Zdravo, prijatelji! U ovom članku naučićemo kako koristiti programTeamViewer i uz njenu pomoć Hajde da shvatimo kako daljinski upravljati računarom putem Interneta. Postoji dovoljno programa pomoću kojih možete vršiti daljinsko upravljanje i TeamViewer je vjerovatno najčešći od njih. Operativni sistem Windows vam omogućava povezivanje između računara pomoću ugrađenih alata. Koliko ja znam, neophodno je da kompjuteri imaju naloge sa lozinkom. U suprotnom se možda neće povezati. I to je glavni problem, pošto imam samo jednog prijatelja, odnosno poznanika, koji koristi lozinku. (Možete pročitati kako da resetujete svoju Windows administratorsku lozinku). Mnogo je lakše daljinski kontrolisati računar preko softvera treće strane - TeamViewer. Shvatit ćemo kako ga koristiti u ovom članku.
Kako koristiti TeamViewer
Prvo, moramo preuzeti sam program. Naravno sa službene web stranice kako biste se zaštitili od virusa, trojanaca i ostalih zlih duhova.
Zatim ste pozvani da odmah preuzmete distributivni komplet za vaš operativni sistem. Kao što vidite, podržani su različiti OS, pa čak i mobilni. Odnosno, možete instalirati TeamViewer na svoj tablet ili pametni telefon i daljinski kontrolisati svoje računare.
Kliknite Skinuti i preuzmite komplet za distribuciju programa
Pokrenite preuzetu datoteku TeamViewer_Setup_ru.exe. Ne morate instalirati ovaj program odabirom Pokreni samo. Ovo je odlična prilika da pružite pomoć ili da je dobijete jednokratno. Ako planirate često koristiti TeamViewer, bolje je da ga odmah instalirate.
U prozoru koji se otvori ostavite sve kako jeste i kliknite Prihvati - dovršeno
Program će biti instaliran i pokrenut. Glavni prozor će izgledati otprilike ovako:
U odjeljku Dozvoli upravljanje nalazit će se vaš ID i lozinka. Ovi podaci će morati biti dostavljeni vašem partneru kako bi daljinski upravljao vašim računarom.
Da biste mogli kontrolisati drugi računar, unesite ID partnera i kliknite Poveži se sa partnerom. Zatim morate unijeti lozinku koja je prikazana na računaru vašeg partnera i kliknuti na Prijava
Lozinka se obično sastoji od 4 cifre i ako je ispravno unesena vidjet ćete i moći ćete daljinski kontrolirati korisnički računar
Ovako će to izgledati. Podrazumevano, pozadina radne površine udaljenog računara se ne prikazuje. Ova opcija se može omogućiti u meniju Pogled ako je potrebno.
U ovom prozoru možete izvršiti skoro sve radnje kao na vašem lokalnom računaru, a vaš partner će u ovom trenutku moći da vidi kako i šta treba da se uradi.
Da biste dovršili povezivanje, potrebno je da kliknete na križić s lijeve strane u meniju ili jednostavno zatvorite prozor. Pojavit će se sljedeći prozor u kojem kliknete OK
Ako često trebate daljinski upravljati drugim ili svojim računalom, možete se registrirati radi praktičnosti
Zatim se prijavite u program pod svojim nalogom unosom e-pošte i lozinke. Vaši računari (kojima imate pristup) biće prikazani sa desne strane. Od početka će tamo biti prazno. Da biste dodali računar, potrebno je da unesete ID partnera (kao da želite daljinski upravljati) i kliknuti na zvezdicu (istaknuta na slici)
Pojavljuju se Svojstva računara koji dodajete. Dajte mu naziv mreže. Opis neobavezan. Kliknite OK
U ovom članku ćemo pogledati kako TeamViewer radi. U slučaju da neko nikada nije čuo za njega, to je prilično moćan alat za pružanje tehničke podrške na daljinu pomoću udaljene radne površine. Pokušaćemo da pokrijemo njegove zanimljive mogućnosti, kojih ima dosta.
Instaliranje TeamViewer-a.
Prvo preuzmite punu verziju sa službene web stranice (može se pogledati na stranici programa). Trenutno je dostupan TeamViewer 11. U prvom koraku instalacije odaberite Instaliraj za daljinsko upravljanje ovim računarom. Ako planirate da koristite daljinsko štampanje ili VPN, kliknite na prikaži dodatne opcije (iako se one mogu konfigurisati nakon instalacije). Važno je napomenuti da je malo vjerovatno da ćete ovaj program moći besplatno koristiti u komercijalne svrhe, jer se prati prilično brzo. Takođe, ako planirate da koristite TeamViewer na serverskom OS, to takođe nije dozvoljeno besplatnom licencom, ali je moguće instalirati TeamViewer Host na server.
