Implementacija tehnološkog procesa proizvodnje materijala vrši se korištenjem različitih tehničkih sredstava koja uključuju: opremu, mašine, alate, transportne linije itd. Po analogiji, nešto slično bi trebalo postojati i za informatičku tehnologiju. Takva tehnička sredstva za proizvodnju informacija biće hardverska, softverska i matematička podrška ovom procesu. Uz njihovu pomoć primarne informacije se prerađuju u informacije novog kvaliteta. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovemo ih kompletom alata, a radi veće jasnoće možemo ga navesti tako što ćemo ga nazvati softverskim alatom informatičke tehnologije. Hajde da definišemo ovaj koncept.

Alat informacione tehnologije - jedan ili više srodnih softverskih proizvoda za određenu vrstu računara, čija tehnologija vam omogućava da postignete cilj koji je postavio korisnik. Kao alate možete koristiti sljedeće uobičajene tipove softverskih proizvoda za personalni računar: program za obradu teksta (urednik), sisteme za desktop izdavaštvo, proračunske tabele, sisteme za upravljanje bazama podataka, elektronske bilježnice, elektronske kalendare, funkcionalne informacione sisteme (finansijski, računovodstveni, marketinški itd.), ekspertni sistemi itd.

Alati i sredstva (alati) za proizvodnju neophodna su komponenta svake tehnologije. Informacione tehnologije nisu izuzetak, čiju instrumentalnu osnovu čine tehnički, softverski, metodološki i lingvistički načini.

Alati informacione tehnologije- skup tehničkih, softverskih, jezičkih i metodoloških alata koji osiguravaju implementaciju informacionih procesa.

6.1. TEHNIČKA SREDSTVA

U sklopu tehničke podrške informatičke tehnologije (sa određenim stepenom konvencionalnosti) izdvajaju se sljedeće grupe alata:

Računalna oprema (računala i periferni uređaji) za elektroničko predstavljanje informacija i automatizaciju svih informacijskih procesa;

Telekomunikacijski objekti i sustavi koji osiguravaju prijenos informacija na daljinu;

Oprema za tiskanje, kopiranje i umnožavanje dizajnirana za kopiranje i umnožavanje informacija;

Sredstva za snimanje i reprodukciju audiovizualnih informacija (fotografija, televizija, video, filmske slike i zvuk);

Kancelarijska oprema (kancelarijska oprema) namenjena za mehanizaciju i automatizaciju kancelarijskog rada i aktivnosti upravljanja.

Uslovljenost takve klasifikacije povezana je sa narušavanjem jedinstva osnove i principa nepreklapanja podjela: ista sredstva (na primjer, kompjuter) predstavljena su u svih pet grupa; a fotokopir aparati i komunikacije se široko koriste u kancelariji.

U kontekstu našeg razmišljanja, ima smisla klasificirati tehnička sredstva u kontekstu informacijskih procesa za koje su namijenjena.

1. Načini prikupljanja (registracije) i unosa (snimanja) informacija:

Personalni računari - sredstva za unos tekstualnih, tabelarnih, grafičkih, audiovizuelnih i drugih informacija i njihovo snimanje na mašinski čitljivi medij;

Skeneri - sredstva optičkog unosa - automatsko čitanje teksta ili slika na papiru s naknadnom konverzijom u format dostupan za obradu i pohranu u kompjuteru;

Digitalizatori - sredstva za unos teksta i grafičkih slika bez tastature u računar;

Pisaće mašine (mehaničke, električne, elektronske) - sredstva za izradu papirnih (probnih i tabelarnih) dokumenata;

Mašine za organizaciju - skup elektromehaničkih i elektronskih sredstava za automatizaciju procesa sastavljanja, uređivanja i izrade tekstualnih i tabelarnih dokumenata;

Diktafoni su sredstva za snimanje zvučnih (uglavnom govornih) informacija na različite medije (filmske, magnetne, optičke), često s ciljem pretvaranja u tekstualne informacije;

Magnetofoni - sredstva za snimanje zvučnih informacija;

Foto, filmske, televizijske, video kamere - sredstva za snimanje statičnih i pokretnih slika i audiovizualnih informacija;

Merna oprema (senzori, uređaji, instalacije) - sredstva za fiksiranje i merenje signala koji najavljuje nastanak kontrolisanih događaja i sl.

2. Sredstva semantičke i tehničke obrade informacija:

Računari (mikroračunari, lični, prenosivi, džepni, veliki, ekstra veliki) - sredstva za automatsku obradu digitalnih informacija;

Oprema za montažu - sredstva za obradu (montažu) audio, vizuelnih, audiovizuelnih, multimedijalnih informacija (uređaji za digitalno i analogno uređivanje zvuka i slike, montažne tablice);

Sredstva reprografije i operativne štampe - oprema za kopiranje i umnožavanje dokumenata (sredstva za fotokopiranje, dijazokopiranje, elektrofotografiju, termografiju, elektronsko varničko kopiranje, rizografsko kopiranje, mikrofilm; oprema za hektografsku, sito, ofset štampu);

Sredstva tehničke obrade nosača informacija (mašine za savijanje, perforiranje i sečenje, mašine za uništavanje papira i dr.);

Sredstva tehničke obrade dokumenata (oprema za pričvršćivanje, lijepljenje i uvezivanje, mašine za nanošenje zaštitnih premaza na dokumente);

Sredstva tehničke obrade prepiske (otvaranje koverti, adresiranje, žigosanje, mašine i uređaji za obeležavanje, mašine za uništavanje papira i dr.) itd.

3. Sredstva za pohranjivanje informacija:

Računari - sredstva za skladištenje elektronskih dokumenata i podataka (serveri baza podataka, fajl serveri, serveri aplikacija itd., lokalni računari);

Nosači informacija (papirni, filmski, magnetni, optički, holografski, mikronosači, bušeni nosači);

Uredski materijal za pohranu dokumenata (multifori, fascikle, tableti, kontejneri itd.);

Ormari za kartoteke (ravni, vertikalni, liftovi, rotirajući, itd.) i oprema za kartoteke;

Kancelarijski namještaj (ormari, stolovi, regali, sefovi, itd.).

4. Alati za pretraživanje informacija:

Automatizovani informacioni sistemi (elektronski katalozi, banke podataka, elektronske biblioteke, Internet Web paketi, itd.);

Mehanizovani IPS - IPS baziran na korišćenju perforiranih i mikro-nosaca informacija, vršeći pretragu mehaničkim sortiranjem zapisa i kodova pomoću posebnih uređaja (mašina za bušenje, čitači, selektori);

Ručni IPS (kartoteke i kartoteke, referentni i pretraživački aparati za štampane publikacije, itd.).

5. Sredstva prenosa informacija:

Lokalne, regionalne, globalne, korporativne računalne mreže sredstva elektroničke komunikacije, prijenos računalnih informacija na daljinu;

Sredstva (oprema) električnih, radio, televizijskih komunikacija (telefon, telegraf, faks mašine, radio, televizijski predajnici i prijemnici i dr.).

Komunikacioni kanali - sredstva za prenos akustičkih, optičkih i električnih signala - dijele se na bežične (radio komunikacije, satelitske komunikacije) i žičane (kablovske komunikacije: koaksijalni kabel, nezaštićena upredena parica, zaštićena upredena parica, optički kabel);

Vozila - sredstva mehaničke dostave dokumenata (kolica za transport dokumenata unutar prostorija, liftovska oprema, transporteri, transporteri, pneumatska pošta, automobilski i drugi transport i dr.).

6. Izlaz informacija znači:

Video monitori, multimedijski projektori, plazma paneli - sredstva za prikazivanje elektroničkih informacija;

Štampači (matrični, inkjet, laserski) - uređaji za štampanje koji omogućavaju prenos mašinski čitljivog teksta, numeričkih i grafičkih informacija na papir;

Ploteri (ploteri) - uređaji koji omogućavaju prijenos mašinski čitljivih grafičkih informacija na papir;

Audio oprema - sredstva za izlaz zvučnih informacija (radio prijemnici, plejeri, kasetofoni, audio plejeri, muzički centri, itd.);

Video oprema - sredstva za izlaz audiovizuelnih informacija (TV, kućni bioskop, oprema za projekciju filmova, video sistemi, DVD plejeri, itd.).

Procjenjujući stanje i trendove razvoja tehničke baze informacionih tehnologija, stručnjaci primjećuju:

1) prioritetna pažnja programera i rast potražnje za digitalnim uređajima u odnosu na analogne (na primjer, u vodećim zemljama svijeta rast broja kućnih računara premašuje rast broja televizora);

2) broj računara u ličnoj upotrebi postane uporediv sa brojem mašina koje se koriste u preduzećima i organizacijama;

3) dinamičan razvoj satelitskih i kablovskih televizijskih mreža, radio emitovanje u FM opsegu (digitalna tehnologija koja vam omogućava da simulirate zvuk pravih muzičkih instrumenata kroz sintezu nekoliko generatora signala);

4) napredni razvoj sistema kompjuterskih telekomunikacija, mobilne telefonske komunikacije u poređenju sa drugim metodama daljinskog prenosa informacija.

6.2. SOFTVER

Softverski alati (PS) informacionih tehnologija- to su kompjuterski (mašinski) programi predstavljeni u programskom jeziku ili u mašinskom kodu koji opisuju radnje koje računar mora izvršiti u skladu sa algoritmom za rješavanje određenog zadatka ili grupe zadataka.

Softver informacijske tehnologije na najopštijem nivou podijeljen je u dvije klase:

Basic PS

Primijenjeni PS.

Na osnovni softver zauzvrat uključuju:

Programski jezici;

Operativni sistemi (OS);

Školjke operativnih sustava;

Servisni alati i uslužni programi.

Programski jezici - ovo su formalizirani jezici dizajnirani da opisuju programe i algoritme za rješavanje problema na računalu. Programski jezici dijele se u dvije glavne kategorije:

Jezici visokog nivoa – programski jezici, čija sredstva daju opis zadataka u vizuelnom, lako uočljivom obliku, pogodnom za programera. Oni ne zavise od internih mašinskih kodova bilo koje vrste računara, tako da programi napisani na jezicima visokog nivoa zahtevaju prevod u mašinske kodove od strane programa prevodioca ili tumača. Jezici visokog nivoa uključuju Fortran, PL/1, BASIC, Pascal, C, Ada, itd.;

Jezici niskog nivoa - programski jezici dizajnirani za određeni tip računara i koji odražavaju njegov interni mašinski kod (uslovni sinonimi "mašinski jezik", "mašinski orijentisani jezik" i "jezik za sklapanje").

Operativni sistem - program (ili skup programa) koji kontroliše glavne radnje računara, njegovih perifernih uređaja i obezbeđuje pokretanje svih ostalih programa, kao i interakciju korisnika. OS, posebno, obavlja sljedeće funkcije: testiranje operativnosti računarskog sistema i njegovo podešavanje prilikom početnog pokretanja; obezbeđivanje sinhrone i efikasne interakcije svih hardverskih i softverskih komponenti računarskog sistema tokom njegovog rada, upravljanje memorijom; upravljanje input-output informacija; upravljanje sistemom datoteka (resursima); upravljanje interakcijom procesa; dispečiranje procesa; zaštita i računovodstvo korišćenja resursa, itd. Istorijski, postoje dve glavne linije razvoja OS:

1) SR/M > QDOS> DOS>MS-DOS>Windows;

2) Multics > UNIX > Minix > Linux.

zavisno od funkcionalnog mogućnosti su:

Jednokorisnički sistemi sa jednim zadatkom (MS-DOS, DR-DOS);

Jednokorisnički multitasking sistemi (OS/2, Windows 95/98, Solaris);

Višekorisnički sistemi koji podržavaju mrežni rad ( Windows NT, Windows 2000, Mac OS, Novel Netware, sistemi UNIX porodice).

Razvijaju se specijalizovani operativni sistemi za mobilne računare i telefone: EPOC (omogućava pristup Internetu); Palm OS (fokusiran na povećanu rezoluciju monitora) itd.

Školjke operativnog sistema(procesori komandnih datoteka) su dizajnirani da organizuju interakciju korisnika sa računarskim sistemom. U računarima nove generacije to se izvodi jednostavnijim metodama nego u ranijim operativnim sistemima (npr. Norton Commander ili Windows verzije starije od 3.11). Često se softverske ljuske kreiraju ne samo da bi olakšale rad, već i da bi korisniku pružile dodatne funkcije koje nisu dostupne u standardnom softveru.

Servisni alati koriste se za proširenje funkcija OS-a, osiguravanje pouzdanog rada tehničkih sredstava (na primjer, drajvera, perifernih uređaja) i obavljanje posebnih tipičnih računalnih zadataka (dijagnostika, upravljanje memorijom, borba protiv kompjuterskih virusa, formatiranje diskova, arhiviranje datoteka itd. .).

U zavisnosti od namene i principa rada postoje antivirusni programi:

Watchmen (detektori) - dizajnirani za otkrivanje datoteka zaraženih virusom;

Fagi (liječnici) - dizajnirani za otkrivanje i neutralizaciju virusa koji su im poznati (AidsTest, DrWeb, Norton Antivirus, itd.);

Revizori - kontrolišu računarske komponente koje su najosjetljivije na viruse, omogućavajući vam da vratite oštećene datoteke i sistemske oblasti u njihov prvobitni položaj (Adinf i drugi);

Stalni monitori (filteri) - presretanje poziva na operativni sistem u slučaju opasnosti od infekcije ( Vsafe, NAVTSR, itd.);

Kompleks - kombinira funkcije nekoliko specijaliziranih programa (AntiViral Toolkit Pro, Eugene Kaspersky – AVP – kaspersky antivirus).

Arhivari pružaju kompaktan prikaz fajlova i diskova u svrhu prenošenja podataka na druge računare, kreiranje kopija osiguranja. Najpopularniji arhivari WinZip, WinRAR, WinARJ.

Komunalne usluge razlikuju se po objektima i nameni: testiranje funkcionalnih blokova računara, održavanje mašinskih medija, održavanje sistema datoteka, administracija računarskih mreža. Najčešći uslužni programi uključuju: Norton Utilities, SiSoft Sandra za Windows, Quarterdeck, WinProbe, Manifest i sl.

Programi za povećanje performansi magnetnih diskova dizajniran za povećanje brzine pristupa podacima na disku: programi za defragmentaciju (SpeeDisk I defragmentirati), softver za keširanje diska (pametni pogon) i sl.

Programi za održavanje diska dizajniran za obavljanje dijagnostike, korekcije i oporavka podataka na disku (Image, Calibrate, Undelete, Unerase, ScanDisk, Norton Disk Doctor, Rescue) i sl.

Primijenjeni (posebni) softverski alati (aplikacije)- radi se o zasebnim aplikativnim programima ili aplikativnim softverskim paketima dizajniranim za rješavanje specifičnih problema vezanih za područje djelovanja korisnika (menadžment, prevođenje, dizajn, itd.), odnosno određenu predmetnu oblast (problemski orijentisani informacioni sistemi, baze podataka).

Sistem upravljanja bazom podataka(DBMS) - skup softvera i lingvističkih alata dizajniranih za implementaciju, ažuriranje, skladištenje i rad baze podataka. Zapravo, ovo je skup softverskih modula koji radi pod određenim operativnim sistemom i obavlja sljedeće funkcije: opis podataka na konceptualnom i logičkom nivou; učitavanje podataka; pohrana podataka; pretraga i odgovor na zahtjev (transakciju); izmjena; osiguranje sigurnosti i integriteta. DBMS pruža korisniku sljedeća jezička sredstva: jezik opisa podataka, jezik za manipulaciju podacima, jezik primijenjenih (ugrađenih) podataka.

Moderni DBMS (Oracle, SQL, Server, Informix, Sybase, Visual FoxPro Standard, Access iz paketa Microsoft office itd.) podržavaju funkcionisanje distribuiranih informacionih sistema, višekorisnički način rada, garantuju zaštitu informacija od gubitka ili izobličenja u slučaju bilo kakvih kvarova (uključujući kvar fizičkog diska), imaju pouzdana sredstva zaštite od neovlašćenog pristupa, omogućavaju upotrebu širokog spektra softvera i hardvera, omogućavaju efikasno korištenje sistemskih resursa za bilo kakve promjene opterećenja.

Paket aplikacija(PPP) - skup (skup) programa i prateće dokumentacije (potvrda o licenci, pasoš, korisnička uputstva itd.) dizajniranih za rješavanje problema u određenoj oblasti djelatnosti: upravljanje preduzećem, organizacija (1C:preduzeće), statistička kalkulacije (statistika), kompjuterski potpomognuto projektovanje (AutoCAD) biblioteka, izdavaštvo, računovodstvo, itd.

Aplikacioni softver razlikuju se po raznim osnovama: namjeni, obimu itd., međutim, ove klasifikacije nisu stroge. Stoga ćemo navesti najčešće softverske alate dizajnirane za rješavanje specifičnih problema s informacijama:

1. Procesori teksta (Microsoft Word, leksikon, Lotus Word Perfect, Corel Word Pro, Open Office Writer i sl.).

2. Tabele (Microsoft Excel, Corel Quattro Pro, Lotus 1-2-3, Open Office Calc i sl.).

3. Lični informacioni sistemi (organizatori) - programi dizajnirani za planiranje radnog vremena, sastavljanje zapisnika sa sastanaka, rasporeda, vođenje beležnice i telefonskog imenika (Microsoft Outlook, Lotus Organizer, Lotus Notes, Open Office Schedule i sl.).

4. Provjera pravopisa (Lingvo korektor, Stylus Lingvo Office).

5. Softver za prevođenje (Stylus General za Windows, Promt XT i sl.).

6. Programi za prepoznavanje teksta dizajnirani da konvertuju informacije koje čita skener u tekstualni prikaz ( OCR CuneiForm, Fine Reader).

7. Programi za prezentaciju grafike (Microsoft Power Point, Lotus Freelance Graphics, Corel Presentations, Open Office Impress i sl.).

8. Urednici Web stranice (Microsoft naslovna stranica, Netscape Composer, Macromedia Free Hand i sl.).

9. Multimedijalni softverski alati (Kolekcija Sierra Club, Kolekcija Outer Space, Mozart i sl.).

10. Bitmap editori (Adobe Photoshop, Corel Photo-Paint i sl.).

11. Vektorski grafički uređivači (CorelDraw, Adobe Illustrator i sl.).

12. Stolno izdavaštvo (Adobe Page Maker, Quark Xpress, Corel Ventura, Microsoft Publisher i sl.).

13. Pretraživači - programi dizajnirani da organiziraju interakciju korisnika sa udaljenim pretplatnicima ili mrežnim informacijskim resursima, za pregled stranica web servera (Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Collabra Share, Web Sewer i sl.).

14. Klijenti e-pošte (Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, Microsoft Internet Mail, Netscape Messenger, The Bat i sl.).

15. Alati za razvoj softvera (Borland Delphi, Microsoft Visual Basic, Borland C++ Builder, Microsoft Visual++ i sl.).

Glavni trendovi u razvoju softvera:

Standardizacija softverskih alata omogućava da se koriste na različitim hardverskim platformama iu okruženju različitih operativnih sistema, kao i da se osigura interakcija sa širokim spektrom aplikacija;

Implementacija principa modularnosti - objektno orijentirano programiranje - omogućava vam "sastavljanje" aplikacija orijentiranih na zadatke iz različitih modula, čime se smanjuje radni intenzitet, trošak rada i povećava pouzdanost softvera;

Intelektualizacija korisničkog interfejsa, obezbeđivanje njegove intuitivne jasnoće, približavanje jezika komunikacije sa računarom profesionalnom jeziku korisnika;

Intelektualizacija mogućnosti programa i softverskih sistema korišćenjem metoda veštačke inteligencije omogućava da se aplikacije učine „pametnijim“ i rešavaju sve složenije, loše formalizovane zadatke;

Fokus na širenje kruga korisnika softverskih proizvoda;

- "programiranjem" robe široke potrošnje (TV, telefoni i sl.) proširuju se njihove mogućnosti i poboljšavaju karakteristike potrošača.

6.3. METODOLOŠKI ALATI

Za većinu tehnologija karakteristična karakteristika njihovog razvoja je standardizacija i unifikacija.

Standardizacija - pronalaženje rješenja za zadatke koji se ponavljaju i postizanje optimalnog stepena uređenosti.

Unifikacija je relativno smanjenje raznolikosti elemenata u poređenju sa raznolikošću sistema u kojima se koriste.

Ako je u oblasti tradicionalne proizvodnje materijala sistem za formiranje i održavanje standarda odavno uspostavljen, onda u oblasti informacionih tehnologija ostaje još mnogo toga da se uradi.

Osnovni zadatak standardizacije u oblasti koja se razmatra je stvaranje sistema normativne i referentne dokumentacije koja definiše zahtjeve za razvoj, implementaciju i korištenje svih komponenti informacione tehnologije. Do danas u oblasti informacionih tehnologija postoji heterogena slika nivoa standardizacije. Određeni broj tehnoloških procesa karakteriše visok nivo standardizacije (na primjer, za prijenos informacija), za druge je u povoju.

Različiti standardi i slični metodološki materijali se naručuju prema sljedećim kriterijima:

1. Za tijelo koje odobrava:

Zvanični međunarodni standardi;

Zvanični nacionalni standardi;

Nacionalni standardi odjela;

Standardi međunarodnih komiteta i udruženja;

Standardi firmi-programera;

De facto standardi.

2. Po predmetnoj oblasti standardizacije:

Funkcionalni standardi (standardi za programske jezike, interfejse, protokole, kodiranje, enkripciju, itd.);

Standardi za faze razvoja (životni ciklus) informacionih sistema (standardi za projektovanje, materijalizaciju, rad, održavanje itd.).

U zavisnosti od metodološkog izvora, standardi mogu biti metod, model, metodologija, pristup. Treba napomenuti da ovi standardi imaju različite stepene prisile, specifičnosti, detalja, otvorenosti, fleksibilnosti i prilagodljivosti.

Kao primjer, razmotrite niz standarda na različitim nivoima.

Međunarodni ISO/OSI standard Razvijen od strane Međunarodne organizacije za standarde (ISO), namijenjen upotrebi u oblasti razmjene mrežnih informacija, predstavlja referentni model od sedam nivoa, poznat kao OSI model (Open System Intercongtction – komunikacija otvorenih sistema). U početku su napori bili usmjereni na razvoj strukture (modela) komunikacijskih protokola za digitalne uređaje. Glavna ideja je bila da se funkcije protokola razdvoje u sedam različitih kategorija (slojeva), od kojih je svaka povezana sa jednim višim i jednim nižim nivoom (osim gornjeg i donjeg). Ideja sedmoslojne otvorene veze nije pokušaj stvaranja univerzalnog skupa komunikacijskih protokola, već implementacija "modela" unutar kojeg se mogu koristiti različiti već dostupni protokoli. U posljednje vrijeme učinjen je značajan napredak u implementaciji različitih vrsta protokola, o čemu svjedoči uspješan rad mnogih mreža podataka, poput Interneta.

