Često nam se obraćaju čitatelji s raznim pitanjima o rješavanju bilo kakvih problema vezanih za mobilne uređaje i softver. Jedan od najpopularnijih: iTunes ne vidi iPhone, sta da radim?".
U kontaktu sa
Na Internetu možete pronaći efikasan izlaz iz ove situacije, ali morate se probijati kroz brdo raznih informacija. U ovom članku odlučili smo spojiti sva moguća rješenja i otkriti zašto, ipak " iTunes ne vidi iPhone«.
iTunes često zastrašuje korisnike iPhone, iPad i iPod Touch uređaja. Program djeluje zbunjujuće, komplikovano i krajnje nezgodno. Pa izbacuje i razne bisere. Ili muzika nije ispravno sinhronizovana, ili su aplikacije negde nestale, ili čak iTunes ne može da detektuje iPhone (iPad ili iPod Touch).
Ne treba očajavati (i preći na Android), uvijek postoje rješenja za problem. Ako iTunes ne vidi iPhone, provjerite radi li:
- Softver. Ponovo instalirajte iTunes preuzimanjem najnovije verzije.
- kabl. Pokušajte koristiti drugi kabel.
- kompjuter. iTunes ne vidi iPhone zbog kvara Apple mobilnog uređaja. Drugi računar može pomoći u rješavanju problema.
- USB portovi. Često je problem USB port. Pokušajte koristiti konektor na stražnjoj strani sistemske jedinice.
Ako sve standardne metode nisu pomogle, onda je vrijeme da preuzmete tešku artiljeriju.
Ne vidi jer ne veruje
iPhone ili iPad su potpuno samostalni uređaji, ali ih je i dalje potrebno s vremena na vrijeme povezati s računalom za prijenos velikih količina podataka, instaliranje softvera i tako dalje. U ovom slučaju ponekad postoji problem sinhronizacije uređaja, koji se često može riješiti dolje opisanim metodama.
NA OVU TEMU:
Govorit ćemo o pouzdanim računarima, odnosno operativnim sistemima instaliranim na njima. Prilikom prvog povezivanja iPhone-a ili iPad-a na novi računar (ili nakon ponovne instalacije OS-a na stari), od korisnika se traži da "Vjeruješ ovom računaru?" i mora odgovoriti potvrdno na to kako bi pristupio postavkama i sadržaju na mobilnom uređaju.
Ako odbijete zahtjev, u budućnosti može doći do problema sa sinhronizacijom., a da biste ga riješili, morat ćete koristiti upute u nastavku.
Na Macu
Dakle, da biste dobili drugi zahtjev i "počeli vjerovati" svom Mac računaru, trebate odabrati " Tranzicija —> Idite do foldera” (ili koristite prečicu na tastaturi “ ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),
a zatim idite na /var/db/lockdown i izbrišite sve certifikate u ovom direktoriju.
Na Windows XP, 7, 8, 10
U slučaju Windowsa, također ćete morati izbrisati sadržaj direktorija zaključavanja. Da biste to učinili, morate omogućiti prikaz skrivenih foldera i datoteka ( Počni —> Kontrolna tabla —> Postavke foldera),
a zatim idite na C:\ProgramData\Apple\Lockdown(za Windows 7, 8, 10) ili C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
Ako uklanjanje certifikata sa Windows PC-a nije riješilo problem, morat ćete koristiti složeniju metodu:
1 . Desni klik na prečicu " Kompjuter", odaberite " Svojstva"i pronađi" Menadžer uređaja«;
2 . u poglavlju " USB kontroleri» desni klik da otvorite kontekstni meni stavke « USB drajver za Apple mobilni uređaj» i pritisnite « Ažurirajte drajvere...«;
4 . U prozoru koji se pojavi kliknite na " Pregled» i idite na imenik C:\Program Files\Common Files\Apple\Podrška za mobilne uređaje\Drivers, gdje nas zanima datoteka pod nazivom " usbaapl", koji želite da instalirate.
