Šta učiniti ako telefon ne dođe. Postavljanje zabrane dolaznih sms poruka

Uzroci problema sa SMS-om mogu biti softverske greške, puna memorija, kvarovi u OS-u i kvarovi od strane mobilnog operatera. Najgora stvar koja se može desiti je hardverski kvar radio modula, pri čemu telefon uopšte neće moći da vidi celularnu komunikaciju. Razmotrićemo glavne razloge zašto SMS ne stiže na Android telefon, kao i načine za njihovo rješavanje.

Uprkos činjenici da moderni mobilni telefoni imaju desetine GB memorije, u jednom trenutku to možda neće biti dovoljno ni za SMS. Muzika, fotografije, keš aplikacija i pretraživači, sve to redovno popunjava prostor na internom disku. Ako ne koristite posebne uslužne programe za čišćenje smeća i sami ne brišete nepotrebne datoteke, memorija telefona će se napuniti. Kao rezultat, pojavljuju se zastoji u radu sistema, a čak ni SMS obavještenja ne stižu.

Brisanje interne memorije

Rješenje

Nedostatak memorije je prilično rijedak razlog zašto SMS prestaje da dolazi na vaš telefon. Međutim, ako se to dogodilo, onda je popravljanje situacije prilično jednostavno. Dovoljno je ući u listu poruka i obrisati nekoliko tekstualnih poruka odatle. Također preporučujemo instaliranje besplatnog uslužnog programa i čišćenje interne memorije mobilnog telefona od smeća.

Kako raditi s Clean master programom možete vidjeti u videu obuke ispod.

Zagušenja mobilnog operatera

U pojedinim danima, posebno na velike praznike (Nova godina, Uskrs, itd.), raste opterećenje mobilnih operatera. To je zbog značajnog povećanja broja SMS poruka koje korisnici šalju svojim prijateljima, rođacima i prijateljima. U takvim situacijama može doći i do situacije kada SMS poruke prestanu da stižu na telefon.

Rješenje

Budući da je u ovom slučaju razlog preopterećenost mobilnog operatera, praktično ništa ne zavisi od korisnika. Ostaje sačekati dok stepen zagušenosti mobilnih mreža ne počne opadati i SMS obavještenja počnu stalno stizati do primaoca. Ali možete pomoći u poboljšanju kvaliteta prijema signala na prilično jednostavan način, koristeći mogućnosti OS-a mobilnog telefona. Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:

• Idite na meni sistemskih postavki.
• Odaberite "u avionu".
• Pričekajte da se Android potpuno isključi s mobilnih mreža.
• Ponovo omogućite stavku "u avionu".

Nakon dovršetka gore navedenih koraka, doći će do ponovnog povezivanja s mrežnim operaterom. Ali ovaj put sa najbližim tornjem, koji će omogućiti viši nivo prijema signala. Za pouzdanost efekta, također možete ponovo pokrenuti svoj mobilni uređaj.

Spam je omogućen ili je potrebno brisanje podataka aplikacije

Jedan od najčešćih razloga zašto slanje SMS poruka ne radi na vašem telefonu je taj što je zaključavanje omogućeno. Kao rezultat toga, operater šalje poruku na vaš mobilni telefon, ali ih njegov operativni sistem blokira, štiteći se od neželjene pošte.

Onemogućavanje načina zaključavanja

Kao rezultat, korisnik može uočiti visok nivo prijema signala na ekranu, ali bezuspješno čekati da stignu SMS obavještenja.

Rješenje

Da biste riješili ovaj problem, morat ćete izvršiti sljedeće korake:

• Otvorite meni sistemskih postavki.
• Onemogućite način blokiranja.
• Idite na karticu "upravitelj aplikacija", gdje ćete pronaći "poruke".
• Pozivanjem kontekstnog menija dugim pritiskom obrišite podatke.

Brisanje podataka aplikacije Messages

Nakon toga, poželjno je i onemogućiti spam. Da biste to uradili, takođe, putem menadžera zadataka, otvorite "poruke" i poništite izbor u polju pored "Postavke neželjene pošte". Sada možete ponovo pokrenuti svoj pametni telefon i uživati ​​u prijemu SMS-a u redu.

