Šta su SMO i SMM. Promocija na društvenim mrežama

SMO promocija je skup mjera usmjerenih na optimizaciju web stranice za korisnike društvenih mreža. Osnovni cilj ovakve promocije je da se korisnici društvenih mreža osjećaju ugodno na stranici, da stalno učestvuju u diskusijama i da se na njih vraćaju. Upečatljiv primjer uspješne promocije SMO-a su resursi Habr, Pikabu, YaPlakal.

SMO je potreban za povećanje prometa na web stranici, promoviranje brenda i privlačenje novih kupaca. Tokom procesa optimizacije, stranica je napravljena da izgleda kao društvene mreže i blisko je povezuje s njima – na primjer, ispod svake objave ostavljaju gumbe za repost.

Zanimljivost: promocija je nastala na osnovu društvenog marketinga. Svoje ime - SMO - duguje dvojici marketera: Geraldu Zaltmanu i Philipu Kotleru.

Dodavanje widgeta za ponovno objavljivanje

Na portalu YaPlakal, gumbi za repost nalaze se direktno ispod naslova

Takve gumbe možete dodati pomoću posebnih usluga, na primjer:

Također možete postaviti dugmad za dijeljenje pomoću koda, uzimajući ga sa društvenih mreža koje su vam potrebne.

Formiranje news feedova, linkova

Početna stranica stranica koje se bave SMO promocijom često je slična novostima na društvenim mrežama. Sadrži "vruće" postove koji su dobili najviše komentara i ocjena, ili postove hronološkim redom - novi se nalaze na vrhu, stari idu dolje.

Na glavnoj stranici Pikabua možete vidjeti vijesti. Možete ga pogledati u kartici "Trenutni" ili "Novi".

Da biste implementirali takav feed, možete koristiti plaćene ili besplatne teme ili posebne dodatke. Na primjer, za WordPress je:

• Jetpack;
• WP Najpopularniji;
• WP Tab Widget;
• WordPress Popular Posts;
• i drugi.

Registracija na stranici pomoću društvenih mreža

Za SMO je važno da se korisnici mogu brzo registrovati, doslovno u dva klika, te da je stranica barem nekako povezana sa društvenim mrežama. Stoga mnogi pružaju mogućnost registracije putem društvenih mreža.

Ovako izgleda Pikabu formular za registraciju - možete se prijaviti na 4 društvene mreže

Ovu registraciju možete izvršiti pomoću istih dodataka. Na primjer, za WordPress možete koristiti:

Dodavanje mogućnosti ocjenjivanja materijala

Materijali za ocjenjivanje - uobičajeni "klasi" i "lajkovi" - pomažu korisnicima da se osjećaju kao da su na društvenoj mreži. Ocjene su također korisne za generiranje relevantnih vijesti – što je više ocjena, to je objava zanimljivija.

Možete staviti minus i plus za svaki unos na Pikabu

Za ovo možete koristiti i dodatke - na primjer, Rating Widget.

Formiranje komentara

U komentarima korisnici dijele svoja mišljenja, komuniciraju i raspravljaju. Ovo čini stranicu popularnom - mnogi ljudi se vraćaju da komentarišu nove objave ili vide odgovore na prethodne komentare.

Skoro svaka objava na Habréu dobije komentare

Možete povezati redovne komentare - na primjer, putem ili komentare na društvenim mrežama. Ovo se opet može učiniti pomoću dodataka. Također možete motivirati korisnike da ostavljaju komentare:

• komentirajte uživo - na primjer, kao na vc.ru;
• prikazivanje ocjene najboljih komentara na glavnoj stranici ili ispod postova - na primjer, kao što je implementirano na Pikabu;
• periodično kreirajte post s najboljim komentarima sedmice, dana, mjeseca - na primjer, kao što to rade na sports.ru.

Korištenje korisničkog sadržaja

Glavna razlika između SMO-a i drugih metoda promocije. Na stranicama materijale kreiraju sami korisnici - pišu postove, ocjenjuju ih i ostavljaju komentare. Na nekim stranicama ovo je implementirano kao blog - svako može napisati svoj blog. Na drugima - u obliku bliskom društvenim mrežama: svi mogu postavljati objave, a od njih se formiraju vijesti, preporuke i odabiri.

Ovako se implementira na vc.ru - svaki korisnik može održavati svoj blog

Da bi korisnici mogli kreirati vlastiti sadržaj, morate dodati dodatke, postaviti lične račune i dati korisnicima prava za kreiranje sadržaja.

U posljednjih nekoliko godina, koncept od optimizacija za društvene mreže(engleski) DruštveniMedijiOptimizacija, SMO). Šta ovaj koncept znači i zašto je potreban, sada ćemo detaljno razmotriti.

