Доста потребители вече са се сблъскали с проблема с влизането в сайта на VKontakte. Това може да се случи поради редица проблеми и неизправности. Сега ще ги анализираме и ще научим как да ги поправим.
Така, как да решите проблеми с влизането.
Проблеми със сайта VK.com
Въпреки че администрацията на VK разполага с големи ресурси, техните сървъри понякога се сриват. А с тях и цялата социална мрежа. Можете да видите това, когато въведете vk.com в адресната лента на вашия браузър и получите съобщение за грешка.
Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите вашата интернет връзка. Просто опитайте да отидете на всеки друг сайт. Ако е успял, значи проблемът е във VK.
Единственото решение е просто да изчакате. По правило администрацията възстановява достъпа в рамките на един час. Сериозните повреди са изключително редки и веднага стават известни от медиите и отворените източници.
Вирусна инфекция и проблеми с хост файла
Ако забележите прекъсвания в работата, необичайно поведение на вашия компютър, незабавно го проверете за вируси. Ползата от програми и помощни програми за тези цели сега има огромен брой (вижте).
Лично аз използвам пакета DrWeb Cureit + AVZ. И двата скенера се разпространяват безплатно и са достъпни за изтегляне на уебсайта на разработчиците. Те са отлични в диагностицирането на повечето заплахи и успешно се справят с тях.
Така че втората точка в нашите инструкции ще бъде да проверим за заплахи, които могат да блокират достъпа до сайта на VK.
Често срещана цел за нападателите е системният файл Hosts. В операционната система Windows той участва в процеса на формиране на цифровите и азбучните адреси на мрежовите възли. Няма да се ровим в дивата природа на мрежовата теория, а само ще определим факта, че целостта и коректността на попълването на този файл влияе върху производителността на мрежовите връзки на компютъра и достъпа до Интернет.
Какво правят нападателите? Те променят файла Hosts, така че да не можете да влезете в сайта на VK или когато въведете адреса, стигате до друг, най-често злонамерен сайт.
Какво да правим в такъв случай? Трябва да проверим файла hosts за промени. Ще го намерите на следния адрес.
%system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc
Където "%system-disk%" е буквата на устройството, където е инсталирана операционната система.
Тук намерете файла hosts и го отворете с бележник.
По-долу ви давам външния му вид, който трябва да бъде по подразбиране.
# Авторско право (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Това е примерен HOSTS файл, използван от Microsoft TCP/IP за Windows. # # Този файл съдържа съпоставянията на IP адреси към имена на хостове. Всеки запис # трябва да се съхранява на отделен ред. IP адресът трябва # да бъде поставен в първата колона, последван от съответното име на хост. # IP адресът и името на хоста трябва да бъдат разделени с поне едно # интервал. # # Освен това коментари (като тези) могат да бъдат вмъкнати на отделни # редове или след името на машината, обозначено със символ "#". # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # изходен сървър # 38.25.63.10 x.acme.com # x клиент хост # Резолюцията на името на локалния хост се обработва в самия DNS. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost
Ако във вашия случай е различно и промените, които наблюдавате, не са добавени от вас, то с голяма вероятност е променено поради вирусна инфекция.
Трябва да го възстановим в първоначалния му вид. Ако се опитате да копирате и поставите кода, който ви дадох по-горе, ще срещнете проблем с разрешенията. Ще трябва да поемете собствеността върху този файл, преди да направите каквито и да било промени. Можете да направите точно това.
Има по-лесен вариант. Помните ли скенера AVZ, който споменах по-горе? В него с няколко щраквания можете да възстановите файла hosts.
За да направите това, стартирайте скенера и натиснете менюто "Файл - възстановяване на системата". В прозореца, който се отваря, поставете отметка в квадратчето "Почистване на файла Hosts". След това натиснете бутона "Извършване на маркирани операции".
След това трябва да проверите дали имате достъп до уебсайта на VK. Би трябвало да работи.
Изисква изпращане на платен SMS
Друг често срещан проблем, който възниква при наличие на вируси. Изглежда отивате на уебсайта на VK, но когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола (вижте), от вас се изисква да изпратите платен SMS.
Това е същият случай, когато сте били пренасочени към злонамерен сайт. В никакъв случай не следвайте тези стъпки. Незабавно затворете този сайт и следвайте всички стъпки, описани в предишния параграф. Почистете компютъра си от вируси и проверете файла hosts.
Забравен потребителско име и парола от VK
Колкото повече данни запомните, толкова по-лесно ще ви бъде.
Във всеки случай, дори ако абсолютно не помните вашето потребителско име и парола, забравили сте пощата си и сте загубили достъп до телефона, който е бил свързан към страницата, можете да се свържете с поддръжката (вижте). Всичко това е описано в инструкциите.
Заключение
Сега знаете основните причини, които могат да повлияят на възможността да посетите сайта на VKontakte.
Какво друго можете да препоръчате. Винаги актуализирайте антивирусните си бази данни и се въздържайте от посещение на подозрителни сайтове. Именно поради това възникват повечето инфекции.