Ako nijedna od gore opisanih metoda nije pomogla u rješavanju problema, onda problem vjerovatno nije u dobivanju statusa pouzdanog računala za ovaj računar. Pokušajte sljedeće:
iTunes ne vidi iPhone ili drugi Apple uređaj u Microsoft Windows XP
1
. Zatvorite iTunes nakon isključivanja uređaja;
2
. Idi Počni -> Trči i unesite u prozor koji se pojavi services.msc ili otvoren Usluge U poglavlju Administracija Kontrolni paneli;
3
. Pronađite predmet Apple mobilni uređaj i u sljedećem prozoru kliknite na Stani;
4
. Nakon zaustavljanja u istom prozoru, kliknite na Trči;
5
. Nakon ponovnog pokretanja usluge, iTunes će biti spreman za rad s vašim uređajem.
Iako iPhone i iPad mogu u potpunosti bez računara, ponekad će vam možda zatrebati. Pa, pošto Apple tehnologija takođe nije savršena i može imati greške, od kojih ću vam jednu pokušati pomoći da riješite.
Jedan od najpopularnijih kada Računar ne vidi iPhone. Razloga za to može biti mnogo, ali najčešće uzrok ove greške su sačuvani ključevi iz prošlih veza. Obično, svaki put kada se povežete, pitanje „Vjerujte ovom računaru“ treba da se pojavi ili ne, ali se dešava da se ne pojavi. Ovaj problem možete riješiti u nekoliko jednostavnih koraka.
MacOS računar ne vidi iPhone ili iPad
Počeću sa matičnim Mac računarom zasnovanim na macOS-u za iPhone i iPad. Naravno, zbog činjenice da se radi o jednoj "porodici", manje je vjerovatno da će korisnici imati problema kada računar ne vidi iPhone. Ali takvi slučajevi se dešavaju.
Dakle, ako vaš iPhone tvrdoglavo odbija da vidi vaš Mac, pokušajte da obrišete sadržaj posebnog sistemskog foldera - Lockdown. Da biste to učinili, slijedite moje korake:
Korak 2. Uđite u program Finder i istovremeno pritisnite cmd + shift + G
u prozoru koji se pojavi unesite /var/db/lockdown i kliknite na dugme idi.
Korak 3. Bićete prebačeni u fasciklu sa sertifikatima svih uređaja ikada povezanih na vaš Mac, morate ih izbrisati
Korak 4. Istovremeno pritisnite dugmad cmd + a i premjestite odabrane datoteke u smeće pomoću dugmeta "Premjesti u smeće" ili jednostavno povuci i ispusti
Nakon toga povežite iPhone sa računarom i na pitanje da li da verujete ili ne, odgovarate poverenje. Mac će sada normalno vidjeti iPhone.
Windows 7, 8 ili 10 računar ne vidi iPhone
Korak 1: Isključite sve uređaje sa računara i zatvorite iTunes
Korak 2. Istovremeno pritisnite dugmad Ctrl + Esc
Korak 3. Kliknite na ikonu lupe ili polje za pretragu i unesite %ProgramData% polje i pritisnite Return
Korak 4 Dvaput kliknite na Apple folder
Korak 5 Desni klik na folder Lockdown i odaberite "Izbriši"
Korak 6 Ponovo pokrenite računar i iPhone. Ako to ne učinite, možda ćete dobiti grešku 0xE80003.
Ažurirajte drajvere za iPhone na Windows 7, 8 ili 10
Ako gornja metoda nije pomogla, za Windows 7, 8 ili 10 postoji drugi način rješavanja problema kada računar ne vidi iPhone, ali je to teži. Morate instalirati drajvere na iPhone.