Pojavom pretraživača, webmasteri su počeli optimizirati svoje stranice za tražilice kako bi povećali poziciju svojih stranica u rezultatima pretraživanja. Ovaj skup mjera se zove optimizacija za pretraživače(engleski) TražiMotorOptimizacija, SEO). Ovaj termin se pojavio dosta davno, vjerovatno ste ga već upoznati. Nećemo to doticati u ovom članku. U narednim člancima ću pisati detaljno o tome SEO, jer ovo je osnova osnova promocija web stranice.

Posljednjih nekoliko godina razne društvene mreže počele su dobivati ​​veliku popularnost među korisnicima interneta. S tim u vezi, kako bi privukli više posjetitelja, webmasteri sve više razmišljaju, osim o optimizaciji stranice za tražilice, i o optimizaciji stranice za društvene mreže. 2006. godine poznati bloger Rohit Bhargava je predstavio koncept SMO i formulisao pet pravila Optimizacija društvenih medija. Četiri godine kasnije, on je ažurirao svojih pet pravila. Pogledajmo ih:

1. Kreirajte sadržaj koji bi posjetitelji vaše stranice rado preporučili svojim prijateljima na društvenim mrežama, blogovima, forumima, a oni, pak, svojim prijateljima itd. Rezultat će biti nešto poput "virusnog efekta", u kojem će korisnici sami distribuirati vaš sadržaj. Da biste to učinili, objavite jedinstven sadržaj koji je lako razumljiv i zanimljiv vašim posjetiteljima. Linkovi sa društvenih mreža su zatvoreni od indeksiranja, ali su tražilice sada počele da ih uzimaju u obzir. Ako je materijal široko rasprostranjen na društvenim mrežama, to znači da je zanimljiv korisnicima, a tražilice su već počele koristiti ovaj društveni signal prilikom rangiranja stranica stranice u rezultatima pretraživanja. Postavljanje sadržaja na Vašu web stranicu koji je koristan i zanimljiv specifično za Vašu publiku također će imati pozitivan učinak na faktore ponašanja Vaše stranice: a) vrijeme provedeno na stranici će se povećati, jer ljudi će biti voljni da se upoznaju sa informacijama koje su im korisne; b) broj kvarova će se smanjiti, jer ljudi koji dođu na vašu stranicu i pronađu upravo ono što su tražili neće odmah napustiti stranicu; c) dubina pregleda stranice će se povećati, jer ljudi koji pročitaju članak i smatraju ga korisnim možda će htjeti pročitati druge članke na vašoj web lokaciji. Pretraživači u posljednje vrijeme posvećuju sve više pažnje faktorima ponašanja, a njihovo poboljšanje će zauzvrat dovesti do povećanja pozicije stranica vaše web stranice u rezultatima pretraživanja.
2. Napravite sve na svojoj web lokaciji što korisnicima olakšava dijeljenje vašeg članka. Instalirajte dugmad na sajtu za popularne društvene mreže, blogove itd. Razna dugmad kao što su „Podeli“, „Sviđa mi se“, „Sviđa mi se“, „tweet“, „preporuči“, „razred“, itd.; Svaka društvena mreža nudi svoje ugrađene alate za instaliranje dugmadi na web mjestu. Možda nije sasvim zgodno ugraditi zasebnu skriptu sa dugmadima za svaku društvenu mrežu. Da bi se olakšao ovaj zadatak, postoje i alati trećih strana za instaliranje dugmadi, kao što je share42.com, blok „share“ iz Yandexa, koji kombinuje dugmad za glavne popularne društvene mreže u jednoj skripti;
3. Dajte svojim posjetiteljima priliku da međusobno komuniciraju i ostavljaju komentare na članke. Takođe možete kreirati forum za posetioce. Ohrabrite aktivne saradnike na vašem blogu. Na primjer, možete postaviti widget na svoju web stranicu sa TOP 5 komentatora na vašem blogu ili ohrabriti one koji povezuju na vaš blog, itd.;
4. Podijelite svoj sadržaj s atribucijom na različite načine kako biste dosegli što više ljudi. Na primjer, kreirajte RSS feed za svoju web stranicu i objavite ga u raznim RSS servisima. Kreirajte vlastiti bilten (na primjer, na Subscribe.ru). Kreirajte lične stranice ili grupe na društvenim mrežama, postavite widgete na stranice i grupe na svom blogu. Registrirajte stranice u raznim direktorijima i ocjenama. Tweetajte svoje članke na Twitteru i objavite najave svojih članaka na društvenim mrežama i blogovima. Ostavite razumne komentare na temu na drugim tematskim blogovima i forumima s nenametljivim linkom do članka na vašoj web stranici. Ako ste profesionalac u bilo kojoj oblasti, onda možete snimiti nekoliko video lekcija, postaviti ih na YouTube i privući dodatne zainteresirane posjetitelje na svoju web stranicu.
5. Ohrabrite ljude da kreiraju druge sadržaje ili usluge na osnovu vašeg materijala. Ovo se zove mash up, kada se, na primjer, napravi slajd šou od nekih slika, doda zvučna traka i dobije se odličan video (video, naravno, treba da ima link do izvora negdje u špici ). Nažalost, ne znam kako običan bloger, čiji je glavni sadržaj tekst, može primijeniti ovo pravilo. Umjesto toga, ovo pravilo se primjenjuje na različite usluge. Živopisni primjeri uključuju, na primjer, usluge online čestitki i razglednica, koje omogućavaju korisnicima da kreiraju čestitku ili razglednicu s vezom do izvora i pošalju je poštom prijateljima ili umetnu te razglednice u svoj blog ili web stranicu. Ili drugi primjer - popularni YouTube servis, koji vam omogućava da ugrađujete video zapise na web stranice i blogove, čime je ova usluga stekla ogromnu popularnost. Možda znate kako se ovo pravilo može primijeniti na običnog blogera na vašoj web stranici. Uostalom, ako se vaši jedinstveni članci kopiraju i zalijepe preko svega, to će stvoriti gomilu duplikata, vaši će članci izgubiti svoju jedinstvenost, što će negativno utjecati na pozicije stranica vaše web stranice u rezultatima pretraživanja. Dobro je da barem stave indeksiran link na izvor, to bi trebalo pozitivno uticati na TIC i PR, ali po meni je samo štetno. Molimo podijelite svoje mišljenje o ovom pitanju.