Međunarodni standard ISO/IEC 12207:1995-08-01- osnovni standard za procese životnog ciklusa softvera, fokusiran na njegove različite vrste, kao i tipove informacionih sistema, gde je softver uključen kao sastavni deo. Razvijen 1995. godine od strane Zajedničkog tehničkog komiteta ISO/IEC JTC1 Pododbor za informacione tehnologije SC7, Softversko inženjerstvo. Sadrži opis glavnih, pomoćnih i organizacionih procesa.

Osnovni softverski procesi:

Proces nabavke koji definiše radnje kupca koji nabavlja informacioni sistem, softverski proizvod ili njegovu uslugu;

Proces nabavke, koji reguliše radnje dobavljača koji snabdeva gore navedene komponente;

Proces razvoja koji određuje radnje programera principa za izgradnju softverskog proizvoda;

Proces funkcionisanja, kojim se utvrđuje postupanje operatera koji servisira informacioni sistem u interesu korisnika i, pored zahteva uputstva za upotrebu, konsultovanje korisnika i organizovanje povratnih informacija sa njima;

Proces održavanja koji reguliše radnje osoblja za modifikovanje softverskog proizvoda, održavanje njegovog trenutnog stanja i funkcionalne performanse.

Helper Processes reguliraju dokumentaciju, upravljanje konfiguracijom, osiguranje kvaliteta, verifikaciju, certifikaciju, zajedničku procjenu, reviziju.

Stepen obaveze organizacije koja je donela odluku da primeni ISO/IEC 12207 određuje odgovornost u trgovinskom odnosu za specifikaciju minimalnog skupa procesa i zadataka koji zahtevaju usklađivanje sa ovim standardom.

Standard sadrži nekoliko opisa namenjenih dizajnu baze podataka, što se objašnjava postojanjem posebnih standarda na ovu temu.

GOST 34 razmatra različite vrste automatizovanih sistema i sve vrste njihovih komponenti, uključujući softver i baze podataka, kao objekt standardizacije. Standard uglavnom razmatra projektnu dokumentaciju, što ga razlikuje od standarda ISO/IEC 12207. Struktura standarda razlikuje faze i faze razvoja automatizovanih sistema (AS).

Razmotrite kratak opis:

1. Formiranje zahtjeva za AU:

Inspekcija objekta i opravdanost potrebe za stvaranjem AU;

Formiranje zahtjeva korisnika za AU;

Registracija izvještaja o obavljenom radu i prijave za izradu AU (taktičko-tehničke specifikacije);

2. Razvoj koncepta AU:

Studija objekta;

Obavljanje potrebnog istraživačkog rada;

Izrada varijanti koncepta AU koji zadovoljava zahtjeve korisnika;

Izrada izvještaja o obavljenom radu;

3. Projektni zadaci:

Izrada i odobrenje projektnog zadatka.

4. Nacrt dizajna:

Izrada idejnih rješenja za sistem i njegove dijelove;

Izrada dokumentacije za AU i njene dijelove.

5. Tehnički projekat:

Razvoj projektantskih rješenja za sistem i njegove dijelove;

Izrada dokumentacije za NEK i njene dijelove;

Izrada i izrada dokumentacije za nabavku proizvoda za nabavku nuklearnih elektrana i/ili tehničkih zahtjeva (tehničkih specifikacija) za njihov razvoj;

Izrada projektnih zadataka u susjednim dijelovima projekta objekta automatizacije.

6. Radna dokumentacija:

Izrada radne dokumentacije za sistem i njegove dijelove;

Razvoj ili adaptacija programa.

7. Puštanje u rad:

Priprema objekta automatizacije za puštanje u rad AU;

Obuka osoblja;

Kompletiranje AU sa isporučenim proizvodima (softver, hardver i informacioni alati);

Građevinski i instalacijski radovi;

Puštanje u rad;

preliminarni testovi;

Probni rad;

Testovi prihvatanja.

8. Prateći govornici:

Izvođenje radova u skladu sa garancijskim obavezama;

Post-garantni servis.

GOST 34 sadrži generalizovani konceptualni i terminološki sistem, opštu razvojnu šemu, zajednički skup dokumenata. Trenutno ne postoji obaveza poštivanja GOST 34, pa se koristi kao metodološka podrška.

Oracle COM (prilagođeni razvojni metod) je evolucija prethodno razvijene verzije Oracle-ove CASE-metoda poznate po upotrebi Designer/2000. Fokusiran je na razvoj primijenjenih informacionih sistema po nalogu. Strukturno izgrađen kao hijerarhijski skup faza, procesa i nizova zadataka.

Faze:

Strategija (definisanje zahteva);

Analiza (formiranje detaljnih zahtjeva);

Dizajn (transformacija zahtjeva u specifikacije);

Implementacija (razvoj i testiranje aplikacija);

Implementacija (instalacija, otklanjanje grešaka i puštanje u rad);

Rad (podrška, održavanje, proširenje). Procesi:

RD - definicija proizvodnih zahtjeva;

ES - istraživanje i analiza postojećih sistema;

TA - definicija tehničke arhitekture;

DB - projektovanje i izgradnja baze podataka;

MD - dizajn i implementacija modula;

CV - konverzija podataka;

DO - dokumentacija;

TE - ispitivanje;

TR - obuka;

TS - prelazak na novi sistem;

PS - podrška i održavanje.

Procesi sastoje se od nizova zadataka, a zadaci različitih procesa su međusobno povezani vezama.

Metodologija ne predviđa uključivanje novih zadataka, uklanjanje starih ili promjenu redoslijeda zadataka. Tehnika je opciona, može se smatrati vlasničkim standardom.

U vezi sa široko rasprostranjenom upotrebom objektne tehnologije u ovom trenutku, od velikog je interesa CORBA (Arhitektura Common Object Request Broker Architecture)- standard u obliku skupa specifikacija za tip objekta Middleware (middleware). Njegov autor je međunarodni konzorcijum OMG (Object Management Group) koji objedinjuje više od 800 kompanija (IBM, Siements, Microsoft, Sun, Oracle, itd.). OMG je razvio semantički standard koji uključuje 4 glavna tipa:

Objekti koji modeliraju svijet (učenik, nastavnik, ispit);

Operacije koje se odnose na objekt i karakteriziraju njegova svojstva (datum rođenja učenika, spol, itd.);

Tipovi koji opisuju specifična značenja operacija;

Podtipovi koji preciziraju tipove.

Na osnovu ovih koncepata, OMG je definisao objektni model, specifikaciju za razvoj CORBA standarda, koji se stalno razvija. CORBA se trenutno sastoji od 4 glavna dijela:

Object Request Broker (posrednik zahteva za objekte);

Usluge objekata (objektne usluge);

Zajednički objekti (zajednički objekti);

Sučelja aplikacija i domena (aplikacijski i industrijski interfejsi).

Paralelno sa CORBA-om razvijao se i Microsoft COM/DCOMB (Component Object Model/Distributed COM) standard, dizajniran za kombinovanje malih uredskih programa. Glavni nedostatak ovog standarda bio je fokus na Windows i Microsoft. Microsoft Corporation se dugo nije pridružila OMG-u i razvila je vlastiti standard. Međutim, život je primoran da započne mirovne pregovore. OMG sarađuje sa drugim centrima za standardizaciju: ISO, Open Group, WWW konzorcijum, IEEE i mnogi drugi. CORBA je postala sastavni dio distribuiranih objektnih računarskih sistema.

Navedeni primjeri standarda daju ideju o pristupima rješavanju problema standardizacije.

Naravno, troškovi standardizacije mogu poskupiti projektantske radove na implementaciji informacionih tehnologija, ali se ti troškovi više nego isplate tokom rada i razvoja sistema, na primjer, prilikom zamjene opreme ili softverskog okruženja.

Dakle, standardizacija je jedini način da se osigura red u informacionim tehnologijama koje se brzo razvijaju.

Slično modernoj gradnji, kada se kuće grade od blokova ili panela, softverske aplikacije se implementiraju iz komponenti. U ovom slučaju, komponenta se shvata kao nezavisan softverski proizvod koji podržava ideologiju objekta, implementira odvojeno predmetno područje i obezbeđuje interakciju sa drugim komponentama koristeći otvorene interfejse. Ova tehnologija je usmjerena na smanjenje vremena razvoja softverskih aplikacija i osiguravanje fleksibilnosti implementacije. U smislu implementacije ovakve tehnologije, prirodno je da se sa standardizacije interfejsa pređe na standardizaciju komponenti. Da bi se ovaj proces objedinio, potrebni su metastandardi dizajna poslovnog procesa koji formulišu osnovne koncepte instalacije. Na prvi pogled, poslovni procesi i informaciona tehnologija nemaju mnogo zajedničkog. Međutim, uvođenje informatičke tehnologije uvijek vodi ka reorganizaciji poslovanja. Stoga, tehnike poslovnog modeliranja imaju mnogo zajedničkog sa dizajnom informacionih sistema. Ovdje se može izgraditi sljedeći lanac: predmetna oblast - poslovni model - model informacionog sistema - tehnološki model - detaljni prikaz - funkcionisanje sistema.

Među standardi dizajna poslovnih procesa mogu se uočiti sljedeće: porodica standarda IDEF (Integration Definition for Function), RUP (Rational Software), Catalysis (Computer Associates). Svaki od ovih standarda je zasnovan na originalnim konceptima. Na primjer, u standardu IDEFO (Integration Definition for Function Modeling) takvi koncepti su:

- "Rad" (Fctivity) - za označavanje radnje;

- "Input" (Input), "Output" (Output), "Management" (Control), "Mechanism" (Mechanism) - za označavanje interfejsa.

Upotreba standarda dizajna poslovnih procesa omogućava objedinjavanje procesa apstrahovanja i formalizacije predstavljanja predmetne oblasti. Snažan metodološki alat u ovoj oblasti je koncept CALS (Continuous Acquisition and Lifecycle Support). Ruski izraz koji odražava specifičnosti CALS-a je kompjuterska podrška za procese životnog ciklusa proizvoda (KSPI). Razlikuju se sljedeći glavni aspekti ovog koncepta:

Kompjuterizacija glavnih procesa stvaranja informacija;

Integracija informacijskih procesa usmjerena na. dijeljenje i ponovno korištenje istih podataka;

Prelazak na bezpapirnu tehnologiju za organizaciju poslovnih procesa.

Postoje dvije komponente u CALS (CSPI) metodologiji: kompjuterizovana integrisana proizvodnja (CIP) i integrisana logistička podrška (ILS).

KIP uključuje:

Računarski sistemi projektovanja za projektnu i tehnološku dokumentaciju CAD-K, CAD-T, CAD/CAM);

Sistemi za automatizovanu izradu operativne dokumentacije (ETPD - Electronic Technical Development);

Sistemi upravljanja projektima i programima (PM -);

Sistemi za upravljanje podacima o proizvodima (PDM - Project Data Manager);

Integrisani sistemi upravljanja (MRP/ERP/SCM). Integrisani sistem logističke podrške (ILS) namijenjen je informativnoj podršci poslovnih procesa u postprodukcijskim fazama životnog ciklusa proizvoda od razvoja do odlaganja. Svrha uvođenja ILP-a je smanjenje troškova skladištenja i posjedovanja proizvoda. ILP uključuje:

Sistem logističke analize u fazi projektovanja (Logistics Suuport Analysis);

Sistem planiranja logistike (Administracija narudžbi, fakturisanje);

Elektronička operativna dokumentacija i elektronički katalozi;

Sistem podrške operacijama itd.

Važna komponenta (KSPI) je elektronski potpis (EDS). Savremeni elektronski tehnički dokument sastoji se iz dva dela: sadržaja i detalja. Prvi sadrži potrebne informacije, a drugi uključuje informacije o autentifikaciji i identifikaciji, uključujući jedan ili više elektronskih potpisa iz potrebnih atributa.

Razvoj CALS-a (KSPI) povezan je sa stvaranjem virtuelnog preduzeća, koje nastaje kombinovanjem na osnovu ugovora preduzeća i organizacija uključenih u životni ciklus proizvoda i povezanih zajedničkim poslovnim procesima. Informaciona interakcija učesnika virtuelnog preduzeća realizuje se na osnovu skladišta podataka ujedinjenih kroz zajedničku korporativnu ili globalnu mrežu.

Značajan napredak je napravljen u oblasti standardizacije korisničkog interfejsa. Među brojnim sučeljima izdvajamo sljedeće klase i podklase:

Simbolički (podklasa - komanda);

Grafički (podklase - jednostavne, dvodimenzionalne, trodimenzionalne);

Govor;

biometrijski (mimičarski); !

Semantički (javni).

Postoje dva aspekta korisničkog sučelja: funkcionalni i ergonomski, od kojih je svaki reguliran vlastitim standardima. Jedno od najčešćih 2D grafičkih sučelja, WIMP je podržano sljedećim funkcionalnim standardima:

ISO 9241-12-1998 (vizuelni prikaz informacija, prozori, liste, tabele, oznake, polja, itd.);

ISO 9241-14-1997 (meni);

ISO 9241-16-1998 (direktna manipulacija);

ISO/IES 10741-1995 (kursor);

ISO/IES 12581-(1999-2000) (piktogrami).

Standardi koji utiču na ergonomske karakteristike su unificirani u odnosu na klase i podklase:

ISO 9241-10-1996 (vodeći principi ergonomije, odgovara zadatku, samoopisno, kontrolno, odgovara očekivanjima korisnika, tolerancija grešaka, prilagodljivost, mogućnost učenja);

ISO/IES 13407-1999 (Obrazloženje, principi, dizajn i implementacija projekta orijentisanog na korisnika);

GOST R ISO / IEC 12119-2000 (zahtjevi za praktičnost, razumljivost, vidljivost, jednostavnost upotrebe);

GOST R ISO/IEC 9126-93 (praktičnost, razumljivost, mogućnost učenja, jednostavnost upotrebe).

Ocjenjujući navedene standarde, mora se naglasiti da je efikasnost kriterij funkcionalnosti interfejsa, a usklađenost sa zahtjevima korisnika kriterij ergonomije.

Pored opšte formalizacije informacione tehnologije, o kojoj je bilo reči, mnogo pažnje se trenutno poklanja razvoju internih korporativnih standarda. Na prvi pogled, uvođenje informacionih tehnologija podrazumeva organizaciju toka rada bez papira. Međutim, u praksi postoji veliki broj obrazaca za izvještavanje koji zahtijevaju štampane kopije. Nažalost, u ovoj fazi nemoguće je razviti univerzalni interni korporativni standard i replicirati ga. Da bi se objedinio proces formiranja internih korporativnih standarda, koristi se jedinstvena tehnologija njihovog dizajna, koja sadrži sljedeći redoslijed rada:

Definicija stabla zadataka (sadržaj standarda);

Definisanje standardnih obrazaca za svaki zadatak;

Imenovanje izvršitelja;

Razvoj matrice odgovornosti;

Izrada kalendarskog rasporeda;

Opis ulaznih i izlaznih indikatora;

Sastavljanje rječnika pojmova.

test pitanja

1. Dajte pojam "alata" IT.

2. Navedite grupe sredstava tehnološke podrške informacionoj tehnologiji.

3. Kako se klasifikuju tehnička sredstva u kontekstu informacionih procesa?

4. Imenujte osnovni softver informacione tehnologije.

5. Koji su glavni trendovi u razvoju softvera?

6. Koja je svrha unifikacije i standardizacije?

7. Navedite glavne tipove standarda.

8. Koji su glavni softverski procesi obuhvaćeni savremenim standardima?

1. Odjeljak 3. Informaciona tehnologija

2. Koncept informacionih sistema

Sistem- svaki objekat koji se istovremeno smatra skupom heterogenih elemenata ujedinjenih u interesu postizanja postavljenih ciljeva. Sistemi se međusobno značajno razlikuju i po sastavu i po glavnim ciljevima.

Informacioni sistem (IS) - međusobno povezani skup sredstava, metoda i osoblja koji se koriste za skladištenje, obradu i izdavanje informacija u interesu postizanja cilja. Implementacija funkcija IS-a je nemoguća bez poznavanja informacionih tehnologija usmjerenih na to. To. :

Informacioni sistem - ljudsko-kompjuterski sistem za podršku odlučivanju i proizvodnju informacionih proizvoda (IP), korišćenjem kompjuterske informacione tehnologije, tj. IS sistem je okruženje za primenu informacionih tehnologija.

3. Koncept informacione tehnologije

Informacione tehnologije (IT) – proces koji koristi skup sredstava i metoda za prikupljanje, obradu i prenošenje podataka (primarne informacije) za dobijanje informacija novog kvaliteta o stanju objekta, procesa ili pojave (informacioni proizvod), tj. skup dobro definisanih svrsishodnih radnji osoblja za obradu informacija u IP.

Svrha informacione tehnologije - proizvodnju informacija za njihovu analizu od strane lica i njihovo usvajanje na osnovu odluke o izvršenju radnje. Ovaj priručnik se bavi samo novim informacionim tehnologijama.

4.

Nova informaciona tehnologija - tehnologija zasnovana na inovativnom razvoju i idejama. Njegova implementacija je inovativan čin u smislu da značajno mijenja sadržaj različitih aktivnosti u organizacijama. Njegov koncept uključuje i komunikacione tehnologije koje omogućavaju prenos informacija različitim sredstvima.

Nova tehnologija stalno mijenja svoj sadržaj, kako se razvijaju njena sredstva, metode i alati. Informaciona tehnologija je najvažnija komponenta procesa korišćenja informacionih resursa društva. Do danas je prošao kroz nekoliko evolucijskih faza, čiju je promjenu odredio uglavnom razvoj naučnog i tehnološkog napretka, pojava novih tehničkih sredstava za obradu informacija. U savremenom društvu, glavno tehničko sredstvo tehnologije obrade informacija je personalni računar, koji je značajno uticao kako na koncept izgradnje i korišćenja tehnoloških procesa, tako i na kvalitet dobijenih informacija. Uvođenje personalnog računara u informatičku sferu i korišćenje telekomunikacionih sredstava komunikacije odredilo je novu etapu u razvoju informacione tehnologije i kao rezultat toga promenu njegovog naziva dodavanjem jednog od simbola: „kompjuter“, "moderno" itd.

Savremena informatička tehnologija - informatička tehnologija koja koristi personalne računare i telekomunikacije, sa "prijateljskim" korisničkim interfejsom.

Osnovni principi savremene (kompjuterske) informacione tehnologije:

§ Interaktivni (dijaloški) način rada sa računarom;

§ Integracija (docking, reciprocitet) s drugim softverskim proizvodima;

§ Fleksibilnost u procesu promjene i podataka i definicija zadataka.

Glavne karakteristike savremene informacione tehnologije

Metodologija	Glavna karakteristika	Rezultat
Fundamentalno novo sredstva za obradu informacije	prijenos, skladištenje i prikaz informacija "Ugrađivanje" u tehnologiju upravljanja	Nova komunikaciona tehnologija
Holistički tehnološki sistemi	Integracija funkcija stručnjaka i menadžera	Nova tehnologija obrade informacija
Svrsishodne kreacije	Obračun zakona društvenog okruženja	Nova tehnologija za donošenje menadžerskih odluka

5. Priručnik za informacione tehnologije

Komplet alata za informacione tehnologije – jedan ili više srodnih softverskih proizvoda za određenu vrstu računara, čija tehnologija vam omogućava da postignete cilj koji je postavio korisnik.

Kao komplet alata, možete koristiti sljedeće uobičajene tipove softverskih proizvoda za personalni računar:

1) Program za obradu teksta (uređivač);

2) Sustavi za stolno izdavaštvo;

3) Proračunske tablice;

4) Sustavi upravljanja bazama podataka;

5) Grafički urednik;

6) Računalno potpomognuti projektni sustavi;

7) Organizatori (elektronske sveske, kalendari, itd.);

8) Funkcionalni informacioni sistemi

(finansije, računovodstvo, za marketing, projektovanje delatnosti preduzeća itd.)

9) Ekspertski sistemi itd.

6. Komponente informacione tehnologije

1. nivo - faze, gdje se provode relativno dugi tehnološki procesi. koji se sastoji od operacija i akcija narednih nivoa.

2. nivo - operacije, kao rezultat toga će biti kreiran određeni objekat u softverskom okruženju odabranom na 1. nivou.

3. nivo –akcije - skup standardnih metoda rada za svako softversko okruženje koje dovode do ispunjenja cilja postavljenog u odgovarajućoj operaciji. Svaka radnja mijenja sadržaj ekrana.

n-th nivo – elementarne operacije kontrole miša i tastature.

Razvoj IT-a i njegovu daljnju upotrebu treba svesti na činjenicu da prvo morate savladati skup elementarnih operacija (EO). Od ograničenog skupa EO u raznim kombinacijama, nastaje akcija, a operacije se prave od akcija koje određuju faze. Skup tehnoloških faza čini informatičku tehnologiju koja mora ispuniti sljedeće zahtjeve:

- Osigurati visok stepen rasparčavanja cjelokupnog procesa obrade informacija na faze, operacije, radnje;

- Uključiti čitav skup elemenata neophodnih za postizanje cilja;

- Imati pravilan karakter, tj. svi nivoi treba da budu standardizovani i unificirani, što će omogućiti efikasnije korišćenje tehnologije za rešavanje sličnih zadataka.

7. Faze razvoja IT-a

Informaciona tehnologija se razvijala u fazama, ali se te faze mogu klasificirati na različite načine:

Po vrsti zadataka i procesima obrade podataka.

Faza 1(60-70 godina) - obrada podataka u računarskim centrima u režimu kolektivne upotrebe. Cilj je automatizirati operativne radnje osobe.

Faza 2(od 80.) - rješavanje strateških problema.

O problemima koji stoje na putu informatizacije društva

1. faza(do kraja 60-ih) karakteriše problem obrade velikih količina podataka u uslovima ograničenih hardverskih mogućnosti.

2. faza(do kraja 70-ih) povezuje se sa širenjem kompjutera serije IBM /360. Problem ove faze je zaostatak softvera u odnosu na nivo razvoja hardvera.

