Ova usluga se nije pojavila jučer. Još u daleke nule, odnosno 2002-2005, razne kompanije su već nudile klijentima osiguranje mobilnih telefona. Međutim, ispostavilo se da su programi neisplativi i bili su sigurno zaboravljeni više od jedne godine.

Možda je mala potražnja potrošača bila posljedica činjenice da je samo nekoliko njih imalo mobilne telefone: bilo je lakše pronaći ukradeni čak i širom Moskve nego trošiti vrijeme i novac na registraciju usluge. Situacija se radikalno promijenila kada se mobilni telefon pretvorio u gadget i nastanio se u džepu svakog prvog stanovnika naše zemlje. Kako funkcionira osiguranje telefona i šta je to, naučit ćete iz ovog članka.

Osiguranje telefona: kome treba

Čak i oni koji vode računa o stvarima, ne, ne, i postoje problemi s uređajem: mogu se gurati na ulici ili opljačkati bilo koga. Sa ove tačke gledišta, skoro svima je potrebno osiguranje telefona.

fotografija sa linkis.com

Drugi kriterij za potrebu kupovine polise je cijena uređaja i njegova vrijednost za vlasnika. Teško da ima smisla izdavati polisu za uređaj koji pripada najdemokratskijoj cjenovnoj kategoriji. Situacija je drugačija sa skupim pametnim telefonom. Vrijednost takve stvari nije samo u cijeni, već iu činjenici da pametni telefon sadrži ogromnu količinu ličnih podataka vlasnika.

Gdje nabaviti osiguranje telefona

U digitalnom dobu, gotovo cijela naša planeta se pretvorila u jedan veliki trgovački centar koji vrvi robom i uslugama. Stoga je odgovor na pitanje - gdje možete dobiti polisu osiguranja prilično jednostavan - svuda: kod kuće, na poslu, u autu... Hajde sada da razgovaramo o tome kome se možete obratiti.

Prodavnica opreme

Obično sami prodavci nude osiguranje za telefon prilikom kupovine. Većina ljudi jednostavno odbacuje ovaj prijedlog: zašto bacati novac. Međutim, ovo je prilično zgodna opcija: vaš gadget je "zaštićen" od prvih minuta upotrebe.

osiguravajuće društvo

Ova opcija značajno proširuje geografiju registracije. Možete doći u kancelariju, pozvati agenta kod kuće ili na posao. Politiku možete izdati i na web stranici kompanije. Osiguravač će ponuditi standardni ugovor za takve slučajeve, a vi možete izvršiti prilagođavanja. Istina, ne može se sve upisati u ugovor. Na primjer, ako vi, pijani, volite da bacite telefon o zid na usudu, teško da bi se barem jedna kompanija (poput radnje hardvera) složila da ovo smatra osiguranim slučajem.

fotografija sa ber-ca.com

Telekomunikacioni operater

Mobilni operateri su sada također uključeni u osiguranje telefona. Možete saznati da li je vaš jedan od njih, kao i dobiti detaljne informacije o usluzi, na službenoj web stranici bilo koje od njih.

U tom slučaju, da biste dobili osiguranje za telefon, morate poslati SMS na broj naveden na web stranici operatera. Ova politika važi mjesec dana od dana aktivacije usluge. Trošak može varirati, ali obično ne prelazi sedamdeset pet rubalja mjesečno. Po aktivaciji usluge, navedena sredstva će biti povučena sa računa.

Mobilna aplikacija

Za sada je ova opcija dostupna samo vlasnicima Apple proizvoda. Aplikacija MobileProtect se instalira besplatno. Da biste aktivirali uslugu, potrebno je da se registrujete u aplikaciji koristeći Internet. Polisa sa jedinstvenim kodom će biti poslata na vaš pametni telefon. MobileProtect će izvršiti tačan obračun cijene polise, a kada ista istekne, aplikacija će obavijestiti vlasnika uređaja. Takvo osiguranje možete platiti bankovnom karticom ili sa mobilnog računa.

Kao što vidite, postoji mnogo opcija. U većini slučajeva ne morate čak ni da napuštate svoj dom – samo trebate imati internet vezu. Možete čak sklopiti osiguranje na telefonu kupljenom u kupovini generičkog diflucan .html "> kredita.

Osiguranje: gdje i od čega će telefon biti zaštićen

fotografija sa stranice u-sm.ru

Programi koje nudi većina kompanija pružaju zaštitu telefona širom Rusije. Ali u inostranstvu takva politika više ne važi: ako slon stane na vaš uređaj u Indiji, to se neće smatrati osiguranim slučajem.

Sa sređenom teritorijom. A sada ćemo dati listu onoga što se smatra osiguranim slučajem u okviru ove usluge:

• krađa;
• gubici;
• vatra;
• poplava vodom;
• prirodna katastrofa.

