Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Televizori (Smart TV)
  • Šta učiniti ako računar piše na nepoznati uređaj. Problemi sa drajverima na Windows-u: potražite drajvere po njihovom ID-u i instalirajte pomoću programa

Šta učiniti ako računar piše na nepoznati uređaj. Problemi sa drajverima na Windows-u: potražite drajvere po njihovom ID-u i instalirajte pomoću programa

Prilikom konfigurisanja "sedmice" korisnici se vrlo često susreću sa činjenicom da se u sistemskoj traci pojavi obavijest ili poruka da je otkrivena nepoznata. Mnogi korisnici misle da je u pitanju neka vrsta virusa. Možda i jeste, ali općenito je situacija mnogo jednostavnija.

Nepoznati uređaj u Upravitelju uređaja Windows 7: šta je to?

Za početak, nijedan Windows sistem, ma koliko to njegovi programeri želeli, ne može imati u svom standardnom instalacionom paketu apsolutno sve drajvere i apsolutno za sve uređaje. Drugim riječima, kod koji vidimo u Windows 7 Device Manager-u, to može značiti samo da je kao takav prisutan u smislu hardvera na računaru, ali ne može normalno raditi.

A koji su to uređaji? U pravilu su to najstandardniji USB mediji, ili, jednostavno rečeno, fleš diskovi ili uklonjivi hard diskovi, kao i MIDI tastature bez instaliranih drajvera. Prvo, sistemi datoteka se možda neće podudarati kada je povezan uređaj koji se može ukloniti ili čak mobilni gadžet. Drugo, računarski sistem može automatski zatražiti formatiranje.

U redu, ako to stvarno ima veze sa USB stickom. Inače, problem koji korisnik otkriva nepoznati uređaj u Windows 7 upravitelju zadataka može imati druge osnovne uzroke. Prema mnogim korisnicima, jedini problem je što su drajveri zastarjeli. Ovo nije istina. Želio bih savjetovati takve "pametne" stručnjake da primjene standardnu ​​metodu nepoznatog uređaja iz baze podataka sistema. Uostalom, ništa ne radi, ali "Windows" piše da je instaliran najpogodniji drajver.

Morat ćete ili ručno preuzeti upravljačke programe ili instalirati automatski klijent. Jedan od njih je softverski paket Driver Booster. Imajte na umu da se treća ažurirana verzija instalira na računar potpuno besplatno i automatski ažurira drajvere, ne jedan po jedan, kao što je to bilo u prethodnim varijacijama, već u potpunosti i odmah.

Kako ući u Windows 7 Device Manager i šta dalje?

Što se tiče ulaska u servis, koji vam omogućava da vidite sve uređaje, bez obzira da li rade ili ne, može se primijetiti univerzalni menadžer, iako ne zna svaki korisnik da možete onemogućiti ili aktivirati bilo koji uređaj u smislu "hardvera" u BIOS. Ako je komponenta onemogućena, ni sistem je neće vidjeti tokom konfiguracije.

Ipak, analizirat ćemo pitanje kako ući u ovaj servis i zašto se pred korisnikom ponekad pojavi prazan upravitelj uređaja Windows 7. Prvo morate koristiti Run meni, a ne lutati bilo kojim kontrolnim panelima i ući u devmgmt.msc komandu there , koja je u brzoj verziji i omogućava pristup ovoj usluzi.

Ovdje slijedi iz menija prikaza da odaberete tačno ono što je potrebno. Ako ništa drugo ne uspije, trebali biste koristiti sistem usluga kojeg poziva naredba services.msc.

Ako ništa nije prikazano

Sada prelazimo na najbolnije pitanje. Ali što ako u upravitelju uopće nema niti jednog uređaja, iako korisnik zna da jesu i rade (ili su radili do određenog vremena)?

Prvo, vrijedi provjeriti sistem na viruse (o tome se ne raspravlja). Drugo, da li je to zaista USB medij koji Microsoft ili BIOS sistem za pokretanje ne podržavaju.