Onemogućite postavke neželjene pošte

SIM kartica ne radi ili sam telefon pokvaren

SIM kartica umetnuta u telefon je čip koji prima signal od mobilnog operatera. Kod dužeg korištenja može doći do kvara, čime se djelimično ili potpuno ostavlja pretplatnik bez komunikacije. U tom slučaju ni SMS poruke neće stizati na telefon.
Neispravnost hardvera mobilnog telefona, zbog koje su poruke prestale stizati na Android, je kvar radio modula. To se dešava kada telefon padne na tvrdu površinu ili kada mu vlaga uđe u kućište. Postoje i opcije koje koriste "nematični" punjač, ​​što rezultira kratkim spojem.

Rješenje

Problematičnu SIM karticu je potrebno provjeriti na drugom telefonu, dok čistite kontakte konektora u koji je umetnuta. Ako i na drugom mobilnom telefonu postoje problemi s primanjem SMS-a na Androidu, tada se obratite korisničkom centru vašeg operatera. Oni mogu zamijeniti neispravnu SIM karticu, a zadržati broj vašeg mobilnog telefona.
Ako umetanje SIM kartice u drugi telefon riješi problem, morat ćete kontaktirati servisni centar da popravite svoj mobilni telefon. U ovom slučaju, najvjerovatnije će biti potrebno zamijeniti radio module i njegove pomoćne dijelove.

U većini slučajeva uobičajeni servis za slanje kratkih SMS poruka radi intuitivno, jednostavno i bez problema. Ali ponekad se dešavaju situacije kada SMS nije poslan ili ne stigne primaocu.

Razmotrite glavne probleme koji mogu uzrokovati takve greške.

Problemi sa postavkama SMS usluge

Za MTS Moskva, potrebno je da podesite telefon na sledeći način:

• Centar za poruke (SMS centar) +79168999100 . Važno je da broj bude naveden zajedno sa +7 , odnosno u međunarodnom formatu.
• Ako postoji izbor vrste poruke u postavkama, potrebno je da odaberete običan tekst ( običan tekst).
• Samo (!) GSM treba izabrati kao kanal za prenos podataka. Ponekad je podrazumevana postavka GPRS, što onemogućava slanje poruka.

Čak i ako ste provjerili ove postavke i ako su ispravne, pokušajte ponovo unijeti broj SMS centra i ponovo pokrenuti telefon.

Problemi sa softverom na telefonu

Budući da je savremeni telefon punopravni računar, na telefonima su prisutne i sve vrste grešaka, kvarova i virusa, kao sastavni element računara.

Glavni razlozi nemogućnosti primanja SMS-a mogu biti:

• SMS memorija je puna. Telefon će najčešće signalizirati da je memorija puna i ponuditi brisanje dodatnog SMS-a. Imajte na umu da odmah nakon brisanja memorije „izgubljeni“ SMS neće stići, već će se pojaviti nakon nekoliko minuta, jer operater pokušava da isporuči SMS otprilike svakih 5-10 minuta.
• Telefon ima blokator dolaznih SMS poruka. Na primjer, neke aplikacije koje filtriraju dolazne SMS-ove od neželjene pošte i neželjenih brojeva mogu, ako su pogrešno konfigurirane, uopće ne propustiti nijednu poruku.
• Telefon podrazumevano pokušava da odgovori u MMS formatu. Ponekad postoje situacije kada korisnik greškom podesi telefon da standardno šalje MMS. Istovremeno, ako telefon nije konfigurisan da šalje MMS ispravno, poruke uopšte neće funkcionisati.
• Postoji virus na telefonu, što ometa rad SMS usluge. Na primjer, neki virusi šalju poruke kako bi dobili plaćene pretplate na razne usluge. Kako bi prikrio činjenicu pretplate, virus također briše dolazne SMS-ove.
• Na telefonu SMS obavještenja nisu konfigurirana. Ponekad se dešavaju situacije kada se primi SMS, ali telefon ne daje nikakva obavještenja. U tom slučaju morate razumjeti postavke obavještenja.

Ukoliko imate problema sa slanjem SMS-a, obavezno unesite pretplatnički broj u međunarodnom formatu, sa "+7" na početku. Dobra je ideja pokušati ponovo napisati poruku umjesto da koristite funkciju "odgovori na poruku".

Vraćanje na tvorničke postavke - univerzalno rješenje za sve probleme

Ako se sve metode normalizacije SMS razmjene nisu opravdale, uvijek ostaje zadnja rezerva - vraćanje telefona na fabrička podešavanja. Nakon što to učinite, dobit ćete čist uređaj s kojeg će se zajamčeno ukloniti svi virusi, a sve pogrešne postavke će se resetirati. Ako se nakon hard resetovanja (resetovanja na fabrička podešavanja) problemi sa SMS uslugom nastave, iako je broj SMS centra tačan, treba da pozovete operatera.