3. faza(od početka 80-ih) - računar postaje alat za neprofesionalnog korisnika, a informacioni sistemi - sredstvo podrške njegovom donošenju odluka. Problemi - maksimalno zadovoljenje potreba korisnika i kreiranje odgovarajućeg interfejsa za rad u računarskom okruženju.

4. faza(od početka 90-ih) - stvaranje moderne tehnologije za međuorganizacijske komunikacije i informacione sisteme. Problemi ove faze su veoma brojni. Najznačajniji od njih su:

Izrada sporazuma i uspostavljanje standarda, protokola za kompjuterske komunikacije;

Organizacija pristupa strateškim informacijama;

Organizacija zaštite i sigurnosti informacija.

Po prednostima koje donosi kompjuterska tehnologija

1. faza(od početka 60-ih) karakteriše prilično efikasna obrada informacija pri obavljanju rutinskih operacija sa fokusom na centralizovano kolektivno korišćenje resursa računarskog centra. Osnovni kriterijum za ocjenu efikasnosti kreiranih informacionih sistema bila je razlika između sredstava utrošenih na razvoj i sredstava ušteđenih kao rezultat implementacije. Glavni problem u ovoj fazi je bio psihološki – loša interakcija između korisnika, za koje su kreirani informacioni sistemi, i programera zbog razlike u njihovim pogledima i razumijevanju problema koji se rješavaju. Kao posljedica ovog problema stvoreni su sistemi koje korisnici nisu dobro uočili i, uprkos prilično velikim mogućnostima, nisu ih u potpunosti koristili.

2. faza(od sredine 70-ih) povezuje se s pojavom personalnih računara. Pristup kreiranju informacionih sistema se promenio – orijentacija se pomera ka pojedinačnom korisniku da podrži svoje odluke. Korisnik je zainteresovan za razvoj koji je u toku, uspostavlja se kontakt sa programerom i javlja se međusobno razumevanje između obe grupe stručnjaka. U ovoj fazi se koristi kako centralizirana obrada podataka, tipična za prvu fazu, tako i decentralizirana, zasnovana na rješavanju lokalnih problema i radu sa lokalnim bazama podataka na radnom mjestu korisnika.

3. faza(od početka 90-ih) vezuje se za koncept analize strateških prednosti u poslovanju i zasniva se na dostignućima telekomunikacijske tehnologije za distribuiranu obradu informacija. Informacioni sistemi nemaju za cilj samo povećanje efikasnosti obrade podataka i pomoć menadžeru. Odgovarajuća informatička tehnologija trebala bi pomoći organizaciji da preživi konkurenciju i stekne prednost.

Po vrstama tehnoloških alata

1. faza(do drugog poluvremena XIX c.) - “ručna” informaciona tehnologija, čiji su alati bili: olovka, mastionica, knjiga. Komunikacije su se odvijale ručno slanjem pisama, paketa, depeša putem pošte, a osnovni cilj tehnologije je predstavljanje informacija u pravom obliku.

2. faza(od kraja XIX c.) - „mehanička“ tehnologija, čiji su alati bili: pisaća mašina, telefon, diktafon, opremljen naprednijim sredstvima za dostavu pošte. Glavni cilj tehnologije je prezentacija informacija u pravom obliku na prikladniji način.

3. faza(40-60-e XX c.) - "električna" tehnologija, čiji su alati bili: veliki računari i pripadajući softver, električne pisaće mašine, fotokopirne mašine, prenosivi diktafoni.

4. faza(od početka 70-ih) - "elektronska" tehnologija, čiji su glavni alati veliki računari i automatizirani upravljački sistemi (ACS) i sistemi za pronalaženje informacija (IPS) stvoreni na njihovoj osnovi, opremljeni širokim spektrom osnovnih i specijalizovanih softverski sistemi. Težište tehnologije se još više pomera na formiranje sadržajne strane informacija za upravljačko okruženje različitih sfera javnog života, posebno na organizaciju analitičkog rada. Mnogi objektivni i subjektivni faktori nisu omogućili rješavanje zadataka koji su postavljeni pred novim konceptom i informatičkom tehnologijom. Međutim, stečeno je iskustvo u formiranju sadržajne strane upravljačkih informacija i pripremljena je stručna, psihološka i socijalna osnova za prelazak u novu fazu razvoja tehnologije.

5. faza(od sredine 80-ih) - "kompjuterska" ("nova") tehnologija, čiji je glavni alat personalni računar sa širokim spektrom standardnih softverskih proizvoda za različite namene. U ovoj fazi odvija se proces personalizacije automatizovanih sistema upravljanja, koji se manifestuje u kreiranju sistema za podršku odlučivanju od strane određenih stručnjaka. Ovakvi sistemi imaju ugrađene elemente analize i inteligencije za različite nivoe upravljanja, implementirani su na personalnom računaru i koriste telekomunikacije. U vezi sa prelaskom na mikroprocesorsku bazu, značajne promjene prolaze i tehnička sredstva za domaćinstvo, kulturu i druge namjene. Globalne i lokalne i lokalne računarske mreže počinju da se široko koriste u različitim oblastima.

8. Problemi korišćenja informacionih tehnologija

Sasvim je prirodno da informacione tehnologije zastarevaju i da ih zamenjuju nove.

Prilikom uvođenja nove informatičke tehnologije u organizaciju potrebno je procijeniti rizik od zaostajanja za konkurentima kao rezultat njene neizbježne zastarjelosti tokom vremena, budući da informacioni proizvodi, kao nijedna druga vrsta materijalnih dobara, imaju izuzetno visoku stopu obrta za nove vrste ili verzije. Period preokreta se kreće od nekoliko mjeseci do jedne godine.

Ako se u procesu uvođenja nove informatičke tehnologije ovom faktoru ne posveti dužna pažnja, moguće je da je u trenutku kada se završi prelazak kompanije na novu informatičku tehnologiju ona već zastarjela i da će se morati poduzeti mjere da se modernizovati ga. Ovakvi propusti u implementaciji informacionih tehnologija najčešće su povezani sa nesavršenošću tehničkih sredstava, dok je glavni razlog neuspjeha nedostatak ili loša razvijenost metodologije korištenja informacionih tehnologija.

9. Uloga upravljačke strukture u informacionom sistemu

Uvođenje informacijske tehnologije u bilo koju organizaciju ima za cilj rješavanje sljedećih zadataka:

1. Struktura informacionog sistema, njegova funkcionalna namena treba da odgovara ciljevima sa kojima se organizacija suočava. Na primjer, u komercijalnoj firmi - efikasno poslovanje; u državnom preduzeću - rešenje društvenih i ekonomskih problema.

2. Informacioni sistem moraju da kontrolišu ljudi, da ga razumeju i koriste u skladu sa osnovnim društvenim i etičkim principima.

3. Proizvodnja pouzdanih, pouzdanih, pravovremenih i sistematizovanih informacija.

Da biste implementirali i koristili informacione sisteme i informacione tehnologije, prvo morate razumjeti strukturu, funkcije i politike organizacije, ciljeve upravljanja i donošenja odluka, mogućnosti računarske tehnologije. Informacioni sistem je dio organizacije, a ključni elementi svake organizacije su struktura i organi upravljanja, standardne procedure, kadrovi, subkultura.

Izgradnju informacionog sistema i uvođenje informacionih tehnologija treba započeti analizom upravljačke strukture organizacije.

Upravljačka struktura organizacije

Koordinacija rada svih odjela organizacije vrši se preko organa upravljanja različitih nivoa. Ispod menadžment razumjeti obezbjeđenje cilja, podložno realizaciji sljedećih funkcija: organizacione, planske, računovodstvene, analize, kontrole, stimulacije. Razmotrite sadržaj funkcija upravljanja.

Organizacijski funkcija je razvijanje organizacione strukture i skupa regulatornih dokumenata: kadrovsko osoblje kompanije, odjeljenja, laboratorije, grupe, itd. ukazujući na podređenost, odgovornost, obim nadležnosti, prava, dužnosti itd. Najčešće se to navodi u poziciji odjeljenja, laboratorije ili opisima poslova.

Planiranje(planska funkcija) sastoji se u izradi i implementaciji planova za realizaciju zadataka. Na primjer, poslovni plan za cijelu firmu, plan proizvodnje, plan marketing istraživanja, finansijski plan, plan istraživanja itd. za različite periode (godina, kvartal, mjesec, dan).

računovodstvofunkcija je da se razvijaju ili koriste gotovi oblici i metode za računovodstvo poslovanja preduzeća: računovodstvo, finansijsko računovodstvo, upravljačko računovodstvo itd. Uglavnom računovodstvo može se definisati kao prijem, registracija, akumulacija, obrada i pružanje informacija o stvarnim poslovnim procesima.

Analizaili je analitička funkcija povezana sa proučavanjem rezultata realizacije planova i naloga, utvrđivanjem uticajnih faktora, identifikacijom rezervi, proučavanjem trendova razvoja itd. Analizu vrše različiti stručnjaci u zavisnosti od složenosti i nivoa analiziranog objekta ili procesa. Analizu rezultata privredne aktivnosti preduzeća za godinu ili više vrše specijalisti, a na nivou radionice, odeljenja - rukovodilac ovog nivoa (rukovodilac ili njegov zamenik) zajedno sa specijalistom ekonomistom.

Kontrolafunkciju najčešće obavlja rukovodilac: kontrola realizacije planova, utrošak materijalnih sredstava, korišćenje finansijskih sredstava itd.

Stimulacijaili motivacioni Funkcija podrazumeva razvoj i primenu različitih metoda stimulisanja rada podređenih radnika:

Finansijski podsticaji - plata, bonusi, napredovanja, napredovanja itd.;

Psihološki podsticaji - zahvalnice, sertifikati, titule, diplome, počasne table itd.

Odlučivanje - čin svrsishodnog uticaja na objekat upravljanja, zasnovan na analizi situacije, definisanju cilja, izradi programa za postizanje ovog cilja.

Nivoi upravljanja (vrsta aktivnosti upravljanja) određuju se složenošću zadataka koji se rješavaju. Upravljačka struktura svake organizacije tradicionalno se dijeli na tri nivoa: operativni, funkcionalni i strateški. Što je zadatak složeniji, potreban je viši nivo kontrole.

10. Metode implementacije informacionih tehnologija

Postoje tri glavne metode obrade informacija u procesu informacija:

1. Centralizovana obrada informacija na kompjuterima kompjuterskih centara bila je prva istorijski uspostavljena tehnologija. Stvoreni su veliki računarski centri (CC) za kolektivnu upotrebu, opremljeni velikim računarima (kod nas - EU računari). Upotreba ovakvih računara omogućila je obradu velikog niza ulaznih informacija i na osnovu toga dobijanje različitih vrsta informacionih proizvoda, koji su potom prosleđeni korisnicima. Takav tehnološki proces nastao je zbog nedovoljne opremljenosti preduzeća i organizacija računarima 60-70-ih godina.

Prednosti metodologije centralizovane tehnologije:

Mogućnost korisnika da pristupi velikim količinama informacija u obliku baza podataka i informacionih proizvoda širokog spektra;

Relativna lakoća implementacije metodoloških odluka o razvoju i unapređenju informacionih tehnologija zbog njihovog centralizovanog usvajanja.

nedostatkeova metodologija:

Ograničena odgovornost mlađeg osoblja, koja ne doprinosi brzom prijemu informacija od strane korisnika, čime se onemogućava ispravan razvoj upravljačkih odluka;

Ograničavanje mogućnosti korisnika u procesu dobijanja i korišćenja informacija.

2. Decentralizovana obrada informacija povezana s pojavom 80-ih godina. personalnih računara i razvoja telekomunikacija. Značajno je zamijenio dosadašnju tehnologiju, jer korisniku daje široke mogućnosti u radu sa informacijama i ne ograničava njegove inicijative.

Vrlinetakve metodologije su:

Fleksibilnost strukture, pružajući prostor za inicijative korisnika;

Jačanje odgovornosti nižeg nivoa zaposlenih;

Smanjenje potrebe za korištenjem centralnog računala i, shodno tome, upravljanje iz računskog centra;

Potpuna realizacija kreativnog potencijala korisnika korištenjem kompjuterskih komunikacija.

nedostatkeova metodologija:

Složenost standardizacije zbog velikog broja jedinstvenih razvoja;

Psihološko odbijanje od strane korisnika standarda koje preporučuje centar i gotovih softverskih proizvoda;

Neravnomjeran razvoj nivoa informacionih tehnologija u lokalnim sredinama, koji je prvenstveno određen nivoom vještina određenog zaposlenika.

3. Racionalna metodologija . Opisane prednosti i nedostaci centralizovane i decentralizovane informacione tehnologije doveli su do potrebe da se pridržavamo linije razumne primene oba pristupa. Ovaj pristup nazivamo racionalnom metodologijom. Racionalna metodologija za korišćenje informacionih tehnologija će postići veća fleksibilnost, održavanje zajedničkih standarda, implementacija kompatibilnosti lokalnih informativnih proizvoda, smanjenje dupliciranja aktivnosti itd.

Raspodjela odgovornosti prema ovoj metodologiji:

Računarski centar treba da bude odgovoran za izbor opšte strategije za korišćenje informacionih tehnologija, pomoć korisnicima kako u radu tako iu obuci, postavljanje standarda i definisanje politike za korišćenje softvera i hardvera;

Osoblje koje koristi informacionu tehnologiju mora da se pridržava uputstava računarskog centra, da razvija svoje lokalne sisteme i tehnologije u skladu sa opštim planom organizacije.

11. Koncepti implementacije informacionih tehnologija u preduzeću

Prilikom uvođenja informacionih tehnologija u kompaniju potrebno je izabrati jedan od dva glavna koncepta koji odražavaju preovlađujuće tačke gledišta o postojećoj strukturi organizacije i ulozi kompjuterske obrade informacija u njoj:

Prvi koncept fokusira se na postojeću strukturu kompanije. Informaciona tehnologija se prilagođava organizacionoj strukturi, a dolazi samo do modernizacije metoda rada. Komunikacije su slabo razvijene, samo se racionalizuju poslovi. Postoji raspodjela funkcija između tehničkih radnika i stručnjaka. Stepen rizika od uvođenja nove informacione tehnologije je minimalan, jer su troškovi neznatni, a organizaciona struktura preduzeća se ne menja.

Mana- potreba za stalnim promjenama u vidu prezentacije informacija, prilagođenih specifičnim tehnološkim metodama i tehničkim sredstvima. Svaka operativna odluka "zapne" u različitim fazama informacione tehnologije.

Prednosti- minimalni stepen rizika i troškova.

Drugi koncept fokusira se na buduću strukturu firme. Postojeća struktura će biti modernizovana. Ova strategija podrazumijeva maksimalan razvoj komunikacija i razvoj novih organizacijskih odnosa. Povećava se produktivnost organizacione strukture preduzeća, kako se arhive podataka racionalno raspoređuju, smanjuje se obim informacija koje kruže sistemskim kanalima, a postiže se ravnoteža između zadataka koji se rešavaju.

Nedostaci:

Značajni troškovi u prvoj fazi povezani sa razvojem opšteg koncepta i ispitivanjem svih odeljenja kompanije;

Prisustvo psihološke napetosti uzrokovane navodnim promjenama u strukturi kompanije i, kao rezultat, promjenama u kadrovskom rasporedu i poslovima.

Prednosti:

Racionalizacija organizacione strukture preduzeća;

Maksimalna zaposlenost svih zaposlenih;

Visok profesionalni nivo;

Integracija profesionalnih funkcija korištenjem računalnih mreža.

ALATI INFORMACIONE TEHNOLOGIJE Implementacija tehnološkog procesa proizvodnje materijala vrši se korišćenjem različitih tehničkih sredstava, koja uključuju: opremu, alatne mašine, transportne linije itd. Po analogiji, nešto slično bi trebalo da postoji i za informacione tehnologije. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovemo ih alatima, a radi veće jasnoće možemo to specificirati nazvati softverskim alatima informacione tehnologije. Priručnik za informacione tehnologije...

Podijelite rad na društvenim mrežama

Ako vam ovaj rad ne odgovara, na dnu stranice nalazi se lista sličnih radova. Možete koristiti i dugme za pretragu

STRANA \* MERGEFORMAT 4

Predavanje 3. ALATI INFORMACIONE TEHNOLOGIJE

Implementacija tehnološkog procesa proizvodnje materijala vrši se korištenjem različitih tehničkih sredstava koja uključuju: opremu, mašine, alate, transportne linije itd.

Po analogiji, nešto slično bi trebalo postojati i za informatičku tehnologiju. Takva tehnička sredstva za proizvodnju informacija biće hardverska, softverska i matematička podrška ovom procesu. Uz njihovu pomoć primarne informacije se prerađuju u informacije novog kvaliteta. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovemo ih kompletom alata, a radi veće jasnoće možemo ga navesti tako što ćemo ga nazvati softverskim alatom informatičke tehnologije.

Priručnik za informacione tehnologije- jedan ili više povezanih softverskih proizvoda za određeni tip računara čija tehnologija omogućava postizanje cilja koji je korisnik postavio.

Kao alate možete koristiti sljedeće uobičajene tipove softverskih proizvoda za personalni računar: program za obradu teksta (urednik), sisteme za desktop izdavaštvo, proračunske tabele, sisteme za upravljanje bazama podataka, elektronske bilježnice, elektronske kalendare, funkcionalne informacione sisteme (finansijski, računovodstveni, marketinški itd.)

3.1. Problemi i izgledi korištenja IT-a

Zastarelost informacionih tehnologija.

Sasvim je prirodno da informacione tehnologije zastarevaju i da ih zamenjuju nove. Tako je, na primjer, tehnologija batch obrade programa na glavnom računaru u računarskom centru zamijenjena tehnologijom rada na personalnom računaru na radnom mjestu korisnika. Telegraf je sve svoje funkcije prenio na telefon.Telefon postepeno zamjenjuje služba ekspresne dostave. Telex je većinu svojih funkcija prenio na faks i e-poštu.

Prilikom uvođenja nove informacione tehnologije u organizaciju potrebno je procijeniti rizik od zaostajanja za konkurentima kao rezultat njenog neizbježnog zastarjelosti tokom vremena, jerInformativni proizvodi, kao nijedna druga vrsta materijalnih dobara, imaju izuzetno visoku stopu zamjene novim tipovima ili verzijama.Period preokreta se kreće od nekoliko mjeseci do jedne godine. Ako se u procesu uvođenja nove informacione tehnologije ovom faktoru ne posveti dužna pažnja, moguće je da će do završetka prelaska kompanije na novu informatičku tehnologiju ona već biti zastarjela i da će se morati poduzeti mjere. da ga modernizuju. Ovakvi propusti u implementaciji informacionih tehnologija najčešće su povezani sa nesavršenošću tehničkih sredstava, dok je glavni razlog neuspjeha nedostatak ili slab razvoj informacionih tehnologija. metodologija korišćenje informacionih tehnologija.

1. Metodologija upotrebe informacionih tehnologija

Centralizovana obrada informacijana kompjuterima kompjuterskih centara bila je prva istorijski uspostavljena tehnologija. Stvoreni su veliki računarski centri za kolektivnu upotrebu, opremljeni velikim računarima (kod nas - EU računari). Upotreba ovakvih računara omogućila je obradu velikog niza ulaznih informacija i na osnovu toga dobijanje različitih vrsta informacionih proizvoda, koji su potom prosleđeni korisnicima. Ovakav tehnološki proces nastao je zbog nedovoljne opremljenosti preduzeća i organizacija računarima 60-ih i 70-ih godina.

Prednosti metodologije centralizirane tehnologije:

Mogućnost korisnika da pristupi velikim količinama informacija u obliku baza podataka i informacionih proizvoda širokog spektra;

Relativna lakoća implementacije metodoloških odluka o razvoju i unapređenju informacionih tehnologija usled njihovog centralizovanog usvajanja.

Nedostaci:

Ograničena odgovornost osoblja koja ne doprinosi brzom prijemu informacija od strane korisnika, čime se onemogućava ispravan razvoj upravljačkih odluka;

Ograničavanje mogućnosti korisnika u procesu dobijanja i korišćenja informacija.

Decentralizovana obrada informacijapovezana s pojavom 80-ih godinagg. personalnih računara i razvoja telekomunikacija. Značajno je zamijenio dosadašnju tehnologiju, jer korisniku daje široke mogućnosti u radu sa informacijama i ne ograničava njegove inicijative.

Prednosti ove metodologije su:

Fleksibilnost strukture, pružajući prostor za inicijative korisnika;

Jačanje odgovornosti nižeg nivoa zaposlenih;

Smanjenje potrebe za korištenjem centralnog računala i, shodno tome, upravljanje iz računskog centra;

Potpuna realizacija kreativnog potencijala korisnika korištenjem kompjuterskih komunikacija.

Međutim, ova metodologija ima i svoje nedostatke:

Složenost standardizacije zbog velikog broja jedinstvenih razvoja;

Psihološko odbacivanje od strane korisnika standarda koje preporučuje kompjuterski centar u gotovim softverskim proizvodima;

Neravnomjeran razvoj nivoa informacionih tehnologija u lokalnim sredinama, koji je prvenstveno određen nivoom vještina određenog zaposlenika.

Opisane prednosti i nedostaci centralizovane i decentralizovane informacione tehnologije doveli su do potrebe da se pridržavamo linije razumne primene oba pristupa.

Ovaj pristup ćemo nazvatiracionalna metodologija. Njegova suština:

Računarski centar treba da bude odgovoran za izradu sveobuhvatne strategije korišćenja informacionih tehnologija, pomoć korisnicima kako u radu tako iu obuci, postavljanje standarda i utvrđivanje politike korišćenja softvera i hardvera;

Osoblje koje koristi informacionu tehnologiju mora da se pridržava uputstava računarskog centra, da razvija svoje lokalne sisteme i tehnologije u skladu sa opštim planom organizacije.

Racionalna metodologija korištenja informacijske tehnologije omogućit će postizanje veće fleksibilnosti, održavanje zajedničkih standarda, implementaciju kompatibilnosti lokalnih informacijskih proizvoda, smanjenje dupliciranja aktivnosti itd.

1. Ekonomske zakonitosti razvoja informacionih tehnologija

G. Mooreov zakon je ostao isti u posljednjih 40 godina i vjerovatno će ostati nepromijenjen još najmanje 15 godina. U njemu se navodi: "Računarska snaga mikroprocesora i gustina memorijskog čipa se udvostručuju otprilike svakih 18 mjeseci po konstantnoj cijeni."

