Šta je SIP telefonija. Šta je kodek? SIP klijenti

Poslednjih godina, SIP telefonija je stekla ogromnu popularnost. Koji je to standard komunikacije? Kako se konfiguriraju odgovarajuća softverska i hardverska rješenja za ispravnu upotrebu? U kojim slučajevima je takva veza povoljnija od tradicionalne, koja se obavlja putem običnog telefona? Sada ćemo istražiti ove i druge aspekte.

Terminologija

SIP telefonija - šta je to? Koje su karakteristike ove tehnologije? Da li je IP telefonija ista stvar? Sve ovisi o metodologiji klasifikacije komunikacijskih standarda koju uzimamo kao osnovu. Danas postoje četiri glavna.

Prema prvom, SIP i IP telefonija su potkategorije globalnijeg koncepta. Šta? Neki stručnjaci to zovu "Internet telefonija", drugi - "VoIP tehnologija", od voice over IP - voice over IP, Internet Protocol. Na osnovu ovog koncepta, IP telefonija ima karakterističnu osobinu - bliskost komunikacionih tehnologija. Zauzvrat, SIP veza se zasniva na otvorenim protokolima povezivanja.

Druga metodologija implicira da je SIP komunikacija posebna verzija većeg koncepta, a to je IP telefonija. Zauzvrat, kada su u pitanju protokoli zatvorenog povezivanja, oni se obično nazivaju na osnovu pripadnosti brendu onih softverskih i hardverskih rješenja koja se nude krajnjem korisniku. Na primjer, Skype, Google Voice, itd. Dakle, otvorene tehnologije su SIP telefonija.

Treće tumačenje kaže da oba ova tipa, u procesu prirodnog razvoja tržišta komunikacija, zapravo predstavljaju istu grupu tehnologija, i to onih baziranih na pretežno hardverskim rješenjima. Stoga se u većini konteksta mogu koristiti kao sinonimi. Zauzvrat, oni se uglavnom suprotstavljaju softverskim metodama komunikacije - istim Skype i Google glasovnim uslugama.

Četvrto tumačenje, u okviru kojeg postoji razlika između pojmova SIP i IP telefonije, zasniva se na razlici u cilju izgradnje odgovarajuće komunikacione infrastrukture. Po pravilu, SIP standardi vam omogućavaju da organizujete tipične telefonske mreže sa širokim spektrom funkcija vezanih za prosleđivanje, korišćenje telefonske sekretarice itd. IP telefonija vam omogućava da izgradite infrastrukturu sa širim spektrom mogućnosti. Dakle, na mrežu se mogu povezati ne samo telefoni i PBX, već i sistemi kao što su "pametni dom" ili oni uređaji koji se obično klasifikuju kao "Internet stvari".

Prepoznatljive karakteristike tehnologije

Koja je bezuslovna karakteristična karakteristika internet telefonije SIP tipa? Vjerovatno se radi o istoj otvorenosti, korištenju besplatnih, fleksibilnih protokola. S tim u vezi, dat ćemo opcije za odgovor na pitanje: "SIP telefonija - šta je to?":

VoIP komunikacija s otvorenim protokolom;

IP telefonija zasnovana na besplatnim tehnologijama;

Uglavnom hardversko rješenje (vrlo slično običnom telefonu);

Sistem koji pokreće tipično "telefonski" tip uređaja.

Ali pri tome vodimo računa da svako od ovih tumačenja može biti ispravno (kao i da imamo pritužbe IT stručnjaka koji se pridržavaju drugih klasifikacija koje nismo naveli, a postoje). Ali prva tačka se može smatrati osnovnim kriterijem - gdje je riječ o otvorenosti komunikacijskih tehnologija.

Zašto vam je potrebna SIP telefonija?

Nakon što smo se pozabavili karakteristikama takve tehnologije kao što je SIP telefonija (šta je to, koje su njene karakteristike), možemo pokušati odgovoriti na pitanje zašto je to, u principu, potrebno. Po čemu je bolja od standardne telefonske komunikacije (ako govorimo o hardverskim implementacijama ove tehnologije) ili Skypea, Google Voicea (u odnosu na softverska rješenja)? Stručnjaci identifikuju sljedeće karakteristike komunikacije putem SIP protokola:

1. Tarife za priključke su po pravilu znatno niže nego kada se koriste zatvorene komercijalne aplikacije.

2. Fleksibilnija konfiguracija (u većini slučajeva) SIP sistema, kada je u pitanju korporativna upotreba. Koristeći modernu opremu i softver, SIP sistem možete pretvoriti u analognu punopravnu PBX. Istovremeno će troškovi implementacije relevantnih rješenja biti nesrazmjerno niži.