Ovdje zaista morate instalirati određene drajvere. Inače, od ovakvih situacija najviše pate vlasnici, za njih, “cool” video kartica. U stvari, nepoznati uređaj u upravitelju uređaja Windows 7 (i ne samo) može se prikazati iz jednostavnog razloga što je sam sistem zastario. Ovdje samo trebate omogućiti automatsko ažuriranje. Čak i tada, čak ni ažuriranje sistema ne radi uvijek ispravno. Drajveri uređaja koji se ne nalaze na listi Windows instalacionog direktorijuma jednostavno neće biti instalirani.

Stoga se preporučuje da koristite samo "native" diskove sa drajverima ili programima kao što su Ultimate Driver Solution ili Driver Booster. Inače, posljednja, treća verzija je apsolutno besplatna i ažurira drajvere ne jedan po jedan, kao što je ranije bilo ponuđeno, već odjednom.

Šta je suština?

Na kraju, ostaje dodati da se problem da će negdje i nekako nepoznati uređaj biti otkriven ili prikazan u Windows 7 task manageru riješen barem jednostavnom instalacijom odgovarajućeg drajvera, ako ne iz Windows direktorija, onda iz Windows direktorija. "native" ili updater - Da gospodine.

Naravno, treba dodatno reći da se ne isplati ažurirati potrebne drajvere razvijene za bilo koji "Windows". U svakom slučaju, sistem će pokušati da instalira nešto iz svog kataloga, smatrajući ih najispravnijim. Mnogo je pritužbi na ovo. Samo pokušajte da isključite ažuriranje sistema i koristite gornji program. Razlika je ogromna.

1. Kako ući u upravitelj uređaja:

Windows XP: na radnoj površini ili u start meniju kliknite desnim tasterom miša na Moj računar => kontrola => upravitelj uređaja

Start => Settings => Control Panel => System Properties => Hardware => Device Manager

Windows 7: u startu ili na radnoj površini kliknite na Računar desnim tasterom miša => Kontrola

Menadžer uređaja

Start => u traci za pretragu unesite Device Manager i otvorite ga

Windows 8:

Pritisnite tipke Windows + C => postavke => upravitelj uređaja

pretraga => upravitelj uređaja

V Windows 8.1 kliknite na start u donjem lijevom uglu desnim dugmetom miša => upravitelj uređaja.

2. Instaliranje uređaja ako imate disk drajvera:

Vrlo često, osoba koja ne zna da instalira drajvere na uređaje - uzme sve diskove koje ima i počne da instalira sve sa njih neselektivno... Nakon čega se na računaru pojavi mnogo nepotrebnih stvari, loš početak za novi operativni sistem... Disk sa drajverima često dolazi uz kupovinu kompjutera (laptop), a na njemu piše koje operativne sisteme podržava. Stoga, ako piše da podržava Windows XP, a vi pokušavate da instalirate Windows 7, preskočite ovu stavku i preuzmite nove drajvere sa Interneta..

Ovi programi gotovo uvijek pomažu ako nemate disk sa drajverima i ako ne znate modele svog uređaja. Možete preuzeti online verziju koja će skenirati sistem i preuzeti potrebne drajvere, ali često mrežni uređaji nisu instalirani i nema interneta. Stoga preuzimamo punu verziju ovih programa, zapisujemo je na disk, USB drajv ili eksterni čvrsti disk i pokrećemo na računaru.

Sa SamDrivers-ima možete sačuvati drajvere, instalirati drajvere, a određeni skup standardnih programa je uključen u sklop. Da biste instalirali upravljačke programe, kliknite na Install Drivers: Driver Pack Solution Plus. Lista će ponuditi ažuriranje i instalaciju drajvera na uređajima

Na vrhu se nalaze kartice drajvera i programa, možete odabrati koje uređaje želite instalirati i ažurirati, kao i koje programe želite instalirati. Ili kliknite na "Instaliraj i ažuriraj", neka stavi sve. U sljedećem prozoru odaberite - da instalirate samo drajvere ili su potrebni i programi.

Čekamo neko vrijeme, promatramo slike i ako je sve u redu, tada u upravitelju uređaja neće biti nepoznatih uređaja, niti će biti žutih ikona.

4. Instaliranje drajvera prema modelu uređaja:

Sa laptopima je malo lakše nego sa računarom, a ako znate model laptopa (često piše ispod ili ispod baterije), onda možete otići na web stranicu proizvođača i preuzeti drajvere za sve uređaje ovog laptopa. Idemo na web stranicu proizvođača, unosimo model, drajvere i verziju operativnog sistema (verzija operativnog sistema se može pogledati klikom na Računar (moj računar) desnim tasterom miša => svojstva => otvoriće se svojstva sistema ):

Neću navoditi sve proizvođače, ako vaš model nije na listi, koristite pretragu i pronađite službenu web stranicu svog uređaja. Naravno, možete ga preuzeti na drugim stranicama, ali kao što praksa pokazuje, u učitavanju postoji zlonamjerni softver.

Za korisnike računara: morate znati model vaše matične ploče, video kartice i drugih povezanih uređaja. Naziv modela možete pronaći u papirima koje ste dobili prilikom kupovine računara ili možete vidjeti natpis na samim uređajima. Da biste vidjeli natpise - morate ukloniti bočni poklopac

na primjer, sudeći po natpisu naziv matične ploče Asus KBV-X SE

video kartica može biti ugrađena (integrirana) i posebna kartica (diskretna). Ako je video kartica integrisana, instaliranjem svih drajvera prema nazivu vaše matične ploče, drajveri će biti instalirani na video, ako je diskretna, onda morate pogledati njen naziv, a zatim preuzeti drajvere sa Internet. Na slici naziv video kartice: GeForce FX5500

Postoji još jedan način da saznate model uređaja i ne uzimate u obzir naziv modela ispod poklopca - preuzmite program Aida ili Everest i pogledajte nazive uređaja

nakon što saznate naziv svog uređaja, idite na zvaničnu web stranicu proizvođača i preuzmite drajvere za svoj operativni sistem ili potražite drajvere u pretraživaču po imenu.

5.Instaliranje uređaja po hardverskom kodu:

Svaka oprema ima identifikacioni kod, kao i ljudi :). Stoga, ako nema mnogo nepoznatih uređaja, ako nema diska sa drajverima i ako ne znate model, onda potražimo ID opreme:

  • idite na karticu Informacije i izaberite ID opreme na listi

  • Jedinstveni ID opreme upisuje se u polje vrijednosti

  • otvorite pretraživač i tamo unesite ovaj ID (možete ga kopirati iz prethodnog prozora desnim klikom - kopiraj)

  • lista neće nužno sadržavati link do drajvera, možda će jednostavno postojati nagovještaj s nazivom uređaja, a zatim po imenu odete i preuzmete potrebne drajvere sa službene web stranice.

6. Ručno instaliranje drajvera:

Rijetko je, ali se dešava da na našem računaru ili na USB fleš disku postoji fascikla sa drajverima i potrebno je da navedete put do ove fascikle prilikom instaliranja uređaja. Da biste to učinili, idite na upravitelj uređaja, kliknite na željeni uređaj desnom tipkom miša => ažurirajte upravljački program

U prozoru koji se pojavi odaberite "Traži upravljačke programe na ovom računaru" (ili u Windows XP - Instaliraj sa određene lokacije)

Kliknite na Browse i odredite putanju do fascikle sa drajverima, zatim kliknite na OK i sačekajte dok se uređaj ne instalira