Standardna cijena uključuje i osiguranje mobilnog telefona od štete uzrokovane neovlaštenim osobama. Postoji i niz slučajeva u kojima će vam biti odbijena naknada.

Agenti mogu odbiti ako:

• telefon ste ostavili bez nadzora (uključujući i u automobilu);
• nisu primili od vas poruku o osiguranom slučaju u roku od 24 sata;
• u vrijeme incidenta bili ste u alkoholiziranom stanju (alkohol, narkotik, itd.).

Osiguranje telefona: kako funkcionira

Prilikom sklapanja ugovora ne propisuju se samo osigurani slučajevi, već i visina plaćanja za njih. Obično se prilikom obračuna plaćanja uzimaju u obzir nabavna cijena i stepen istrošenosti uređaja.

fotografija sa orazvode.com

Kako bi se zaštitili od preduzimljivih građana koji žele da dođu do novca i zadrže ispravan telefon, osiguravači preduzimaju mjere. Neki propisuju broj mogućih zahteva za obeštećenje tokom perioda trajanja polise. Ali većina jednostavno postavlja ograničenje isplate koje je jednako cijeni uređaja.

Čak i ako niste „preduzetnički“, moraćete da dokažete da je kvar ili šteta osigurani slučaj da biste dobili odštetu. Da biste to učinili, morat ćete obezbijediti listu dokumenata.

Obavezni dokumenti:

• ruski pasoš;
• telefonska politika;
• račune za kupovinu uređaja i polisu.

Osim toga, agenti kompanije mogu tražiti od vas da dostavite TIN. Pored obaveznih (obezbeđenih u svakom osiguranom slučaju), moraćete da priložite dokumente koji potvrđuju incident.

Zakon o vatrogasnoj inspekciji

U njemu će biti naznačen uzrok požara, kao i materijalna i/ili fizička šteta koju ste zadobili.

Djelujte iz PRUE

Potreban je ako ste preplavljeni komšijama, a među oštećenim je i vaš mobilni telefon.

Pomoć od Uprave unutrašnjih poslova

U slučaju požara - dokument koji potvrđuje vašu žalbu nadležnima. U slučaju pljačke - papir koji opisuje incident.

Rješenje o pokretanju krivičnog postupka

Osiguravači zahtijevaju kopiju ovog dokumenta kada dođe do pljačke, pljačke ili krađe.

Zaključak

fotografija sa ms.newlifeoutlook.com

Pravljenje politike na telefonu omogućit će vlasnicima skupih uređaja da značajno uštede novac na popravkama u slučaju kvara. Oni će također moći primiti sve ili skoro sve troškove uređaja u slučaju da bude ukraden. Trošak godišnje police u većini kompanija iznosi 10 posto originalne cijene mobilnog uređaja.

Dobar dan, nikad nisam nigde napisao komentare na internetu, ali ovde je jednostavno nepodnošljivo! osigurao iPhone 7 na preporuku prodavca, veza. naravno nisam pročitao VTB24 sporazum. sve se ispostavilo da nije tako teško, ali da uopće ne funkcionira !!! nijedan telefon neće biti brzo popravljen, ništa se neće brzo mijenjati! osim toga, ne zaboravite na franšizu - bit će odbijena !!! moje pitanje je zašto!? pročitajte ugovor! i još uvek ne razumem zašto!!! Nisam umro, ali sam razbio STAKLO! onda ce sacekati rok po ugovoru. a u izjavi za vezu 60 radnika i vtb 90 kalendara se zbuni u svakoj prilici. u cijelom periodu nekoliko puta sam zvao u bezuspješnim pokušajima da saznam gdje je telefon. danas je 90 dana! dogovorili zamenu telefona za novi. kako mogu promijeniti telefon na 3 mjeseca? pa, gluposti! posebno pooštravanje uslova kako bi osiguranje bilo vremenski kraće. osiguranje za vrijeme popravke se ne produžava! svi menadžeri u povezanim i vtb odgovaraju WAIT. kako? odgovor je čekaj. između ostalog, ne daj Bože, izgubio si nešto sa telefonskog aparata...pa možda neće biti primljeni na popravku. opet, važna stvar - pažnja! - ako samo ispustite telefon na asfalt, bićete odbijeni! u aplikaciji treba da napišeš kako je zaista bilo - neko je gurnuo telefon - telefon je pao. napišite sve kako je bilo! požurite bez navođenja detalja - odbit će. To mi je objašnjeno u kontaktu.
ali cela poenta onoga što se dešava uopšte nije u ovome. Čekao sam sigurno nedelju dana. Shvatio sam da nemam mogućnosti i kupio još sedam, shvativši da ova močvara nije prohodna.
kao rezultat toga, izgubio sam oko sat vremena u koherentnoj izjavi. Izgubio sam par sati na telefoniranje i zvonjenje kada VTB pošalje vezu i obrnuto. Zašto mi ovo uopšte treba? Htio sam napisati izjavu, sačekati razumno vrijeme i dobiti popravljen telefon. Imam puno posla osim čekanja !!!
jedan kontinuirani negativ. Htio sam najbolje, ali ispalo je da smo se opet vozili na krivoj kozi.
jasno je šta piše sitnim rukopisom u ugovoru i naravno da to treba pročitati, ali sam se ograničio na komentare prodavca.
prema novinama, ONI su u pravu - ali u životu... to je samo razvod.
Ne žalim se. Baš me briga. kupio drugu i to je sve.
šta ako je neko osigurao i telefon je zaista potreban? šta ako si ga kupio za zadnji? to je samo utopija! osiguranje NE radi u normalnom smislu! naravno da ce ga vjerovatno vratiti...ali kada i sta je nejasno.
Zašto čekam telefon 3 mjeseca, a ugovor o osiguranju ističe? koji telefon pokriva u ovom slučaju? onaj koji je umro ili novi na putu? nema subjekt osiguranja i rok teče)))) lim.
Inače, bez komentara. Upravo sam napisao kako to sve funkcioniše u stvarnosti.