Ponekad postoje situacije s kvarovima u vezi s određenim brojevima. Na primjer, ponekad MTS greškom blokira SMS uslugu za neke brojeve. Stoga će vam za otključavanje trebati pomoć operatera. Pripremite se da operater počne nuditi sve što je opisano u ovom članku. Stoga, budite strpljivi i objasnite da su sve metode već isprobane, a trebate zamoliti tehničke stručnjake da provjere činjenicu blokiranja SMS-a.

Važnost obavještenja ne može se precijeniti. Uostalom, ako obavijesti prestanu stizati na vaš pametni telefon ili tablet, možete propustiti važnu poruku od prijatelja ili zaboraviti doći na zakazani sastanak.

Danas se ljudi mnogo oslanjaju na svoje uređaje, posebno na pravovremena obavještenja. Stoga, ako se nešto dogodi ovoj funkciji i ona prestane ispravno raditi, to uzrokuje ozbiljne neugodnosti vlasniku uređaja. Međutim, nažalost, ponekad se to dogodi i tada se postavlja pitanje: što učiniti ako obavijesti iz aplikacija ne stignu?

Ne primaju obavještenja od aplikacija. Kako popraviti?

Vrijedi napomenuti da ponekad obavijesti možda neće raditi zbog greške u razvoju aplikacije. I nerijetko je takva greška povezana s određenom verzijom Android OS-a. Ali prije nego što se požalite na grešku programeru aplikacije, trebali biste se uvjeriti da na vašem uređaju ne postoji ništa što bi moglo blokirati njihovo pojavljivanje.

Naravno, da bi obavještenja dolazila, ova funkcija mora biti aktivirana u samoj aplikaciji. Zatim možete korak po korak provjeriti postavke vašeg uređaja prema dolje navedenim stavkama (naziv stavki može se razlikovati ovisno o marki uređaja i verziji operativnog sistema).

1) Postavljanje tačnog vremena i vremenske zone.

Neispravno postavljeno vrijeme može negativno utjecati na rad obavještenja. Ako primijetite da se vrijeme na vašem uređaju razlikuje od stvarnog, to može biti uzrok vaše neugodnosti. Za postavljanje potrebnog vremena:

1) idite na "Postavke" to section ;

2) onemogućiti funkcija "Autodetect time"(može se i nazvati "mrežna vremenska zona");

3) instalirati ispravan datum i vrijeme i izaberite svoju Vremenska zona;

4) Nakon podešavanja vremena ponovo pokrenite svoj uređaj.

2) Omogućavanje funkcije "Prikaži sadržaj" i podešavanje prikaza obavještenja na ekranu.

Provjerite je li funkcija "Prikaži sadržaj" omogućena na vašem uređaju. Za ovo:

1) idite na "Postavke" i idi u sekciju "Zaključani ekran i zaštita";

2) u st "Obavijesti na ekranu" find section „Sadržaj. zaključani ekran" i biraj "Prikaži sadržaj";

3) dalje u glavnom meniju postavki idite na odjeljak "Obavijesti" i provjerite da li su obavještenja omogućena za aplikaciju s kojom imate problema. Ako su obavještenja isključena aktivirati odgovarajući prekidač.

4) U istom pasusu u naprednim postavkama možete postaviti prioritet za obavještenja "Označi kao važno"(ova stavka se može drugačije zvati). Ovaj korak također može pomoći u rješavanju ovog problema.

3) Onemogućite "Ograničenja podataka u pozadini".

Kada uključite Ograničenja podataka u pozadini, neke aplikacije i usluge neće raditi kada vaš uređaj nije povezan na Wi-Fi. Čak i ako je uređaj povezan na mobilni internet, obavijesti, na primjer, od Viber ili WhatsApp messengera, neće stizati dok se Wi-Fi ne uključi. Da onemogućite ovu funkciju:

1) idite na "Postavke" i idi u sekciju "Upotreba podataka";

2) kliknite na "Opcije" i ako je ova funkcija omogućena, izaberite "Isključi ograničenje podataka u pozadini".

4) Isključite režim uštede energije.

U pravilu je po defaultu režim štednje energije cijelog uređaja isključen (osim ako je baterija prazna). Međutim, pojedinačne aplikacije mogu se staviti u režim štednje energije bez znanja korisnika. Savjetujemo vam da isključite način uštede energije za aplikacije od kojih želite primati obavještenja. Za ovo:

1) u postavkama idite na odjeljak "baterija";

2) u st Potrošnja energije aplikacije pritisnite dugme "detalj";

3) ako se u artiklu nalazi aplikacija koja vam je potrebna, kliknite na nju i odaberite "Onemogući".