3. Mogućnost primanja dolaznih poziva na fiksni broj. Isti Skype je fokusiran uglavnom na internet komunikaciju korisnika, od kojih svaki ima učitan program, a radi u "online" modu. Nemaju na raspolaganju telefonski broj u međunarodnom formatu (osim ako nisu naručili "virtuelni"). Telefon koji radi u SIP sistemu možete pozvati i sa običnog i sa mobilnog telefona. Za ovo postoje dvije opcije. Prvi koristi pristupni broj koji daje SIP provajder i jedinstveni ID pretplatnika. U drugom slučaju, korisnikovom nalogu je vezan "virtuelni" direktni broj, koji izgleda potpuno isto kao i standardni telefonski broj u međunarodnom formatu.

Važno je napomenuti da "virtualni" broj, ili koji nudi provajder, nema pravu geografsku referencu. Mogu uključivati ​​šifru specifičnu za određenu zemlju ili grad, ali to uopće ne znači da pretplatnik mora biti u odgovarajućim koordinatama.

Prednosti SIP telefonije

Dakle, glavne prednosti koje SIP telefonija ima za dom ili ured, u poređenju sa standardnom („analognom“) vezom, su sljedeće:

Jeftinije cijene (i u mnogim slučajevima oprema);

Nedostatak "vezivanja" za određeno mjesto (možete komunicirati gdje god postoji Internet).

Zauzvrat, prednosti SIP tehnologija u odnosu na softverska rješenja poput Skypea su sljedeće:

Jeftiniji u mnogim slučajevima pozivi na obične telefone;

Mogućnost primanja dolaznih poziva sa stacionarnih uređaja.

Kako funkcioniše SIP telefonija

Kako funkcioniše SIP telefonija? Postavljanje SIP veze - je li teško? Principi oba su vrlo jednostavni.

Ova vrsta veze funkcionira ovako. Pretplatnik registruje svoj nalog kod provajdera ili provajdera SIP telefonije. Na raspolaganju mu je, kao što smo već rekli, lični broj u SIP sistemu. U pravilu je pet cifara (ali može biti i više cifara). Čim se pretplatnik poveže na svoj račun pomoću posebnog programa ili telefona prilagođenog SIP tehnologiji, može obavljati i primati pozive.

Što se tiče odlaznih poziva, ovdje je sve jednostavno: morate se ponašati kao da korisnik ima običan telefon u rukama (pozivamo željeni broj u međunarodnom formatu). Primanje poziva je malo teže. Postoje dvije šeme - sa i bez virtuelnog broja telefona. Koja je razlika? U prvom slučaju kupujemo broj od istog provajdera ili drugog provajdera specijalizovanog za njihovu prodaju (ili ga, češće, „iznajmljujemo“ na osnovu mjesečne naknade), a zatim ga preusmjeravamo na SIP broj. Struktura potonjeg izgleda ovako: prvo dolazi pristupni broj naznačen u međunarodnom formatu, koji pripada provajderu. Na primjer, ovaj: +7 495 7776675 (danas popularna Zadarma). Zatim - "dodatni" i istovremeno lični broj pretplatnika. U slučaju Zadarme to je obično pet znamenki. Između glavnog i drugog broja u programskim postavkama preusmjeravanja obično se stavljaju znaci pauze - p.

Dakle, možete pozvati preko virtuelnog broja - tada će poziv automatski biti preusmjeren na vaš račun. Ili koristimo pristupni broj provajdera, plus ekstenziju - onaj koji je povezan sa računom pretplatnika. Pod uslovom, naravno, da je osoba na mreži preko programa ili uređaja koji podržava SIP pozive.

Karakteristike SIP telefonije

Koliko se korisne opcije SIP telefonije mogu primijeniti u praksi? Ovdje postoji mnogo opcija. Razmotrimo primjer kada se SIP broj može koristiti na poslovnom putu u inozemstvo kao odlična alternativa skupim pozivima putem običnog telefona.