Prema Zakon Roberta Metcalfeavrijednost mreže je veća što je veći broj njenih komponenti. Dakle, što više komponenti računarska mreža ima (npr. Internet), to je ona vrednija za korisnike i više korisnika će nastojati da se povežu na nju.

U narednih nekoliko godina broj korisnika interneta će se povećati sa 500 miliona na milijardu, a onda će vrijednost ove mreže kao sredstva za pristup informacijama, komunikacijama i trgovini postati još veća.

Mrežni efekat (mrežni efekat). Ovaj efekat je da vrijednost povezivanja na mrežu za korisnika ovisi o broju drugih korisnika koji su već povezani na mrežu.

fotonski zakon. Fotonski zakon je vrsta telekomunikacijskog ekvivalenta G. Mooreovom zakonu, ali efikasniji. Prema njegovim riječima, kapacitet optičkog komunikacionog kanala može se udvostručiti otprilike svakih 10 mjeseci.

Danas je više od 700 miliona km optičkih vlakana razapeto između zemalja i kontinenata. Korisna širina pojasa ovog vlakna se udvostručuje otprilike jednom godišnje. Kako ova optička infrastruktura ulazi u naše gradove, brzi internet postaje dio mnogih stambenih zgrada, što ovu mrežu čini još vrednijom.

Dakle, zakoni koje smo razmatrali ukazuju na to da je prelazak sa papirnih na elektronske tehnologije za skladištenje i obradu informacija bilo koje vrste postao ekonomski koristan. Drugim riječima, cijena korištenja tradicionalnih papirnih tehnologija koje se koriste u skladištenju i upravljanju postala je veća (skuplja) od korištenja kompjuterskih (elektronskih) tehnologija.

3.4. Izbor opcija za implementaciju informacionih tehnologija u preduzeću

Prilikom uvođenja informacione tehnologije u firmu potrebno je izabrati jedan od dva glavna koncepta koji odražavaju preovlađujuća gledišta o postojećoj strukturi organizacije i ulozi kompjuterske obrade informacija u njoj.

Prvi koncept fokusira se na postojeći struktura firme. Informaciona tehnologija se prilagođava organizacionoj strukturi, a dolazi samo do modernizacije metoda rada. Komunikacije su slabo razvijene, samo se racionalizuju poslovi. Postoji raspodjela funkcija između tehničkih radnika i stručnjaka. Stepen rizika od uvođenja novoginformatička tehnologija je minimalna, jer su troškovi zanemarljivi, a organizaciona struktura firme se ne mijenja.

Glavni nedostataktakva strategija je potreba za kontinuiranim promjenama u obliku prezentacije informacija, prilagođenih specifičnim tehnološkim metodama i tehničkim sredstvima. Svako operativno rješenje "zapne" u različitim fazama informatičke tehnologije.

Za vrline strategije se mogu pripisati minimalnom stepenu rizika i troškova.

Drugi konceptfokusira se na budućnost struktura firme. Postojeća struktura će biti modernizovana.

Ova strategija podrazumijeva maksimalan razvoj komunikacija i razvoj novih organizacijskih odnosa. Povećava se produktivnost organizacione strukture preduzeća, budući da se arhive podataka racionalno raspoređuju, smanjuje se obim informacija koje kruže sistemskim kanalima, a postiže se ravnoteža između zadataka koji se rešavaju.

Na njegove glavne nedostatke treba uključivati:

Značajni troškovi u prvoj fazi povezani sa razvojem opšteg koncepta i istraživanjem svih odjela kompanije;

Prisutnost psihološke napetosti uzrokovane predloženim promjenama u strukturi kompanije i, kao rezultat, promjenama u kadrovskom rasporedu i obavezama na poslu

Vrline ove strategije su:

Racionalizacija organizacione strukture preduzeća;

Maksimalna zaposlenost svih zaposlenih;

Visok profesionalni nivo;

Integracija profesionalnih funkcija korištenjem kompjuterskih mreža.

Nova informaciona tehnologija u kompaniji treba da bude takva da nivoi informacija i podsistemi koji ih obrađuju budu međusobno povezani jednim nizom informacija. Za to postoje dva zahtjeva. Prvo, struktura sistema za obradu informacija mora odgovarati raspodjeli ovlasti u firmi. Drugo, informacije unutar sistema moraju funkcionisati na takav način da adekvatno odražavaju nivoe kontrole.

3.5. Oblasti poslovanja koje najefikasnije koriste dostignuća informacionih tehnologija

U industriji, simulacijski sistemi vam omogućavaju da bez skupih testova skrate vrijeme razvoja proizvoda. Kompjuterski podržani sistemi za projektovanje ubrzavaju projektovanje složenih proizvoda, omogućavaju bliže korišćenje potencijala radnih grupa. Sistem elektronskog prenosa podataka omogućava vam da efikasnije upravljate preduzećem, vodite brzu korespondenciju između partnera, omogućava vam da kreirate radne grupe unutar korporacije koje nisu teritorijalno ujedinjene, pa čak i zbog razlike u vremenskim zonama, produžite vreme za rad. na projektima.

U bankarskom sistemu se pojavljuju novi sistemi plaćanja, sistemi kartica, elektronski novčanici, elektronski klirinški sistemi zasnovani na dostignućima IT-a. U početku su kartice koristile princip magnetne trake, kasnije je bilo moguće kreirati mikro krugove minijaturne veličine, većih mogućnosti i bolje zaštite.

Novi IT omogućava proširenje obima usluga, ubrzanje plaćanja i smanjenje troškova gotovinskog toka. Industrija zabave aktivno koristi dostignuća informatičke tehnologije na razne načine. To uključuje razvoj novih kompjuterskih igrica, nove atrakcije, korištenje IT-a u filmskoj i video produkciji.

3.6. Opasnosti i poteškoće u korištenju IT-a

Složen softver ima nedostatke koje autsajderi (hakeri) mogu iskoristiti i iskoristiti ih u svoju korist. Na primjer, haker je ukrao oko 7.000 dolara sa kreditnih kartica Parex banke, a sa kompjutera policije jedne baltičke republike nestala je baza podataka svih ukradenih automobila, ne samo iz bivšeg SSSR-a, već i putem baza podataka Interpolovih pretraga. Za sprečavanje neovlašćenog pristupa koriste se skupi sigurnosni sistemi, unapređuje se softver.

Prilikom korištenja softvera postoji mogućnost gubitka podataka uslijed djelovanja kompjuterskih virusa i neovlaštenih osoba (hakera) koji koriste softverske nedostatke. Zbog sve veće cijene informacija, gubici mogu biti vrlo značajni. Za zaštitu morate koristiti posebne programe - antiviruse.

Korisnik informacionih tehnologija se suočava sa problemom izbora platforme informacionih tehnologija, budući da će to u budućnosti zavisiti od proizvođača ove platforme.

Lakoća replikacije informacijskih proizvoda olakšava kršenje autorskih prava IP programera. To se prije svega tiče audio i video proizvoda, kao i različitog softvera.

Kao rezultat razvoja informacionih tehnologija i visoke profitabilnosti projekata, mnoge firme su privučene industrijom. Stoga je stvorena situacija savršene konkurencije. Rezultat današnje pojačane konkurencije biće unapređenje IT-a, pojaviće se nove industrije, a tržište snabdevanja će postati transparentnije.

Pitanja za samokontrolu

1. IT Toolkit.
2. Centralizovana i decentralizovana obrada informacija.
3. Izbor opcija IT implementacije.
4. Oblasti poslovanja koje najefikasnije koriste IT.
5. Poteškoće u korištenju IT-a.
6. Ekonomske zakonitosti razvoja IT-a.

Ostali povezani radovi koji bi vas mogli zanimati.vshm>
810.		Social Design Toolkit	38.95KB
	Socijalni dizajn je sinteza naučno-teorijskih, sadržajnih praktičnih aktivnosti i elementa društvenog obrazovanja. Kao naučna i teorijska djelatnost, društveni dizajn se prije svega odnosi na sociologiju, socijalni rad (socionomiju), socijalnu filozofiju, političke nauke, konfliktologiju, regionalne studije, ekonomiju.
16795.		Model alata za AIC predviđanje: struktura i funkcionalnost	49.43KB
	Raspon zadataka prognoze u agroindustrijskom kompleksu je prilično širok, što zahtijeva korištenje modelskih alata koji su raznoliki po strukturi i funkcijama.
16968.		Organizacioni i ekonomski alati za antikrizno upravljanje teritorijalnim proizvodnim kompleksima	17.29KB
	Njegova bitna karakteristika je da se najozbiljniji problemi uočavaju u onim regijama koje su doživjele ekonomski bum, dok depresivni regioni jedva da osjećaju promjene1. One se uglavnom odnose na činjenicu da je najvažniji problem najsavremenijih domaćih industrijskih preduzeća koja posluju u kriznim područjima, a ne samo nedovoljan nivo njihove konkurentnosti, nestabilnost poslovnih procesa koji se odvijaju u preduzećima, kao i nedovoljan razvoj. .
9417.		Suština i alati marketinga. Metodološke osnove i vrste marketinga	93.86KB
	Primjena savremene marketinške metodologije u aktivnostima agencija za provođenje zakona. Suština i glavne funkcije marketinga Evolucija marketinških koncepata Suština metodologije marketinških aktivnosti Objekti marketinga i njegove vrste.
19476.		Inovativne tehnologije u tehnologiji proizvodnje sladoleda	7.06MB
	Neverovatan sladoled. Najhladniji i najukusniji desert je, naravno, sladoled. Prije svega, sladoled razveseljuje i ublažava stres. To se objašnjava činjenicom da mlijeko ili vrhnje od kojih se pravi sladoled sadrži L-triptofan, najefikasniji od brojnih postojećih prirodnih trankvilizatora koji podižu raspoloženje i smiruju nervni sistem.
10153.		Obim marketinga. Marketinški principi. Faze razvoja marketinga. Osnovne marketinške strategije. Eksterno okruženje preduzeća. Tipovi tržišta. tržišni segment. Marketinški alat	35.17KB
	tržišni segment. Tri su glavne oblasti aktivnosti u upravljanju preduzećima: racionalno korišćenje raspoloživih resursa; organizacija procesa razmene preduzeća sa eksternim okruženjem za realizaciju zadataka koje postavlja vlasnik; održavanje organizacionog i tehničkog nivoa proizvodnje sposobnog da odgovori na izazove tržišta. Stoga se odnosi izvan preduzeća sa drugim učesnicima na tržištu obično nazivaju marketinška aktivnost preduzeća, koja nije direktno povezana sa stvarnom proizvodnjom...
7780.		Osiguravanje sigurnosti informacija	50.64KB
	Kada se posmatra život društva u istorijski dugim vremenskim intervalima (stotine i više godina), sa stanovišta Opšte teorije menadžmenta, može se izdvojiti šest nivoa generalizovanih sredstava upravljanja društvom. Nivoi kontrole su direktno povezani sa uticajem na društvo, uključujući i ratove.
17244.		Osnove informacione sigurnosti	20.09KB
	Obračun zločina u nadležnosti Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije obuhvata 95 kriminalnih manifestacija i daje prilično potpunu sliku operativne situacije u zemlji i njenim regionima. Pod Ministarstvom unutrašnjih poslova SSSR-a 1971. godine stvoren je Glavni naučno-informativni centar za upravljanje informacijama GNITsUI, kasnije preimenovan u Glavni informativni centar GIC-a, a informativni centri Informativnog centra stvoreni su u Ministarstvu unutrašnjih poslova. Poslovi unutrašnjih poslova. Glavni informativni centar je najveća banka operativnih referentnih i traženih informacija u sistemu Ministarstva unutrašnjih poslova Rusije.
1103.		ISTRAŽIVANJE INFORMACIONE INFRASTRUKTURE LIVENKA doo	1.89MB
	Online katalozi se često povezuju s bibliotečkim arhivima ili materijalima. Ali danas su katalozi korisni ne samo u bibliotekama. Koriste se za reklamiranje proizvoda i usluga raznih kompanija.
7545.		Osnovni principi informacione sigurnosti	37.77KB
	Sigurnost sistema osigurava se nizom tehnoloških i administrativnih mjera koje se primjenjuju na hardverske programe, podatke i usluge kako bi se osigurala dostupnost integriteta i povjerljivosti računarskih resursa; ovo uključuje i procedure za provjeru da li sistem izvršava određene funkcije u strogom skladu sa njihovim planiranim radnim nalogom. Sistem bezbednosti sistema se može podeliti na sledeće podsisteme: računarska bezbednost; sigurnost podataka; sigurno...

Početak 21. veka karakteriše prodor informacionih tehnologija u sve sfere ljudske delatnosti. Danas je personalni računar najčešći uređaj za obradu informacija. Nastaje nova industrija obrade informacija na bazi kompjuterskih i telekomunikacionih informacionih tehnologija. Primarne informacije se obrađuju u informacije novog kvaliteta uz pomoć hardverske, softverske i matematičke podrške ovog procesa. Od ovih alata posebno je moguće izdvojiti softverske alate koji služe kao softverski alati za informatičku tehnologiju.

Priručnik za informacione tehnologije- jedan ili više srodnih softverskih proizvoda za određenu vrstu računara, čija tehnologija omogućava postizanje cilja koji je korisnik postavio.

Kao alate možete koristiti uobičajene vrste softverskih proizvoda za personalni računar: uređivače teksta i procesore, grafičke uređivače i sisteme za stono izdavaštvo, sisteme za kompjuterski dizajn, proračunske tabele, sisteme za upravljanje bazama podataka, kao i elektronske sveske i kalendare, funkcionalne informacije sistemi i sistemi za pronalaženje informacija itd.

Ispod je pregled softvera. Programi široke primjene detaljnije se razmatraju u posebnim poglavljima.

Urednici teksta i procesori

Programi dizajnirani za kreiranje i obradu tekstova pomoću računara podijeljeni su u dvije kategorije: uređivači teksta i programi za obradu teksta. Urednici teksta su najjednostavniji programi koji se koriste za kucanje i najprimitivnije uređivanje teksta. U pravilu nemaju napredne alate za oblikovanje (ovo je proces promjene parametara tekstualnih, grafičkih i tabelarnih objekata u dokumentu), kao ni mogućnost rada sa grafičkim objektima. Klasičan primjer uređivača teksta je Windows Notepad. Urednici teksta dizajnirani za rad sa komplikovanom strukturom tekstualnih dokumenata, uz uključivanje grafičkih informacija, pripadaju grupi procesori teksta. Sadrže mnogo naprednije alate za kreiranje i obradu dokumenata. Glavni alati za pripremu tekstualnih dokumenata uključuju Microsoftove Word procesore, Corel WordPerfect, kao i besplatne pakete Kingsoft Office 2013, LibreOffice, OpenOffice, StarOffice.

Kada radite sa uređivačem teksta, postoji nekoliko faza obrade dokumenta.

Unos teksta. Proces se može izvesti na nekoliko načina:

• kucanje pomoću tastature je najčešće; je tehnološki prilično jednostavan proces ako nije potrebno složeno oblikovanje teksta;
• prevod dokumenata u papirnom obliku u elektronski. Mnogi tekstualni dokumenti izgledaju kao papirnate publikacije: obrasci naloga za plaćanje, poslovna pisma, finansijska dokumentacija i još mnogo toga. Ogromne količine informacija se prenose u obliku faksova i fotokopija. Za brzo i pravilno uređivanje takvih dokumenata, njihovo objavljivanje u budućnosti potreban vam je softver koji kreira elektronsku sliku papirnog dokumenta, kao i odgovarajući uređaji - skeneri;
• rukopis. Metoda je komercijalno uvedena posljednjih godina i implementira se, po pravilu, u džepnim prijenosnim računarima (PDA) i nekim mobilnim uređajima pomoću uređaja koji se zove elektronska olovka, koji izgleda kao obična olovka. Pogodnost PDA i mobilnih uređaja je u tome što su lako prenosivi, ne zahtevaju tastaturu i tihi su.

Uređivanje. Uređivanje se podrazumijeva kao mijenjanje ukucanog teksta i davanje mu odgovarajućeg oblika, bilo da se radi o jednostavnom brisanju pogrešnih znakova, umetanju tekstualnih nizova ili takozvanom formatiranju, uglavnom povezanom s promjenom postavki fonta i pasusa ili postavljanjem parametara stranice.

Čuvanje dokumenta. Pohranjivanje u jedan od različitih postojećih formata je završna faza glavnog rada na pripremi tekstualnog dokumenta. Ova faza je vrlo odgovorna, jer je očigledna potreba da se sačuva rezultat rada. Osim toga, izbor formata sačuvanog dokumenta ovisi o tome gdje i kako će dalje raditi s njim. Često nastaju problemi prilikom otvaranja dokumenta, posebno na drugoj platformi, jer se može ispostaviti da je nestao sav tekstualni ukras, nestale su slike, tekst nečitljiv itd. Da biste to izbjegli, trebate spremiti dokument u najprikladnijem formatu.

Publikacija. U zavisnosti od vrste prezentacije dokumenta, mogu se razlikovati tri vrste publikacija:

• štampanje dokumenata, tj. pravljenje štampane kopije na papiru ili folijama. Potreba za kreiranjem štampanog tipa dokumenta javlja se za izradu raznih vrsta dokumentacije, naučnih radova, udžbenika, beletristike i dr. Dokumenti se štampaju pomoću štampača i druge štamparske opreme;
• elektronska objava, što podrazumeva konačnu prezentaciju dokumenta u elektronskom obliku, uz mogućnost prenošenja u istom obliku drugim korisnicima i čitanja sa ekrana, bez obzira na način prenosa: ali e-mailom, na fleš disk, preko lokalne mreže i na druge načine;
• web dokumenti namijenjeni predstavljanju na Internetu kao web stranice.

1.Koncept, ciljevi i komponente IT-a

Tehnologija u prevodu sa grčkog (techne) znači umjetnost, vještina, vještina, a to nije ništa drugo do procesi usmjereni na postizanje određenih ciljeva. Proces treba odrediti strategijom koju je osoba odabrala i implementirati kombinacijom različitih sredstava i metoda.

Ispod tehnologija proizvodnje materijala razumeju proces, određen ukupnošću sredstava i metoda obrade, proizvodnje, promene stanja, svojstava, oblika sirovine ili materijala. Tehnologija mijenja kvalitet ili početno stanje materije kako bi se dobio materijalni proizvod.

materijal Tehnologija resursi proizvoda materijal

proizvodnja

Primjer

Informacija je jedan od najvrednijih resursa društva, uz tradicionalne materijalne vrste resursa kao što su nafta, gas, minerali itd., što znači da se proces njihove obrade, po analogiji sa procesima obrade materijalnih resursa, može doživljavaju kao tehnologiju. Tada vrijedi sljedeća definicija.

informacione tehnologije (IT)- proces koji koristi skup sredstava i metoda za prikupljanje, obradu i prenošenje podataka za dobijanje informacija novog kvaliteta o stanju objekta, procesa ili pojave (informacioni proizvod).

Ispod informacione tehnologije ne treba shvatiti kao korištenje računara.

Target informacione tehnologije- to je proizvodnja informacija za njihovu analizu od strane osobe i donošenje odluke na osnovu toga da izvrši bilo koju radnju.

Target tehnologije proizvodnje materijala- proizvodnja proizvoda koji zadovoljavaju potrebe osobe ili sistema.

Primjer : Za izvođenje testa iz matematike svaki učenik primjenjuje svoju tehnologiju za obradu početnih informacija (početnih podataka zadataka). Informativni proizvod (rezultati rješavanja problema) ovisit će o tehnologiji rješenja koju odabere student. Obično se koristi ručna informaciona tehnologija. Ako koristimo novu informatičku tehnologiju koja je sposobna riješiti takve probleme, tada će informacijski proizvod imati drugačiji kvalitet.

2.Osnovne karakteristike i princip novih IT

U savremenom društvu, glavno tehničko sredstvo tehnologije obrade informacija je personalni računar, koji je značajno uticao na koncept izgradnje i korišćenja tehnoloških procesa i kvalitet dobijenih informacija. Uvođenje personalnog računara u informatičku sferu i korišćenje telekomunikacionih sredstava komunikacije odredilo je novu etapu u razvoju informacione tehnologije i promenu njenog naziva dodavanjem jednog od sinonima: "novo", "kompjuter" ili " moderno". Tada vrijedi sljedeća definicija.

Nova informatička tehnologija (NIT) je informaciona tehnologija sa "prijateljskim" korisničkim interfejsom, koristeći personalne računare i telekomunikacije.

Postoje tri principa NIT-a:

 interaktivni (dijaloški) način rada sa računarom;

 integracija (međusobna veza) sa drugim softverskim proizvodima;  fleksibilnost u procesu promjene podataka i postavljanja zadataka.

Međutim, termin treba smatrati preciznijim. novo, ali ne kompjuter informacione tehnologije, budući da u svojoj strukturi odražava ne samo tehnologije zasnovane na korišćenju računara, već i tehnologije zasnovane na drugim tehničkim sredstvima, posebno onima koja obezbeđuju telekomunikacije.

3.IT Toolkit

Implementacija tehnološkog procesa proizvodnje materijala vrši se uz pomoć različitih tehničkih sredstava: opreme, mašina, alata, transportnih linija itd. Po analogiji, nešto slično bi trebalo postojati i za informatičku tehnologiju. Takva tehnička sredstva za proizvodnju informacija biće hardver i softver ovog procesa. Uz njihovu pomoć primarne informacije se prerađuju u informacije novog kvaliteta. Izdvojimo softverske proizvode odvojeno od ovih alata i nazovimo ih alatima, a radi veće jasnoće daćemo definiciju alata informacione tehnologije.

Priručnik za informacione tehnologije - ovo je jedan ili više međusobno povezanih aplikativnih softverskih proizvoda za određeni tip računara, čija tehnologija (e) omogućava postizanje cilja.

Primjeri alati informacione tehnologije:

 Word procesori - programi dizajnirani za kreiranje i obradu elektronskih tekstova bilo koje mogućnosti;

 Procesori za tabelarne proračune - programi dizajnirani za obradu informacija pomoću tabela;

 Grafički procesori - programi dizajnirani za obradu rasterske i vektorske grafike, itd.

 DBMS - programi dizajnirani za kreiranje i obradu informacija u bazi podataka;

 Programi za matematičko modeliranje i analizu dobijenih podataka;

 Programi za prezentaciju grafike su dizajnirani za automatski ili poluautomatski izlaz podataka sa računara na uređaje za prikaz informacija.

 Programi za prevodioce sa jednog nacionalnog jezika na drugi;

 Sistemi optičkog prepoznavanja znakova - pretvaraju elektronsku sliku tekstualnog dokumenta (dobijenu, na primjer, od skenera) u elektronski probni dokument različitih formata;  CAD sistemi.