Promocija web stranica na pretraživačima je neophodna stvar, ali daleko od toga da je jedina stvar. Uz optimizaciju za pretraživače (SEO), postoji i društvena optimizacija (SMO i SMM), koja ima svoje prednosti i nedostatke. No, unatoč tome, vrlo često je promocija web resursa ograničena samo na promociju u tražilicama, što je u osnovi pogrešno - propušta se dobra prilika za povećanje prometa na web stranici.

Radnje potrebne za SMO i SMM značajno se razlikuju od onih koje se izvode tokom SEO-a, tako da društvena optimizacija zaslužuje posebnu pažnju. Što su SMO i SMM, kao i kako pravilno provesti društvenu optimizaciju, raspravljat ćemo u ovom članku.

Kao što znate, optimizacija za tražilice se koristi za promociju web stranice u tražilicama. I sav posao koji je obavljen na stranici bio je usmjeren na optimizaciju za robote. U SMO i SMM radi se na optimizaciji stranice za posjetitelje.

Društvena promocija, kao i , prikladno je podijeljena u dvije komponente - internu (SMO) i eksternu (SMM).

1.1 SMO zadaci

SMO (eng. Social media optimization - optimizacija društvenih medija) – ovo je vrsta društvene optimizacije čiji je zadatak da zadrži posjetitelje privučene društvenim mrežama na stranici. Glavni pravac CMO-a je poboljšanje stranice za korisnike.

CMO uključuje samo rad direktno sa sajtom, nije povezan sa promocijom na društvenim mrežama. Ako povučemo analogiju između SEO i SMO, onda je u ovom slučaju SMO poput interne optimizacije web stranice.

Prednost SMO-a je u tome što se svi radovi koji se obavljaju na sajtu mogu obaviti bez finansijskih ulaganja (slično internoj optimizaciji). Ovo uključuje niz važnih radnji koje se moraju obaviti na stranici.

1. Pre svega, SMO uključuje tehničku i SEO reviziju sajta . Ovo je prva stvar koju treba uraditi. Analiza web resursa pomoći će u prepoznavanju njegovih slabosti i poboljšanju situacije. Štaviše, dalji rad u velikoj meri zavisi od rezultata revizije lokacije, a njegov kvalitet utiče na efikasnost QS-a. Detaljno možete pročitati o reviziji lokacije, kao io radu koji je u nju uključen.

2. SMO – rad sa sadržajem web stranice (punjenje) . Veoma je važno da informacije budu ne samo dostupne, već i lako razumljive. Da biste to učinili, morate biti u stanju da pravilno sastavite članke, tako da se u njima može pratiti značenje, tako da je svaka rečenica povezana s prethodnom i sljedećim, tako da tekst sadrži minimalnu količinu "vode" - samo najkorisnije. Da bi članci na stranici ispali upravo ovakvi, važno je pridržavati se niza predloženih preporuka. Kvalitet sadržaja direktno utiče na faktore ponašanja koji utiču na poziciju sajta u pretraživačima.

3. Društvena optimizacija – rad na dizajnu web stranice . Da biste to učinili, važno je odabrati pravi predložak, lijepog izgleda i jednostavan za navigaciju posjetiteljima web resursa. Idealna opcija je naručiti jedinstveni predložak koji će biti napravljen posebno za određenu stranicu. Ali ako to nije moguće, onda se čak i besplatna tema može prepraviti tako da izgleda vrlo dobro.