SIP operateri koji posluju u Rusiji uspostavljaju blisku saradnju sa stranim operaterima. Stoga njihovi pretplatnici mogu u potpunosti iskoristiti odgovarajuću komunikacijsku tehnologiju dok su u inostranstvu. To je moguće, posebno, zbog uvođenja u međunarodnu praksu elementa kao što je kod SIP servera.

SIP serverski kod

Šta je to? Činjenica je da omogućava ruskom pretplatniku koji se nalazi na teritoriji druge zemlje da nazove svoj dom koristeći broj lokalnog provajdera, a ne onog koji posluje u Ruskoj Federaciji.

Jednostavan primjer. Mi smo, recimo, u Italiji. Pretpostavimo da treba da pozovemo SIP broj prijatelja u Rusiji (pod uslovom da je pri ruci samo fiksni, na primer hotelski telefon). Poziv možemo obaviti na dva načina:

1. Birajte broj prijatelja koristeći ruski ISP pristupni kod. Ako je ovo Zadarma, onda su brojevi sljedeći: + 7 495 7776675. Zatim unesite peteroznamenkasti broj pretplatnika. Ali ovo će nas vjerovatno skupo koštati. Pozivi iz Zapadne Evrope u Rusiju nisu jeftini.

2. Pozovite prijatelja koristeći sličan pristupni broj umjesto ruskog pristupnog broja - ali za lokalnog provajdera. I to u kombinaciji sa Zadarma SIP serverskim kodom. Pristupni broj lokalnog provajdera možete saznati koristeći resurse odgovarajućeg smjera - tamo možete naznačiti državu i grad u kojem se nalazimo. Pretpostavimo da smo u Torinu. A onda bi odgovarajuća opcija bila: +39-011-19887800. Šifru SIP servera za Zadarmu saznat ćemo tamo, u katalogu. Četvorocifren je i dovoljno lak za pamćenje - 9791.

Kako nazvati? Prvo biramo pristupni broj Torina. Zatim napravimo kratku pauzu i unesemo Zadarma SIP serverski kod. A poslije - petocifreni broj računa našeg prijatelja.

Besplatan međunarodni poziv

Vrlo važna stvar koja zabrinjava osobu koja je skrenula pažnju na tehnologiju kao što je SIP telefonija je tarifa poziva. šta će oni biti? Najvjerovatnije najniže. S obzirom da zovemo iz hotela u Torinu na broj u istom gradu, veza će najvjerovatnije biti besplatna. Preusmjeravanje sa italijanskog pristupnog broja na ruski kod SIP servera, u skladu sa međukorporativnim ugovorima, se ne naplaćuje. Dolazni poziv na broj prijatelja je vjerovatno također besplatan (sve dok ne uključuje prosljeđivanje). Kao rezultat toga, ili uopće ne plaćamo poziv, ili plaćamo vrlo mali račun za lokalni poziv na broj u Torinu, koji nam hotel može naplatiti. Imamo posla sa jedinstvenim fenomenom: na raspolaganju imamo međunarodnu, a uz to vrlo verovatno i besplatnu, SIP telefoniju.

brojevi tipa iNUM

Gore smo rekli da je moguće doći do pretplatnika bez korištenja pristupnog telefona provajdera, što možda ne izgleda baš zgodno, korištenjem "virtuelnog" broja. Međutim, relativno nedavno, ruskim korisnicima je dostupna i treća opcija za pozivanje. To podrazumijeva korištenje "globalnog" iNUM telefonskog broja. Koja je njegova specifičnost?

Broj iNUM je stavljen u upotrebu od strane međunarodne organizacije ITU. U principu, može se smatrati nekom vrstom virtuelnog broja. Uvijek počinje šifrom +883 (510), a ovo pravilo je isto za sve pretplatnike koji su na njega povezani, bez obzira na njihovo državljanstvo i državu stvarne lokacije. iNUM brojeve mogu izdati lokalni operateri SIP telefonije.

