Prilikom deinstaliranja proizvoda Kaspersky Lab pomoću standardnih Windows alata (Kontrolna tabla -> Dodaj / Ukloni programe) mogu se pojaviti greške, zbog kojih aplikacija neće biti uklonjena ili će biti djelimično uklonjena. Da biste u potpunosti uklonili Kaspersky Lab proizvod, koristite uslužni program kavremover.
Uslužni program za deinstalaciju u potpunosti uklanja sljedeće Kaspersky Lab proizvode:
- Kaspersky Safe Kids
- Kaspersky Small Office Security za lični računar / File Server (sve verzije)
- Kaspersky Total Security (sve verzije)
- Kaspersky PURE (sve verzije)
- Kaspersky Anti-Virus (sve verzije)
- Kaspersky Internet Security (sve verzije)
- Kaspersky Free
- Kaspersky Password Manager (sve verzije)
- Kaspersky Fraud Prevention za Endpoint (sve verzije)
- Drajver za AVP alat
- Kaspersky Security Scan 3.0
- Kaspersky Security Scan 2.0
- Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 za Windows (za servere datoteka)
- Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 za Windows (za radne stanice)
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2 za Windows radne stanice
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2 za Windows servere
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 FS MP4
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4
- Kaspersky Anti-Virus 6.0 WKS MP4
- Kaspersky Anti-Virus 8.0 za Windows Servers Enterprise Edition
- Kaspersky Network Agent 10
- Kaspersky Lab Network Agent 8/9
Rad sa uslužnim programom
Za potpuno uklanjanje aplikacije slijedite ove korake:
- Preuzmite arhivu kavremvr.zip i zatim je raspakujte (na primjer, pomoću programa za arhiviranje WinZip). Ili preuzmite izvršnu datoteku kavremvr.exe.
- Pokrenite datoteku kavremvr.exe dvostrukim klikom na nju levim tasterom miša.
- Pročitajte Ugovor o licenciranju kompanije Kaspersky Lab. Pažljivo pročitajte ugovor i, ako se slažete sa svim njegovim klauzulama, kliknite slažem se.
- U prozoru Kaspersky Lab Products Remover unesite sigurnosni kod u prazno polje koje je prikazano na slici. Ako kod nije jasno vidljiv, da biste ga ponovo generirali, kliknite na dugme za osvježavanje desno od slike.
- Odaberite iz menija Pronašli smo sljedeće proizvode Kaspersky Lab aplikacija koja je instalirana na vašem računaru. Kliknite na Izbriši... Ako je nekoliko Kaspersky Lab proizvoda instalirano na računaru, izaberite ih i deinstalirajte jedan po jedan. Možete odabrati program za deinstaliranje sa liste svih proizvoda koje podržava uslužni program za deinstalaciju, za ovo:
- Pokrenite uslužni program kavremvr preko komandne linije u režimu ručnog odabira, sa parametrom nodetect:
- kavremvr.exe --nodetect.
- Odaberite željeni program sa liste i deinstalirajte ga. Ako postoji nekoliko takvih programa, deinstalirajte ih jedan po jedan.
- Uklanjanje može potrajati. Pričekajte da se pojavi dijaloški okvir koji vas obavještava da je proizvod uspješno uklonjen i kliknite uredu.
- Ponovo pokrenite računar.
Prema zadanim postavkama, dnevnik brisanja pogleda se čuva u fascikli u kojoj se nalazi uslužni program. kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx) .log gdje možete pogledati verziju uslužnog programa:
Dodatne informacije (korporativni proizvodi)
Kada deinstalirate Network Agent 10 ili Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1 / 10 SP1 MR2 za Windows, možda ćete morati da navedete lozinku. Za ovo:
- Pokrenite uslužni program iz komandne linije sa parametrom
- kavremvr.exe --lozinka-za-deinstaliranje:% PASSWORD% --MSIPARAM: KLLOGIN =% prijava%, gdje:
- % Ulogovati se%- je korisničko ime za odgovarajući proizvod;
- % lozinka% - ovo je lozinka za odgovarajući proizvod.
Primjer: kavremvr.exe --password-for-uninstall: 123 --MSIPARAM: KLLOGIN = Ivanov
Tokom rada programa mogu se pojaviti sljedeće greške:
- Odaberite željeni program sa liste.
Greška 1001
Proizvodi koji uzrokuju grešku prilikom deinstalacije: Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1 / 10 SP1 MR2Uzrok: Otkriveni su FDE šifrirani diskovi ili diskovi zakazani za FDE enkripciju.
Greška 1002
Proizvodi koji uzrokuju grešku prilikom deinstalacije: Kaspersky Network Agent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1 / 10 SP1 MR2
Razlog: postavljena je lozinka za deinstalaciju za navedene proizvode, ali korisnik nije unio lozinku u komandnu liniju.Greška 1003
Može doći do greške prilikom deinstaliranja bilo kojeg Kaspersky Lab proizvoda.