Posebnu pažnju treba obratiti na sheme boja: bolje je dati prednost svijetloplavim tonovima, a ne tamnim. Veliki broj nekompatibilnih boja će iritirati posjetitelje i oni će napustiti stranicu. Također je važno odabrati pozadinu na kojoj će biti postavljen tekst.

Posebno treba spomenuti odabir pravih fontova, njihove boje i veličine. Naslovi (oznake) moraju biti pravilno formatirani

,

,

itd.), tj. font naslova

trebalo bi da bude manje

, ali više

.

4. SMO – interno povezivanje web stranica . Vrlo je važno koristiti ovaj element za poboljšanje navigacije za posjetitelje i tražilice. Prvo, na taj način ćete poboljšati faktore ponašanja stranice. Drugo, pozicija stranice u TOP-u pretraživača će se povećati. Naučit ćete zamršenosti internog povezivanja, kao i savjete za njegovo korištenje.

5. Provjera pravopisnih, stilskih i interpunkcijskih grešaka u tekstualnom sadržaju stranice . Čini se da tako nebitan faktor ne može uticati na stav ljudi prema web resursu, ali zapravo je suprotno. Činjenica je da posjetitelji imaju manje povjerenja u stranice čiji tekst sadrži mnogo grešaka. Logika ljudi u ovom slučaju je sljedeća: "greške u tekstu ==> neozbiljan izvor ==> tekst je napisala neiskusna osoba ==> ovo je stranica koja nije pouzdana." Da biste to izbjegli, morate provjeriti članke na razne greške; o tome možete pročitati.

6. SMO – instalacija dugmadi za popularne društvene mreže na web stranici . Još jedna veoma važna tačka koja može biti od velike koristi. Govorimo o raznim dugmadima društvenih medija koji omogućavaju ljudima da dijele linkove na ovu stranicu. Sa samo jednim klikom, osoba će preporučiti stranicu web resursa svojim prijateljima na društvenoj mreži. Oni, ako su zainteresovani, otići će na ovu stranicu i možda pozvati svoje prijatelje. Lančana reakcija će dovesti do povećanja posjetilaca sa društvenih mreža. Pročitajte o tome kako se gumbi za društvene mreže instaliraju na web stranicu.

7. Kreirajte mapu stranice . Ovo može biti zasebna stranica web resursa koja sadrži veze ka svim drugim stranicama. Nešto kao sadržaj stranice. Očigledno je da će ljudima biti zgodnije da traže informacije o web projektu ako ima laku navigaciju. Mapa sajta poboljšava navigaciju, pa je treba kreirati i postaviti kao zasebnu stranicu. Možete pročitati više o tome.

8. SMO – postavljanje obrasca za komentare na društvenim mrežama . Redovni komentari na blogu više nisu vijest. Teško je pronaći sajt bez njih, osim ako se ne radi o konkretnom komercijalnom projektu (hosting kompanija, sajt mobilnog operatera, reklamna agencija itd.). Ali pored ovoga, potrebno je dodati komentare sa društvenih mreža na web resurs. Tada će ljudi registrirani u njima moći odmah komentirati članak/post/post. Komentar, zajedno s linkom na stranicu, automatski odlazi na zid na njihovoj društvenoj mreži - ovo je dodatno oglašavanje. A svako oglašavanje vam omogućava da povećate posjetitelje s društvenih mreža i poboljšate faktore ponašanja.

9. Instaliranje obrasca za pretplatu na web stranicu sa društvenih mreža . Tada će se ljudi s računima na društvenim mrežama (najpopularnije su VKontakte i Facebook) moći pretplatiti na ažuriranja stranice. I što više pretplatnika stranica ima, to će brže rasti (posjetioci će vidjeti koliko je ljudi pretplaćeno i također će htjeti da se pretplate). Ovaj obrazac za pretplatu je sličan FeedBurner-u, ali je primjenjiv samo na korisnike VKontaktea.

10. SMO – formiranje blokova “najbolji članci”, “novo na sajtu” itd. . Bit će lakše promovirati svoju web stranicu ako dodate nekoliko blokova na bočnu traku (bočni stupac) stranice s linkovima na najbolje ili najnovije članke web resursa. Korisnici vole čitati popularne članke koji privlače njihovu pažnju. Stoga će takav blok pomoći poboljšanju faktora ponašanja, zadržati čitatelje na web stranici i potaknuti ih da postanu redovni posjetitelji resursa.

1.2 SMM zadaci

SMM (eng. Social Media Marketing - marketing na društvenim mrežama) je vrsta društvene optimizacije koja ima za cilj privlačenje posjetitelja s društvenih mreža, uključujući i “vanjski” rad koji nije vezan za samu web stranicu.

SMM uključuje rad na direktnom privlačenju ljudi sa društvenih mreža – tj. sami rade sa društvenim mrežama. Ako povučemo analogiju između SEO i SMM, onda je u ovom slučaju SMM eksterna optimizacija web stranice.