Treba napomenuti da je naplata odlaznih poziva prema iNUM s vrlo neprivlačna. U mnogim slučajevima je jeftinije ako osoba ima nacionalni telefonski broj. Stoga je preporučljivo koristiti opciju sa iNUM-om samo ako pozivalac koristi program za SIP telefoniju ili SIP uređaj. Idealna opcija je ako su oba povezana na istog provajdera. Ali čak i da to nije tako, nije kritično. Tarife za takve pozive od provajdera nisu tako visoke kao kod operatera fiksne telefonije kao što su MTS ili Rostelecom. SIP telefoniju, kao što smo rekli na samom početku, karakterišu prvenstveno niži troškovi komunikacije u odnosu na tradicionalne tehnologije. U nekim slučajevima, tarife za pozive na iNUM brojeve su prilično niske za VoIP usluge - isti Skype, Google i njihovi brojni analogi.

SIP telefonija i hardverska rješenja

Proučit ćemo takav aspekt kao što je korištenje mogućnosti SIP komunikacije korištenjem hardverskih metoda. Koja se rješenja ovdje mogu koristiti? Stručnjaci imenuju sljedeće tri grupe:

1. Upotreba SIP aplikacija za mobilne uređaje. U ovom slučaju, hardverska implementacija tehnologije bit će pametni telefon ili tablet. Sve što je potrebno za realizaciju komunikacijskih sesija je stabilan pristup Internetu. U ovom slučaju brzina ne mora biti velika. U pravilu, kanal od 100-200 Kbps dovoljan je za kvalitetnu glasovnu komunikaciju. Najbolju stabilnost će dati Wi-Fi veza (pod uslovom da je "distribuira" ruter povezan na DSL ili optički kanal), kao i 3G i 4G standardi.

2. Upotreba SIP-uređaja. Spolja izgledaju potpuno isto kao i uobičajeni analogni telefoni. Podešavanje SIP pristupa je prilično jednostavno (uprkos nedostatku softverskih interfejsa u većini slučajeva) - prema priloženom priručniku, kao i uputstvima sa sajta provajdera. Prilikom odabira odgovarajuće mašine važno je kupiti onu koja je kompatibilna sa tehnologijom pristupa Internetu. Većina modernih telefona koristi Wi-Fi.

3. Upotreba SIP adaptera. Ovi uređaji pružaju funkciju "posrednika" između konvencionalnih, analognih, telefona i internetskog kanala (najčešće u obliku iste Wi-Fi veze). Neki od njihovih modela podržavaju istovremeno povezivanje više telefonskih aparata.

Naravno, uz pomoć računara povezanog na Internet možete koristiti mnoge mogućnosti SIP telefonije. Odgovarajući programi vam omogućavaju da upućujete i primate pozive dok komunicirate sa drugim SIP pretplatnicima ili ljudima koji koriste običan telefon.

Glavni uvjet za funkcionalnost sva tri komunikacijska formata je postojanje stabilne internetske veze. Najbolja opcija je jedna od modernih žičanih tehnologija. Također možete koristiti mobilni uređaj u području pokrivenosti mobilnog operatera s dobrom razinom signala i podrškom za standarde pristupa internetu velike brzine.

Također treba napomenuti svestranost takve tehnologije kao što je SIP-telefonija. Da ovo nije samo standard komunikacije, već i punopravan mehanizam za organizaciju komunikacije unutar velike (i ne tako) kancelarije, kod kuće, odličan alat za uštedu novca prilikom putovanja u inostranstvo, za komunikaciju sa prijateljima i poslovnim partnerima u druge zemlje - vidjet ćete odmah!

Većina modernih provajdera nudi opcije ne samo za primanje i prosljeđivanje poziva, već i za snimanje glasovnih poruka, distribuciju dolaznih poziva na adrese, korištenje telefonskih sekretarica, korištenje funkcija povratnog poziva i druge korisne funkcije. Istovremeno, kvalitet komunikacije u većini slučajeva nije lošiji od onoga što se postiže na najsavremenijim digitalnim telefonskim linijama.

Pozovite direktne SIP brojeve i uštedite do 26% na troškovima komunikacije. Ovo je osnovna karakteristika internet protokola koji koristimo sa vama i telekom operaterima. Ali iz nekog razloga, malo ljudi zna za to, a još manje ga koristi.

Besplatni pozivi

SIP pozivi nisu panaceja, i dalje morate platiti eksterne pozive. Ali zašto ne uštedjeti na domaćem? Hajde da pogledamo šta su spoljašnji i interni pozivi i po čemu se razlikuju.

