama bit će razmotreno u nastavku.

Vrste neželjene pošte

Najčešći tip je oglašavanje... Putem oglašavanja kompanije prodaju usluge, nude robu. Takvo oglašavanje je dozvoljeno zakonom. Ali mnogi primaoci su i dalje oprezni.

Druga vrsta je " Nigerijska slova". Ime je nastalo zbog činjenice da je veliki broj ovakvih poruka primljen u Nigeriji. Primaocu takvog pisma obećava se velika suma novca, ali je potrebno ozvaničiti otvaranje računa, troškove slanja, koje će prevarant navodno platiti tek kada mu primalac pošalje novac.

Skoro isti po izgledu je " phishing". Navodno, administracija banke će blokirati račun primaoca ako ne pošalje svoje podatke i ne potvrdi podatke na sajtu ispod kojeg se krije link sajta spamera. Tako će prevaranti dobiti sve potrebne podatke kako bi prenijeli novac koji se nalazi na računu primaoca.

Pisma sreće, uobičajene među školarcima i odraslima, u našoj zemlji su takođe jedna od varijanti. Oni se zasnivaju na zahtjevu da se poruka proslijeđuje što većem broju prijatelja. A zauzvrat će se za nekoliko dana dogoditi čudo u životu primaoca. Ponekad takve poruke mogu sadržavati negativan karakter. Na primjer, zaprijetiti nebeskom kaznom ako osoba ne proslijedi određeni broj pisama prijateljima.

Sve ove zakonite i nezakonite radnje čine ljudi koji se nazivaju spameri. Oni mogu biti distributivni servisi, sakupljači baza podataka, proizvođači softvera, pa čak i opći korisnici. Ako osoba želi o nečemu obavijestiti mnogo ljudi bez njihovog zahtjeva ili pristanka, automatski postaje spamer.

Ova vrsta slanja pisama donosi prednosti kupcima pisama. Teško je boriti se protiv ove vrste, ali je moguće.

Kako se nositi sa neželjenom poštom

Možete se sami boriti protiv slanja pošte. Ako često primate poruke od određene grupe ili korisnika, uvijek možete dodati tu osobu crna lista i pobrinite se da poruke padaju u posebno određen blok. Na stranici mail.ru ili Yandex.Mail naziva se "Neželjena pošta".

Za korisnika koji se želi zaštititi od spamera, Nije preporuceno objavite svoju poštansku adresu na javnim stranicama. Ili napravite poseban okvir ako se morate registrovati u nepouzdanim grupama i zajednicama. Nije preporuceno odgovarati na slične poruke ili pratite linkove u njima. Možda je u linku već skrivena skripta koja će u najboljem slučaju blokirati vaš računar ili telefon. U najgorem slučaju, dobiće pristup vašim karticama i bankovnim računima.

Postoji poseban softver koji štiti od dosadnih poruka. Obično su takvi antispam moduli ugrađeni u antivirus ili instalirani zasebno. Kaspersky Lab, Antispamus, Counterspam su najbolji od ovih programa.

Preporučuje se da takvi pošiljaoci budu stavljeni na crnu listu na telefonima. Pisma će stizati poseban blok nazvan "Antispam" na telefonu. I primalac, ako želi, može pogledati, ako ne, onda može staviti na automatsko brisanje nakon određenog broja dana.

Primjere možete pronaći na slikama ispod. Takvi su bezopasne pošiljke naziva se i internet spam.

Ovo su primjeri mailova od redovnih korisnika. Postoje i čitave kompanije, na primjer, popravke kompjutera, instalacija windowsa, koje se bave takvim slanjem pošte, ubacujući linkove na svoje stranice u korisničkim imenima ili riječima. Ispod je primjer:

Šta učiniti sa neželjenom e-poštom

Zašto je spam opasan

Prije svega, opasno je jer ćete u gomili raznih pošiljaka morati dugo tražiti zaista korisno pismo od druga ili s posla. Otvaranjem neželjene poruke i praćenjem linka izlažete sebe i korporativnu mrežu zarazi raznim virusima. Treće, dodatno opterećenje na mreži.