Telefonske konsultacije 8 800 505-91-11

Poziv je besplatan

Zaštita kupovine

Mi smo velika porodica i želimo da kupimo kuću. Za troškove kupovine kuće soc. zaštita će platiti 50% troškova stanovanja, ali ćemo istovremeno na 3 mjeseca prestati primati uplate za djecu, jer ćemo koristiti program. Imam pitanje zasto koristeci program za veliku porodicu oduzimaju uplate koje su propisane zakonom i idu na izdrzavanje dece, dok je program za kupovinu stambenog prostora drugo finansiranje i ne odnosi se jedno na drugo . Nigdje u dokumentima to nije napisano.

Dobar dan, Vladimire Ivanoviču. To je nezakonito. O ovoj činjenici kontaktirajte tužilaštvo.

Mogu li dobiti povrat novca za zaštitu kupovine Alpha osiguranja?

Možete se vratiti, ali za to morate podnijeti pismeni zahtjev na osnovu normi Građanskog zakonika.

Kupili smo telefon, a uz njega i Alpha osiguranje zaštite pri kupovini. Nepunih godinu dana kasnije, telefon smo predali na zaštitu preko Euroseta. U aktu prijema i prijenosa naznačuje se rok do 90 dana. Svi dokumenti su predočeni zajedno sa telefonom.
Nakon 1,5 mjeseca, nakon što su pozvali dežurnu liniju kako bi razjasnili status uređaja, otkrili su da nema dovoljno dokumenata (u početku su dostavljeni službeniku Euroset-a za prenos putem telefona). Skenirao ih i poslao.
Sedmicu prije kraja perioda popravke javili su da nema računa i da se mora poslati. Stoga se čini da osiguravajuće društvo ne može odlučiti o telefonu.
A sada kažu da se računa rok od 90 dana - bukvalno "od trenutka kada osiguravajuća kuća dobije svu dokumentaciju". One. tek SADA, kada je već prošlo 90 dana.
Recite mi da li su postupci osiguravajućeg društva, a posebno zaposlenih u Eurosetu, koji su dobili uređaj i dokumente, legitimni.
I kako možete vratiti novac za uređaj.

Zdravo. Radnje su potpuno nezakonite. Trebalo bi da se obratite sudu sa tužbom.

Naravno, to nije legitimno, sada morate podnijeti zahtjev za povrat njegove vrijednosti u skladu sa normama Građanskog zakonika.

Zdravo Olga! Imate sve razloge da kontaktirate prodavca robe i pružaoca usluga sa pisanim zahtevom na osnovu normi Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača". Radnje koje ste opisali su nezakonite, stoga, ako odbijete namiriti svoje zahtjeve, morat ćete se obratiti sudu s odgovarajućim zahtjevom za zaštitu prava potrošača. Da biste riješili problem, preporučujem da se lično obratite advokatu kojeg ste odabrali na ovoj stranici. (članovi 17, 18, 29, ZoZPP, članovi 3, 131, 132 Zakona o građanskom postupku Ruske Federacije)

Kupio sam telefon prije 2 mjeseca. Uz osiguranje, kupite zaštitu od AlfaStrakhovanie.
Jučer sam slučajno stavio telefon u kantu. Doći će do osiguranog slučaja i kako ispravno napisati izjavu.

Zdravo Ekaterina! U aplikaciji je glavna stvar da ne naznačite da je telefon pao vašom krivicom. I naravno, svaki advokat piše izjavu pojedinačno, uzimajući u obzir okolnosti slučaja.