Kod eksternih poziva sve je jednostavno. Kupili ste broj od telekom operatera i vaša druga strana je učinila isto. Da biste ga pozvali, birate njegov broj i on bira vaš. Tako je već duže vrijeme i to je ono na što smo navikli - to su vanjski pozivi. Svaki minut takvog razgovora plaćate telekom operateru, ili vam se ti minuti odbijaju od paketa.

Ali sada kompanije koriste višelinijske brojeve, virtuelne centrale, IP telefone i slušalice, a svaki zaposleni ima svoj lokal. Kada pozovete svoje kolege na njihov lokal, onda se takav poziv smatra internim: vaš operater „ne zna“ za to i za vas je besplatan.

Najvjerovatnije, vaše ugovorne strane imaju zaposlene i, možda, imaju i interne brojeve. Pozovite ih direktno na lokal - poziv će biti potpuno besplatan za oboje!

Kako radi

Kada zovete kolegu, unesite samo brojeve. Ali za poziv na lokal drugoj kompaniji to nije dovoljno. Da biste besplatno pozvali druge ugovorne strane, dodajte domenu na broj lokala zaposlenog i tada će broj izgledati kao običan email.

Na primjer, zaposlenik vaše druge ugovorne strane ima lokal - 100 , i domena koju je smislio prilikom registracije - test.onpbx.ru. Tada broj koji ćete birati prilikom poziva izgleda ovako: [email protected] .

Možda je pozivanje besplatno, ali biranje takvog broja nije uvijek zgodno. Hajde da vidimo kako da promenimo stvari i olakšamo kucanje.

Kako nazvati

Postoji mnogo načina za besplatne pozive na interne brojeve. Mi ćemo razmotriti najprikladnije po našem mišljenju. Među njima je korišćenje kako samog telefona (softphone) tako i mogućnosti integracije sa CRM sistemima. I na kraju - usluga za besplatne pozive koja ne zahtijeva instalaciju, konfiguraciju i registraciju.

1. Poziv sa softverskog telefona

Po pravilu, svi softfoni (softfoni) mogu pozivati ​​SIP brojeve. Da biste to uradili, samo kopirajte ili upišite SIP broj u niz za biranje vašeg softverskog telefona. Svojim klijentima preporučujemo PhonerLite, pa ćemo ga uzeti kao primjer.

Zalijepite kopirani SIP broj u red "Pozivani broj" i nazovite

Biranje će početi [email protected]

Ova metoda neće raditi ako koristite hardverski telefon. Kako biti u ovom slučaju - čitajte dalje.

2. Pozovite iz amoCRM kontakata

Navedite SIP broj kao telefonski broj za kontakt i pozovite direktno iz CRM-a. Osim što će ovi pozivi biti besplatni, ne morate pamtiti broj - zapišite ga jednom i pozovite bilo kada! Proces je potpuno isti kao da dodajete običan broj.

Slijedite korake na slici i pozovite iz kontakata

Ova metoda radi za bilo koji telefon ako imate konfiguriranu online PBX i amoCRM integraciju.

3. Koristite dodatak za OnlinePBX

Ne koristite amoCRM? - Koristite dodatak! Kako bez CRM-a općenito, tako i sa integracijom sa Bitrix24 ili Megaplanom. Prema Google-u već ga koristi 614 kupaca, samo ga instalirajte za pretraživač iz službene Chrome trgovine. Omogućava vam da pozivate SIP brojeve na dva načina.

A. Navedite broj u samom dodatku. Prijavite se, zatim otvorite prozor dodatka, unesite SIP broj u polje i kliknite Zovi.

Dodatak u ovom slučaju radi po analogiji sa softverskim telefonom

B. Odaberite broj na web stranici. Prijavite se, označite željeni SIP broj na bilo kojoj web stranici i kliknite desnim tasterom miša. Odaberite neku od dostupnih radnji poziv. Dodatak će prepoznati SIP broj i poslati poziv na vaš telefon.

Ako već koristite dodatak, pokušajte nazvati direktno sa ove stranice

4. Pokušajte Call2SIP

Telefoni, CRM i dodaci - sve vam to ne odgovara? Ili možda još ništa nije konfigurirano i samo želite isprobati kako funkcionira? Možete li sa laptopom van kancelarije ili čak na selu bez slušalica i IP telefona pri ruci?