Ova metoda često pomaže i počnu stizati obavijesti.

5) Uvrštavanje aplikacije na "bijelu listu".

Na uređajima nekih marki, da bi aplikacija prikazivala obavještenja, mora se dodati na takozvanu "bijelu listu". Da biste to učinili, u odjeljku "Sigurnost" odaberite stavku "i u nju uključite potrebnu aplikaciju.

6) Uklanjanje aplikacija koje blokiraju prikaz obavještenja.

Aplikacije koje blokiraju prikaz obavještenja mogu uključivati ​​tako poznate aplikacije kao što su, na primjer, Clean Master ili DU Battery Saver i sve takve aplikacije, nabrajanje kojih nema smisla.

Aplikacije koje štede bateriju mogu jednostavno onemogućiti aplikacije koje su vam potrebne, a onemogućena aplikacija, shodno tome, ne može prikazati obavještenje na vašem ekranu. Stoga, ako je jedna od njih instalirana na vašem uređaju, onemogućite blokiranje obavijesti u postavkama ovih aplikacija ili izbrišite takvu aplikaciju.

U većini slučajeva, ovi savjeti bi vam trebali pomoći pri prikazu obavijesti i pitanje: zašto obavijesti aplikacije ne dolaze, ne bi trebalo da vas više muči. Osim ako se ovaj problem ne odnosi na grešku u razvoju aplikacije ili firmvera vašeg uređaja.

Iako danas rijetko koristimo SMS, i dalje su nam potrebni, barem „na recepciji“, da bismo dobili neke informacije od operatera. I dalje je problem situacija kada SMS ne stigne na Tele2. Hajde da vidimo zašto se to dešava i šta učiniti da se izborimo sa problemom.

Možda je to SIM kartica ili kvalitet veze

Ukoliko SMS ne stigne na telefon u Tele2, prvo treba da proverite da li ima problema sa signalom i da li SIM kartica uopšte radi. Ovaj problem se rješava pozivom na bilo koji broj mobilnog telefona.

• Bipovi - sve je u redu. Tražimo problem na drugom mjestu.
• Sistem resetuje biranje - nema signala ili je veoma loš. U ovom slučaju, samo pričekajte da sve bude bolje. SMS, nakon što stignu na server, tamo se čuvaju jedan dan, a operater rješava probleme u komunikaciji u mnogo kraćem roku. Stoga, nema potrebe za brigom.
• Operater robota prijavljuje obustavu usluge - ovdje je, mislimo, sve jasno. Ostaje otkriti uzrok blokade i ukloniti ga. Pokušajte kontaktirati podršku na 611 .

Napominjemo: moguće je da SMS ne dođe zbog problema u procesu ažuriranja OS-a i instaliranja novog softvera, ako je nešto pošlo po zlu zbog kvarova na internet konekciji. Pokušajte ponovo pokrenuti pametni telefon. Sa velikom vjerovatnoćom, nakon uključivanja, bit će isporučene sve poruke koje prije niste mogli primiti.

Ukratko o temi

Kratke informacije na temu: ako je razlog to što SMS ne dolazi kao signal, onda ne biste trebali ništa raditi. Oni će biti isporučeni nakon što se otklone problemi u komunikaciji. Ako ovo nije problem, onda treba da očistite inbox ili ispravite grešku u broju SMS centra.

Zašto SMS ne dolazi na Tele2 telefon: možda je u uređaju

Možda vaš telefon ne može primati nove poruke zbog činjenice da je memorija puna starih. Odnosno, poruke ne „ne dolaze“, već jednostavno „vise“ u iščekivanju. Danas je to rijetkost, jer većina modernih uređaja samostalno prati broj SMS-ova u folderima i briše određeni broj njih u određenim intervalima. Međutim, "rijetko" ne znači "nikad". Stoga vam savjetujemo da pogledate u Inbox folder i očistite ga.

Drugi mogući razlog zašto SMS ne stiže do Tele2 je aplikacija treće strane koja na neki način blokira prijem poruka. Možda je to nešto što je instalirano zajedno sa softverom koji vam je potreban ili je, na primjer, dijete pritisnulo pogrešne tipke. Da biste provjerili ovu verziju, otvorite upravitelj aplikacija i vidite ima li tu nečeg sumnjivog, nije jasno odakle dolazi. Ali zašto, možete saznati u našem drugom članku.