SMM vam omogućava da privučete veliki broj posjetitelja na stranicu, ali ima značajan nedostatak - potrebu za gotovinskim troškovima. Za razliku od eksterne SEO optimizacije, koja ne dozvoljava “drastične” radnje (na primjer, brzi rast eksternih linkova), u SMM-u nema ograničenja, jer se posao ne radi sa pretraživačima, već direktno sa ljudima.

SMM uključuje niz radova koji omogućavaju...

1. Reklamne kampanje . Najočigledniji način za privlačenje posjetitelja s društvenih mreža je organiziranje reklamne kampanje naručivanjem kontekstualnog oglašavanja na VKontakteu ili nekoj drugoj društvenoj mreži. Oglašavanje je konfigurisano na način (zahvaljujući targetiranju) da se prikazuje samo ciljnoj publici, što znači da će efekat od njega biti maksimalan. Ova opcija za privlačenje posjetitelja s društvenih mreža pogodna je za online trgovine i web stranice koje reklamiraju robu ili usluge.

2. Oglašavanje na društvenoj mreži . Ako prvi način privlačenja prometa značajno ovisi o financijskim ulaganjima, onda ovaj način može biti potpuno besplatan. Govorimo o reklamiranju vaše stranice u raznim popularnim grupama (uz dozvolu administracije), na osobnim stranicama, u igricama itd. Da biste to učinili, dovoljno je napisati reklamnu poruku s nenametljivom ponudom da posjetite stranicu (ili određenu stranicu na njoj).

Efikasnost metode zavisi od količine obavljenog posla i popularnosti grupa/stranica na kojima je komentar ostavljen. I vrlo je važno da se poruka ne smatra neželjenom poštom, jer u suprotnom postoji opasnost od zabrane pristupa društvene mreže.

3. Vlastita grupa/stranica . Nijedna ozbiljna web stranica promovirana na društvenim mrežama ne može bez lične stranice na vodećim društvenim mrežama (Facebook, Vkontakte). Nakon što ga promovirate (a to je lakše učiniti nego promovirati samu stranicu), tada možete promovirati svoj web resurs putem njega. Tamo možete dodati najave novih članaka i linkove na zanimljive materijale na stranici. Kako grupa raste, tako će se povećavati i broj posjetitelja web resursa.

4. Kupovina linkova, srca, lajkova itd. . Nije najočitiji način promocije web stranice na društvenim mrežama, ali prilično učinkovit. Prednost ove metode je što promocijom na društvenim mrežama automatski poboljšavate svoju poziciju na pretraživačima. Činjenica je da pretraživači obraćaju pažnju na broj „lajkova“ i linkova sa društvenih mreža (unatoč činjenici da sadrže ).

Ali glavni zadatak je privući posjetitelje s društvenih mreža. Stoga je bolje kupiti srca i lajkove tako da ih objavljuju ljudi s velikim brojem aktivnih prijatelja. Tada postoji velika vjerovatnoća da će pratiti linkove do promovirane stranice.

2. Poređenje SEO i SMO (SMM)

Ima smisla podijeliti SEO na eksterni (rad sa masom linkova web stranice, izgradnja) i interni (poboljšanje faktora ponašanja, optimizacija web stranice, SEO i tehnička revizija). Eksterna optimizacija se praktično ne može izvesti bez finansijskih ulaganja. Interni, po pravilu, zahtijeva niske troškove.

Društvena optimizacija se takođe sastoji od eksterne (SMM) i interne (SMO). I po tome je vrlo sličan pretraživaču.

Glavna razlika između SEO i SMO (SMM) je fokus. U slučaju SEO-a, to su pretraživači, u slučaju društvene optimizacije to su stvarni ljudi, potencijalni posjetioci. Drugim riječima, društvena optimizacija ima za cilj privlačenje posjetitelja, dok optimizacija za pretraživače ima za cilj poboljšanje pozicija na društvenim mrežama.

2.1 Prednosti SMO i SMM

1. Fokusirajte se na korisnike . U slučaju SEO-a, bilo je potrebno optimizirati sajt za robote za pretraživanje, a ne za ljude. To je dovelo do činjenice da je stranica, idealna sa stanovišta pretraživača, bila izuzetno nezgodna za obične ljude. U slučaju SMO, ovaj problem ne nastaje, jer optimizacija je usmjerena na posjetitelje.

2. Lavina (virusni) efekat . Što više ljudi iz društvenih mreže uče o web lokaciji, ona brže raste. To je zbog činjenice da sami korisnici sudjeluju u njegovoj promociji (klikom na gumbe društvenih mreža, preporukom resursa svojim prijateljima itd.). I što je više novih posjetitelja, to je više reklama. U SEO-u se ovaj efekat praktično ne dešava.