Fino! U svim ovim slučajevima, a ne samo, koristite besplatnu uslugu call2sip.ru:

• Pozovite bilo koji SIP broj. Na primjer, našoj tehničkoj podršci.
• Primajte pozive direktno u pretraživaču od drugog korisnika.
• Zovi između pretraživača bez instaliranja programa i kupovine IP telefona.
• Dajte link kupcima za besplatan poziv vašoj kompaniji!

Sve što vam je potrebno za korištenje usluge su zvučnici, mikrofon i Chrome pretraživač. I obavezno označite stranicu call2sip.ru da ne zaboravite.

Koliko možete uštedjeti

Postoji li ušteda pri korištenju internih SIP poziva? Na primjer, prelaskom na interne razgovore sa našim klijentima, uštedjeli smo 26,03% u samo mjesec dana! Ako uštedu prevedemo u rublje, onda je to za nas 5-cifreni iznos mjesečno.

Svakog radnog dana desetine kupaca nas zovu za tehničku podršku. Neki od njih su aktivni korisnici koji koriste IP telefone i imaju interne brojeve. I počeli smo da primamo dolazne pozive od naših klijenata putem interne komunikacije, a kada uzvratimo poziv, navedemo njihov lokal i pozovemo ga.

Naravno, ovo neće funkcionirati s novim klijentima i mobilnim brojevima. Međutim, samo jedna dobra navika nas je spasila hiljade. A sada znate za besplatne SIP pozive, osim Call2SIP usluge vam je na raspolaganju!

Ova tema se rijetko piše, a informacije su oskudne. Ali ako želite saznati više o besplatnim SIP pozivima, postavite svoja pitanja u komentarima!

Telefonija za poslovanje sa integracijom u bilo koji CRM

Trenutno veliki broj ljudi radije komunicira na internetu. Ova vrsta komunikacije ima puno prednosti: dostupnost, niske cijene poziva, jednostavnost korištenja itd. A nedavno je svjetlo dana ugledala i SIP telefonija, koja ne samo da je virtuelnu komunikaciju učinila još dostupnijom, već je i značajno proširila njene mogućnosti.

SIP je skraćenica od Session Initiate Protocol. Ovo je IP protokol koji, za razliku od svojih prethodnika, koristi najnoviju tehnologiju. Ovo osigurava bolju i pouzdaniju vezu. Ispod su neki podaci o korištenju SIP telefonije, informacije o registraciji naloga i virtuelnog broja, te o potrebnim programima.

Šta je SIP telefonija: opis usluge

SIP (Session Initiation Protocol) je protokol IP telefonije koji vam omogućava primanje i upućivanje poziva. SIP uređaj ili meka pozadina je aplikacija koja radi preko Interneta. Ova aplikacija će vam priskočiti u pomoć ako želite značajno uštedjeti na pozivima.

SIP telefonija je moderan vid komunikacije koji se lako povezuje, jeftino se naplaćuje i pruža kvalitetnu i sigurnu vezu. Uz ovu uslugu, možete:

1. Upućujte jeftine međunarodne odlazne pozive na fiksne/mobilne brojeve, kao i na druge sip račune, bez obzira na lokaciju.
2. Primajte pozive.

Da biste primali pozive, prvo morate dobiti virtuelni broj zemlje koja vam je potrebna i podesiti prosljeđivanje poziva na svoj SIP. Primanje dolaznih poziva na SIP sa fiksnih, mobilnih brojeva i drugih sip računa je besplatno, moguće je bilo gdje u svijetu.

SIP telefonija: kako ova usluga funkcionira

SIP telefonija kao komunikacioni kanal omogućava pretplatnicima ne telefon, već IP mrežu. Tarife takve mreže su mnogo niže. Dakle, plaćanje poziva je demokratičnije, a komunikacija - bez smetnji i prekida.

Korišćenje virtuelnog broja je korisno za velike kompanije, za mala preduzeća i za lične svrhe.

Povezivanje virtuelnog broja omogućit će vam da upućujete pozive između gradova, zemalja, kontinenata. U tom slučaju dolazni poziv može biti proslijeđen na sljedeće uređaje (po izboru klijenta):

• Fiksni telefon;
• Mobilni telefon;
• Računar/laptop/tablet;
• IP telefon.