Razlog: KAVRemover se pokreće iz direktorija koji na svom putu sadrži znakove koji nisu ASCII iz lokalizacije koja se razlikuje od trenutne Windows lokalizacije. Na primjer, takva situacija može nastati ako je korisničko ime navedeno nelatinskim slovima, a korisnik pokrene uslužni program sa svoje radne površine.
Veliki broj članaka opisuje kako daljinski instalirati aplikaciju na više računara u domenskoj mreži (AD). Međutim, mnogi ljudi se suočavaju s problemom pronalaženja ili kreiranja odgovarajućih Windows Installer (MSI) instalacionih paketa.
Zaista. Da biste instalirali sve korisnike grupe, na primjer, FireFox, morate sami kompajlirati MSI paket (), ili preuzeti odgovarajući na odgovarajućoj web stranici. Jedina stvar, u prvom slučaju - zapravo je vrlo netrivijalan zadatak, au drugom - dobijamo konfiguraciju paketa na način na koji je njegov tvorac želio, pa čak i modificiran u stvari (sumnjivo, ali minus).
Ako vaša organizacija koristi Kaspersky Lab proizvode kao antivirusnu zaštitu – a vi koristite Administrativni server – možete daljinski instalirati aplikacije čak i iz * .exe paketa koristeći ključeve za upravljanje postavkama instalacije.
Opcije tihe instalacije
Većina programa se može instalirati u "tihi" režimu, na primjer, postoji tabela s velikim brojem često korištenih programa, i podržanim parametrima koji se prenose tokom instalacije. Također možete pronaći veliki broj prenesenih instalacijskih parametara.Dakle, potrebno nam je:
- Preuzmite standardni distributivni komplet programa koji nam je potreban sa web stranice programera (ili odakle ih obično dobijate)
- Pronađite na Internetu koje "tihe" ključeve za instalaciju podržava program koji se koristi
- Instalirajte aplikaciju na korisnički računar koristeći Kaspersky Security Center
Administrativni panel - daje potpunu kontrolu (tokom instalacije) uporedivu sa administracijom kroz Win-server grupne politike, a za mene je to još zgodnije - manje trikova - manje šanse za grešku;)
Ako ćete instalaciju softvera dodijeliti ručno ili svi vaši korisnici koriste isti skup programa, možete preskočiti ovaj odjeljak, ali ako imate različit softver instaliran u različitim odjelima u vašoj organizaciji, možete dodijeliti različite grupe tim odjelima za koje se razlikuju zadaci će se koristiti....
Grupe korisnika u KSC-u su podeljene - slično strukturi koja se koristi u AD - direktorijumima i poddirektorijumima. Zadaci i politike koje se koriste u roditeljskim grupama primjenjuju se na sve podređene grupe.
Tako, na primjer, svi korisnici kompanije mogu instalirati FireFox i Chrome, a samo Photoshop dizajneri.
Pa da počnemo:
1) Da biste kreirali instalacioni paket, idite na pododeljak "Instalacioni paketi" u odeljku "Spremišta" na kontrolnoj tabli KSC. Tamo ćemo vidjeti listu kreiranih IP adresa, mogućnost kreiranja novog, kao i uređivanje ili brisanje postojećeg.Novi instalacioni paket se kreira jednostavno: odredite njegovo ime (kako će biti prikazano u KSC), odaberite "UI za program koji je odredio korisnik", odredite program (exe, bat, cmd, msi) i odredite pokretanje parametri (tasteri za tihu instalaciju).
Tada se navedeni paket može koristiti za instalaciju na udaljenim računarima.
2) Sada moramo kreirati zadatak za instaliranje kreiranog paketa. Ako ste ranije radili sa KSC-om ili njegovim prethodnim kolegom Adminkit-om. Sam proces kreiranja zadatka vam nije težak.
Zadatak možete kreirati tako što ćete otići u mapu odgovarajuće grupe i tako što ćete otići na karticu "Zadaci" - kreirati novi zadatak. Ili idite na odjeljak "Zadaci za određene računare" - kreirajte novi zadatak.
Odredite naziv kreiranog zadatka i odaberite tip zadatka "Daljinska instalacija aplikacije".
Odabiremo program koji želimo da instaliramo, kojim grupama korisnika će biti dodijeljen ovaj zadatak i označavamo korisnika kojem je dozvoljeno da instalira softver na svim korištenim računarima (obično administratoru domene).
Jedino što se tiče podešavanja je da se ograničavamo samo na one parametre koje programer dozvoljava da prenese prilikom instaliranja programa, a teško da ćemo moći da konfigurišemo proxy server u pretraživaču preko komandne linije. Ali ovdje nam u pomoć dolaze standardne politike AD grupe. Uostalom, obično alternativni pretraživači koriste sistemske proxy postavke, a mi ih možemo dodijeliti potrebnim korisnicima putem AD-a. ;)
Ovaj materijal je pripremljen za stručnjake uključene u upravljanje antivirusnom zaštitom i sigurnošću u preduzeću.