Ukratko o temi

Kratke informacije o temi: ponekad SMS ne dolazi zbog problema na samom uređaju. To može biti:

• Inbox pun.
• Pad tokom ažuriranja telefona.
• Smetnje koje stvara aplikacija treće strane.
• Pogrešno unešen broj SMS centra.

Takođe, problem može nastati zbog internog kvara, zbog čega je broj SMS centra prestao da čita sistem. U ovom slučaju, daljnje radnje zavise od OS-a pametnog telefona. Ako SMS ne stigne na Android u Tele2, šta učiniti:

• Otvorite poruke i u gornjem desnom uglu pritisnite dugme "Meni".
• Sada "Postavke poruka", "Napredno" i "SMS centar".
• Ovdje ćete vidjeti telefonski broj federalnog formata. Prvo pokušajte da ga kopirate, izbrišete, a zatim ponovo zalijepite. Zatim uređaj treba ponovo pokrenuti. Ako ne pomogne, zamijenite postojeći broj univerzalnim: +79043490000 .

U Windows Phone-u je sve isto, samo prođite kroz postavke uređaja, odjeljak "Aplikacije". A iPhone ima drugačiji sistem datoteka, tako da je ovdje moguće samo slanje komande **5005*7672*+79043490000# . U stvari, ovo će biti ista zamjena broja SMS centra za univerzalni.

Pročitajte zašto SMS ne dolazi na vaš telefon od banaka, servisa i prijatelja. Svi razlozi. Uputstva o tome kako popraviti za MTS telefone, Megafon i bilo koje operatere.

Ako primijetite da ste prestali da primate poruke, morate hitno poduzeti radnju. Uostalom, često SMS-ovi sadrže važne informacije od banaka i ljudi koji su vam bliski. Problem se možda krije i u samom telefonu i u operateru na koji ste povezani. SMS možda neće biti primljen na telefon iz različitih razloga, analiziraćemo svaku situaciju posebno.

Najjednostavniji razlog: interna memorija telefona je puna

Ovaj problem je ostao još od telefona sa dugmadima, koji su imali ograničenu internu memoriju. Sada moderni pametni telefoni imaju gigabajte prostora za snimanje informacija, ali ponekad običan SMS ne može stati u ovaj prostor, jer ga zauzimaju fotografije, video i drugi fajlovi. Da biste riješili problem, morate koristiti posebne uslužne programe koji će očistiti privremene datoteke, kao i samostalno očistiti.

Korisnik može učiniti sljedeće:

1. Idite u aplikacije za razmjenu poruka i izbrišite nekoliko razgovora.
2. Preuzmite uslužni program Clean Master iz prodavnice aplikacija.
3. Pokrenite uslužni program i očistite privremene datoteke aplikacije. Ako telefon nikada nije očišćen, to može potrajati i do 15 minuta, ali će se osloboditi do 2 - 4 gigabajta prostora.

Nakon što riješite problem, potrebno je redovno provjeravati telefon kako se ne bi ponovio. Da biste to učinili, provjerite telefon koristeći uslužni program otprilike jednom mjesečno. U postavkama poruka odaberite opciju da se chatovi sami obrišu nakon što dosegnu 100 ili više poruka.

Zagušenja mobilnih operatera

Ni prije 10 godina korisnici mobilnih telefona nisu bili iznenađeni kašnjenjem u isporuci poruka tokom praznika. Sada se problemi dešavaju rjeđe, ali kvalitet komunikacije u nekim područjima velikih gradova ostavlja mnogo da se poželi. Možete ga ojačati prema uputama:

• otvorite glavni meni sa sistemskim postavkama (navodi glavne parametre kao što su režim zvuka, osvetljenost ekrana, mrežna veza);
• aktivirati stavku "U avionu";
• sačekajte da se telefon potpuno isključi sa mrežnog signala;
• prestanite koristiti način rada u avionu.

Nakon ovih manipulacija, telefon će se povezati na najbliži toranj mobilne telefonije. Ovo će osigurati pouzdaniji signal. Da biste bili sigurni, možete ponovo pokrenuti telefon.

Ali ponekad ni ovi koraci ne pomažu, u ovom slučaju idite na web stranicu Downdetectora i provjerite kako mobilni operater radi u vašem području. U većini slučajeva, dovoljno je pričekati nekoliko sati, a zatim će SMS-ovi ponovo dolaziti i odlaziti.