Takođe, Windows implementira instalaciju drajvera automatski sa Windows ažuriranjima, ali nažalost ažuriranja ne sadrže drajvere za svaki uređaj. Ali ipak, da biste provjerili je li odabrana automatska instalacija drajvera sa Windows Update-om ili ne:

  • Idemo na početak, u traci za pretragu unesite Promjena parametara instalacije => odaberite pronađeno


Nadam se da ste pronašli način da instalirate drajvere, u svakom slučaju, zapamtite - drajveri su potrebni ne samo za uređaje u samom računaru (laptopu), već i za uređaje koje povezujete. Odnosno, ako ste na ovaj laptop povezali štampač Samsung SCX 4200, idite na službenu Samsung web stranicu i preuzmite drajvere za njega. Ako nešto nije jasno, ili ima prijedloga - napišite komentare :). Sretno ti!

Drajver je softversko okruženje koje pomaže sistemu da komunicira sa fizičkim hardverom. Ni miš, ni video kartica, ni bilo koja druga oprema ne mogu raditi bez toga. Drajveri su veoma važni i zbog njih se često pojavljuju greške. Ako je uređaj prestao da radi ili ne radi kako treba, razlog je najvjerovatnije "drvo". U nastavku smo pokušali da opišemo sve probleme sa drajverima, i dali uputstva kako da ih rešite.

Drajver je poseban program čija je uloga da poveže hardver računara i sistema. Samo s takvim softverom svaki fizički uređaj može ispravno funkcionirati. Drajveri su potrebni za apsolutno sve uređaje, čak i one koji se nalaze unutar sistemske jedinice računara ili laptopa.

Većina njih podržava automatsku instalaciju na Windows. Često su drajveri ugrađeni u hardver. Iz tog razloga, novopriključeni uređaj odmah postaje dostupan za upotrebu (na primjer, miš). Međutim, upravljački programi u njihovoj memoriji se ne ažuriraju, pa postaju zastarjeli. Čak je i na novom uređaju instaliran zastarjeli softver koji je bio relevantan u trenutku proizvodnje.

Da biste osigurali maksimalne performanse i stabilnost uređaja, uvijek biste trebali instalirati nove drajvere sa web stranice proizvođača.

Instaliranje potrebnih drajvera pomoću posebnih programa

Ažuriranja drajvera se objavljuju redovno: svake sedmice ili mjeseca, a ponekad i češće. Ručno instaliranje i ažuriranje svih drajvera je dugo i zamorno. Najjednostavnije rješenje je korištenje specijaliziranog softvera. Njihov glavni zadatak je prikupljanje informacija o računaru, provera relevantnosti instaliranih drajvera i preuzimanje novih verzija softvera.

Najpopularnija aplikacija u ovoj kategoriji je. Među analozima - Driver Scanner, Driver Hub, Carambis Driver Updater«.

Svi oni rade na sličnom principu:

  1. učitajte aplikaciju u sistem i pokrenite;
  2. nakon kratke analize OS-a i traženja drajvera, prikazat će se lista softvera koji treba instalirati ili ažurirati;
  3. dajte dozvolu programu da instalira sve drajvere.

Nakon procesa instalacije (može potrajati do 20 minuta), sistem će se morati ponovo pokrenuti. Obično je to dovoljno da se otkloni većina problema sa "drvom".

Bitan! Instaliranje svih drajvera putem posebnih programa je najbrži, ali ne i najbolji način. Ponekad softver instaliran na ovaj način dođe u sukob, što dovodi do kašnjenja, grešaka, zamrzavanja pa čak i "plavih ekrana smrti".

Mogu li preuzeti drajvere prema ID-u hardvera?

Najpouzdaniji način instalacije je ručno preuzimanje ispravnih verzija softvera. Postavlja se pitanje, kako pronaći odgovarajuće drajvere ako se ne zna tačan model opreme? Postoji efikasan način - korištenje kodova VEN i DEV koji su identifikatori bilo koje opreme.

Korak po korak upute za instalaciju:

  1. desnim klikom na "počni" i biraj "Menadžer uređaja"... Možete doći do istog odjeljka preko RMB na "Moj kompjuter", izaberite "Svojstva"... Potrebna stavka je u meniju sa leve strane;
  2. otvorite karticu sa neidentifikovanim uređajem i dvaput kliknite na nju;
  3. idi na stranicu "inteligencija";
  4. u padajućem izborniku ispod "Imovina" izaberite "ID opreme"... Ovdje će se pojaviti određeni broj identifikatora, trebate kopirati jedan od njih;
  5. idite na web stranicu Devid.info i unesite ID uređaja u polje za pretragu.
  6. stranica prikazuje listu sa odgovarajućim drajverima za opremu sa navedenim identifikatorom. Klikom na ikonu diskete sa desne strane, možete preuzeti softver;
  7. ako ste dobili drajver sa automatskom instalacijom, samo ga trebate pokrenuti.

Ako je drajver već preuzet, ostaje samo da ga instalirate.

Kako instalirati vozač:

  1. U "Device Manageru" morate napraviti PCM na neidentifikovanom hardveru i odabrati "Ažuriraj drajvere".
  2. Kliknite na opciju "Traži drajvere na ovom računaru."
  3. Odredite putanju do učitanog drajvera i pokrenite proceduru instalacije. Bitan! Ako je u rar formatu, fajl se mora unapred raspakovati.

Nakon uspješne instalacije, nepoznati uređaj će nestati. Premjestit će se u drugi odjeljak i početi se pojavljivati ​​kao identificirani uređaj.

Greška "Nepoznati uređaj" se javlja kada jedan od računarskih uređaja (sabirnica, USB port, kontroler, itd.) prestane da radi zbog činjenice da fajlovi drajvera nisu pronađeni. Problem se rješava na prilično jednostavan način, odnosno ponovnom instalacijom drajvera, programa koji prevodi Windows jezik u zadatke koji su razumljivi za uređaj.

Uzroci problema "Nepoznati uređaj" u "Upravitelju uređaja" Windows 10

Postoji samo jedan razlog za pojavu "Nepoznatog uređaja" na računaru: upravljački program ovog uređaja ne radi. Ali šta je uzrokovalo prestanak rada komunikacijskog programa je drugo pitanje. Postoje tri glavna razloga:

  • drajver nije inicijalno instaliran nakon instalacije Windows-a, a Microsoft nema potreban softver u svojim bazama podataka;
  • drajver je oštećen virusom ili greškom na disku;
  • drajver je uklonio korisnik ili zlonamjerni softver.
Ikona nepoznatog uređaja u Task Manageru

U slučaju kada su svi uređaji radili ispravno, a zatim se pojavio jedan ili više "Nepoznato", potrebno je provjeriti da li na vašem računalu postoje virusi i zlonamjerni softver. Da biste to učinili, najbolje je koristiti dva ili tri programa različitih programera za bolje skeniranje potencijalnih prijetnji. A nakon što antivirusni programi rade, drajver treba ponovo instalirati.

Određivanje potrebnog drajvera

Da biste razumjeli da li upravljački programi uređaja rade ispravno ili ne, morate pogledati sve kartice "Upravljača uređajima".

  1. Pritisnite kombinaciju tipki Win + X i odaberite "Upravitelj uređaja" u padajućem izborniku. Pritisnite kombinaciju tipki Win + X i u padajućem izborniku odaberite "Upravitelj uređaja"
  2. Otvaramo sve kartice i tražimo uređaje sa žutim uskličnikom. U većini slučajeva, sam program će ukazati na problematične uređaje.
    Prepoznati uređaj sa neispravnim drajverom označen je žutim znakom uzvika
  3. Dvaput kliknite na liniju s uređajem čiji upravljački program ne radi i tako pozivate svojstva. Idite na karticu "Detalji". Promijenite filter "Property" u "Equipment ID". Zatim desnom tipkom miša kliknite bilo koji red u koloni "Vrijednost" i odaberite stavku "Kopiraj".
    Svaka oprema ima jedinstveni ID za traženje vozača
  4. Vrijednost sačuvana u međuspremniku ubacuje se u traku za pretraživanje Google-a, Yandex-a ili bilo kojeg drugog pretraživača i šalje zahtjev.
    Unesite ID opreme u polje za pretragu i pošaljite zahtjev
  5. Pretraga će dati naziv uređaja i resurse na kojima možete preuzeti potreban drajver.