3. Dvostruki efekat promocije . Osim posjetilaca sa društvenih mreža, dobijate i ljude sa pretraživača. To je moguće zbog činjenice da pretraživači obraćaju pažnju na društveni promet, a ako on raste, pozicija stranice u TOP-u pretraživača se poboljšava. U slučaju SEO-a, stranica se promoviše samo na pretraživačima i sa društvenih mreža. mrežni promet ne stiže.

4. Bolji promet . Posetioci privučeni sa društvenih mreža su više „ciljani“ od onih koji su privučeni sa pretraživača. To znači da se faktori ponašanja stranice poboljšavaju s povećanjem društvenog prometa i pogoršavaju s povećanjem prometa pretraživanja.

5. Veći učinak uz manje ulaganja . Društvena promocija SMO i SMM se ispostavilo da su isplativije od promocije na pretraživačkoj mreži, a njen učinak je primjetan mnogo ranije. Na primjer, ako usporedite cijenu jedne privučene osobe s društvene mreže sa cijenom osobe iz tražilice, tada će u prvom slučaju brojka biti znatno niža.

6. Laka promocija . SEO ima puno zamki, nijansi i karakteristika. Pretjerano brza promocija općenito dovodi do pesimizacije stranice. Ovo nije slučaj sa SMO.

2.2 Nedostaci SMO i SMM

1. Nedovoljno znanje . Društvena promocija pojavila se sasvim nedavno i još uvijek je malo znanja u ovoj oblasti. Ovo vas sprečava da dobijete maksimalnu efikasnost od SMO. Još uvijek je daleko manje stručnjaka u ovoj oblasti nego SEO stručnjaka.

2. Veliki vremenski troškovi . Za razliku od SEO-a, gdje je glavni naglasak na novcu, SMO-om dominiraju vremenski troškovi. Neophodno je raditi dugotrajan posao (kreiranje, promocija i podrška grupe; izrada reklamnih kampanja itd.).

3. Potreba za grupnom podrškom . Grupi stvorenoj na društvenoj mreži potrebna je stalna administracija i svaka vrsta podrške. Možete, naravno, unajmiti osobu da to uradi, ali niko se ne može bolje pobrinuti za grupu od vlasnika. A za ovo je potrebno vrijeme i trud.

4. Potreba za unapređenjem . Grupi koja je stvorena za promociju same stranice potrebna je promocija. I iako je mnogo jednostavnije nego za stranicu, to je ipak dodatno gubljenje vremena.

Društvena promocija SMO i SMM je obećavajući pravac koji se pojavio sasvim nedavno. Ne biste trebali propustiti ovu priliku da privučete dodatne korisnike na stranicu. Ali također je pogrešno ograničiti se samo na SMO - kompetentna promocija uključuje i optimizaciju na društvenim mrežama i pretraživačima.

Korisnici internet resursa još nisu imali vremena da shvate i naviknu se šta znači Web 2.0, kada su nastala još dva nova imena, koja su direktan rezultat razvoja ovog Web 2.0.

Malo ljudi razlikuje SMO i SMM; za većinu je to ista stvar. Međutim, pitanje podjele ovih pojmova u različite definicije je prilično kontroverzno. Možete to reći ovako: SMO je određeni dio SMM-a.

Laboratorija od usta do usta, priznati stručnjak za društvene mreže, uslovno je razdvojila ova dva pojma u svrhu boljeg razumijevanja teme ostvarivanja uspješne promocije na društvenim mrežama.

Prema mišljenju stručnjaka, SMO (optimizacija društvenih medija)– ovo je optimizacija javnih medija ili optimizacija za društvene mreže.