Poruke završavaju u folderu Spam

Češće od drugih razloga, korisnici modernih pametnih telefona susreću se s blokiranjem poruka. Sve dolazne poruke idu u folder Spam. Ne vide se na uređaju. U tom slučaju, nivo signala na uređaju ostaje visok, ali se obavijesti ne primaju.

Možete se riješiti problema slijedeći upute:

1. Idite na postavke pametnog telefona.
2. Otključajte aplikacije.
3. U "Upravitelju aplikacija" pronađite onu koja je odgovorna za poruke.
4. Otvorite njegov meni.
5. Potražite dugme Obriši podatke. Kliknite na njega.
6. Sada idite na Task Manager. Tamo, na kartici za poruke, morate pronaći "Postavke neželjene pošte". Onemogućite ih.
7. Ponovo pokrenite telefon.

Ovo je dovoljno da telefon više ne blokira dolazne SMS poruke. Ako imate problema s prijemom poruka, vrijedi pogledati postavke. Ponekad ih sistem uključi nakon ažuriranja. Obično samo kratki brojevi dospiju u neželjenu poštu, ali može se dogoditi i drugačije.

Problemi sa SIM karticom ili samim telefonom

Dugotrajno korištenje SIM kartice dovodi do njenog kvara. U tom slučaju, pretplatnik djelimično ili potpuno ostaje bez komunikacije. Ponekad glasovni pozivi i dalje rade, ali poruke se ne mogu razmjenjivati.

Rad SIM kartice možete provjeriti samo pomoću drugog telefona. Ako su nakon što ga umetnete u novi uređaj počele stizati poruke, onda je stvar u vašem mobilnom telefonu ili njegovim postavkama.

Ako promjena uređaja nije pomogla vraćanju SMS funkcije, potrebno je kontaktirati operatera i zamijeniti SIM karticu. Vaš pretplatnički broj će biti sačuvan. Ponekad nisu potrebne radikalne mjere - samo očistite kontakte na SIM kartici i utor u koji je umetnuta. Ako se ispostavi da je problem u telefonu, odnesite ga u servisni centar na popravku.

Korak po korak uputstva za otkrivanje razloga zašto SMS ne stiže na telefon

Provjera telefona se mora vršiti na osnovu učestalosti pojave određenih kvarova. Stoga je za sve vlasnike pametnih telefona kreirana instrukcija korak po korak koja će definitivno pomoći u rješavanju problema neprimanja SMS-a.

1. Prije svega provjerite svoju SIM karticu. Ako ustanovite da ne radi, onda morate uzeti pasoš i kontaktirati najbližu kancelariju svog operatera. Obično nije potrebno više od 10 minuta za zamjenu SIM kartice. Potrebno je samo da napišete prijavu. Imajte na umu da nakon aktivacije nove kartice neke vrste poruka možda neće stići do pretplatnika. Neki mobilni operateri postavili su ograničenja zbog kojih SMS iz banaka ne stižu prvog dana. Na taj način pokušavaju zaštititi ljude od prevare.
2. Provjerite postavke telefona. Funkcija protiv neželjene pošte može blokirati SMS. Ne zaboravite provjeriti status memorije, ako vaš uređaj ima malu internu memoriju, brzo će se prepuniti. Već smo govorili o rješavanju ovih problema.
3. Sukob aplikacija. Svaki pametni telefon ima osnovni softver za slanje i primanje poruka. Ponekad korisnici žele proširiti njegove mogućnosti i instalirati dodatne aplikacije. Ako ste nakon nekog vremena prestali primati SMS, tada morate ukloniti dodatni softver. Zanimljivo je da ako standardna aplikacija ne radi i ne znate što s njom, onda možete instalirati alternativni softver. Na primjer, Handcent SMS će vam omogućiti da primate poruke čak i sa niskim nivoom signala. Nakon što ga instalirate, morate otići u postavke aplikacije i postaviti je kao zadanu. Standardna aplikacija mora biti onemogućena.
4. Moderni pametni telefoni podliježu, neki od njih su presretači poruka. Obično se koriste za krađu novca sa bankovnih kartica. Morate instalirati antivirusni uslužni program za uklanjanje zlonamjernog objekta. Takav softver se preporučuje svima koji koriste bankarske aplikacije i mobilno bankarstvo na pametnom telefonu. Instalirajte uslužne programe samo iz trgovine aplikacija i od pouzdanih programera. Nakon što je instalacija završena, skenirajte sistem, ovo može potrajati.
5. Većina pametnih telefona ima funkciju unosa brojeva. Ako ne primate poruke od određene osobe ili resursa, provjerite jesu li njegovi kontakti uključeni na listu ignoriranja. Ako tamo primijetite kontakt koji vam je potreban, izbrišite ga.
6. Ponekad problem isporuke SMS-a leži u normalan kvar. Možete popraviti neispravan rad servisa za razmjenu poruka jednostavnim ponovnim pokretanjem. Serviseri mobilnih telefona često preporučuju ovaj prvi korak, ali najbolje je prvo provjeriti sistem.
7. Svaki mobilni telefon se može potpuno resetirati. U tom slučaju će sve aplikacije i njihovi podaci biti izgubljeni. Uputstva za vraćanje telefona na fabrička podešavanja razvijena su za svaki uređaj posebno. Prethodno kopirajte na USB fleš disk ili na sve potrebne podatke. Nakon što uključite pametni telefon, unesite korisničko ime i lozinku za svoj nalog. Aplikacije se mogu instalirati iz trgovine (tamo je pohranjena lista uslužnih programa koje ste prethodno koristili).