4.Odnos između informacionih tehnologija i informacionih sistema (IS)

Informaciona tehnologija je usko povezana sa informacionim sistemima, koji su njeno glavno okruženje. Na prvi pogled može izgledati da su definicije informacione tehnologije i sistema vrlo slične. Međutim, nije.

Informaciona tehnologija je proces koji se sastoji od jasno uređenih pravila za izvođenje operacija i radnji nad podacima pohranjenim u računarima. Main svrha informacione tehnologije- kao rezultat ciljanih radnji za obradu primarnih informacija, dobijanje informacija potrebnih korisniku.

Informacioni sistem je okruženje čiji su sastavni elementi računari, računarske mreže, softverski proizvodi, baze podataka, ljudi itd. Main svrhu informacionog sistema- organizacija skladištenja i prenosa informacija. Informacioni sistem je sistem za obradu informacija ljudsko-kompjuterski.

Implementacija funkcija informacionog sistema nemoguće bez poznavanja informacionih tehnologija orijentisanih na to. Informaciona tehnologija može postojati i van okvira informacionog sistema.

Primjer : Informaciona tehnologija radi u okruženju procesora teksta, koje nije informacioni sistem.

Slika 1 - Blok dijagram generalizovanog informacionog sistema

Informaciona tehnologija- skup dobro definisanih svrsishodnih radnji osoblja za obradu informacija na računaru.

Informacioni sistem- ljudsko-kompjuterski sistem koji vam omogućava implementaciju odabrane informacione tehnologije.

5.Glavne komponente IT-a

Tehnološki proces obrade informacija predstavljen je kao hijerarhijska struktura prema 4 nivoa:

Faze- relativno dugi tehnološki procesi obrade informacija.

Primjer : Kako razumeti pozornici informacione tehnologije. Tehnologija kreiranja predloška obrasca dokumenta u okruženju procesora teksta sastoji se od sljedećih koraka:

- faza 1 - kreiranje stalnog dijela obrasca u obliku tekstova i tabela;

- faza 2 - kreiranje trajnog dijela forme u obliku okvira, gdje se zatim postavlja crtež; - faza 3 - kreiranje varijabilnog dijela obrasca; - faza 4 - zaštita i očuvanje forme.

Operacije- procesi kao rezultat kojih se stvara određeni objekt pomoću skupa akcija.

Primjer : Kako razumeti operacija informacione tehnologije. Razmotrimo fazu 2 tehnologije za kreiranje trajnog dijela obrasca dokumenta u obliku okvira u okruženju procesora teksta, koji se sastoji od sljedećih operacija:

- operacija 1 - kreiranje okvira;

- operacija 2 - podešavanje okvira;

 operacija 3 - umetanje slike u okvir.

Akcija- skup standardnih metoda rada koji dovode do implementacije postavljene operacije.

Primjer : Kako razumeti akcija informacione tehnologije. Razmotrite operaciju 3 - umetanje slike u okvir u okruženju procesora teksta, koja se sastoji od sljedećih radnji:

 radnja 1 - postavljanje kursora u okvir;

 radnja 2 - izvršavanje naredbe INSERT, Figure;

 korak 3 - postavljanje vrijednosti parametara u dijaloškom okviru.

Elementarne operacije– radnje korisnika za upravljanje I/O uređajima. Primjer . Kako razumeti osnovno operacija informacione tehnologije. To može biti: unos komande, pritisak na desnu tipku miša, odabir stavke menija itd.

Slika 2 – Prikaz informacione tehnologije u obliku hijerarhijske strukture koja se sastoji od faza, akcija, operacija

Mora se shvatiti da se razvoj informacijske tehnologije i njena daljnja upotreba treba svesti na to da prvo morate savladati skup elementarnih operacija čiji je broj ograničen. Od ovog ograničenog broja elementarnih operacija nastaje akcija, od radnji se izrađuju operacije koje određuju jednu ili drugu tehnološku fazu, a njihovom kombinacijom formira se tehnološki proces (tehnologija).

Tehnološki proces ne mora da se sastoji od svih nivoa prikazanih na slici. Može početi od bilo kojeg nivoa i ne uključuje, na primjer, faze ili operacije, već se sastoji samo od radnji.

Informaciona tehnologija, kao i svaki drugi, mora odgovoriti na sljedeće zahtjevi :

 osigurati visok stepen podjele cjelokupnog procesa obrade informacija na faze, operacije, radnje;

 uključuje čitav skup elemenata neophodnih za postizanje cilja;

 faze, radnje, operacije trebaju biti standardizirane i objedinjene koliko god je to moguće.

6.Faze razvoja informacionih tehnologija

Postoje različita gledišta po kojim kriterijumima klasifikovati faze razvoja IT-a. Zajedničko svim pristupima je da je pojavom personalnog računara započela nova faza u razvoju informacionih tehnologija.

U smislu razvoja alata:

 Prvi korak(do druge polovine 19. veka) - "ručno" IT. Alati: olovka, mastilo, knjiga. Komunikacije: ručno putem pošte, pisma. glavni cilj: prezentacija informacija u željenom obliku.

 Druga faza(od kraja 19. vijeka do sredine 20. vijeka) - „mehanička“ IT. Alati :

pisaća mašina, telefon, diktafon. Komunikacije: voz, auto, brod. glavni cilj: pružanje informacija u pravom obliku na praktičniji način.

 Treća faza(40-60-te godine XX veka) “električni” IT. Alati: mainframe, povezani softver, el. pisaće mašine, diktafoni, xerox. Komunikacije: Napredniji sistem pošte. glavni cilj: pomak od forme pružanja informacije ka formiranju njenog sadržaja.

 Četvrta faza(70-80 godina XX veka) “elektronska” IT. Alati: veliki računari i ACS (automatski sistemi upravljanja) i IPS (sistemi za pronalaženje informacija) kreirani na njihovoj osnovi. Komunikacije: Početak stvaranja lokalnih i globalnih računarskih mreža. glavni cilj: formiranje sadržajne strane informacija za različite oblasti upravljanja.

 Peta faza(od 80-ih do danas) “kompjuterska” IT ili “nova” IT. Alati: personalni računar sa širokim spektrom softvera. Komunikacije: globalne i lokalne računarske mreže. glavni cilj: formiranje smislenih informacija.

Sa stanovišta razvoja obrade informacija:

 Prvi korak(50-60 godina). Pojava informacionih sistema za obradu podataka. glavni cilj: Uklonite rutinske operacije.

 Druga faza(60-70 godina). Pojava upravljačkih informacionih sistema. glavni cilj: sekundarna obrada akumuliranih podataka u sistemima za obradu informacija, formiranje potrebnih izvještaja.

 Treća faza(70-e). Pojava informacionog sistema za podršku odlučivanju. glavni cilj: dobiti rješenje problema na račun matematičkog modeliranja na računaru istraživanog objekta, fenomena.

 Četvrta faza(od 80-ih do danas). Pojava personalnog računara, Interneta i aktivan razvoj aplikativnih programa, lokalnih i globalnih mreža. glavni cilj: opstanak preduzeća, firme na tržištu korišćenjem novih informacionih sistema i informacionih tehnologija.

7.Problemi i metodologija korištenja IT-a

Glavni problem IT-a je što brzo zastarevaju i zamjenjuju se novima. .

Primjer : Tehnologiju paketne obrade programa na velikom računaru zamenila je tehnologija rada na personalnom računaru. Telegraf je sve svoje funkcije prenio na telefon. Telex je većinu svojih funkcija prenio na faks i e-poštu itd.

Prilikom uvođenja novih IT, potrebno je procijeniti rizik zaostajanja za konkurentima. Period preokreta se kreće od nekoliko mjeseci do jedne godine. Ako se u procesu uvođenja nove informacione tehnologije ovom faktoru ne posveti dužna pažnja, moguće je da će do završetka prelaska kompanije na novu informatičku tehnologiju ona već biti zastarjela i da će se morati poduzeti mjere. da ga modernizuju.

Postoje tri metodologije obrade informacija:

Centralizovana obrada informacija o kompjuterima i kompjuterskim centrima bila je prva istorijski uspostavljena tehnologija. Stvoreni su veliki računarski centri (CC) za kolektivnu upotrebu, opremljeni velikim računarima (kod nas - EU računari). Upotreba ovakvih računara omogućila je obradu velikog niza ulaznih informacija i na osnovu toga dobijanje različitih vrsta informacionih proizvoda, koji su potom prosleđeni korisnicima. Prednosti :

− lakoća uvođenja novih tehnologija zbog njihovog centralizovanog usvajanja;

- mogućnost da korisnik pristupi velikim količinama informacija u obliku baze podataka i informacionih proizvoda širokog spektra; − Dostupnost kvalifikovanog održavanja računara. nedostatke :

- ograničene mogućnosti korisnika u procesu dobijanja i korišćenja informacija;

− nezainteresovanost stručnjaka CC za brzo i kvalitetno rješavanje problema.

Decentralizovana obrada informacija povezan sa pojavom računara i razvojem telekomunikacija.

Prednosti :

Fleksibilnost strukture, pružajući prostor za inicijative korisnika; jačanje odgovornosti nižeg nivoa zaposlenih;

Smanjenje potrebe za centralnim računarom; potpunija realizacija kreativnog potencijala korisnika.

nedostatke :

Složenost standardizacije zbog velikog broja jedinstvenih razvoja;

Psihološko odbijanje korisnika preporučenih VC standarda i gotovih programa; - neravnomjeran razvoj IT nivoa u lokalnim sredinama.

Opisane prednosti i nedostaci centralizovano I decentralizovano informacione tehnologije dovele su do potrebe pridržavanja linije razumne primjene oba pristupa.

Racionalna metodologija. Razumna primjena centralizovano I decentralizovano metodologija.

Raspodjela dužnosti : VC- odgovoran je za izradu opšte strategije korišćenja IT-a, pomaže korisniku u radu i obuci, utvrđuje standarde i politike za korišćenje softvera i hardvera. Osoblje- pridržava se uputstava CC-a i razvija svoje tehnologije u skladu sa opštim planom organizacije.

8.Koncept uvođenja IT u preduzeće

Prilikom uvođenja informacione tehnologije u firmu potrebno je izabrati jedan od dva glavna koncepta koji odražavaju preovlađujuća gledišta o postojećoj strukturi organizacije i ulozi kompjuterske obrade informacija u njoj.

1 koncept: Fokusira se postojeći struktura firme. Informaciona tehnologija se prilagođava organizacionoj strukturi i postoji samo modernizacija metoda rada.

Prednosti: Stepen rizika od uvođenja nove informacione tehnologije je minimalan, jer su troškovi neznatni, a organizaciona struktura preduzeća se ne menja.

Mana: potreba za kontinuiranim promjenama u vidu prezentacije informacija, prilagođenih specifičnim tehnološkim metodama i tehničkim sredstvima.

2 koncept: Fokusira se budućnost struktura firme. Postojeća struktura će biti modernizovana.

Ova strategija podrazumijeva maksimalan razvoj komunikacija i razvoj novih organizacijskih odnosa. Povećava se produktivnost organizacione strukture preduzeća, budući da se arhive podataka racionalno raspoređuju, smanjuje se obim informacija koje kruže sistemskim kanalima, a postiže se ravnoteža između zadataka koji se rešavaju.

Glavni pristup u ovom konceptu:

Analiza postojeće tehnologije obrade;

Identifikacija elemenata za automatizaciju; - Razvoj ili nabavka potrebnih IT; - Uvođenje novih IT.

Prednosti :

Racionalizacija organizacione strukture preduzeća;

Maksimalna zaposlenost radnika; visok profesionalni nivo; - integracija funkcija korištenjem kompjuterskih mreža.

nedostatke :

Značajni troškovi u prvoj fazi implementacije IT;

Prisutnost psihološke napetosti uzrokovane promjenama u strukturi kompanije – kadrovski sastav, radne obaveze.

9.Struktura kontrolnog sistema. Implementacija automatizovanog i automatskog upravljanja

menadžment e je funkcija sistema, koja osigurava ili očuvanje njegovih osnovnih svojstava, ili njegov razvoj u pravcu datog cilja.

Sistem- skup elemenata međusobno neraskidivo povezanih, isključenje bilo kojeg elementa dovodi do neoperabilnosti.

Kontrolni procesi su inherentni i živoj i neživoj prirodi. Sa menadžmentom se susrećemo svuda u životu. To je država kojom upravljaju relevantne strukture; ovo je kompjuter; pokretanje programa itd.

Sveukupnost kontrolnog objekta (OC), kontrolnog tijela (UO) i izvršnog organa (IO) čini sistem upravljanja u kojem se razlikuju dva podsistema: kontrolni podsistem i upravljani podsistem (Sl. 3).

Tokom rada ovog sistema, organ upravljanja (UO) prima informacije I OS o trenutnom stanju kontrolnog objekta (OC) i ulaznim informacijama I VX o stanju u kojem bi kontrolni objekt trebao biti. Odstupanja kontrolnog objekta od navedenog stanja nastaju pod uticajem spoljašnjih smetnji (V). Rezultat poređenja informacija I VX I I OS u kontrolnom tijelu je pojava kontrolne informacije I At, koji djeluje na izvršni organ koji generiše kontrolno djelovanje (U), čime se otklanja odstupanje u objektu upravljanja.

Slika 3 - Uvećani blok dijagram upravljačkog sistema

10.Proces donošenja odluka.

U automatizovanom sistemu, odgovornost za usvojenu kontrolu leži na licu.

Prilikom donošenja odluke, osoba uzima u obzir ogroman broj različitih faktora, a sam proces je višestepeni, pa je prilikom implementacije menadžmenta teško isključiti osobu iz sistema. Proces donošenja odluke ima sljedeće korake:

 Analiza informacija (AI);

 Izjava o problemu (PP);

 Generisanje alternativa (GA);

 Izbor kriterijuma (VC);

 Analiza alternativa (AA);

 Izbor alternativa (VA);

 Odabir odluke (VR);

Slika 4 pokazuje odnos između koraka u procesu donošenja odluka. Na osnovu analize (AI) informacija I OS iz kontrolnog objekta i informacija I BX iz konceptualnog modela kontrolnog objekta, osoba postavlja zadatak (PP), čije rješenje treba da omogući najbolju kontrolu nad objektom. u ovoj situaciji. Međutim, uvijek postoji nekoliko rješenja (alternativa), pa je sljedeći korak generiranje alternativa (GA), tj. iznošenje mogućih rješenja problema. Rješenje zadatka mora biti u skladu sa općim ciljem menadžmenta, tako da je nemoguće izabrati alternativu ako ne postoji kriterij odabira koji odražava cilj menadžmenta. Dakle, sljedeća faza je izbor kriterija (CC) za rješavanje problema. U fazi analize alternativa se one proučavaju prema odabranom kriterijumu, a zatim se vrši konačni izbor jedne od alternativa (VA). Odabrana alternativa se dalje analizira i donosi konačna odluka (VR), koja u organizacionim sistemima poprima oblik toka kontrolnih informacija I U.

Slika 4 - Faze procesa donošenja odluka

11.Upravljačka struktura organizacije. Glavne vrste informacionih tehnologija u administrativnom menadžmentu

Kontrola- skup kontrolnih radnji koje imaju za cilj da osiguraju da stvarni tok procesa odgovara željenom.

IT menadžment (MIS) – kreira upravljačke izvještaje koji omogućavaju menadžerima da olakšaju proces donošenja odluka. Ova tehnologija rešava sledeće zadatke: procenu planiranog stanja kontrolnog objekta, procenu odstupanja od planiranog, utvrđivanje razloga odstupanja, analizu mogućih rešenja i radnji.

Strateški nivo

računovođa, menadžer

Funkcionalni nivo odeljenja,

Laborant, blagajnik, metodičar,

Predradnik operativnog nivoa, predradnik

Organizacija je podijeljena na nivoe upravljanja:

 Operativno - obrađuju se zahtjevi za informacijama o tekućim operacijama, koji se realizuju u operativnim akcijama i unaprijed određenim zaključcima. Osnovna tehnologija: IT obrada podataka. Osnovne operacije- praćenje naloga i procesa, računovodstvo materijalnih i finansijskih sredstava, računovodstvo podataka o ljudskim resursima

 funkcionalan - pruža rješenje za probleme koji zahtijevaju preliminarnu analizu informacija pripremljenih na 1. nivou. Tehnologija funkcionalnog upravljanja: a) IT menadžment (godišnji budžet, upravljanje prodajom i nabavkom, analiza kretanja i kapitala). b) IT podrška odlučivanju (komercijalna analiza regiona, planiranje proizvodnje, analiza troškova i koristi).

 Strateški - osigurava razvoj upravljačkih odluka usmjerenih na postizanje strateških ciljeva organizacije. Tehnologije upravljanja strukturom: a) izvršne tehnologije (izvršni sistemi, prezentacija prodaje, budžet); b) tehnologija za podršku odlučivanju (planiranje profita preduzeća); c) ekspertni sistem (dobijanje odgovora na nestandardna pitanja).

Kako se nivo povećava, povećava se složenost zadatka i vrijeme donošenja odluka.

Glavne vrste IT-a u administrativnom menadžmentu:

 IT obrada podataka "TPS - Transaction Processing System" - dizajniran za rješavanje dobro strukturiranih zadataka za koje su dostupni potrebni ulazni podaci i poznati algoritmi i druge standardne procedure za njihovu obradu.;

 IT menadžment „MIS – Upravljački informacioni sistem“ – je kreiranje različitih agregiranih izvještaja o različitim procesima u organizaciji;

 IT automatizacija ureda "OAS - Office Automation System" - za organizaciju i podršku komunikacijskih procesa unutar organizacije sa eksternim okruženjem zasnovanim na računarskim mrežama, kao i alatima za obradu informacija;

 IT podrška odlučivanju "DSS - Sistem za podršku odlučivanju" - dizajniran da razvije odluku kao rezultat iterativnog (metoda aproksimacije) procesa;

 IT ekspertski sistemi „AI – umjetna inteligencija“ – dizajnirani da dobiju stručne savjete o problemima o kojima su ovi sistemi akumulirali znanje.

12. Svrha, karakteristike i glavne komponente informacionih tehnologija za obradu podataka (ITOD)

Namjena i karakteristike

Obrada podataka informacijske tehnologije je dizajnirana da se dobro bavi

strukturirani zadaci za koje su dostupni potrebni ulazni podaci i poznati algoritmi i druge standardne procedure za njihovu obradu. Strukturirani zadatak je problem u kojem su poznati svi njegovi elementi i algoritmi za rješavanje.

Primjer : Potrebno je implementirati platni zadatak u informacioni sistem.

Ovo je strukturirani problem gdje je algoritam rješenja potpuno poznat. Rutinska priroda ovog zadatka određena je činjenicom da su obračuni svih razgraničenja i odbitka vrlo jednostavni, ali je njihov obim vrlo velik, jer se moraju ponavljati više puta mjesečno za sve kategorije radnika.

Djelomično strukturirani zadatak je zadatak u kojem možete djelomično odabrati elemente i napisati algoritam za njegovo rješavanje.

Primjer : Potrebno je donijeti odluku o otklanjanju situacije kada potreba za radnim resursima da se jedan od radova kompleksa završi na vrijeme premašuje njihovu raspoloživost. Načini rješavanja ovog problema mogu biti različiti, na primjer:

- izdvajanje dodatnih sredstava za povećanje broja zaposlenih;

- određivanje završetka rada za kasniji datum itd. Kao što vidite, u ovoj situaciji informacioni sistem može pomoći osobi u donošenju odluke ako mu pruži informacije o napretku rada u svim potrebnim parametrima.

Nestrukturirani tip zadatka je zadatak u kojem je nemoguće odabrati elemente i formulirati algoritam.

Primjer : Pokušajte da formalizujete odnos u vašoj studentskoj grupi. Vjerovatno to nećete moći. To je zbog činjenice da su za ovaj zadatak bitni psihološki i socijalni faktori, koje je vrlo teško algoritamski opisati.

Ova tehnologija se koristi na nivou operativnih aktivnosti niskokvalifikovanog osoblja u cilju automatizacije rutinskih operacija menadžerskog rada. Stoga će uvođenje informacionih tehnologija i sistema na ovom nivou značajno povećati produktivnost osoblja, pa čak i dovesti do potrebe za smanjenjem broja zaposlenih.

Na nivou poslovanja rješavaju se sljedeći zadaci:

Obrada podataka o poslovima koje obavlja kompanija;

Izrada periodičnih izvještaja o stanju u kompaniji;

Primanje odgovora na aktuelne zahtjeve i njihova obrada u obliku papirne dokumentacije.

Karakteristike ove tehnologije:

Pošto je svaka kompanija po zakonu obavezna da ima i čuva podatke o svojim aktivnostima, onda svaka kompanija mora imati ovu tehnologiju;

Ovdje se rješavaju samo dobro strukturirani zadaci;

Obavljanje najvećeg dela posla u automatskom režimu uz minimalnu ljudsku intervenciju;

Korišćenje detaljnih podataka o objektima za koje se vodi evidencija; - Naglasak na hronologiji događaja (fiksiranje u bazi svih akcija) obračun po vremenu; - Zahtjev za minimalnu pomoć stručnjaka u rješavanju problema.

Glavne komponente

Glavne komponente informacionih tehnologija za obradu podataka prikazane su na slici 6.

Prikupljanje podataka. Kako firma proizvodi proizvod ili uslugu, svaka njena radnja je praćena odgovarajućim zapisima podataka. Obično se radnje firme koje utiču na eksterno okruženje posebno izdvajaju kao operacije koje sprovodi firma.

Obrada podataka. Za kreiranje informacija iz dolaznih podataka koriste se podaci koji odražavaju aktivnosti kompanije sljedeće tipične operacije :

 klasifikacija ili grupisanje. Primarni podaci obično imaju oblik kodova koji se sastoje od jednog ili više znakova. Ovi kodovi, koji izražavaju određene karakteristike objekata, koriste se za identifikaciju i grupisanje zapisa. Primjer. Prilikom obračuna zarada svaki unos uključuje šifru (kadrovski broj) zaposlenog, šifru odjeljenja u kojem radi, njegovo radno mjesto itd. U skladu sa ovim šiframa mogu se napraviti različite grupe.

 sortiranje, kojim je redoslijed zapisa uređen;

 kalkulacije, uključujući aritmetičke i logičke operacije. Ove operacije koje se vrše nad podacima omogućavaju dobijanje novih podataka;

 konsolidacija ili agregacija, koji služi za smanjenje količine podataka i implementiran je u obliku kalkulacija totala ili prosjeka.