Ručna instalacija drajvera

Nakon što preuzmete drajver, potrebno je da ga instalirate. Većina programa se može instalirati vrlo jednostavno pokretanjem datoteke sa ekstenzijom .exe. Međutim, nisu svi drajveri instalirani na ovaj način.

  1. Otvorite "Upravljač uređajima", kliknite desnim tasterom miša na liniju uređaja čiji će upravljački program biti instaliran. U kontekstnom izborniku odaberite "Ažuriraj upravljački program".
    Kliknite desnim tasterom miša na liniju hardvera i kliknite na "Ažuriraj drajver"
  2. U prozoru koji se otvori odaberite "Traži upravljačke programe na ovom računaru".
    Odaberite stavku "Traži drajvere na ovom računaru"
  3. Registriramo putanju do mape u kojoj je pohranjen drajver i kliknemo "Dalje". Svakako ćemo čekati da majstor završi posao. Tada je preporučljivo ponovo pokrenuti računar.

    Sva birokratija oko pronalaženja i instaliranja potrebnog drajvera uređaja može se izbjeći korištenjem automatske instalacije sa Microsoft servera.


    Microsoft serveri sadrže samo Plug and Play drajvere, odnosno standardne softverske proizvode. To znači da s njima rade samo osnovne funkcije uređaja. Ovo je posebno vidljivo u igricama. Iz ličnog iskustva, više puta sam se uvjerio da se performanse računara značajno povećavaju prilikom instaliranja drajvera preuzetih sa službene stranice, a ne putem "Upravljača uređajima". Posebno za video kartice i matične ploče. Toplo preporučujem da ne instalirate drajvere za ove uređaje putem "Automatske pretrage". Osim ako postoji hitna potreba i malo vremena.

    Vrlo je lako riješiti problem "Nepoznati uređaj". Vi samo trebate odrediti koji drajver nedostaje i instalirati ga ručno ili automatski sa Microsoft servera.

Windows Device Manager je u osnovi alat koji vam omogućava da identifikujete sav hardver povezan sa vašim računarom. Koristan je za razne zadatke, od upravljanja drajverima kao što je ažuriranje, vraćanje nazad, pa čak i deinstaliranje, do omogućavanja i onemogućavanja određenih uređaja.

Ali jednog dana može nastati "nenormalna" situacija kada se u dispečeru pojavi "Nepoznati uređaj". Windows ne može prepoznati ovaj hardver i stoga neće pokupiti drajver za njega. Kada se ne može utvrditi, označava se kao nepoznato žutim uskličnikom ispred imena.

Uređaj nije otkriven u Windowsima 7, 10 - šta učiniti?

Možete pretraživati ​​nepoznate komponente računara koristeći ID hardvera.


Ranije neprepoznata oprema sada će postati potpuno funkcionalna i više se neće pojavljivati ​​kao nepoznati uređaj.

Zaključak

Ako se pronađe nepoznati uređaj, nemojte paničariti i odmah se obratite servisnom centru. Jedini problem je što Windows ne prepoznaje određeni hardver instaliran u sistemskoj jedinici zbog nedostatka softvera.

Ponekad čak i jednostavno ponovno pokretanje može riješiti problem. Ali bolje je instalirati drajvere ručno kako se unos sa žutim trouglom ne bi ponovo pojavio u Manageru.

Top srodni članci