Na kraju instalacije, napišite ime za računar i smislite lozinku, a zatim registrirajte TeamViewer nalog.
Postavljanje veze sa udaljenom radnom površinom.
Nakon registracije, vaši kontakti u TeamVieweru će se pojaviti desno od glavnog prozora.
Da dodate udaljeni računar svojim kontaktima, kliknite na ikonu + u prozoru za kontakte.
Ovdje unosimo ID računala, njegovo ime i lozinku; u dodatnim postavkama možete podesiti pojedinačne parametre veze. Da biste se povezali sa udaljenim računarom, dvaput kliknite na njega na listi kontakata ili kliknite desnim tasterom miša i izaberite opciju povezivanja.
Da biste otišli na postavke u gornjem meniju, kliknite na dodatno, a zatim na opcije. U glavnim postavkama možete konfigurirati način povezivanja s ovim računalom, funkciju Wake-on-Lan, a također povezati računar sa svojim nalogom.
Postoje tri načina za povezivanje na računar putem lokalne mreže:
- Deaktivirano - veze se javljaju samo preko interneta, preko TeamViewer servera.
- Prihvati - veze se prihvataju i preko lokalne mreže i preko Interneta, odnosno za povezivanje možete koristiti i ID računara i IP adresu na lokalnoj mreži.
- Prihvati isključivo - znači da su konekcije na računar dozvoljene samo iz lokalne mreže; umjesto ID-a, morate koristiti IP adresu na lokalnoj mreži.
Funkcija Wake on Lan vam omogućava da daljinski uključite računar. Za korištenje funkcije Wake-on-Lan potrebno je povezivanje s računom. Da biste omogućili Wake on Lan, morate navesti IP adresu ili naziv domene, kao i port na koji će biti poslan "magični" paket. Više o postavljanju Wake on Lan možete pročitati u ovom članku.
Nakon što ste sve ispravno konfigurisali, možete provjeriti rad Wake on Lan sa drugog računara. Da biste to učinili, također morate instalirati punu verziju TeamViewer-a na njega i povezati ga sa istim nalogom na koji je povezan računar koji treba da se uključi. U prozoru za kontakte pronađemo željeni računar i kliknemo desnim tasterom miša na njega, tamo ćemo videti dugme za buđenje.
Daljinsko upravljanje računarom sa Androida.
Da biste kontrolisali svoj računar sa Android uređaja, potrebno je da instalirate program za daljinski pristup TeamViewer sa Google Play-a (ne treba ga mešati sa TeamViewer QuickSupport). U programu unesite svoje korisničko ime i lozinku za svoj nalog i pojaviće se lista vaših uređaja.
Nasuprot računara nalazi se dugme za povezivanje, mobilni uređaji nemaju ovo dugme. Upravljanje mobilnim uređajem s mobilnog uređaja trenutno nije podržano. Radi lakšeg korištenja, ako internetska veza nije stabilna i često se prekida, vrijedi onemogućiti zaključavanje računala na kraju sesije kako ne biste svaki put ponovo unosili lozinku. Da biste to učinili, kliknite na dugme zupčanika i odaberite opciju za omogućavanje blokiranja, a zatim kliknite na onemogući.
Upravljanje Androidom sa računara.
Da biste daljinski upravljali Android uređajem sa računara, potrebno je da instalirate TeamViewer host program sa Google Play-a.
Nakon instalacije potrebno je da povežete uređaj sa svojim nalogom, unesete svoje korisničko ime i lozinku. Zatim, na računaru povezanom sa istim nalogom, ovaj Android uređaj će se pojaviti na TeamViewer listi kontakata. Nakon povezivanja na njega, odmah se nalazimo u odjeljku za daljinsko upravljanje. Ako vidimo crni ekran, potrebno je da pritisnete lijevu tipku miša i prevučete preko njega da uključite ekran i otključate ga.
Ako se iznenada radna površina ne prikaže, možda trebate instalirati dodatak s Google Playa za svoj uređaj. Za uređaje na MKT platformi manje uobičajenih marki, prikladan je dodatak kompanije Lenovo, a mogu biti potrebne i privilegije super-korisnika.
UPD: Nova verzija vam omogućava da kontrolišete svoj mobilni uređaj sa svog mobilnog uređaja.