U ovom slučaju, ne. neće biti.

Kupio sam telefon prije 2 mjeseca. Uz osiguranje, kupite zaštitu od AlfaStrakhovanie. Jučer sam slučajno stavio telefon u kantu, sada ne radi. Ovo je osigurani slučaj i kako napisati izjavu da će osiguravajuće društvo platiti popravku.

Kupljeno uz TV "zaštita kupovine" alfa osiguranje! Dijete je igračkom razbilo ekran, a kažu da to popravi o svom trošku i kao rezultat dostavi račune! Da li je tačno?

Zavisi od uslova osiguranja. Pročitajte uslove plaćanja za osigurane slučajeve u vašem ugovoru o osiguranju.

Kupili smo TV sa osiguranjem u Alfa Purchase Protection. Televizor je bio na postolju sa nogama. U jednom "savršenom" trenutku je pukao plastični nosač u podnožju noge i ivičnjak se nagnuo... Televizor je pao, matrica ekrana je oštećena. Je li ovo osigurani slučaj?

Zdravo Julia! Morate pogledati uslove ugovora o osiguranju imovine (član 929 Građanskog zakonika Ruske Federacije).

Zdravo. Pogledajte svoj ugovor o osiguranju. Svi osigurani slučajevi navedeni su u uslovima ugovora.

Dao sam telefon na popravku za "zaštitu kupovine plus" imenovan uplatu! I rekli su da neće vratiti telefon! Iako ugovor ne predviđa da mi imovina neće biti vraćena! U ugovoru piše i da ako osiguravajuća kuća ne može to da popravi, mogu i sama, u dogovoru sa osiguravajućom kućom, ali mi niko ništa nije rekao! I samo su to predstavili sa činjenicom! Objasni zašto?)))

Zakonom o zaštiti potrošača uspostavljen je mehanizam pravnih odnosa između prodavca i kupca, tako da se poštuje princip pravičnosti. Nakon primanja naknade, imate pravo na kupovinu sličnog proizvoda.

Kupili smo pametni telefon od MTS-a sa zaštitom kupovine od alfa osiguranja. Danas je dijete palo i razbilo telefon. MTS je rekao da će vratiti novac čak i ako se udavio. Da li se može računati na popravke ili plaćanja?

Zdravo. Pogledajte u polisi osiguranja koji su rizici navedeni. Mora biti naznačeno koji slučaj će biti priznat kao osiguran.

Kako se isplati alfa osiguranje (zaštita kupovine) ako kompanija insistira na popravci?

Šta znači izraz "zaštita kupovine"?Kako piše u l ugovoru?

Kupio sam za kredit u banci u Moskvi, uz finansijsku zaštitu i sms poruku, prva uplata još nije stigla, želim da odbijem kredit, šta ću dugovati banci? Hvala ti.

Za odbijanje kredita potrebno je poslati pismeno obavještenje na osnovu normi Građanskog zakonika, banka će morati platiti% za ovaj period.

Podigao sam kredit kod homecredit banke u iznosu od 50.000, finansijska zaštita je bila omogućena prilikom kupovine, ali je prodavac uvjeravao da u roku od 14 dana može biti poništen, ja sam to uradio, 5. dana sam napisao izjavu banci da ga iskljucim, i nakon nekoliko dana se ugasio, ali nije napravljen ni preracun kredita ni povraćaj iznosa, vec nekoliko sedmica idem u banku i niko mi ne moze jasno objasniti odakle novac otišlo, a danas su generalno govorili da osiguravači možda uopće ne vraćaju novac, šta da radim, recite mi molim vas?!

Zdravo. Morali ste napisati izjavu o odbijanju osiguranja, u njoj ste morali navesti podatke za prenos iznosa premije osiguranja. Pozovite osiguravajuću kuću da razjasnite da li je ugovor o osiguranju raskinut.

Kupio tablet...dobio osiguranje...Alfa osiguranje...zaštita kupovine! Došlo je do slučaja garancije! Popravljan preko 3 mjeseca! Na kraju... moram platiti franšizu... o kojoj nisam imao pojma! Kako mogu dalje? Hvala unaprijed!

Napišite im nadležnu tužbu, upišite kazne u nju, predate uz potpis, čekajte 10 dana pa sud ako ne odgovore.

Da biste utvrdili ispravan algoritam postupanja, potrebno je upoznati se sa ugovorom o osiguranju, kao i postupkom plaćanja premije osiguranja. „Pisanje“ tužbe ne isključuje poricanje njenog zadovoljenja – mora postojati pravni osnov.

Pokvario osigurani telefon. Osiguran zaštitom kupovine u alfostri. Ne znam šta da kažem osiguravajućem društvu da vrati telefon ili novac. Razbijen pod slučajnim okolnostima. Okliznuo se na ulici i pao s njim.