Obično su ovi koraci dovoljni da omogućite dostavu SMS-a. Možete ih napraviti kod kuće bez pribjegavanja pomoći kvalificiranih majstora.

Zašto poruke iz Sberbanke možda ne dolaze?

Gotovo svi klijenti ove banke plaćaju 60 rubalja mjesečno da bi dobili informacije o kretanju sredstava na računu u realnom vremenu. Banka će Vas obavijestiti o svim promjenama stanja putem SMS-a. Postoji nekoliko problema sa kojima se susreću korisnici Mobilne banke:

• aktivacija nije uspjela, u roku od 3 dana nije primljena poruka o početku usluge;
• umnožavanje SMS-a;
• djelomično obavještenje (nisu prikazane sve promjene stanja);
• upozorenja rade samo za jednu karticu (glavnu).

Ako SMS iz Sberbanke ne stigne na telefon, može biti nekoliko razloga. Predstavnici banaka najčešće navode sljedeće:

1. Aktivirali ste Ekonomski paket. U tom slučaju, moći ćete prenijeti novac putem SMS-a, ali nećete znati o promjeni stanja u realnom vremenu. Poruke neće doći nakon svake operacije. Ako želite dobiti pune informacije i zatražiti stanje u bilo kojem trenutku besplatno, tada morate odabrati plaćeni "Puni paket". Omogućit će vam da primate informacije o svim kretanjima sredstava.
2. Ne možete pratiti svoj račun zbog neplaćanja za korištenje usluge. U tom slučaju, SMS će također prestati stizati na vaš telefon. Usluga će se nastaviti odmah nakon dopune kartice.
3. Kao i svaki drugi sistem, Mobilnoj banci je ponekad potrebno preventivno održavanje, pri čemu se ne primaju poruke. Mogući su i kvarovi na servisu, to se ne dešava često. U tom slučaju trebate pričekati samo nekoliko sati i status vašeg računa će biti ažuriran.
4. Nalazite se na lokaciji na kojoj je prijem mobilnog signala loš. U tom slučaju poruke mogu biti isporučene sa zakašnjenjem. Možete ponovo pokrenuti svoj pametni telefon tako da kontaktira najbliži toranj, kao i da se premjestite na drugu lokaciju.
5. Došlo je do greške u podešavanjima poruke i broj 900, sa kojeg se šalje poruka, bio je u neželjenoj pošti ili na crnoj listi. Ovaj problem možete riješiti na isti način kao i sa drugim brojevima - obrišite postavke neželjene pošte i provjerite crnu listu. Neki ljudi koriste uslugu operatera "Zabrana poruka sa kratkih brojeva", ako prestanete da primate SMS od banke, nakon povezivanja, onda morate dodati 900 izuzecima ili potpuno zaustaviti uslugu.
6. Nakon vraćanja SIM kartice, poruke se možda neće primati neko vrijeme, to je zbog činjenice da operater pokušava spriječiti prevaru. S tim se najčešće susreću korisnici Tele 2.
7. Najčešći razlog za zaustavljanje SMS upozorenja je promjena broja telefona. Nakon što ste promijenili svoj pretplatnički broj kod mobilnog operatera, potrebno je da nove podatke prikažete u svom ličnom računu Sberbank. Ovo je veoma važno, jer se stara SIM kartica eventualno može preprodati drugoj osobi i ona će moći pristupiti vašem računu.