Poznati program za instaliranje daljinskog upravljanja računarom, TeamViewer, odnedavno sve češće generira greške u povezivanju. Nažalost, postoji dosta razloga za to, a nije tako lako ponuditi univerzalni način rješavanja problema. Ali u ovom članku pokušat ćemo vam pomoći da riješite problem kada se TeamViewer ne poveže s drugim korisnikom, daje mrežnu grešku.
Rad u TeamVieweru
Kako riješiti problem bit će riječi u nastavku, ali sada vrijedi reći kako se povezati s računalom putem TeamViewera, jer možda to ne radite sasvim ispravno, zbog čega nastaju problemi.
Dakle, prvo pokrećemo sam program, kao rezultat toga, trebao bi se otvoriti prozor u kojem su vaš ID i lozinka naznačeni u stupcu „Dozvoli kontrolu“; ako to nije slučaj, onda ste najvjerovatnije na pogrešnoj kartici. Na vrhu programa kliknite na karticu "Daljinsko upravljanje".
Zatim, da biste se povezali sa drugim računarom, morate obratiti pažnju na grupu "Upravljanje računarom". U njega treba da unesete ID računara na koji ćete se povezati, odabrati vrstu veze (daljinski ili prenos datoteka) i kliknuti na dugme "Poveži se sa partnerom". Nakon toga će se pojaviti prozor u koji morate unijeti lozinku koju će vam reći korisnik drugog računara.
Nakon svih poduzetih koraka, veza bi trebala biti uspostavljena i vidjet ćete radnu površinu OS-a na koji ste se povezali. Ako, nakon što ste slijedili ove upute, niste postigli željeni rezultat, pokušajte pronaći rješenje ispod u tekstu.
Prvi razlog: verzija programa je zastarjela
Razlog zašto se TeamViewer ne povezuje sa udaljenim računarom može biti zastarela verzija softvera. Kao što lako možete pretpostaviti, da biste riješili problem, trebate samo deinstalirati zastarjelu verziju programa, preuzeti novu i instalirati je.
Nakon što izvršite sve ove manipulacije, pokušajte ponovo - sve bi trebalo raditi kako treba.
Drugi razlog: zaštitni zid
Za korisnike Windowsa, TeamViewer se ne povezuje sa drugim računarom zbog problema sa zaštitnim zidom. Ovaj sistemski uslužni program može blokirati pristup programu Internetu. Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake:
Prijavite se na zaštitni zid. Da biste to uradili, otvorite meni "Start" i kliknite na dugme "Kontrolna tabla". Na panelu izaberite ekran "Velike ikone" i sa liste izaberite "Windows Firewall".
Na lijevoj bočnoj traci pronađite liniju „Dozvoli aplikaciju ili funkciju u Windows zaštitnom zidu“ i kliknite na nju lijevom tipkom miša.
U prozoru koji se pojavi potrebno je pronaći nazive programa na listi i označiti potvrdne okvire u stupcu "Javno". Ovaj proces je preciznije prikazan na slici ispod.
Nakon što su sve manipulacije obavljene, kliknite na dugme "U redu" da primenite sve promene i pokušajte ponovo da se povežete sa udaljenim računarom. Problem da se TeamViewer ne povezuje trebao bi nestati.
Treći razlog: problemi sa internet konekcijom
Znajući kako se povezati s TeamViewerom na drugi računar, to još uvijek nije moguće zbog problema s mrežom. Može biti mnogo razloga zašto vaš internet ne radi kako treba. Krivac je možda provajder, a možda je sve zbog mehaničkog kvara, nemoguće je sa sigurnošću reći. Sada ćemo vam reći kako provjeriti internetsku vezu na svom računaru da biste bili sigurni da postoji problem sa njom ili ne:
Na desnoj strani trake zadataka kliknite na indikator internetske veze.
Mali prozor koji se pojavi pokazaće da li postoji internet veza ili ne.
Evo jednostavnog uputstva u dva koraka. Ako je umjesto "Povezano" napisano nešto drugo, slobodno pozovite svog provajdera kako bi on predložio opcije za rješavanje problema.
Četvrti razlog: tehnički rad
Nastavljajući sa razumijevanjem pitanja kako se povezati preko TeamViewer-a na drugi PC ako se pojavi greška, ne možemo zanemariti prisustvo mogućeg tehničkog rada na programskim serverima. Da biste to potvrdili, samo trebate otići na web stranicu programera - obično, kada se izvode planirani radovi, to se spominje na web stranici. Ako je to zaista slučaj, sve što trebate učiniti je čekati - usput, web stranica može naznačiti njihovo približno vrijeme završetka.