1. SMO nije posao na društvenim mrežama. Radovi se obavljaju na osobnoj web stranici. Posao se sastoji od pripreme stranice za nastup korisnika sa raznih društvenih mreža.
2. SMO je rad sa sadržajem objavljenim na vašoj web stranici. Kako bi bio zanimljiv i prijateljski za korisnike sa raznih društvenih mreža, te ih učinio redovnim posjetiocima i potaknuo da na stranicu privlače prijatelje i poznanike dajući im link na stranicu
3. SMO je transformacija vlastite web stranice kako bi se optimalno uskladila s tehničkim mehanizmima koji se koriste na društvenim mrežama i relevantnošću (primjerenošću) sadržaja koji se na njoj nalazi za sve grupe korisnika koji posjećuju stranicu.
4. SMO je stvaranje atmosfere iskrenosti i druželjubivosti na sajtu, koju treba kombinovati sa živopisnim ilustracijama i video materijalima. Sve to treba privući i upoznati vjernu publiku sa društvenih mreža. To mogu biti visokokvalitetni postovi koji će kod korisnika izazvati neodoljivu želju da doda resurs u svoje oznake.
5. SMO je jednostavnost web stranice za korisnika, koja počinje praktičnim i razumljivim sučeljem i upotrebljivošću za svakoga, a završava se prijateljstvom u pogledu dozvola, odabranih fontova i čitljivog sadržaja.
6. SMO je izgrađena infrastruktura vlastite web stranice, prisutnost odlaznih kanala i mogućnost lakog i brzog izvoza sadržaja. To je neophodno kako bi korisnik mogao lako prenijeti odabrani sadržaj na društvenu mrežu, blogosferu, društvene oznake i PPC agregatore. Ovo pruža mogućnost da se pretplatite na PRS na stranici, dodate stranicu u oznake, iGoogle i Yandex feed ili se jednostavno pretplatite na bilten e-pošte. Ovo je prisustvo dugmadi za automatsko objavljivanje poruka vesti i najava na društvenim mrežama. Ovo pruža mogućnost korisnicima da kreiraju gadgete (aplikacije) na svojoj web stranici i web gadgete na blogovima korisnika.
7. SMO predstavlja maksimalno smanjenje odlazaka – to je kada korisnik ne želi da se kreće na sledeće stranice sajta i napušta onu na koju je došao. To se može postići kreiranjem svijetle liste najboljih materijala i najava, postavljanjem na najvidljivije mjesto, omogućavajući korisniku lak prelazak kroz njih. Možete i pozvati za ovo.
8. SMO je prilika da otvorite mogućnosti za razmjenu mišljenja na vašoj web stranici, redovno i aktivno podržavajući diskusije, zaštitu od neželjene pošte, označavanje, podršku i zahvaljivanje najboljim komentatorima.

Prema definiciji istih stručnjaka, SMM (Social media marketing) je marketing društvenih medija ili marketing na društvenim mrežama.

1. SMM nije rad na vašoj web stranici. SMM se sastoji od rada na web stranicama koje pripadaju drugim Web 2.0 stranicama ili posebno kreiranim vašim, na bilo kojoj od društvenih mreža, na forumima i blogovima, na bilo kojem mjestu na kojem korisnici interneta komuniciraju, kao i na servisima za razmjenu trenutnih poruka.
2. SMM je skup aktivnosti usmjerenih na promociju web stranice, raznih proizvoda i usluga koje se nude na bilo kojoj društvenoj mreži. I privlačenje zainteresiranih korisnika sa društvenih mreža na glavnu web stranicu.
3. SMM je namijenjen nenametljivom objavljivanju ili podsticanju postavljanja na društvene resurse, forume i blogove relevantnih tema, linkova na dijelove svoje web stranice ili na samu web stranicu.
4. SMM služi kao alat za isporuku interesantnih informacija korisniku o proizvodu koji se nalazi na glavnom sajtu, za koji je zainteresovana, sa recenzijama drugih korisnika o njemu i neophodnom podrškom za razmenu mišljenja koja je nastala.
5. SMM predviđa prisustvo svijetlih, glasnih, provokativnih naslova koji imaju za cilj probuditi interes i želju korisnika da se upoznaju s materijalom.
6. SMM ima za cilj spajanje i ujedinjenje sa publikom. Ova publika ne želi oglašavanje roba i usluga. Ona ne želi da vidi ne-promotora, ali želi stručnjaka. Potrebna joj je komunikacija! A u zamjenu za pažnju, spreman sam poslušati brojne korisne savjete i preporuke, mjerodavne, pouzdane i provjerene.

Članak zasnovan na materijalima: laboratorije Od usta do usta

SEO vs SMM: što je bolje za marketing. Pre neki dan sam pročitao e-knjigu (ili bolje rečeno mali priručnik) sa približno istim naslovom. Možda su neki čitaoci „Sviđa mi se“ suočeni sa teškim izborom gde da rasporede svoj budžet: na SEO ili SMM. Upravo za njih ćemo pokušati ukratko sumirati glavne misli preuzete iz knjige. Ako želite, možete preuzeti originalnu verziju “SEO vs. Društveni mediji: koji je najbolji za vaš marketing? na HubSpotu.

Što je bolje za marketing?

“Ako si možete priuštiti da koristite SEO i SMM zajedno za promociju, učinite to!” - kaže autor (ili autori) knjige. Ali ako ste jedan od onih nesretnih marketinških stručnjaka koji su preopterećeni poslom, traže rezultate sa ograničenim budžetima, nedovoljno plaćeni i maltretirani na svaki mogući način u životu, trebali biste pročitati informacije u nastavku. Jer niko ne zna kada će doći dan i sat (ili je možda već došao) kada ćete morati da napravite izbor i usmerite svoje napore na jednu stvar – SEO ili SMM. Dakle, šta biste trebali izabrati?

Prednosti SEO-a

Ako posvetite vrijeme stvaranju kvalitetnog sadržaja, ne samo da ćete poboljšati svoj SEO, već ćete i proširiti svoje prisustvo na društvenim mrežama. Uostalom, dobar sadržaj se obično dijeli. Čak i bez vašeg znanja.