Korak 1. Idite na "Control Panel" na Windows 7, 8 ili 10 i odaberite "Device Manager"
Korak 2. Na listi odaberite odjeljak "Kontroleri univerzalne serijske magistrale" i pronađite upravljački program USB drajver za Apple mobilni uređaj
Korak 3. Desni klik na njega i odaberite "Ažuriraj drajver"
Korak 4. Sada odaberite "Traži drajvere na ovom računaru" i "Odaberi drajver sa liste već instaliranih drajvera"
Korak 5. Odaberite "Instaliraj s diska" i odaberite folder C:\Program Files\Common Files\Apple\Podrška za mobilne uređaje\Drivers, u folderu izaberite usbaapl i kliknite na "Otvori"
Korak 7. Sada možete otvoriti iTunes i provjeriti vidi li uređaj ili ne, ako ne, pokušajte ponovo pokrenuti računar.
Zaključak
Volio bih da vam moj savjet pomogne da riješite problem kada računar ne vidi iPhone ili iPad. Savjetujem vam da redovno posjećujete moju rubriku, i sami ćete naučiti puno novih stvari i pomoći svojim prijateljima da riješe probleme sa svojim uređajima.
Osloboditi potencijal legendarnih Apple uređaja pomoći će sinhronizacija s PC-om. Uz pomoć računara, iPhone se može opremiti mnogim korisnim aplikacijama, preuzeti muziku, igrice, knjige i drugi sadržaj. Nažalost, ponekad se dešava da Apple uređaji nisu otkriveni preko USB porta.
Zašto iPhone ne vidi USB?
- kabl za sinhronizaciju je neispravan (polomljen, sadrži očigledna mehanička oštećenja adaptera ili žica).
Dijagnostikovanje problema: povežite pametni telefon sa računarom pomoću drugog USB kabla.
Rešenje: Zamenite kabl.
- kontaminacija kontakata (ulazak stranih čestica, vlaga i dalja oksidacija metalnih dijelova).
Dijagnostikovanje problema: detaljan pregled konektora iPhone i USB uređaja.
Rješenje: očistite oksidirane kontakte gumicom ili četkom, nježno uklonite blokade pamučnim štapićima ili iglom.
- greška priključka.
Dijagnostikovanje problema: pokušajte povezati drugi uređaj na port.
Rješenje: povežite iPhone preko drugog USB kanala, provjerite vezu dodatnih portova na PC-u u postavkama.
- USB izlaz u pametnom telefonu je neispravan (mikrokrug je izgorio, konektor je istrgnut ili olabavljen).
Dijagnoza problema: vizuelni pregled, pregled kvara od strane specijaliste.
Rješenje: kontaktirajte servisni centar za zamjenu dijela.
- kvar kontrolera punjenja.
Dijagnoza problema: poruka da kabel nije spojen, iako je utikač u konektoru uređaja.
Rješenje: zamijenite kontroler.
- Greške u iPhone softveru.
Rešenje: flešovanje ili vraćanje operativnog sistema u prethodno stanje.
- iTunes softver se ruši na računaru.
Rješenje: ponovo instalirajte program, vratite se na prethodnu verziju ili ažurirajte na trenutnu verziju.
- neodgovarajući nivo struje (kada povezujete pametni telefon sa računarom preko produžnih kablova).
Rješenje: sinhronizirajte svoj telefon direktno bez nepotrebnih konektora i žica.
Potrebno je pažljivo proučiti postavke, možda je upravo u njima zabranjena razmjena informacija s računarom. Gore navedeni aspekti su univerzalne metode za rješavanje pogrešne identifikacije iPhone 4s, 5 ili 5s, 6 putem USB kanala.
Greška "USB uređaj nije prepoznat".
Ako OS na računaru, prilikom povezivanja gadgeta, prikaže poruku „USB uređaj nije prepoznat“, potrebno je promijeniti port za povezivanje, ponovo instalirati drajver, ponovo konfigurirati postavke u registru, ukloniti i ponovo instalirati uređaj u Device Manageru . Efikasna metoda je da isključite računar sa glavne ploče za napajanje, a ne uobičajeno gašenje, već izvlačenje kabla za napajanje na nekoliko minuta. Ove manipulacije vam omogućavaju da se riješite preostale struje u sistemu, što ponekad dovodi do manjih grešaka u strujnom krugu, zbog čega su neke funkcije računara onemogućene i pojavljuje se poruka da se USB uređaj ne može prepoznati.