Peti razlog: neuspjeh programa
Nakon što smo prošli kroz sva četiri moguća uzroka kvara u povezivanju programa, na kraju možemo samo pretpostaviti da je kriv sam program. Ne zna se sa sigurnošću zašto se to dešava i šta je s tim povezano, ali je poznat “liječenje” takvog problema. Usput, to je slično prvom razlogu: trebate potpuno deinstalirati program, zatim ga ponovo preuzeti, uvijek sa službene web stranice programera, i ponovo ga instalirati na svoje računalo. Nakon što završite sve ove korake, pokušajte ponovo kontaktirati drugog korisnika, ovaj put bi sve trebalo biti uspješno.
Zaključak
Stoga smo pogledali pet najpopularnijih razloga zašto program prikazuje grešku pri povezivanju s drugim korisnikom. Volio bih vjerovati da će vam jedan od njih pomoći, međutim, nažalost, postoji mogućnost da postoji mnogo više razloga nego što je navedeno u članku.
Nema potrebe za mnogo konfiguracije, ali postavljanje određenih parametara će pomoći da se veza učini praktičnijom. Razgovarajmo o postavkama programa i njihovom značenju.
Sve osnovne postavke možete pronaći u programu otvaranjem stavke u gornjem meniju "dodatno".
U poglavlju "Opcije" biće svega što nas zanima.
Prođimo kroz sve dijelove i shvatimo šta i kako.
Osnove
Ovdje možete:
- Podesite ime koje će se prikazivati na mreži; da biste to učinili, potrebno je da ga unesete u polje "Ime za prikaz".
- Omogućite ili onemogućite automatsko pokretanje programa kada se Windows pokrene.
- Postavite mrežne postavke, ali ih ne morate mijenjati ako ne razumijete cijeli mehanizam rada mrežnih protokola. Za skoro sve, program radi bez promjene ovih postavki.
- Postoji i konfiguracija lokalne mreže. U početku je onemogućen, ali ako je potrebno, možete ga omogućiti.
Sigurnost
Evo glavnih sigurnosnih postavki:
- Trajna lozinka koja se koristi za povezivanje sa računarom. Potreban je ako ćete se stalno spajati na određenu radnu mašinu.
- Možete podesiti dužinu ove lozinke od 4 do 10 karaktera. Možete ga i isključiti, ali to ne biste trebali raditi.
- U ovoj sekciji nalaze se crne i bijele liste u koje možete unijeti identifikatore koji su nam potrebni ili ne trebaju, a koji će nam biti dozvoljen ili odbijen pristup računaru. Odnosno, vi ih tamo unosite sami.
- Tu je i funkcija "Jednostavan pristup". Jednom kada je omogućeno, nećete morati da unosite lozinku.
Daljinski upravljač
- Kvaliteta videa koji će se prenositi. Ako je brzina interneta mala, preporučuje se da je postavite na minimum ili pustite programu da bira. Tamo možete postaviti prilagođena podešavanja i ručno podesiti parametre kvaliteta.
- Možete omogućiti funkciju "Sakrij pozadinu na udaljenoj mašini": radna površina korisnika s kojim se povezujemo imat će crnu pozadinu umjesto pozadine.
- Funkcija "Prikaži kursor partnera" omogućava vam da omogućite ili onemogućite kursor miša na računaru na koji se povezujemo. Preporučljivo je da ga ostavite tako da vidite na šta vaš partner pokazuje.
- U poglavlju "Zadane postavke za daljinski pristup" možete uključiti ili isključiti muziku partnera s kojim se povezujete, a tu je i korisna funkcija "Automatski snimaj sesije udaljenog pristupa", odnosno biće snimljen snimak svega što se dešavalo. Također možete omogućiti prikaz tipki koje ćete vi ili vaš partner pritisnuti tako što ćete označiti kvadratić "Propusti prečice na tastaturi".
Konferencija
Ovdje postavljate parametre konferencije koju ćete kreirati u budućnosti:
- Kvalitet prenijetog videa je isti kao u prethodnom dijelu.
- Možete sakriti pozadinu, odnosno učesnici konferencije je neće vidjeti.
- Moguće je uspostaviti interakciju između učesnika:
- Potpuno (bez ograničenja);
- Minimum (samo dijeljenje ekrana);
- Prilagođene postavke (parametre sami postavljate prema potrebi).
Međutim, ovdje su sve iste postavke kao u paragrafu "Daljinski upravljač".
Računari i kontakti
Ovo su postavke za vaš notebook:
- Prvi potvrdni okvir će vam omogućiti da vidite ili ne vidite one koji nisu online na općoj listi kontakata.