Možete primati pozive na svoj računar koristeći svoj Skype nalog ili SIP aplikacije. Troškovi prosljeđivanja poziva na fiksne/mobilne telefone su niske, a prosljeđivanje poziva na računare/SIP uređaje je besplatno.

Internet telefonija vam omogućava da instalirate SIP program (Zoiper, 3CX, X-Lite) na PC, pametni telefon ili bilo koji drugi uređaj. Takođe možete postaviti SIP nalog za IP telefone za primanje i upućivanje poziva. Besplatan SIP nalog možete dobiti na sipinout.net.

SIP telefonija: kako registrovati nalog

Zašto vam je potreban SIP nalog, verovatno ne vredi objašnjavati. Bez toga je nemoguće koristiti ovu vrstu telefonije. Do danas postoji mnogo servera registratora preko kojih se ljudi mogu pridružiti usluzi SIP telefonije.

Nakon registracije korisnik dobija svoj individualni broj koji se sastoji iz dva dijela. Lijevi dio je sam korisnički broj, a desni dio je adresa registracionog servera. Preporučuje se da navedete samo brojeve u login-u, jer biranje sa telefona koji nema alfabetsku tastaturu može uzrokovati probleme.

Registracija SIP naloga

Proces registracije je prilično jednostavan. Prvo, korisnik se treba registrovati na serveru registratora, na primjer, http://sipinout.net. Zatim morate instalirati telefonski program na uređaj koji će se koristiti za IP komunikaciju. Zatim idite na postavke i kliknite na Kreiraj novi nalog. Po završetku ovih koraka, moraćete da unesete podatke primljene prilikom registracije na sajtu. Imajte na umu da je registracija računa potpuno besplatna.

SIP klijenti

Klijentski programi su potrebni za rad sa SIP-om. Pošto je ova vrsta IP telefonije otvorena, ima ih dosta. Po završetku registracije, takav program se može preuzeti sa stranice na kojoj je račun kreiran. U ovom slučaju, klijent ne mora biti ni konfigurisan. Već će sadržavati korisničko ime i lozinku korisnika.

Međutim, ako je klijent treće strane, neće biti problema ni s njegovom konfiguracijom. Da biste počeli koristiti SIP telefoniju, samo odaberite stavku kreirajte račun u postavkama programa i unesite svoje korisničko ime i lozinku.

Obavezno obratite pažnju na prisustvo audio kodeka, jer su oni odgovorni za audio frekvenciju tokom komunikacije. Najčešći programi za rad sa SIP-om su:

1. Zoiper;
2. X lite.

Zoiper je popularan višejezični Windows klijent kojeg preferiraju mnogi korisnici. Podržava sve IP sisteme, prilično jednostavan za postavljanje, pruža visok kvalitet komunikacije. Takođe ima dodatne karakteristike IP telefonije.

X lite je skoro jednako popularan kao i prethodni klijent. Podržava mogućnost glasovne i video komunikacije, omogućava pristup svim funkcijama SIP telefonije. Osim toga, program je potpuno besplatan.

3cx vam omogućava da postavite virtuelni broj na računar, laptop ili iPhone. Podržava prilično kvalitetnu vezu, može prenijeti pozive. Postoji funkcija fiksiranja poziva i snimanja razgovora na disk. Program je također besplatan.

SIP telefonija: kako primati pozive i upućivati ​​pozive

U zaključku, malo o procesu primanja i upućivanja poziva u SIP-u. Ovaj postupak je prilično jednostavan. Ali, naravno, ima svoje nijanse.

Pretplatnički poziv

Pozivanje je prilično jednostavno. Da biste uputili poziv sa računara drugom pretplatniku, samo unesite njegov broj i dajte komandu za poziv. Sa mobilnog telefona potrebno je birati lijevu stranu broja, onaj ispred psa, zatim sa liste odabrati server na kojem je pozvani pretplatnik registrovan i obaviti poziv.

Primanje dolaznih poziva

Primanje poziva je malo teže. Na računaru ili laptopu, kada korisnik primi poziv, informacija se prikazuje kao obaveštenje. Ovdje je sve jednostavno. Ali na mobilnom telefonu, prilikom postavljanja programa, morate navesti da prihvata dolazne pozive. U tom slučaju, pozivi se usmjeravaju na telefonski broj i korisnik se obavještava o dolaznom pozivu.