Dobar vam dan. Da biste odgovorili na vaše pitanje, prvo morate proučiti ugovor o osiguranju. Želim vam sve najbolje u rješavanju vašeg problema.

Danas sam vozio novi auto u CAD (4 mjeseca nakon kupovine), i odjednom mi je pala zaštita motora...u pokretu! Zakočio sam naglo...upalio alarm, pogledao ispod auta...
Vidio sam tamo odvrnutu zaštitu kartera motora. Pretpostavljam da se odvrnuo jer je bio loše zašrafljen na nedavnoj tehnici. usluga. Prije 13 dana radio sam servis kod dilera (o čemu postoje dokumenti).
Zvao sam dilera, ponudili su da dodju veceras...
dobro da se nisam slupao...
Pitanje je kako formulisati tužbu trgovcu, maksimalno uticati na isplatu naknade moralne i materijalne štete. Kako da budem.. da li mogu da računam na nešto, ili neću moći da dokažem krivicu servisa?
Hvala!

Dobar dan! Možete formulirati zahtjev prodavcu u bilo kojem obliku, odnosno vlastitim riječima. Pogledajte član 18 Zakona RF "O zaštiti prava potrošača".

Imate dokument o održavanju, koji ukazuje na njegovu grešku, tužba na osnovu normi Građanskog zakonika mora se podnijeti sa zahtjevom za besplatnu popravku.

Čuo sam da postoje uplate sa socijalnog. zaštita, novčana pomoć u iznosu od 800 hiljada rubalja za kupovinu stambenog prostora. Kako ću dobiti ove uplate.

Morate biti prepoznati da vam je potreban smještaj ili stajati u redu i bez toga vam ništa neće biti dato.

Kada sam kupio na kredit kupio sam skupi tablet, konsultant mi je nametnuo polisu osiguranja da zaštitim kupovinu Alfastre od krađe, pljačke itd od trećih lica, a onda šest meseci kasnije nekako u minibusu tablet je ukraden iz moje torbe. Obraćao sam se policiji, ali slučaj je otvoren, ali policijski lopov nije mogao da pronađe tablet, poslao sam sve naloge i dokumente za obeštećenje alfa strahu, dva dana kasnije sa alfa strahom je došlo odbijanje nadoknade . Razlog je što po članu 158. odgovara, a prema stavu 2.b i 3.a nije podoban, odnosno nadoknadila bi se šteta da su ukradeni iz moje kuće. Reci mi šta dalje da radim? Uostalom, jedno piše na koverti polise, a prijatelj se dodaje u unutrašnjost koverte i odmah se upoznajte sa onim što je unutra ne daju trenutni broj slova koji se vidi u rezu- van okvira.?

Zdravo. Odbijanje je nezakonito. Potrebno je da se obratite sudu za naknadu štete od osiguravajućeg društva u vezi sa nepravilnim izvršavanjem obaveza iz ugovora o osiguranju. Vi ste potrošač u ovoj situaciji, a RFP je također primjenjiv na vas. Možete izabrati bilo kog advokata na sajtu koji će sastaviti kompetentnu tužbu.

Telefon je kupljen i na njega je primijenjeno osiguranje zaštite pri kupovini, došao je osigurani slučaj, vraćen je pod osiguranje, izvještaj o popravci je upisan u prijemnom izvještaju u roku od 90 dana, prošlo je 90 dana telefon nije uradio šta da radi sljedeći?

Napišite zahtjev za povrat novca. Ako odbijete, idite na sud.

Kupio sam sony xperia pametni telefon 21.08.2017 uz dodatno osiguranje *zaštita kupovine * -alfa osiguranje. (1 godina garancije, alfa strah-1 godina) 05.08.2018 deo ekrana je prestao da radi (mislio sam da je zbog prodiranja vode). proslijedio add. osiguranje od 13.08.2018 preko * Euroset *. Alpha osiguranje je dobilo pismo da je slučaj zagarantovan. Da li ću moći da vratim pametni telefon po dolasku u prodavnicu, pozivajući se na pismo o garantnom slučaju i vremenu provedenom u servisu za popravke pod garancijom?

Zdravo Ekaterina! Prema članu 18. Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača", imate pravo da podnesete samo jedan zahtjev. Podnošenje zahtjeva za povraćaj novca bit će drugi zahtjev povezan s istom kvarom.

Da li je moguće vratiti osiguranje za fin. zaštita prilikom kupovine auta ako to nije predviđeno ni u ugovoru ni u dodatku. sporazum.

Moguće je tražiti povraćaj troškova nametnutog osiguranja, za to je potrebno dostaviti pismeni zahtjev na osnovu normi GZ-a, ako nije propušten period kada je kupovina?

Dobar dan. U skladu sa Uredbom Banke Rusije od 20. novembra 2015. br. 3854-U, imate pravo da u roku od 14 dana od dana registracije osiguranja to odbijete i zahtevate povraćaj iznosa osiguranja. Da biste to učinili, morate se prijaviti pisanom prijavom osiguravajućem društvu i banci.

Izdao sam sveobuhvatnu zaštitu prilikom kupovine telefona, kada je nastupio osigurani slučaj, osiguravajuća kuća je odbila da popravi telefon, pozivajući se na činjenicu da je istekao garantni rok, iako to nije slučaj. Podnio sam zahtjev osiguravajućem društvu sa zahtjevom da popravim telefon, ali odgovor nikada nije dobio. Prilikom podnošenja tužbe na sudu, mogu li tražiti ne popravku, već isplatu osigurane sume?

Poštovani, ako imate osigurani slučaj, idite na sud, prema uslovima ugovora imate pravo zahtijevati isplatu, pogledajte čl. 309-310 Građanskog zakonika Ruske Federacije.

U maju ove godine kupio sam telefon u mts salonu u vrijednosti od 18.990 i kupio zaštitu od kupovine u vrijednosti od 2899.
Općenito, formatirao sam telefon, kada se uključi, traži da unesete račune koji već dugo ne postoje i koji se ne vraćaju. Vratio sam ga u salon, ne prihvataju, kažu da i ja moram ići u servis i nabaviti firmware. Zato bih volio da znam detaljnije.

Nema potrebe nigdje ići, njihova je dužnost organizirati popravke prilikom prodaje smeća, za to im je sada potrebno podnijeti pismeni zahtjev na osnovu normi Građanskog zakonika.

Uzeo sam telefon na kredit, i nametnuli su mi polisu Alpha osiguranja "Zaštita kupovine", ali nisam izvršio početnu uplatu, ispada da će se iznos za osiguranje odbiti od mjesečne uplate kredita. Da li je moguce raskinuti ugovor o osiguranju ako ga nisam odmah uplatio (ide na kredit)

Davno ste ga platili, ovaj iznos prebacili odmah prilikom podnošenja zahtjeva za kredit, možete ga vratiti, za ovo vam je potrebna potraživanje po građanskom zakoniku, da li je iznos osiguranja veliki?

Zdravo Ruslane! Za razliku od norme čl. 958 Građanskog zakonika Ruske Federacije, prema kojem iznos plaćen po ugovoru o osiguranju (premija osiguranja) ili njegov dio može se vratiti samo u slučajevima kada je to predviđeno ugovorom o osiguranju i pod njegovim uvjetima, normama koje je odobrila Centralna banka Ruske Federacije obavezuju osiguravače da obezbijede sljedeće uslove: premija osiguranja prije početka ugovora - u cijelosti u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora u odsustvu osiguranog slučaja; mogućnost povraćaja premije osiguranja nakon datuma početka osiguranja - djelimično, umanjeno za iznos srazmjeran trajanju ugovora od dana početka osiguranja do dana prestanka osiguranja; uslov za raskid ugovora od trenutka prijema pismenog obaveštenja o raskidu ugovora ili od drugog datuma dogovorenog između strana; uslov o povraćaju premije osiguranja po izboru osiguranika u gotovini ili bankovnim transferom u roku ne dužem od 10 radnih dana od dana prijema obavještenja.

Kupio sam telefon od MTS-a. prodavac je savjetovao da se osigura osiguranje kako bi se kupovina zaštitila od nezgode. Možete li mi reći da li mogu raskinuti ugovor i vratiti novac za osiguranje?

Možete raskinuti ugovor i vratiti novac, ali za to morate podnijeti pismeni zahtjev na osnovu normi Građanskog zakonika, kada ste ga izdali?

Kupio sam telefon na kredit. Bio je osiguran po programu "Zaštita kupovine". Telefon je ukraden u transportu nakon 10 mjeseci. Otišao sam u policiju. Napisao sam izjavu. Odnio sam kopiju zahtjeva u osiguravajuće društvo i sve ostale potrebne papire. Osiguravajuća kompanija je rekla - Nije osigurani slučaj. Pošto polisa sadrži samo osiguranje od krađe SA HAKOVANJEM. Da, zaista, u koloni se navodi tražena lista dokumenata - "rješenje o pokretanju ili odbijanju pokretanja krivičnog postupka čl. 158 klauzula 2 B / tač. 3 A". Ostatak teksta politike glasi KRAJA. Polisa se prodaje umotana i zapečaćena u kartonskoj vrećici, koja se ne daje na čitanje prije kupovine i nije zapečaćena potpisima. Na kojem piše "Osiguranje od krađe", nije navedena provala. Da li je moguće preko suda dobiti cijeli iznos osiguranja ili samo trošak same polise?

Cijeli iznos će biti prilično teško dobiti. Morat ćete na sudu dokazati član 56. Zakona o građanskom postupku Ruske Federacije da kada ste dobili osiguranje kršeći članove 8. i 10. Zakona o zaštiti Ruske Federacije. prava potrošača, dobili ste nepotpune informacije o predmetu i uslovima osiguranja. Dokažite da ova okolnost znači da možete dobiti pun iznos.

Mogu li odustati od sveobuhvatne zaštite (telefonske) kupovine? Na rate.

Možete odbiti i tražiti povraćaj novca, za šta je potreban pismeni motivisani zahtev na osnovu normi Građanskog zakonika.

Prilikom kupovine telefona na kredit, nisu rekli da su u cijenu uključili zaštitu kupovine i nekoliko skupljih, ali nepotrebnih usluga.

Zdravo. Sporazum je sporazum između dva ili više lica o uspostavljanju, promeni ili prestanku građanskih prava i obaveza. O kakvoj zaštiti je reč?

Možete odbiti trošak nametnutih usluga i tražiti povraćaj novca, za to vam je potreban pismeni zahtjev na osnovu normi Građanskog zakonika, kada ste izvršili kupovinu?

Usluga osiguravajuće zaštite kupovina pojavila se u Rusiji nedavno, ali je već postala popularna, posebno među onima koji kupuju prilično skupe stvari.

Mnoge banke sada imaju ovu uslugu, pruža dodatnu zaštitu stvari kupljenim na kredit.

Klijent banke ih, nakon kupovine raznih stvari, može osigurati uz dodatnu naknadu, to je, takoreći, dodatna garancija, ali za razliku od klasičnog, takvo osiguranje pokriva veći broj osiguranih slučajeva.

Suština zaštite kupovine

Ovo osiguranje je vrsta običnog osiguranja imovine, ako ste kupili stvar na kredit, onda će vam puno pomoći. Nažalost, u Rusiji osiguranje nije toliko razvijeno kao na Zapadu, posebno dobrovoljno osiguranje poput osiguranja zaštite pri kupovini, iako ima mnogo prednosti.

Ako ga izdate, onda možete dobiti nagradu za gubitak kupljene imovine, što je bitno ako je kupljena na kredit, jer ako nema osiguranja, ostat ćete bez kupovine i sa neotplaćenim kreditom koji je veoma neprijatno.

Ako se osiguranje izda, bit će moguće mnogo uštedjeti na popravci pokvarene opreme.

• Osiguranje kupovine obično pokriva slučajeve koji nisu pokriveni garancijom za robu, to može biti krađa ili namjerno oštećenje kupljene robe od strane trećih lica.
• Svoju kupovinu možete osigurati od loma i potpunog uništenja u slučaju požara, poplave, nesreće uzrokovane ljudskim djelovanjem ili druge prirodne katastrofe, ili bilo kakve štete iz razloga koji nisu pokriveni garancijom.
• Ova polisa osiguranja će pokriti gotovo sve moguće slučajeve oštećenja robe, što opet podsjeća, samo je ovdje riječ o kreditnoj imovini.

Postoji nekoliko načina za osiguranje kupljenog artikla. Osiguranje možete platiti direktno na blagajni prodavnice u kojoj je izvršena kupovina. Brendirane prodavnice velikih kompanija gotovo uvijek imaju takvu uslugu.

Ako prodavnica nema partnerstvo sa osiguravačem, možete odmah kontaktirati osiguravajuću kuću. Veliki trgovački lanci često daju dodatne garancije, na primjer, kvar opreme zbog pada napona može se nadoknaditi.

Osiguranje se može kupiti odmah uz artikl. Mnoge banke pružaju automatsko osiguranje za robu ako je plaćena premium karticom.

Da biste dobili takvo osiguranje, potrebno je da čuvate račun o osiguranju i svu dokumentaciju za opremu, ponekad je potrebno zadržati originalno pakovanje. Ukoliko dođe do osiguranog slučaja, potrebno je da kontaktirate agenta osiguranja kompanije koja je osigurala kupovinu, sa sobom morate imati ugovor o osiguranju i račun.

Ako je slučaj priznat kao osiguran, tada neće biti teško primiti uplatu. Ako imate bilo kakvih problema sa ovim, potrebno je kontaktirati advokata i po potrebi ići na sud.

Općenito, svi ugovori o osiguranju moraju biti zaključeni zajedno sa profesionalnim advokatom, to će biti dobra garancija vaših prava.

Ako uzimate potrošački kredit za kupovinu bilo koje nekretnine, bolje je da je kupite u onim prodavnicama koje imaju ugovor o osiguranju sa vašom bankom. Ova pitanja treba unaprijed razjasniti kako ne bi ostali bez zaštite. Iako je ova usluga sada dostupna u većini velikih banaka i trgovina.

Sada se takva polisa može izdati vrlo brzo, za 5 minuta ili manje. Istovremeno, pregled i procena robe nije potrebna, nema zahteva za osiguranje, polisa obično važi godinu dana nakon registracije.

Obično postoji ograničenje nabavne cijene, stvari su obično osigurane s cijenom iznad 50$. Maksimalna nadoknada za akvizicije obično je do 1500 USD. Obično takvi programi vrijede do 2 godine od datuma kupovine. Prilikom sastavljanja politike važno ih je pogledati i temeljito poznavati, to će vam pomoći u kontroverznim situacijama.

Produženje garancije ne važi za sve proizvode, na primer, ne radi kada su u pitanju čamci, zgrade, zemljište, motorna vozila. Dakle, ne osiguravaju kvarljivu robu, biljke, životinje.

Vremenom će se ovaj program proširiti, jer je najpovoljniji, najkorisniji za banke i primaoce kredita, omogućava obema stranama da se osjećaju sigurnije.

Ako uzmete bilo kakav kredit da biste nešto kupili, onda je važno razumjeti da li vaša banka ima takvu uslugu i ako ima, onda svakako morate nabaviti polisu. Općenito, što više osoba ima ugovor o osiguranju, to bolje.

Moramo se truditi da sklapamo ugovore, kako za obavezno tako i za dobrovoljno osiguranje, životno, zdravstveno i imovinsko osiguranje je veoma važno, postoje programi zadužbinskog osiguranja, biće to odlična investicija u budućnost djece, sada ima mnogo više. Važno je imati više informacija o osiguranju i koristiti ga, može vam donijeti niz pogodnosti.

Promocija! Plaćene konsultacije - BESPLATNE!

Dobar dan! Postojao je trag. Situacija: 02.11.2015 kupio pametni telefon u Svyaznoy. U trenutku kupovine nametnuli su osiguranje od 910 rubalja. Obećavajući nedvosmisleno i nedvosmisleno da ćemo u slučaju oštećenja biti besplatno popravljeni ili zamijenjeni za novi. Ako popravke ne iskoristimo u roku od godinu dana, novac se može vratiti za godinu dana.

Pre nedelju dana, dete je razbilo ekran, sećajući se osiguranja. Zove u strahu. firma - kažu da moram da popravim telefon o svom trošku i to samo na osnovu akta br. radova i dokumenata koji potvrđuju uplatu popravke, mogu podneti zahtev za nadoknadu, ali pod uslovom da akt izdavanja. radovi moraju biti najkasnije do roka važenja osiguranja, tj. 18.11.2015. Kontaktiramo Messenger. Uzimaju nam 650 rubalja. za dijagnostiku i obecavam popravku za 3 dana. Predajemo telefon kao i uvek verujemo u rec da cu biti najkasnije do 18.11.15.Devojka me ubedi da ce mi 30.10.15 dati akt o dogovoru o ceni popravke, sa kojim cu ici u osiguravajucu kucu.dajem zeleno svjetlo za placene popravke.Nakon sto pozovem osiguravajuce kazu da im treba SAMO potvrda o izvrsenosti i nista drugo.Takodje u ugovoru o osiguranju nalazim da stete NE podliježe naknadi osiguranja i da mi se iznos osiguranja ni pod kojim uslovima ne vraća.znači da ću biti nadoknađen za popravku.Varan sam na svakom koraku ali sve su to riječi na moju nesreću.ponovo se javljam Svyaznoy, pokušava odbiti skupe popravke, a oni mi kažu da ne mogu odbiti, jer su počeli da ga popravljaju (ovo je nakon tri sati nakon razgovora o uslovima popravke) I popravka će trajati 60 dana, min. 45 dana. Recite mi, molim vas, Alpha osiguranje i Svyaznoy su u pravu u svojim postupcima? Ima li smisla plaćati skupe popravke? Čini mi se da će u gateway-u isti popravak biti nekoliko puta jeftiniji. U vezi, bio sam uvjeren da ih dam samo na popravku. Ako mi telefon ne vrate i moram da platim skupe popravke, mogu li ga onda preuzeti od nekoga?

Zdravo! Hvala što ste se obratili Centru za odbranu prava.

Imate pravo da odbijete pružanje usluge u bilo koje vrijeme, u vezi s tim što je prije moguće poslati zahtjev Svyaznoyu da odbije uslugu i vrati vam telefon. Prijava mora biti pripremljena u dva primjerka, na jednom od kojih zaposlenik organizacije mora staviti oznaku o prihvatanju prijave. Ukoliko se telefon ne vrati, to će biti osnov za podnošenje zahtjeva za zaštitu povrijeđenog prava na sudu.