Ako kreirate sadržaj koji će biti relevantan i nakon par godina, osigurat ćete sebi mjesto u rezultatima pretrage na duže vrijeme, a samim tim i priliv prometa na stranicu.

Promoviranje dugotrajnih upita (3 ili više riječi po upitu, kao što je "analitičko savjetovanje u Bostonu") privući će ciljani promet na vašu web lokaciju, koju zatim možete pretvoriti nudeći ciljane ponude. Još jedan plus je što je manja konkurencija za takve zahtjeve.

Odabirom SEO za marketing, dobićete linkove do vaše stranice. I vaše pozicije u pretraživačima i reputacija stranice će se povećati.

Lokalna preduzeća koja ulažu u SEO imaju prednosti, uključujući i tržište mobilnih uređaja. Na primjer, ako korisnici traže informacije o vama na mobilnom telefonu, onda su najvjerovatnije na ulici, što znači bliže mjestu kupovine.

Iako još uvijek postoji mnogo tehničkih aspekata SEO-a, tražilice obraćaju više pažnje na korisnost web stranica za korisnike. Sadržaj je koristan i svaki marketer može kreirati dobar sadržaj.

SEO nedostaci

Kreiranje dobrog SEO sadržaja oduzima mnogo vremena, a održavanje SEO zahtijeva ogromne resurse.

Samo kvalitetnim sadržajem nećete doći u TOP. Stoga se i dalje morate baviti tehničkim pitanjima (preusmjeravanje, struktura stranice, hosting, itd.) (drugim riječima, sam marketer se ne može nositi, morat će zaposliti posebno obučene ljude).

Različiti pretraživači imaju različite faktore rangiranja. Stoga, ako želite da se promovirate u različitim pretraživačima, morat ćete razviti nekoliko SEO strategija.

Mnogo toga ne možete kontrolisati u SEO-u. Na primjer, nećete moći natjerati autoritativne stranice da se povezuju s vama i utiču na faktore rangiranja. Možete se osloniti samo na sudbinu i stručnjake.

Morate stalno koristiti analitiku.

SEO zahtijeva stalan trud: optimiziranje sadržaja, privlačenje novih linkova itd. Ne možete jednog dana doći do VRHA i smiriti se. SEO će se morati raditi stalno.

Prednosti SMM-a

Ima pozitivan efekat na SEO. Na primjer, Google voli kada je vaša web lokacija povezana, vaš sadržaj se dijeli i lajkuje. Sa ove tačke gledišta, ulaganje u SMM će vam malo pomoći u SEO-u.

Komunikacija na društvenim mrežama otvara vam izglede za sklapanje novih poznanstava i povećanje dosega. Osim toga, društveni mediji vam daju mogućnost pružanja personaliziranih savjeta klijentima s kojima drugi marketinški kanali ne mogu parirati.

Isti sadržaj se može lako modificirati i distribuirati na različite društvene platforme bez trošenja dodatnog napora na njegovo stvaranje.

Društveni mediji omogućavaju precizno ciljanje. Ako znate gdje se nalazi publika vašeg poslovanja, možete se fokusirati na nju.

Nedostaci SMM-a

Marketinški stručnjaci nikada nemaju previše vremena, što im je potrebno za kreiranje sadržaja za društvene mreže. Ako nemate sredstava i resursa da smislite nešto novo, nacrtate infografiku, objavite video, SMM nije za vas.

Kao i SEO, SMM zahtijeva dugoročan, dosljedan trud. Proces se može ubrzati napuštanjem organskog rasta i ulaganjem u oglašavanje.

Sadržaj na društvenim mrežama brzo zastari, za razliku od pretraživača. Tvit sa linkom na najbolji post u mjesecu bit će zakopan u nizu drugih tvitova za par minuta, poruka na Facebooku će pasti u news feedu u roku od par sati gdje korisnik ne gleda.

Dobre zajednice su živahne. Morate biti na oprezu cijelo vrijeme, pravovremeno odgovarati na komentare, odgovarati na kritike i raditi mnogo različitih stvari. Alati za praćenje mogu malo olakšati posao trgovcu. Ali ako ima previše odgovornosti, a njima se dodaju funkcije zajednice, lako se možete utopiti u protoku informacija, pokušavajući kontrolirati i dati povratne informacije o svim nalozima brenda na društvenim mrežama.

Šta odabrati?

Odgovor na ovo pitanje ostaje otvoren. Praksa pokazuje da SMM i SEO najbolje rade zajedno. A ključna stvar ovdje je sadržaj. Bez toga, pretraživači neće imati ništa za indeksiranje i prikazivanje u rezultatima pretrage; bez toga korisnici neće imati šta da lajkuju i dijele. Ali ako i dalje trebate odabrati jednu stvar?.. Pogledajte još jednom nedostatke SEO i SMM i poslušajte zdrav razum.