Da biste automatski riješili probleme s USB identifikacijom, možete koristiti Windows alat za rješavanje problema - automatski dijagnosticirajte i popravite Windows USB probleme. Pogodno za Windows Vista, 7, XP.
Mogući problemi
1. Kvar kontrolera
Rješenje: uklonite i ponovo instalirajte sve kontrolere, čime ćete vratiti USB port.
- Dugme Start -> Stavka menija Pokreni -> komanda devmgmt.msc -> dugme OK -> Upravitelj uređaja -> USB kontroleri -> primijeniti funkciju Delete na sve kontrolere po redu;
- ponovo pokrenite PC. Ponovnu instalaciju kontrolera automatski će izvršiti Windows operativni sistem, nakon čega možete bezbedno pokušati da povežete iPhone sa sistemom.
2. Oštećenje iPhone drajvera, Windows identifikuje pametni telefon kao „Nepoznati uređaj“.
Rešenje: Ažurirajte drajver. Desnim klikom odaberite "Svojstva" u kontekstnom izborniku uređaja -> kartica "Upravljački program" -> "Ažuriraj" ili preuzmite odgovarajući program sa Apple web stranice.
3. Neispravne postavke USB kontrolera.
Rješenje: "Upravitelj uređaja" -> kontekstni meni desnim klikom -> "Svojstva" -> "Upravljanje napajanjem" -> poništite izbor "Dozvoli računaru da isključi ovaj uređaj radi uštede energije" -> "OK" -> ponovo pokrenite računar.
Napredne postavke za USB portove 4. Kvar USB kontrolera integrisanog u matičnu ploču.
Rješenje: Zamijenite dio u servisnom centru ili kupite eksterni USB kontroler. Povežite ovu ploču preko PCI porta na matičnu ploču, nakon što onemogućite postojeći USB kontroler u BIOS-u računara.
Prilikom dijagnosticiranja zašto iPhone ne prepoznaje računalo putem USB-a, vrijedi proći kroz sve moguće razloge, počevši od najjednostavnijih i napredovati. Hardverske kvarove opreme treba da otklone stručnjaci, a intervenciju u BIOS-u računara mogu izvršiti samo iskusni korisnici.
Zdravo!
Nakon što sam napisao nekoliko tutorijala o iPhoneu, počelo mi se sve češće postavljati sljedeće pitanje: Sergej zašto kompjuter ne vidi iPhone. Jedno je kada su vas jednom pitali o tome, a drugo kada se ovo pitanje redovno postavlja! Odlučio sam da se pozabavim ovim problemom i kako se pokazalo, razlozi za to mogu biti vrlo različiti, a naravno i pristup rješavanju ovog problema može se razlikovati.
Sakupio sam 10 savjeta o kojima želim da vam kažem ovdje. Hajdemo odmah na posao!
Ponovo instalirajte USB drajvere
Jedan dokazan način rješavanja ovog problema je ponovno instaliranje USB drajvera za iPhone. Trebamo proći Menadžer uređaja deinstalirajte ih, a zatim ih ponovo instalirajte.
Prije svega, povežite svoj iPhone s računalom pomoću USB kabela. Zatim idite na odeljak Svojstva na računaru i otvorite Menadžer uređaja.
U prozoru koji se otvori pronađite odjeljak USB kontroleri ili to može biti i Prijenosni uređaji. Otvorite ga i potražite Apple Mobile Device USB. Potrebno je da kliknete desnim tasterom miša na njega i izaberete Izbriši.
U polju za potvrdu označite polje " Deinstalirajte upravljačke programe za ovaj uređaj" i kliknite na OK.
Stari, loš, nepotreban drajver će biti uklonjen!
Sada odspojite vaš iPhone USB kabl iz računara i ponovo ga uključite. Drajver će biti ponovo instaliran, kao što je prikazano u sledećem prozoru:
Takođe na iPhone-u bi trebalo da se od nas traži dozvola da računaru damo pristup fotografijama i video zapisima. Naravno, kliknite Dozvoli.