Ponekad, nakon promjene telefonskog broja u ličnom računu, korisnici nailaze na još jedan problem - ne primaju se sve vrste obavijesti u porukama, pretplatnik ne prima kodove za plaćanje usluga. U tom slučaju morate kontaktirati tehničku podršku Sberbanke kako biste nastavili primati obavještenja.

Preporuke za rješavanje problema različitih telekom operatera

Mobilni operateri također navode različite razloge zašto SMS možda neće doći do pretplatnika. Hajde da analiziramo preporuke svakog velikog operatera Ruske Federacije.

SMS ne stiže na telefon sa Beeline brojem

Ako SMS ne stigne na telefon Beeline, to se može dogoditi iz sljedećih razloga:

1. Nalazite se na mjestu gdje je signal sa tornja "zagušen". Takve "anomalne zone" postoje u mnogim velikim gradovima, ali i van njih. Operater preporučuje da se pomaknete nekoliko metara kako biste pronašli mjesto sa dobrim prijemom signala. Ako ste van grada, morate se preseliti na brdo.
2. Vaš broj je blokiran, kako bi se razjasnili razlozi i uslovi zamrzavanja potrebno je nazvati 8800-700-0611.
3. Predugo ste bili van mreže. Mnogi od nas isključe telefon na neko vrijeme, nakon povratka na mrežu, SMS obično stigne gotovo odmah. Zapravo, sve poruke prvo idu u SMS centar, koji ih akumulira u trenutku kada pretplatnik nije online. Ako isključite telefon duže od 24 sata, akumulirani će biti uništeni.
4. Pošiljalac je pogrešno unio broj telefona. Za dostavu poruke važno je da se pretplatnički broj navede u međunarodnom formatu, počevši od +7.

Kao i svi operateri, Beeline takođe ima tehničke kvarove kada je slanje i dostavljanje poruka nemoguće. U ovom slučaju, samo trebate malo pričekati.

SMS ne stiže na telefon sa Tele-2 brojem

Ovaj operater ima listu razloga skoro istu kao i Beeline. Jedina razlika je u tome što koristi poseban SMS centar, koji se s vremena na vrijeme može izobličiti u postavkama. Možete ga vratiti prema pravilima:

1. U Android i Windows sistemima, potrebno je da odete na podešavanja poruka i izaberete stavku SMS centra. Ponovo unesite broj +79043490000. Sačuvajte promjene. Također možete ponovo kopirati i zalijepiti postojeći broj. Zatim obavezno ponovo pokrenite uređaj.
2. Na iOS-u, postavke se mijenjaju drugačije, koristeći USSD komande. Morate unijeti **5005*7672*+79043490000# u polje za biranje telefonskog broja da biste zamijenili SMS centar univerzalnim.

SMS ne stiže na telefon sa Megafon brojem

Ovaj operater također ima temeljne probleme koji mogu dovesti do neisporučivih poruka. Preporuke su:

• zamijenite broj SMS centra sa +79262909090;
• pošiljalac treba još jednom da provjeri broj primaoca: treba da počne sa +7, treba obratiti pažnju i na druge brojeve;
• postavljena je zabrana dolaznog, možete je ukloniti i sva ostala ograničenja pomoću USSD naredbe # 330 * 1111 #, nakon slanja, ponovo pokrenite uređaj.

Također je vrijedno provjeriti postavke telefona i kvalitet veze. Na nekim lokacijama Megafon će moći da dođe do kvara zbog zagušenja. To je zbog činjenice da operater nema vremena za nadogradnju i ugradnju novih stubova. Također, ne očekujte brzu dostavu poruka na državne praznike, tada svi mobilni operateri doživljavaju neugodnosti.

SMS ne stiže na telefon sa MTS brojem

Za ovog telekom operatera morate posebno konfigurirati uslugu slanja SMS-a. To se radi prema uputama:

• broj SMS centra zamenite univerzalnim: +79168999100;
• staviti u kolonu tipa SMS običan tekst (običan tekst);
• zadani format bi trebao biti SMS (ponekad pametni telefoni postavljaju MMS);
• postavite GSM kanal podataka u koloni (vrlo često je to GPRS, tada poruke neće stizati).

Obavezno ponovo pokrenite telefon nakon promjene postavki. Obično su ove radnje dovoljne za nastavak primanja poruka. Ako nakon toga SMS ne stigne na MTS telefon, koristite opšte preporuke.