Pohrana podataka. Mnogo podataka na operativnom nivou treba pohraniti za kasniju upotrebu, bilo ovdje ili na drugom nivou. Baze podataka se kreiraju da ih pohranjuju.

Kreiranje izvještaja. U informacionoj tehnologiji obrade podataka potrebno je kreirati dokumente za menadžment i zaposlene kompanije. Istovremeno, dokumenti se mogu kreirati kako na zahtjev ili u vezi sa poslovanjem kompanije (posebno), tako i na kraju svakog mjeseca, kvartala ili godine (periodično).

lice okruženje

Slika 6 - Strukturni dijagram komponenti informacione tehnologije za obradu podataka

13. Svrha, karakteristike i glavne komponente upravljačke informacione tehnologije (ITU)

Namjena i karakteristike

Informaciona tehnologija upravljanja namjeravao da zadovolji potrebe za informacijama zaposlenih u organizaciji koja se bavi donošenjem odluka.

Suština upravljanja informacionim tehnologijama je kreiranje različitih agregiranih izvještaja o različitim procesima u organizaciji.

Informaciona tehnologija menadžmenta je idealno prilagođena da zadovolji slične potrebe za informacijama zaposlenih na različitim nivoima upravljanja u firmi. Informacije koje pružaju sadrže informacije o prošlosti, sadašnjosti i vjerovatnoj budućnosti kompanije. Ove informacije su u obliku redovnog ili posebnog upravljanja izvještaji :

 Redovni izvještaji kreiraju se prema postavljenom rasporedu koji određuje kada se kreiraju, kao što je mjesečna analiza prodaje kompanije.

 Specijalni izvještaji nastaju na zahtjev menadžera ili u vezi sa poslovanjem koje obavlja kompanija.

 B zbirni izvještaji podaci se kombinuju u posebne grupe, sortiraju i predstavljaju kao srednji i konačni zbroj za pojedina polja.

 Comparative Reports sadrže podatke dobijene iz različitih izvora ili klasifikovane prema različitim kriterijumima i koji se koriste u svrhe poređenja.

 Izvještaji o hitnim slučajevima sadrže podatke izuzetne (izvanredne) prirode.

Prilikom korišćenja principa upravljanja varijansama u preduzeću, na generisane izveštaje postavljaju se sledeći zahtevi:

 informacije u izvještaju treba sortirati prema vrijednosti indikatora koji je kritičan za dato odstupanje;

 poželjno je da se sva odstupanja prikažu zajedno kako bi menadžer mogao da uhvati vezu koja postoji između njih;

- u izvještaju je potrebno prikazati kvantitativno odstupanje od normi.

U ovoj fazi rješavaju se sljedeći zadaci obrade podataka:

 Procjena planiranog stanja kontrolnog objekta;

 Procjena odstupanja od planiranog stanja;

 Identifikacija razloga za odstupanja;

 Analiza mogućih rješenja i akcija.

Glavne komponente

Ulazne informacije dolaze iz sistema operativnog nivoa (informacioni sistem za obradu podataka). Izlazne informacije se formiraju u obliku menadžerske izvještaji u obliku pogodnom za donošenje odluka.

Slika 7 - Blok dijagram komponenti upravljanja informacionim tehnologijama

14.Svrha, karakteristike i glavne komponente informacionih tehnologija za podršku odlučivanju (ITSPR)

Namjena i karakteristike

Sistemi za podršku odlučivanju i odgovarajuća informaciona tehnologija pojavili su se uglavnom zahvaljujući naporima američkih naučnika kasnih 70-ih i ranih 80-ih, čemu je doprinela široka upotreba personalnih računara, standardnih aplikativnih softverskih paketa, kao i uspeh u stvaranju sistema veštačke inteligencije. . Dom karakteristika Informaciona tehnologija za podršku odlučivanju je kvalitativno nova metoda organizacije interakcije čovjeka i računara.

IT podrška odlučivanju dizajniran da razvije rješenje kao rezultat iterativnog (metoda aproksimacije) procesa.

Slika 8 - Komponente sistema za podršku odlučivanju

Slika 8 pokazuje da sistemi za podršku odlučivanju uključuju ulazne podatke i matematičke modele koji pomažu donosiocu odluka da riješi probleme nakon što ih računar obradi.

Sljedeći su uključeni u iterativni proces:

 sistem za podršku odlučivanju kao računarska veza (DSS);

 osoba koja postavlja ulazne podatke i procjenjuje rezultat proračuna (kontrolna veza).

Slika 9 – Informacioni sistem za podršku odlučivanju kao iterativni proces

Karakteristike informacione tehnologije:

 Usmjerenost na rješavanje loše strukturiranih zadataka;

 Obrada podataka sa mogućnostima matematičkih modela, metode za rješavanje problema na osnovu njih;

 Orijentacija na neprofesionalnog korisnika;

 Visoka prilagodljivost za prilagođavanje hardverskim, softverskim i korisničkim zahtjevima.

Informaciona tehnologija za podršku odlučivanju može se koristiti na bilo kojem nivou upravljanja. Osim toga, odluke koje se donose na različitim nivoima vlasti često moraju biti koordinirane. Stoga je važna funkcija i sistema i tehnologija koordinacija donosilaca odluka, kako na različitim nivoima upravljanja, tako i na istom nivou.

Glavne komponente

Sistem za podršku odlučivanju sastoji se od tri glavne komponente: baze podataka, modela baze podataka i softverskog podsistema, koji se sastoji od sistema za upravljanje bazom podataka (DBMS), modela sistema za upravljanje bazom podataka (MSMS) i sistema za upravljanje interfejsom između korisnika i računara. .

Baza podataka. Ona igra važnu ulogu u informacionoj tehnologiji za podršku odlučivanju.

Slika 10 - Glavne komponente informacione tehnologije za podršku odlučivanju

Baza podataka igra važnu ulogu u informacionoj tehnologiji za podršku odlučivanju. Korisnik može direktno koristiti podatke za proračune koristeći matematičke modele. Razmotrite izvore podataka i njihove karakteristike. Dio podataka dolazi iz informacionog sistema operativnog nivoa. Ovi podaci moraju biti prethodno obrađeni.

Od velikog značaja, posebno za podršku odlučivanju na višim nivoima menadžmenta, su podaci iz eksternih izvora. Potrebni eksterni podaci trebaju uključivati ​​podatke o konkurentima, nacionalnim i globalnim ekonomijama. Za razliku od internih podataka, eksterni podaci se obično pribavljaju od organizacija koje su specijalizovane za prikupljanje podataka.

Trenutno se uveliko proučava pitanje uključivanja još jednog izvora podataka u bazu podataka – dokumenata koji uključuju evidenciju, pisma, ugovore, naloge itd. Ako se sadržaj ovih dokumenata pohrani u memoriju i zatim obradi prema nekim ključnim karakteristikama (dobavljači, potrošači, datumi, vrste usluga itd.), tada će sistem dobiti novi moćan izvor informacija.

Baza modela. Svrha kreiranja modela je opisivanje i optimizacija nekog objekta ili procesa. Upotreba modela omogućava analizu u sistemima za podršku odlučivanju. Modeli, zasnovani na matematičkoj interpretaciji problema, uz pomoć određenih algoritama, doprinose pronalaženju informacija korisnih za donošenje ispravnih odluka.

Primjer: Model linearnog programiranja omogućava određivanje najisplativijeg proizvodnog programa za proizvodnju nekoliko vrsta proizvoda pod datim ograničenjima resursa.

Postoji mnogo tipova modela i načina da se oni klasifikuju, kao što su svrha upotrebe, opseg mogućih aplikacija, način na koji se varijable vrednuju, itd.

15.Svrha, karakteristike i glavne komponente automatizacije ureda informacionih tehnologija (ITAO)

Namjena i karakteristike

Istorijski gledano, automatizacija je počela u proizvodnji, a zatim se proširila na kancelariju, u početku s ciljem automatizacije rutinskog sekretarskog rada. S razvojem komunikacijskih alata, automatizacija uredskih tehnologija postala je interesantna za stručnjake i menadžere, koji su u tome vidjeli priliku da povećaju svoju produktivnost. Uredska automatizacija nije osmišljena da zamijeni postojeći tradicionalni sistem kadrovske komunikacije, već samo da ga dopuni.

Automatizovana kancelarija privlačna je menadžerima svih nivoa upravljanja u kompaniji jer podržava internu komunikaciju osoblja i pruža im nova sredstva komunikacije sa spoljnim okruženjem.

IT automatizacija ureda - dizajniran da organizuje i podrži komunikacijske procese unutar organizacije sa eksternim okruženjem zasnovanim na računarskim mrežama, kao i alatima za obradu informacija.

Tehnologije za automatizaciju ureda koriste menadžeri, stručnjaci, sekretarice i službenici, a posebno su atraktivne za grupno rješavanje problema. Poboljšavaju produktivnost sekretarica i kancelarijskih radnika i omogućavaju im da se nose sa sve većim opterećenjem. Poboljšanje odluka koje donose menadžeri kao rezultat njihove poboljšane komunikacije može osigurati ekonomski rast kompanije.

Glavne komponente

Slika 11 - Glavne komponente informacione tehnologije za automatizaciju ureda

Trenutno postoji nekoliko desetina softverskih proizvoda za računare i ne-kompjuterski hardver koji pružaju tehnologiju za automatizaciju ureda: procesor teksta, proračunske tablice, e-pošta, elektronski kalendar, audio pošta, kompjuterske i telekonferencije, video tekst, pohrana slika, itd. kao i specijalizovani programi upravljanja.aktivnosti: vođenje dokumentacije, praćenje izvršenja naloga itd.

DB- je strukturirani sistem za skladištenje datoteka na računaru. Informacije dolaze iz vanjskog okruženja i operativnih sistema.

kompjuterska kancelarijska tehnologija :

Procesori teksta su programi dizajnirani za kreiranje i obradu elektronskih tekstova bilo koje mogućnosti.

Procesori proračunskih tablica su programi dizajnirani za obradu informacija pomoću proračunskih tablica.

Tehnologija skladištenja slika - programi dizajnirani za pohranjivanje kopija tekstualnih dokumenata u elektroničke arhive.

Programi za matematička proračuna, modeliranje i analizu eksperimentalnih podataka su dizajnirani da rješavaju matematičke probleme u najprikladnijem okruženju uz njihov izlaz pomoću dijagrama.

Programi za prezentaciju grafike su dizajnirani za automatski ili poluautomatski izlaz podataka sa računara na uređaje za prikaz informacija.

Programi za prevođenje elektronskog teksta sa jednog nacionalnog jezika na drugi.

 Email- program dizajniran za razmjenu tekstualnih informacija korištenjem kompjuterskih mreža, uključujući datoteke koje su im priložene (Internet Mail, Outlook).

 elektronski kalendar- alat za čuvanje i manipulisanje rasporedom rada menadžera i zaposlenih u organizaciji (Outlook).

 telekonferencije- program koji omogućava grupne usluge (Outlook).

 audio i video pošte- slično e-mailu, ali prenos informacija većeg obima.

 audio i video konferencije- komunikacija putem interneta u realnom vremenu.

 faksimil- prijenos slika dokumenata sa jednog kompjutera na drugi.

16.Svrha, karakteristike i glavne komponente ekspertnih sistema informacionih tehnologija (ITES)

Namjena i karakteristike

Najveći napredak među kompjuterskim informacionim sistemima zabeležen je u razvoju ekspertskih sistema zasnovanih na upotrebi umjetna inteligencija. Ekspertski sistemi omogućavaju menadžeru ili stručnjaku da dobije stručni savjet o svim problemima o kojima su ti sistemi akumulirali znanje.

IT ekspertski sistemi dizajniran za primanje stručnih savjeta

problemi o kojima su ti sistemi akumulirali znanje („sistemi sa veštačkom inteligencijom“).

umjetna inteligencija - ovo je sposobnost kompjutera da izvodi takve radnje koje bi se nazvali intelektualnim da potiču od osobe.

Rješavanje posebnih problema zahtijeva posebna znanja. Međutim, ne može si svaka kompanija priuštiti da u svom kadru ima stručnjake za sva pitanja vezana za njen rad, pa čak ni da ih pozove svaki put kada se pojavi problem. Osnovna ideja ES tehnologija je da njegovo znanje dobije od stručnjaka i učita ga u memoriju računara da ga koristi kad god se ukaže potreba.

Prilikom kreiranja ES-a postoje problemi:

 šta je znanje;

 kako dobrovoljno preuzeti ovo znanje od stručnjaka;  kako ih preuzeti na računar;  kako ih pronaći na računaru.

Stručnjak - osoba sa znanjem.

Znanje - to je pravilo koje se mora primijeniti kada su ispunjeni određeni uslovi.

Glavne komponente

Glavne komponente informacione tehnologije koje se koriste u ekspertnom sistemu su korisnički interfejs, baza znanja, tumač, modul za kreiranje sistema.

 Modul za kreiranje sistema- služi za kreiranje skupa pravila u bazi znanja. Ovdje se mogu razlikovati dva pristupa: a) upotreba algoritamskih jezika; b) korištenje konvencionalnih ekspertnih sistema.

 Baza znanja- sadrži činjenice koje opisuju problematičnu oblast, kao i logičku funkcionalnu povezanost ovih činjenica. Osnova baze znanja su "pravila", koja se sastoje od uslova (koji mogu, ali ne moraju biti tačni) i akcije (koju treba izvršiti ako je uslov tačan).

 Tumač- dio sistema koji vrši obradu znanja u bazi znanja. Tehnologija rada sa prevodiocem svodi se na postepeno razmatranje pravila po pravilu.

 Korisnički interfejs- dizajniran za unos upita u ekspertni sistem i dobijanje izlaznih informacija iz njega. Koristi interfejs za unos informacija i komandi u ekspertski sistem i prijem. Naredbe uključuju parametre koji usmjeravaju proces obrade znanja. Informacije se obično daju u obliku vrijednosti dodijeljenih određenim varijablama.

Slika 12 - Glavne komponente ekspertnih sistema informacionih tehnologija

17.Obrada informacija korištenjem hipertekstualnih i multimedijalnih tehnologija.

Obično se svaki tekst predstavlja kao jedan dugačak niz znakova koji se čita u jednom smjeru. Tehnologija hiperteksta je u tome što je tekst predstavljen kao višedimenzionalan, tj. sa hijerarhijskom strukturom mrežnog tipa. Tekstualni materijal je podijeljen na fragmente. Svaki fragment vidljiv na ekranu računara, dopunjen brojnim vezama s drugim fragmentima, omogućava vam da razjasnite informacije o objektu koji se proučava i da se krećete u jednom ili više smjerova duž odabrane veze.

Hypertext je tehnologija za predstavljanje nestrukturiranog, slobodno rastućeg znanja.

Ispod hipertekst razumjeti sistem informacionih objekata (članaka) međusobno povezanih usmjerenim vezama koje čine mrežu. Svaki objekt je pridružen panelu s informacijama na ekranu, gdje korisnik može asocijativno odabrati jednu od asocijacija. Obrada hiperteksta otvorila je nove mogućnosti za savladavanje informacija, kvalitativno različite od tradicionalnih. Umjesto traženja informacija pomoću odgovarajućeg ključa za pretraživanje, tehnologija hiperteksta uključuje prelazak sa jednog informacijskog objekta na drugi, uzimajući u obzir njihovu semantičku, semantičku povezanost.

WWW (World Wide Web - World Wide Web) je najsavremenije sredstvo za organizovanje mrežnih resursa. Izgrađen je na bazi hipertekst prezentacija informacija. Hipertekst u razumijevanju WWW-a je tekst koji sadrži veze na druge dijelove ovog dokumenta, na druge dokumente

Hipertekst se sastoji od:

 informativni materijal - članci koji se sastoje od naslova i teksta.

 hipertekstualni tezaurus - automatizirani rečnik dizajniran za pretraživanje riječi prema njihovom semantičkom sadržaju.

 lista glavnih tema - sadrži naslove svih referentnih mreža.

 abecedni rečnik - sadrži listu svih informativnih članaka po abecednom redu.

Multimedija - interaktivna tehnologija koja omogućava rad sa fotografijama, video slikama, animacijama, tekstom i zvukom.

Jedan od prvih alata za kreiranje multimedijalne tehnologije bila je tehnologija hiperteksta, koja omogućava rad sa tekstualnim informacijama, slikama, zvukom i govorom. U ovom slučaju hipertekstualna tehnologija je djelovala kao autorski softverski alat. Pojava multimedijalnih sistema bila je olakšana tehnološkim napretkom; povećana je operativna i eksterna memorija računara, pojavile su se široke grafičke mogućnosti računara, povećao se kvalitet video opreme, pojavili su se laserski kompakt diskovi itd.

Operativni sistemi sa WIMP interfejsom (Ms Windows, MacOS, X-Windows) uključuju hardversku podršku za multimediju, koja omogućava korisnicima da reprodukuju digitalizovani video, audio, pokretnu grafiku, povezuju različite muzičke sintisajzere i instrumente. Medijske datoteke se pohranjuju na CD-ROM-u, tvrdom disku ili mrežnom serveru. Digitalizovani video se obično čuva u fajlovima sa ekstenzijom .AVI, audio informacije - u fajlovima sa ekstenzijom .WAV, .MP3, audio u obliku MIDI interfejsa - u fajlovima sa ekstenzijom .MID. Da bi ih podržao, razvijen je podsistem datoteka koji osigurava prijenos informacija sa CD-ROM-a optimalnom brzinom, što je bitno pri reprodukciji audio i video informacija.

IT hiperteksta i multimedije je tehnologija za kreiranje sistema informacionih objekata, međusobno povezanih usmerenim vezama, formirajući mrežu. Svaki objekat je pridružen panelu ekrana na kojem korisnik asocijativno bira jednu od asocijacija.

18.Problemi riješeni u proizvodnji. Glavne vrste informacionih tehnologija u proizvodnji

U proizvodnji, glavni cilj uvođenja informacionih tehnologija je integrisana automatizacija, projektovanje i proizvodnja proizvoda.

Ovo rješavaju sljedeći automatizirani sistemi:

 Automatizovani sistem naučnih istraživanja (ASNI).

 Sistem automatizacije projektovanja (CAD).

 Automatizovani sistem tehnološke pripreme proizvodnje (APCS).

 Automatizovani sistem upravljanja procesom (APCS).

 Automatizovani sistem kontrole proizvodnje (APCS).

 Automatizovani sistemi informacione tehnologije za upravljanje fleksibilnim proizvodnim sistemom (ASUGPS).

Postoje i sljedeći sistemi:

MRP je automatizovani proizvodni proces za proizvodnju proizvoda.

MRP 2 je automatizovani sistem koji uzima u obzir narudžbe određenih potrošača. (Na primjer,

Slika 13 - Glavne komponente automatizovanog sistema upravljanja procesom

proizvodnja plastičnih prozora).

ERP (MRP u marketingu) je automatizovani sistem koji optimizuje proces prodaje za određenog kupca.

Korporativni IS, Integrisani IS su sistemi koji sistematiziraju sve procese u organizaciji.

Ovi sistemi su zasnovani na 6 glavnih tipova IT-a.

19.Automatizovani sistem upravljanja procesom

(APCS)

APCS - ovo je zatvoreni sistem koji omogućava automatizovano prikupljanje i obradu informacija neophodnih za optimizaciju upravljanja tehnološkim objektom prema prihvaćenom kriterijumu i sprovođenje kontrolnih radnji na tehnološki objekat.

Objekat tehnološke kontrole - skup tehnološke opreme i tehnološki proces koji se na njoj sprovodi.

Tipične funkcije koje obavlja sistem kontrole procesa:

 Mjerenje fizičkih signala i parametara.

 Kontrola funkcionisanja hardvera i softvera.  Formiranje zadatka za upravljanje.  Implementacija upravljanja.

Funkcije sistema upravljanja procesima se dijele na:

 Menadžeri- regulisanje tehnoloških varijabli; logička kontrola operacija; adaptivno upravljanje objektom u cjelini.

 Informativno- prikupljanje, obrada i prezentacija informacija za analizu.

 Auxiliary- obezbjeđivanje kontrole stanja hardvera i softvera.

20.Sistem automatizacije dizajna (CAD)

CAD - je dizajniran da kreira proizvod u najkraćem mogućem roku, dobijanjem optimalnih dizajnerskih rješenja, dekompozicijom dizajnerskog problema i naknadnom sintezom cjelokupnog dizajnerskog rješenja.

Dizajn - ovo je proces kreiranja opisa objekta koji još ne postoji, potrebnog za izgradnju pod datim uslovima, na osnovu primarnog opisa ovog objekta. Postoji neautomatizovano (ručno) i automatizovano projektovanje.

Faze dizajna:

 Istraživački rad (R&D) - studije dizajna; tehničke specifikacije; dio tehničkog prijedloga; dokumentaciju.

 Razvojni rad (R&D): dio tehničkog prijedloga; idejni projekat; tehnički dizajn.

 Glavni projekat: detaljni projekat; proizvodnja; otklanjanje grešaka i testiranje; puštanje u rad.

Osnova za stvaranje modernih proizvoda je blok-hijerarhijski pristup:

 Podjela originalnog objekta na jednostavnije komponente;

 Lokalna optimizacija (poboljšanje parametara jednostavnog objekta);

 Apstrakcija (konstrukcija matematičkih modela za rad jednostavnog objekta pod datim uslovima);

 Ponovljivost (koristeći postojeće iskustvo u kreiranju jednostavnih objekata).

CAD je dizajniran da dobije optimalna projektna rješenja dekompozicijom projektnog problema i naknadnom sintezom cjelokupnog dizajnerskog rješenja.

CAD se zasniva na sledećim principima:

 Upotreba kompleksnog modeliranja.

 Interaktivna interakcija sa matematičkim modelom.

 Donošenje odluka na osnovu matematičkih modela.

 Osiguranje jedinstva modela projekta u svim fazama projektovanja.

 Upotreba jedinstvene baze podataka za sintezu i analizu projekta.

 Provođenje multivarijantnog dizajna korištenjem metoda optimizacije.

CAD je podijeljen na:

 Projektovanje sistema automatizacije - izvođenje projektantskih procedura i operacija.

 Održavanje je dizajnirano da održi performanse projektovanih sistema.

 Objektni podsistemi - izvode jednu ili više projektnih procedura ili operacija koje zavise od specifičnog objekta dizajna.

 Objektno nezavisna (invarijantna) - obavljanje procedura i operacija projektovanja informacija, tj. nezavisno od karakteristika projektovanog objekta.