Generalno, SIP telefonija je veoma korisna usluga koja će vašu komunikaciju sa partnerima, klijentima, prijateljima i rođacima učiniti efikasnijom i efektivnijom. Želimo vam da budete uspješni i sretni koristeći savremene tehnologije!

Danas su usluge SIP telefonije u Rusiji postale više nego popularne, pa je broj provajdera koji nude komunikaciju putem Interneta sa bilo kog mesta gde postoji pristup značajno povećan, kao i mogućnosti komunikacije. I naša kompanija je u tome dovoljno uspjela.

Šta je SIP telefonija?

Koncept SIP telefonije svake godine postaje sve razumljiviji laicima. I ne posljednju ulogu u ovom procesu igra popularizacija usluga naše kompanije, koja je spremna ponuditi dostojnu alternativu:

• Žična veza;
• komunikacija optičkim vlaknima;
• satelitski pozivi.

Postavljanje i organizacija SIP telefonije za kancelariju ili dom je prerogativ naše kompanije, koja je spremna da radi za adekvatnu cenu usluga podešavanja i virtuelne komunikacije u tekstualnom, zvučnom i video formatu. SIP telefonija vam omogućava da primate signal putem World Wide Weba. Telefon koji prenosi takav protokol generiše signal do SIP servera.

Smjer prosljeđivanja se odmah specificira, uzimajući u obzir lokaciju korisnika koji se poziva. Dakle, ukratko, dešava se organizacija najjeftinije CIP telefonije, koja omogućava pristup brojevima širom svijeta, gdje je uobičajen rad internet provajdera.

Obećanje SIP telefonije

Gore opisani postupak podrazumijeva prilično dug proces. Zbog činjenice da serveri rade veoma brzo, korisnik ima vremena samo da bira broj do kraja i veza je već uspostavljena. SIP postavke za Internet pozive po najboljim cijenama, a za neke planove i besplatne u Rusiji, obezbjeđujemo mi. Realizacijom saradnje po najboljim uslovima biće moguće optimizovati troškove telefonskih razgovora, kako kod kuće, tako i u kancelariji. Za ovo će biti dovoljno:

• Registrirajte se na svom ličnom računu;
• Odaberite pogodne tarife prema cjenovniku;
• Počni raditi.

Bez ugovora ili složenih procedura odobravanja. Moguće je obavljati pozive putem SIP protokola koristeći softverske aplikacije - Zoiper, Linphone ili MicroSIP. Možete odabrati „birač“ koji je prikladan za određeni telefon ili gadget koristeći pretraživač. A zatim ga, koristeći naše upute, povežite i počnite koristiti.

Da li se SIP telefonija isplati?

Prije nekih 10-15 godina, pretplatnici su mogli samo sanjati o besplatnim međugradskim i međunarodnim pozivima. Ali informaciona tehnologija je omogućila da se iznova sagledaju dostupne komunikacijske mogućnosti. Danas je prilično jeftin, tačnije samo za internet saobraćaj, možete preuzeti program za SIP telefoniju za Windows, koji će osigurati nesmetan rad softverskih internet telefona, ali što je najvažnije, učinit će komunikaciju profitabilnom. Ovih dana ljudi su ozbiljno zainteresovani za softphone za PC:

• uredski radnici;
• Poslovni ljudi sa stranim ili nerezidentnim partnerima;
• Call centri.

Zaista, najvećim dijelom, posljednja kategorija kompanija je ta koja prima zaradu za primanje i opsluživanje kupaca. Obično se besplatna SIP telefonija koristi za popularizaciju resursa. Vlasnici telefona najviše su zainteresovani za programe za uspostavljanje komunikacije preko Globalne mreže za gadgete.

Sa nama je vrlo lako raditi

Ako vas zanima kako postaviti SIP-telefoniju na računaru i po kojoj cijeni će to koštati za privatne pretplatnike i za poslovne korisnike, slobodno pogledajte našu web stranicu i one opisane na njoj:

• Tarife;
• Paketi usluga;
• Uputstva za pozivanje.

Čak i ako nešto nije jasno, naš iskusni stručnjak će Vam uvijek pomoći.