U većini slučajeva, kada računar ne vidi iPhone, ova metoda će riješiti problem. Ali ako vam to ne uspije, pokušajmo s drugim savjetima!
Ažurirajte drajvere za čipset (USB)
Svaki računar ima matičnu ploču i na njoj su instalirani čipsetovi. Dakle, ovi skupovi čipova su odgovorni za povezivanje različitih uređaja na računar. Čipsetovima su takođe potrebni drajveri da bi ispravno radili. U nekim slučajevima vozači počinju da rade nestabilno. Najčešće se to može dogoditi ako od nekih.
Dešava se da računar ne samo da ne vidi iPhone, već uopšte ne može da detektuje druge telefone ili fleš diskove. Upravo sam ovo imao na starom Windowsu. Ažurirani upravljački programi za čipset su pomogli.
Šta učiniti u ovoj situaciji?
Prva opcija. Prvo otvorite stranicu http://devid.info/ru i kliknite na zeleno dugme Preuzmi da preuzmete DevID agend program za brzu instalaciju i ažuriranje drajvera.
Prilikom instaliranja, poništite kvačicu iz okvira kako ne biste instalirali previše.
Nakon pokretanja programa, možete kliknuti na Start Search i program će skenirati hardver i ponuditi ažuriranje starih drajvera.
Dobro je ako postoji nova verzija drajvera za čipset. U tom slučaju će se ažurirati. Ali ako ne, pokušajte sljedeće korake.
1.2 Preuzmite i instalirajte čipset
Druga opcija je da sami preuzmete drajvere i instalirate ih. Ovisno o vašoj matičnoj ploči, to može biti intel čipset ili amd čipset. Razmotrimo instalaciju na primjeru čipseta iz Intela.
Na službenoj stranici Intela, ovdje na ovom linku: https://downloadcenter.intel.com možete preuzeti program za čipsetove. Pritisnite plavo dugme za čipset.
1.3 Automatski izbor Intel drajvera
Treća opcija. Takođe možete napraviti tako da Intel sam bira drajvere koji su nam potrebni za naš sistem. Da bi to učinili, na svojoj web stranici imaju poseban uslužni program koji će skenirati našu opremu i instalirati potrebne programe.
Kliknite na "Povjeri računaru"
Imajte na umu da kada povežemo naš telefon sa računarom, na ekranu se pojavljuje zahtjev gdje moramo dozvoliti pristup postavkama i podacima. Samo kliknite na Trust.
Povežite se na drugu USB utičnicu
Pokušajte promijeniti USB port. Pogotovo ako umetnete kabel od iPhone-a u konektore na prednjoj ploči sistemske jedinice. Pokušajte priključiti kabel u jedan od onih konektora na stražnjoj strani sistemske jedinice. Ovi konektori su direktno zalemljeni na matičnu ploču i rade što je više moguće!
Ponovo instalirajte iTunes
Nadam se da znate da nam je za potpuno upravljanje iPhone-om na računaru potreban iTunes za Windows. Ako vam ne radi, morate ga ponovo instalirati. Ili možete jednostavno ažurirati.
Preuzmite najnoviju verziju i instalirajte preko stare. Program će biti ažuriran.
Ponovo pokrenite Apple Mobile Device Service
Prije nego što slijedite ovaj korak, obavezno odspojite svoj iPhone sa računara i zatvorite iTunes. Sada moramo ponovo pokrenuti Apple servise. Jer nikad se ne zna, odjednom su glupi.
Otvorite traku za pretragu pritiskom na prečice WIN + Q i unesite Services u traku za pretragu.
Pokrećemo pronađeni program i pronalazimo uslugu Apple Mobile Device Service. Otvorite ga dvostrukim klikom.
Zaustavljamo uslugu.
Sada morate biti sigurni da je tip pokretanja Automatski, a zatim ponovo pokrenite ovu uslugu.
Otvorite odjeljak za računar i pronađite iPhone
Nakon ažuriranja iTunes-a i ponovnog pokretanja Apple servisa, kompjuter bi sada definitivno trebao vidjeti iPhone. Otvorite odjeljak Računar i ovdje pronađite telefon.
U mom slučaju je na samom vrhu, ali vaš može biti na dnu. Pazite, odjednom kompjuter vidi iPhone, a vi ovdje jednostavno ne obraćate pažnju na njega!
Povežite iPhone sa drugim računarom
Ako povežete svoj iPhone sa drugim računarom, odmah možete razumjeti gdje dalje kopati. Ako drugi računar vidi iPhone, onda je problem najvjerovatnije na strani vašeg računara, koja ne vidi telefon. Ako drugi računari ili laptopi ne vide iPhone, onda je sigurno nešto sa USB kablom ili sa samim telefonom! Radi pouzdanosti, povezao bih telefon sa dva različita računara koji imaju različite sisteme.
Breaking
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije riješila problem, a laptop ili računar i dalje ne vide iPhone, onda se nešto pokvarilo u samom uređaju. Mislim da je jednostavno pokvario samo konektor za napajanje u koji je umetnut kabel.
Probajte, testirajte i nadam se da ćete uspjeti.
Unatoč činjenici da moderni iOS uređaji mogu bez računala, postoje scenariji u kojima se ipak morate obratiti na njega. Sasvim je logično da se na raskrsnici tehnologija mogu pojaviti određene hrapavosti, pa ćemo s takvim pitanjima pokušati razumjeti ovaj materijal.
Jedan od uobičajenih problema pri radu sa iTunes-om je nemogućnost otkrivanja povezanog uređaja. Razloga za to može biti nekoliko, ali često dolazi do kvara u mehanizmu pouzdane veze, kada se ključevi pohranjuju na oba gadžeta za naknadnu autorizaciju. Podrazumevano, prompt “Vjeruj ovom računaru” bi trebao biti prikazan sljedeći put kada se povežete, ali neki dan je autor naišao na suprotnu situaciju, kada zahtjev nije ponovljen nakon negativnog odgovora korisnika. Problem možete riješiti, kao što se i očekivalo, u nekoliko jednostavnih koraka.
Počnimo, očekivano, od „nativnog“ okruženja za iOS i iTunes – operativnog sistema OS X. Naravno, zbog hardverske i softverske integracije, problemi su ovdje rjeđi, ali niko nije imun od nezgoda. Dakle, ako iPhone tvrdoglavo odbija vjerovati vašem Macu, možete pokušati obrisati sadržaj posebnog sistemskog direktorija Lockdown. Da biste to učinili, isključite iOS uređaj sa računara, izvršite kombinaciju tipki [ cmd]+[smjena]+ [G] (ili izaberite Go to Folder iz menija Go na traci menija OS X) i idite na /var/db/lockdown/. U prozoru koji se otvori vidjet ćete jednu ili više (u zavisnosti od broja sinhroniziranih uređaja) datoteka certifikata koje želite da izbrišete.
Nakon toga povezujemo gadget i potvrdno odgovaramo na pitanje o povjerenju u računar. Sistem bi sada trebao prepoznati uređaj.
Za Windows OS, s kojim se vaš poslušni sluga suočio sa „upornošću“, suština postupka ostaje ista. Jedina razlika ovdje, osim različite lokacije “krivca”, je potreba za prikazom skrivenih datoteka i foldera. Da biste to učinili, otvorite Control Panel iz Start menija i idite na odjeljak Opcije mape, gdje na kartici Pogled biramo istoimeni parametar. Što se tiče adrese, ona se razlikuje za različite verzije Windowsa.
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Ako gore navedene manipulacije nisu riješile problem, postoji složenija metoda za Microsoft OS koja se odnosi na drajver mobilnog uređaja i koju opisuje korisnik YouTube-a sa nadimkom STOK SHOK.
Nadamo se da će ovi savjeti pomoći vašim gadžetima da pronađu zajednički jezik. Kao i obično, ne zaboravite pogledati gdje možete postaviti pitanje u vezi s korištenjem Apple tehnologije, poslati snimke ekrana