21.Automatizovani sistem za naučna istraživanja (ASNI)

ASNI - hardversko-softverski kompleks fokusiran na dobijanje novih saznanja o svojstvima objekta istraživanja. ASNI vam omogućava automatizaciju procesa provođenja eksperimenta (eksperimenta).

Glavne faze:

 razvoj eksperimentalne metodologije, projektovanje i izrada eksperimentalne postavke (automatizacija je praktično nemoguća).

 izvođenje eksperimenta – prikupljanje eksperimentalnih podataka, njihova akumulacija i primarna obrada (moguća je puna automatizacija).

 sekundarna obrada prikupljenih informacija, odabir formula i kreiranje mat. Modeli, procjena greške eksperimenta (moguća je djelomična automatizacija).  analizu dobijenih rezultata.

Glavni elementi ASNI:

 Eksperimentalna postavka.

- mjernu i kontrolnu opremu.

- komunikacione linije.

 program upravljanja eksperimentima.

 program upravljanja komunikacijskom linijom.

- metodologiju eksperimenta.

Slika 14 - Bitni elementi automatizovani sistem za naučna istraživanja

22.Automatizovani sistem kontrole proizvodnje i automatizovani sistem fleksibilni proizvodni sistem (APCS i

ASUGPS)

ASUP - to je složen hijerarhijski kontrolisan sistem koji se sastoji od zaposlenih u upravljačkom aparatu, kompleksa tehničkih sredstava, raznih metoda i alata, nosača podataka koji omogućavaju optimizaciju procesa donošenja odluka.

Kontrolni objekat - skup procesa svojstvenih datom preduzeću za transformaciju resursa u gotove proizvode.

Složenost upravljanja proizvodnjom je zbog sljedećih razloga:

- veliki broj heterogenih elemenata;

 visok stepen njihove međusobne povezanosti u procesu proizvodnje;

 neizvjesnost u rezultatima mnogih procesa;

 objekti i subjekti upravljanja su ljudi, njihovo ponašanje nije tako očigledno i jednostavno;

 stalna promjena preduzeća (nestacionarni proces).

ASUGPS vam omogućava da riješite sljedeće zadatke:

 Sposobnost brzog restrukturiranja proizvodnje novih proizvoda zbog mobilnosti i fleksibilnosti;

 Dostupnost visokog tehničkog nivoa opreme za implementaciju progresivnih tehnoloških procesa;

 Mogućnost doprinosa rješavanju problema unapređenja rada zaposlenih i kvalifikacija;

 Stvaranje preduslova za brisanje granica između mentalnog i fizičkog rada;  Oslobađanje radnika od teškog fizičkog rada.

Karakteristike :

 sposobnost autonomnog rada bez ljudske intervencije uz automatsko izvođenje svih osnovnih operacija;

 automatsko izvršavanje svih glavnih i pomoćnih operacija;

 fleksibilnost za ispunjavanje zahtjeva male proizvodnje;  jednostavnost podešavanja i otklanjanja kvarova opreme;  kompatibilnost sa različitom opremom.

Vrste fleksibilan proizvodni sistem :

 fleksibilna automatizirana sekcija;  fleksibilna automatizovana linija;  fleksibilna automatizovana radionica.

dio fleksibilan proizvodni sistem Oprema može uključivati:

 fleksibilni tehnološki modul (GTM - tehnološka oprema sa CNC, izrađena na bazi mikro-računara).

 Skladišni modul (ASM - proizvodna jedinica koja vam omogućava automatizaciju rada skladišta).

 pomoćni modul (dizajniran da obezbedi tehnološke module).

 fleksibilni upravljačko-mjerni modul (GKIM - za kontrolu kvaliteta izvođenja radova u geološkim i tehničkim poslovima).

 automatizovani transportni modul (proizvodna jedinica koja omogućava isporuku materijala i opreme komandama sa centralnog računara).

ASUGPS vam omogućava da implementirate tehnološku opremu u automatizovane sisteme upravljanja proizvodnjom (APCS).

23.Informacione tehnologije u obrazovanju;№»!»%::?????

Ove tehnologije su bazirane na različitim pedagoškim softverskim alatima.

Informacione tehnologije u obrazovanju obuhvataju:

 Tutoriali- omogućavaju sticanje znanja o selektivnim temama;

 Programi obuke(simulatori) - omogućavaju vam da steknete vještine i iskustvo u datoj oblasti znanja;

 Programi za igre- služe za razvijanje pažnje, mišljenja i vještina u određenim oblastima znanja;

 Kontrolni programi. - služe za provjeru i vrednovanje stečenih znanja i vještina;

 Referentni sistemi za pronalaženje informacija- služe za čuvanje i traženje referentnih informacija iz različitih oblasti znanja;

 Simulacijski i demo programi- služe za proučavanje definisanih oblasti znanja;

 Mikrosvetovi- služe za proučavanje izmišljenih oblasti znanja.

I u obrazovanju se implementiraju tehnologije koje poboljšavaju kvalitet upravljanja obrazovnim procesom:

 ITOD za objekte obrazovnog procesa: učenik, nastavnik, nastavni plan i program;

 IT za planiranje obrazovnog procesa;

 IT za biblioteke;

 IT menadžment za kreiranje različitih izvještaja o obrazovnom procesu.

24.Klasifikacija informacionih modela.

Informacijski model - to je odraz dijela stvarnog svijeta koji se koristi ili

istražena, u obliku informacija.

Slika 15 – Klasifikacija informacionog modela

Informacijski model je podijeljen na:

 konceptualni model pruža integrisani pogled na predmetnu oblast i ima slabo formalizovan karakter;

 Logički model formira se iz konceptualnog modela isticanjem određenog dijela, njegovom formalizacijom i detaljima;

 Matematički model- ovo je logički model koji jezikom matematike formalizira odnose u odabranoj predmetnoj oblasti.

 Algoritamski model je matematički model opisan nizom radnji koje ostvaruju postizanje cilja.

 Softverski model(program) je algoritamski model napisan na jeziku koji kompjuter razumije (mašinski jezik).

25. Konceptualni model osnovne informacione tehnologije

Slika 16 - Konceptualni model osnovne informacione tehnologije

26. Sastav i međusobni odnosi osnovnih IT modela.

Ovi modeli djeluju na logičkom nivou i čine kompleks međusobno povezanih modela koji formaliziraju informacijske procese tokom tehnoloških transformacija informacija i podataka.

Slika 17 - Sastav i interakcija modela u osnovnom informacionom modelu

27.
Osnovni IT fizički model

Fizički sloj je softverska i hardverska implementacija informacione tehnologije.

 akumulacija podataka;  upravljanje podacima;

 predstavljanje znanja.

Slika 18 - Fizički model osnovne informacione tehnologije

28. Proces pretvaranja informacija u podatke

Proces pretvaranja informacija u podatke može biti ručni, automatiziran i automatski.

Slika 19 - Pretvaranje informacija u podatke

Prikupljanje informacija - prevođenje informacija koje osoba percipira u dokumentarni oblik.

Obuka - transformaciju informacija u skladu sa ograničenjima koja su im nametnuta.

Kontrola - ima za cilj prevenciju, identifikaciju i otklanjanje grešaka koje se javljaju u prethodnim fazama (najčešće zbog ljudskog faktora).

Kontrola se vrši na sljedeće načine:

 vizuelno- da dokument pregledaju odgovorna lica na usaglašenost sa potpunošću, relevantnošću i drugim karakteristikama informacija.

 logicno- pretpostavlja korespondenciju primljenih informacija sa podacima iz prethodnih perioda ili regulatornim podacima, tj. provjera logičke konzistentnosti ulaznih informacija.

 aritmetika– uključuje izračunavanje kontrolne sume po redovima i kolonama, po paritetu i djeljivosti.

Unos informacija- uključuje unos informacija u tehničke uređaje u određenim formatima.

29.

Proces obrade podataka može se podijeliti u tri postupka:

 organizaciju računskog procesa;  postupak konverzije podataka;  postupak prikaza podataka.

Slika 20 - Organizacija računarskog procesa

Organizacija računarskog procesa je osnova funkcionisanja računara, a rezultat postupaka konverzije i mapiranja zavisi od toga koliko je ovaj proces implementiran.

Postoje tri načina organizacije računskog procesa:

 serija - programi sa početnim podacima se akumuliraju u memoriji računara, formirajući paket, a zatim se, nakon izvršenih postupaka optimizacije, čitav paket obrađuje na računaru u vidu jednog kontinuiranog zadatka. Ovo vam omogućava da maksimalno povećate opterećenje svih računarskih resursa;

 Način dijeljenja vremena - implementira se dodjeljivanjem dijela procesorskog vremena određenom programu u redu poslova. Ovo vam omogućava da postavite novi zadatak za izvršenje u procesu proračuna i dobijete brže rezultate iz malog zadatka. U ovom slučaju su neizbježni dodatni gubici vremena za organizaciju računskog procesa.

 Način rada u realnom vremenu - koristi se u obradi podataka namijenjenih kontroli fizičkih procesa, tj. u ovom režimu potrebno je postići takvu brzinu reakcije kako bi se primljeni podaci obrađivali u kratkom vremenskom periodu i koristili rezultat za kontrolu procesa.

Pored toga, organizacija računarskog procesa može se izvršiti na:

 jednoprocesorski sistem (jedna mašina);

 multiprocesorski računari (mnogi mašinski računari).

U različitim sistemima moguće su različite metode organiziranja i održavanja reda poslova. Glavni cilj ove organizacije je postizanje najboljeg učinka:

- produktivnost;

- opterećenje resursima;

- kratko vrijeme zastoja;

- visoka propusnost;

 razumno vrijeme čekanja u redu poslova.

Da biste to učinili, model zadatka usluge kreira se na logičkom nivou, ima 2 tipa:

 direktna priroda usluge - uslov su parametri računarskog sistema, a rešenje su indikatori performansi ORP-a;

 problem optimizacije usluge- uslov su pokazatelji performansi ORP-a, a rješenje su parametri računarskog sistema.

30.Klasifikacija arhitektura računarskih sistema

Većina današnjih sistema sadrži više procesora i koristi paralelnu i cevovodnu obradu kako bi se postigla maksimalna efikasnost.

paralelna obrada. Potreba za ovom obradom javlja se kada je potrebno smanjiti vrijeme rješavanja problema. Za paralelizaciju je potrebno proračune organizirati na sljedeći način:

 sastavljaju programe u obliku paralelne obrade upotrebom posebnog jezika orijentisanog na paralelno računanje;

 organizovati proces računanja na takav način da se program koji se izvršava automatski analizira na prisustvo eksplicitnog ili skrivenog algoritma za paralelnu obradu; kada se otkriju, organizuje se njihova paralelna obrada.

transportna obrada. Omogućava vam da povećate vrijeme učitavanja računarskih uređaja, zbog "razbijanja" proračuna u nekoliko uzastopnih koraka, što je više faza cjevovoda, to veće opterećenje može pružiti kompjuterski uređaj.

Paralelna i cevovodna obrada se implementiraju korišćenjem različitih arhitektura računarskih sistema.

Najčešće korištena klasifikacija računarskih arhitektura je Flynnova klasifikacija:

Slika 21 - Struktura OKOD (jedan tok komandi, jedan tok podataka) SISD

Slika 22 - Struktura SIMD-a (jedan tok instrukcija, mnogo tokova podataka) SIMD

Podaci o početnim rezultatima

Slika 24 – MISD struktura (mnogo tokova komandi, jedan tok podataka) MISD Postoji i klasifikacija arhitektura za višeprocesorske sisteme:

Slika 25 - Sistemi sa komutacijom sabirnice

Slika 26 - Matrični komutirani sistemi

Slika 27 - Sistemi sa višeportnom memorijom

31.Algoritmi za obradu zadataka u računarskim sistemima

Algoritmi za obradu posla u jednoprocesorskom sistemu:

 SPT algoritam- problemi se rješavaju u opadajućem redoslijedu u odnosu na vrijeme njihovog rješavanja. Za izgradnju ovakvog algoritma potrebno je unaprijed znati moguće vrijeme za rješavanje problema (a priori).

Slika 28 - SPT algoritam za obradu posla u jednoprocesorskom sistemu

 RR algoritam- ciklički servisni algoritam - SPT algoritmu se dodaju alati za identifikaciju kratkih i dugih operacija u toku računskog procesa. Prijave za posao stižu velikom brzinom λ u redu poslova. Za servisiranje zadatka dodeljuje se konstantan vremenski kvant q, koji je neophodan za izvođenje nekoliko hiljada operacija. Ako je posao završen, zadatak napušta sistem, u suprotnom se vraća u red čekanja.

Vratite se na red poslova

rezultat

poslovi red čekanja poslova vremenski odsječak

Slika 29 - Algoritam RR za obradu poslova u jednoprocesorskom sistemu

 FB algoritam– algoritam višeslojnog cikličkog planiranja.

Zadaci za rad stižu u O 1, ako nije izvršen u jednom vremenskom kvantu, onda se prenosi u sljedeći red čekanja. Ovo vam omogućava da postavite prioritet izvršenja zadatka.

Slika 30 - Algoritam za obradu FB poslova u jednoprocesorskom sistemu

Algoritmi za obradu posla u višeprocesorskom sistemu:

 McNaughtonov algoritam- za obradu zadataka sa prekidima - unapred rasporediti u opadajućem redosledu vreme rešavanja i dodeljivanja zadataka, redom redom brojeva jedan za drugim na procesoru sistema.

 LPT algoritam- za obradu zadataka bez prekida - zadaci se dodjeljuju za rješavanje u opadajućem redoslijedu vremena rješenja na oslobođenim procesorima.

1. Suština procesa prikazivanja podataka i njegova implementacija.

Prikaz podataka - to je izlaz podataka iz kompjuterskih sistema za percepciju ljudskim čulima.

U tu svrhu, podaci se moraju transformirati i prilagoditi obliku koji omogućava analizatorima ljudskih osjećaja da percipiraju informacije.

Glavni analizatori: 1. vizuelni analizator (protok informacija 80%);

2. slušni analizator (10-15%); 3. organoleptički analizator (2%); 4. taktilni analizator (1-3%).

displej

1. Konverzija- procedura koja omogućava, na osnovu dolaznih podataka, dobijanje podataka koji kontrolišu uređaj za prikaz informacija.

U računaru su specijalizovani kontroleri (adapteri) uključeni u konverziju

2. Adaptacija- proces kojim podaci koji se trebaju prikazati je u skladu sa signalima uređaja za reprodukciju informacija.

3. Reprodukcija- proces pretvaranja dolaznog signala (električnog) u signale koje percipiraju ljudi.

4. ORP- organizacija računarskog procesa.

Primjeri uređaja: uređaji za prikazivanje zvuka, video-prikaz, uređaji za štampanje, itd.

2. Svrha i karakteristike procesa prikupljanja podataka.

Ovaj proces je dizajniran za kreiranje, pohranjivanje, ažuriranje i izdvajanje podataka iz informacijskog fonda koji su potrebni za rješavanje problema upravljanja.

Postoje 4 glavne procedure u ovom procesu:

1. izbor pohranjenih podataka - ovo je proces analize podataka koji kruže u sistemu i određivanja na osnovu njih sastava uskladištenih podataka: ulaznih, među- i izlaznih podataka.

Ulazni podaci su podaci dobijeni iz primarne informacije i kreiranja informacija. slika. predmetna oblast.

Intermedijarni podaci su podaci formirani od drugih podataka zasnovanih na algoritmu transformacije.

Izlazni podaci su podaci koji nastaju obradom ulaznih podataka prema odgovarajućem modelu i podložni pohranjivanju u određenom vremenskom intervalu.

2. Pohrana podataka - ovo je proces formiranja i održavanja strukture skladištenja podataka u memoriji računara. Ove strukture se nazivaju baze podataka (DB).

Njihov osnovni cilj je da ispune uslove za odsustvo redundantnosti informacija i obezbede integritet pohranjenih podataka.

3. Ažuriranje podataka - ovo je proces promjene vrijednosti podataka ili njihovog dodavanja u bazu podataka kako bi se uskladišteni podaci uskladili sa informacijama dostupnim u predmetnoj oblasti.

4. Procedura ekstrakcije podataka - ovo je proces prijenosa potrebnih podataka iz baze podataka za transformaciju, prikaz ili prijenos preko računarske mreže. Za izdvajanje podataka koriste se sljedeći procesi:

1) sortiranje;

2) grupisanje;

3) obračun;

4) agregacija (proširenje).

Za izdvajanje podataka kreiran je strukturirani jezik. upiti: SQL(struktura quire language).

3. Struktura modela i programa procesa akumulacije podataka.

Logički (modelski) nivo procesa akumulacije podataka povezan je sa fizičkim nivoom procesa akumulacije podataka kroz programe koji kreiraju strukturu baze podataka, šeme skladištenja u bazi podataka i rad sa podacima. Cijeli ovaj kompleks se zove DBMS (sistem za upravljanje bazom podataka).

Hardverski i softverski nivo procesa akumulacije podataka:

model model

izbor baze podataka

DBMS: model model model logičko skladištenje aktuelizacija. nivo ekstrakcije

prog. kreirati jezik za manipulaciju, alate za vizualizaciju programa. opisi psred. kreiran. osrednji. programski interfejs. rad računara sa programima uslužnih objekata za komunikaciju podataka od tretmana sa DBMS strukturom drugog fizičkog nivoa. DB podaci (debuger za kreiranje DBx (datum, broj) SQL struktura. skladište - jezik) sa aktualizacijom DB. postavljanje aplikacija za održavanje DB

4. Svrha i karakteristike procesa razmjene podataka.

Razmjena podataka se odvija u bilo kojem informacionom sistemu. Podaci se mogu razmjenjivati ​​unutar i između pojedinačnih računara. Prilikom implementacije razmjene podataka unutar računara koriste se posebne sistemske magistrale i uređaj koji podržava njihov rad. Za implementaciju razmjene podataka između pojedinačnih računara kreiraju se računarske mreže (distribuirani računarski sistemi). Rad računarskih mreža izgrađen je na osnovu OSI standarda (standard za međupovezivanje otvorenih sistema).

Računarske mreže se klasificiraju na sljedeći način:

1) po udaljenosti: lokalni, globalni;

2) po topologiji: zajednička magistrala, zvezda;

3) po nameni: deljenje datoteka, korišćenje zajedničkih resursa;

4) po principu upravljanja: centralizovano, decentralizovano;

5) način komutacije: emitovanje, komutacija paketa, komutacija kola;

6) prema vrsti prenosnog medija: električni, radio, svetlosni, optički.

Postoji 7 nivoa OSI standarda:

1. primijenjen;

2. reprezentativni;mrežno nezavisni nivoi

3. sjednica;

4. transport;

5. mreža;

6. kanal, nivoi zavisni od mreže

7. fizički.

Prijenos podataka putem komunikacijskog kanala:

5. Koncept osnovne informacione tehnologije. Glavne vrste osnovnih informacionih tehnologija.

Basic IT je tehnologija koja je osnova za stvaranje svih ostalih informacionih tehnologija. Osnovni IT uključuje:

1. multimedijalna tehnologija.

Omogućava vam da obrađujete informacije pomoću slika, videa, animacije i zvuka.

WIMP (windows image menu pointer) je osnova za implementaciju multimedijalne tehnologije.

2. hipertekstualna tehnologija.

Ovo je tehnologija za kreiranje informacionih objekata, međusobno povezanih, nestruktura. veze koje formiraju mrežu.

xml je prošireni jezik za označavanje.

3. Tehnologija sigurnosti informacija.

Ova tehnologija vam omogućava da smanjite rizik u korištenju informacija na potreban nivo identifikacijom prijetnji sigurnosti informacija i njihovim eliminacijom.

4. Telekomunikaciona tehnologija.

Omogućava razmjenu podataka između elemenata računarske mreže.

Kao rezultat implementacije ove tehnologije formiraju se sljedeće arhitekture razmjene informacija:

1) peer-to-peer sistem razmjene informacija;

2) klijent-server;

3) višeslojne klijent-server arhitekture;

5. Geoinformaciona tehnologija.

Ova tehnologija služi za realizaciju aktivnosti tehničkih i društvenih sistema koji deluju u prostoru sa izraženom dvodimenzionalnom ili trodimenzionalnom prirodom. One. ova tehnologija omogućava izgradnju obrade informacija pomoću elektronskih mapa.

Glavni sistemi:

1) geoinformacioni sistemi;

2) sistemi savezne i opštinske vlasti; 3) sistemi projektovanja (CAD); 4) vojni sistemi.

6. CASE - tehnologije.

Dizajnirani su da automatizuju proces razvoja novih IT i sistema, i to:

1) analiza i formulisanje novih IT;

2) projektovanje novih IT;

3) dokumentaciju (izrada dokumentacije); 4) ispitivanje;

5) upravljanje projektima.

SADT je ​​tehnologija za strukturnu analizu i projektovanje poslovnih projekata (procesa).

DFD je tehnologija dijagrama toka podataka.

UML je tehnologija dizajna objekata.

7. Tehnologija umjetne inteligencije.

Ova tehnologija omogućava implementaciju funkcija:

1) akumulirati znanje o okolnom svijetu, klasificirati ih i ocijeniti u smislu korisnosti, pokrenuti procese sticanja novih znanja.

2) dopuniti stečeno znanje uz pomoć logičkih zaključaka.

3) komuniciraju sa osobom na jeziku koji je najbliži njegovom prirodnom jeziku.

Ekspertski sistemi, pretraživači.

6. Pojam i klasifikacija programa. Faze životnog ciklusa softverskog proizvoda.

Program- ovo je uređeni niz kompjuterskih naredbi snimljenih po redoslijedu izvršavanja i namijenjenih rješavanju zadataka.

Softver- skup programa za obradu podataka i dokumenata neophodnih za njihov rad.

Zadatak- problem koji treba riješiti.

Dodatak je aplikativni program dizajniran za rješavanje problema iz problematičnog područja.

Svi programi su podeljeni u dve klase:

1. uslužni programi- ovo su programi koji zadovoljavaju potrebe programera (jednostavno).

2. softverskih proizvoda je kompleks međusobno povezanih programa osmišljenih za rješavanje problema masovne potražnje, a pripremljenih za implementaciju kao industrijski proizvod (IPP).

Takođe, svi programi su podeljeni u 3 klase (u smislu licenciranja):

1. slobodno distribuiran (besplatno) - besplatni softver;

2. shareware - shareware;

3. komercijalno - distribuira se pod uslovima kupovine licence.

Svi stručnjaci koji rade u IT-u dijele se na:

1. krajnji korisnik.

2. postavljač zadataka - specijalista koji proučava predmetnu oblast i postavlja zadatak.

3. sistemski programer - razvija i izvodi instalaciju, konfiguraciju OS i sistemskog softvera.

4. aplikativni programer - razvija i održava softverske proizvode.

5. administrator informacionih resursa - razgraničava prava pristupa softverskim proizvodima.

Postoje sljedeće faze životnog ciklusa softvera:

1. Istraživanje tržišta softvera (marketing);

2. Projektovanje strukture softvera (definisanje modula, interfejs); 3. Softver za programiranje, testiranje i otklanjanje grešaka:

a) kreiranje prve verzije (alfa verzija);

b) razvoj i otklanjanje grešaka u beta verziji;

c) veliko izdanje (gotovi program).

4. Dokumentacija PP (izrada seta dokumenata);

5. Ulazak PP na tržište;

6. Rad PP i njegova podrška;

7. Uklanjanje softvera iz prodaje i odbijanje podrške.

32.Klasifikacija metoda projektovanja softverskih proizvoda. Prema stepenu automatizacije projektovanja razlikuju se:

1. Ručni dizajn- koristi se u razvoju malih po intenzitetu rada i složenosti softvera.

2. Kompjuterski potpomognut dizajn- dizajnirati pomoću posebnih softverskih alata koji vam omogućavaju da koordinirate radnje programera i koristite prethodni razvoj pri kreiranju softvera (alati za slučajeve).

Pristupi u dizajnu softvera:

1) Dizajn konstrukcije- sekvencijalna dekompozicija (dekompozicija originalnog sistema na zasebne komponente).

Tipične metode projektovanja konstrukcija:

Dizajn odozgo prema dolje; - Modularno programiranje; - Strukturirano programiranje.

2) Softver za informaciono modeliranje- na osnovu odredbi o odlučujućoj ulozi podataka u kreiranju programa, koriste se za organizaciju skladištenja i obrade podataka od strane DBMS-a. Glavne komponente ove metode:

Analiza informacija predmetnih područja;

Informaciono modeliranje (izrada modela podataka) - Projektovanje sistema funkcija obrade podataka;

Detaljni dizajn procedura obrade podataka.

3) Objektno orijentirani dizajn (OOP) na osnovu:

Odabir klasa objekata (definicija objekata koji će se uzeti u obzir);

Utvrđivanje karakterističnih svojstava objekata i metoda za njihovu obradu;

Kreiranje hijerarhije klasa, nasljeđivanje svojstava objekata i metoda za njihovu obradu.

33.Faze stvaranja softverskog proizvoda. Priprema projektnog zadatka za dizajn.

Postoje sljedeće faze izrade PP-a:

3. Priprema projektnog zadatka (TOR) za dizajn;

4. Izrada tehničkog projekta;

5. Izrada radnog nacrta; 6. Izrada radne dokumentacije;

7. Puštanje u rad PP.

Da biste kreirali TK, potrebno vam je:

1. odrediti platformu programa koji se kreira (tip operativnog sistema);

2. procijeniti potrebu za radom u računarskoj mreži (vrsta mreže, protokol, brzina);

3. utvrditi potrebu za razvojem programa koji se može prenijeti na različite platforme;

4. potkrepiti svrsishodnost rada sa bazom podataka koju kontroliše DBMS;

5. izbor metode rješavanja problema;

6. razviti generalizovani algoritam za rješavanje problema;

7. definisanje funkcionalne strukture algoritama i sastava objekata; 8. utvrđuje uslove za kompleks tehničkih sredstava;

9. definirati korisnički interfejs.

34.Izrada tehničkog projekta, radne dokumentacije i radnog nacrta. Implementacija softverskog proizvoda.

Izrada tehničkog projekta uključuje sljedeće korake:

8. Razvija se detaljan algoritam obrade podataka i specificira sastav objekata, njihova svojstva, metode obrade.

9. Određuje se sastav sistemskog softvera (OS, DBMS model, dostupnost aplikativnog softvera).

10. Interna struktura softvera se razvija, formirana od zasebnih softverskih modula.

11. Odabrani su alati za razvoj softverskih modula.

Kreiranje radnog projekta:

1. Razvijaju se softverski moduli i metode obrade podataka;

2. Izvođenje autonomnog i kompleksnog otklanjanja grešaka (alfa - autonomno, beta - složeno);

3. Izrada operativne dokumentacije;

Izrada radne dokumentacije:

1. Opšte karakteristike softvera sa naznakom obima njegove primene;

2. Uputstvo za upotrebu - detaljan opis mogućnosti i tehnologije rada sa softverom;

3. Programer's Guide - ukazuje na karakteristike softvera i njegovu internu strukturu;

4. Obrazovni sistemi (demo) - kreiranje raznih demonstracionih programa i hipertekstualnih sistema pomoći.

Puštanje u rad PP:

1. Kreiranje glavne verzije softvera i njegov probni rad (izdanje);

2. Replikacija i distribucija softvera (industrijska eksploatacija).

7. Struktura softverskog proizvoda.

U osnovi, softver ima konstrukcijsku arhitekturu u obliku niza softverskih modula.

Modul- samostalan dio programa, koji ima određenu namjenu autonomno od ostalih modula.

Strukturiranje programa vrši se radi pogodnosti razvoja, programiranja, otklanjanja grešaka i izmjena softvera.

Strukturiranje ima sljedeće ciljeve:

1. Raspodijeliti radove među izvođačima, obezbjeđujući njihovo opterećenje i potrebno vrijeme razvoja;

2. Izraditi raspored projektantskih radova i pratiti njihovu realizaciju;

3. Regulisati troškove rada i troškove projektovanja;

4. Izbor višekratnih modula, implementacija njihovog objedinjavanja.

Postoje moduli:

1. Glava - kontroliše pokretanje programa (jedinog);

2. Menadžer - poziva ostale module za obradu;

3. Radnik - obavlja funkcije obrade;

4. Servis - obavlja uslužne funkcije.

35.Dizajniranje interaktivnog korisničkog interfejsa i grafičkog korisničkog interfejsa.

Način dijaloga interfejsa- obezbjeđuje interakciju između softvera i korisnika kroz razmjenu poruka koje utiču na obradu podataka.

Sistemi sa procesima dijaloga klasifikovani su u:

1. Sistemi sa rigidnim scenarijem dijaloga;

2. Deskriptorski sistemi (prikupljanje informacija o ključnim riječima);

3. Sistemi tezaurusa (hipertekst);

4. Sistemi sa jezikom poslovne proze (prezentacija poruke na jeziku razumljivom profesionalcu).

Najčešći sistemi sa krutom skriptom dijaloga su:

1. meni (korisnik se traži da izabere funkciju obrade sa fiksne liste);

2. može imati hijerarhijski prikaz (podmeni);

3. akcija "zahtjev - odgovor" (fiksna lista mogućih vrijednosti odabranih sa liste);

4. zahtjev po formatu (poruke se pripremaju pomoću ključnih riječi, fraza ili popunjavanjem obrasca na ekranu).

Proces dijaloga kontrolisano prema kreiranom scenariju, za koji su definisani:

1. trenutak početka dijaloga;

2. pokretač dijaloga (osoba, program);

3. parametri i sadržaj dijaloga (poruke, kompozicija i struktura menija, forma ekrana).

4. reakcija programa na završetak dijaloga.

Skripta dijaloga je opisana sa:

1. Blok dijagram - u kojem se nalaze blokovi izdatih poruka i obrada primljenih odgovora.

2. Orijentisani graf čiji je vrh poruka i akcija; lukovi - povezivanje poruka i verbalnih opisa.

3. Specijalizirani objektno orijentirani skript jezici.

Objektno orijentisani alati za programiranje su najpogodniji za kreiranje procesa i interfejsa. Ova sredstva sadrže:

a) Screen Form Builder, koji vam omogućava da razvijete formate za unos na ekranu,

izlaz i uređivanje podataka, upravljanje radom softvera.

b) Koriste se različiti kontrolni objekti: potpisi i tekstovi poruka, polja za

unos informacija, liste mogućih alternativa, dugmad, prekidači.

8. Dizajniranje grafičkog korisničkog interfejsa.

GUI- glavna komponenta savremenih programa, pred njega su predstavljeni zahtevi sa inženjerske, umetničke i ergonomske strane razvoja.

Prije svega, kada stvaraju, oni se vode sposobnostima osobe. Interfejs mora ispunjavati sljedeće zahtjeve:

1. Podržati tehnologiju rada korisnika sa programom (sadrži menije koji su poznati i razumljivi korisniku, raspoređeni u prirodnom redoslijedu korištenja).

2. Fokusirajte se na krajnjeg korisnika koji komunicira sa programom na eksternom nivou.

3. Zadovoljiti pravila „šest“ (uključiti najviše šest koncepata u jednu traku menija, od kojih svaki ne sadrži više od šest opcija).

4. Grafički objekti zadržavaju standardne zadatke i lokacije na ekranu.

36.Metoda dizajna odozgo prema dolje.

Metoda dizajna odozgo prema dolje - omogućava vam da sekvencijalno rastavite ukupnu funkciju obrade podataka na jednostavne funkcionalne elemente. Kao rezultat, konstruisana je hijerarhijska šema koja prikazuje sastav funkcija i odnosa. Cilj može biti bilo koji vezan za obradu informacija.

Redoslijed radnji prilikom razvoja shema:

1. Utvrđuju se ciljevi automatizacije predmetne oblasti i njihova hijerarhija (određuje se cilj, podcilj).

2. Utvrđuje se sastav aplikacija koje osiguravaju realizaciju postavljenih ciljeva (izbor programa).

3. Navedena je priroda odnosa između aplikacija i njihovih glavnih karakteristika:

Informacije za rješavanje problema; - vrijeme i učestalost donošenja odluke;

Uslovi izvršenja aplikacije.

4. Za rješavanje zadataka određuju se potrebne funkcije obrade podataka.

5. Funkcije obrade se dekomponuju na potrebnu strukturnu složenost koju implementira odabrani alat.

6. Ekstrakcija često korištenih funkcija obrade za korištenje kao standard.

37.Modularno programiranje.

Modul - logički međusobno povezani skup funkcionalnih elemenata, dizajniranih kao zasebni softverski moduli. Karakteristike modula:

Jedan izlaz i jedan ulaz - na ulazu, modul prima jedan set početnih podataka, vrši smislenu obradu i vraća skup podataka rezultata.

Funkcionalna kompletnost - modul obavlja listu operacija za implementaciju funkcija u potpunosti, dovoljnu za završetak započete obrade.

Logička nezavisnost - rezultat rada modula zavisi samo od početnih podataka, a ne zavisi od rada ostalih modula.

Slabe informacijske veze sa drugim modulima. Razmjenu informacija između modula treba minimizirati što je više moguće.

Softverski elementi ograničeni po veličini i složenosti.

Svaki modul se sastoji od:

Specifikacije - pravila za korištenje modula.

Tijelo je način za implementaciju procesa obrade.

Princip modularnog programiranja sličan je dizajnu odozgo prema dolje.

1) utvrđuje se sastav i podređenost funkcija;

2) definisan je skup modula koji implementiraju funkcije.

Funkcije istog tipa implementira jedan modul. Funkcije najvišeg nivoa implementira glavni modul, koji kontroliše izvršavanje funkcija nižeg nivoa. Oni odgovaraju podređenim modulima.

Prilikom definiranja modula uzmite u obzir:

1) modul je pozvan na izvršenje od strane modula višeg nivoa i, nakon što završi svoj rad, vraća mu kontrolu;

2) donošenje važnih odluka je dovedeno na najviši mogući nivo;

3) za korištenje iste funkcije, jedan modul se kreira na različitim mjestima algoritma.

Kao rezultat implementacije, kreirana je funkcionalno-modularna shema aplikativnog algoritma, koja je glavna za programiranje.

Na primjer, kada kreirate DBMS, zasebni moduli mogu biti:

1) ekranski obrazac;

2) izvještaje;

3) makroi;

4) softverski moduli; 5) postupci obrade; 6) meni.

Algoritam velike složenosti predstavljen je pomoću dvije vrste shema:

1) Generalizovana šema algoritma pokazuje opšti princip algoritma i glavne veze između modula;

2) Detaljna šema algoritma prikazuje sadržaj svakog elementa generalizovane šeme.

38. Strukturno programiranje.

Zasnovano na modularnoj strukturi softvera i tipičnim upravljačkim strukturama algoritama obrade podataka.

Tipične kontrolne strukture:

1) Slijed (fiksna lista blokova (operatora), svaki blok se obrađuje nakon završetka prethodnog).

2) Alternativa (uvjet odabira). Uslov za izbor alternative obrade je sadržan, svaka alternativa se izvršava jednom.

3) Ciklus. U bloku "uslovi" se postavlja uslov tela petlje, ako nije ispunjen, petlja se prekida i "izlaz" se izvršava.

Operator bezuslovnog grananja se ne koristi u strukturiranom programiranju.

39. Osnovni koncepti objektno orijentisanog dizajna. Objektno orijentisani dizajn se zasniva na:

1) modeli izgradnje sistema kao skupa objekata apstraktnog tipa podataka.

2) modularna struktura programa.

3) top-down dizajn, koji se koristi prilikom odabira objekata.

Osnovni koncepti:

objekat - skup svojstava (parametara) određenih entiteta i metoda za njihovu obradu (programi). Objekt sadrži instrukcije (programe) koje definiraju radnje koje obrađeni podaci mogu izvršiti.

Nekretnine - karakteristika objekta, njegov parametar. Svaki objekt ima svojstva koja ga razlikuju od mnogih drugih objekata. Svojstva objekta se obrađuju posebnom metodom.

Metoda - program radnji na objektu ili njegovim svojstvima, tj. metoda je uvijek povezana sa određenim objektom i vrši transformacije na svojstvima i ponašanju objekta.

Svaki objekat može imati određeni skup metoda obrade koje je kreirao korisnik ili preuzet iz standardnih biblioteka. Ove metode se izvršavaju kada se dogode unaprijed definirani događaji. Kako se objekti razvijaju, kreiraju se standardne metode obrade i fiksna lista događaja.

Događaj - promjena stanja objekta. Događaji su podijeljeni na:

Eksterni događaji (generisani od strane korisnika). -interni događaji (generisani od strane sistema).

Objekti se mogu grupirati u klase.

klasa - zbirka objekata karakteriziranih uobičajenim metodama ili svojstvima obrade. Jedan objekat može djelovati kao unija drugih objekata ugniježđenih u hijerarhiji.

Šematski, odnosi između klasa i objekata mogu se predstaviti kao stablo:

Objektno orijentirani dizajn koristi sljedeću notaciju kada radi s objektima:

Objekt. Metoda

Objekt. Svojstva. Metoda

40.Principi i metode objektno orijentisanog dizajna. Principi objektnog pristupa:

1. Enkapsulacija(zatvaranje) - kombinacija struktura podataka sa metodama za njihovu obradu u apstraktnim tipovima podataka (klase objekata).

2. Nasljedstvo- mehanizam koji omogućava, u podklasi formiranoj od originalne klase, da se redefiniraju ili dodaju novi podaci i metode za njihovu obradu,

3. Polimorfizam- sposobnost objekta da odgovori na zahtjev prema njegovom tipu, dok se isto ime metode može koristiti za različite klase.

Karakteristike OOP metoda:

1. Objekt se opisuje kao model nekog entiteta stvarnog svijeta.

2. Objekti se razmatraju u odnosu, programi se kreiraju u odnosu na njih.

U OOP procesu:

1) vrši se identifikacija objekata i njihovih svojstava.

2) utvrđuje se lista metoda obrade koje će se izvršiti na svakom objektu u zavisnosti od njegovog stanja.

3) odnosi između objekata su definisani da formiraju klasu. 4) utvrđeni su zahtevi za interfejs sa objektima.

Postoje 4 faze PLO-a:

1) Razvoj strukture klase koja opisuje odnos između klasa i objekata.

2) Izrada dijagrama objekata koji prikazuju veze sa drugim objektima.

3) Razvoj interne strukture softvera.

4) Izrada hardverskog dijagrama sistema za obradu podataka koji prikazuje procesore, eksterne uređaje, računarske mreže i njihove veze.

41.Osnove funkcionalnog programiranja.

Prvi funkcionalni jezik (Lisp) izmislio je Donald McCarthy da bi podržao jezičke mogućnosti za obradu lista. U jeziku Lisp postoje dvije vrste struktura podataka: atomi i liste, što vam omogućava da apstrahujete od znanja o stvarnoj strukturi računara.

Glavni cilj ovog jezika je preciznija imitacija matematičkih funkcija. Čisti funkcionalni jezik ne koristi varijable ili operatore dodjeljivanja. Sadrži skup elementarnih funkcija, skup funkcionalnih oblika za građenje složenih funkcija od elementarnih, operaciju za primjenu funkcija i strukturu za predstavljanje podataka.

Ovi jezici se često implementiraju pomoću tumača, ali se mogu i kompajlirati.

Matematička funkcija je preslikavanje elemenata jednog skupa (domena) u drugi skup (skup vrijednosti). Mapiranje je opisano izrazom ili tabelom. Funkcija vraća element iz skupa vrijednosti koji ima jednu vrijednost.

Jednostavne funkcije - Definicija funkcije je napisana kao ime funkcije praćeno listom parametara u zagradama i izrazom koji specificira mapiranje, Cube(x)= x*x*x. Za izračunavanje jednostavne funkcije, određena vrijednost se stavlja umjesto parametra.

Funkcije visokog reda su funkcije koje druge funkcije uzimaju kao parametre ili rezultate svog rada.

1) Kompozicija funkcije je funkcija čiji su parametri dvije funkcije. Rezultat kompozicije je primjena funkcije u prvom parametru na rezultat funkcije drugog parametra, "o" je operator dekompozicije. H \u003d f oko g;

2) Konstrukcija je funkcionalna forma koja prima listu funkcija kao parametre. Označava se stavljanjem funkcije u uglaste zagrade. (2).

3) Primijeni na sve - funkcija koja prima jednu funkciju kao parametre. Označava se kao α. α (f,(2,3,4)).

42.Osnovni koncepti LISP jezika.

Vrste i struktura podataka.

Postoje 2 vrste podataka:

Atomi - simboli jezika, primarni podaci;

Lista je skup atoma ili podlista zatvorenih u zagradama.

(ABCD) -list.

(A(BC)D(E(FG))) je ugniježđena lista.

Liste se pohranjuju kao jednopovezane strukture, čiji svaki čvor ima dva pokazivača. Prvi pokazivač je atom koji pokazuje na njegovu reprezentaciju, drugi pokazivač je pokazivač na sljedeći element na listi. Prilikom kreiranja Lisp jezika, bilo je potrebno kreirati notaciju koja vam omogućava da izrazite funkciju i podatke na isti način. Za to su počeli koristiti poljsku notaciju.

(ime_funkcije argument 1 ... argumentN)

Primjer pisanja nove funkcije: (defun cube(x) (*x x x); Elementarne funkcije: +-*/ eval - poziva se da izvrši radnju čitanje, izračunavanje, pisanje.

Predikatske funkcije: =%o „>,<, <=, >=

ČAK? - da li je to paran broj?

ODD? - neparan broj

NULA? - je nula

Lambda račun se koristi za definiranje neimenovane funkcije. Lambda izrazi se koriste za povezivanje funkcija.

Uvedena je i univerzalna funkcija "EVAL", sposobna za izračunavanje bilo koje druge funkcije.

Funkcija kontrole toka COND je operator višestrukih grananja.

(kond (predikat1 exp(exp))

(predikatT exp(exp))) Koristeći funkcionalne jezike:

1) U uređivačima teksta za obradu lista (EMACS) - Lisp, shema. 2) web server ( www.lisp.com ).

43.Osnove logičkog programiranja.

LP je programiranje zasnovano na simboličkoj logici.

Osnova ovih jezika je formalna logika koja koristi koncepte:

1) govoreći - logički iskaz koji može biti istinit ili netačan i koji se sastoji od objekata i odnosa između njih.

2) Simbolička logika - izražavanje iskaza, izražavanje odnosa između iskaza, opis specifičnosti zaključaka novih iskaza.

Vrsta simboličke logike koja se koristi u logičkom programiranju naziva se predikatskim računom. izreke:

Najjednostavniji iskazi (atomski) se sastoje od složenih pojmova (element matematičkih relacija napisanih kao matematičke funkcije). Složeni termin uključuje:

1) funktor je funkcionalni simbol koji imenuje odnose.

2) uređena lista parametara.

Složene izjave. Imati više atomskih iskaza povezanih logičkim operatorom.

Vrste logičkih operatora:

Predikatski račun - više orijentisan na automatsko dokazivanje teorema. Osnova je rezolucija (pravilo logičkog zaključivanja koje vam omogućava da izračunate izlazne izjave iz datih iskaza).

Proces određivanja korisnih vrijednosti za varijable naziva se unifikacija. Privremena dodjela vrijednosti varijablama naziva se instancija.

Važna osobina je dekompozicija. Ovo je sposobnost otkrivanja bilo kakve kontradikcije u datom skupu iskaza.

Jezici za logičko programiranje nazivaju se deklarativnim i koriste deklarativnu semantiku u svojoj srži - način da se odredi značenje svake izjave, bez sadržaja specificiranja kako izračunati rezultat.

44.Osnovni koncepti Prolog jezika.

Thermae - constania, varijabla ili struktura.

Konstante - atom ili cijeli broj.

Varijabilna - bilo koji niz slova, brojeva, donjih crta koji počinje velikim slovom.

Struktura - atomska tvrdnja predikatskog računa.

Funigor(lista parametara).

Podaci - jednostavne izjave za koje se pretpostavlja da su istinite.

pravilo - oblik iz kojeg se može zaključiti vrijednost ako je zadovoljen skup datih uslova.

spoj - u Prologu, strukture koje definiraju izraz veznika su odvojene zarezima.

disjunkcija - snimljeno (:-)

Cilj - izjave koje sistem mora dokazati ili opovrgnuti.

Struktura Prolog programa. konstante

<описание констант>domene

<описание доменов>baze podataka<описание предикатов динам. БД>predikati

<описание предикатов>

<утверждения>gol

<целевое утверждение>

Primjer satelitskog programa

domeni planeta=simbol

predikati vrash("Zemlja", "Sunce") vrash("JIyna", "Zemlja") sputnik(x,y) :- vrash(x,y) Primena logičkog programiranja: široko se koristi za kreiranje ekspertskih sistema, kao i podrška sistemima donošenja odluka.