Ova stranica opisuje i analizira najzanimljivije funkcionalnosti najnovijih verzija Kaspersky Endpoint Security 10 i Centralne upravljačke konzole Kaspersky Security Center 10.
Informacije su odabrane na osnovu iskustva u komunikaciji stručnjaka NovaInTech, sa sistem administratorima, šefovima IT odjela i odjela sigurnosti organizacija koje tek prelaze na Kaspersky antivirusnu zaštitu, ili prolaze kroz proces prelaska sa korištenja 6. verzija anti-virusa na klijentskim računarima i Administrativnoj konzoli za upravljanje Kit 8. U drugom slučaju, kada je antivirusna zaštita iz Kaspersky Lab-a već u upotrebi, takođe je uobičajeno da IT stručnjaci ne znaju najzanimljivije tačke u rad novih verzija proizvoda koji zaista pomažu da se istim IT stručnjacima olakša život, a istovremeno podiže nivo sigurnosti i pouzdanosti.
Nakon što pročitate ovaj članak i pogledate video zapise, možete se ukratko upoznati sa najzanimljivijim funkcijama koje nudi najnovija verzija Kaseprky Security Center i konzole za upravljanje Kaspersky Endpoint Security i vidjeti kako funkcionira.
1. Instaliranje servera administracije Kaspersky Security Center 10.
Potrebne distribucije možete pronaći na službenoj web stranici Kaspersky Lab:
PAŽNJA! Distribucijski komplet pune verzije Kaspersky Security Center-a već uključuje distribucijski komplet najnovije verzije Kaspersky Endpoint Security.
Pre svega, želeo bih da vam kažem gde da počnete da instalirate antivirusnu zaštitu od Kaspersky Lab-a: ne od samih antivirusa na klijentskim računarima, kao što se na prvi pogled može činiti, već od instalacije servera administracije i Kaspesky Security Center centralna upravljačka konzola (KSC). Uz pomoć ove konzole, možete mnogo brže postaviti antivirusnu zaštitu na svim računarima vaše ustanove. U ovom videu ćete vidjeti da nakon instalacije i minimalne konfiguracije KSC administrativnog servera, postaje moguće kreirati instalater antivirusnog rješenja za klijentske računare koji čak i potpuno nepripremljen korisnik može instalirati (mislim da svaki administrator ima takve "korisnike") - instalacioni interfejs sadrži sve 2 dugmeta - "Instaliraj" i "Zatvori".
Sam server administracije se može instalirati na bilo koji računar koji je uvijek uključen ili što pristupačniji, ovaj računar mora biti vidljiv ostalim računarima na mreži, a veoma je važno da ima pristup internetu (za preuzimanje baza podataka i sinhronizaciju sa KSN oblakom).
Pogledajte video, čak i ako ste prije instalirali centralnu konzolu, ali u prethodnim verzijama - možda ćete čuti i vidjeti nešto novo i sami...
SVIĐA vam se VIDEO?
Mi takođe radimo isporuka Kaspersky proizvoda... I još više - pružamo tehničku podršku. Brinemo o našim klijentima.
2. Podešavanje centralizovanog upravljanja na računarima na kojima je Kaspersky već instaliran.
Često se nalazi da u malim organizacijama administratori sistema ručno instaliraju i konfigurišu antivirusnu zaštitu na svakom računaru. Time se povećava vrijeme koje troše na održavanje antivirusne zaštite i nemaju dovoljno vremena za neke važnije poslove. Postoje slučajevi kada administratori, jednostavno zbog nedostatka vremena, jednostavno ne znaju da korporativne verzije antivirusne zaštite iz Kaspersky Lab-a uglavnom imaju centralizirano upravljanje, i ne znaju da ne moraju ništa platiti za ovo čudo civilizacije .
Da biste "povezali" već instalirane klijentske antiviruse sa serverom administracije, potrebno vam je vrlo malo:
- Instalirajte Administrativni Server (Odjeljak 1 ovog članka).
- Instalirajte Administration Server Agent (NetAgent) na svim računarima - opisaću opcije instalacije u priloženom videu ispod.
- Nakon instalacije agenta Servera administracije, računari će, u zavisnosti od vaših postavki, biti ili u odeljku „Nedistribuirani računari“ ili u odeljku „Upravljani računari“. Ako će računari biti u "Neraspoređeni računari" - morat će se prenijeti u "Upravljani računari" i postaviti politiku koja će se primjenjivati na njih.
Nakon ovih radnji, vaši računari će vam biti vidljivi sa centralne konzole, korisnici više neće moći da upravljaju antivirusima instaliranim na svojim mašinama i, kao rezultat toga, biće manje infekcija i manja glavobolja za administratora.
U videu ispod, pokušaću da opišem scenarije za instaliranje NetAgenta na klijentske računare, u zavisnosti od toga kako je vaša mreža uređena.