- Drugi će obavijestiti o dolaznim porukama.
- Ako stavite treću, onda ćete znati da je neko sa vaše kontakt liste ušao u mrežu.
Preostale postavke treba ostaviti onakve kakve jesu.
Audio konferencija
Postavke zvuka se nalaze ovdje. Odnosno, možete konfigurisati koje zvučnike, mikrofon i nivo jačine zvuka da koristite. Takođe možete saznati nivo signala i postaviti prag šuma. 
Video
Parametri u ovom odeljku se konfigurišu ako povežete veb kameru. Zatim se podešavaju uređaj i kvalitet videa. 
Pozovite partnera
Ovdje postavljate predložak slova koji će se generirati kada pritisnete dugme "Probni poziv". Možete pozvati i na daljinsko upravljanje i na konferenciju. Ovaj tekst će biti poslan korisniku. 
Dodatno
Ovaj odjeljak sadrži sva dodatna podešavanja. Prva stavka vam omogućava da podesite jezik, kao i da konfigurišete postavke za proveru i instaliranje ažuriranja programa.
Sljedeći paragraf sadrži postavke pristupa gdje možete odabrati način pristupa računaru i tako dalje. U principu, ovdje je bolje ništa ne mijenjati. 
Slede podešavanja za povezivanje sa drugim računarima. Ni ovde ne treba ništa menjati. 
Sljedeće su postavke za konferencije, gdje možete odabrati način pristupa. 
Sada dolaze parametri kontakt knjige. Od posebnih funkcija, ovdje je samo funkcija "QuickConnect", koji se može aktivirati za određene aplikacije i tamo će se pojaviti dugme za brzo povezivanje. 
Nisu nam potrebni svi naredni parametri u dodatnim postavkama. Štoviše, uopće ih ne biste trebali dirati, kako ne biste umanjili performanse programa.
Zaključak
Pregledali smo sve osnovne postavke programa TeamViewer. Sada znate šta i kako konfigurirati ovdje, koje parametre možete promijeniti, šta postaviti, a koje je bolje uopće ne dirati.
Da biste se povezali sa drugim računarom putem Interneta, moraćete da preuzmete i instalirate program za daljinski pristup vebu TeamViewer na svom računaru. Da biste preuzeli program, morate posjetiti službenu web stranicu programa www.teamviewer.com, a zatim ići na odjeljak “DOWNLOAD” Odaberite tip vašeg operativnog sistema. Program se može instalirati na skoro sve postojeće operativne sisteme i naravno na one najpopularnije kao što su: windows, mac, linux, android, ios. U odjeljku "preuzimanja" za korisnike Windowsa odaberite TeamViewer, puna verzija - Windows
Nakon preuzimanja, program je potrebno instalirati na vaš lični računar, laptop ili na vaš mobilni uređaj, potrebno je instalirati program sa administratorskim pravima, ako nemate administratorska prava, onda ne brinite, možete pokrenuti instant pokrenuti aplikaciju sa web stranice. Ovaj program je uključen u dodatna preuzimanja.
TeamViewer je dizajniran za daljinski pristup udaljenom računaru. Prilikom korištenja programa korisnik daljinski upravlja drugim računarom putem interneta.
Korištenje TeamViewer-a pomoći će u rješavanju bilo kakvih problema s drugim računarom koji se nalazi na bilo kojoj drugoj lokaciji. Moći ćete pružiti pomoć u postavljanju udaljenog računara, a moći ćete i kontrolisati svoj računar sa druge lokacije.
Da biste to učinili, moraju biti ispunjena samo dva uslova: računari partnera moraju biti povezani na Internet i program TeamViewer mora biti pokrenut na njima u isto vrijeme. Kada koristite program, podaci se šifriraju i uspostavit će se sigurna veza između računala.
Nakon pokretanja programa na lokalnom i udaljenom računaru i uspostavljanja veze između njih, korisnik može nastaviti sa upravljanjem udaljenim računarom. Tako će biti moguće konfigurirati udaljeni računar, pružiti pomoć u rješavanju problema, pružiti podršku, prikazati rad u programima itd.
TeamViewer je besplatan za nekomercijalnu upotrebu. Ovaj program čak ne mora biti instaliran na vašem računaru. Biće dovoljno da jednostavno pokrenete izvršnu EXE datoteku, a zatim izaberete kako da pokrenete program.
Poštovani korisnici!
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovom materijalu, ostavite komentar i mi ćemo vam pokušati pomoći.
Srdačan pozdrav, administratoru stranice
Dragi prijatelju! Možda će vas zanimati sljedeći članci:
