ne možete samo slati poruke i upućivati audio pozive, već i kreirati video konferencije. Za korištenje ove funkcije potrebna je web kamera. U laptopima je obično ugrađen, ali za stacionarne računare potrebno ga je dodatno kupiti.
U većini situacija nije potrebno njegovo podešavanje, dovoljno je spojiti uređaj i on će odmah početi raditi. Ali dešava se i da dođe do raznih kvarova. Šta ako Skype ne vidi kameru?
Nedostatak vozača
Vrlo čest uzrok problema s web kamerom je nedostatak programa ili nepravilna instalacija. To je lako provjeriti u upravitelju uređaja. Da biste ga otvorili, pritisnite Win + R. Umetnite naredbu devmgmt.msc u obrazac i izvršite je. Otvoriće se prozor svih uređaja povezanih na računar. Potrebna nam je stavka "Uređaji za obradu slike". Postojat će povezana web kamera. Ako postoje problemi sa njegovim drajverima, tada će biti znak uzvika pored njegove ikone. 
Ako postoji problem, trebate instalirati paket ručno, nakon što uklonite prethodni. Prvo kliknite na naziv RMB kamere, izaberite stavku "Izbriši", ali nemojte ponovo pokretati računar. U suprotnom, sistem će pokušati automatski vratiti postavke. Sada ostaje pronaći željeni program. Ako imate laptop, možete ga preuzeti sa službene web stranice programera. Za web kamere obično je uključen instalacioni disk. Ako ga nema, onda se upravljački program može pronaći na Internetu. Morate ponovo pokrenuti računar odmah nakon instalacije.
Poteškoće sa web kamerom
Ako su upravljački programi prikladni, ali web kamera u Skypeu i dalje ne radi, onda je problem možda u samoj web kameri. Prvo provjerite njegovu povezanost sa računarom, izvucite i ponovo utaknite kabl. Zatim se uvjerite da sama kamera radi. Svaki program koji ga koristi će to učiniti. Ali najlakši način je korištenje Internet resurs... Tamo možete provjeriti online da li kamera radi. Ako ne radi, onda je problem ili u upravljačkim programima ili u neispravnosti kamere. A ako je slika uključena, ali u Skypeu još uvijek nije moguće uspostaviti video komunikaciju, tada morate razumjeti parametre samog programa.
Danas ćemo pokušati otkriti zašto kamera u Skypeu ne radi. Osim toga, hajde da generalno vidimo kako možete učiniti da ovaj gadžet radi na vašoj "mašini". Ne bi bilo suvišno odgovoriti na brojna korisnička pitanja koja ljudi postavljaju kada rade sa Skypeom.
Šta je Skype"
Ali prvo moramo razmisliti o tome koji program ćemo morati kontaktirati danas. Kasnije će biti moguće otkriti zašto kamera ne radi u Skypeu, kao i kako to popraviti. Dakle, započnimo naše upoznavanje sa programom.
Dakle, danas ćemo raditi s aplikacijom kreiranom posebno za olakšavanje komunikacije između korisnika World Wide Weba. Ovdje će im biti ponuđen razgovor (uključujući glasovni), kao i video poziv. Sasvim zgodno - možete vidjeti sagovornika. Dakle, proces komunikacije je što je moguće bliži stvarnosti. Skype se često koristi za komunikaciju sa rođacima, prijateljima i poznanicima iz drugih zemalja, kao i za posao. Ali ponekad postoje mali problemi. Na primjer, u aplikaciji Skype, web kamera ne radi. Tada ljudi bukvalno napadaju forume i specijalizovane sajtove za kompjutersku pomoć sa objavama i pitanjima u potrazi za rešenjem. Hajde da pokušamo da shvatimo šta je šta.
Karakteristike aplikacije
Kako biste pomogli korisnicima koje muči činjenica da kamera ne radi u Skypeu, prvo ćete morati proučiti sve karakteristike ovog programa. Tek tada ima smisla govoriti o rješavanju raznih problema. Dakle, započnimo naše upoznavanje s predloženim funkcijama.
Dakle, prva stvar koju nam program nudi je chat. Riječ je o najobičnijoj, da tako kažem, "vidljivoj" komunikaciji kroz pisanje poruka. Dovoljno je da se prijavite u sistem i odaberete sagovornika. U okviru za dijalog, na samom dnu, nalazi se polje za pisanje teksta. Samo otkucajte poruku na tastaturi, a zatim kliknite na "Pošalji". To je sve. Ovdje neće biti postavki ili problema. Greške mogu biti uzrokovane samo problemima s internet vezom. Na primjer, kada ga onemogućite.
Druga mogućnost je glasovni razgovor. Za njega ćete morati nabaviti posebnu opremu - mikrofon. Ponekad se postavljaju i druga pitanja, uz činjenicu da je kamera prestala raditi u Skypeu. Šta ako se ne čuje nikakav zvuk? Radi se o postavljanju mikrofona. To je prilično lako učiniti, ali mnogi su jednostavno navikli da preskaču poruke koje im program daje kao pomoć. Nakon povezivanja mikrofona, samo trebate ući u postavke i podesiti jačinu zvuka na maksimum. Nakon toga, oprema će početi sa radom. Možete komunicirati glasom!
Posljednja opcija je video poziv. Ovdje ti treba kamera. I upravo uz ovu priliku često nastaju problemi. Čini se da je web kamera najranjivije mjesto u cijelom Skypeu. Ako ste ga konfigurisali, povezali i radi, možete kliknuti na "Video poziv" i razgovarati. Ali šta ako vaša Skype kamera ne radi? Šta bi mogli biti razlozi? Kako popraviti situaciju? Hajde da razgovaramo o ovome.
Da li funkcionira?
Ali prvo, hajde da s vama odgovorimo na pitanje početnika: "Da li Skype radi bez kamere?" Vjerovatno će vam, ako pročitate sve što je ranije napisano, biti jasno da je odgovor potvrdan. Da, bez ove opreme možete prilično uspješno koristiti program. Međutim, neke funkcije neće biti moguće. Na primjer, video poziv.
Osim toga, ako želite da komunicirate glasom, morat ćete posebno "kupiti" mikrofon. Uostalom, prilikom upućivanja poziva iz video zapisa, u pravilu se koristi uređaj za snimanje zvuka ("mikro") ugrađen u kameru. Da biste radili u Skypeu, potrebno je samo da se registrujete na web stranici, a zatim imate stabilnu internet vezu. Tako da ne morate da brinete da nećete moći da radite u aplikaciji bez kamere. Sada da vidimo šta da radimo ako ova oprema iznenada odbije da radi za vas.
Problem je unutra
Pa, možda bi vrijedilo početi s najčešćim problemom. Ako vaša Skype kamera ne radi, onda može biti da ova oprema uopće ne radi. To jest, nije u redu. Slomljena. Šta učiniti u ovoj situaciji?
Odgovor je krajnje jednostavan - promijenite kameru. Ako to trenutno nije moguće, nemojte koristiti video poziv. Sagovornika ćete moći vidjeti bez vlastite kamere, ali on neće. Ponekad je ovakva komunikacija dovoljna. Osim toga, možete brzo otići u trgovinu i igrati bilo koju "web kameru" - sada postoji puno jeftinih i visokokvalitetnih modela. Nakon povezivanja, sve će ponovo raditi. Moći ćete koristiti povratni video poziv. Ali postoje i drugi izvori problema. Da vidimo koje.
Resetovati
Zašto kamera ne radi u Skypeu? Vjerovatno, ako ste čvrsto uvjereni da je sve u redu s opremom (odnosno da je u dobrom stanju), onda ste, najvjerovatnije, jednostavno izgubili postavke u programu. Ovo je prilično česta pojava, na koju se, po pravilu, obraća pažnja kada su svi neugodni ishodi već posloženi u mojoj glavi.
Kako bismo popravili situaciju, morat ćemo posjetiti postavke programa. Da biste to učinili, prijavite se na Skype, a zatim odaberite željenu funkciju u izborniku. Pred vama će se otvoriti prozor u kojem trebate pronaći "video/audio". Ovdje ćete vidjeti postavke za mikrofon i video poziv. Pogledajte da li se vaša oprema pojavljuje u koloni Kamera. Da? Zatim kliknite na dugme "Postavke" pored njega. Ovdje će se ponovo otvoriti prozor ispred vas u kojem možete podesiti svjetlinu, raspon boja, kontrast i tako dalje. Ako se hardver ne prikaže, ponovo ga povežite sa računarom. Sve bi trebalo da se pojavi. Nakon toga, funkcija video poziva će ponovo početi da radi u potpunosti.
Nema zadanog
Pa, ako vaša Skype kamera ne radi, onda može biti da vaš računar jednostavno ne podržava povezanu opremu ili nema drajvere za video poziv. Govorimo o situaciji kada je ova funkcija standardno odsutna. Na primjer, na laptopima koji su već stari 8 godina.
Dakle, ako odlučite da koristite Skype na svom starom "mašinu", ali niste ranije priključili kameru, onda se ne treba čuditi. U ovom slučaju ne preostaje ništa drugo nego zadovoljiti se mogućnošću glasovnog razgovora i jednostavnog dopisivanja sa sagovornikom. Uz sve ovo, ni vi nećete moći da vidite svog druga. Nakon promjene kompjutera i podešavanja opreme sve će sigurno raditi.
Problemi sa "ažuriranjem"
Ali ponekad se ispostavi da kamera ne radi u Skypeu nakon ažuriranja klijenta programa. Ovo je također prilično čest problem, čije rješenje zahtijeva individualni pristup. Pokušajmo to shvatiti.
Prvi scenario je da vaša podešavanja nisu u funkciji nakon ažuriranja. Samo ih trebate vratiti u stanje u kojem su bili - i moći ćete ponovo koristiti video poziv.
Druga opcija je "krivo" ažuriranje. U tom slučaju, morat ćete deinstalirati programski klijent, ponovo ga preuzeti i ponovo instalirati. Nakon toga, konfigurirajte opremu za ovu aplikaciju. Tek tada ćete moći ponovo koristiti program i sve njegove funkcije.
Nekoliko u jednom
Ako vaša Skype kamera ne radi, ne biste trebali odmah oglasiti alarm. Jeste li ranije koristili neku drugu web kameru? Tada, najvjerovatnije, imate problema sa postavkama. Ovo se ne može nazvati "obaranjem". Tačnije, nemarnost korisnika.
Poenta je u tome da nakon što na računar povežete drugu opremu, morate je stalno menjati (tačnije, podešavati) u postavkama programa. Govorimo i o mikrofonu i o kameri. Prema zadanim postavkama, imat ćete web kameru koja je prva bila povezana na računar i konfigurisana. Kada promijenite opremu u postavkama, video poziv će vam ponovo biti dostupan. To je sve. Sada znate šta da radite ako vaša Skype kamera prestane da radi.
Ako je web kamera spojena na odgovarajuću utičnicu na računaru, ali iz nekog razloga ne radi, problem može biti u upravljačkim programima. Neki od interaktivnih uređaja su Plug and Play. Tada im vozači nisu potrebni. Ali ako na web kameri nema takve oznake, onda je vrijedno pogledati u paket s nje, trebao bi postojati disk sa softverom potrebnim za rad uređaja. Ako nema diska, onda se upravljački programi moraju pronaći na Internetu, najbolje ih je preuzeti sa službene web stranice proizvođača. Upravljački programi su instalirani, nakon čega se računar mora ponovo pokrenuti.
Problemi sa računarom
Takođe, problem može biti u kvaru USB porta računara. Vrijedi pokušati spojiti uređaj na drugi port, ako je samo jedan, trebat će vam pomoć prijatelja. Potrebno je da povežete web kameru na drugi računar i proverite njen rad.
Neće biti suvišno provjeriti vaš računar na viruse i zlonamjerni softver. Na svakom antivirusnom programu aktivira se dubinsko skeniranje, nakon čega se uklanjaju i virusi i programi, ako ih ima.
Postoje slučajevi kada, kada je web kamera povezana, sistem izdaje informativnu poruku da je uređaj zauzet drugom aplikacijom i kamera ne radi. Ali kojom aplikacijom je zauzeta, nije poznato. Zatim je potrebno potpuno ukloniti sve programe iz pokretanja operativnog sistema, a zatim ponovo pokrenuti PC. Ako ne pomogne, razmislite o ponovnoj instalaciji cijelog sistema.
Usput, ako web kamera ne radi kada je povezana s vašim računarom, trebali biste je odmah testirati na drugom uređaju. Ako je na drugom računaru sve u redu, onda problem nije u njoj, već u vašem računaru.
Problemi s mehaničkom web kamerom
Ako su sve opcije sa softverom već isprobane, ali ništa ne radi, možete pokušati rastaviti uređaj. Uglavnom, web kamera nije, u njoj ima mnogo više elektronskog materijala, ali sve je moguće. Ako primijetite labavo ožičenje ili kontakt unutra, odnesite uređaj u servis, možda će ga stručnjaci moći popraviti.
Također je vrijedno obratiti pažnju na stanje staza mikrokola ili ploče. Ako su oksidirani ili bijeli, to znači da je tekućina prolivena po vašoj web kameri.
23.03.2017
Skype softver su razvili kreatori Windows OS, Microsoft Corporation. Danas broj korisnika Skypea prelazi sve razumne granice. Ljudi koriste ovaj softver za komunikaciju sa prijateljima, rođacima, održavanje onlajn konferencija. Vrlo je teško zamisliti moderan život bez Skypea, jer ovaj program još uvijek nema dostojne analoge.
Skype, kao program, svakako ima svoje jedinstvene karakteristike i probleme sa performansama. Korisnici Skypea se često obraćaju Microsoftovom tehničkom forumu ili pretražuju internet jer im web kamera iznenada prestane da radi.
Riješite probleme s kamerom u Skypeu
Sve vrste problema u Skypeu u vezi sa web kamerom mogu biti tehničke i sistemske prirode. Upravo zbog toga, prije nego što se počnete baviti problemom prikazivanja kamere u Skypeu, trebali biste se uvjeriti da uređaj radi.
Da biste saznali funkcionalnost vašeg video uređaja, možete koristiti aplikacije trećih strana, na primjer, program "WebcamMax"... U slučaju Windows 8-10, aplikacija je inicijalno prisutna u sistemu "kamera", koji je pogodan i za zdravstvenu dijagnostiku.
Kada se uvjerite da je vaša web kamera potpuno funkcionalna, možete početi rješavati problem s prikazom slike u Skypeu. Ako je kamera pokvarena, preporučuje se da se obratite stručnjaku za popravku web kamere ili kupovinu novog uređaja.
1. metod: instalirajte najnoviju verziju Skypea
Vrlo često, kao što pokazuje statistika postavljenih pitanja, ljudi se susreću s problemom pokvarene web kamere, dok koriste zastarjelu verziju softvera. Da biste se riješili problema, morat ćete ažurirati svoj Skype na najnoviju verziju.
Najbolje je deinstalirati program, otići na službenu web stranicu Skypea i preuzeti novu instalacionu datoteku. Nakon toga, preuzeti program treba instalirati prema uputama instalatera.
Ako koristite više ili manje noviju, ali još uvijek ne najnoviju verziju, morate postupiti na sljedeći način.
Ako koristite najnoviju verziju Skypea, ali vaša web kamera i dalje ne radi, obratite pažnju na druge načine rješavanja ovog problema.
Metoda 2: onemogućite konfliktne aplikacije
Ako na računaru ili mobilnom uređaju imate instaliranu aplikaciju koja takođe koristi pristup web kameri, problemi sa Skype-om su sasvim mogući. Da biste to učinili, morate otkriti koja je aplikacija u sukobu i zaustaviti je, uključujući i pokretanje u pozadini.
Često, Skype-ov problem sa kamerom dolazi od naizgled jednostavnih aplikacija. To uključuje:
- Audio i video programi za strujanje;
- web preglednik;
- aplikacije za dijeljenje datoteka.
Sve se rješava prilično lako - samo trebate zaustaviti softver koji je u sukobu sa Skypeom.
Za dijagnosticiranje nepotrebnih programa u sistemu preporučuje se korištenje standardnog Windows alata - "Upravitelj zadataka"... Zahvaljujući ovom softveru, možete vidjeti koji procesi su pokrenuti i prekinuti ih.
Pogledajmo kako se sve to radi na primjeru programa "WebcamMax", koji može presresti sliku sa Skype-a, ometajući na taj način njen rad.
Prvo morate otvoriti "Upravitelj zadataka"... To se može učiniti na nekoliko načina.
Poslije "Upravitelj zadataka" otvorite, morate saznati koji programi mogu izazvati probleme.
Čim se uklone svi nepotrebni programi, trebali biste ponovo pokrenuti Skype i provjeriti radi li kamera ispravno. Prelazimo na sljedeće tačke ako se problem ne može riješiti.
Metoda 3: provjerite kvalitet veze
Ovaj slučaj samo djelimično može riješiti problem sa kamerom koja ne radi, jer uglavnom loša internetska veza u potpunosti blokira mogućnost upućivanja poziva u Skypeu. Skype radi na takvom principu da ako nemate dovoljno brz internet, program automatski isključuje neke funkcije, na primjer, video komunikaciju.
Rješenje problema s internetom u potpunosti ovisi o vama. Da biste to uradili, možda ćete morati sami da konfigurišete modem ili ruter, kao i da kontaktirate svog internet provajdera (ISP).
Ako koristite Skype sa mobilnog uređaja, preporuke su potpuno iste - nabavite brzi internet, u skladu sa zahtjevima Skype-a.
Metoda 4: provjerite kameru kroz "Upravitelj uređaja"
Često se dešava da web kamera ne radi zbog pogrešno instaliranih drajvera ili zbog ručnog isključivanja uređaja. Možete provjeriti status kamere putem "Menadžer uređaja", prisutan u svakoj verziji Windows OS-a.
Nakon što uređaj počne normalno da se prikazuje na listi hardvera, možete provjeriti funkcionalnost kamere u Skypeu.
Metoda 5: opšta rješenja
U slučaju da imate najnoviju verziju Skype-a, dobru internet vezu, ispravan video uređaj i da nema konfliktnih programa, ali kamera i dalje ne radi, kompleksna rješenja mogu pomoći.
Ako vam nijedna od predloženih opcija nije uspjela, preporučujemo da kontaktirate dobavljača uređaja. Moguće je da proizvođač kamere ne namjerava koristiti ovu opremu u Skypeu.
Metoda 6: prilagodite ažuriranje (Windows 8)
U slučaju operativnog sistema Windows 8, problem sa kamerom može nastati zbog najnovijih ažuriranja. Ova situacija se rješava vrlo jednostavno, uz precizno poštovanje navedenih radnji.
Nakon ovih koraka, problem s web kamerom u Skypeu trebao bi potpuno nestati.
Ako, uprkos svim poduzetim koracima, kamera u Skypeu i dalje ne radi, pokušajte je zamijeniti. Ovo posebno važi za korisnike laptopa i drugih prenosivih uređaja, gde je podrazumevana kamera loša.
Nažalost, ponekad, prilikom sljedećeg poziva, korisnik može iznenada vidjeti da mu kamera ne radi. Svi odgovori na pitanje zašto kamera ne radi u Skypeu, kao i razlozi za to, mogu se podijeliti u dvije velike grupe:
- problemi sa "hardverom";
- problemi u "softveru".
Hardverski problemi
- Ponekad nesrećni korisnik može zaboraviti da poveže web kameru sa računarom, ako je prenosiva. Morate provjeriti pouzdanost kabela za povezivanje i preuzeti Skype na svoj računar.
- "Webka" je prilično nepretenciozan uređaj koji se rijetko kvari. Ovo posebno važi za kamere ugrađene u laptop. Ali ponekad se i oni pokvare. Možete, naravno, pokušati odnijeti kameru u servis, ali će biti lakše, a ponekad i jeftinije kupiti novu. Da biste isključili ovu opciju, možete pokušati povezati drugu kameru na računar.
- Moguć je i kvar video kartice, ali će u tom slučaju biti uočljivi i drugi znaci oštećenja. Zamjena video kartice je jedini recept u ovoj situaciji.
Problemi sa softverom
Ako je moguće, možete testirati kameru na drugom računaru. Ako sve radi na njemu, najvjerovatnije, uzrok kvara leži u softverskom dijelu.
- Najvjerovatnije postoji kvar u drajverima kamere. U pravilu su upravljački programi i uslužni programi pričvršćeni na bilo koju web kameru. Preko Device Managera morate pronaći željenu web kameru i ukloniti sve drajvere, a zatim ponovo sve ponovo instalirati. Također možete pokušati ažurirati svoje drajvere na najnoviju verziju.
- Također možete pogledati uslužni program za kontrolu kamere. Vjerovatno je da je u postavkama postavljen neispravan parametar. U ovom slučaju, nemoguće je savjetovati bilo što unaprijed određeno, budući da svaki model ima svoj uslužni program sa svojim sučeljem.
- Postavke u samom Skypeu su srušene. To se najčešće dešava. Da biste ih vratili, potrebno je odabrati "Alati" - "Postavke" i u novom prozoru odabrati "Video postavke" na lijevoj strani. U gornjem desnom uglu nalazi se izbor web kamera instaliranih na računaru. U padajućoj listi odaberite željenu. Također možete pomicati klizače u parametru "Postavke web kamere".
- Dešava se da je pristup "web kameri" sa strane bilo kojeg programa blokiran antivirusom. U postavkama antivirusa morate dodati
